關于工人先鋒號申報材料

　　“工人先鋒號”是中華全國總工會制定下發的以“創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”為活動內容的榮譽稱號。下面是小編搜集的關于工人先鋒號申報材料，歡迎大家參考!

【關于工人先鋒號申報材料1】

　　寧波市檔案局非常注重精神文明建設，始終把精神文明建設與本職工作緊密結合，相互促進，相得益彰，近年來，連續兩次在寧波市民主評議機關中獲公共服務類第一名;兩次被市委、市政府命名為文明機關;服務窗口被命名為省級“巾幗文明崗”、寧波市“先進行政服務窗口”稱號。從20xx年開始，市檔案局又全力投入到“工人先鋒號”的創建活動中，對照“工人先鋒號”的創建要求和條件，結合工作實際，對照四大塊創建工作內容，力爭實現具備一流管理、提供一流服務、取得一流業績、打造一流團隊的創建目標。

　　一、加強組織領導，明確創建職責

　　市檔案局充分認識到開展創建“工人先鋒號”活動的重要意義，把創建活動列入局機關的重要議事日程來抓，精心制定創建方案，認真組織實施。

　　一是在組織上加強領導。局機關以20xx年1號文的形式下發了《關于成立“工人先鋒號”創建工作領導小組的通知》，成立了由副局長劉生錨任組長的創建活動領導小組，切實加強對創建工作的領導和監督，同時積極為創建工作提供幫助和支持。

　　二是在工作上落實責任。為保證創建活動順利開展，局機關明確了檔案管理處為責任處室，創建工作領導小組下設辦公室，由檔案管理處處長兼任辦公室主任，明確了辦公室成員的具體職責，分工到人，落實到位。

　　二、強化服務意識，打造窗口形象

　　一直以來，市檔案局堅持以服務為主線，不斷優化服務的方式和內容，取得了較高的社會認可度。

　　一是開通了“企業查檔直通車”，積極為企業排憂解難。將企業急需的館藏信息匯編成查閱指南，免費向企業提供，還推出了企業利用者查檔免費、復印免費和查檔優先的“兩免一優先”服務，這項活動受到了媒體的高度關注，更獲得企業的贊譽，20xx年，省檔案局要求把這項工作經驗向全省推廣。

　　二是針對普通利用者，推出形式多樣的特色服務。除了在接待利用時做好微笑服務，細致服務外，還免費提供飲用水、電話、老花鏡、文具，推出函電代查、網上咨詢等特色服務，優質的服務態度與水平得到了利用者的一致好評。一些利用者紛紛以錦旗、感謝信的方式表達贊美和感激之情。

　　三是發揮館藏優勢，提升社會共享水平。近年來我局(館)緊緊圍繞中心，服務市委市政府工作大局，開展了一系列工作，特別注重發揮檔案館館藏優勢，提升社會共享水平：1、圍繞改革開放30周年新中國成立和寧波解放60周年舉辦了系列展覽，取得了良好的社會效果。2、與小主人報簽訂了共建協議，通過共建，把館藏資源通過各位小記者之手，普及到廣大的青少年當中，使廣大的青少年從小就能認識到檔案的獨特作用，在青少年中普及檔案知識，更好的利用檔案為學習服務，提高青少年的檔案意識。3、開展校外實訓基地建設。與寧波城市職業技術學院管理學院文秘系簽訂了合作協議，為該校師生提供直觀教學服務，現已累計接待400余名學生參觀學習，幫助學生更好地熟悉專業知識，了解檔案工作。4、與白鶴街道黃鸝社區簽訂共建協議，及時向社區居民提供宣傳、展覽、講座業務咨詢等相關服務，使檔案館成為社區居民了解寧波歷史，弘揚先進文化，接受愛國主義教育的基地。

