最新旅游工作會議講話稿(精選15篇)
最新旅游工作會議講話稿 篇1
同志們:
新春伊始,萬象更新。今天是正月初七,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協給大家拜個晚年,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、闔家幸福!
節后上班第一天召開全縣規模的專項工作會議,既是集中歸位、調整狀態的收心會,又是打氣鼓勁、開始工作的動員會。希望大家通過七天假期的調整,以信心百倍、充滿活力、精神飽滿的狀態,投入到新春的工作中,為今年各項工作任務開好局、起好步。
同志們,為加快推進全縣旅游業發展,認真貫徹落實省、市旅游工作會議精神,回顧總結全縣20xx年旅游發展情況,安排部署20xx年旅游工作任務,經縣政府研究決定,今天召開全縣旅游工作會議。
同志們,剛才英懷同志總結了去年全縣的旅游工作,部署了今年的任務;小市鎮、東營坊鄉、草河掌鎮、國土局以及益東度假區主要負責同志分別作了交流發言,各有特色和側重,希望說到做到,也希望各鄉鎮和部門學習借鑒。
下面,我再講兩方面意見,一方面是認識問題,一方面是行動問題:
一、提高認識,增強做好旅游工作的信心
加快旅游業發展是落實市委、市政府決策的政治要求。 本溪市“三都五城”建設中,“楓葉之都”建設主要任務在本溪縣。按照市委書記意見,20xx年11月20日,在本溪日報刊載了《本溪縣要高舉本溪——中國楓葉之都“這面旗幟》署名文章,這既是市委、市政府的政治要求,也是本溪縣的重大責任。去年年末12月30日,市政府“楓葉之都”建設現場會也在本溪縣召開。借此機會,將會議上市領導重要講話精神傳達一下。
楊軍生副市長重點講了三方面內容: 一是要進一步提升對“楓都”建設的重視程度。二是要正確認識我市“楓都”建設面臨的形勢和問題。三是要完善產業鏈條,加快推進“楓都”建設。20xx年的市政府工作思路概括起來就是“實施一個戰略、完善六大要素,打造四季品牌、做好六項工作”。“實施一個戰略”:即大力實施“十百千萬”旅游發展戰略,也就是建設10個旅游集聚區,發展100條溝域旅游,開發和標識1000個適合旅游的山峰,發展10000戶農家樂。“完善六大要素”:即著力完善本溪旅游“吃住行游購娛”六大要素,要做精本地的羊湯、林蛙、山珍等特色餐飲,要做優特色的主題樂園,要做強精品酒店,要做大旅游購物,要做好文化演藝產業。“打造四季品牌”:即:春季“賞花踏春”游,夏季“避暑洗肺”游,秋季“觀楓休閑”游,冬季“冰雪運動”游,“四季溫泉游”。“做好六項工作”:就是以“溫泉項目決戰年”為核心,狠抓項目建設;以完善旅游產業鏈為目標,大力招商引資;以農家樂建設為重點,做大鄉村旅游;以優化旅游環境為主題,加快旅游基礎設施建設;以建設景區旅游購物場所、開發旅游產品為突破,大力發展旅游購物;提升省外游客比例為方向,強化旅游宣傳營銷工作。
高宏彬市長重點講了三方面內容:一是要高標準啟動20xx年楓葉之都這項工作。這個會是從政府角度全面啟動20xx年工作,重中之重是楓葉之都建設。二是要高效率落實旅游工作職責分工。主體,重中之重還是兩縣。三是要高強度推進項目建設。推進楓葉之都建設到時候了,要高強度,堅持問題導向,要敢于擔當,重點是縣區,破除障礙。從20xx年起,楓葉之都建設,我每個月都要聽一次,或者是市政府常務會,或者是市長碰頭會。我每次到縣區調研或者是辦公,每次必須給我安排旅游項目。20xx年是溫泉決戰年,推進楓葉之都建設,我們既要抓面上工作,也要重點突破。拆遷戶,我們既要當好“指揮員”,也要當好“服務員”,確保溫泉旅游項目大決戰取得勝利,確保“楓都”建設。本溪發展,有這么兩句話,一句是集聚正能量,第二句是放射精氣神。無論我們參加會議還是研究工作,要有精氣神,尤其搞旅游,人的精氣神上不去,旅游也上不去,一定要精精神神的,展示一個人的形象、一個團隊的形象。
加快旅游業發展是適應經濟“新常態”的必然要求。當前,全國經濟低速增長的新常態仍將延續,受宏觀經濟影響,礦產品資源需求下滑、價格走低的態勢一時難以改變,給我縣以礦產資源為主的二產業發展帶來嚴重影響。但在大部分礦山企業停產、半停產的同時,關門山、老邊溝兩個景區卻異常火爆,20xx年接待游客超過60萬人次,僅門票收入一項就達到了4300多萬元,說明了旅游業發展的態勢和潛力。工業是基礎、是支柱,要繼續抓好保運行、調結構、謀發展;同時,要認識到加快旅游產業發展,是“新常態”下拉動經濟的一個重要增長點。
加快旅游業發展是我縣產業結構調整的重大決策。當前我縣一二三產業比重為12:54:34,三產業在GDP中所占比重偏低。為了改變這一態勢,今年的政府工作報告提出了“提升一產業、優化二產業、突出發展以旅游業為主的第三產業”的工作思路,目的就是要轉變我縣的經濟發展方式,變原來的旅游資源大縣為旅游產業強縣。縣委、縣政府成立了本溪縣旅游業發展委員會,就是要將全縣旅游工作進行統一部署和整體推進,通過旅游業的大發展,推動全縣產業結構的調整。
加快旅游業發展是富民強縣的有效途徑。現代旅游業綜合性強、關聯度大、產業鏈條長。據世界旅游組織測算,旅游收入每增加1元,可帶動相關行業增收4.3元;旅游業每增加1個直接就業機會,社會就能增加5—7個就業機會。旅游行業多數繳納營業稅,營業稅約有80%留給地方。中央還將調整稅收分配結構,增加服務業對地方財政的貢獻。加快旅游業發展,對我們增加百姓收入,富民強縣具有重大意義。
我縣旅游業發展優勢明顯。全縣旅游資源豐富,集山、水、洞、泉、林、歷史文化遺址、非物質文化遺產等于一體。據統計,全縣自然風光占遼寧省的23%,占全市的44%,可謂得天獨厚。我縣區位優勢明顯,地處擁有2400萬人口的沈陽經濟區,縣城小市距沈陽90公里;距大連港340公里,營口港230公里,丹東大東港160公里;距桃仙機場85公里。生態優勢極為明顯,自然稟賦,森林覆蓋率超過77%,前人保護,應倍加珍惜。市場優勢極為明顯,沈陽經濟區人口2360萬。
我縣旅游產業基礎扎實。近年來,縣委、縣政府高度重視旅游業發展,通過爭取政策、金融信貸、民間投入、財政自籌等方式,累計投資10多億元,先后開發了關門山、鐵剎山、老邊溝、大石湖等重點景區,并成為全國、全省知名的景區;完善了重點交通路網,旅游大環線即將形成;溫泉寺、湯溝多個超億元項目正在有序實施,溫泉開發呈現出多點支撐的良好局面。截至目前,全縣已開放旅游景區15處。其中,國家4A級旅游景區3處。現有旅行社7家,星級 “農家樂”突破130家,旅游從業人員1萬余人。在國家工商總局注冊 “楓葉之鄉”標識,被評為“遼寧省旅游強縣”、“全國休閑農業與鄉村旅游示范縣”。
旅游業發展還存在短板。從周邊城市看,雖然我們有優質的溫泉水,卻依然面臨著本溪人去遼陽、丹東泡溫泉的窘境。從我們自身看,旅游產業鏈條不完善,缺少特色餐飲、旅游購物和游樂演藝場所,旅游留不住人,外來游客即來即走,“半年閑”問題突出;從旅游開發來看,旅游資源開發面窄,重點溫泉旅游項目建設進展不快,資源優勢亟待轉化為產業優勢;從宣傳來看,品牌知名度不高,周邊自駕游多,省外游客和團組游客少等等,這些問題是短板,更是發展的潛力所在。
二、真抓實干,推動旅游業加快發展
20xx年是全縣經濟發展至關重要的一年,任務艱巨,前景可期。各鄉鎮、各部門要站在調結構、穩增長、促改革的高度來審視旅游業發展,認清形勢,理清思路,真正把旅游業作為新興戰略性產業全力加以推進,讓其迅速成長為本溪縣的支柱產業。
一是抓重點,強力突破旅游項目建設。面對競爭日益激烈的旅游市場,我們只有傾力打造能夠聞名全省、融入全國、推向海外的旅游品牌,才能增強和提高核心競爭力。否則,我縣的旅游發展只能小打小鬧,難有大作為。今年全縣旅游的重點仍然是景區和項目建設。景區方面,要按照5A級景區標準實施關門山軟硬件改造,景區的基礎設施建設,爭取完成鐵剎山、老邊溝4A級景區創建。啟動旅游資源有償使用管理,為下一步有序開發、利益調整、整體宣傳營銷奠定基礎。項目方面,要立足“中國溫泉城”,著力抓好溫泉寺、湯溝兩個集聚區建設,重點是規范拆遷,限時拆遷,確保年內有幾個新項目投入運營,引進湯溝溫泉進縣城,爭創全國知名、東北一流的溫泉城市。基礎設施方面,要按照“旅游六要素”的要求,進一步加大旅游基礎設施建設投入,重點抓好旅游景區打造、城鎮功能完善及配套設施建設,今年要力爭完成旅游大環線,完善索道、旅游服務區旅游服務功能,提高旅游接待能力,全面提升我縣旅游整體實力。
二是抓促銷,拓展旅游市場開發。旅游經濟是知名度經濟、注意力經濟,要把旅游資源優勢轉化為經濟優勢,僅有精品景區和優勢項目還不夠,關鍵還需要宣傳促銷、開拓市場。今年,全縣旅游宣傳促銷要做好三個方面。一要在打造旅游主題形象上下功夫。要廣泛引導全縣上下來思考,要發動社會各方面來關注,向社會公開征集本溪縣旅游的主體形象品牌。二要在構建全方位的促銷網絡上下功夫。要充分發揮廣播、電視、報紙等傳統主流媒體,更要創新方式,發揮網絡、短信、微信等新興時尚媒體的作用,形成立體宣傳陣勢,提高宣傳營銷的現代感和實效性。三要在面向主要客源市場集中促銷上下功夫。采取組織開展大型旅游促銷活動等手段,開拓客源市場。借力CBA籃球賽、第二屆“道教•中國”文化論壇、溫泉養生體驗活動等載體,加大對外宣傳力度,逐步形成輻射全國的“滿鄉印象”。
三是抓服務,強化旅游行業管理。優質的服務是旅游業發展壯大的基礎。服務對于旅游業來說無處不在,無所不包,游客能看到的、聽到的、接觸到的都是服務。只有服務好了,游客滿意了,才能使我們的資源優勢得到有效地發揮。一方面,要通過培訓,提高旅游從業人員素質,提升服務水平。通過酒店評星、旅行社評級,推進旅游標準化建設。通過抓旅游市場整治,從嚴查處損害游客利益、損害本溪縣形象的行為,凈化旅游環境。另一方面,要高度重視游安全工作,嚴格履行行業監管責任,確保措施得力、監管到位,創建安全有序的旅游市場環境。同時,要激發社會各方力量參與旅游的熱情。要高度重視和發揮旅游企業行業協會、群團組織及各類俱樂部的積極性,鼓勵企業突出主業、多元經營,努力打造“旅游企業航母”。要主動提供服務,鼓勵各類金融機構增加對旅游項目建設的貸款規模,積極幫助解決融資、建設、管理以及企業用工等問題,為景區、企業排憂解難,提高企業自我發展能力和參與旅游發展的積極性,助力全縣旅游產業大發展。
四是抓領導,增強旅游業發展責任意識。要加強政府主導。為確保各項任務和要求落到實處,會上同時下發了《20xx年本溪縣旅游工作任務分解》《20xx年本溪縣旅游節慶營銷活動計劃》,明確了責任單位、工作目標和完成時限。各鄉鎮特別是旅游資源優勢比較突出的小市、草河掌、東營坊,要把旅游工作擺在突出位置,在組織領導、資金投入、工作擺布等方面予以傾斜,靜下心來,多研究些旅游產業如何加快發展的問題,多為旅游產業發展解決些實際面臨的困難,扎扎實實為旅游業的發展多辦一些實事。要強化部門配合。旅游業關聯性強、牽涉面廣,僅僅依靠旅游部門的力量是不夠的。為此各部門必須強化責任意識、通力合作,共同做好推進旅游產業加快發展這篇大文章。旅游委要進一步做好統籌協調和分類指導,定期研究旅游業發展熱點難點問題,為各鄉鎮、有關部門和旅游企業做好服務。各成員單位要按照各自工作職能和特點,找準切入點,抓住突破點,從不同途徑、不同層面,支持旅游產業發展。督查室要每月進行一次重點項目督查。最終形成黨政主推、部門共管、全民參與、上下聯動的全縣旅游發展工作體系。要加強作風能力建設。實踐證明,我們的干部隊伍素質整體是好的,作風頑強,經得起考驗,特別能戰斗。但是,也存在一些不容忽視的問題,有的同志工作團隊意識不強,習慣于蒙著頭、關著門干工作;有的同志作風渙散,對自己要求標準不高等等。在今后的工作中,每位同志都要堅持高標準、嚴要求。第一,要講紀律,切實保證機關正常工作秩序,保證各項工作高效有序運轉。第二,要講團結,只有相互補臺,才能好戲連臺,“懂團結是大聰明,會團結是大本事”。第三,要講實干,要在全縣大力弘揚干事創業的良好風氣,要真正使實干和奉獻成為我們全縣干部的一種風尚、一種覺悟、一種境界、一種追求。
同志們,“一年之計在于春”,今年2.19過春節,再有4天,就進入3月份了,旅游工作季節性很強,我們必須只爭朝夕地工作。加快旅游產業發展,任務艱巨,前景廣闊。我們要搶抓機遇,開拓創新,扎實工作,不斷開創旅游產業發展新局面,為把本溪縣建設成為中國旅游強縣而努力奮斗!
