質(zhì)量演講稿十五篇
質(zhì)量演講稿 篇1
各位：
大家好！
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，海爾可謂獨(dú)樹一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！次年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起近期轟動(dòng)全國(guó)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗事件，年7月15號(hào)，長(zhǎng)春長(zhǎng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備，造成疫苗使用者人生安全沒有保障，性質(zhì)惡劣。7月16日，長(zhǎng)生生物發(fā)布召回公告，對(duì)涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此，長(zhǎng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同，損失慘重！通過此事我認(rèn)識(shí)到：企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量，必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)！
眾泰是一家正處于上升期的國(guó)產(chǎn)汽車品牌，在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要，小到客戶的駕乘體驗(yàn)，大到對(duì)于生命財(cái)產(chǎn)的保障，都是影響到客戶對(duì)眾泰的認(rèn)可。因此對(duì)于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來，那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國(guó)品牌！
質(zhì)量演講稿 篇2
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，
大家好！
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系，在全面建設(shè)和諧小康社會(huì)中質(zhì)量尤其重要，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌，要想獲得用戶的青睞，最根本還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場(chǎng)的基石。我們公司的，總體來講產(chǎn)品還具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的三有檢驗(yàn)規(guī)程；操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的三自一控的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品三品的嚴(yán)格區(qū)分，嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個(gè)意義上說，我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細(xì)節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們的精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個(gè)真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個(gè)品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下，企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道。靠的就是質(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累，只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證，成為市場(chǎng)上過硬的產(chǎn)品。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，打造百年老店任重而道遠(yuǎn)，我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的干勁，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)這個(gè)生命線，使我們的東方奇物重現(xiàn)風(fēng)采！
位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好！今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)？其目的是什么？使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，我想這些都是次要的，所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么？新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧？是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢？是質(zhì)量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶，失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難，
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤，一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質(zhì)量于心中，寓細(xì)節(jié)于精益求精中，把真誠(chéng)寄予每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責(zé)任心來講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是檢驗(yàn)員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。
但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題，與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治博弈中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的十字架；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責(zé)任心這個(gè)角度來講質(zhì)量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶，很可能會(huì)損害客戶的利益，那么客戶自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量演講稿 篇3
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，我想這些都是次要的，所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧？是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢？是質(zhì)量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶，失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難，
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制 ，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，，一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤 ，一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質(zhì)量于心中，寓細(xì)節(jié)于精益求精中，把真誠(chéng)寄予每一道工序中，把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是檢驗(yàn)員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的
但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題，與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來講質(zhì)量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶，很可能會(huì)損害客戶的利益，那么客戶自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的'生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
沒有質(zhì)量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國(guó)人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國(guó)人對(duì)于上帝的感知是漠然的，對(duì)于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當(dāng)然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基石。 在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準(zhǔn)岳母”，為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求，“娶”過來，我們經(jīng)常與客戶溝通，需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應(yīng)需求”，才能保證其對(duì)于我們的認(rèn)可和滿意，把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛，因?yàn)橹挥小瓣P(guān)系和睦”，
這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會(huì)穩(wěn)固和長(zhǎng)久。
我們?cè)?jīng)在“挖掘客戶需求”和“順應(yīng)客戶需求”之間徘徊了很久，因?yàn)橐恢睕]有從“以業(yè)務(wù)為中心”這個(gè)坎兒，過渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因，關(guān)鍵在于總抱著急功近利的心態(tài)，一味地想把產(chǎn)品賣給人家，而不能清楚地掌握客戶到底需要什么？
經(jīng)歷了一個(gè)從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打，從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù)，所以我們?cè)趪@客戶進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)的過程中，應(yīng)該以客戶為中心，圍繞客戶的需求做相關(guān)的工作，只有我們幫助了客戶，提升了客戶自身的價(jià)值，才能提升我們的價(jià)值，才能使公司獲得長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務(wù)為中心”和“以自我為中心”，要做到心里裝著大市場(chǎng)、裝著公司和集體的利益，要有全局觀，要真正地做到心里有客戶，要揣摩客戶的意圖，分析客戶的需求，把相關(guān)的服務(wù)工作落到實(shí)處，讓“以客戶為中心”不變成一句口號(hào)和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急，想用戶所想，深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)管理中，把自己變成客戶單位的編外人員和技術(shù)專業(yè)人員，扎根客戶的需求，用我們的服務(wù)提升客戶的形象，改善其管理，促進(jìn)其銷售，讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”，才是我們開展市場(chǎng)培育的目的和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)
“中國(guó)鋼管，品質(zhì)重于泰山；過程精品，服務(wù)跨越五洲。”愿我們每個(gè)人都加入到全面的質(zhì)量生產(chǎn)與管理中來。視責(zé)任如泰山，質(zhì)量在手中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠(chéng)在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心。
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的各位、同志們、朋友們：
大家好!
