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怎樣與初中生家長有效溝通

發(fā)布時間:2023-06-23

怎樣與初中生家長有效溝通(精選30篇)

怎樣與初中生家長有效溝通 篇1

  與初中生家長有效溝通的方法一:教師要及時

  因為教師所面對學生的時間可能比家長還要長,或許有些學生更愿意把心事透露給老師聽,當老師發(fā)現(xiàn)學生的問題的時候,要及時和家長進行溝通,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子的問題以及改正自己的行為。

  與初中生家長有效溝通的方法二:教師要傾聽

  不會有任何一位教師的教育是十全十美的,可能自己的無意之舉會給學生帶來影響,學生向家長提出對老師的意見的可能會比較多,所以老師也要聽取家長們的建議,努力改正自己在教學方面的不足。

  與初中生家長有效溝通的方法三:教師進行家訪

  老師有可能就進行家訪,家訪前和家長預約好,因為進行家訪會讓家長感覺老師的誠心,也讓學生感覺老師的苦心,進行家訪的時候,老師可以多點表揚學生的優(yōu)點,同時咨詢一下家長學生在家的情況。

  與初中生家長有效溝通的方法四:教師要尊重每位家長

  有些老師會有個很嚴重的錯誤,那就是以學生成績的好壞以此用不同的態(tài)度來對待家長,其實學生的好壞只能說明學生暫時不用功,如果老師對待差生都是不屑的態(tài)度,家長感覺不到尊重,回去有可能把孩子罵一餐,造成學生的心理陰影加重。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇2

  1.要尊重學生家長的意識。

  尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話。現(xiàn)就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,我認為應注意以下幾點:

  第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學生自己回家聯(lián)系,應主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

  第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

  第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,形成一致意見。另外,現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

  2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。

  與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學生的優(yōu)點和問題,總結(jié)自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。

  在和家長交談的時候,不管學生的表現(xiàn)如何,應首先講出學生的三條優(yōu)點,任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

  3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。

  現(xiàn)在小學的學生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利于促進與家長之間的溝通。

  4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因為有你,我們的教學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續(xù)配做好工作。

  與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多贊揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。

  做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

  定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇3

  案例一:過于緊張的孩子

  案例聚焦

  小D,男,在來信中談到“上了高三,一個個壓力接踵而來:家人的壓力、老師的壓力、同學的壓力、自身的壓力、學習的壓力……眾多的壓力讓我難以承受,又無處發(fā)泄,每天我的腦袋都處在高度緊張狀態(tài),因此也經(jīng)常失眠。有時我想放松自己,可是每天回家望著比我更緊張更憔悴的媽媽時我無言以對,有時我能控制住自己,拖著疲憊的心繼續(xù)努力,有時很難控制住自己,便會與家人發(fā)生沖突。”

  原因分析

  高三的學生往往頂著來自父母、老師、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安,面對這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解,想在家中得以放松,但他們回到家里,看到父母比他們更緊張、更焦慮。試想:在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態(tài)時,沖突與不快就很容易發(fā)生,在雙方都不理智的情況下,矛盾也會不斷升級。

  溝通策略

  1.父母的情緒要穩(wěn)定。父母的情緒會直接影響孩子的情緒,父母的焦慮也會使孩子更焦慮,因此父母要有一顆平常心,父母情緒的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎與前提。

  2.體諒孩子,給孩子放松的時間和機會。當孩子拖著疲憊的身體回家后,可心疼地說:“累了吧,先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧!”這樣孩子會感受到你對他的理解、關心和疼愛。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇4

  一、爭議之事不入“群”

  這里的“群”,是指各種班級群,QQ群啊,微信群啊,帶來方便的同時,也有可能把一些不合適的消息擴大了。比如,說這樣兩個例子。還在幼兒園的時候,一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學,該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,問起原因說是互相都打架了,家長覺得,自己孩子也被打了,老師怎么就不提呢,只說自己孩子打別人的事,于是很有情緒的,把孩子臉上的傷拍了照,發(fā)到班級群里,告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來,在這種群體面前爭議起這類事情來,就有點讓老師下不來臺的感覺了。

  這些本來都是小事,但因為說話的方式不太合適,導致誤會。

  二、體諒老師,不要求老師的額外照顧

  第一次家長會上,老師有一句話我深深理解了,她說“家長們眼睛里只有一個孩子,而老師的眼睛里是全班的39個孩子”,對了,老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到,這才是她的責任和公平所在。我們一方面跟老師要公平,一方面又希望得到老師的額外照顧,這有點貪心吧。比如,整個班級,座位當然有前有后,坐最后一排的家長就總不滿意,總有最后一排學生的家長打電話給她要求換座位,那最后一排最得有人來坐吧。

  三、尊重老師,不把老師當保姆,不給老師找額外負擔

  班級群里,每天呼叫老師的,有這樣的信息,老師,孩子水杯找不到了,幫忙找一下;老師,孩子作業(yè)本不見了;老師,裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,幾乎天天上演。老師總是幫找,還在群里回復找的情況。孩子慢慢長大了,自己收拾自己的物品,記得自己的物品,這些簡單的自理,能不能放手讓孩子自己去成長呢?