最新旅游工作會議講話稿 篇2
同志們:
今天,市政府在這里召開全市旅游工作會議,主要目的是貫徹落實全省旅游工作會議和全市鄉村休閑旅游發展大會精神,認清形勢,搶抓機遇,加快推進全市旅游業轉型發展。剛才,龍游縣政府、常山縣旅游局、柯城區溝溪鄉、衢江區蓮花鎮、開化縣池淮鎮、江山貝林集團等六家單位分別作了非常精彩的典型經驗介紹,值得各地各部門認真學習借鑒。市旅委鄭奇平主任認真回顧總結了20xx年的旅游工作,對今年的工作重點進行了全面深入的部署,講得很到位,也很有針對性,我完全同意,希望大家回去以后結合自身的工作實際予以貫徹落實。下面,結合大家的發言,我再講三點意見。
一、客觀分析,認清形勢,堅定加快推進旅游業發展的信心和決心
過去的一年,面對經濟下行壓力、經濟結構深度調整的復雜形勢,全市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府“一個中心、兩大戰役”的戰略部署,主動作為,奮力拼博,全市旅游業繼續保持良好發展態勢,綜合影響力不斷提升,旅游工作取得了顯著的成績。全市旅游總收入增長20.16%,為新常態下我市經濟增長作出了積極貢獻,成績來之不易,值得充分肯定。在此,我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
旅游業是資源消耗低、帶動作用強、就業空間大、綜合效益好的“綠色產業”,在經濟社會發展中的地位和作用日益突顯,在當前的新常態下,利用好我市旅游資源優勢,做好旅游業發展文章,發揮好旅游業的綜合拉動作用,對于深入實施“打造生態屏障、建設幸福衢州”戰略具有重要意義。
(一)要深刻認識旅游業的戰略作用,切實把旅游業擺在更加突出的位置。
旅游業綜合性強、關聯度大,直接影響和間接相關的行業多達100多個,與市委市政府各項重點工作都緊密相聯、息息相關,具有全方位的促進作用。一是從推動產業轉型升級看,旅游業投資每增加1元,可帶動其他行業投資5元;旅游收入每增加1元,可帶動相關行業增收4.5元,產生經濟增長的乘數效應。二是從促進群眾就業增收看,旅游業是勞動密集型產業,就業容量大、就業門檻低、就業方式靈活。據測算,每接待旅游者150人次就可提供一個直接就業機會,能夠帶動社會4至5人就業。加快旅游業發展,能夠拓展更大的就業空間,有效緩解就業壓力,促進群眾增收致富。三是從提升區域競爭力看,一個地區旅游業的發展狀況,是城市面貌、文明程度、發展水平的綜合體現。大力發展旅游業,可以更好地展示城市的人文環境、社會環境和投資環境,擴大城市影響力和吸引力,提高對外開放水平。各級各部門務必以寬廣的視野、開闊的思路、全新的理念來看待旅游,切實把加快旅游業發展擺在經濟工作更加突出的位置。
(二)要清醒認識我市旅游業的問題與差距,切實增強加快我市旅游業轉型升級的緊迫感。
目前,全國各省各地都高度重視并競相發展旅游業,將之作為重要的支柱產業或先導產業來培育,發展態勢如火如荼。杭州、寧波、溫州等原先就處于優勢地位的城市,旅游業發展仍在加速。麗水、上饒、鷹潭等早期與衢州處于同條起跑線的城市,發展勢頭迅猛,特別是在旅游目的地建設上,手段多、投入大、發展快,成效更為明顯。其中,麗水市今年提出要深入實施生態旅游“1311”行動計劃(即到20xx年,力爭創建一個5A級旅游景區,提升30個高等級旅游景區〔產品〕,推進100個旅游招商項目,培育100個鄉村旅游景區化示范村),著力打造“第一戰略支柱產業”和“生態旅游第一市”。上饒市提出要堅持把旅游業作為第一位產業來抓,作為“綠色崛起”的先鋒產業來打造,使旅游業成為上饒市的第一窗口、第一名片、第一品牌。桐鄉市提出5年內打造2個國家5A級景區,成為中國旅游第一大縣的目標,省政府也批準設立了桐鄉市烏鎮旅游試驗區。衢州旅游資源十分豐富,但與周邊城市相比,我市旅游業發展規模不大、旅游產業鏈條不長、旅游精品不多、市場主體不強、管理水平不高、基礎設施不完善,特別是缺乏大項目、大景區和高端特色旅游酒店,旅游業綜合效益不高,帶動作用不明顯。20xx年,旅游接待人數、旅游總收入等主要指標均位于全省后列。
(三)要主動把握旅游業發展的有利條件,加快推進我市旅游業轉型發展。
近年來,市委、市政府堅持把旅游業作為支柱產業加以培育,不斷加大旅游投入,加強旅游資源開發,大力培育旅游市場,旅游產業呈現出了加速發展的態勢。可以說,我市旅游業發展正處于快速突破的關鍵節點,面臨著難得的發展機遇,具備了實現大發展大突破的基礎和條件。一是從產業發展角度來看,旅游業發展將進入爆發式增長的新常態。據世界旅游組織預測,20xx年中國將成為世界第一大入境游接待國和全球最大的國內游市場,旅游業正呈現爆發式增長態勢。最近中央政治局會議首次提出“綠色化”的概念,進一步豐富了生態文明建設的內涵,倡導發展生態經濟。國家把旅游業納入戰略層面,頒布了《國民旅游休閑綱要》,出臺了《關于促進旅游業改革發展的若干意見》,省政府也出臺了《關于加快培育旅游業成為萬億產業的實施意見》,對旅游業的重視程度之高、支持力度之大前所未有。二是從市場需求來看,國民對生活品質的要求進入新常態。隨著經濟的持續發展,群眾生活水平的提高,更加講究生活質量,對旅游的需求越來越強烈。這就給旅游業發展帶來機遇,特別是對我市這樣正在謀劃旅游業大發展的區域來說,將直接帶來休閑旅游業大發展的巨大機遇。三是從衢州的發展定位來看,衢州經濟發展進入新常態。省委、省政府對衢州的定位是“浙江重要的生態屏障”,已對我市取消GDP考核,衢州全域納入國家休閑區,開化全域建設國家公園,體現了省委省政府對衢州發展的新定位。同時,省委、省政府對衢州旅游發展高度重視、寄予厚望,李強省長在全省旅游發展大會上要求衢州切實把生態旅游這篇大文章做好,并從省級層面推動創建四省邊際生態文化旅游實驗區,力爭上升為國家戰略,這實際上是為衢州旅游發展量身打造的一件大好事,一旦成功,將為我市旅游業發展提供難得機遇和廣闊空間。
總之,全市各級各相關部門務必從戰略和全局的高度,充分認識現階段加快旅游業發展的重大意義,抓住用好難得的機遇,進一步解放思想,強化抓旅游就是抓發展、抓旅游就是抓轉型、抓旅游就是抓生態、抓旅游就是抓區域形象的理念,更加突出旅游業的戰略地位,奮發有為,苦干實干,加快我市旅游業轉型升級發展。
二、轉變思路,突出重點,全力打造衢州旅游業升級版
無論是周邊地區旅游業的發展形勢擠壓,還是我市旅游自身發展需求的倒逼,我市的旅游發展已經到了必須轉型提升發展的時候。首先,在發展思路上,要從原來的觀光旅游向生態休閑度假旅游轉變;其次,在空間布局上,要從現在的重視景點建設、景區打造向實現市域景區化轉變;第三,在項目謀劃上,要從單一的“就旅游抓旅游”向文旅、農旅、商旅、城旅多業融合發展轉變。具體而言,今年要集中實施資源整合、項目推進、品牌打造、服務提升“四大行動”,全力打造衢州旅游業升級版。
(一)突出鄉村,實施資源整合行動。
推動資源整合,實現由各自為戰、條塊分割向一體化、集約化的大旅游轉變,要注重頂層設計,突出抓好三個方面:
一要強化規劃整合,構建旅游新格局。在編制“十三·五”旅游發展規劃過程中,要以開放的視野和管用的辦法加強頂層設計,以規劃指導實踐,引領我市旅游業更好更快發展。首先,要注重縱向對應。各地要在對照《衢州市國家休閑區旅游產業發展規劃》的基礎上,通過深入研究旅游新政策、新標桿、新現象,對現有各類規劃進行一次全面認真的重新梳理、審視、評估和對接,突出特色性中的全局性和整合性,堅持全市一盤棋,強化市域一體化和市區主體化,加大資源整合力度和區域協作力度,要像開化全縣域打造國家公園那樣,把整個市域作為一個景區來規劃,從全市層面來優化旅游發展空間布局,形成全域旅游格局。其次,要加強橫向對接。把旅游發展規劃與產業規劃、空間規劃、交通規劃、生態規劃相銜接,提高規劃的集成性和協調性。
二要強化城鄉統籌,大力發展鄉村休閑旅游。旅游業是統籌城鄉發展、區域發展的重要紐帶。總體上,衢州旅游就是大鄉村旅游的范疇,大部分景點、景區都在鄉村。因此,一方面,要立足我市實際,著力抓好鄉村休閑旅游發展,發揮旅游在城鄉一體化進程的促進作用。發展鄉村休閑旅游是市委市政府作出的重大決策部署,近期已相繼召開全市鄉村休閑旅游發展大會和現場推進會,要按照陳新書記提出的“三年任務今年完成過半”的要求,對照《鄉村休閑旅游發展三年行動計劃》,倒排時間和計劃,抓好工作落實。同時,要更加注重加強景點景區與所在地小城鎮、農村的聯動發展,如江郎山、藥王山對周邊鄉鎮經濟社會發展的帶動不言而喻,不僅提了名氣、旺了人氣,更帶來了財氣。另一方面,要增強城市旅游的理念,在市區規劃建設中融入更多旅游元素,設計城市旅游精品線路,推動衢州成為旅游功能完備、旅游內涵豐富的旅游城市。
三要強化跨界融合,拓展旅游產業空間。要發揮“旅游業+X”的融合功能,推動旅游業與相關產業的跨界融合,豐富旅游內涵,拓展旅游外延。要高度重視培育文化旅游等新興旅游業態。沒有文化的旅游是沒有靈魂的,沒有旅游的文化是沒有活力的。衢州作為國家級歷史文化名城,文化底蘊比較深厚,據統計,全市有各類登記不可移動文物7926處、非遺名錄625個、旅游文化資源438處,這些都是發展文化旅游的豐富資源。怎樣融合起來,值得認真研究。這方面,希望國家級儒學文化發展試驗區走出文旅結合的發展新路子。在重視文化旅游的同時,還要推出一批工業旅游、商務旅游、體育旅游、養老養生旅游、水上旅游等多元化旅游產品,打造出衢州特色旅游產品。
(二)激活主體,實施項目推進行動。
一要加強產品開發。旅游產品開發是旅游業發展的基礎,只有開發出獨特、高端的旅游產品和旅游項目,才會有競爭力、吸引力,游客才愿意來、留得下。如安吉縣發揮良好的生態休閑基礎和毗鄰滬杭的區位優勢,引進了中國首個Hello Kitty主題公園和中國(安吉)嘎納電影城項目,旅游知名度大大提升。目前,旅游產品單一、檔次不高是制約衢州旅游進一步發展的關鍵問題所在。研究我市旅游產品開發,要把市域內的旅游資源放到全國、全省的角度去看,找出有比較優勢或獨一無二的旅游資源,發現亮點、尋找賣點,從中進行全方位、深層次的開發,把我市的旅游產品建成全省乃至國內外的旅游精品。
二要加大項目謀劃與招商力度。項目不在于多而在于精,不在于大而在于好。一方面,要加大招商引資力度,重點策劃推介一批高端旅游項目,要嚴格挑商選資,強化項目準入,確保有水平、有理念、有實力、有經驗的投資商參與項目開發。另一方面,又要積極培育旅游市場主體,鼓勵民間資本全面進入旅游領域,激發工商資本參與旅游項目建設,尤其是要在鄉村休閑旅游中發揮主力軍作用。
三要深入研究經濟新常態下的項目創意謀劃。這方面要特別關注特色小鎮創建工作,這是今年省里的一項重點工作,李強省長提出要聚焦七大產業、兼顧歷史經典產業,在全省謀劃打造100個具有獨特文化底蘊和旅游功能的特色小鎮,龍游的龍天小鎮、開化的根緣小鎮和常山的青石小鎮已列入省里名單,這項工作要求很高,但我們要主動融入,積極推進一批特色產業小鎮建設,爭取多上一批特色產業小鎮。比如溫州文成縣抓住我國進入通用航空時代的機遇,引進重慶保元集團投資140億元,擬建設一個以通用航空產業為核心,與文化旅游、健康服務產業融合發展的特色產業區,打造中國“航空小鎮”。衢州如何搶抓類似機遇,參照溫州的項目謀劃模式,通過策劃創意,敢于大手筆、謀求大創意,來進一步提高項目謀劃的成功率,值得大家去思考。
(三)精準營銷,實施品牌提升行動。
各級各部門一定要強化營銷和品牌意識,按照年初制定的全市旅游市場營銷推廣工作方案,有計劃、有目的地進行營銷,鞏固原有市場,開拓新興市場。
一要強化品牌宣傳。全市旅游對外宣傳中要在“南孔圣地休閑衢州”的大品牌下,策劃推出一批縣域品牌、活動品牌、演藝品牌、節會品牌,打好對外宣傳整體戰,形成大衢州旅游品牌形象。要按照政府主導、企業聯手、媒體跟進“三位一體”宣傳營銷策略,形成宣傳合力。在政府層面,要加強“形象營銷”,通過投放品牌廣告、舉辦旅游推介會、策劃文化旅游活動等方式,提升衢州旅游的知名度,今年重點要深化高鐵營銷活動、赴上海社區百場推介、舉辦好江郎山國際旅游節(華東旅交會)等重大活動,各項活動要做精做強擴大影響,打響品牌。在媒體層面,要更大力度推進“內容營銷”,加強旅游路線推廣、旅游特色宣傳,讓游客知道衢州有什么、玩什么,做衢州旅游形象的宣傳者、傳播者。在企業層面,要搞好“服務營銷”,把產品做精做細做好,解決好游客如何來、怎樣游、住哪里等問題。
二要加大市場開拓力度。首先,市場定位要準確。今后幾年的目標市場,要集中在高鐵沿線的上海、杭州等長三角地區。其次,市場需求要摸準。要深入分析我市旅游主要客源地的旅游需求,分高端、中端、低端的旅游產品,選準不同的營銷目標群體,有針對性組織多種形式的旅游產品營銷會、推介會。第三,營銷手段要創新。既要用好傳統的平面媒體的宣傳,又要充分利用現代科技、網絡新媒體的傳播技術,如微信、微博、手機的終端,開展精準營銷,提升營銷實效。
三要拓展旅游內涵。要在現有“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大基本要素基礎上,圍繞今年全國旅游工作會議提出的“商、養、學、閑、情、奇”旅游發展六要素,認真研究謀劃,拉長產業鏈條,增強核心景區和精品線路的吸引力,延長逗留時間、促進游客消費,讓游客食有特色、住有選擇、購之方便、游之盡興。
(四)優化環境,實施管理服務提升行動。
4月2日,國家旅游局召開新聞發布會,通報了旅游市場專項整治行動情況,44家A級景區被警告或摘牌,主要原因就是景區的管理服務與標準要求存在差距,這次摘牌風暴釋放了未來景區評級管理的幾個信號:常態化、縱深化和徹底化,也給我們敲響了警鐘,爭牌子不容易,保牌子更難。為此,我們要高度重視,嚴格按照旅游的法律法規和國家旅游局的要求,堅持軟硬環境一起抓,加強監管,提升服務水平。一是在硬環境建設方面。首先,要加強景區創建和管理。要爭創一批高等級的旅游景區和旅游度假區,全力支持江郎山、廿八都5A景區創建工作,確保開化根宮佛國5A景區通過復評,指導支持衢江盛世蓮花創建省級旅游度假區和各縣(市、區)創建4A、3A旅游景區,推動錢江源、三衢湖省級旅游度假區開展實質性的建設。同時,要嚴格對照國家標準要求,包括今年國家旅游局提出的廁所革命,按照服務優質、監管有序的原則,加強對景區的管理。其次,要完善旅游配套建設。要從全市域的角度統一考慮交通基礎設施和景區基礎設施配套建設和完善,市級層面要加快謀劃啟動建設市旅游集散中心,各地要推進景區景點道路、供水、供電、通信、標識特別是停車場等旅游交通配套設施建設,加快通景公路建設、推動全市旅游交通一體化,提升通景公路的通達能力。第三,要重視智慧旅游的開發利用。充分運用和應用智慧旅游的平臺和技術,建立旅游“大數據”模式,來提升旅游服務管理水平和能力,提高游客進入景區后的服務滿意度。二是在軟環境建設方面。要加強旅游從業人員培訓,探索建立更加科學合理的導游員管理、培訓和使用機制,培養一支高水平的導游員隊伍。要加快旅游行業中介組織體系建設,建立完善行業自律機制,提高市場監管和服務水平,促進行業公平競爭、健康發展。要大力推進旅游誠信體系建設,建立旅游企業和從業人員誠信等級評定、信用監督和失信懲戒制度,規范旅游市場秩序,嚴厲打擊無證經營、強買強賣、價格欺詐、違約失信等違法違規行為。
三、強化保障,落實責任,全力為旅游業轉型發展營造良好環境
