雙11鉆展操作日記
前期工作不多述,希望看了對你有所幫助
10月5號
雙11氣氛還算濃厚,但已開始了雙11部分工作;
我分析了前期的所有數據,位置、定向、素材、往年雙11及現有投放情況
10月6-7號
根據數據我匹配出了可在前期投放位置及定向;并根據策劃方案和運營方案編寫文案,根據現有素材指導設計制作部分雙11預熱素材;
10月8號—9號
目前ROI依然較高,我在考慮匹配多少預算投入到雙11計劃當中,不管是鉆展還是明星店鋪轉化都較好,感覺沒必要太早的把預算花在雙11預算上
10月10號-11號
周六日,沒有加班的習慣,放松自己,看看電視劇、電影、綜藝節目,偶爾會激發我創作文案的靈感;不怎么看書,不是不喜歡,只是沒有這個習慣;
10月12號
素材出版已經設計出來,下午優化了素材,部分素材上傳;我在等待數據,2天后看轉化是否會降低,如果不降低,我將繼續投放日常活動,畢竟才12號;
10月13號
前期測試的幾個定向,有好也有壞,始終保持日常投放,除去測試的定向,平均ROI依然在3以上,有的更高;這時我再刷素材,觀察淘寶其他商家動態,及淘寶動態;
10月14號
繼續測試了幾個定向,效果不太理想
當然,雙11的事情我依然在做,我在不斷的尋找新的定向、新的標簽
10月15號
基于天貓首焦,簡單做了幾個測,效果很一般,前期只是試試水,對于效果我并不太在意;
10月16號
考慮到周六日手機端用戶全體,我在無線端做了大量測試,主打預售,定金翻倍,送禮等;
10月17號-18號
周六日習慣了放松自己,我不會去看數據,不會做任何優化;自己所做的計劃,自己心里有數,不是簡單不去做優化;
10月19號
打開電腦的第一件事,就是觀察數據;還好,數據不太差,平均ROI 在1.5左右,還有得賣;明星店鋪也一樣,效果也較好;
數據記錄:APP優于PC、收藏數、購物車數、轉化;我不太注重CTR和CPC,當然只是某些時候;
我并有立即優化素材,我想看下周一的表現,然后再去優化素材
10月20號
根據寶貝收藏成本、轉化情況及點擊率優化了素材,沒有購買軟件,看不到其他數據;
好的素材保留,差的刪去,繼續創作新素材;
這天同時我也測試了好多位置和定向,60多個計劃滿滿的,DMP標簽也建滿了,一天消耗挺大;能做的測試,能投的位置,基本測了一遍;
開始本想大力測試,后期根據數據篩選計劃,減少費用,可后期我看了11月初色數據有點后悔了;
10月21號
依舊測試中,數據平平,根據運營反饋的數據,整體效果還算可以;
10月22號
分析了每個計劃,停掉了收藏少的計劃,并優化了計劃素材,開始縮減費用
并更換了一些新的創意;
這時我80%投放到了無線端,由于大部分產品是預定,購物車、收藏數并不明顯;
只是無線的CPC低于PC、收藏高于PC,并沒有太多成面去考慮;
10月23
繼續優化投放計劃,必定費用有限,所以要精簡計劃,同事觀察新創意的數據情況
10月24-25
依舊沒有加班,滿腦子數據數據,確實有點累,放松放松,讓自己時刻清醒;
10月26日
周一第一件事還是看數據,篩選素材;預定情況以舊良好
頁面也在優化中,部分產品即將售馨;
10月27-28
根據前期數據積累,調整計劃預算分配比例
明星店鋪做了大改動,更換頁面,單品 等等
10月29-30
針對競品店鋪 單獨做了素材去測試,效果還可以;
從新梳理了數據,從新建立了計劃,我習慣了按月去建立計劃
10月31--11月1號
周六日,往常一樣,不過我該去加班,后期有點小后悔;
11月2號
后悔的日子啊,看了后臺數據,完全*五官
PC收藏大大提升,我分析了報表數據趨勢,30號開始的,當時沒太關注,看樣今天我又要忙成狗;
又去DMP報表看了購物車情況,因為我多數計劃是基于DMP的,APP購物車數也開始增加,PC不明顯;
預定的幾個款售馨,預售頁面該走起了,更換文案,更換素材、鏈接,為了收藏數增加PC投放、根據購物車情況停了部分APP計劃,費用有限;
這就是為什么前期說我后悔;
我當時想,如果把一段大面積測試的費用,放在11月1-3號去大面積測試,也許會有不同的效果,重點、重點、重點,媽蛋后悔也完了,幸好預定的數據還可以;
11月3號
數據變化真的很明顯,PC收藏數越來越多,分析原因和天貓1號開始漏出雙11,店鋪預售款開始漏出,購物氣氛、搶紅包、挑產品等等因素
當天申請增加費用,基于現在預訂情況,即備貨情況,商議后確定不增加費用;怕后期壓力太大,當然也有基于其他因素;
