方法總比問題多讀后感
《方法總比問題多》是一本風(fēng)靡全國的勵(lì)志教材,下面是第一范文網(wǎng)小編給大家整理的方法總比問題多讀后感,供大家參閱!
方法總比問題多讀后感篇1
假如你有智慧,請你貢獻(xiàn)智慧
假如你沒有智慧,請你貢獻(xiàn)汗水
假如你兩樣都不貢獻(xiàn),請你離開公司
——日本松下核心理念
這是《方法總比問題多》的開場白,這本最近風(fēng)靡全國的勵(lì)志教材,令剛剛步入社會(huì)的我收獲良多。
這是一本寫給“員工”們的書,書中著重介紹了職場處事的技巧,提出了“不找借口找方法,方法總比問題多”的先進(jìn)理念,這對于像我這樣的職場新人來說,無疑是一種最直接,最有效的的指導(dǎo),是總總處事技巧的根本。書中以豐富的實(shí)例,按不同的側(cè)重點(diǎn)分別闡述了作為一名合格員工所必須的素質(zhì),指出了一些初入職場的青年所常見的不良習(xí)慣和做法,這些內(nèi)容恰到好處的為我現(xiàn)在的生活指明了方向,定好了規(guī)矩。
書中有一段故事給我留下了深刻的印象:
日本最大的一家化妝品公司接到了一份投訴,說他們的一些肥皂盒是空的,里面并沒有肥皂。為此,公司委派一名工程師來解決生產(chǎn)“空盒子”的問題。很快,這個(gè)工程師設(shè)計(jì)了一個(gè)配備高分辨率監(jiān)視器的X光設(shè)備,它需要兩個(gè)人來監(jiān)控通過生產(chǎn)線的肥皂盒,以保證其中沒有空盒。這套方案查出了不少空盒,但還是無法保證沒有遺漏,而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
于此同時(shí),一家小型化妝品公司也遇到了同樣的難題,可是,該公司的一名普通雇員卻輕松的解決了這個(gè)問題:他讓公司買了一個(gè)大功率的工業(yè)風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線旁,讓裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過,如果盒子是空的,就會(huì)被風(fēng)吹倒。這個(gè)方法既方便,又可行,獲得了很大的成功。
同樣的問題,不同的人給出了不同的解決方法,工程師的方法專業(yè)性和技術(shù)性都很高,而普通雇員的方法簡單之極,甚至有些簡陋,然而,從解決問題的效果來說,顯然簡單的方法獲得了更好的效果。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們遇到看似很復(fù)雜的難題時(shí),不妨在明確目的的前提下,問問自己有沒有更簡單,更有效的解決方法,養(yǎng)成這種思考習(xí)慣后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),直搗核心反而能將所有的問題迎刃而解。總結(jié)成一句話就是:愚蠢的人,總會(huì)將簡單的問題弄復(fù)雜;智慧的人,總能使復(fù)雜的問題變簡單!這句話,對于我們這些有著相對豐富的理論基礎(chǔ),卻缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的剛剛走出校門的大學(xué)生來說,有很大的教育意義。
此外,書中還著重提出了“少向外界要條件,多向自己要智慧”,“少一點(diǎn)阻力,多一點(diǎn)助力”等優(yōu)秀的理念,并分別配以豐富切實(shí)的例子,從理性和感性雙重角度幫助我了解了對待工作所應(yīng)該持有的態(tài)度,讓我受益匪淺。
這本書,作為職場新人的培訓(xùn)教材,教會(huì)了我很多道理,讓我從初入新環(huán)境的迷茫中走了出來。“方法總比問題多”,我一定會(huì)在今后的工作中勤動(dòng)腦,多吃苦,爭取做一名能同時(shí)貢獻(xiàn)智慧和汗水的好員工。
方法總比問題多讀后感篇2
“先做再說!”、“做正確的事,把事情做好,立即做!”是書中給我印象最深的兩句話。不論是做人也好,做事也罷,奉行這兩條規(guī)則的大都取得了驕人的成績。早先我們一起學(xué)習(xí)過《執(zhí)行》、《沒有任何借口》、《把信送給加西亞》等員工勵(lì)志方面的圖書,它們的主旨基本上都離不開工作主動(dòng)性和執(zhí)行力的問題。本書雖然強(qiáng)調(diào)的是找方法,但更需要強(qiáng)烈的主動(dòng)性和高度的執(zhí)行力才能夠談得上“只為成功找方法,不為失敗找借口!”。
