銷售工作日志六篇
篇一
在試用期的一個(gè)月中,我必須做半個(gè)月的銷售,其中一項(xiàng)就是電話銷售。我的領(lǐng)導(dǎo)直接告訴我說是學(xué)習(xí)電話銷售,體驗(yàn)一下銷售的技巧,但是對于電話銷售的恐懼還是讓我很難接受,但是我永遠(yuǎn)是那個(gè)強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)和接受新事物的個(gè)性,所以我努力的投入到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中去,把自己想象成為一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生。
和一群剛剛畢業(yè)的學(xué)生在一起的感覺其實(shí)還不錯(cuò),心態(tài)都很好,大家都沒有很世俗的想法,而且非常好相處,而且我分的部門的經(jīng)理,看起來很厚道,對人很好,我喜歡。
這是一家剛剛成立的小公司,我們是他們的第一批員工,其他全是經(jīng)理。我的定位是講師,就是做會議營銷的外訓(xùn)師,其實(shí)也就是高級銷售人員而已,不過能夠走上講臺,我還是非常愿意去做的。所以即使很多不確定性但我還是愿意去賭一賭,因?yàn)檫@也許是我學(xué)習(xí)知識的的一條途徑了。看過業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀的講師,其實(shí)講的還不錯(cuò),是我短時(shí)間內(nèi)超越不了的,但是也不一定,其實(shí)就是相差一些經(jīng)驗(yàn),還是可以通過努力超越的。
今天是我們上班的第一天,前面四天都在培訓(xùn),真的是小公司,在培訓(xùn)的設(shè)計(jì)上一塌糊涂,沒有任何的體系和課件,只有雜亂的知識和簡單的技巧,根本忽略學(xué)員的學(xué)習(xí)和互動(dòng),甚至出現(xiàn)講師在臺上無語的狀況,其實(shí)我很想上臺去講的,但是他們是不會給我這個(gè)機(jī)會的了,呵呵。我能夠理解,希望以后我做的培訓(xùn)不要那么令人失望。
今天電話沒有裝好,只有兩部電話可以用,所以今天打電話的計(jì)劃就落空了,找了兩百個(gè)電話號碼其實(shí)真正能有用的少之又少,所以還不知道真正打起來的時(shí)候會出現(xiàn)什么狀況,連前臺都繞不過去吧!最后我還是嘗試的打了兩個(gè)電話,緊張,超級緊張,可以明顯感覺到自己的手在顫抖,平時(shí)的口才在一瞬間消失的無影無蹤,語無倫次。對自己隱約有些失望,但我知道這只是一個(gè)坎過去了心里就舒服了。
做電話銷售還是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,和我一起工作的都是一些剛剛畢業(yè)的學(xué)生或者是低學(xué)歷的人,這些還沒畢業(yè)的學(xué)生應(yīng)該會很快從這個(gè)行業(yè)消失,轉(zhuǎn)移到更好的行業(yè)中去,這個(gè)對他們來說可能僅僅是一個(gè)過度,但是還是有人心態(tài)非常好,無論明天是否會做這個(gè)工作都試圖把這個(gè)工作做好,能夠鍛煉和培養(yǎng)自己,為自己更好的未來鋪好路,我還是非常佩服這樣的學(xué)生,能夠在走出校門的時(shí)候保持如此好的心態(tài)。
公司在教授信任做電話銷售時(shí)還是存在很多問題,最重要的是沒有稍微系統(tǒng)的培訓(xùn)方式,僅僅是根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來講授,一會要求這樣,一會又要那樣。其實(shí)個(gè)人認(rèn)為要做好這個(gè)培訓(xùn),無非就是要做好幾點(diǎn)。第一、要培養(yǎng)學(xué)員做好電話銷售的心態(tài),讓他們真確看待這一個(gè)階段,努力把這個(gè)工作做好。第二、講授電話銷售的基本知識和一些技巧,為后面的實(shí)戰(zhàn)做好理論準(zhǔn)備。第三、做好電話銷售前的心里建設(shè),避免鋪墊沒做好造成學(xué)員受到太多打擊。第四,進(jìn)入模擬演練,要求學(xué)員掌握基本簡單的銷售腳本,公司先準(zhǔn)備好基本腳本,然后交與學(xué)員練習(xí),在僅僅模擬。第五,進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段,讓學(xué)員按照腳本和正確的動(dòng)作要求完成。第六,根據(jù)學(xué)員在電話銷售中反饋的問題開始培訓(xùn)學(xué)員高級的電話銷售技巧。這是我這幾天的一個(gè)基本思路,如果要做電話銷售的培訓(xùn)還可以更加深入一些。
對于我來說,我最關(guān)鍵的還是存在著一些心里的障礙,心里的障礙無法克服的話,我就不能很好的把自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來,所以我目前的重點(diǎn)是適應(yīng)和陌生人使用電話溝通,如果適應(yīng)了,我相信自己在電話銷售中能夠做出應(yīng)有的成績。
明天還是富有挑戰(zhàn)的一天……。轉(zhuǎn)身而笑,笑對明天。
篇二
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。
來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
篇三
現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識,在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對,完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
篇四
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù),我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!
為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到!
篇五
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個(gè)人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個(gè)方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝耍绻龠@樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,注定有一天自己會離開這里,現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每天下班之后,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書,10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。
篇六
從今天開始,我正式開始了我的實(shí)習(xí)期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。
進(jìn)公司后我需要慢慢的適應(yīng)工作后的生活,也可以說是要在挫折中學(xué)會生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不斷的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!