　　三、圍繞工作基礎，爭創一流業績

　　市檔案局堅持創崗工作與業務建設兩手并舉，把創建活動與平時工作結合起來，以創建促工作，積極做好接收、保管、利用等日常工作，在平凡的工作崗位中創造不平凡的工作業績，兩年來，共接收各種門類、不同載體檔案資料共18788(件)，接收已公開現行文件 4760件;向社會開放檔案2178卷(件);接待各類利用者4275 人次，提供檔案資料21326卷(件)次;館藏檔案資料全文數字化76.4萬頁，電子目錄22 萬條;編纂各類檔案出版物2種，共計23萬字。市檔案館晉升為國家一級館，并獲得“全國檔案事業發展綜合評估先進單位”、全國檔案系統“四五”普法先進單位等榮譽稱號，檔案工作為全面建設小康社會和構建和諧社會發揮了積極的作用，創建活動功不可沒。

　　四、堅持以人為本，注重團隊建設

　　“工人先鋒號”的創建工作是提升團隊凝聚力、向心力、執行力的有效平臺，寧波市檔案局堅持以人為本、科學發展，關注成員需求，營造和諧氛圍。

　　一是組織開展了豐富多彩的文體活動。局機關為成員安排了圖書室、羽毛球場地、臺球室等活動場所，先后舉辦了文藝匯演、書法攝影比賽、釣魚比賽、棋牌比賽、登山比賽等廣受歡迎的各項活動，增進了解溝通，增強團隊合力。

　　二是注重開展公益活動。其一，情系災區，奉獻愛心，20xx年以來，局機關黨員干部為青海玉樹、甘肅舟曲等災區捐款累計逾7000元。其二，走訪了寧波市恩美兒童福利院，給孩子們送上一份關懷，增添一份快樂。其三，開展了節能環保倡議活動，全體成員紛紛在節能環保倡議書上簽名響應，爭做節能先鋒、環保衛士。

　　三是加強業務培訓與理論學習。其一，有計劃、經常性地開展各項學習，包括業務知識的更新、理論水平的提高、黨性修養的提升等。其二，開展了弘揚全國檔案戰線的時代楷模——劉義權精神的活動，全局上下展開了“我比劉義權差哪里”的崗位建功討論交流會，有效加強了機關作風建設。其三，創建工作成員積極參加各類業務培訓，鉆研業務技能，20xx年度共有11人通過浙江省檔案系列初、中級專業技術資格考試，6 人獲得中級職稱，5人獲得初級職稱。

　　總之，寧波市檔案局從創建伊始就力爭把創建工作做實、做精。以 “工人先鋒號”創建活動為契機，大力推進各項工作的全面進展，努力以一流的管理、一流的服務、一流的業績、一流的團隊向全社會展示了蘭臺人優美的形象。

【關于工人先鋒號申報材料2】

　　整建制進駐xx市行政服務中心，在市行政服務中心稱工商窗口，是行政服務中心業務最繁忙，服務最集中的窗口之一。該窗口現有工作人員4人，其中黨員3人。多年來，工商窗口在市工商局和市行政服務中心的領導和支持下，牢固樹立服務意識，爭創先進團隊，不斷創新工作機制，提高審批效率和服務水平，五年來，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務中心的正確領導下，嚴格依法辦事，用心熱情服務，想企業之所想、急企業之所急，共辦理各類登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無一例超時辦理，無一例效能投訴，按時辦結率達100%，基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下，自20xx年連續五年被市委、市政府授予“優質服務窗口”，每年均被市局評為“先進群眾”，是滁州市“巾幗禮貌崗”，得到了廣大經營者、個性是外來投資者的好評。

　　一、加強隊伍建設，提高服務水平

　　窗口既是政務公開、服務群眾的前沿陣地，又是集中體現辦事效率、服務態度、服務質量好壞的“監測點”。局黨委決定選派4名綜合素質高、業務潛力強、能獨立承擔行政許可(審批)工作的人員到行政服務中心工商窗口工作。工作崗位實行A、B崗，確保了辦理事項及時受理和按時辦結。

　　我局是第一批進駐市行政服務中心的單位。自市行政服務中心運行以來，我局嚴格按照市政府的統一部署和行政服務中心的要求，在進入行政服務中心的同時就實現了進駐項目的兩集中和兩到位。[由整理]

　　市局領導高度關注窗口人員的服務態度和服務水平，對不能勝任窗口崗位的人員及時予以調換。同時，為及時了解工商窗口人員工作和服務狀況，我局不定期的向行政服務中心負責人、中心其它窗口人員和企業負責人，了解工商窗口人員的服務狀況，征詢企業及有關部門的意見，以利于更好的提高服務質量。透過征求意見，使我們在工作中能夠改善缺點，發揚優點，不斷提高工作效率和服務水平。