  四、信任老師,正確對待老師“投訴”

  對于“叫家長”這一現(xiàn)象,我們班整體狀況應該都還好,就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事,老師和我說的時候,也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,老師和我說起,都要加上一句“要努力啊,爭取下周表現(xiàn)更好哦”。當然,我確實看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息,語氣比較生硬,有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關于孩子在校表現(xiàn),孩子與同學相處,作為未成年人,家長負有當然的教育義務,了解清楚情況,配合老師教育好自己孩子,而不是對老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨。

  五、主動配合老師,支持老師的工作

  當然,現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎金,都與學生的表現(xiàn)和成績掛鉤,有一些活動,還需要家長的支持,在自己力所能及的情況下,配合支持老師的工作,當然,這些支持,也可能是陪孩子去參加親子運動會,參加活動不遲到,開家長會不玩手機,這些最基本的份內(nèi)之事。

  人與人之間的相處,老師和學生、學生家長間的相處,也是靠良好的溝通,溝通順暢了,大家彼此理解認同,師生關系和諧了,孩子也就會更加喜歡學校和學習生活。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇5

  調(diào)整

  誰都有心情不好、不爽,想發(fā)泄的時候,要是遇上孩子恰好不聽話,是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊,熊孩子該教訓,你又找不到氣往哪出,一舉兩得!關鍵是孩子相對你來說是弱勢群體啊,你批評了又能怎樣,他又不是你的老板、不懷好意的路人 ,這些人給你的氣你不能撒,你可以撒給孩子啊,他們又不會反抗!

  是嗎?孩子真的不會反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢群體獨有的方式反抗你。不僅如此,發(fā)泄時滿滿的負能量都會加之于孩子身上,你發(fā)泄越多他也會越來越浮躁、暴戾,難以控制自己。

  所以,面對孩子時先調(diào)整好自己的情緒,別因此影響到他,這才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對十分重要的事(教育孩子),情緒低落不止做不好,還會影響對方情緒,讓自己更難受。如果實在要宣泄,找個沒人的地方,或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!

  共情

  情緒不好時,盡量別影響到孩子,給他灌輸負面情緒,但這不等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個事實,有時甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑,做到與孩子的共情。

  菲菲媽開始的做法是不錯的,告訴孩子她心情不太好,只是孩子畢竟是孩子,她不是不疼媽媽,只是還不能完全感受心情不好時什么滋味,在她心里會認為媽媽陪我看看動畫片心情可能就好了。

  共情可以是經(jīng)常性的動作,要把孩子當作自己的朋友,經(jīng)常與他說說心里話,讓他慢慢體會你的喜怒哀樂,漸漸明白心情好壞的程度,這不是可量化的,而是你們共同生活得來的默契,你把他作為朋友換來的理解。

  技巧

  如果說和孩子溝通技巧重要,那心情低落時技巧就更重要了。一個陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了,如果再來幾句:“還不快寫作業(yè),是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊,重寫”“本來就夠煩的了,你就不能給我省點心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了,就像菲菲媽一樣,前面都表現(xiàn)的很好,就因為這一句便徹底讓孩子不理她了。

  什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來,并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分,在你心情不好的時候,盡量順著孩子來吧,不過也要孩子付出點代價!這是避免你受不了吼他,對他造成傷害最好的辦法。

  就像菲菲媽一樣,如果她能溫柔的對孩子說:“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫,你一會叫媽媽好不好,不過你要認真寫啊,前面這些就不太整齊,只有寫好了咱們才能看動畫片。”首先答應了菲菲會給她聽寫,然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫好這兩個任務,只有完成好了任務才能獲得最后看動畫片的獎勵,孩子既達到了目的還有收獲,這才是真正的技巧!

  此外,和孩子溝通過程中,盡量降低聲調(diào),一是可以抑制自己的負面情緒,使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理,更有利于交流;三是也為孩子做了個表率,讓他也無法用高聲調(diào)。

  情緒不好的時候,盡量別教育孩子,這時的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己,用共情讓孩子理解你,再來小技巧讓他乖乖就范吧!

怎樣與初中生家長有效溝通 篇6

  選擇合適的溝通時機:人的精力有限,總有高峰和低谷。夫妻之間選擇溝通時機最好避開對方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情低落期,而選擇對方身心狀態(tài)都比較好的時間去溝通,往往比較容易達成期待的效果。

  選擇合適的溝通場合:和家人朋友一起的時候,多公開分享一些夫妻之間開心的事情或者對彼此的贊美,雙方都會覺得很幸福;但如果夫妻正鬧別扭,這時身邊又有雙方老人或朋友在場,最好不要表現(xiàn)出對伴侶的指責,這樣對方在朋友面前很沒面子,如果對方父母聽到了,心里也會覺得很不舒服。

  要有表達的勇氣,不要讓對方去猜:當丈夫或妻子有需求的時候,要勇敢表達,不要因為怕被拒絕就保持沉默,壓抑自我。有些丈夫或妻子,特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通,讓對方來猜自己的心思,猜到了證明對方愛自己,沒猜到或者忘了就證明對方不愛自己了,最終傷心或吵鬧收場,其實這是誤區(qū)。

  就事論事是原則:美好的時刻大可以恣意聯(lián)想,但兩人發(fā)生矛盾時才是最考驗夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,關注眼前這件事為什么會發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來,就什么問題也解決不了了。

  以“我”為主語做表達:夫妻溝通常常出現(xiàn)類似“你怎么這么懶?”這樣的表達,其實這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能,還讓聽到這句話的人感覺很像指責,反而不配合。比較好的方法是以“我”為主語做表達。比如“我好累,幫我一下好嗎?”目的就比較容易達到了。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇7

  1.傾聽他們怎么說,而且須用心地傾聽。

  2.花時間學會真正理解他們的一言一行、一舉一動。

  3.就像我們當父母的一樣,孩子當然也不是完美的,故不妨接納他們本來的樣子吧!