旅游業是一個涉及面廣、關聯度高、帶動性強的綜合性產業。各級各有關部門要牢固樹立“大旅游”理念,健全完善領導協調服務機制,營造更加良好的旅游發展大環境。
一是組織保障要到位。旅游業是典型的政府主導產業。各縣(市、區)要真正把旅游業作為經濟發展的重要支撐、轉變發展方式的重要抓手,擺上重要位置,列入議事日程,及時研究解決旅游業發展中的重大問題。要進一步統籌整合各方力量,完善旅游工作聯席會議制度,建立高效有序的旅游工作協調機制。各有關部門單位要把促進旅游業發展與做好本職工作密切結合起來,做到主動作為、全力支持,形成齊抓共管的強大合力。各級旅游管理部門要切實履行好行業指導、綜合協調、管理監督等職責,加強對旅游產業的研究,為黨委政府出好主意、當好參謀。新聞媒體要加大對旅游工作的宣傳力度,在全市營造重旅游、抓旅游、興旅游的濃厚氛圍。
二是投入保障要到位。要充分發揮旅游發展基金的引導、拉動作用,對創建A級景區、星級酒店、星級旅行社以及省級工農業旅游示范點等給予政策扶持和適當資金支持,推動相關旅游企業做大做強。同時,要強化體制機制創新,圍繞破解旅游業發展的資金瓶頸制約,積極拓寬融資渠道,探索建立有效的多元化旅游投融資機制,引導金融機構加大對旅游企業和項目的支持,吸引民營企業和國際資本參與旅游重大項目開發。市本級要探索整合現有資源組建旅游投資公司,各縣(市、區)也要積極謀劃籌建,為旅游產業發展和項目建設提供融資平臺和資金保障。
三是人才保障要到位。實現旅游業轉型發展,關鍵在人才。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,大力實施“人才興旅”戰略,加快建設一支適應旅游轉型發展要求的人才隊伍。要抓好培養培訓,把旅游人才隊伍建設納入全市人才隊伍建設規劃和干部教育培訓計劃,加強與大專院校旅游院系合作,支持衢州學院、衢州職業技術學院開設旅游專業,訂單式培養旅游人才,加快培養一大批懂市場、善經營、會管理的專業人才。要抓好人才引進,完善配套政策,積極引進我市急需的高端管理、營銷、策劃、創意等各類人才,力爭通過引進一批人才,帶來一批旅游創意和旅游項目,聚集一批旅游企業,助推全市旅游業提質增效、轉型發展。
同志們,我市旅游業的發展已經站在了新的起點。我們要按照市委六屆五次全會提出“抓緊抓緊再抓緊、落實落實再落實”的工作要求,以更加求真務實、奮發有為的精神狀態,以真抓實干、立說立行的工作作風,以抓鐵有痕、踏石留印的工作魄力,抓住機遇,乘勢而上,努力推進我市旅游業轉型發展,為打造幸福衢州作出應有的貢獻。
最新旅游工作會議講話稿 篇3
一、把旅游業培育成戰略性支柱產業是實現我區“兩個核心目標”的必然選擇
旅游業兼具經濟和社會功能,資源消耗低,帶動系數大,就業機會多,綜合效益好,在穩增長、擴內需、調結構、惠民生等方面具有重要作用。對而言,把旅游業培育成戰略性支柱產業具有四個方面的重要意義。
(一)把旅游業培育成戰略性支柱產業是深入貫徹落實全市主體功能區發展戰略和區委三大功能區部署的重要舉措。市委四屆三次全會將渝東南地區定位為生態保護發展區,強調要“突出保護生態的首要任務”。這就要求我們在產業發展上,要大力發展環境友好型產業。旅游業被譽為“綠色產業”、“無煙工業”,據世界旅游組織研究報告,旅游產業萬元增加值能耗只有0.2噸標準煤,發展旅游業對于發揮生態優勢、降低資源消耗、減少環境污染、改善生態環境具有非常明顯的促進作用。同時,市委四屆三次全會進一步指出,把“大力發展民俗文化生態旅游業”作為渝東南經濟社會發展的七大重點任務之一,要求建成民俗文化生態旅游帶,這既為渝東南旅游發展指明了方向,也提出了更高要求。區委三屆四次全委會全面落實市委四屆三次全會精神,遵循“面上保護、點上開發”原則,把生態旅游發展區作為三大功能區之一,明確要求“依托特有的生態和旅游資源優勢,打造全國知名、西部一流的旅游目的地”。因此,發展旅游業既是實施主體功能區戰略的應有之義,也是貫徹落實市委和區委決策部署的具體體現,我們必須發揮優勢,抓住機遇,乘勢而上,把旅游業打造成為區域經濟戰略性支柱產業。
(二)把旅游業培育成戰略性支柱產業是把建成區域性中心城市的有效手段。城市是現代旅游發展的重要支撐點,城市建設與旅游發展相互促進、相互融合。發展旅游產業有利于推動中心城市建設。第一,發展旅游業要求建設高品質的特色城市。有特色的城市往往就是現代旅游的目的地,一個品質高、有特色的城市才會留得住游客,讓游客停留過夜。發展旅游會促使我們致力提升城市品質品位。第二,發展旅游能為城市發展聚集人口等要素。游客進入一個城市必將帶來人流、物流和信息流,帶來消費,為增加商氣、財氣和人氣。第三,發展旅游能提升城市的形象。一個城市旅游要素的挖掘、提升和開發利用過程,實際上就是一座城市形象塑造的過程。發展旅游能夠提升城市綜合實力,通過吃、住、行、游、購、娛等旅游要素的打造,可以帶動產業發展,改善城市基礎設施,優化人居環境,進而增強城市吸引力。第四,旅游還是宣傳展示城市形象、提升對外影響力和知名度、擴大開放的重要窗口。優美的旅游景點、完善的旅游設施和良好的旅游服務,可直接助推對外開放和招商引資。
(三)把旅游業培育成戰略性支柱產業是擴大內需、拉動經濟增長的重要引擎。旅游已成為人民群眾日常消費的重要組成部分,與其他一般性消費相比,其具有綜合型、可重復性、可持續性消費的特點,對于拉動經濟社會發展具有非常明顯的優勢。從拉動消費上看,旅游包括吃、住、行、游、購、娛六要素,促進旅游消費就是拉動這些行業的需求。從拉動經濟增長看,旅游業綜合性強、關聯度大、產業鏈長,可直接帶動相關產業近20項,間接帶動相關產業100余項,而且旅游業“含金量”極高,每創造1元收入可帶動運輸業、餐飲業、住宿業等相關行業收入5元,1萬元銷售收入可產生七八千元的gdp。從產業升級上看,旅游屬于服務業,發展旅游業可直接提高服務業的比重,優化三次產業結構。因此,加快旅游業發展,是保持經濟持續健康發展的重要舉措。我們既要毫不動搖地堅持工業強區,走新型工業化道路;也要加快發展現代服務業,尤其要下大力氣加快發展旅游業,促進經濟發展方式轉變,實現經濟社會持續健康發展。
(四)把旅游業培育成戰略性支柱產業是推動富民惠民的重要抓手。旅游業是勞動密集型產業,就業門檻低,且旅游業的核心要素景區景點絕大多數位于廣大農村,是最能夠直接造福于廣大人民群眾的謀生產業、惠民產業、富民產業,是廣大人民群眾增加收入、提高生活質量的有效手段,是我們實施扶貧攻堅、實現城鄉統籌發展的重要載體。一方面,發展旅游業可以促進就業。據有關數據表明,全球旅游就業人數占就業總數的8%以上,是吸納就業最多的行業之一。旅游業每增加一個從業人員,相關行業就增加5個就業機會。目前,我國旅游直接從業人數超過1350萬人,與旅游相關的就業人數約8000萬人。另一方面,發展旅游業可以直接增加居民收入,特別是可促進財富公平分配,助推城鄉、區域統籌發展,是推進扶貧攻堅的重要途徑。據不完全統計,中國通過發展旅游已使貧困地區約10%的人脫貧。我國鄉村旅游可使約1000萬直接從業農民的人均純收入增長5%,帶動近4000萬農民脫貧致富,旅游已經成為農民增收致富的重要渠道。
綜上所述,把旅游業培育成戰略性支柱產業,不僅關乎全區“兩個核心目標”能否如期實現,更關乎全市五大功能區發展戰略的總體布局。我們必須從戰略和全局的高度來統一思想,深化認識,深刻理解把旅游業培育成戰略性支柱產業的重大意義,切實增強加快發展旅游業的責任感和使命感。
二、把旅游業培育成戰略性支柱產業恰逢其時、大有可為
歷屆區委、區政府高度重視旅游業發展。早在上世紀八十年代,小南海就以“蜀東西湖、人間仙景”的美名而響譽**區。本世紀初,我區拿下“3個第一”成為渝東南地區旅游業的領頭羊,分別是建成了第一個國家4a級旅游景區、第一個國家地質公園和第一家四星級賓館。近年來,全區上下搶抓國市政策機遇,著力重大基礎設施建設,著力精品景區打造,擁有了“鐵公機”綜合交通樞紐,古鎮等景區提檔升級。在歷屆區委、區政府打下的堅實基礎上,旅游發展迎來了“天時、地利、人和”的“黃金時期”。
(一)面臨難得的機遇。一是政策好。從國家層面看,黨中央、國務院高度重視旅游發展。**年國務院出臺《關于加快發展旅游業的意見》,把旅游業提到“國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾滿意的現代服務業”的高度。**年2月出臺《國民旅游休閑綱要(-20xx)》,把旅游休閑作為“促進社會和諧,提高國民生活質量”重要內容。去年10月又頒布實施了《旅游法》,為依法興旅、依法治旅提供了法制保障。從市級層面看,20xx年,市委、市政府出臺了《關于加快把建成渝東南地區中心城市的決定》,要求把建成**地區旅游集散中心。市委四屆三次全會提出,渝東南生態保護發展區要大力發展民俗文化生態旅游業,將旅游業打造成為支柱產業。這些都是政策上的難得機遇。二是氛圍好。目前,全國已形成大力發展旅游的氛圍,隨著環境被破壞,霧霾天氣蔓延,發展旅游業,推進休閑產業,已經成為全國特別是城市居民的追求。三是周邊旅游景區發展已成氣候。無論是已經出名的、鳳凰古城,還是我市的武隆仙女山和新晉成名的酉陽桃花源,這些周邊成熟景區的帶動也是我區發展旅游的難得機遇。
(二)擁有豐富的旅游資源。我區地處北緯30°,自然和人文旅游資源稟賦良好。境內有世界罕見、中國惟一的小南海地震遺址;有全國罕見、地質地層橫跨七個地質年代的城市峽谷峽江;有融儒道佛于一體的武陵仙山;有清幽原始的阿蓬江神龜峽和官渡峽;有古色古香的古鎮和蒲花暗河;有古木參天的原始森林灰千梁子;還有南溪號子、向氏武術等一批國家級、市級非物質文化遺產,民族文化底蘊深厚。旅游資源豐富,基礎好,只要開發建設管理得好,能夠形成復合型的高品質景區。加之清新的環境,清涼的氣候,對都市游客和境外游客具有相當強的吸引力。
(三)綜合交通優勢突出。旅游六要素中,“行”是重要一環。近年來,我區強力實施大通道戰略,建成了集鐵、公、機于一體的區域性綜合性交通樞紐,這是我區旅游加快發展的先決優勢和有利條件。未來將形成“一空六高六鐵”的便利高效交通網絡,屆時旅游交通將更加發達,出入境將更加便捷。去年,我們以機場為載體,著力打造航旅聯盟,構建起我區及渝東南與珠三角、長三角、京津唐等地區的旅游合作關系,被華東等發達地區十分看好,為我區打造旅游集散中心奠定了堅實的基礎。
(四)要素環境基本具備。我區旅游“吃、住、行、游、購、娛”六要素體系已基本建立。在交通便捷的基礎上,餐飲、住宿、零售、娛樂等行業空前繁榮,衛生、安全、救援、信息等服務機制更加健全,文博、體育、公交、市政等服務設施日趨完善,擁有2所高職院校、1家三級綜合醫院和1家五星級酒店,星級賓館數量和旅游接待床位數列片區前茅。更為重要的是,全區各級干部群眾對加快發展旅游愿望十分強烈,每年的全區“兩會”,人大代表、政協委員關于旅游發展的建議提案數量占到總數的15%左右,可見社會各界對旅游發展關注度極高,這將是我們加快發展旅游的強大動力。
(五)市場空間極其廣闊。進入21世紀后,中國的旅游業保持著高速發展態勢,市場前景極為廣闊。國外經驗表明,人均gdp超過3000美元后,旅游需求會爆發性增長。我國人均gdp已超6000美元,進入國民旅游休閑福利時代。專家預測,未來20xx年,旅游消費將以年均10%左右速度增長。同時,閑暇時間的增加也使市場需求迅速擴大,尤其是假日黃金周游客人數成倍增長,旅游市場供需矛盾更加凸顯。根據《中國旅游業發展“十五”計劃和**年、20xx年遠景目標綱要》,至20xx年,我國國內旅游人數將達到36億人次,旅游收入2.93萬億元。從我區的客源市場來看,隨著交通條件的改善,特別是開通了6條航線,打開了珠三角、長三角、東北地區和西部地區的客源市場。
總體來看,具有良好的旅游資源,也面臨著良好的發展環境,基礎厚實,機遇空前,我們沒有任何理由不對旅游能夠快速發展充滿信心,也沒有任何理由不下定決心加快旅游發展。當然,我們現階段加快發展旅游,急不得也慢不得,要沉心靜氣,冷靜思考,更重要的是我們全區上下要團結一致,克難奮進,旅游加速發展、跨越發展的目標就一定能夠實現。
三、理清思路,突出重點,全面推進旅游業發展
未來一段時期,我們要緊緊圍繞把旅游業培育成全區戰略性支柱產業的總目標,立足自然資源和經濟社會發展實際,遵循旅游產業發展的自身規律,進一步理清思路、明確目標、找準路徑、突出重點,持續、強力推進旅游產業大發展,實現大跨越。發展思路上,要遵循“城旅融合、產旅融合、文旅融合”基本方針,堅持“全域布局、城市帶動,統一規劃、有序開發,突出特色、錯位發展,政府引導、市場運作,區域聯動、強化協作”的總體原則,按照“以旅游城市為龍頭、山水峽谷為特色、民族文化為靈魂”的發展思路,著力建設核心景區,創建特色品牌,完善全域配套,打造精品線路,拓展內外市場,努力把旅游業培育成我區戰略性支柱產業,著力打造**地區旅游集散中心和全國知名的旅游目的地。目標定位上,到20xx年,實現年接待游客**0萬人次、過夜游客350萬人次、旅游綜合收入35億元;旅游產業增加值占全區gdp的比重達到5%,旅游業成為全區經濟的重要支柱產業。到20xx年,力爭實現年接待游客1600萬人次,旅游綜合收入億元,旅游業增加值占全區gdp的比重達到8%,旅游業成為全區經濟的戰略性支柱產業。
要實現上述目標,務必抓好以下六個方面的工作:
(一)堅持以旅游城市建設為龍頭,全力推進旅游產業整體發展。根據我區城鄉總規和旅游發展規劃,我區旅游發展布局為“一心、兩環、三區、五組團”,其中“一心”是核心,也是龍頭,這“一心”就是中心城區。是國市定位的渝東南的中心城市,把旅游城市建設作為旅游發展的龍頭和核心,既是我區發展旅游的關鍵,也是我區的突出特色優勢,是實現與周邊地區差異化發展和錯位競爭的關鍵。客觀分析,我區建設旅游城市有全國其他城市少見的優勢,完全具備打造世界一流旅游城市的條件:一是城市具備被大眾所追求的自然條件、生態條件、氣候條件,城中生態優越,清新清涼,氣候宜人;二是經過歷屆區委區政府共同努力奠定的交通基礎,使景區具備了良好的可進入性和通達便捷性;三是景區緊靠城市,甚至景在城中,城中擁有豐富的特色景區,尤其是坐擁世界罕見的峽谷峽江和大體量的酉陽山生態公園、溶洞等景觀;四是城市具有長期積淀下來的完備的公共服務設施和醫療衛生服務體系;五是我們是在一片處女地上建設一個新城,可以充分想象和創造。五個同時具備的有利條件是極為難得的,我們要把握機遇,打造一個全域性的旅游城市。
當前,要突出抓好四個方面的工作:一是高起點規劃旅游城市。旅游城市,其整個城市應是一個景區。我們整個城市功能布局、建筑設計、外觀色彩等所有城市要素都要按照旅游景區的標準來進行衡量考慮,要從旅游的角度反過來進行我們的城市規劃,做好城市的功能布局、建筑設計、配套服務。要聘請國際一流的規劃設計團隊擔綱城市重要景觀、重要節點、標志性建筑物等規劃設計。二是要高標準建設旅游城市。城市再好不能千城一面,要突出特色。要依托特有的山水峽谷,依山就勢建設,盡可能保留原生綠地,降低建筑密度,打造真正的生態宜居之城。城市建設各個環節要盡可能地融入旅游元素,努力提升城市的文化品位。三是要精細化管理城市。一個臟亂差的城市顯然不能吸引游客,而一個沒有安全感和良好的社會秩序的城市更會讓人“聞風而逃”。我們要堅持監管并重,在提升城市管理水平上下功夫,切實營造良好的旅游城市環境。四是要提升完善城市功能。要加速配套完善城市的六大要素,提高城市的旅游接待能力和服務水平。要合理布局吃、住、購要素,做到數量充足、高中低檔次齊全,滿足不同層次游客的需求。吃的方面,要突出土家族苗族飲食特色,建立起地域性餐飲品牌;住的方面,要形成以星級賓館、飯店為主導,以旅游度假村、鄉村旅社、農家樂等為支撐的旅游住宿接待體系;購的方面,要借鑒外地先進經驗,建立和打造具有我們地域特色的旅游商品。要深入挖掘獨特的地域文化、土家苗族文化、歷史文化、宗教文化,打造一臺極具特色性和震撼力的大型文藝演出節目,以此提高過夜游客的比重和旅游文化消費比重,提升我區旅游文化內涵和整體質量。