其實(shí),吳甘霖所寫的一些事例都是我們所喜聞樂見的事例,都是很實(shí)在、平實(shí)的例子。所引用到的一些名人名言也都是極其常見的,但卻給了我們很大的啟發(fā),總是覺得好像此書好像就是針對我和我身邊的人量身定做的。為什么?我不禁思考起來?從書中的四大章的標(biāo)題來看,很簡單:不找借口、不怕面對問題、用適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q問題以及把問題變?yōu)闄C(jī)會(huì)(作者把它看作是“最理想的狀態(tài)”)。看起來,都很簡單,如果簡單對照一下,可能會(huì)認(rèn)為,這些標(biāo)題上所提到的問題,我們都或多或少的做過啊,甚至看到的有些事例就好像是在說自己。回過頭來思量一下,我們是不是始終堅(jiān)持將上述的相關(guān)精神做為我們行事的標(biāo)準(zhǔn)呢?亦或僅僅只是偶爾為之呢?誠然,人是有情緒的,我自認(rèn)為全部按照作者所說的那樣去要求自己是有一定的難度的,但只要我們逐漸地向這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,我們離成功也便近了。
將自己放到書中,反過來再將書中的對象放到我的工作中,反復(fù)體會(huì),不斷思考,我得出一些粗淺的體會(huì):
我們總會(huì)遇見各種各樣的困難,沒看此書前,就自己的心態(tài)而言,我會(huì)努力去挑戰(zhàn)遇見的問題,但當(dāng)壓力太大時(shí)我也許會(huì)妥協(xié):“我做不到的,有時(shí)真的太累”,會(huì)用一句所謂完美的借口來搪塞自己,我盡力了,成不成是沒辦法的事情。沒有好好思考解決問題的方法,書中有句話“先別說難,先問自己有沒有竭盡全力,有沒有跌倒了,撣撣灰就爬起來的勇氣”。不找借口回避,對于想在工作中拼搏的人能否進(jìn)步具有決定性的作用。世上沒有辦不成的事情,只有不會(huì)辦事的人。一個(gè)善于思考并擁有堅(jiān)韌心態(tài)的人,一定可以駕馭自己的生活和工作這兩條大船,成功航行到彼岸。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們會(huì)常常為自己犯下的過失尋找各種借口,上班遲到,會(huì)說出好幾個(gè)理由,工作上和同事沒溝通好,會(huì)埋怨同事不夠配合,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)沒完成,會(huì)說我盡力了但事情受這樣那樣的原因沒法完成。當(dāng)養(yǎng)成一種習(xí)慣,會(huì)刻意找借口來回避沒完成任務(wù)的原因,我們的意志會(huì)消沉,企業(yè)會(huì)變得沒有生氣,各種各樣的問題因而不能及時(shí)解決,從小的方面制約了自己的發(fā)展,大的方面也制約了企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)是靠人的力量來推動(dòng)的,只要我們“精神不滑坡,方法總比問題多”,人不怕遇到困難的問題,當(dāng)你解決了一個(gè)問題,戰(zhàn)勝了一個(gè)困難,這種經(jīng)歷會(huì)成為你的財(cái)富,變成你成功的資本。
通過讀這本打造職場一流員工的書,讓我好好回顧了自己的這幾年工作過程。企業(yè)在幾年快速發(fā)展,給我?guī)砗芏鄼C(jī)遇。努力盡力工作才有可能有機(jī)遇。從一線員工,因?yàn)樵谂ぷ鳌⒁驗(yàn)榉e極主動(dòng)、因?yàn)樯朴谒伎迹⒃诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱乃刭|(zhì),才能勝任人事專員的崗位。心態(tài)很重要——我認(rèn)為自己是快樂的工作著,在工作中體會(huì)著“快樂的味道”。在現(xiàn)在的工作環(huán)境中,我隨時(shí)留心解決問題的方法,包括對人力資源管理的各個(gè)方面的問題的思考和學(xué)習(xí),與生產(chǎn)車間的溝通,與平行部門的交流都讓我受益菲淺。