　　為進一步提高工商窗口的服務質量，我局推出了開展“紅旗窗口”規范化服務的活動，為此，市局下達了《xx市工商局關于在市行政服務中心工商窗口開展“紅旗窗口”規范化服務的實施意見》，該實施意見提出了6個規范，即：語言規范、儀表規范、行為規范、服務規范、環境規范、辦件規范。這六規范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來管理工商窗口，來規范我們的一言一行。

　　二、服務地方經濟，建立優質服務窗口

　　作為第一批進駐行政服務中心的單位，我局對建立優質服務窗口十分重視，在人員選派、進駐項目選取上都做到了十分細致的研究和安排。<蓮~山課件>同時把企業名稱核準登記、公司、個人獨資、合伙企業設立、變更、注銷等涉及24個行政審批項目一次性進駐到行政服務中心。并且完全做到了市局授權到窗口、進駐中心項目到窗口，所有的登記類事宜能夠不出行政服務大廳就能夠一次性辦結。能夠說，在行政服務中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每一天從上班到下班，窗口都有絡繹不絕前來咨詢、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業，工作時光登記程序結束不了的，就延長工作時光完成，及時的將營業執照發放到企業手中。我們深知，工商窗口服務水平的好壞，直接影響到行政服務中心的服務質量和聲譽，影響工商部門乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務水平，我局在行政服務中心工商窗口用心推行“首辦職責制”、“一次性告知制”、“節假日預約服務制”、“服務承諾制”等多項制度，嚴格執行中心的各項服務措施和規定，切實做到熱情為企業服務，用心為企業辦事。

　　三、推行“一表通”，更好的為招商引資服務

　　企業登記注冊“一表通”，是xx市行政服務中心推出的為了方便招商引資企業登記注冊，由工商部門牽頭技術監督、稅務部門共同參加的一項審批制度。

　　承接這項任務后，我局高度重視，派專人接待此項工作。要求我們要實現“三個快速”：即：快速受理，快速核準，快速發照。

　　“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是xx市長恒彩印包裝有限公司，企業所提交的材料齊全，并且貼合法定形式后，從上午9點20分，工商開始受理、審查，走程序、報局長審批、核準、發照;到技術監督局核發組織機構代碼證書;到稅務部門核發稅務登記證完成之時是上午的11點10分，在不到2各小時的時光里完成了企業登記注冊“一表通”的審批。當法定代表人謝建秀拿到各項證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當然我們深知，我們只做了我們該做的事情。

　　企業登記注冊“一表通”，按照審批承諾，三項證照辦好登記從原先需要3天至5天縮減到兩個小時以內。大大的方便了企業。

　　從第一例受理開始，目前已辦理“一表通”65件，企業注冊“一表通”實行以來，得到招商引資企業及幫辦單位的一致好評。

　　四、登記流程再造，打造效能工商

　　為了使工商窗口的工作效能進一步提高，我局采取了相關措施：一是對目前的登記流程進行再造，縮短登記時光，減少審批程序。流程再造后，名稱預先核準時光由10天減少到1天;企業設立時光由30個工作日減少到5個甚至3個工作日。招商引資企業只要材料齊全并且貼合法定形式的，基本上當天就能夠申領到營業執照。二是對工業園區企業注冊登記實施“六放寬”。即放寬市場主體名稱登記條件、放寬企業集團設立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業經營范圍條件、放寬市場主體住所(經營場所)條件、放寬特殊群體投資人主體準入條件，為我市工業園區的發展帶給方便快捷、優質高效的服務。

　　五、再接再厲，努力做好窗口服務工作

　　我局工商窗口在行政服務中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認識到：我們的工作和服務與領導的要求還有必須的差距，還存在著這樣那樣的問題。我們將認真總結經驗，再接再厲，進一步提高認識，轉變觀念，改善作風，牢固樹立為企業服務，為經濟發展服務的思想，嚴格依法辦事，熱情服務企業，切實做好本職工作，為實現經濟跨躍式發展做出我們應有的貢獻。