(二)加快重點精品景區建設,打造核心旅游產品。景區是旅游業的核心要素,精品景區則是一個地方旅游產業得以快速發展的龍頭引擎。從某種意義上講,精品景區缺乏是我區旅游發展落后于周邊地區的主要原因。我們必須集中人力、物力、財力,加快精品景區建設。一是加快建設**城市峽谷峽江景區。按照世界地質公園和國家5a級景區標準,重點完成城市峽谷谷底水體整治、停車場、進出道路優化等基礎設施建設,加快建設空中棧道等觀光體驗類設施,推進彌陀苑、犀牛洞等景點開發,盡快具備接待能力。有序推進城市峽江景區項目開發和配套服務設施建設,培育打造國際溪釣中心、水上運動中心和少數民族體育運動訓練基地。二是加快創建小南海5a級景區。圍繞**年底前建成5a級景區的目標,加快板夾溪花谷和十三寨改造提升、湖區林相培育、游客接待中心、地震博物館和動感演示廳、朝陽寺寺廟復建、鳳凰碼頭改造等項目建設,實現景區軟硬件建設“一步到位”。把板夾溪十三寨建成集參與式、體驗式于一體的民俗文化展示區,同時加快小南海集鎮建設。三是推動古鎮·蒲花暗河景區提檔升級。圍繞**年底將古鎮·蒲花暗河創建為4a級景區目標,整體打造古鎮、蒲花暗河和土家文化主題公園,加快風雨廊橋恢復重建。盤活古鎮資源,加強業態培育和景區規范化管理,實現古鎮經營效益最大化。四是加速開發武陵仙山景區。按照**年底基本建成4a級景區目標,加快建設核心游覽區,重點依托石會集鎮和扶貧搬遷安置區完善配套服務,努力把武陵仙山打造成為集宗教觀光、康療養生、禪修度假和自然休閑等多功能于一體的國家級宗教文化旅游勝地。五是加快神龜峽景區建設。實施阿蓬江神龜峽上游航道疏浚整治,把阿蓬江集鎮作為景區入口。理順碼頭、游船等方面經營管理關系。建立以企業為主體的江面垃圾清運機制,保護好原始峽谷自然風貌。六是有序開發灰千梁原始森林生態景區。
(三)加大旅游基礎設施建設力度,夯實旅游發展基礎。當前,相對落后的旅游基礎設施,仍然是制約我區旅游業快速發展的一大軟肋,我們必須優先建設,重點突破。一是構建暢通的旅游對外通道。升級完善機場,逐步開通西安、三亞、桂林、廈門等重要旅游城市航線和旅游包機,力爭到20xx年旅客吞吐量達到70萬人次。提升鐵路旅游服務功能,開工建設黔張常鐵路和渝懷鐵路二線,推進主城至城際鐵路和黔畢昭、黔恩鐵路實質性啟動前期工作并及早開工建設。完善高速旅游服務功能,提速黔恩高速公路建設,確保**年實現初通。二是升級完善內部旅游交通。加快升級完善區內旅游景區、旅游組團間的交通聯接,盡快建成旅游北部環線、南部環線。完善旅游通道生態景觀建設,讓區內每一條旅游通道都是一道亮麗的旅游風景。三是加快景區基礎設施建設。建設和完善景區道路、通訊、供水、供電等基礎設施和垃圾、污水收集處理設施。加強安全防護設施建設,提高應急救援能力。加快游客接待中心、停車場等功能性項目和游客服務設施建設。加強景區信息化技術應用,完善景區標識系統。
(四)強力推進旅游宣傳營銷,增強旅游產品吸引力。旅游是典型的眼球經濟,宣傳營銷至關重要。目前,在外面的影響力和知名度還不高,我們的很多優質旅游資源都“養在深閨待人識”。要通過整合資源,建立起政府主導形象宣傳、企業主抓產品促銷、部門聯動、全員參與的宣傳營銷機制。一是打造主題形象和核心景區品牌。著力塑造“峽谷峽江之城、清新清涼之都、養生養心之地”旅游城市形象,喊響“非去不可,難分難舍”口號,全方位、多層次加強旅游城市宣傳營銷,大力宣傳小南海5a級景區、國家地質公園、全國地震遺址保護區和地震科普宣教基地等景區品牌,突出“東方盧森堡”、“亞洲第一廊橋”、“阿蓬江原始大峽谷”、“全國唯一山頂懸空寺”等景區品牌吸引力。二是理清宣傳營銷思路。充分發揮好航旅聯盟的作用,加強與周邊地區合作,以機場為紐帶,精心策劃、包裝渝東南乃至片區跨區域特色精品旅游線路,合作拓展主城、周邊省會城市、航線通達城市客源市場。以特色節慶賽事活動為載體,尋求和創造旅游熱點、亮點,提高我區旅游影響力;以現代網絡電視報媒為平臺,擴大旅游宣傳影響面;以形象創新設計為突破口,創新宣傳營銷方式,擴大我區旅游宣傳效果。三是策劃推出精品線路品牌。以城市峽谷峽江為中心,輻射全區五大旅游組團,形成1—3日游精品旅游線路。重點以航線市場培育為依托,鞏固發展廣州、成都、上海、到至周邊的跨區域旅游線路,培育打造一線城市到至武隆、鳳凰古城、長江三峽、梵凈山的世界級旅游線路品牌。四是培育旅游節會和消費品牌。依托阿蓬江、小南海等優質水資源打造國際溪釣節、世界青少年水上奧運會等節會賽事品牌,吸引世界游客、國際友人。做特做優珍、雞雜、西蘭卡普等地方特色品牌,擴大影響力和知名度。
(五)大力發展鄉村旅游,促進城鄉居民增收致富。構建全域旅游的發展格局要求加快發展鄉村旅游。要充分利用我區氣候、生態等自身優勢,以生態扶貧搬遷為主要載體,加快鄉村旅游開發建設,促進旅游業與現代農業、新型城鎮化融合發展。一是促進鄉村旅游提速發展。結合新型城鎮化、高山生態扶貧搬遷和“美麗鄉村”建設,鼓勵、引導和支持農民因地制宜發展鄉村旅游。依托鄉村旅游合作社,積極培育“一鄉一景、一村一品、一家一藝”和春季踏青賞綠、夏季避暑消夏、秋季采摘體驗、冬季賞雪狩獵“四季如歌”鄉村旅游度假品牌,帶動更多群眾脫貧致富。力爭到20xx年有10%左右的農戶從事鄉村旅游及其配套服務業。二是加快生態觀光農業發展。圍繞全區農業主導產業,鼓勵創建現代生態農業觀光園,加快建成白土三塘蓋山地牧野、水市高山避暑納涼、石會中元農家樂、中塘花果山休閑后花園等一批鄉村旅游示范點,吸引都市游客觀光、采摘、體驗,鞏固提升全國休閑農業與鄉村旅游示范區品牌影響力。三是做優做特農產品深加工。圍繞畜牧、蠶桑、果蔬等特色效益農業,延伸產業鏈條,鼓勵農產品精深加工,培育絲綢、速食銀耳、茶葉等優質農業旅游商品。
(六)深化改革開放,構建有利于旅游業發展的體制機制。突破旅游業發展,必須進一步解放思想 ,更新觀念,敢于打破常規,創新機制,從而增強我區旅游業發展的內在動力和活力。一是改革管理體制。要進一步完善旅游行政管理部門的行業主管和綜合管理職能,理順區旅游主管部門和市政、林業、文化、民宗、國土、環保等景區景點主管部門以及其他區級執法監管部門的職責關系。根據突破性推進旅游業發展的需要,區委區政府原則同意設立小南海、等重要景區旅游管委會,重點負責重要景區的建設和管理,要抓緊籌建,盡快運行。組建旅游投資開發總公司,參與旅游投資開發和經營管理。要認真研究細化旅游管理的體制機制,理順各個管理主體之間的關系,切實做到定位清晰、責權明晰、運轉協調、形成合力。二是改革投資體制。要建立多元化的旅游發展籌融資格局。充分發揮市場在旅游資源配置中的決定性作用,放寬市場準入,優化行政審批,鼓勵各類市場主體投資旅游業。加強有針對性的旅游招商,著力引進國際國內一流的旅游企業整體投資我區旅游,建設拳頭產品,幫助我區實現旅游提檔升級。依托旅游投資開發總公司,通過控股、參股、景區出租和門票特許經營權出讓等方式吸引企業、社會團體、個人及外來投資商發展旅游。加大爭資立項力度,積極爭取國市對我區旅游發展的支持。區本級財政也要在保障剛性支出的前提下,逐年提高旅游專項資金的預算支出,使財政支出的水平與旅游戰略定位相匹配。三是加強對外合作。建立政府聯席和市場聯盟機制,充分利用渝東南唯一空港條件,主動加強與等世界級精品旅游線路的融合,推動與渝東南和**地區旅游景區、旅行社的互利合作,實現資源共享、品牌共建、信息互通、客源互送。
四、強化加快旅游業發展保障措施
(一)加強組織領導。調整充實全區旅游工作領導小組,明晰工作職責,健全定期議事機制,研究解決旅游業發展中的重大問題,加大重大旅游項目的審查力度,統籌協調各級各部門配合支持旅游業發展。有關鄉鎮街道要設立旅游管理機構,明確責任領導,落實專職人員,創造工作條件,切實推進旅游業發展。
(二)加大政策支持。一是在旅游用地方面,要加強旅游用地供給規劃保障,將旅游規劃明確的旅游項目用地,納入全區城鄉總體規劃和土地利用規劃,重點保障區級以上重大旅游項目、重點旅游景區的基礎配套設施和旅游公共服務設施的建設用地計劃指標。二是在資金投入方面,要逐年加大本級財政對旅游業的支持力度,整合城市建設、農業綜合開發、扶貧開發、水利建設等專項資金集中打捆使用。創造條件鼓勵民間資本參與旅游項目建設。三是優惠政策方面,要不折不扣落實好招商引資優惠政策和旅游產業應享受的民營經濟、中小微企業扶持政策;同時,要根據旅游業自身特點,出臺一批個性化的支持政策。
(三)強化行業培育。一是建立適應市場需求的旅游人才培養機制,推動旅游職業學院與旅游企業的合作,對緊缺旅游專業人才實行“訂單式”培養。二是大力加強導游人員隊伍建設,強化旅行社管理,樹立良好的旅游業窗口形象。三是堅持和完善旅游市場執法制度,規范各類旅游經營單位和個人行為,嚴厲打擊非法經營活動,切實保護旅游消費者和經營者合法權益。四是加強旅游安全、衛生保障和環境保護工作。
(四)落實目標責任。建立加快旅游經濟發展的目標責任制,把完成旅游經濟發展目標任務的情況,作為相關部門及鄉鎮街道考核的重要內容。區旅游產業發展領導小組要把加快旅游經濟發展的目標和任務,分解細化到相關鄉鎮街道和相關部門,建立責任追究和獎勵約束制度。區委、區政府督查室要加強對旅游工作情況的督查力度,強化行政問責和考核獎懲,努力形成分工協作、責任明確、考核嚴明的旅游工作機制。
五、扎實抓好今年旅游業發展各項工作
今年,我們要以旅游重點項目建設為主戰場,以精品景區打造為抓手,以體制機制創新為驅動,推動旅游經濟實現突破性發展。全年接待旅游人數突破500萬人次,實現旅游綜合收入19億元,同比去年增長25%以上。要突出抓好六項具體工作:一是完成全區旅游發展總體規劃修編、小南海5a級旅游景區、古鎮·蒲花暗河4a級景區的總體規劃及控制性詳細規劃編制工作。二是加速核心景區建設。初步建成城市峽谷景區對外開放。全面推進小南海景區升級改造,完成景區大門遷建、板夾溪十三寨和展示中心提檔升級、生態花谷打造、泄洪道生態化改造等8個項目建設。完工古鎮·蒲花暗河景區暗河二、三期工程,重建完工風雨廊橋,投用芭茅島酒店。實質性推進武陵仙山景區建設。三是推進創a工作。啟動小南海5a級旅游景區、城市峽谷峽江4a級旅游景區申創工作,確保古鎮·蒲花暗河景區成功創建為國家4a級旅游景區。四是加大區域協作,提升壯大航旅聯盟,深度開發航線通達地區旅游市場,確保與渝東南及片區旅游景區、旅行社的合作實現新突破。五是加強宣傳,擴大旅游影響力、知名度,形成立體宣傳攻勢,創造旅游發展的良好氛圍。六是進一步規范和整頓旅游市場秩序,加強全域旅游安全監管,確保不發生旅游安全事故。
最新旅游工作會議講話稿 篇4
同志們:
這次旅游工作會議以現場會議的形式,學習恩施市以旅游目的地建設為核心、積極推進城市旅游功能建設的現場和經驗,很有推廣價值。同時各縣市交流了過去一年的工作亮點,說明我州旅游業競相發展的格局已經形成,州旅游委感謝各位領導對旅游工作的重視。當前我州旅游業發展已經進入到湖北省旅游業發展的核心目的地和引領地位,正面臨轉型升級、走全域旅游發展之路的新機遇,我們要堅定不移地按照州委、州政府提出的加快旅游產業鏈建設,實施“旅游+”融合發展工程,建設全國戶外運動健身、綠色生態文化和健康休閑養生知名旅游目的地,建設全域旅游示范區的戰略任務。推進融合發展,建設國家全域旅游示范區,關鍵在強化黨政主導作用。因此這里就旅游部門無法獨立完成而又必須推進的工作,而且是縣市政府必須要主抓的幾項工作,提出如下建議。
一、著眼游為核心的旅游功能配套,強化旅游創建工作。 一是堅持五級聯創。抓好優秀旅游城市、湖北旅游強縣、旅游名鎮、旅游名村、旅游名街(旅游休閑農莊)的創建,對已經創建成功的要鞏固提升成果,完善功能,擴大創建效果,正在創建和預選創建的單位,要按照標準,統籌推進。二是要以轉型升級、打造品牌為核心,堅持以創促變、以創促建,落實創建A級景區、星級飯店、A級旅行社、旅游商品、金牌導游等旅游質量等級企業和旅游要素創建。這些都是旅游發展水平和功能的支撐,也是旅游考評的評分內容。三是以豐富業態為目標,大力推進休閑養生旅游目的地創建。要按照省級旅游度假區、國家旅游度假區的標準加強創建工作,其核心要求是:具有良好的資源與環境條件,能夠滿足游客休憩、康體、運動、益智、娛樂等休閑需求,建成相對完整的度假設施聚集區。全州“十三五”和全域旅游規劃中,將恩施市的沐撫、龍馬,利川的謀道、團堡,巴東的野三關、建始的花坪、咸豐的唐崖河、宣恩的伍家臺、來鳳的百福司、楊梅古寨、鶴峰的大路坪等列為省級、國家級休閑旅游度假區規劃,要重點優先啟動,突出山地度假、硒養生度假、食藥療養度假、負氧離子調理度假、水上娛樂和消夏度假等產品謀劃產品。要圍繞建設自駕游、房車營地和城市旅游集散中心,以及民宿等新產品、新功能、新需求,加大非標產品的標準建設和探索。
二、旅游廁所建設與管理工作。 我州是全國旅游廁所建設與管理的先進單位,20xx年圓滿完成年度任務,主要是恩施市和大峽谷景區做出了突出貢獻,但按照國標還有較大的差距。最近國家質檢局、國標委制定了《旅游廁所質量等級的劃分與評定標準》,改原來的1至5星級,為1至3A級,其核心是堅持以人為本,把便捷如廁、滿足如廁、衛生如廁和建設人性化、標準化、管理公益化,借鑒各地經驗,我州要在保證數量、堅持標準、形成風格、統籌資源上下功夫。要分解任務,落實投入,整合資源,合力推進,實現景區、旅游飯店、城鎮街區、游客集散區、車站(碼頭)、交通干道、新建住宅小區、鄉村旅游集散地、自駕游線路等新改建廁所標準全覆蓋。旅游要發展,廁所要革命,功能要完善,廁所是標志。同時要落實管理機制,探索以商養廁、公益惠廁之路,堅決消滅孤廁、旱廁、茅廁。
三、旅游項目建設與投資工作。 旅游項目建設與投資,必須堅持“多元多方投入”的發展規律,市場主體投入、政府投入、關聯者受益者投入等,這就要求既要招商引資,引入市場主體,又要整合政府投入,吸引民間和關聯者、受益者投入。特別是“泛旅游時代”、“旅游+時代”、“創旅游時代”的到來。當下第三產業拉動經濟和消費是發展的必然,大旅游必然是投資熱點,但傳統的景區、賓館、旅行社等旅游市場主體投入正面臨嚴峻挑戰,所以傳統的旅游投入正在悄然轉向,提質增投入、轉型增投入、政府助力增投入、眾籌增投入、輕資產增投入、整合資源增投入成為新選擇。因此,要在堅持統一規劃前提下,發揮市場主體、政府主導、民生項目給力,推動大投資和大項目建設,要以統一規劃和標準為基礎,采取眾籌和農民等關聯者、受益者投入發展新業態的方式。同時旅游投資統計工作也要改革,不能局限于旅游企業投資和傳統旅游領域的投資才統計,這也是改善投資結構的必然選擇。