但隨著工作的深入,各種自己以前沒預(yù)料到的困難問題出現(xiàn)了,我努力過,但有時(shí)候看見任務(wù)沒有及時(shí)完成和問題沒有得到妥善解決,領(lǐng)導(dǎo)善意的批評有時(shí)讓我覺得自己是否能力有問題,覺得自己努力的工作,工作量不少,卻得不到理解與承認(rèn),甚至有時(shí)有了逃避問題的心態(tài),但內(nèi)心深處有種不服輸?shù)木窀嬖V我,不行,我必須堅(jiān)持到底,堅(jiān)持就能勝利,事實(shí)證明,我是對的,往往堅(jiān)持一次,最后的勝利就屬于我。通過公司組織看了這本《方法總比問題多》,書中很多實(shí)例人物通過他們努力工作,聰明的思考,堅(jiān)韌的工作深深感化了我,他們成長的經(jīng)歷也磨礪了我的意志。做任何事情不找借口,只找完成的方法,這是生活和工作的態(tài)度,在工作中保持這樣的工作心態(tài),是企業(yè)最需要的人才,人要越挫越勇,把需要解決的困難變成成功的鋪路石。 《方法總比問題多》是一道辯證題,是一個(gè)矛盾統(tǒng)一體,積極樂觀向上的人會(huì)因自己的閱歷領(lǐng)會(huì)其真意,而消沉悲觀不求上進(jìn)的人再讀也是層出不窮的問題。在日常的工作生活中,在我們所經(jīng)歷的人生中,都會(huì)面臨著諸多問題,其中痛苦困難往往令我們記憶憂新,幸福快樂稍縱即逝。人作為高級動(dòng)物的,最大的特點(diǎn)是會(huì)動(dòng)腦筋,在進(jìn)化過程中,所以有別于其它動(dòng)物,不外乎是我們?nèi)祟惐人鼈兏鞂W(xué)會(huì)了思考和解決問題的技能,人們正是在解決不斷出現(xiàn)的問題中成長并成功的。從精神層面講《方法總比問題多》表述更多的是一種人的心態(tài),是一個(gè)人內(nèi)在精神的體現(xiàn)。
《方法總比問題多》是一本值得珍藏的書、值得反復(fù)閱讀的書!
方法總比問題多讀后感篇3
讀了吳甘霖的《方法總比問題多》之后,讓人茅塞頓開,在此想與大家分享我的一點(diǎn)體會(huì)。該書從開動(dòng)腦筋想辦法、分清輕重緩急,抓住主要矛盾、學(xué)會(huì)創(chuàng)新性地解決問題這三個(gè)方面進(jìn)行闡述。假如你擁有這三個(gè)方面的認(rèn)知和智慧,你就會(huì)有一種全新的工作態(tài)度,帶著自發(fā)的精神去努力工作,而且你還會(huì)因?yàn)檎莆辗椒ǘ鴦?chuàng)造非凡的業(yè)績,并因此擁有越來越多的自信,不僅如此,你將從此不怕困難,而且還會(huì)將所遭遇的問題,變成你進(jìn)一步成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
一、開動(dòng)腦筋想辦法。
《方法總比問題多》一方面是認(rèn)識論,另一方面是方法論,兩者同樣重要。為什么面臨同樣的問題,有的人很快就能解決,有的人卻遲遲解決不了呢?關(guān)鍵在于解決問題的方法和技巧。一是多讀細(xì)讀象《方法總比問題多》這樣難得的好書,從中學(xué)習(xí)解決問題的方法和精髓:二是平時(shí)注意觀察和傾聽,虛心學(xué)習(xí)、借鑒身邊同事解決問題的成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法;三是多溝通,加強(qiáng)縱向和橫向的溝通,廣交朋友,從中獲取信息;四是多總結(jié)歸納自己和別人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),注意積累解決問題的好方式方法和技巧。
二、分清輕重緩急,抓住主要矛盾。
問題一大堆,先解決哪個(gè),后解決哪個(gè),不僅僅是個(gè)簡單的順序問題,不但涉及方法和技巧,而且決定效率和效果。關(guān)鍵是要抓主要矛盾,先解決事關(guān)全局、責(zé)任重大、非常著急的問題,再解決相對重要和著急的問題,推而廣之。有的問題解決了牽一發(fā)而動(dòng)全身,其他問題迎刃而解;有的問題在解決過程中,順便就把其他一個(gè)或一些小問題解決了。所以切忌眉毛胡子一把抓,“剪不斷,理還亂”。要始終保持清醒的頭腦,既不能被問題嚇倒,也不能被問題埋住,而是要提綱挈領(lǐng),游刃有余。
三、學(xué)會(huì)創(chuàng)新性地解決問題。