  4.常和他們一起度過有意義的時光。

  5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。

  6.與其對孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說說。

  7.不忘表揚——— 告訴他們你為他們而感到自豪。

  8.禮貌對待他們的朋友。

  9.可以跟他們說說你心中的煩惱,這樣他們就會明白:遇到麻煩的并非只有他們。

  10.熱心參加他們幼兒園組織的活動,如運動會、表演會、手工作品展覽會等。

  11.有些事完全可征求他們的意見或看法。

  12.對他們擁有的物品同樣應予以尊重。

  13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。

  14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。

  15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。

  16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。

  17.盡量多地和他們一起進餐,或一起做飯。

  18.有時可對他們說,你認為他們很有兩下子。

  19.讓他們知道,你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。

  20.作解釋時務必耐心。

  21.讓孩子學會如何應對突發(fā)的意外事件。

  22.為了能隨時照顧孩子,你也須照顧好自己。

  23.向他們說,你很高興是他們的家長。

  24.見到孩子時不忘露出微笑。

  25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇8

  一、 真誠交往,密切聯(lián)系

  教師要想與家長取得聯(lián)系,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關系。還可定期開展家長個別咨詢活動,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

  二、 尊重家長,增進理解

  在教育實踐中,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子,或明或暗地對家長進行旁敲側(cè)擊,使家長不愿接近。二是要理解家長,并讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關心,孩子在學校表現(xiàn)不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,應從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

  三、激勵幫助,搞好配合

  為了使家長與教師更好地配合,教師應激勵家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養(yǎng),教師應多方面了解學生家長,根據(jù)學

  生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說,應幫助家長指定教育計劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法,給幼兒予較多的關注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡,逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。

  四、以誠相待,摒棄功利

  教師與家長之間的交往,是教育學生,培養(yǎng)學生成長的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結(jié)起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學習生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為,以維護人民教師的形象。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇9

  一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁

  與學生家長交流與溝通時,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應,最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學生情況有更全面的了解。

  二、要善于與不同類型的家長溝通

  與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復雜的,其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關系等做到心中有數(shù)。

  1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。

  2、對于溺愛型的家長,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

  3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

  4、對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇10

  A.對比原則

  咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,遇到這種情況,不必灰心,要學會通過對比原則引導顧客

  顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)

  微商:是的呢,因為祛痘的顧客反應比較普通了,所以沒有生產(chǎn),您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產(chǎn)品)

  B.等價交換原則

  你只要知道當你拒絕顧客之后就一定要給他點什么,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,顧客議價你不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當然如果讓他覺得更高他就會更開心。

  顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)

  微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,皮膚清潔到位,痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。

  3、不斷的暗示與引導

  這點是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什么膚質(zhì),包郵什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強購買欲的機會還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。

  所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導。

  顧客:我需要一款補水的產(chǎn)品?

  客服:根據(jù)您的膚質(zhì),建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

  微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,用起來效果比較好(√)

  在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買的是正確的,選擇是好的。可以引導“活動“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等,你要理解你們公司為你們制定包郵,制定贈品,就是為了更好的成交客戶,如果你不懂得去說,去利用,你覺得合適嘛?

  這些知識理解并能利用到實際接待中,你應該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

  大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

  因為你太官方了,你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了!

怎樣與初中生家長有效溝通 篇11

  1、我沒聽說過這個牌子?

  聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,如果你直接說:“我們這個牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺都有我們的廣告!”會顯得對方無知并且沒有說服力,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,也不會找你購買!

  正解:可以用謙虛的態(tài)度承認是自己的工作沒做好,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關系,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實做了有時間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計劃在 /剛剛在 電視臺投放廣告········”!

  2、價格怎么這么高?

  這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,當然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個價,愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個醒!)

  正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應;但是他們使用過后,都覺的物有所值值,如果單純聽價格,確 實會讓人有這種感覺,只是我要跟您說明的是,我們價格比較高的原因,是因為我們的售后服務做得很好,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價值,刺激顧客的購買欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。

  3、能便宜點兒嗎?

  任何一個顧客來買東西都會講價的!(當然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費者共有的心理!因為他們要的不是便宜而是占便宜!所以這個時候你一口回絕,也是非常不恰當?shù)?

  正解:這個時候可以先避開價格的問題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個世界上很少有機會花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動,是打過折的價錢,活動結(jié)束就恢復原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

  4、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?

  一般聽到這話大多數(shù)會這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對是正品!”“我們產(chǎn)品不會有質(zhì)量問題的,都是大廠的東西!”那么請問,如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦?請問你要怎么接下去?

  正解:遇到這樣不能回避也不能直接回答的問題,你可以這樣說:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”

  為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?

  這個問題大家都是超常碰到了啦,平時我們把這個情況定義為“運氣”。運氣好,顧客沒兩句就拍了,運氣不好,顧客又是要問下愛人,又是要問下朋友,要么就卡里沒錢,或者干脆什么東西都不說,直接下線了這是為什么呢?

  因為“購買欲”——每個顧客通過你發(fā)布的文字,圖片,然后找你詢單的。或者老客戶來逛逛,問東問西的,他們都有買東西的念頭,只是,不是所有的客戶都是只買你家的,并且要現(xiàn)在就買,所以這些顧客流失,或者各種理由沒買的,都是因為他們的購買欲不夠強烈,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,要做的就是,通過簡短的聊天,提高她的興趣,給她現(xiàn)在要買的理由,這樣你會發(fā)現(xiàn),你的“運氣”比你的同行都要好很多。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇12

  案例二:不想說話的孩子

  案例聚焦

  我在對一個家庭咨詢時,一位母親繪聲繪色地講述發(fā)生在她家庭中的一個片段:

  小L放學回家,爸爸媽媽立刻迎過來。

  爸爸:“回來了,今天在學校怎么樣啊?”

  小L:“嗯……”

  媽媽:“冰箱里有西瓜,快吃些降降溫。”小L:“嗯……”

  爸爸:“是因為什么事不高興啊,說出來讓我們聽聽。”

  小L:“嗯……”

  媽媽:“是哪里不舒服嗎?怎么不說話?”

  小L:“嗯……”

  爸爸忍無可忍:“你變啞巴了?你這孩子怎么這副德性!”

  “砰”小L將自己房間的門緊緊關上。

  媽媽將房門打開:“爸媽怎么惹你了,你對爸媽怎么這種態(tài)度?”

  小L:“沒聽見我用‘嗯’在回答嗎?整天嘮嘮叨叨不嫌煩嗎?”