四、旅游綜合執法工作。 海南的大排檔事件、云南1元團費事件、青島的天價蝦、哈爾濱的天價魚事件教訓深刻,負影響巨大。這些事件發生后,出來買單的最終還是當地政府。我州旅游市場監管形勢同樣嚴峻,“高價魚、高價藥、高價房、高價車”,恩施火車站、利川火車站秩序混亂,出租車、長途客車拉客不打表,控房、炒房、低訂高賣等欺客載客問題同樣存在。旅游市場的監管涉及面廣,擾亂市場的行為比較隱蔽,管理和執法責任不分明,取證難度大,發生后容易形成炒作,損害目的地聲譽。因此需要縣市政府強有力統籌組織,建立綜合執法機制和開展集中的專項綜合整治。
五、旅游宣傳營銷工作。 積極發揮政府在客源地建設中的作用,可以催化目的的建設。恩施州旅游業發展在初創期就認準這條路,發展證明加強客源地建設是符合恩施旅游發展實際的。旅游目的地營銷,必須分析客源結構和方式。當前我州游客旅游方式的大致結構是:自駕游占70%,自助游占5%,組團包價游占25%;從消費的產品看,觀光游占90%,度假、體驗、療養游占10%。我們州的客源在哪里?每個景區客源在哪里?每個季節的客源在哪里?從客源結構和旅行方式上找市場,自駕游的主體是青壯年和有車族,他們有游覽距離半徑,以一日以內到達目的地的城市為主;自助游是時間充裕者和文化層次較高者,也有距離半徑;組團游是高端客和遠距離游客,但還是以老年團和休假團為主。觀光客一般是一次游,休閑度假客是近距離的回頭客和老年客。從獲取旅游產品信息和關注媒體看,老年游客多從傳統媒體和《暢游天下》、《中國旅游同業網》、《旅通網》等同業媒體獲取,青壯年多數從新媒體和炒作事件中獲取。因此我們在營銷中既要深化一級市場,又要拓展新市場,既要適度選擇傳統媒體,又要強化新媒體。特別是要強化客源地集中營銷、互聯網推廣、電商代銷(大都采取:機+酒店、機+酒店+景區、車+酒店等模式,攜程、同程、去哪兒、驢媽媽還采取機+活動+酒店+景區的模式)、旅行商和同業媒體渠道營銷四大重點。同時強化州與各縣市的營銷、主管部門與企業營銷的統籌與分工、合作、跟進的綜合效應和客源增量激勵作用的發揮。更要加大力度,突出營銷好淡季和團隊高端客,進一步優化客源結構,逐步形成全季節、全時段的恩施旅游市場。
最新旅游工作會議講話稿 篇6
同志們:
金山銀水漲春池,正是黃石好景時。四月的黃石,鶯飛草長,生機盎然,我們又迎來“五一”黃金周。“五一”黃金周是展示黃石旅游形象,營造良好節日氣氛,推動旅游產業做大做強的良好契機。市委、市政府今天召開這次會議,主題是表彰先進、部署工作、戰前動員,力爭把黃金周做成取得黃金般效益的旅游長假節日。安書記、左主任、柯主席專門參加今天的會議,還將為我們作重要講話。這里,我先作個發言,講四點想法。
一、認清新特點,增強緊迫感。
第一,經過幾屆華博會和方方面面主流媒體對我們的宣傳,黃石城市的知名度不斷提高。今天,我們在會上表彰了一批參加華博會的先進集體和先進個人,是對同志們參加華博會取得優異成績,作出重要貢獻的充分肯定。特別是今年的華博會期間,安書記親自掛帥,陶部長、左主任、孫主席等領導同志親臨現場指導工作。大冶市、陽新縣、東方山、西塞山、大冶鐵礦勁頭很足,各個旅游企業在那里展示了黃石獨有的特色,摘回來了我們應有的榮譽,應該說收獲是很大的。特別是去年以來,我們黃石不斷地被評為全省文明城市、“楚天杯”城市、衛生城市;最近我們又獲得了國家人居環境范例獎,這在全省是唯一的。這些成績標志著我們黃石,城市知名度越來越高,使黃石正朝著旅游目的地這個目標向前邁進,來黃旅游的游客勢必會逐步增長。
第二,黃石交通環境不斷改善。去年,黃石新火車站作為國家一級站,順利建成通車。全國各地可以買得到黃石的車票,這對改善來黃石出行條件又是一個很大的平臺,現在火車站每天進出幾千人,高峰期上萬人,并且黃金周期間新火車站將啟動新的始發車輛,這對黃石旅游和三產業的發展將是一個很好的拉動。
第三,老景區老景點不斷升格,在創新在提升,新景區新景點新企業不斷涌現。去年以來,我們黃石有三個景區提升到國家3A級旅游景區,增加了2個三星級酒店、1個四星級酒店。特別是大冶金灣國際大酒店、龍湖山莊等企業,服務質量在提高、檔次在提升。在景點方面,大冶鐵礦在命名為國家礦山公園以后,那里的同志非常努力,新開了百花園等景點,前不久那里的博物館也正式對游客開放,使我市旅游景區又增新亮點。
第四,黨中央、國務院對安全問題,尤其是對旅游安全更加重視,年前,國務院專門發出文件,作出決定。對安全生產問題,明確了各級領導黨政一把手負總責,分管領導負直接責任,這對我們各級領導切實負起安全生產責任,確保黃金周假日出行安全,旅游景區安全,給我們念上了“緊箍咒”。所以這個黃金周和過去比較,我覺得有很多新的機遇、新的挑戰,我們一定要抓住機遇,借勢造勢,推進我們的旅游安全工作,提升我們的服務質量,促進我們的旅游產業做大做強。
二、圍繞“四統一”目標,精心做好黃金周的各項準備
第一,要始終把安全放在第一位。安全是旅游的生命線,我們要按照“誰主管誰負責,誰主辦經營,誰負責安全”的要求,切實抓好交通安全、食品安全、景區安全、和諧安全、治安安全等項工作。交通安全是首位,黃金周可能是一個比較好的時期,但還是有很大的可變性,加上我們的景區交通條件都不夠好,黃石也是一個地質災害多發的地區,我們的各個旅游企業、賓館酒店、娛樂場所要切實注意抓好治安安全、和諧安全、食品安全,要切忌防止食物中毒。
第二,要抓好宣傳促銷工作。能不能使黃金周取得黃金般效益,成敗在于抓好促銷。這次黃金周,我們要求旅游企業既使黃石人走得出去,更要使外地的客人走得進來。我們的旅游企業在使黃石人走出去這方面做得不錯,出游很方便。但現在的關鍵是如何使外地人多來黃石。我們的各級、各部門、各旅游企業都要認真研究。黃石是很美的,旅游景點美不美很大程度要靠導游介紹、講解,我們要有自信心、自強心,下大力氣宣傳黃石。同時,各行各業要抓住機遇,舉辦活動,我們的體育局做得不錯,把很多賽事引到黃石,這是很好的事情,這就帶來了大量選手和客人,并且通過電視直播,我們城市的知名度也提高了。各新聞媒體在最近這段時間要使黃石更多的精品線路、景區景點、各項活動能夠上中央臺、省臺,在更大區域范圍宣傳黃石。
第三,要以榮辱觀教育為契機,整頓好旅游市場秩序,提高我們的服務質量。要把講的“八榮八恥”貫徹到全市旅游市場的整治上來,做到以為黃石爭光為榮,以為黃石招攬商客、游人為榮,以宰客為恥,以服務游客為榮,以損害游客利益為恥。教育和說服我們的市民當好東道主,整個城市要張燈結彩,路燈局要做好亮化、園林局要做好綠化,整個市政的美化工作,都要提升品位,強化管理,使游人來到黃石,就能感受到黃石這個城市的品位。我們要下決心,發展黃石旅游產業,努力把黃石打造為最佳旅游目的地。同時,要切實抓好導游人員、各旅游企業服務人員的教育培訓工作,我們導游的質量還不夠高,要培養好導游。各賓館酒店大堂副理、迎賓都要加強形象和自身素質建設,提高服務水平。要加強市場價格監督,維護市場秩序。交通運輸,尤其是新火車站,要確保“五一”節前新建通道投入使用。公交汽車、出租車要加強管理,抓好保潔工作,以嶄新形象迎接黃金周的到來。
三、以游促建,創新思路,努力把黃石特色的旅游產業做大做強。
黃金周不僅僅是講安全,是把我們這一年所作的工作搬上黃金周,讓市民、游人來檢驗你做得怎么樣,放在黃金周這個天平上稱一稱,05、20xx年加重了多少砝碼。隨著“”的到來,黃石市委、市政府對旅游發展更加高度重視,市直幾十個部門都有自己的“”規劃,以市委、市政府聯合發文公布的規劃唯有旅游一個文件。全市旅游發展大會,肖旭明市長到會作重要講話,汪道勝副書記親自主持會議。最近,中央、省相繼召開全國、全省旅游工作會議,吳儀副,周堅衛副省長都作了重要講話,我們應該把黃金周作為貫徹中央、全省旅游工作會議、黃石市“” 旅游發展規劃起步的工作契機。
第一,要高度重視旅游產業的發展,要在全市形成抓旅游、重旅游、興旅游的濃厚氛圍。大家都知道黃石是“以礦建廠,以廠立市”,產業結構單一,商機不足,景氣指數不高。說到發展旅游,就好像思路已經斷了。其實,旅游這個產業是相關產業的連接器,是容納就業最高的產業,是傳承地方歷史文化的產業。黃石是個歷史悠久的城市,例如東方朔與東方山有什么淵源,西塞山的文化等這些歷史文化都要挖掘、搶救、整理,旅游要貼上文化的標簽,才能有它的歷史文脈,才能走出去、延伸下去。所以我們各級領導同志要高度重視旅游產業的發展,把它作為調整結構,建設和諧社會,建設新農村一個重要的切入點。什么是新農村?新農村就是美麗的城市生活走向農村,新農村是生態黃石的基礎,黃石是新農村的龍頭,旅游景區是扮亮新農村的重要的手段。在這個問題上千萬不要忽冷忽熱,要一鼓作氣,一抓到底。
第二,要加強規劃,要高起點規劃。不僅要規劃好,同時,在景區建設中,植被建設不主張栽很名貴的苗木、花卉,要植鄉土樹種,綠化效果好的樹木。大開發不等于大開挖,利用山林不等于開路。過去,我們在開發景區中對自然有所破壞,要吸取教訓。東方山、雷山、仙島湖、大王山及黃石國家礦山公園規劃要進一步深化,要按規劃來執行。
第三,要落實政策,加大投入。市委、市政府年前發的《關于進一步加快旅游業發展的意見》,就稅收、土地出讓、特許經營許可等作出了明確的規定。我想,在旅游投入上要下大功夫,不要以為建工廠就是投入,對旅游產業的投入比對建工廠的投入還要高級得多、高明得多、高尚的多。黃石最近環境質量提高很快,但是還是不夠,所以現在對所有工業項目、旅游項目要進行環境評價,這是當前最緊迫的任務。特別是景區周圍,一定要進行環境評價,不能把污染企業建在景區周圍,寧可不建,也要把藍天碧水留給后人。同時,各級財政要千方百計解決投入問題,各部門的政策要向旅游開綠燈,我們各級發改委、扶貧辦、交通部門、各行各業有資金的地方,都要對旅游下重手,跑步前進。要下決心,搞旅游沒有投入,空著手說話不行。所以市委、市政府文件上面有的我們要落實,沒有的我們要創新理念和辦法去落實。
第四,要加大基礎設施建設。大冶鐵礦現在力度不小,品味越來越高,道路全面“刷黑”,新建了很多景點和基礎設施。無論是作為景區來開發,還是作為地質礦產資源科學教育的一本教科書來建設,投入力度很大,特別是大冶鐵礦博物館建成對外開放,使市民和游客在那里可以讀到這座城市的精神和特色,這座城市的歷史和文化,這座城市的市民精神和情操。
第五,旅游產業要做大做強,首先是旅游企業要做大做強。去年,我們的兩大國旅,新航線國旅和九州國旅,以及佳之旅等旅游企業做得很好,也很有實力,企業做大做強了,產業也就做大做強了。東方山景區委托北京國智景元旅游顧問有限公司管理;大冶金灣國際大酒店委托江漢飯店集團管理;大冶財苑基地也在委托武漢一旅游公司經營,這些都是很好的思路,有所創新。只要不斷創新思路,引導我們的景區升A、酒店升星,黃石旅游產業就能業做大做強。
四、加強領導,各司其職,確保黃金周取得黃金般的效益。
旅游是非常產業,黃金周是非常之事,非常之事要有非常之人,非常之人就是各地各級各部門的主要領導和分管領導。因此,黃金周工作要求我們各地各單位主要領導親自抓,分管領導要直接抓,負起責任。具體到假日協調領導小組成員單位,公安局要負起治安責任,交通交警要負起交通責任,安全生產監督局要負起安全責任,消防支隊要負起防火、火警責任,物價局要負起物價監管責任,各行各業要齊抓共管,各司其職。在節日期間安排專人,堅持24小時值班制,分管領導要上第一線。同時,要抓好假日期間旅游信息的統計,實事求是地紀錄好我們這個城市旅游發展的情況,使我們的市民和外地游客黃金周過的充實,使我們這個城市黃金周取得黃金般的效益。通過黃金周推動我們黃石旅游產業不斷向上提升,真正使黃石由工業大市走向工業、三產業、旅游業齊頭并進、興旺發達、多贏互動發展的新格局。
最新旅游工作會議講話稿 篇7
同志們:
昨天三級干部會議上,縣委陳書記作了一個非常好的報告,報告中提出了20__年項目落戶年、旅游創強年、企業入園年“三個主題”,旅游就是“三個主題”其中之一,今天我們又接著召開全縣旅游大會,這充分表明縣委、縣政府對旅游工作的高度重視。
剛才,文化旅游產業委員會常務副主任壽益同志作了一個非常好的報告,對20__年的旅游工作進行了回顧,對20__年的旅游工作作了全面的動員部署。在這之前,我們請武漢市黃陂區旅游局丁局長進行一次了輔導講課,他站在公正客觀的立場,站在英山旅游局外人的視角,對英山的旅游進行了分析,特別是對目前存在的問題進行了分析,主要表現在四個方面:文脈聯動不明顯、品牌體系不完善、產品檔次不高、階段性目標任務不明確,我覺得說得很到位。當然英山旅游有特殊的發展階段,這些問題都需要我們在下一階段進行完善。陳書記在三級干部會議上說,把頭發梳理成型,首先頭上要有頭發,如果只有幾根頭發,再怎么梳也梳理不出好的發型來,那么我們現在就正處在長頭發這么一個階段。為什么我們現在到處都在搞開發、到處都是工地?為什么要搞那么多的旅游項目?我覺得我們恰恰就處在這么一個階段。當然,我們一邊長頭發,一邊還要梳理成型。
20__年,我縣旅游工作在縣委的正確領導和高度重視下,取得了明顯的成效。大家應該都能感受到,無論是城區的面貌也好,外來人的反應也好,還是旅游的人數、收入也好,都有明顯的變化。尤其是旅游的稅收異軍突起,對財稅工作起到了很大的支撐作用。經過去年一年的努力,我感受到,我們廣大干部在旅游的認識上有了很大提高,這是一個最關鍵的問題。只要干部的認識上去了,干部的觀念跟上去了,后面的工作都好說。所以,我感覺20__年有個很顯著的變化,就是干部思想的變化,他們對旅游的認識、抓旅游的態度,以及推動旅游發展的舉措和效果明顯增強。這些工作就不多講了,我在蔡部長總體安排部署的基礎上,談一些個人的觀點。
最新旅游工作會議講話稿 篇8
同志們:
市委市政府高度重視旅游工作。去年以來,在市委、市政府的領導下,在各級各有關部門的大力支持下,在全市旅游系統全體干部職工的共同努力下,我市旅游工作取得明顯成效,呈現出許多亮點:一是旅游業戰略地位得到顯著提升。市委十一屆四次全會研究旅游產業發展,討論并審議通過了《關于加快旅游產業發展的實施意見》,并首次以市委市政府名義正式發文,對今后我市旅游產業的發展必將起到非常重要的指導和促進作用。二是旅游經濟持續快速增長。全市累計接待游客、旅游總收入分別比增17.07%和19.06%,比全國平均水平高出7.6和5.06個百分點;旅游業創造的增加值占全市GDP達9%,成為拉動我市經濟增長重要的支柱產業。同時,旅游業對第三產業尤其是現代服務業的綜合帶動作用不斷增強,對城市品牌形象的貢獻不斷提高。三是高端旅游項目建設取得新成效。重點項目進展順利,同安華強文化科技產業基地建設進行收尾階段,凱賓斯基、威斯汀等高端酒店建成并投入運營,集美國際馬戲城等大型高端旅游文化項目動工建設。這些項目的建設和運營將較好地豐富我市的旅游產品,有力地拓展我市旅游的影響力和吸引力。四是旅游的影響力和吸引力不斷提高。全年游客滿意度位列全國60個重點旅游城市第6名,連續3年排在全國前10名,與三亞、麗江等10個城市一起被評為20xx年度國內最佳旅游目的地。
這些成績,是在去年國內外比較嚴峻的經濟形勢下取得的,很不容易,凝聚了各區各有關部門的大力支持和旅游系統全體干部職工的辛勤努力。在此,我謹代表市政府向一直以來關心支持旅游工作的各級各部門,向全市旅游系統的廣大干部職工,表示親切問候和衷心感謝!