我演講的題目是《細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，責(zé)任成就品牌》
先和大家一起回憶幾個(gè)故事：一個(gè)大公司招聘人才，盡管面試的人都很自信地回答了問題，但是沒有人通過，這時(shí)有一個(gè)人走進(jìn)來，發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團(tuán)，就隨手撿起來準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶，這時(shí)主考官說請(qǐng)你把紙團(tuán)打開，他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應(yīng)聘者后來成為這家公司的總裁。
國(guó)內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進(jìn)外資，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，他們邀請(qǐng)德國(guó)拜爾公司派代表來藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后，藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠，就在參觀制藥車間的過程中，藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰，拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景，便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團(tuán)成就了一個(gè)人才”，“一口痰吐掉一個(gè)聯(lián)營(yíng)藥廠”這些故事反映了細(xì)節(jié)的重要性：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。
俗話說：“千里之堤，潰于蟻穴”。任何宏大的計(jì)劃、壯偉的工程、都依賴于每個(gè)細(xì)節(jié)與步驟的正確實(shí)施和準(zhǔn)確到位，否則，“失之毫厘，謬以千里”。
美國(guó)宇航航天局的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)勝利完成任務(wù)，在返回地面過程中，接近地面前十八分鐘時(shí)所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新，為何會(huì)產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果，卻是因?yàn)轱w機(jī)左翼與機(jī)身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起，就是因?yàn)檫@一小小的細(xì)節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測(cè)維護(hù)人員在飛機(jī)進(jìn)行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項(xiàng)工作做得更精細(xì)一些，也許可以避免那次空難。
細(xì)節(jié)之所以重要，還在于小的細(xì)節(jié)往往決定了事物發(fā)展的方向，說到這里我們大家一定早就注意到，我們國(guó)家在年度
質(zhì)量演講稿 篇5
質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系，在全面建設(shè)和諧小康社會(huì)中質(zhì)量尤其重要，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌，要想獲得用戶的青睞，最根本還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場(chǎng)的基石。我們公司，總體來講產(chǎn)品還具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程；操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分，嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個(gè)意義上說，我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。
每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細(xì)節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們的產(chǎn)品精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個(gè)真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個(gè)品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下，企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道。靠的就是質(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累，只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證，成為市場(chǎng)上過硬的產(chǎn)品。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”，我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的干勁，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)”這個(gè)生命線，使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)范。
質(zhì)量演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
大家下午好！創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們的目標(biāo)，在今天的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講會(huì)上，我要和大家討論的話題是“質(zhì)量在我心中”，其實(shí)“質(zhì)量”從古至今都是人們所關(guān)注的焦點(diǎn)，有句很經(jīng)典的話叫做：“酒香不怕巷子深！”這句話完全可以體現(xiàn)人們對(duì)“好東西”的熱愛程度！而現(xiàn)在人們把21世紀(jì)稱為質(zhì)量世紀(jì)，更顯出了質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性！任何漠視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)，必然會(huì)遭到市場(chǎng)的丟棄！