如今許多職業(yè)活動(dòng),特別是尋找解決問題的合適途徑,越來越需要?jiǎng)?chuàng)新性。創(chuàng)新性地解決問題,就要求一個(gè)創(chuàng)新性的思維行動(dòng),也就是說我們對待一個(gè)問題,在進(jìn)行正確分析的情況下,要以創(chuàng)新的思維去考慮問題,那么解決問題的效果也許就會(huì)更好。就像書中提到的v型思維。這一字母非常神奇的表達(dá)思維轉(zhuǎn)彎的積極含義:左邊一半,代表向下;右邊一半,代表向上。從左邊的趨勢來說,本應(yīng)向下,但是在底部卻中止了,改為向上——這是一種從消極狀態(tài)向積極狀態(tài)的轉(zhuǎn)折。以下的描述給我的印象更為深刻:從左到右的第一個(gè)箭頭,代表的是問題;從左上方到右下角的箭頭,代表問題的延伸以及它在當(dāng)事人身上的消極影響——牢騷、抱怨,假如受這些情緒支配,必然就只有對事情放棄。V字的底端,代表的是你中止了牢騷抱怨。右邊的箭頭,代表不但看到了這一問題帶來的機(jī)會(huì),而且開始積極的創(chuàng)造。
在任何時(shí)候問題總是許多人躲避責(zé)任和回避努力的第一個(gè)借口,但是一個(gè)優(yōu)秀的員工,必須要有這樣的崇尚理念:不找借口找方法,方法總比問題多。
雖然這本書是將如何打造一流員工,但對于身為教師的我仍有較大的啟發(fā):我們面對的孩子中難免有一些小事發(fā)生,解決問題的方法如何將直接影響孩子的成長。而平時(shí)我們更習(xí)慣于從孩子身上找理由。
為什么要找借口呢?要么是懶惰、貪圖安逸,要么是給自己找臺階,這樣,人的潛能就不能在一種無路可退的情況下得到開發(fā)。借口只會(huì)使人習(xí)慣拖延,習(xí)慣推卸責(zé)任,習(xí)慣轉(zhuǎn)嫁過失,習(xí)慣損害他人利益,你說,這樣的人能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,成為學(xué)校乃至教育的中堅(jiān)力量嗎?一個(gè)人如果常常對領(lǐng)導(dǎo)找借口,自圓其說,久而久之,做事情的時(shí)候,潛在意識的第一反應(yīng)是“不做”或“做不好”的借口,時(shí)時(shí)處處寬容自己,寬容到最后,只剩下懶惰、自私和一事無成,這種危險(xiǎn)看不見,摸不著,卻能致你的人生于灰暗境地。因此,我們應(yīng)該變找借口為找方法,不是說,方法總比問題多么?只有不找借口找方法,才真正體現(xiàn)作為教師的一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神,一種誠實(shí)、主動(dòng)的工作態(tài)度,一種完美、積極的執(zhí)行能力。對于一個(gè)有見地的管理者來說,需要的不是你的各種各樣的解釋,而是你的行動(dòng),具有實(shí)效性的更正性行動(dòng)。
是的,方法總比問題多。教育本無所謂驚天動(dòng)地,時(shí)至今日亦是如此。作為一名幼兒教師,每天做的大抵是這樣一些小事:晨檢、教育活動(dòng)、生活活動(dòng)、戶外活動(dòng)。可能會(huì)有孩子發(fā)生小矛盾、小爭吵,需要你去調(diào)解。但是因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ氖腔钌暮⒆樱倳?huì)有這樣那樣的問題出現(xiàn),如何解決問題呢?尋找方法,積極地尋找方法。這個(gè)方法不行就嘗試那個(gè)方法。如剛進(jìn)中班時(shí),幼兒自理能力比較差,我和陳老師就安排孩子們做小值日生。首先請他們照顧自然角,然后為小朋友分碗、擦桌子,最后形成了以音樂為特色的班級常規(guī)。方法可以有很多,在許許多多的方法中總會(huì)有適合這個(gè)問題的方法。老師在尋尋覓覓中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),久而久之就會(huì)成為一名好教師。
如經(jīng)常有孩子上課不專心聽講,怎樣把這小事處理好?是不是習(xí)慣性的提醒一下:“小朋友,請認(rèn)真聽講。”你細(xì)想沒有,這個(gè)孩子不專心聽講,和那個(gè)孩子不專心聽講的原因是一樣的嗎?是因?yàn)樗龅搅藗氖隆⿶朗露鵁o法靜下心來聽?是因?yàn)樗幌矚g這次課的內(nèi)容?是因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)設(shè)計(jì)有問題?有因?yàn)榻虒W(xué)過程沒有難度,引不起他思維的快樂?是因?yàn)榻處熌硞(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作或話語剌傷了他的自尊,以此來反抗?是因?yàn)樗眢w不好而無法靜下心來聽?你是不是該問自己這樣的方法合適嗎?