20xx年是推動全市旅游產業發展的關鍵一年。剛才,國彬局長對去年的工作作了總結,對今年全市旅游工作作了具體部署,我都贊成,希望各區、各部門抓好落實。這里,我再強調幾點意見。
一、 全面推進《實施意見》的貫徹落實
市委市政府出臺的《關于加快旅游產業發展的實施意見》是指導我市今后一個時期旅游工作的綱領性文件,各區各有關部門要把全面貫徹落實《實施意見》作為當前和今后一段時期支持和做好旅游的首要任務。近期,市兩辦將下發貫徹落實《實施意見》的責任分工,各區各有關部門要結合各自的實際和工作特點,創造性地開展工作,共同促進我市旅游產業的快速健康發展。
二、高標準推進旅游規劃工作
要高度重視規劃對旅游發展的指導和引領作用。切實把“高起點、高標準、高層次、高水平”的四高標準和“全域5A”的理念,融入到**城市總體規劃和城市的分區規劃及控制性規劃中,要牢牢把握區位優勢與對臺優勢,尤其是自然稟賦優勢和歷史人文優勢,高標準地編制全市旅游產業空間布局規劃和各分區規劃。市旅游部門、規劃部門要把島內外一體化、廈漳泉旅游同城化和區域旅游合作落實在區域規劃上;要積極會同各相關部門聯合編制旅游各旅游要素的分項規劃。在制訂規劃工作計劃時,要分清輕重緩急,有計劃分步驟加以推進,今年要重點抓好旅游景區專項規劃、旅游交通專項規劃、旅游文化產業專項規劃等專項規劃的編制工作。
三、著力抓好鼓浪嶼申遺相關工作
鼓浪嶼是燙金的名片,也是旅游的象征。鼓浪嶼申遺對保護傳承歷史文化風貌,提升旅游品牌和城市形象具有十分重要和深遠的意義。去年,我市被國家文物局列入申遺預備名錄,根據初步的計劃安排,鼓浪嶼很有可能被我國列入20xx年申請世界文化遺產的正式推薦名單。按照這樣的安排,20xx年初就必須提交申遺文本,20xx年中就將迎來申遺專家的考察評估。因此,時間非常緊迫,任務非常繁重艱巨,各項申遺工作的完成情況和質量在很大程度上具有決定性意義。鼓浪嶼管委會要全力以赴做好申遺的各項組織協調工作,各相關部門也要密切配合,齊心協力,以高度的責任感和命令感,共同配合做好申遺各項準備工作,特別是歷史風貌建筑的保護、環境的綜合整治、文化品位的提升、基礎設施的完善等工作。
四、加快推進旅游目的地建設
要圍繞現代化國際性港口風景旅游城市的目標定位,突出對臺優勢與區位優勢,著力打造國際知名、國內一流的旅游目的地城市。要積極拓寬旅游的國際化視野,打響海峽旅游品牌,積極發展具有國際化、現代化水平的濱海旅游、休閑度假、商務會展、文體康樂等旅游項目和產品。要高度重視旅游宣傳營銷工作,有力提升旅游品牌與品味。要找準營銷切入點,盡快策劃生成在國內外叫得響的主題口號和圖像標識。要善于運用現代營銷手段,拓展網絡營銷和在線旅游等,全面提升旅游推廣的針對性、專業性和有效性。要加強協調,積極整合各方面宣傳營銷渠道與資源,形成對外宣傳營銷的合力。
五、積極推進重點旅游項目建設
以高起點、高標準和形成具有競爭優勢為導向,大力推進重大旅游項目的策劃招商和規劃建設,以項目為抓手,帶動我市旅游業的發展。近期,國務院剛剛出臺了《國民旅游休閑綱要》,氣候環境和文化品位非常適合發展休閑旅游,應該充分把握這一契機,深度挖掘和策劃一批有特色、有品位的中高端休閑旅游項目與產品。另外,要突出我市濱海旅游和海峽旅游特色,如省里新近出臺的《福建省海島保護規劃》提出的無居民海島開發政策,策劃生成一批重大旅游招商項目,積極引進和開發新興旅游業態;同時,積極做好“三維”招商,繼續跟進西班牙水上樂園、環東海域酒店群等高端旅游項目,加快推進國際郵輪母港等重點旅游項目建設。要積極幫助和推動華強文化科技產業園、正陽直升機旅游服務中心等重點旅游項目做好營銷宣傳。
六、不斷提升旅游的公共服務水平
要根據《國民旅游休閑綱要》的要求,加快旅游公共服務能力建設。一是著力提升旅游產業的現代化水平,加快推進智慧旅游城市建設,建立以手機位置服務為核心,以旅游電子信息屏和數字電視為補充,以旅游網站、旅游熱線、旅游咨詢服務中心為配套的全市旅游公共服務綜合平臺。加強旅游休閑服務信息披露和旅游休閑目的地安全風險信息提示,加快形成方便實用的旅游信息服務體系。二是加快推進游客集散中心等城市旅游配套設施建設,完善道路標識系統,健全鐵路、公路、水路、民航等的旅游交通服務功能,提升旅游交通服務保障水平。三是加強旅游休閑的安全、衛生等保障工作,加強突發事件應急處置能力建設,健全旅游安全救援體系。四是加強培訓,創新人才培養模式,提高旅游休閑高等教育、職業教育質量,加快旅游休閑各類緊缺人才培養。五是大力推行旅游服務標準化建設,制定我市旅游公共服務設施規范,同時,抓緊制定出臺扶持和管理旅行社、星級酒店、景區升級的政策措施,不斷提升我市旅游服務的質量和水平。六是完善相關制度,加強旅游行業管理和執法隊伍建設,規范旅游市場秩序,優化旅游業法制環境,提升依法治旅水平。
七、密切協作形成合力
根據市委市政府實施意見精神,今年我市將加快推進旅游發展委員會的籌建工作。同時,我們還要加強旅游產業發展委員會的制度建設和協調職能。各區各相關部門要根據市里的統一部署,加強溝通協調,形成合力。要加快推進旅游業與其他產業的融合,積極推進旅游與海洋、文化、體育、農業、工業、商貿產業的深度融合,重點打造濱海旅游、商務會展、休閑度假、文體康樂等四大系列旅游產品。要積極引進和拓展更多的旅游新業態,加快旅游產業從單一的觀光型旅游向多元化、復合型旅游轉變。要積極探索旅游資源一體化管理體制的改革,建立健全旅游資源開發和旅游項目建設的多部門聯合預審制度,積極發揮旅游行業協會的作用。要不斷加大財政投入,突出重點,強化導向,提升資金使用效益,促進旅游產業更好更快發展。
同志們,今年旅游業發展面臨新的歷史機遇,各項任務十分繁重。讓我們緊密團結在周圍,實干興旅,依法促旅,為實現全市旅游產業科學發展跨越發展做出新的更大貢獻!
謝謝大家!
最新旅游工作會議講話稿 篇9
同志們:
今天的會議,是經市政府常會務會議研究確定召開的。會議的主要任務是,認真貫徹落實全國、全省旅游工作會議以及全市經濟工作暨“四個中心”建設動員大會精神,總結 20xx年全市旅游工作,分析當前我市旅游業發展形勢,安排部署20xx年旅游工作。
市委、市政府領導 對旅游業發展非常重視。在市旅游局領導 班子調整之際,王文濤書記表達了對我市旅游業發展提出了更高的要求和殷切期望。2月26日,楊魯豫市長主持召開市政府常務會議,聽取關于貫徹全國全省旅游工作會議精神、推進我市旅游業全域化發展的工作匯報 ,對今年全市旅游工作安排給予充分肯定,并對下一步工作提出明確要求。張副市長對旅游工作親歷親為,出思路,解難題,抓調度,促推動。今天的會上,張市長還要作重要講話 ,請大家認真領會,積極抓好貫徹落實。下面,我就20xx年全市旅游工作情況和20xx年的工作安排,講兩方面內容。
一、堅持改革發展,推動旅游產業發展邁上新臺階
去年,全市旅游行業認真貫徹實施市委、市政府“打造四個中心,建設現代泉城”戰略部署,緊緊圍繞建設國際旅游名城這一目標,堅持依法治旅、依法興旅,旅游業發展邁上新臺階。
(一)旅游產業綜合改革不斷深化。市政府連續兩年出臺促進旅游產業發展的文件,旅游業發展指標列入對各縣(市)區的科學發展目標考核體系。各縣(市)區相繼召開會議,出臺文件政策,建立綜合協調機制,推動旅游業加快發展。章丘和歷城省級旅游綜合改革試點工作取得階段性成果,章丘市組建旅游發展委員會,出臺旅游綜合改革實施意見;歷城南部山區積極創建省級旅游度假區,實施門牙片區提升改造。市直各部門結合各自職責,優先考慮安排涉及旅游業相關工作,大力支持旅游業發展。
(二)旅游產業要素質量不斷提升。方特東方神畫、泰王水世界、野生動物世界遷建等一批項目建成開業,園博園提升、黃河古鎮等重點項目建設穩步推進,全市投資過億元的在建涉旅項目32個,總投資1500多億元。深入推進“旅游+”,整合泉水生活、商埠風情、魯菜美食等6大主題,推出30多項二、三日游線路產品。以獎代補,對全市422戶農家樂實施“改廚改廁”工程,章丘開展鄉村旅游“春芽工程”,歷城實施鄉村旅游文化創意產學研工程,長清打造了馬套等鄉村旅游標桿式項目。積極推進鄉村旅游扶貧開發,培訓從業人員3000余人,組織100多名鄉村旅游帶頭人赴中國臺灣交流培訓。4家旅行社躋身全國百強,嘉華國旅進入全國旅游包機10強和利稅20強,銀座旅游進入全國旅游集團20強和入境旅游20強。
(三)旅游市場環境不斷優化。堅持依法治旅,建立起旅游、公安、工商等10部門參與的旅游聯合執法與投訴統一受理機制。嚴厲打擊群眾反映強烈的“零負團費”,無資質經營旅行社業務,誘導、欺騙旅游消費等不法行為,規范旅游市場秩序。通過約談企業負責人、發布出游警示、招募旅游質量義務監督員等方式,積極維護游客合法權益。開展“文明旅游年”活動,成立全市文明旅游聯盟,評選“泉城文明使者”,實施文明旅游進社區行動,推動文明旅游成為社會新風尚。
(四)旅游公共服務體系不斷完善。積極開展“廁所革命”,相關部門創新成立“城市廁所開放聯盟”,國家旅游局李金早局長來調研時給予高度評價,中央各大媒體紛紛報道,“城市廁所開放聯盟”榮獲“中國旅游業改革發展創新獎”,我市榮獲全國廁所革命創新城市。加快旅游集散和咨詢服務設施建設,建成省會城市群游客集散中心,規劃建設50個智慧旅游咨詢亭,成為“全國智慧旅游優秀案例”。推進微博、微信等在線互動平臺建設,旅游官方微博連續四年入圍“中國十大旅游機構微博”。加強導游隊伍建設,在全國率先開展導游員工資集體協商機制,受到中華全國總工會的肯定;舉辦全市導游大賽以賽代訓,我市選手在全省導游大賽中榮獲中文組冠、亞軍,英文組冠軍。
(五)城市旅游品牌影響力不斷增強。以推廣“泉城”城市旅游品牌形象為核心,依托境內外電視、報紙、網絡等媒體以及戶外廣告載體,立體式宣傳城市旅游形象。創新舉辦泉水節、泉城新年祈福會、游名泉贏大獎、國際泉水冬泳節、國際旅交會等節會活動,各縣(市)區舉行攝影大賽、編印圖書畫冊,策劃舉辦賞花節、采摘節等40余項鄉村旅游節會活動,積極利用新媒體開展宣傳推介,吸引了大批游客參與。深化京滬高鐵旅游聯盟、省會城市群旅游聯盟和濟萊旅游一體化合作,面向客源市場推出“前進”、“漫游”等精準營銷活動,“泉城”的影響力和吸引力持續增強。
20xx年,全市接待游客6094.42萬人次,同比增長9.06 %;實現旅游消費總額744.94億元,同比增長14.09%。在市委、市政府的正確領導下,經過全行業的共同努力,我市旅游業全面完成“”規劃目標,圓滿收官。成績 的取得,離不開市委、市政府的高度重視和統籌主導,離不開市直各部門給予的全力支持和合作聯動,離不開各縣(市)區黨委政府的有力推動和開拓進取,離不開行業內部和社會各界的廣泛參與和支持。在此,我代表市旅游局黨委,向大家表示衷心地感謝!
在充分肯定成績 的同時,我們也要清醒的認識到,全市旅游業的發展還面臨著許多困難和挑戰:一是旅游業發展仍面臨諸多體制機制性障礙。旅游管理部門的綜合協調、產業促進、公共服務、市場監管機制需要進一步創新。旅游市場主體還不同程度地存在大型旅游集團企業偏少、國有企業發展內在動力不足、綜合競爭力不強的問題。二是旅游公共服務難以滿足日益旺盛的旅游消費需求。近幾年,我市旅游公共服務能力發展迅速,建成了一大批基礎服務設施和平臺,但面對快速壯大的旅游資源、迅速增長的國內外游客,旅游公共服務特別是針對散客的交通服務、停車服務,面臨的壓力與日俱增。三是群眾對旅游市場秩序還有不滿意的地方。旅行社經營、導游服務不規范,低價團、同團不同價、強制購物、擅自增加消費項目等問題屢禁不止,經營者與消費者糾紛時有發生,旅游投訴居高不下。這些都是我們今后需要采取措施,重點加以解決的問題。
二、創新發展模式,推進旅游產業全域化發展
今年是“十三五”規劃的開局之年,也是全市“打造四個中心,建設現代泉城”三年行動計劃 的破題起勢之年。在經濟新常態下,從中央到地方,各級黨委、政府都高度重視發揮旅游業在穩增長、調結構和惠民生中的作用,對旅游業發展寄予厚望。特別是旅游業關聯度高、帶動性強,其發展與“創新、協調、綠色、開放、共享”五大理念高度契合,成為推進供給側結構性改革的重要產業領域。當前,全市上下正在加快“四個中心”建設,這既是城市未來發展的著力點,也為旅游業提供了巨大的發展平臺和發展空間。我們一定要主動融入城市發展戰略,找準定位,勇于擔當,有所作為,在圍繞中心、服務大局中推進旅游業轉型升級、提質增效。
今年,全市旅游工作的總體思路是:深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委十屆九次全委會精神,緊緊圍繞全市“打造四個中心,建設現代泉城”戰略部署,以全力推進全域旅游發展為總抓手,以全面深化旅游綜合改革為動力,以深入推進旅游供給側結構性改革為引擎,以積極推進旅游大項目和品牌建設為載體,以加快建設國際旅游名城為總目標,著力轉變發展方式,優化市場環境,提升服務水平,推動全市旅游業健康有序發展。具體工作目標是:接待國內游客6550萬人次,同比增長8%;接待入境游客34.3萬人次,同比增長3%;實現旅游消費總額844億元,同比增長13.3%。重點抓好十項行動:
(一)全域旅游建設行動。全域旅游是新時期我國旅游發展的總體戰略,是將一個區域作為功能完整的旅游目的地來建設、運作,這與我市建設國際旅游名城的目標是一致的。推進我市全域旅游建設,一是要繼續深入貫徹落實市政府[20xx]4號文件和[20xx]14號文件,以實施“旅游產業促進十大工程”為抓手,加快建設功能完善、競爭力強、宜居宜游的國際旅游名城。二是扎實開展試點創建,我市歷城區已經列入全國首批全域旅游創建試點,市旅游局全力支持歷城區的創建工作,希望歷城區盡快制定切實可行的創建方案 并組織實施,確保按期通過創建驗收。三是積極爭創國家全域旅游示范市,按照2月26日市政府常務會議確定的意見,我們將在國家旅游局出臺《國家全域旅游示范區創建工作指南》后,制定詳細的創建工作方案。
(二)旅游綜合改革行動。把深化旅游綜合改革作為發展全域旅游、建設國際旅游名城的重要突破口。一是強化綜合協調,旅游部門加強與縣(市)區政府、相關部門、行業組織之間的聯動,形成與“大旅游”相適應的旅游管理大格局。二是強化試點探索,繼續推進章丘市、歷城南部山區省級旅游綜合改革試點工作,適時推廣試點做法,鼓勵有條件縣區開展旅游綜合改革。支持有條件縣(市)區申報創建省級旅游業改革創新先行區。三是強化簡政放權,明確部門權力清單和責任清單,該管的要管好,不該管的堅決放手,有些工作下放到區縣,比如旅行社分社和服務網點的備案;有些工作剝離到旅游行業協會;有些工作則通過購買社會服務來完成。四是強化旅游供給側改革,盡快研究出臺我市促進旅游投資與消費措施辦法,切實解決人民群眾不斷升級的旅游消費需求,同滯后的旅游供給之間的矛盾。
(三)旅游大項目建設行動。旅游大項目是產業發展的載體和支撐,也是推進旅游供給側改革的重要抓手。一是創新旅游招商機制,建立旅游投資專員制度,突出精準招商,主動跟進,推進萬達旅游綜合體等一批項目盡快簽約落地。二是主動服務旅游大項目建設,協調推進鵲山龍湖·新奇世界、華潤泛旅游綜合體、小清河濕地公園、黃河古鎮等文化旅游項目建設,主動為方特東方神畫、野生動物世界等新建旅游項目做好宣傳推介、市場開拓、A級景區創建等服務。三是深入推進旅游+,引導發展商河、濟陽、槐蔭、歷城溫泉療養,歷城、章丘滑雪健身,長清老虎嶺房車營地等旅游新業態項目,積極爭創“國家康養旅游示范基地”。四是建設精品景區、特色旅游目的地,支持天下第一泉·千佛山景區拓展創建5A級旅游景區,五峰山創建4A級旅游景區。支持章丘、歷城、槐蔭等積極申報創建省級旅游度假區。抓住組建南部山區管委會機遇,積極對接,整合資源,打造鄉村休閑旅游目的地。