當(dāng)今世界正在遭受著前所未有的金融危機(jī)風(fēng)暴的襲擊，這對(duì)于各個(gè)行業(yè)來講可能都是一次重新洗牌，鋼鐵行業(yè)也不例外！而做為一個(gè)剛剛投產(chǎn)不久的國(guó)際一流生產(chǎn)線，要想在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界經(jīng)濟(jì)體中立足腳跟，將企業(yè)打造成世界一流品牌企業(yè)，必須要有自己的拳頭產(chǎn)品，要以“鋼材質(zhì)量、顧客滿意”說話！我們?nèi)珡S上上下下也正在為此做著不懈努力。現(xiàn)在，我們廠正在實(shí)施并通過了各項(xiàng)質(zhì)量體系的審核及ts16949質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，為的就是要與世界接軌，將我們所生產(chǎn)的汽車板材能成功的打入國(guó)際市場(chǎng)，使我們加入到世界汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈中去！而我們每個(gè)做為一名普通的生產(chǎn)操作人員，更是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，而預(yù)防產(chǎn)品缺陷靠的正是我們操作人員在生產(chǎn)過程中的控制，而不是事后檢驗(yàn)！就像總廠錢廠長(zhǎng)說的：“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的！”所以我們每個(gè)人都應(yīng)該重視自己的崗位，做好自己的本職工作，將產(chǎn)品質(zhì)量放在心中！
質(zhì)量演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來自。能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家共話我們醫(yī)院的質(zhì)量問題，我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫(yī)療質(zhì)量，永遠(yuǎn)不能忽視》！
提起質(zhì)量，這個(gè)看似普通的名詞，在我們生活中卻無處不在，無時(shí)不有，甚至成了我們聽到、看到最多的名詞。美國(guó)質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言：21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是人類永恒的話題，無論是生存質(zhì)量，還是生活質(zhì)量，都與我們息息相關(guān)，這不僅說明了質(zhì)量的重要，更充分證明了質(zhì)量管理的必要。
眾所周知，質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。沒有質(zhì)量，產(chǎn)品也就沒有了根基，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都成了空話。質(zhì)量問題，對(duì)我們醫(yī)療行業(yè)來說更顯重要。9月，四川省古藺縣人民法院宣判一起醫(yī)療損害賠償糾紛案，一審判決被告古藺縣某鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)這起母親及胎兒雙亡的一級(jí)甲等醫(yī)療事故擔(dān)責(zé)80%，賠償原告方各項(xiàng)費(fèi)用67000余元。這是一起因醫(yī)療事故而引起的賠償。今天，因醫(yī)療事故而引起的賠償還有很多，在這不能一一列舉，但有一點(diǎn)是明確的那就是：醫(yī)療安全警鐘長(zhǎng)鳴，醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)永遠(yuǎn)不能忽視的問題。
對(duì)于我們醫(yī)院來說，質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，更是關(guān)系到千萬人的生命。試想，如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，這沒有質(zhì)量的醫(yī)療將奪去多少無辜病人的生命；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，我們將如何取信于群眾；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，其經(jīng)濟(jì)效益也無從談起。因此，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，是我們工作的重中之重，當(dāng)務(wù)之急。
古人云：“無羞惡之心，非人也。”可見明是非、知榮辱是人之為人的道德底線，是保證人與人和諧相處，是社會(huì)融洽發(fā)展的基本要求。對(duì)于我們醫(yī)療工作者來講，就應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量與職業(yè)道德有機(jī)結(jié)合起來，讓醫(yī)療質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中，時(shí)刻以提高醫(yī)療質(zhì)量為榮、以辛勤勞動(dòng)為榮、以服務(wù)客戶為榮！讓醫(yī)療質(zhì)量觀成為我們醫(yī)療事業(yè)騰飛的雙翼，帶動(dòng)醫(yī)療行業(yè)這艘航母突飛猛進(jìn)！誠(chéng)然，不可置否，在一線工作的同志們的工作機(jī)械、枯燥，而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說：“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易！”是啊，我想，只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價(jià)值觀根植在心底，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心投入工作中，把簡(jiǎn)單的事情天天做好，把容易的事情認(rèn)真做好，我們就一定能提高醫(yī)療質(zhì)量，締造最優(yōu)秀的醫(yī)院品牌。
我是一名，或許我不出驚天動(dòng)地的壯舉，也無法創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。但作為醫(yī)院的職工，我們有責(zé)任更有義務(wù)立足本崗，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢，保證他們?cè)谧罱】档臓顟B(tài)下正常工作，這就是我們醫(yī)生的職責(zé)和使命，也是我們?yōu)橥苿?dòng)我院的醫(yī)療質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益所做的最大貢獻(xiàn)！曾幾何時(shí)，我們放棄了節(jié)假日主動(dòng)加班加點(diǎn)，以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務(wù)和幫助；曾幾何時(shí)，我和同事們用盡職盡責(zé)的醫(yī)治打消病患家屬心中的`疑慮，維護(hù)了醫(yī)德的尊嚴(yán)；曾幾何時(shí)，我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺，只為設(shè)計(jì)一個(gè)最佳治療方案！我們的工作雖然平凡，但在我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心里，我們的職責(zé)卻是神圣的，我們?cè)缸霎?dāng)榮之事，拒為辱之行，在平凡中創(chuàng)造偉大，用自己對(duì)工作的極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神來促進(jìn)我院工作的順利開展；用兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、無怨無悔的高質(zhì)量工作服務(wù)于人民群眾！
朋友們，不，戰(zhàn)友們，讓我們大家共同攜起手來吧！牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量高于一切的觀念，立足本職工作，嚴(yán)把質(zhì)量觀，用青春和熱血譜寫醫(yī)療事業(yè)的新篇章，讓我們的生命與醫(yī)療事業(yè)共同輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇8