也就是說我們每一個(gè)教師要投入工作,想盡方法把這樣的小事做好,做到位。每一個(gè)把這樣的小事做好的教師,就是中國教育的脊梁,大家一起來把這樣的教育的小事做好,做到位,就能把中國教育的大事做得讓家長放心,讓家長滿意。當(dāng)你盡力把教育的小事做好時(shí),你就做起了真正的教育,能影響到人的教育往往就蘊(yùn)藏于那些很小的小事之中。我們不妨回憶一下,我們印象中老師對你留下的永不磨滅的東西,就是那些不經(jīng)意間的小事:一次簡短平和的談話,一個(gè)舉動(dòng),一個(gè)眼神,一個(gè)期望,一個(gè)微笑,其間飽含著教師濃濃的真情,傳遞出師生間短距離心靈交流的火花,經(jīng)由這些小事,教育進(jìn)入人的心靈,持續(xù)影響著人的一生。
讀了《方法總比問題多》這本書,讓我更加深刻的體會(huì)到。作為一名幼兒園教師,我們更不能有借口,因?yàn)槲覀儚氖碌墓ぷ魇欠⻊?wù)孩子、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)家長。孩子是祖國的花朵,是未來的接班人,我們要用無微不至的愛心去溫暖每一個(gè)孩子的心靈,就算遇到問題或困難,只要我們堅(jiān)信方法總比問題多,做一個(gè)不屈不撓,永不言敗,開拓進(jìn)取的人,一切困難都會(huì)被打倒的。教育就是這樣,把小事琢磨透,處理好,就是教育藝術(shù)。認(rèn)真對待孩子,每天都摸一摸孩子的腦袋,每天都和孩子親密地接觸一下,每天都準(zhǔn)備好了去上課,每天都想一想教得怎么樣,每天都記下點(diǎn)教育的軌跡,每天都做著這些小事千萬不要找借口,而是要尋找更好的方法,做一個(gè)能把教育的小事做好的有方法的教師,讓我們?yōu)樽约旱娜松瑸橛捉淌聵I(yè)添上濃墨重彩的一筆!