  媽媽:“就算小狗也會跟主人打招呼,哪像你回家和你說老半天也不講一句。你把父母還放在眼里呀?”

  小L:“嘴巴長在我臉上,管我要不要講話。狗會打招呼,那你們養(yǎng)狗好了。”

  爸爸:“爸媽辛苦供你念書,卻還要受你的氣,看你的臉色,這還有天理嗎?”

  小L:“我心里煩,煩得很。我懶得跟你們說這么多,反正你們也聽不懂!”

  媽媽:“你有委屈心里不舒服可以講出來,以前你都會說,現(xiàn)在怎么變成這樣?”

  小L:“我就是不想講話,難道連這樣的自由都沒有嗎?想幫我就不要一直問我、煩我!”

  原因分析

  在現(xiàn)實生活中不少家長都遇到過類似的情境,遇到這種情形,父母生氣、孩子也煩,雙方都有怨氣,又都感到委屈。那么遇到此類的情形究竟應該怎么做呢?讓我們先來看看小L和其父母內(nèi)心深處的想法吧。

  小L:“我當時沒生什么病,只是有時情緒會很低落,不太想說話,沒什么理由,只想安靜一會。爸媽對我的照顧已經(jīng)夠多了,不是他們不好,完全是我個人的問題,我想靜下來,思索一些問題。有時我特別想安靜下來,自己享受一下孤獨。”

  媽媽:“面對你異常的沉默,爸媽真的很為你擔心,很想幫忙卻又不知該怎么做?想一個人靜靜,爸媽也不會勉強你說話,但你可以想一個辦法讓我們知道你的這種心情。”

  溝通策略

  1.給孩子留下屬于自己的心里空間。每個人都需要有自己的空間,尤其高三的學生,他們有太大的壓力。因此,家長要讓孩子有屬于自己的空間,不擅入他們的房間,也不隨意闖入他們內(nèi)心的心靈空間。

  2.不過多地詢問他們不想說的事。在日常生活中,家長不要咄咄逼人,不要什么都問。如果孩子愿意告訴你,那你一定要認真聽他說話并加以珍視。

  3.示意心疼。可用一個小紙條給孩子留言,也可以給孩子發(fā)條信息,說出自己的感受,表達對孩子的心疼之情。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇13

  一、秉持正確的態(tài)度

  銷售人員應端正態(tài)度,因為只有端正態(tài)度,銷售人員才能用正確的方法把事情做好。面對客戶提出的異議,期望你能秉持下面的態(tài)度:

  1.異議表示客戶仍有求于你;

  2.將異議視為客戶希望獲得更多的信息;

  3.注意聆聽客戶的話,分辨真異議、假異議及隱藏的異議;

  4.異議是客戶宣泄內(nèi)心想法的最好指標;

  5.沒有異議的客戶才是最難處理的客戶;

  6.異議經(jīng)過處理能縮短定貨的距離,經(jīng)由爭論會擴大定貨的距離;

  7.不可用夸大不實的話來處理異議,當你不知道客戶問題的答案時,坦誠地告訴客戶你不知道。告訴他,你會盡速找出答案,并確實做到;

  8.異議表示你給客戶的利益目前仍不能滿足他的需求;

  9.客戶永遠是正確的,銷售人員要誠實懇切,充滿自信,靈活機智,避免爭論。

  二、放松情緒,不要緊張

  既然客戶的異議是必然存在的,那么,在聽到客戶異議后,銷售人員應保持冷靜,不可動怒,也不可拿出抗拒的態(tài)度,而必須繼續(xù)以笑臉相迎,并了解反對意見的內(nèi)容和重點。

  當然,要想輕松地應對客戶異議,你首先必須對商品、公司經(jīng)營政策、市場及競爭者都有深刻的認識,這是控制異議的必備條件。

  三、認真傾聽,真誠歡迎

  當客戶提出異議時,銷售人員應表示真誠歡迎,并聚精會神地傾聽,千萬不可強行加以干擾;要帶有濃厚的興趣去聽取客戶異議,使客戶感受到自己受到了重視,同時要在語言和行為、表情上給予適時的反應,鼓勵客戶把心中的疑問說出來。認真傾聽是對客戶的尊重,這種行為語言有利于化解對抗、尋求共識。只要客戶提出的異議不是無理取鬧,你最好先承認客戶的反對意見,以示尊重,并讓客戶感覺到他的意見已經(jīng)得到了你的重視,并獲得了認同,那么,當你提出相反意見時,客戶自然而然也容易接納你的提議。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇14

  1.抱著尊重和體諒的心情去對待孩子

  尊重就是把孩子看作是一個獨立的人,不是在成人之下,受成人支配的。

  給予孩子足夠的尊重,就要滿足孩子這種對獨立的需求。當孩子做事情出差錯或者不夠完滿的時候,成人能接納他,體諒他。比如孩子倒水倒不好,會打翻,或者動作很慢,這時我們要有足夠的耐心,充分地體諒孩子。如果我們不體諒孩子,一看孩子做得不好,不如意,就上手替代,孩子就會覺得自己不行,漸漸失去信心。

  蒙特梭利說,成人一定要抱著“謙卑”的態(tài)度去對待兒童。這個“謙卑”是什么意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不了解孩子的需要,不了解孩子的能力就是對兒童的態(tài)度不謙卑。

  而如何去了解孩子呢?通過活動,給孩子游戲、活動的機會,抱著我不了解孩子的誠懇態(tài)度去觀察孩子。在活動中,發(fā)現(xiàn)孩子的需求和能力,從而對孩子的獨立性發(fā)展,社會交往發(fā)展等都有了清楚的認識。相反,成人不謙卑的態(tài)度則是固守成見,自以為對孩子的情況都懂,“我早知道孩子是這樣”,“果不出我所料”,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動的興趣、獨立發(fā)展的意愿打擊沒了。孩子每一天都是在發(fā)展變化的,明天的能力和今天的能力就不一樣,所以我們要抱著謙卑的態(tài)度去認識孩子,了解孩子。