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù)，為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來說，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的號(hào)，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之，擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足，這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好！
我是醫(yī)保科的，今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽(yù)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次，接聽電話咨詢和解答無數(shù)，藥品診療目錄維護(hù)審核4萬多條，審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條，結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家，醫(yī)保基金已支出達(dá)4億多元，追回違規(guī)基金達(dá)23萬多元。
這次我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)，盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面：
第一、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過窗口工作人員的服務(wù)，了解和評(píng)價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的.使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中，堅(jiān)持文明用語，以“請(qǐng)”字開頭，以微笑結(jié)束，不講粗話臟話，杜絕服務(wù)忌語。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”，對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問必答，對(duì)參保病人的責(zé)備，做耐心細(xì)致的說明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠(chéng)消除參保病人的疑惑，使參保病人在報(bào)銷過程中，切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺。堅(jiān)持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù)，即：接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠(chéng)心。文明講好每一句話，熱情接待每一個(gè)人，認(rèn)真辦好每一件事，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起，部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站承擔(dān)，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫Ｕ臼芾恚鉀Q了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來回跑腿的問題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月，我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策，直到參保人員滿意為止。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著人社局的整體形象。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員，將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率，堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動(dòng)，攜手共進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工；通過主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動(dòng)起來，為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗！
質(zhì)量演講稿 篇10
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大家好！
我叫，來自質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看，那一抹深藍(lán)》。
曾幾何時(shí)，我還在溫暖的校園港灣里徜徉，轉(zhuǎn)眼間，已離開老師們的庇護(hù)許久。從一個(gè)熟悉了19年的學(xué)業(yè)節(jié)奏，到現(xiàn)如今踏上新的征程，開始了緊張有序的工作生活，一時(shí)間多少會(huì)有些茫然、不知所措，好在他們的出現(xiàn)讓我的工作生活中忽然有了一束光亮，啊，那是一抹深藍(lán)！
早晨那一排排整齊的做操隊(duì)列、中午食堂習(xí)以為常的最后入場(chǎng)、深夜那一間間亮如白晝的辦公室，他們一以貫之地付出，一如既往地努力，以可愛的藍(lán)精靈形象默默耕耘，守護(hù)著產(chǎn)品的質(zhì)量，堅(jiān)守著產(chǎn)品的紅線。
從剛剛加入他們開始，我便被深深地折服，也很慶幸能成為他們的一份子，這群人里有著太多的傳奇：將標(biāo)準(zhǔn)爛熟于心的檢測(cè)人員、將工藝參數(shù)了然于胸的焊接工程師、將實(shí)事求是時(shí)刻銘記的焊工考試考官、將現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成第二故鄉(xiāng)的質(zhì)量青年……太多太多，不勝枚舉。
還有那么一群戴著紅色黨徽的可愛質(zhì)量人，他們時(shí)時(shí)刻刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己。疫情下為了解決遺留問題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時(shí)間的奉獻(xiàn)者，他們是一群戰(zhàn)士，身體力行地給我們后輩們上著一堂又一堂生動(dòng)的黨課。他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)然，他們也是這支藍(lán)精靈隊(duì)伍的燈塔，引領(lǐng)著所有人朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。沒錯(cuò)，他們就是那一抹深藍(lán)！
眾所周知，質(zhì)量對(duì)應(yīng)的英文單詞是Quality，在我看來，Q代表著quick快速的，一收到現(xiàn)場(chǎng)的難題便會(huì)第一時(shí)間積極地去解決、去推進(jìn)；u代表著united團(tuán)結(jié)的，從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊(duì)列無冬歷夏的整齊有序，等等這些生活細(xì)節(jié)中都無不展現(xiàn)著這支隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)；a代表著active活躍的，新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動(dòng)力，也給他們的未來增添了無限的可能，而lity恰恰代表著具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍(lán)一直在努力踐行著他們的口號(hào)，他們也將繼續(xù)以一抹又一抹深藍(lán)的身影出現(xiàn)在公司的每個(gè)角落，繼續(xù)保持質(zhì)量人應(yīng)有的無畏和對(duì)工作的熱愛。