11月4號
減少費用投放,因為預期目標基本實現,可不用大范圍推廣;
這天是最蛋疼的,收藏好的購物車差,購物車好的收藏不好,都舍不得停,但費用又有限,又回到了上面 我說的后悔了;
該刪還得刪,該停還得停,精打細算,拉出所有數據,挨個分析;
11月5號
為了增加收藏還是增加了個別的PC段投放,控制整體費用的情況下
素材也是基于頁面及產品情況進行了調整;
11月6號
繼續精簡計劃
11月7號
加班中,頁面又一次調整,之前的素材不太適用,全部換血,拉來設計加班;
11月8號
休息
11月9號
工作中。。。。。。。。
后語:如果你費用充足,我建議你在僅有的2天,制定相應的策略,根據前期測試的數據,主推一些定向
建議的定向,不詳細說了:購物車、收藏、店鋪優惠券等等。。。。
沒有DMP 就做定向:自家的、競品的、會場的、聚劃算的。。。
寫的很簡單,做的事情遠遠超于這些
如果有時間,后期會更新,并曬出數據;希望對你今后2天有所幫助
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11月16日更新中,也許上面寫的技巧性的東西不多,但如果你仔細看 起碼能知道整體大促的操作思路
11月9號
這天很重要,由于我們店類目較多,品牌方偏向了另一個類目,我整體的操作步驟受到影響,從新調整了類目預算,
根據后期反饋的數據,這天加大投放,是很有必要的,哪怕CPM很貴,CPC很高,我還是建議這天加大投放,特別是PC端,雖然貴,但在接受范圍內,盡量去投放;
11月7號-8號為周六日,報表也顯示無線端轉化是較好的,所以投放時要根據節日 尋找偏重點;
11月10號
氣氛很緊張,我想加大其中一個類目的投放額度,其實9號我就想增加,前期也說了,我想把所以之前做過的人群回來一遍,可由于費用的限制,沒有做成,這也是前期我說過花費過大,導致后期后悔的事情;
這天我只增加了3個計劃,加購、購物券、加購收藏,前期我已提到這幾個計劃,不知道看帖的親們有沒有去做,事實證明,這幾個定向還是蠻好的;
額度并不大,只做無線端,別問我為什么,因為沒錢
這天的流量確實難買,但我建議通過多建計劃,多定向來增加流量的入口
看下我當天的部分數據
如果按照我當時的想法,去回來前期的定向流量,整體投入產出比一定很理想;我也想這么大大的干一場,可由于種種限制。。。。。。。。。。。。/(ㄒoㄒ)/
11月10號8點之后,你就不用想著休息了,一定仔細看好你的每個計劃,時時添加預算,避免預算消耗過快,終止投放(o ,對了,我所有的計劃都是盡快投放的,盡快投放可以拿到優質的流量,并且點擊率會比均勻投放要高,前提是你把定向、素材、位置都已經測試清楚)
特別是明星店鋪,晚上的預算消耗很快的,一定要時時調整,或者你干脆弄個大的預算;
11月11號
很激動的日子,0點已過,明星店鋪的錢,嘩嘩的花出去了;也許你不相信,0-6點我一個詞花了5000多,這只是無線端,PC也就幾百,
為什么我舍得花,因為這個詞是品牌詞,我測試了好久,轉化率是很高的,所以我日常只投放這一個詞,因為費用問題,其他詞我基本是不做的,只有大促的時候偶爾投下其他詞
這個詞我是單獨做的計劃,按階段分的,就說0-6點,這是凌晨的流量,很便宜,轉化也不錯,所以這個點能花多少,盡量去花,不要心疼,事實證明,我花的值
0-6點的轉化無論是APP,還是PC ,轉化絕對是很高的,
對于鉆展來說,這天的轉化沒那么理想,和日常效果差不多,你動腦子想想
這天購物的基本是前期已經收藏的、添加購物車的,很少有人再去首頁尋找東西;
那你會問了,為什么7-10會好,前面說了7-8是周六日,多用手機,所以無線會好點
9-10是周一周二,周三就雙11了,難道顧客還不趕緊挑選自己的東西嗎,如果你是顧客,你會在這2天干嘛,多站在顧客角度想想;
11號晚上12點,準確的說是12號林晨1點左右才回家,銷售額還可以,但還是沒有完成目標
起初目標,2500萬,最后只完成了2300萬,怕你們不信,知道派代好多人會說你吹,只能再曬圖
其中的因素很多,前期備貨、運營策略的失誤,推廣費用的不足等等原因
不過整體大家還算滿意,沒有太大的失望,在滿足的前提下得到寶貴的經驗才最重要;
好多東西,我不知道怎么去寫,因為我天生不是講師的料,講不來;
有問題就直接留言吧,我還是更傾向直接問和答