  2.常和孩子一起游戲或交談

  家長每天要分配一些時間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時,要用正確的語言,文明禮貌的語言和孩子多交談,使孩子從小養(yǎng)成良好的用語習慣。通過與孩子一起玩耍、游戲,能了解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長。而孩子也能感受到父母對他的關注和愛。這對良好親子關系的建立與孩子的快樂成長都是很重要的。

  3.和孩子建立彈性的親子關系

  成人要追隨孩子的發(fā)展成長。孩子逐漸走向獨立,成人對孩子就不必事事幫他。不要過于啰嗦,要看到孩子的能力和成長。

  有時孩子不愿聽到家長的念叨,覺得家長老一套,不愿跟家長多談,就是因為家庭中的親子關系缺乏彈性。

  有彈性的親子關系是,家長了解孩子能力的發(fā)展,對孩子能做的事情能放手讓孩子去做,只是在孩子確實需要幫助的時候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕松愉快的環(huán)境下工作、生活。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇15

  1.化“越界”為“領悟”之良機替對方說話

  若是告訴對方應該怎么做,是侵犯到別人的自主權,就好像把車子停到別人門廊上一樣。在交談中犯這樣的錯誤常會引起反感,不歡而散。

  請記住:在交談中只表達自己的感受,或是以問問題的方式來了解對方。

  每次你不小心越了界,開始越俎代庖、自作聰明地替對方表達時,如果能及時警覺,很快地把注意力轉(zhuǎn)回來,只談自己的觀念、想法,你就會有新的覺悟,更深入地了解彼此。

  2.理清談話的頭緒

  在交談中如果交錯使用“我想”、“我的伴侶在想”或“我想我的伴侶在想”,會使對方變得混亂不清。

  解決的方法是多用“第一人稱的表述”,與以“問對方問題”來澄清溝通。

  在交談中,如果你也經(jīng)常替對方說話,侵犯對方思想與情感領域,則對方就會以同樣的方式對待你,結(jié)果兩人都無法把注意力集中在真正需要討論或解決的問題上。

  3. 用詞時避免說“我們”

  談話中描述自己的想法和感受時,最好避免用“我們”一詞。除非對方真正同意你所說的,否則用“我們”一詞把對方也扯進來,常常會引起反感。

  婚姻輔導專家指出,心理健康的重要指標,是每個人能“個體化”,意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對自己的思想、感覺需要、與行為負責,也尊重你的伴侶有他(她)自己的需要、喜好,即使其需求、感受與你不相同。

  在婚姻關系中,較缺乏“個體觀念”與“心理疆界”的一方會對兩人的差異感到焦慮不安,所以在交談中比較會侵犯對方的自主權,不許對方有自己的思想、感覺、喜好,逼對方處處與自己一樣。這種情況很容易引起兩人之間的沖突,有時甚至達到不可收拾的地步。

  4. 使用“當你...我覺得...”的溝通技巧

  使用“當你(做什么或說什么的時候)...我覺得...”的溝通方式是告訴你的伴侶他(她)的行為給你的感受。這是很有用的交談技巧,因為用這種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對你造成的影響時,較不會給對方帶來心理威脅,引起誤會與爭端。

  這種溝通方式包括兩部分:第一部分是描述事情發(fā)生的情境與伴侶的行為,第二部分是表白自己的情緒反應與感受。這種溝通方式的焦點不在于責怪對方引發(fā)這些情緒。

  使用“你如何如何”的溝通方式,對方往往覺得被批評。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇16

  1.身教重于言傳。

  建議家長們多一些身教,少一些言教;多一些讀書聲,少一些爭吵聲;多一些陪伴,少給一點金錢;多一些激勵,少一點打指責;多一些讓孩子做家務的機會,少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游,少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,少一點物質(zhì)環(huán)境的建設;多一些心靈美的引導,少一點外表美的誘導。

  2.關注孩子的心理和內(nèi)心的需求。

  有的父母雖然與孩子常年在一起,卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由,忽視親子間的交流:……。這些都是引起與孩子關系淡漠的原因,所以做父母的盡可能避免這些,盡最大可能創(chuàng)造行為上的關心、關注、愛護和親近,同時用語言向孩子表達出來。只有孩子清楚明白了這些無聲的關心、關注、愛護和親近,孩子就會對父母還以尊重、愛戴和親近。

  3.要創(chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛。

  父母不要在孩子面前爭執(zhí),當著孩子的面,應該互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之間要民主平等、和諧寬容,作為父母,無論你多忙,都應留意一下孩子在干什么,并盡量抽時間與之討論,交談時多聽聽孩子的意見,采取一種平等的談話方式,可以避開所謂的“沖突”。

  4.無條件信任孩子。

  父母要做到對孩子多欣賞、贊揚其優(yōu)點,盡量包容缺點乃至錯誤,用長遠和發(fā)展的眼光看待孩子,即便是孩子犯了錯誤也應該以平和語調(diào)、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達給孩子父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。

  5.多贊美、少批評。

  希望得到尊重和贊美,是人們內(nèi)心深處的一種愿望,贊美使人溫馨和感激,能讓人產(chǎn)生一種向上的力量,孩子需要這種善意與美好的表達。幾句真情實意的贊美會使你的孩子創(chuàng)造一個令你意想不到的奇跡,父母對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。

  6.糾正孩子的關鍵性缺點時一定要把握時機,運用成熟有效的方式方法,使其覺悟自己錯在何處,為何是錯的,當然也別忘了選擇最佳地點,以免傷害孩子的自尊和面子。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇17