當(dāng)然，這抹深藍(lán)還有很多不足，他們也需要更多的成長(zhǎng)，需要更多的歷練，但是請(qǐng)大家相信，并給他們時(shí)間，他們會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來迎接考驗(yàn)，最終給公司交上一份滿意的答卷。
我向你奔赴而來，你就是星辰大海！我，也會(huì)成為那一抹深藍(lán)……
以上就是我今天演講的全部?jī)?nèi)容，謝謝大家的聆聽！
質(zhì)量演講稿 篇11
如今人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”。態(tài)度確定所有！讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”，付之于“舉動(dòng)”吧！
質(zhì)量在我心中 產(chǎn)物質(zhì)量在我手中。這個(gè)標(biāo)題，或許有點(diǎn)“陳詞濫調(diào)”了，由于如今人人都在講質(zhì)量，倡導(dǎo)進(jìn)步質(zhì)量認(rèn)識(shí)，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”，那么今日我也講講我們車間操作人，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與舉動(dòng)吧！
質(zhì)量是一個(gè)原則，質(zhì)量是一個(gè)忠實(shí)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒有的質(zhì)量，沒有了誠(chéng)信，沒有了市場(chǎng)，也就得到了生活的才能，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛，一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的今天！
聯(lián)合公司的實(shí)踐狀況，公司的消費(fèi)管理的目的應(yīng)定為：降低本錢、確保質(zhì)量、進(jìn)步消費(fèi)效率，進(jìn)步一次合格率，進(jìn)步產(chǎn)物質(zhì)量。增強(qiáng)對(duì)員工的
培訓(xùn)，進(jìn)步員工的自學(xué)才能，讓員工掌握更多的知識(shí)，以增加少許低級(jí)錯(cuò)誤地出現(xiàn)，進(jìn)步本人的工藝素質(zhì)涵養(yǎng)，為金和的開展努力。在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，在目前干法氟化鋁行業(yè)為難的消費(fèi)環(huán)境下，唯有“源頭噴涌，大河滿，小河也滿；源頭不噴，大河干，小河
也干”。而這個(gè)源頭恰是我們廣闊員工的任務(wù)積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河恰是我們的玩家，唯有我們有了締造的積極性，不停優(yōu)化，玩家才會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)物，涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來的，假如我們丟棄了昂揚(yáng)的任務(wù)熱忱，就好像一個(gè)沒有文明的企業(yè)喪失了靈魂，締造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物，只能被時(shí)代的大潮所淘汰。找尋差距，夯實(shí)根底是我們不停努力的方向，完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的終點(diǎn)，投產(chǎn)以來的第一步，產(chǎn)物的完成；第二步，產(chǎn)量的進(jìn)步，我們都做到了，下一步的目的就是產(chǎn)物質(zhì)量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類產(chǎn)物先進(jìn)程度。這就請(qǐng)求我們一直堅(jiān)持“追求杰出，質(zhì)量第一”的開展理念，在干每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，都積極自覺地去想，去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎？如此才干使我們的產(chǎn)物質(zhì)量失掉連續(xù)改良和進(jìn)步，這一點(diǎn)置信我們有才能做到，也一定可以做到。或許，對(duì)我們本人而言沒有受過很高的文明教育，沒有過硬的專業(yè)技巧程度，很難當(dāng)此大任，但我們有無與倫比的任務(wù)熱忱，有“不積小流無以成江河”的任務(wù)態(tài)度，有刻苦研究、積極探究、不達(dá)目的誓不罷休的任務(wù)肉體。進(jìn)到一家企業(yè)，就好像進(jìn)到一所學(xué)校，不只僅是一個(gè)休息的進(jìn)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，干中學(xué)，學(xué)中干，如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個(gè)指導(dǎo)人手里，而是掌握在我們每一個(gè)員工手中，我們才是質(zhì)量真正的主人。因此員工同伴們，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我們?nèi)巳耸侨瞬拧?shí)際上我們每一個(gè)員工都是脫穎而出，只需我們有決計(jì)，經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供應(yīng)顧主的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細(xì)操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們都是公司這個(gè)木桶的一塊木板，我們相互鑲嵌，組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的任務(wù)，先把本職任務(wù)做好，完成好本身的崗位任務(wù)；我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作肉體，這一班有Issue（問題）要及時(shí)反應(yīng)，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時(shí)的更正本身的錯(cuò)誤，增強(qiáng)本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。舉個(gè)例子：下班了，假設(shè)我接班后持續(xù)消費(fèi)，產(chǎn)物質(zhì)量顯示Issue（問題），經(jīng)歷剖析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)物，不是我消費(fèi)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承當(dāng)，為什么呢？由于我應(yīng)該去檢驗(yàn)！假設(shè)我檢驗(yàn)了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務(wù)沒有做到位。