方法總比問題多讀后感篇4
在人生的道路上,我們都會(huì)面臨生活、學(xué)習(xí)、家庭、事業(yè)等等,有的人活得幸福快樂,有的人卻痛苦悲傷,我認(rèn)為面對人生的態(tài)度,很大程度上決定了人的生活質(zhì)量。人,也正是在解決無盡的問題中成熟并成長的。“方法總比問題多”表述更多的是一種心態(tài),是一個(gè)人內(nèi)在精神的體現(xiàn)。
人的一生,都會(huì)遇到煩雜的問題。面對問題,有人養(yǎng)成了夸大其辭的習(xí)慣,肆意放縱自己的牢騷和不滿;有人養(yǎng)成了樂觀向上的習(xí)慣,用積極的心態(tài)來應(yīng)對所處的困境,使自己能夠健康成長。有了良好的心態(tài),在對待問題時(shí),就會(huì)多一份沉著與冷靜。我們要相信,任何問題都有方法解決。方法不在于難易或多少,如同在才華和智慧不相上下的人群中,只要你擁有更高的熱情和更多的信心,成功便更大程度的屬于你。在遇到問題的時(shí)候,首先我們需要做的是拋開任何的借口,只有這樣,你才會(huì)積極的去想辦法解決問題當(dāng)我們面對問題百思不得其解的時(shí)候,常常會(huì)有放棄的念頭,此時(shí)此記得你選擇怎么做,往往是決定你成功與否的關(guān)鍵一步,當(dāng)你咬緊牙挺過去之后,你就會(huì)更加有信心的面對生活,如果你養(yǎng)成了拋棄借口的習(xí)慣,困難就一定會(huì)向你低頭。事實(shí)上,社會(huì)中的每一行都有它的艱難困苦,其發(fā)展道路都是坎坷多桀,都會(huì)遇到煩瑣復(fù)雜的問題。只不過面對問題,有人養(yǎng)成了夸大其辭的習(xí)慣,肆意放縱自己的牢騷和不滿;有人養(yǎng)成了樂觀向上的習(xí)慣,用積極的心態(tài)來應(yīng)對所處的困境,使自己和其所在的組織得以健康成長。《方法總比問題多》作為推向企業(yè)的管理讀本,更多的是告訴員工應(yīng)對和解決問題的方法,而有時(shí)想來,無論對于工作,還是對于生活,更重要的,是要有一份愛。唯有熱愛,才會(huì)用心,才會(huì)專心。
讀了《方法總比問題多》一書,讓我思考了很多,也總結(jié)了不少,成功的人,在許多方面都有相似之處,他們在遇到問題的時(shí)候,都是積極主動(dòng)的想辦法解決,沒有為自己找逃避困難的借口;絕不輕言放棄,哪怕成功的可能性幾乎為零,但是在百折不撓的努力之后,困難最終會(huì)被征服;敢想敢做,腦子里產(chǎn)生了好的想法之后,立即展開行動(dòng),讓夢想在最短的時(shí)間內(nèi)變成現(xiàn)實(shí);勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修為,為將來的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);善于總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)自身的不足,在失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);注重方法,為自己的發(fā)展取得捷徑,在最短時(shí)間內(nèi)取得成功。這些都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
該書從“只為成功找方法,不為失敗找借口,心里制勝,戰(zhàn)勝對問題的恐懼,方法為王,讓問題迎刃而解,把問題變?yōu)闄C(jī)會(huì)”,通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的例子,一步步教讀者怎樣克服對問題的恐懼,在遇到問題時(shí)怎樣運(yùn)用一些思維技巧,巧妙轉(zhuǎn)移問題,從心里上藐視問題,以方法克敵制勝,將問題和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。“方法總比問題多”是一道辯題,仔細(xì)閱讀思考,就會(huì)讓人洞察其要義。人生的過程,也正是在解決無盡的問題中成熟并成長的。“方法總比問題多”表述更多的是一種心態(tài),是面對困難,積極應(yīng)對的心態(tài);是面對困難,永不言敗的心態(tài)。看完這本書后,想起自己曾經(jīng)看過的一個(gè)小故事,有四個(gè)營銷員接受任務(wù),到廟里找和尚推銷梳子。第一個(gè)營銷員空手而歸,廟里的和尚都沒有頭發(fā),不需要梳子,所以一把也沒賣掉。第二個(gè)營銷員回來了,銷了十多把梳子,他介紹經(jīng)驗(yàn)說,我告訴和尚,頭皮要經(jīng)常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,可以活絡(luò)血脈,有益健康。念經(jīng)念累了,梳梳頭,頭腦清醒。第三個(gè)營銷員回來,銷了百十把梳子。