(四)旅游品牌塑造行動。“泉城”作為全省十大文化旅游目的地品牌之一,需要全力推進,持續打造。一是加強高端策劃。圍繞旅游大發展,建立由100名專家組成的旅游智庫,邀請智庫專家深入策劃“泉城”整體旅游形象,加強頂層設計,智力推動。二是加大媒體宣傳力度,參加全省 “聯合推介 捆綁營銷”活動,全年組織開展11項主題新聞宣傳報道,辦好4場記者見面會。三是加大國內客源市場開發深度,策劃組織“發現最美”系列宣傳營銷活動,精選泉水游、鄉村游、主題公園游等15條旅游線路統一對外推介。四是加大境外客源市場拓展廣度,實施“旅游推廣大使”工程,抓住“一帶一路”、中美和中韓旅游年等機遇,面向美國、韓國、東南亞和港澳臺等重點旅游市場,推出以為中心、輻射周邊的10條精品旅游線路產品。上述這些宣傳推介活動,請各縣(市)區、旅游企業積極參與,用好市里這些平臺。
(五)旅游廁所革命行動。貫徹實施《全國旅游廁所建設管理三年行動計劃 》和《山東省旅游廁所建設管理推進方案》,年內完成4003所旅游廁所新建改建任務,積極創建全國廁所革命先進市。一是建立健全市、縣(市)區政府統一領導,條塊結合,旅游部門綜合協調,相關部門積極組織,業主單位具體負責的旅游廁所建設管理機制。二是協同相關部門,繼續推進“城市廁所開放聯盟”工作,加強宣傳與動員,擴大聯盟成員單位。三是市、縣旅游部門要認真推動旅游景區廁所的新建改建、管理工作和旅游娛樂場所廁所的新建改建工作,加強指導 ,做好驗收工作。四是統籌兼顧,協調城管、經信、財政、交通、住房建設、商務等部門,推進鄉村旅游點、城市商業街、加油站、旅游餐館、300平方米以上商場(超市)以及交通集散點旅游廁所新建改建任務,做好調度、匯總、上報和迎查工作。
(六)鄉村旅游扶貧行動。今年,重點推動提升鄉村旅游升級發展,打好旅游扶貧攻堅戰。一是提升鄉村旅游品質,年內新創建省級旅游強鄉鎮4個、旅游特色村20個,指導 打造“齊魯8號風情路”鄉村旅游片區。支持縣(市)區舉辦鄉村旅游節慶、產品發布會等活動。二是加大鄉村旅游從業人員培訓,舉辦各類專業技能培訓班,組織部分鄉村旅游帶頭人到中國臺灣、日本、韓國、意大利、西班牙等鄉村旅游發達國家和地區進行精準培訓。三是大力開展旅游扶貧工作,確定5個鄉村旅游重點扶貧村和15個旅游精準扶貧村。市委、市政府出臺《關于堅決打贏脫貧攻堅戰的若干政策措施》,提出貧困村發展鄉村旅游,有5戶以上貧困戶按照相關標準建設、證照齊全且具備一定旅游接待規模和經營業績的,每戶補貼0.5萬元。對貧困村成立的鄉村旅游合作組織,根據帶動貧困村、貧困戶增收情況給予5-10萬元獎勵。省里也出臺政策,對旅游精準扶貧村,每個支持10萬元;全域旅游示范鎮,每個支持50萬元;鄉村旅游示范村,每個支持30萬元;傳統古村鎮,每個支持30萬元。請各縣(市)區高度重視,統籌兼顧,用好這些扶持政策。
(七)旅游公共服務提升行動。圍繞旅游配套基礎設施、交通網絡等重點, 加大資金投入,重點完善三大體系:一是旅游集散和咨詢服務體系,做好現有旅游咨詢服務中心、旅游咨詢熱線、旅游網站、微博微信等公共服務平臺的運營管理,協助省旅游局在機場、高鐵西站建設區域性旅游咨詢服務中心。二是旅游標識體系,協調交通部門,盡快啟動4A以上景區在高速公路、國道、省道、城市道路沿線、“最后一公里”通道的旅游交通標識建設,指導提升星級飯店、旅游購物店等中外文引導標識設置水平。三是智慧旅游服務體系,加強旅游與統計、公安、工商、外事、交通、民航、鐵路等部門和互聯網、通訊、大數據等企業的協作,啟動建設旅游數據中心。各縣(市)區也要按國家旅游局要求建設數據中心。今年,我們還將指導建設智慧景區、智慧酒店和智慧旅行社,并評定一批智慧旅游建設示范單位給予表彰。
(八)市場主體扶持壯大行動。企業是旅游供給的主體。從今年開始,對那些想干事、愿干事、能干事的企業,在資金和政策方面給予優先安排、重點扶持。一是強化資金支持,會同財政部門制定旅游企業扶持資金管理辦法,制定地接旅游產品創新獎勵實施細則。積極引入社會資本,發展混合所有制旅游經濟,運用各類產業引導資金和旅游發展基金支持旅游項目建設。二是推進集團化發展。支持西城集團組建旅游集團,支持銀座旅游集團、交運旅游集團等大企業跨區域、跨行業發展,培植具備條件的旅游企業集團化、連鎖化經營發展,扶持符合條件的旅游企業做好上市工作。積極推薦我市企業參加全省旅游企業20強評選活動。三是推動合作共贏。利用行業協會平臺,組建省會城市群骨干旅行社合作組織,健全產品集中采購、聯合推廣、統一發團機制,積極開展行業營銷、協同推介。
(九)旅游市場環境優化行動。旅游市場環境是衡量地區旅游發展水平的首要標準,不久前,國務院辦公廳下發《關于加強旅游市場綜合監管的通知》,明確了旅游、工商、公安等12個部門在旅游市場監管中的具體職責。圍繞貫徹落實這一文件,旅游部門需要主動作為,盡快推動建立市場監管的長效機制。一是健全旅游聯合執法機制,著力打造“三個平臺”,即建立異地聯合、部門聯手、市縣聯動的聯合執法和信息共享平臺;以旅游誠信網為依托建立旅游誠信記錄平臺;建立旅游糾紛處理平臺,推廣天下第一泉景區設置公安派出所經驗,協調司法、法院部門,積極探索建立旅游警察隊伍、旅游人民調解委員會制度和旅游巡回法庭制度。二是建立旅游監管社會參與機制,著力打造“三支隊伍”,即積極參與市場監管,提供高端智力支持的旅游智庫隊伍;人大代表、政協委員及社會人士廣泛參與的旅游服務質量社會監督員隊伍;以縣(市)區、高校、旅游行業單位和社會參與為主的旅游志愿者隊伍。
(十)文明旅游與志愿服務行動。文明,是旅游發展的軟實力,關乎城市旅游形象。文明旅游也是我市創建“全國文明城市”的重要工作內容之一。今年,全市旅游系統將深入開展“文明旅游與志愿服務基礎年”活動。一是組織開展多項主題活動,舉辦10場文明旅游進社區活動,開展第二屆“泉城文明使者”、 文明示范出境旅行社評選活動,評選樹立一批文明旅游典型。二是加強旅游志愿服務,建設旅游志愿服務網站和微信平臺,建立萬人旅游志愿者隊伍;以縣(市)區旅游集散中心、旅游咨詢中心、重點旅游景區、重點星級飯店和重點街區為主,建設30-50個旅游志愿服務站、志愿服務崗和流動志愿服務站;評選樹立一批志愿服務先鋒人物、志愿服務示范點和志愿服務“先鋒隊伍”進行表彰和宣傳。三是積極實施“旅游愛心工程”,由市旅游協會牽頭組織,幫助300名弱勢群體人士,走出家門,圓夢旅游,傳遞旅游人正能量。
天下大事必作于細,古今事業必成于實。為確保“十項行動”落到實處,必須按照“工作項目化、項目責任化、責任清單化”的要求,明確責任,細化措施,全力推進。在此,再強調四個問題:一是突出規劃引領,今年市旅游局將編制《xx市鄉村旅游規劃》和《泉城國際旅游標志區規劃》,啟動全市旅游資源摸底普查工作,請各縣(市)區積極參與,以便上下銜接,協同推進。二是筑牢安全底線,安全責任重于泰山,今年將重點落實縣(市)區旅游安全網格化和實名制管理制度,對旅游企業開展四項專項檢查。三是提升隊伍素質,重點針對縣(市)區旅游管理人員、旅游企業和導游人員推出各類專項培訓10多次,請有關單位認真組織,積極參加。四是強化監督考核,通過修訂完善縣(市)區旅游績效考核指標體系和考核評價辦法,召開現場會、調度會和開展政務督查等方式,加大對縣(市)區和相關部門的督導考核力度,確保把各項工作落到實處。
一年之計在于春。同志們,藍圖已繪就,揚帆正當時。讓我們在市委、市政府的堅強領導下,振奮精神,勇于擔當,開拓創新,用扎扎實實的工作,為全市經濟社會發展、為“打造四個中心,建設現代泉城”做出應有的貢獻!
最新旅游工作會議講話稿 篇10
同志們:
金山銀水漲春池,正是黃石好景時。四月的黃石,鶯飛草長,生機盎然,我們又迎來“五一”黃金周。“五一”黃金周是展示黃石旅游形象,營造良好節日氣氛,推動旅游產業做大做強的良好契機。市委、市政府今天召開這次會議,主題是表彰先進、部署工作、戰前動員,力爭把黃金周做成取得黃金般效益的旅游長假節日。安書記、左主任、柯主席專門參加今天的會議,還將為我們作重要講話。這里,我先作個發言,講四點想法。
一、認清新特點,增強緊迫感。
第一,經過幾屆華博會和方方面面主流媒體對我們的宣傳,黃石城市的知名度不斷提高。今天,我們在會上表彰了一批參加華博會的先進集體和先進個人,是對同志們參加華博會取得優異成績,作出重要貢獻的充分肯定。特別是今年的華博會期間,安書記親自掛帥,陶部長、左主任、孫主席等領導同志親臨現場指導工作。大冶市、陽新縣、東方山、西塞山、大冶鐵礦勁頭很足,各個旅游企業在那里展示了黃石獨有的特色,摘回來了我們應有的榮譽,應該說收獲是很大的。特別是去年以來,我們黃石不斷地被評為全省文明城市、“楚天杯”城市、衛生城市;最近我們又獲得了國家人居環境范例獎,這在全省是唯一的。這些成績標志著我們黃石,城市知名度越來越高,使黃石正朝著旅游目的地這個目標向前邁進,來黃旅游的游客勢必會逐步增長。
第二,黃石交通環境不斷改善。去年,黃石新火車站作為國家一級站,順利建成通車。全國各地可以買得到黃石的車票,這對改善來黃石出行條件又是一個很大的平臺,現在火車站每天進出幾千人,高峰期上萬人,并且黃金周期間新火車站將啟動新的始發車輛,這對黃石旅游和三產業的發展將是一個很好的拉動。
第三,老景區老景點不斷升格,在創新在提升,新景區新景點新企業不斷涌現。去年以來,我們黃石有三個景區提升到國家3A級旅游景區,增加了2個三星級酒店、1個四星級酒店。特別是大冶金灣國際大酒店、龍湖山莊等企業,服務質量在提高、檔次在提升。在景點方面,大冶鐵礦在命名為國家礦山公園以后,那里的同志非常努力,新開了百花園等景點,前不久那里的博物館也正式對游客開放,使我市旅游景區又增新亮點。
第四,黨中央、國務院對安全問題,尤其是對旅游安全更加重視,年前,國務院專門發出文件,作出決定。對安全生產問題,明確了各級領導黨政一把手負總責,分管領導負直接責任,這對我們各級領導切實負起安全生產責任,確保黃金周假日出行安全,旅游景區安全,給我們念上了“緊箍咒”。所以這個黃金周和過去比較,我覺得有很多新的機遇、新的挑戰,我們一定要抓住機遇,借勢造勢,推進我們的旅游安全工作,提升我們的服務質量,促進我們的旅游產業做大做強。
二、圍繞“四統一”目標,精心做好黃金周的各項準備
第一,要始終把安全放在第一位。安全是旅游的生命線,我們要按照“誰主管誰負責,誰主辦經營,誰負責安全”的要求,切實抓好交通安全、食品安全、景區安全、和諧安全、治安安全等項工作。交通安全是首位,黃金周可能是一個比較好的時期,但還是有很大的可變性,加上我們的景區交通條件都不夠好,黃石也是一個地質災害多發的地區,我們的各個旅游企業、賓館酒店、娛樂場所要切實注意抓好治安安全、和諧安全、食品安全,要切忌防止食物中毒。
第二,要抓好宣傳促銷工作。能不能使黃金周取得黃金般效益,成敗在于抓好促銷。這次黃金周,我們要求旅游企業既使黃石人走得出去,更要使外地的客人走得進來。我們的旅游企業在使黃石人走出去這方面做得不錯,出游很方便。但現在的關鍵是如何使外地人多來黃石。我們的各級、各部門、各旅游企業都要認真研究。黃石是很美的,旅游景點美不美很大程度要靠導游介紹、講解,我們要有自信心、自強心,下大力氣宣傳黃石。同時,各行各業要抓住機遇,舉辦活動,我們的體育局做得不錯,把很多賽事引到黃石,這是很好的事情,這就帶來了大量選手和客人,并且通過電視直播,我們城市的知名度也提高了。各新聞媒體在最近這段時間要使黃石更多的精品線路、景區景點、各項活動能夠上中央臺、省臺,在更大區域范圍宣傳黃石。
第三,要以榮辱觀教育為契機,整頓好旅游市場秩序,提高我們的服務質量。要把“八榮八恥”貫徹到全市旅游市場的整治上來,做到以為黃石爭光為榮,以為黃石招攬商客、游人為榮,以宰客為恥,以服務游客為榮,以損害游客利益為恥。教育和說服我們的市民當好東道主,整個城市要張燈結彩,路燈局要做好亮化、園林局要做好綠化,整個市政的美化工作,都要提升品位,強化管理,使游人來到黃石,就能感受到黃石這個城市的品位。我們要下決心,發展黃石旅游產業,努力把黃石打造為最佳旅游目的地。同時,要切實抓好導游人員、各旅游企業服務人員的教育培訓工作,我們導游的質量還不夠高,要培養好導游。各賓館酒店大堂副理、迎賓都要加強形象和自身素質建設,提高服務水平。要加強市場價格監督,維護市場秩序。交通運輸,尤其是新火車站,要確保“五一”節前新建通道投入使用。公交汽車、出租車要加強管理,抓好保潔工作,以嶄新形象迎接黃金周的到來。
三、以游促建,創新思路,努力把黃石特色的旅游產業做大做強。
黃金周不僅僅是講安全,是把我們這一年所作的工作搬上黃金周,讓市民、游人來檢驗你做得怎么樣,放在黃金周這個天平上稱一稱,05、06年加重了多少砝碼。隨著的到來,黃石市委、市政府對旅游發展更加高度重視,市直幾十個部門都有自己的規劃,以市委、市政府聯合發文公布的規劃唯有旅游一個文件。全市旅游發展大會,肖旭明市長到會作重要講話,汪道勝副書記親自主持會議。最近,中央、省相繼召開全國、全省旅游工作會議,吳儀副總理,周堅衛副省長都作了重要講話,我們應該把黃金周作為貫徹中央、全省旅游工作會議、黃石市 旅游發展規劃起步的工作契機。
第一,要高度重視旅游產業的發展,要在全市形成抓旅游、重旅游、興旅游的濃厚氛圍。大家都知道黃石是“以礦建廠,以廠立市”,產業結構單一,商機不足,景氣指數不高。說到發展旅游,就好像思路已經斷了。其實,旅游這個產業是相關產業的連接器,是容納就業最高的產業,是傳承地方歷史文化的產業。黃石是個歷史悠久的城市,例如東方朔與東方山有什么淵源,西塞山的文化等這些歷史文化都要挖掘、搶救、整理,旅游要貼上文化的標簽,才能有它的歷史文脈,才能走出去、延伸下去。所以我們各級領導同志要高度重視旅游產業的發展,把它作為調整結構,建設和諧社會,建設新農村一個重要的切入點。什么是新農村?新農村就是美麗的城市生活走向農村,新農村是生態黃石的基礎,黃石是新農村的龍頭,旅游景區是扮亮新農村的重要的手段。在這個問題上千萬不要忽冷忽熱,要一鼓作氣,一抓到底。
第二,要加強規劃,要高起點規劃。不僅要規劃好,同時,在景區建設中,植被建設不主張栽很名貴的苗木、花卉,要植鄉土樹種,綠化效果好的樹木。大開發不等于大開挖,利用山林不等于開路。過去,我們在開發景區中對自然有所破壞,要吸取教訓。東方山、雷山、仙島湖、大王山及黃石國家礦山公園規劃要進一步深化,要按規劃來執行。
第三,要落實政策,加大投入。市委、市政府年前發的《關于進一步加快旅游業發展的意見》,就稅收、土地出讓、特許經營許可等作出了明確的規定。我想,在旅游投入上要下大功夫,不要以為建工廠就是投入,對旅游產業的投入比對建工廠的投入還要高級得多、高明得多、高尚的多。黃石最近環境質量提高很快,但是還是不夠,所以現在對所有工業項目、旅游項目要進行環境評價,這是當前最緊迫的任務。特別是景區周圍,一定要進行環境評價,不能把污染企業建在景區周圍,寧可不建,也要把藍天碧水留給后人。同時,各級財政要千方百計解決投入問題,各部門的政策要向旅游開綠燈,我們各級發改委、扶貧辦、交通部門、各行各業有資金的地方,都要對旅游下重手,跑步前進。要下決心,搞旅游沒有投入,空著手說話不行。所以市委、市政府文件上面有的我們要落實,沒有的我們要創新理念和辦法去落實。
第四,要加大基礎設施建設。大冶鐵礦現在力度不小,品味越來越高,道路全面“刷黑”,新建了很多景點和基礎設施。無論是作為景區來開發,還是作為地質礦產資源科學教育的一本教科書來建設,投入力度很大,特別是大冶鐵礦博物館建成對外開放,使市民和游客在那里可以讀到這座城市的精神和特色,這座城市的歷史和文化,這座城市的市民精神和情操。
第五,旅游產業要做大做強,首先是旅游企業要做大做強。去年,我們的兩大國旅,新航線國旅和九州國旅,以及佳之旅等旅游企業做得很好,也很有實力,企業做大做強了,產業也就做大做強了。東方山景區委托北京國智景元旅游顧問有限公司管理;大冶金灣國際大酒店委托江漢飯店集團管理;大冶財苑基地也在委托武漢一旅游公司經營,這些都是很好的思路,有所創新。只要不斷創新思路,引導我們的景區升A、酒店升星,黃石旅游產業就能業做大做強。
四、加強領導,各司其職,確保黃金周取得黃金般的效益。