質(zhì)量是每本人的責(zé)任。假如出現(xiàn)了質(zhì)量Issue（問題）我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生活？這是一個(gè)態(tài)度Issue（問題）。回絕承當(dāng)本人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的后果擔(dān)任。有數(shù)的現(xiàn)實(shí)雄辯的證實(shí)，勇于認(rèn)得錯(cuò)誤不光能推進(jìn)事情的開展，更有助于處理Issue（問題）。但是現(xiàn)實(shí)上，我們似乎更不情愿認(rèn)錯(cuò)。由于在潛認(rèn)識(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著承受處分。但那是由于我們沒有認(rèn)得到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，基本沒法在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
任何品牌和名牌，要想取得大家的喜愛，最基本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)固的質(zhì)量才是產(chǎn)物立足的基石。難聽的名字，漫山遍野的廣告，大張旗鼓的渲染，只是是五顏六色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的忽略和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生活和我們的生活毫不相關(guān)，為了企業(yè)的開展而任務(wù)，企業(yè)提供我們懶以生活的經(jīng)濟(jì)來源，假設(shè)我們不必心任務(wù)，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們本人的命運(yùn)就掌握在我們本身的手中。掌握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是掌握本身，掌握將來。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)物在手中、質(zhì)量在心中、細(xì)節(jié)在錦上添花中、真誠(chéng)在每一次操作中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念用腦、盡心溶入到我們的任務(wù)中去，
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)運(yùn)用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質(zhì)量根底作保證的。消費(fèi)時(shí)期我們失掉了優(yōu)秀的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了糟糕的質(zhì)量帶給我們的苦果和損傷。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個(gè)崗位的忽略和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。
我們都曉得質(zhì)量的外延很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)物質(zhì)量，還有任務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、失業(yè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量等等，有句老話：言必行，行必果！為了做到這點(diǎn)，不論多么詳細(xì)而繁鎖的大事，我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)究竟！由于我們曉得消費(fèi)合格的產(chǎn)物，是我刻不容緩的使命！因此雖然消費(fèi)義務(wù)重，讓我們忙的不易樂乎，但是為了確保產(chǎn)物質(zhì)量，我們應(yīng)義無反顧的堅(jiān)持下去！質(zhì)量確保光靠某本人的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，需求大家共同努力！在消費(fèi)中我們員工倡導(dǎo)創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念，倡議勾結(jié)協(xié)作、忘我貢獻(xiàn)的任務(wù)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組凝結(jié)力！
我想說：知必言，言必行，行必果，是我的任務(wù)理念，更是我們?nèi)w員工的任務(wù)理念！質(zhì)量認(rèn)識(shí)在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們盼望著、并努力著用本身的雙手，打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物。因此，公司、車間、班組不斷在培訓(xùn)我們，我們本身也在默默努力的掌握消費(fèi)工藝。當(dāng)然成果的獲得離不開各級(jí)指導(dǎo)的鼎力贊成。消費(fèi)義務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以豐滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，參與到消費(fèi)中去！一同，我們置信在公司及車間各級(jí)指導(dǎo)的率領(lǐng)下， 在全體員工勾結(jié)相同的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作，平安高效消費(fèi)出合理數(shù)目高質(zhì)量產(chǎn)物，先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)壯的體魄、年老的團(tuán)隊(duì)是我們最大的長(zhǎng)處，假如再加上我們激烈的責(zé)不約束識(shí)，雄厚的技巧力氣，我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高質(zhì)量呢！還是那句話，對(duì)我們來說，追求支出的進(jìn)步和追求生死水平的進(jìn)步是從追求質(zhì)量的進(jìn)步開端的，既然如此，那就讓我們攜起手來，為了金和的美妙前景，為了我們幸福美妙的生活共同努力，并肩行進(jìn)，共創(chuàng)輝煌吧！
質(zhì)量演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家晚上好。
很有一段時(shí)間沒跟大家見面了，其實(shí)，我到是希望這樣。作為分管年級(jí)政教工作的一員，大家沒提起我，自然是好事，因?yàn)檫@至少說明一點(diǎn)。就是我們年級(jí)的政教管理這塊進(jìn)行的還比較順利，各班主任都很敬業(yè)，老師們也很配合，我們年級(jí)整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現(xiàn)在考慮到高考在即，加之學(xué)生后期的安全管理尤為重要，我們也有所擔(dān)心，所以借這個(gè)機(jī)會(huì)，代表政教處，強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。說的不當(dāng)之處請(qǐng)老師們批評(píng)指證。
一、辛苦全體老師深入細(xì)節(jié) 齊抓共管 為高考保駕護(hù)航
現(xiàn)在，離高考只一個(gè)多月了，之后，又將是緊張而堅(jiān)巨的“招生大戰(zhàn)”。學(xué)校的平安，高考的成敗，將直接影響我們下一屆生源的數(shù)量和質(zhì)量，甚至可以說是影響到我們今后三年的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。事關(guān)重大。
現(xiàn)在越是接近高考，學(xué)生的情緒越是容易波動(dòng)。有時(shí)會(huì)因一場(chǎng)考試的失利而心情沮喪，消極頹廢；有時(shí)會(huì)嘆惋于即將面臨的別離，難以自拔；甚至，也不能排除極少數(shù)同學(xué)在伺機(jī)解決曾經(jīng)的恩怨，等等，這都需要我們?nèi)リP(guān)注。
