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怎樣在職場中與人交談

發(fā)布時間:2023-03-14

怎樣在職場中與人交談(通用3篇)

怎樣在職場中與人交談 篇1

  1、勿太嚴厲

  也許你態(tài)度嚴厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?

  2、有原則而不固執(zhí)

  應(yīng)以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當?shù)臅r候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

  3、微笑

  無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經(jīng)理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

  4、適當?shù)乇┞蹲约?/p>

  每個人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對方自然而然地談?wù)撟约骸Ul都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。

  5、不搞小圈子

  跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

  6、巧妙地保持中立

  這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。

怎樣在職場中與人交談 篇2

  7、贊美對方

  托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學會不失時機地贊美別人。當然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個人好。

  8、掌握批評的藝術(shù)

  在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點:1)不要當著別人的面批評。2)在進行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。3)批評對方的行為而不是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。4)就事論事。

  9、聊不同的話題

  和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

  10、學會閑扯

  不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

  11、附和對方的談話

  談話時若能談?wù)勁c對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  12、學會傾聽

  理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有:

  1)眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。

  2)從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。

  3)身體前傾。

  4)為了表示確實在聽而不時發(fā)問,如“后來呢?”。

  5)不中途打斷別人的講話。

  6)不隨便改變對方的話題。

  13、學會表達感謝

  在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。感謝時應(yīng)注意以下幾個方面:

  1)真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。

  2)不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。

  3)不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。

  4)感謝時眼睛應(yīng)看著對方。

  5)細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。

  6)在對方并不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。

怎樣在職場中與人交談 篇3

  提高職場溝通能力1、大聲說出你的想法

  首先,你得認識到自己的想法至關(guān)重要。在職場中,掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負面的影響。

  《即刻生效:在第一份工作中如何適應(yīng)環(huán)境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認為,在職場中,學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。“一個人在職場晉升的過程中,學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會通過成熟的對話理智處理問題,對于一個人的職業(yè)生涯越有好處。”

  提高職場溝通能力2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價值

  積極主動很重要,但如果你的事情跟上司完全無關(guān),那也是很大的問題。“當上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候,他們會覺得自己根本不像個領(lǐng)導,而是跟保姆差不多。所以,你得學會在跑去跟上司傾訴之前學會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什么事能體現(xiàn)出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績的事情就是,比如說當你需要承擔失誤造成的責任的時候。

  伯寧頓建議職場人士:“當你犯了錯誤,很可能會引起同消費者或客戶關(guān)系的破裂時,一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當一個事事被蒙在鼓里的傻子。”

  提高職場溝通能力3、尋找一個合適的時機和空間

  如果你對上司做出的決定心存異議,那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意,則是最糟糕的行為。

  職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場人士:“要確保自己選擇了正確的時機,在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個好主意。”當然,也不能一頭闖進上司的辦公室里,而是應(yīng)當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式,即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏,也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。

  提高職場溝通能力4、為開始談話建立正面的基調(diào)

  不要以負面的基調(diào)開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題,然后表明你的目的和擔心的事情,最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對此比較抵觸,那么可以先暫停一會兒,然后再試探。

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