  (一)用愛心接納每個孩子

  孩子來自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當成一種享受,而樂意留在里面學習。

  (二)緩解學生的心理壓力

  學生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。

  (三)用誠心贊美鼓勵

  花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。

  (四)專心傾聽

  單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時,給與適度的支持。學生是獨立的個體,過分的為他們設想,容易產(chǎn)生反效果,而且當學生沒說完,別急著給建議。

  (五)潛移默化的作用

  其實教師日常的種種行為,學生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學生學習的榜樣,經(jīng)常對學生敷衍了事,學生也可能養(yǎng)成推卸責任的惡習。在潛移默化中,學生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因為這時期他們是敏感且學習力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學生的成長與學習。

  如果教師和學生溝通無障礙,如果教師和學生共同學習是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學生上起課來,有如沐春風,如沐春雨的感覺,學生自然會視上學為樂事,且視上課為不得放棄的權利,那么教室必然春意盎然,學生必然春風滿面。

  老師們,用愛心和責任心對待您的學生,教育好是功德,不好是罪過!

怎樣與初中生家長有效溝通 篇18

  “七心”協(xié)力有效溝通

  在親子溝通的問題上,家長究竟應該用什么樣的心呢?有專家認為至少需要童心、真心、細心、專心、耐心、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,才會有好的效果。

  家長要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈。

  同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,很多人都會反對。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認錯,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。

  明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度。“衡量親子關系好壞的底線是當孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢于對父母說。衡量親子關系好壞的高線是當孩子犯下嚴重錯誤時,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔責任。”顯然,做到后者是需要一點狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。

  親子溝通有“戒律”

  親子溝通還有不少禁忌,家長應盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學習”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學習還是談學習的親子溝通會非常無聊。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。

  從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩游戲、可以去遠足野炊、也可以書信,單一的形式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。

  堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關心的人,如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應表達出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個前提下,表達自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達到理想的效果,不等于沒有更好的方法可行,堅持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點的方法 。

  溝通需要熱身

  用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;

  察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;

  問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;

  從孩子感興趣的話題切入。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇19

  一:尊重學生

  有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,說明他樂于展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規(guī)違紀和捉弄同學,是因為原來的老師和同學沒有真正把他當“人”看待,不被老師和同學尊重。所以,他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰(zhàn),陪他一起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結(jié)束后,老師放下師者“尊嚴”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當著全班同學大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

  在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風范或高傲的領導者自居,把自己置于學生的上一層,與學生群體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。為此,尊重學生,就需要教師無條件接納學生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權益,并予以充分關注與愛護。教師與學生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對那些難以接近的學生,更要以平等的態(tài)度來對待學生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋梁。

  二:適時關愛

  實現(xiàn)有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理經(jīng)歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處于矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。并當著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執(zhí)著。這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關愛。正由于這些適時關愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近后,才能真正實施心靈的對話。

  關愛學生是教師的天職。作為教師應真誠接納每一個學生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇20

  1、真正地去“聽”你的孩子講話。當孩子和父母交談時,父母應該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,孩子會認為父母對他們所說的事情不在乎。

  2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。

  3、主動分享自己的感受。當然,做父母的,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。

  4、必要的時候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實感受說出來,要誠信的聽,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實的想法。

  5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。

  6、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。

  7、成為孩子受到鼓勵的來源。當孩子信任父母,有疑難時和父母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當孩子來到跟前,向父母述說時,父母要認真聽,并不時給與他一些鼓勵的話語。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇21

  大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

  一、學會聆聽:這是溝通的基礎,我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,我們需要耐心去聆聽,并且學會聆聽,聽出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場開拓策略外,對客戶的服務或者跟進非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴⻊眨A是聆聽,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,并做好跟進;如果面對客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無法為客戶提供滿意的服務;

  二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時也是溝通的基礎;當一個客戶面對你,滿懷疑心時,其不可能將真實的情況向你表述,其需求也自然不會明確于你,自然談不上溝通有效果,因為溝通還沒有正式開始;因此,面對一個市場,服務一個客戶,要給客戶的第一感覺是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽對方的同時,多點將心比心,學會包容對方,理解對方;當你覺得這個客戶的要求不合理,甚至過分時,自己要學會先控制情緒;這時,我們需要換一個角度,站在客戶的角度或者立場,假如自己就是那個客戶,自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實是合理,我們就需要接納對方的意見或建議,從而達到良好的溝通;

  四、控制情緒:溝通的過程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動積極為對方創(chuàng)造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通,你要學會控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導,從而緩解其情緒的同時,自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,通常可以采取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問題;

  五、包容胸懷:在市場的過程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時候?qū)δ愕恼Z氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶多一份寬容,少一分抱怨;為其設身處地著想,設想下當自己遇到同樣的情況時,自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們?nèi)蘸髴撊绾翁幚淼酶?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),否則你對客戶只能抱怨,影響到你為其排憂解難的積極性;

  六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問題;因此,溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務客戶應該如此,我們商務交談更應該如此。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇22

  有效溝通技巧 1、尊重同事

  1)尊重同事說話,重視同事的意見

  真正有遠見的人都知道,想要獲得同事的認可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。

  2)尊重對方勞動

  時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動是有價值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的,不要對同事的勞動否定或者猜疑,應該學習別人的長處,不斷的提高自己。

  3)尊重同事隱私

  自覺的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。

  與同事交流時,語言交流時應自然隨和,不要心不在焉、愛理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,不必太當真,不要因為閑談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。

  有效溝通技巧 2、傾聽

  傾聽屬于有效溝通的必要部分,傾聽要虛心、耐心、誠心和善意。

  一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時,如果不聽同事的說話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。

  在與同事之間交往的時候,不僅要尊重別人說,還要認真的去聽。傾聽的時候,最好不要做其他的事情,應與說話人有目光的接觸,不時的以表情、手勢等動作表示認同。

  有效溝通技巧 3、坦誠

  職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的,學生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復雜的。雖然如此,只要本著坦誠對人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。