所以，在此，一方面，懇請(qǐng)全體班主任在后階段勤查班，勤跟班，多走進(jìn)學(xué)生，多關(guān)心他們，一定要深入細(xì)節(jié)，把工作做實(shí)。希望我們的班主任都能有一個(gè)健康的身體，都能保持一份年輕的心態(tài)，多一份熱情，多一份堅(jiān)持。最后一段時(shí)間，我們一起守好陣地，堅(jiān)持最后的勝利。
另一方面，懇請(qǐng)請(qǐng)全體教師立足本職工作，并協(xié)助各班主任做好穩(wěn)定工作，多投入情感，多關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。
其實(shí)，我們一直都是這個(gè)觀點(diǎn)。雖說我們政教部門一數(shù)還有大幾號(hào)人，但真正要把校風(fēng)建設(shè)好，要提升品位，核心力量是班主任，而細(xì)節(jié)之處卻更依賴于全體教師。我相信，一個(gè)真正關(guān)心學(xué)生，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)的師者，永遠(yuǎn)傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們，不要太高估了我們政教部門的力量，有時(shí)做的不足，或是考慮的不太周全的時(shí)候，希望大家少談些酸,多誠(chéng)懇地多提些建設(shè)性的意見。同時(shí)，也希望全體老師能積極響應(yīng)學(xué)校“全員德育”的號(hào)召，不要忽視了您的力量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)，鬧矛盾，情緒異常時(shí)，如果我們都能多說一句，多問一聲，多管一下，我相信，學(xué)生終究是會(huì)感激您的，學(xué)校也會(huì)感激您的。
二、要加強(qiáng)校內(nèi)外租住生管理
現(xiàn)在，就我們?nèi)昙?jí)這塊的校內(nèi)外租住生已超過300人(本學(xué)期新增30人)，隊(duì)伍比較寵大。近期，為加強(qiáng)管理，我們政教處開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，也發(fā)現(xiàn)出了很多問題。
都說忘記歷史就意味著背叛。提到租住生，我想我們心中都應(yīng)該有一種傷痛，畢竟那是個(gè)血的教訓(xùn)，我們沒有理由放松警惕。就在清明放假返校后，校內(nèi)某租住點(diǎn)兩名一年級(jí)的學(xué)生就因一點(diǎn)小事大動(dòng)干戈，其中一名學(xué)生的大腿被匕首刺傷，幸好搶救及時(shí)，沒造成大禍。現(xiàn)在學(xué)生正在恢復(fù)之中，估計(jì)要花個(gè)萬把塊，并且有一根筋被扎斷了，根本無法接好，醫(yī)生說這對(duì)以后的行走會(huì)有一定的影響。目前，雙方的家長(zhǎng)都還算配合，但我猜，即使出院后，處理那些繕后事，譚主任，我們政教處肯定還有傷腦筋的時(shí)候。（相信大家應(yīng)該有所耳聞）
在這我請(qǐng)我們的班主任，特別是家里有租住生的老師們，一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女，還是為了賺點(diǎn)錢，那都不是問題，問題是你必須擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。我們希望班主任，戶主都多查幾回寢，多找學(xué)生談幾次話，多了解他們的相處狀況，男租住生要查查管制刀具等違禁品，如果說沒有人監(jiān)護(hù)，就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好，還要排查火災(zāi)隱患，還有用水用電用氣安全。這都是些細(xì)節(jié)。
雖然我們也都清楚，不規(guī)范的租住生管理對(duì)學(xué)校絕無益處，但現(xiàn)在我們沒有條件在短期內(nèi)杜絕這種租住現(xiàn)象。但最起碼：你要管好自己的人，不要鬧出什么事來。
其實(shí)，一想起我自己，何德何能，現(xiàn)在僥幸能在政教處做點(diǎn)事，有機(jī)會(huì)在這說幾句話，針對(duì)學(xué)校的管理談點(diǎn)看法，也不一定正確。一晃來二中都兩年了，我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，感謝班主任同事們的支持和寬容。
關(guān)于安全,記得劉校長(zhǎng)曾說過：學(xué)校要健康穩(wěn)步發(fā)展，安全要護(hù)航。我想，如果說學(xué)校是一條大船，那么安全就是舵，劉校長(zhǎng)應(yīng)該是船長(zhǎng)，而我們所有的教職工就是推動(dòng)大船前行的水手，雖然也許我們都很渺小，但因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié)，我們心齊，我相信，我們會(huì)一往無前，卻開辟更廣闊的天地,領(lǐng)略更美麗的風(fēng)景。
謝謝大家。-4
質(zhì)量演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：
大家好！
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器，是我廠不斷發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)的法寶，是我廠成為中國(guó)最大的鋼球生產(chǎn)專業(yè)公司，領(lǐng)航中國(guó)鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一個(gè)顯著特點(diǎn)，名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象，而且在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
創(chuàng)一流的品牌，首先必須爭(zhēng)一流的質(zhì)量，只要?jiǎng)?chuàng)造高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率、能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，才能使我們企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地!這是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計(jì)。
我廠提出的質(zhì)量方針是：預(yù)防為主持續(xù)改進(jìn)，一流品牌奉獻(xiàn)社會(huì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客
我廠提出的質(zhì)量目標(biāo)是：用零缺陷的理念提高質(zhì)量，以高精尖的產(chǎn)品滿足客戶，引領(lǐng)中國(guó)滾動(dòng)體發(fā)展，20xx年成為“世界三強(qiáng)”。
并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷的持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
我是力星集團(tuán)的一名員工，一名新時(shí)代的青年，我們要弘揚(yáng)“五四”精神，激發(fā)工作熱情，積極發(fā)揮先鋒突擊作用，積極發(fā)揮聰明才智，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，投身到企業(yè)“爭(zhēng)一流質(zhì)量、創(chuàng)一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強(qiáng)質(zhì)量管理、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!