他說,我到廟里去跟老和尚講,您看這些香客多虔誠呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個(gè)頭起來頭發(fā)就亂了,香灰也落在頭上,您在每個(gè)廟堂前面放幾把梳子,他們磕完頭,燒完香可以梳梳頭,會(huì)感到這個(gè)廟關(guān)心香客,下次還會(huì)再來,這樣一來就銷掉了百十把梳子。第四個(gè)營銷員回來,銷掉了幾千把梳子。他說,我到廟里跟老和尚說,廟里經(jīng)常接受人家的捐贈(zèng),得有回報(bào)給人家,買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字,再寫上積善梳,說可以保佑對方,這樣可以作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,保證廟里香火更旺。這一下就推銷掉好幾千把梳子。由這個(gè)故事可以看出,面對困難,超越自我,主動(dòng)解決,是惟一的出路。有道是:辦法總比問題多,而自我限制是人生成功的最大障礙,阻止你前進(jìn)的真正對手就是自己。聰明的員工,敢于面對問題,超越自我,積極地尋找解決問題的方法,以“主動(dòng)解決”的韌勁,全力以赴攻克難關(guān)。該書不僅強(qiáng)化了員工不找借口的重要性,更幫助大家面對問題時(shí)如何去找方法、如何找到有效的方法,并把問題變?yōu)闄C(jī)會(huì)。無論在任何崗位的員工,都有可能在自己的崗位工作中創(chuàng)造連自己都想像不到的奇跡。我們應(yīng)該信奉"只為成功找方法,不為失敗找借口!"找理由為自己的失敗辯解只會(huì)加倍失敗,只有去找方法才會(huì)有成功。那么我們?yōu)楹尾贿x擇找方法呢? 結(jié)合自己的實(shí)際崗位工作,總結(jié)出了一些解決問題的途徑,或許還不是很成功,但可以幫助我在今后的工中改進(jìn)不足,在自己的理財(cái)崗位上快速的成長起來,創(chuàng)造更多的業(yè)績,為我們雙水道支行做出自己微不足道的一點(diǎn)貢獻(xiàn).
(一)善于分析問題是解決問題的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,要經(jīng)過認(rèn)識問題、分析問題和解決問題這樣一個(gè)程序。作為一個(gè)好的員工,首先要利用自己的知識善于發(fā)現(xiàn)問題和認(rèn)識問題,連問題都找不到,就談不上解決問題了。然后是分析問題,分析問題是解決問題的關(guān)鍵,對問題不能正確地分析,也就不能找到正確解決問題的方法,或者根本不可能找到解決問題的方法。只有正確認(rèn)識到問題的所在,并進(jìn)行了正確分析,才能根據(jù)工作實(shí)際,找到解決問題的方法,并最終將問題得到較好地解決,才能挖掘更多的優(yōu)質(zhì)客戶,使自己的工作能夠順利的進(jìn)行
(二)解決問題學(xué)會(huì)精益求精。對一個(gè)問題來講,解決的方法有時(shí)很多,這就需要我們思考如何用最好的方法來解決問題。對待一個(gè)新問題不要急于去解決,應(yīng)該通過不同的思路去思考解決問題的方法,這本書中列舉了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析問題的側(cè)面不同,那么解決問題的方法就不同,在實(shí)際工作中,只有分析市場,洞察一切事物,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在能力,多方面多層次地分析問題,為每一位客戶推薦我行的適宜他們的理財(cái)產(chǎn)品,只有發(fā)現(xiàn)這些問題,找到解決問題的多種方法,最終根據(jù)工作實(shí)際,確定用一種最好的方法來解決這個(gè)問題,力求達(dá)到理想的效果。
我們在工作中,我們也應(yīng)該像這些成功者一樣善于總結(jié),善于運(yùn)用科學(xué)的方法。一個(gè)人只有以熱愛之心對待集體、以奉獻(xiàn)的胸懷接納工作,當(dāng)遇到困難和問題的時(shí)候,才不會(huì)消極被動(dòng),才能夠主動(dòng)去想方法、找方法,去解決問題。脫離對企業(yè)的忠誠,對工作的熱愛,“方法總比問題多”就有變?yōu)橹囌摰目赡堋凼请p向的。如果每位員工都以熱愛企業(yè)之心身體力行,遵循“恩愛領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事、忠愛組織、熱愛事業(yè)”的理念,那么這個(gè)集體注定會(huì)充滿生機(jī)與活力,企業(yè)必定會(huì)給員工帶來更為廣闊的發(fā)展空間。同樣,我支行若能為員工營造舒適溫暖的工作家園、安全健康的工作環(huán)境和活躍向上的文化氛圍,也注定會(huì)贏得員工熱愛我行之心,這樣和諧的支行無論面對怎樣的困難和問題,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,一定是不可戰(zhàn)勝!