  職場同事交往中,首先自己要時刻保持坦誠待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,這樣和同事的關系才能夠融洽,同事就會相信你。

  有效溝通技巧 4、虛心

  虛心學習,同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學習的,我們應該以謙虛的態(tài)度去學習同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。

  有效溝通技巧 5、耐心

  作為職場人,缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負面作用是很突出的,和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程,在和對方的整個溝通過程中,一定要有耐心。

  即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。

  擁有耐心的職場人,常常是具有毅力的,他們在工作中往往表現(xiàn)出不達目的絕不罷休的特質(zhì)。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇23

  唯一的要求:無條件的相信孩子

  學生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長溝通。

  1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

  2.要學會傾聽。

  與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

  3 要創(chuàng)造機會交談。與孩子溝通需要有恰當?shù)臋C會。青少年不喜歡預約的談話。

  4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。

  5 避免過度反應

  對孩子言行的反應過于激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續(xù).父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

  6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇24

  提高溝通效率的措施

  對于“信息堆積”的問題,缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在這種情況下,我們往往已經(jīng)完成了構(gòu)想的階段,具備了很豐富的素材,但并不具備交流、匯報、溝通的條件,我們需要檢查已經(jīng)準備好的素材是否能夠表達明確的意圖和溝通目標,需要將材料進行提煉和加工,將其歸納成為具有說服力,能夠支撐其表達意圖的材料。與之對應的另外一種情況是,我們只是有了初步構(gòu)想,要把這個思想火花及時記錄下來,而不是立刻讓別人按照這個不成熟的構(gòu)想進行下一步操作,因為這個構(gòu)想往往并不全面,甚至存在嚴重錯誤,貿(mào)然進行下一步工作可能造成工作的損失和反復,造成具體工作人員失去對管理者的信心。因此,在這種情況下,最重要的措施就是在進行溝通之前進行信息的提煉、加工和篩選。

  對于“自我溝通”的問題,改進的方法是進行互動。即在信息交流過程中要注意聆聽者的反饋,不斷引發(fā)聆聽者對所談問題的思考。有的管理學家甚至提出這樣的觀點“慢速溝通比快速溝通更有效”,其理論依據(jù)是由于說話的速度慢,聆聽者在了解前面的問題后,非常急于聽到后續(xù)的問題,導致思想完全集中在你所傳遞的信息上面。

  “自我溝通”的問題也存在變異情況,一些管理者在制定工作計劃或任務時,往往將自己的想法自上而下一味的傳遞,并不知道下屬是否真正了解了自己的工作意圖,導致工作結(jié)果與設想偏差很大,只得再進行返工,工作效率不高,且容易挫傷下屬員工的工作積極性。這樣的管理者可能非常了解互動的意義,但往往在實際工作當中不知道如何與員工進行互動,導致溝通不暢,效率不高。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇25

  1. 溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預約溝通時段。

  2. 聆聽是溝通的重要點.

  3. 注意感受多過理論

  4. 時間/話題要適當

  5. 透過言語行動達致溝通。更要學習用非言語的肢體語言等方法溝通。

  6. 欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都愿意改變自己。

  7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應當承擔當負的責任。

  8. 不含怒到日落

  9. 不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕后,不要再提他人錯失。

  10. 給對方機會下臺。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:

  11. 不要夸張,愛心說真話

  12. 不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對方所能明白的言詞

  13. 注意聆聽對方講話,不要打叉

  14. 非必要莫以緘默為武器,不說話也要講清楚。

  15. 說明,但莫要堅持己見。

  16. 不要以憤怒的語氣回答

  17. 不要因情緒激動而說負氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

  18. 避免啰唆

  19. 不要還擊他人無理的責難

  20. 避免破壞性,多說造就性的話

怎樣與初中生家長有效溝通 篇26

  有效溝通技巧1、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進步;

  中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。

  中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

  如果你在公司,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過的事,甚至家長里短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要給領導發(fā)封郵件,這樣每二天一早,他就知道你昨天的活動。至少要打個電話,哪怕發(fā)發(fā)牢騷,讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意外情況,更要馬上通報,若等事后他從別的渠道知道這個消息,你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵,緊緊皮肉;重則收回授權,從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴,一定要在發(fā)生前做溝通,而且過程中如果超出計劃數(shù),還要再打電話,不要等報銷請老板簽字時再解釋,你不是每次都那么好運氣的。

  有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

  知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”

  第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。因為,老板錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發(fā)現(xiàn)錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。

  三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài),是多數(shù)老板最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。于是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。

  有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

  你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設你隨時都面臨著誰能領先、誰會落后的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放松,更不用說與他們合作了。

  他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

  與公開的競爭相比,暗中進行的競爭也好不到哪里去。盡管某人在你心目中具有重要的地位,你仍然絕對不能信任他,因為他可能心懷鬼胎,打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且,你會感到自己必須搶先一步陷害別人,因為別人必定也會陷害你。暗地里的競爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇27

  什么是有效溝通

  所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來,以促使對方接受。

  有效溝通的條件有哪些

  達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。信息發(fā)送者清晰地表達信息的內(nèi)涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應并根據(jù)其反應及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 有效溝通能否成立關鍵在于信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個方面:

  1.信息的透明程度。當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權獲得與自身利益相關的信息內(nèi)涵。否則有可能導致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動機產(chǎn)生懷疑。

  2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為,而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

  作為下屬,只有保持與上級領導有效的溝通,產(chǎn)生良好的互動,方能得到有效的指導與幫助,提高自身工作效率與業(yè)績,另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性,為贏得領導合同事賞識,贏得更多表現(xiàn)合證實自己能力的機會,能讓大家清楚的認識到你的價值和能力。