思想上要時(shí)刻繃緊質(zhì)量管理這根弦
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的前途，產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的思想，要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦，要把質(zhì)量放在一切工作的首位，在車間生產(chǎn)的全過程中，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，不能有一絲一毫的松懈，切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷持續(xù)改進(jìn)，防錯(cuò)在前，降低不良質(zhì)量成本。
業(yè)務(wù)上要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)
要搞好質(zhì)量管理，首先要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)。要懂得質(zhì)量管理是全面的、是全員的、是全過程的管理。只要是企業(yè)的一員，責(zé)無旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵，就要承擔(dān)起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理，而且要發(fā)動(dòng)車間的全員抓緊質(zhì)量管理。我要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用質(zhì)量管理的知識(shí)和工具。要學(xué)會(huì)運(yùn)用排列圖法，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監(jiān)控，;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，要掌握運(yùn)用因果分析法，從影響質(zhì)量的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等五個(gè)因素分析，從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，研究對(duì)策，采取措施，從而為實(shí)現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!
行動(dòng)上要時(shí)刻把牢質(zhì)量管理關(guān)
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨，立足崗位，堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀(jì)律，努力改進(jìn)工作質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把住關(guān)口，發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球，那怕翻個(gè)底朝天，都要窮追不舍，決不放過。對(duì)本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制，做到“防患于未然”，消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患，加強(qiáng)車間的自檢、互檢、專檢，樹立“下道工序?yàn)橛脩簟钡姆⻊?wù)思想，把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對(duì)不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序，確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只只鋼球用戶滿意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心，敢于對(duì)不合格品說“不”!敢于對(duì)缺陷產(chǎn)品說“不”!
質(zhì)量演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問題。說起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸，砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問題，可等到費(fèi)盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具，它是死的，只有透過我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來自哪里呢？有人說質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的！有人說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的！有人說質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的！也有人開玩笑說質(zhì)量是罰出來的！其實(shí)，不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來、生產(chǎn)出來、還是設(shè)計(jì)出來的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們?nèi)俗约海笥屹|(zhì)量的，是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問他們?nèi)ヒ磺卸疾皇菃栴}：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來看這樣一個(gè)故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度：中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說：你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來，再走一次看。從這個(gè)故事看出什么？日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說，多數(shù)情況下，往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話，就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會(huì)…"。我們說，質(zhì)量問題一個(gè)個(gè)頻發(fā)，不是因?yàn)槲覀儧]有付出努力，而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的`字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模∫驗(yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正"，只有"一負(fù)百負(fù)"。決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天！
質(zhì)量演講稿 篇15
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
大家早上好！
首先，請(qǐng)大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命，愿景是成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司；使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)，使命是用我們的激情，以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本，釀造消費(fèi)者喜好的啤酒，支持市場(chǎng)發(fā)展。
4月，在這個(gè)生機(jī)盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié)，又迎來了我們的質(zhì)量月，其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進(jìn)行主題為XX年質(zhì)量交流的課件中，明確提出：XX年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年，純生工廠啤酒的目標(biāo)是做啤酒質(zhì)量的代表，做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量，提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度，鼎力支持市常營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高，越來越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場(chǎng)最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命，qa愿景是成為啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者；qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的XX年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中，董總明確指示：質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根本，品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤(rùn)，質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基本。根據(jù)董總的要求和部署，品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本，具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，從而來支持和服務(wù)市場(chǎng)。
一 無情把關(guān) 質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人
冉總提出的質(zhì)量考核，讓人人扛指標(biāo)，處處能落實(shí)的宗旨，明確指示：品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo)，每次過程控制，每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常，處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人，及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
二 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和真實(shí)性
通過cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì)，來提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從XX年至今，比對(duì)的滿意率成逐年的提高，特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中，松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3，cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)，而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性，才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量?jī)?yōu)勝杯努力，為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗！
謝謝大家！