社區入戶走訪民情日記3篇
篇一
17日上午，4小區92棟131號居民李瑞江、李瑞萍來社區反映：92棟121號李華家在污水管道處私設卡子，使自家衛生間污水排放不暢，去廣原物業站反映幾次均未解決，與121號居民協商幾次也協商不通，希望社區出面解決。
我接案后與羅永剛、張新龍立即跟隨李瑞江到樓棟單元調查了解情況。經過3天的連續樓上樓下逐戶走訪，將情況徹底摸清。原來111號居民家下水管道經常堵塞，每次堵塞111號居民就主動找樓上幾家協商，共同集資疏通，但多次碰壁后，自己一怒之下出資疏通下水管道，并讓維修師傅安裝了“卡子”，后續二樓、四樓居民分別也在自家下水管道處也安裝了“卡子”。了解了具體情況后，考慮到居民的共同利益，及現實情況，為了盡量維護大多數居民的利益，我立即召集調解小組成員開會研究，最終形成兩種方案：方案一：說服一、二、四樓拆除“卡子”。方案二：說服131號居民李瑞江做出讓步。隨后我積極行動起來，再次找到李瑞江，稍之以禮，動之以情的溝通說服，經過3次的溝通說服，李瑞江最終同意自己疏通自家被堵下水管道，并將自家下水管道處安裝一個“卡子”。至此一起鄰里糾紛得到解決。
事后，我利用回訪的機會，又將相關幾家人召集到一起，宣讀了小區居民文明公約，要求大家共同遵守小區居民文明公約，維護好下水管道的暢通，做和諧鄰里。為爭創平安和諧社區盡一份力。
篇二
我已經到喀贊其街道喀贊其社區工作組四個月了，工作組把我分配在第二網格工作，喀贊其社區第二網格點網格長是米亞沙爾，網格員米也沙爾和我。我們的日常工作主要負責阿依東大街、阿依東街五巷及七巷291戶784人的居民管理工作。通過四個月的入戶走訪，使我有機會了解轄區居民的生活狀態，對網格員每天逐戶走訪掌握社區民意有了更深刻得了解和體會。網格員每天入戶掌握居民人員家庭、親戚、生活等方面的情況，工作比較繁瑣需要很強的耐心有的時候一天至少要去同一條巷道3次以上，共同的工作內容使我們三個人成為了無話不談的好朋友。
今天我們和社區書記吐爾遜古麗一起檢查阿依東大街創衛工作，當走到阿依東街113號院子時，第二網格點的十戶長古麗扎爾給我們反映，住在她們家院子里面的布海麗切木一個人生活非常困難，隨后我和米也沙爾、吐爾遜古麗就一起向她家走去。
從古麗扎爾家出發，穿過有一條一米寬、長約50米的小道，拐了兩個近90度的彎到達布海麗切木的院子。當時她在家，她哥哥的小兒子放假了也在她這里，她告訴我們，房子是50年代蓋的土坯房子，媽媽去世五六年了，自己今年已經40歲了，孩子也去世了。這個房子是母親留給哥哥和她的房子，由兄妹倆沒有工作，都是低保戶，哥哥也有病在身沒有能力翻新。我走進她家里面看到破舊不堪土炕上只鋪了幾塊非常舊的小氈子和幾個被褥，在墻角還有一臺我小的時候才會看到的老舊小電視，室內幾乎沒有其他的生活必須品和家具用品，每個人看了心里都非常難受。沒有想到到伊寧市現在還有這么貧困的家庭，想想我現在的工作、生活條件，真是反差很大。
回來后我就想怎么樣幫助她，過了兩天我就到市場上買了兩個地毯和米亞沙爾送一起送到她家，鼓勵她找一份工作，好好生活，她非常感謝我。她還向我反映他哥哥是肉聯廠的下崗職工也是我們社區的低保戶，生重病沒有錢治病，我告訴她我們市工會幫扶中心有下崗職工大病補助這一項，讓她把哥哥住院有關證明材料提供給我，我幫助他們去申請。
這就是我日常工作中平凡普通的一天，但正是這四個月來平凡而普通的每一天才讓我更加深入的認識了基層、了解了基層，才能真正的“俯下身子”為老百姓做一點點的事。
篇三
3月10日，像往常一樣輪到我值外勤，開始了一天的走訪入戶工作。在我看來那一天也許沒什么特別，但是卻總是有一對年逾古夕的老人牽動著我的心思。那天下午四點鐘我輕輕的敲響了這家的房門——79棟421號。怕家里有老人午休睡覺還沒醒，小心易易的敲門，分明聽到屋子里有人說話，但就是沒人答應。我耐心的禮貌的輕敲著，功夫不負有心人，終于一位近六十歲的阿姨開了門。我說明來意，她客氣的把我讓進屋里。她是這家老兩口的一個女兒，也住四小區，臨時來看望父母的。我剛一進門這家的男主人發話了，嗓門極大，象是在喊，經過我的再三解釋，他明白了我是社區工作人員，到家里走訪入戶。老夫妻倆都已經八十多歲了，聽力都不是很好，猶其是老奶奶幾乎聽不清我在說什么。老爺爺視力模糊，有輕微的白內障。一開始我還不習慣老人喊一樣的說話，但是通過慢慢交談，可以感覺到兩位老人的善良與純樸。老兩口想要把戶口遷入紅山派出所，這樣就不用回團場辦理八十歲以上老人高補貼了。我把老人想要了解的政策認真的記錄在民情日記本上，以便回社區落實。回到社區后，我電話詳細向社區民警咨詢了遷戶的有關手續，然后給老爺爺家打了電話，耐心的告訴了他如何辦理。老人電話里連聲說：謝謝！謝謝！雖然只是一句謝謝，卻凝聚了老人一家人對我工作的肯定，這更加使我堅定了真情服務居民的信心！