  大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

  既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

  作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,

  中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。

  中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

  所謂‘勤能補拙,笨鳥得先飛’就是這個道理。我們這個圈里不乏知識淵博,業(yè)務熟練,能力上乘的人才,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,許多新的業(yè)務知識還有新的管理經(jīng)驗都在進入,一個企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個層面,對于未來,我們每個人的任務都很繁重。”吳總開玩笑說,“要懂得學習,要學會學習,有自己的長遠規(guī)劃,并且要做到學以致用。”

怎樣與初中生家長有效溝通 篇28

  利用好和領導在一起的每一分,每一秒

  如果我沒猜錯的話,你領導的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費他們的寶貴時間。

  每一次的談話之前,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標。事先做足Research的工作,別讓你的領導告訴你一些你不知道的東西,還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案。

  日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務。寶貴的時間應該用來了解他們對某件事的想法,或者獲得有用的反饋上。

  當你遇到工作上的問題時,要做的不只是向他們求助,而是要告訴他們,你認為他們要是遇到這件事會怎么處理。

  這么做,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,而且可以讓他看到你的思考,與領導建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關系,最終獲得升職、加薪,離人生巔峰更近一步。

  只承諾那些的你能做到的事

  言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。

  人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖,但十之八九都做不到。無意識的夸下海口是很多錯誤的根源。

  永遠別在承諾之后讓你的領導失望。

  你可能會擔心,如果我告訴我的領導我做不到,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

  但是當你發(fā)現(xiàn)自己達不到他的期望的時候,最好的辦法就是實話實說,不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案。

  時刻做好準備

  再充分也不為過

  永遠都再準備得充分一些,這是做事的黃金法則。

  因為你永遠不會知道你的領導什么時候會開一場緊急會議,在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。

  這時候,如果你答不上來,他們可能會對你非常失望,至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。

  解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領導管著你,你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),這樣下次你和他談論工作時就會知道重點是什么、什么是不該說的。

  積極的處理好每一項工作,每一次站在領導面前時都帶著解決問題的答案,而不是向他們提出問題。

  換位思考

  你會滿意自己的工作嗎?

  常常把自己放在領導的位置上思考。如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員,我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?

  一開始確實你的領導在為你的工作設定各種條條框框和標準,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望,你也可能很好地達到了他對你的期望,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。

  經(jīng)常的進行換位思考,你就會明白:很多時候領導不滿意其實不是過于挑剔,而是你完成的工作確實無法達到應有標準。每次完成工作后,以領導的標準來審視自己,一定會對你大有裨益。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇29

  1、要尊重孩子。

  比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情,正好是培養(yǎng)孩子多動腦子的思維習慣。我的做法時,兒子第一次提出來我是不會買的,但我會引導兒子:想出三個買這個玩具的理由來說服爸爸媽媽。當兒子說出第二個理由時,我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫,給兒子一點希望,兒子看著有希望了,又去想第三個理由,只要兒子能找到三個理由,再貴的玩具我都會給他買。這樣做使孩子學到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時,無論是行為還是語言要處處尊重孩子,尊重是溝通的出發(fā)點。

  2、理解孩子語言背后的潛臺詞。

  不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通,都是為了解決問題,不是為了發(fā)脾氣,更不是為子誰制服了誰,問題解決了才是有效溝通。

  家長總是滿足不了孩子的愿望,這個現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事,想想孩子哭、鬧、要買玩具,這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人、家長的關注!。不妨,此時坐好,安靜地、全神貫注地傾聽孩子,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽、在注意著你所說的問題和你的感覺。因為需要孩子被人注意、關注、贊美這樣的感覺,只因為年齡小,而不會表達:”你陪我、關注我“這樣的心理需求,他會借助有形的、可見的玩具,來吸引父母的注意力,有時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候,在家里夫妻之間也不會或不主動表達雙方的情感需要,而也常會讓對方猜猜來示意,結(jié)果可想而知,因為自己絕不是彼此肚里的蛔蟲。大人如此,何況孩子呢?

  3、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則。

  和孩子設立規(guī)則時,不僅是給小孩子設置,大人也要有規(guī)則;同時,設置規(guī)則時鼓勵孩子參與規(guī)則的制定與修改,如果孩子參與制定某種規(guī)則,他會樂于遵守該項規(guī)則也不會對其產(chǎn)生反感。約定后好的,要遵守,即使爽約,一定要兌現(xiàn)承諾。記得兒子小學二年級時,我的一次爽約,不得不面壁了十分鐘,兒子至今時不時用此事調(diào)侃我,現(xiàn)在大學畢業(yè)的他,行事為人謹慎,承諾了的事情必定履行。

  4、在孩子面前放下權威。

  親子溝通,互動中,當放下“媽媽”權威時,溝通才真正開始。記得兒子上大二時,就督促、引誘、找人當說客提醒孩子考研,直到準備上大四時,他和我們之間有一次嚴肅對話:我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子,無論哪個年齡段,他都是一個獨立的個體,有他獨立的人格,有自己的思想、主見。作為父母我們是生了他,養(yǎng)著他,但他絕不附屬于父母。所以,平等交流,也是有效溝通的因素之一。

  孩子為了獲得到某一要求,常常用“鬧“的方式來達到目的,同時,用這種方法也控制了家長。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。

  如果一個東西沒有及時得到,正是孩子學會承擔、學會延遲滿足、鍛煉孩子自控力的極佳機會,也是孩子成長的黃金時期。

怎樣與初中生家長有效溝通 篇30

  親愛的同學們:

  大家晚上好!

  今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

  一個多月來,和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務,諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

  蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說:一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒有順暢的溝通,企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實現(xiàn)效用最大化的。

  在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會,個人拼搏與團隊成長已經(jīng)密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現(xiàn)利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學,但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

  首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

  除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)常“換位思考”,可以不斷練習“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

  其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達,展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

  用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對企業(yè)文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導者,讓溝通更加有效。

  當掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點,那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

  “學術獨立,思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子,把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經(jīng)歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內(nèi)心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

  生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

  生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋永恒課題。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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