旅游是非常產業,黃金周是非常之事,非常之事要有非常之人,非常之人就是各地各級各部門的主要領導和分管領導。因此,黃金周工作要求我們各地各單位主要領導親自抓,分管領導要直接抓,負起責任。具體到假日協調領導小組成員單位,公安局要負起治安責任,交通交警要負起交通責任,安全生產監督局要負起安全責任,消防支隊要負起防火、火警責任,物價局要負起物價監管責任,各行各業要齊抓共管,各司其職。在節日期間安排專人,堅持24小時值班制,分管領導要上第一線。同時,要抓好假日期間旅游信息的統計,實事求是地紀錄好我們這個城市旅游發展的情況,使我們的市民和外地游客黃金周過的充實,使我們這個城市黃金周取得黃金般的效益。通過黃金周推動我們黃石旅游產業不斷向上提升,真正使黃石由工業大市走向工業、三產業、旅游業齊頭并進、興旺發達、多贏互動發展的新格局。
最新旅游工作會議講話稿 篇11
同志們:
昨天三級干部會議上,縣委陳書記作了一個非常好的報告,報告中提出了20xx年項目落戶年、旅游創強年、企業入園年“三個主題”,旅游就是“三個主題”其中之一,今天我們又接著召開全縣旅游大會,這充分表明縣委、縣政府對旅游工作的高度重視。
剛才,文化旅游產業委員會常務副主任壽益同志作了一個非常好的報告,對20xx年的旅游工作進行了回顧,對20xx年的旅游工作作了全面的動員部署。在這之前,我們請武漢市黃陂區旅游局丁局長進行一次了輔導講課,他站在公正客觀的立場,站在英山旅游局外人的視角,對英山的旅游進行了分析,特別是對目前存在的問題進行了分析,主要表現在四個方面:文脈聯動不明顯、品牌體系不完善、產品檔次不高、階段性目標任務不明確,我覺得說得很到位。當然英山旅游有特殊的發展階段,這些問題都需要我們在下一階段進行完善。陳書記在三級干部會議上說,把頭發梳理成型,首先頭上要有頭發,如果只有幾根頭發,再怎么梳也梳理不出好的發型來,那么我們現在就正處在長頭發這么一個階段。為什么我們現在到處都在搞開發、到處都是工地?為什么要搞那么多的旅游項目?我覺得我們恰恰就處在這么一個階段。當然,我們一邊長頭發,一邊還要梳理成型。
20xx年,我縣旅游工作在縣委的正確領導和高度重視下,取得了明顯的成效。大家應該都能感受到,無論是城區的面貌也好,外來人的反應也好,還是旅游的人數、收入也好,都有明顯的變化。尤其是旅游的稅收異軍突起,對財稅工作起到了很大的支撐作用。經過去年一年的努力,我感受到,我們廣大干部在旅游的認識上有了很大提高,這是一個最關鍵的問題。只要干部的認識上去了,干部的觀念跟上去了,后面的工作都好說。所以,我感覺20xx年有個很顯著的變化,就是干部思想的變化,他們對旅游的認識、抓旅游的態度,以及推動旅游發展的舉措和效果明顯增強。這些工作就不多講了,我在蔡部長總體安排部署的基礎上,談一些個人的觀點。旅游局編了兩本書,把市委劉書記近幾年的講話和上面的政策法規都搜理進去了,其中也有我去年在旅游大會上的講話
最新旅游工作會議講話稿 篇12
同志們:
這次旅游工作會議以現場會議的形式,學習恩施市以旅游目的地建設為核心、積極推進城市旅游功能建設的現場和經驗,很有推廣價值。同時各縣市交流了過去一年的工作亮點,說明我州旅游業競相發展的格局已經形成,州旅游委感謝各位領導對旅游工作的重視。當前我州旅游業發展已經進入到湖北省旅游業發展的核心目的地和引領地位,正面臨轉型升級、走全域旅游發展之路的新機遇,我們要堅定不移地按照州委、州政府提出的加快旅游產業鏈建設,實施“旅游+”融合發展工程,建設全國戶外運動健身、綠色生態文化和健康休閑養生知名旅游目的地,建設全域旅游示范區的戰略任務。推進融合發展,建設國家全域旅游示范區,關鍵在強化黨政主導作用。因此這里就旅游部門無法獨立完成而又必須推進的工作,而且是縣市政府必須要主抓的幾項工作,提出如下建議。
一、著眼游為核心的旅游功能配套,強化旅游創建工作。 一是堅持五級聯創。抓好優秀旅游城市、湖北旅游強縣、旅游名鎮、旅游名村、旅游名街(旅游休閑農莊)的創建,對已經創建成功的要鞏固提升成果,完善功能,擴大創建效果,正在創建和預選創建的單位,要按照標準,統籌推進。二是要以轉型升級、打造品牌為核心,堅持以創促變、以創促建,落實創建A級景區、星級飯店、A級旅行社、旅游商品、金牌導游等旅游質量等級企業和旅游要素創建。這些都是旅游發展水平和功能的支撐,也是旅游考評的評分內容。三是以豐富業態為目標,大力推進休閑養生旅游目的地創建。要按照省級旅游度假區、國家旅游度假區的標準加強創建工作,其核心要求是:具有良好的資源與環境條件,能夠滿足游客休憩、康體、運動、益智、娛樂等休閑需求,建成相對完整的度假設施聚集區。全州“十三五”和全域旅游規劃中,將恩施市的沐撫、龍馬,利川的謀道、團堡,巴東的野三關、建始的花坪、咸豐的唐崖河、宣恩的伍家臺、來鳳的百福司、楊梅古寨、鶴峰的大路坪等列為省級、國家級休閑旅游度假區規劃,要重點優先啟動,突出山地度假、硒養生度假、食藥療養度假、負氧離子調理度假、水上娛樂和消夏度假等產品謀劃產品。要圍繞建設自駕游、房車營地和城市旅游集散中心,以及民宿等新產品、新功能、新需求,加大非標產品的標準建設和探索。
二、旅游廁所建設與管理工作。 我州是全國旅游廁所建設與管理的先進單位,20xx年圓滿完成年度任務,主要是恩施市和大峽谷景區做出了突出貢獻,但按照國標還有較大的差距。最近國家質檢局、國標委制定了《旅游廁所質量等級的劃分與評定標準》,改原來的1至5星級,為1至3A級,其核心是堅持以人為本,把便捷如廁、滿足如廁、衛生如廁和建設人性化、標準化、管理公益化,借鑒各地經驗,我州要在保證數量、堅持標準、形成風格、統籌資源上下功夫。要分解任務,落實投入,整合資源,合力推進,實現景區、旅游飯店、城鎮街區、游客集散區、車站(碼頭)、交通干道、新建住宅小區、鄉村旅游集散地、自駕游線路等新改建廁所標準全覆蓋。旅游要發展,廁所要革命,功能要完善,廁所是標志。同時要落實管理機制,探索以商養廁、公益惠廁之路,堅決消滅孤廁、旱廁、茅廁。
三、旅游項目建設與投資工作。 旅游項目建設與投資,必須堅持“多元多方投入”的發展規律,市場主體投入、政府投入、關聯者受益者投入等,這就要求既要招商引資,引入市場主體,又要整合政府投入,吸引民間和關聯者、受益者投入。特別是“泛旅游時代”、“旅游+時代”、“創旅游時代”的到來。當下第三產業拉動經濟和消費是發展的必然,大旅游必然是投資熱點,但傳統的景區、賓館、旅行社等旅游市場主體投入正面臨嚴峻挑戰,所以傳統的旅游投入正在悄然轉向,提質增投入、轉型增投入、政府助力增投入、眾籌增投入、輕資產增投入、整合資源增投入成為新選擇。因此,要在堅持統一規劃前提下,發揮市場主體、政府主導、民生項目給力,推動大投資和大項目建設,要以統一規劃和標準為基礎,采取眾籌和農民等關聯者、受益者投入發展新業態的方式。同時旅游投資統計工作也要改革,不能局限于旅游企業投資和傳統旅游領域的投資才統計,這也是改善投資結構的必然選擇。
四、旅游綜合執法工作。 海南的大排檔事件、云南1元團費事件、青島的天價蝦、哈爾濱的天價魚事件教訓深刻,負影響巨大。這些事件發生后,出來買單的最終還是當地政府。我州旅游市場監管形勢同樣嚴峻,“高價魚、高價藥、高價房、高價車”,恩施火車站、利川火車站秩序混亂,出租車、長途客車拉客不打表,控房、炒房、低訂高賣等欺客載客問題同樣存在。旅游市場的監管涉及面廣,擾亂市場的行為比較隱蔽,管理和執法責任不分明,取證難度大,發生后容易形成炒作,損害目的地聲譽。因此需要縣市政府強有力統籌組織,建立綜合執法機制和開展集中的專項綜合整治。
五、旅游宣傳營銷工作。 積極發揮政府在客源地建設中的作用,可以催化目的的建設。恩施州旅游業發展在初創期就認準這條路,發展證明加強客源地建設是符合恩施旅游發展實際的。旅游目的地營銷,必須分析客源結構和方式。當前我州游客旅游方式的大致結構是:自駕游占70%,自助游占5%,組團包價游占25%;從消費的產品看,觀光游占90%,度假、體驗、療養游占10%。我們州的客源在哪里?每個景區客源在哪里?每個季節的客源在哪里?從客源結構和旅行方式上找市場,自駕游的主體是青壯年和有車族,他們有游覽距離半徑,以一日以內到達目的地的城市為主;自助游是時間充裕者和文化層次較高者,也有距離半徑;組團游是高端客和遠距離游客,但還是以老年團和休假團為主。觀光客一般是一次游,休閑度假客是近距離的回頭客和老年客。從獲取旅游產品信息和關注媒體看,老年游客多從傳統媒體和《暢游天下》、《中國旅游同業網》、《旅通網》等同業媒體獲取,青壯年多數從新媒體和炒作事件中獲取。因此我們在營銷中既要深化一級市場,又要拓展新市場,既要適度選擇傳統媒體,又要強化新媒體。特別是要強化客源地集中營銷、互聯網推廣、電商代銷(大都采取:機+酒店、機+酒店+景區、車+酒店等模式,攜程、同程、去哪兒、驢媽媽還采取機+活動+酒店+景區的模式)、旅行商和同業媒體渠道營銷四大重點。同時強化州與各縣市的營銷、主管部門與企業營銷的統籌與分工、合作、跟進的綜合效應和客源增量激勵作用的發揮。更要加大力度,突出營銷好淡季和團隊高端客,進一步優化客源結構,逐步形成全季節、全時段的恩施旅游市場。
最新旅游工作會議講話稿 篇13
同志們:
昨天三級干部會議上,縣委陳書記作了一個非常好的報告,報告中提出了20xx年項目落戶年、旅游創強年、企業入園年“三個主題”,旅游就是“三個主題”其中之一,今天我們又接著召開全縣旅游大會,這充分表明縣委、縣政府對旅游工作的高度重視。
剛才,文化旅游產業委員會常務副主任壽益同志作了一個非常好的報告,對20xx年的旅游工作進行了回顧,對20xx年的旅游工作作了全面的動員部署。在這之前,我們請武漢市黃陂區旅游局丁局長進行一次了輔導講課,他站在公正客觀的立場,站在英山旅游局外人的視角,對英山的旅游進行了分析,特別是對目前存在的問題進行了分析,主要表現在四個方面:文脈聯動不明顯、品牌體系不完善、產品檔次不高、階段性目標任務不明確,我覺得說得很到位。當然英山旅游有特殊的發展階段,這些問題都需要我們在下一階段進行完善。陳書記在三級干部會議上說,把頭發梳理成型,首先頭上要有頭發,如果只有幾根頭發,再怎么梳也梳理不出好的發型來,那么我們現在就正處在長頭發這么一個階段。為什么我們現在到處都在搞開發、到處都是工地?為什么要搞那么多的旅游項目?我覺得我們恰恰就處在這么一個階段。當然,我們一邊長頭發,一邊還要梳理成型。
20xx年,我縣旅游工作在縣委的正確領導和高度重視下,取得了明顯的成效。大家應該都能感受到,無論是城區的面貌也好,外來人的反應也好,還是旅游的人數、收入也好,都有明顯的變化。尤其是旅游的稅收異軍突起,對財稅工作起到了很大的支撐作用。經過去年一年的努力,我感受到,我們廣大干部在旅游的認識上有了很大提高,這是一個最關鍵的問題。只要干部的認識上去了,干部的觀念跟上去了,后面的工作都好說。所以,我感覺20xx年有個很顯著的變化,就是干部思想的變化,他們對旅游的認識、抓旅游的態度,以及推動旅游發展的舉措和效果明顯增強。這些工作就不多講了,我在蔡部長總體安排部署的基礎上,談一些個人的觀點。旅游局編了兩本書,把市委劉書記近幾年的講話和上面的政策法規都搜理進去了,其中也有我去年在旅游大會上的講話,我剛剛又看了一遍,感覺今年再講一遍還可以。去年我從為什么抓旅游、旅游抓什么、怎樣抓旅游和如何保障旅游抓到位四個方面講了些想法,到目前為止有錯誤和偏差的地方還不多,總體上還是可行的。去年如果沒有聽的、沒有看的同志還可以看一下。那么,在這個基礎上我再從幾個大的方面談一些想法。
一、大認識
首先是目標上的認識。在20xx年3月全縣旅游產業發展暨創建湖北旅游強縣動員會上,我們提出了要在20xx年、20xx年兩年之內創建湖北旅游強縣,這是一個具體的目標。比較大的、稍微長遠的目標是以“畢?故里?四季休閑”為定位,創建中國溫泉之鄉、中國漂流之鄉、中國最美休閑鄉村,這是一個中遠期的目標;從旅游目的地來說,首先要成為華中地區首要的旅游目的地,長遠的目標是要成為全國的旅游目的地,這個目標是堅定不移的,必須一步一步地實現。今天開這個會,就是要進一步強化這個目標,在20xx年一定要把湖北旅游強縣這塊牌子拿到手,今天就是一個再動員。再就是定位上的認識。我在今年“兩會”的《政府工作報告》中,提出了“兩全”――全域旅游和全面融合,得到了與會人員的充分認同。全域旅游和全面融合實際上就是怎么抓旅游的問題。從大的思路來說,全域旅游我理解為:一是全地域。首先是在地域上把英山作為一個大景區來打造,要以天馬寨為突破口,聯動幾個核心景區創建5A級景區,這就是我們現在要走的路子。有人問:為什么天馬寨這么好的資源不動?為什么天馬寨拖了這么長時間不動?當然要動,但我們不能低層次地動、不能草草率率地動,要有高的目標,不是按照5A級景區標準來搞的老板,我們是不允許他搞的,不然的話就是浪費資源,就是犯罪!是對英山的歷史不負責!所以我們在這個問題上寧可遲一點。現在我們一旦敲定了,動作應該是非常迅速的,天馬寨連接線公路路基這個月底基本上可以鋪起來,確保可以通車,徹底解決了花季道路安全問題。所以我想,我們的全域旅游就是要通過一個突破點帶動幾個景區聯合創建5A級景區,真正形成核心競爭力。二是全時域。我們的定位里面,前面文脈是“畢?故里”,打畢?牌子;后面地脈是“四季休閑”,打四季牌子,四季就是我們的全時域。我們英山四季都要是旺季,不能像有的地方旺季只有二三十天的時間。這就是我們要走的路子,全時域的旅游。另外一個“全”就是全面融合,不能光就旅游而發展旅游,除了讓旅游成為全縣的一個經濟支柱之外,還要通過旅游帶動整個經濟社會發展。那怎么發展呢?就是要全面融合。文化旅游本身要融合,旅游還要與一、二、三產業融合。神峰山莊就是一個全面融合的典型,有文化旅游的融合,有一、二、三產業的融合。文化旅游產業要與城市建設、城鎮建設融合,在城鎮建設過程中,要把旅游的功能和標準賦予進去,以旅游強縣的品牌提升整個城市的形象,這叫產城融合。文化旅游還要與信息化融合,20xx年旅游局信息融合是做得非常好的,動了很多腦筋。我們將來在“智慧旅游”的發展上不僅要充分利用信息化,還要與電子商務充分融合。開年后我們做了兩個規劃,一個是農產品加工園的規劃,第二個是電子商務產業園的規劃,并請相關的企業給我們提了意見。這兩個規劃是可以融合的,電子商務要把旅游帶動進去,旅游產品要通過網上銷售。所以,我想“兩全”這就是我們英山旅游要走的路子。當然在這個基礎上,我們還有很多具體工作,這里面關鍵就是我們頂層設計的問題。頂層設計要做什么呢?第一要做策劃。剛才我們談到的這些,也是策劃的一個部分,或者叫一個內容。我們去年專門請華科大和北京幾個高校的專家專門搞了一個全縣美麗鄉村的策劃,在這個基礎上又搞了一個“西河十八灣”的策劃,今年要開始具體實施。
二、大空間
大家都說英山的資源非常好,到底好到什么程度?到底有多大的空間容納我們旅游產業的發展?我認為這個空間是非常巨大的。過去我們談到旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”,這是基本要素,現在國家旅游局局長李金早提出了新的六要素――“商、學、養、閑、情、奇”,拓展了新的內容、新的內涵。下面,我解讀一下。“商”是指包括商務旅游、會議會展、獎勵旅游等旅游新需求、新要素。如博鰲論壇是一個典型的商務活動,是會展經濟、論壇經濟,帶動了海南的旅游,大家到了海南就想去看看博鰲。“學”是指研學旅游,包括修學旅游、科考、培訓、拓展訓練、攝影、采風、各種夏令營、冬令營等活動,空間非常廣闊。“養”是指養生、養老、養心、體育健身等健康旅游新需求、新要素。英山是完全符合的,養老產業和農業產業是朝陽產業,國內很多大企業大公司都向這個方面轉型。“閑”是指休閑度假,包括鄉村休閑、都市休閑、度假等各類旅游休閑要素,是未來的一個方向,所以我們把英山的定位定在“休閑”上。我們休閑的空間非常大,夏天的避暑休閑、冬天的溫泉養生,包括山體資源漂流等等,都是大休閑、大旅游的概念。“情”是指情感旅游,包括婚慶、婚戀、紀念日旅游、宗教朝覲等各類精神和情感的旅游新業態、新要素。我們的四季花海項目定位主題就是情感旅游。剛才丁教授講到了天馬寨的花鏈問題,也體現在一個“情”字上。“奇”是指探奇,包括探索、探險、探秘、游樂、新奇體驗等探索性的旅游新產品、新要素。在這之外還有,比如說醫療旅游,韓國的整容業非常發達,中國的許多女士到韓國整容,每一次都要住十天半月甚至個把月,回來時還要買禮品,給韓國帶來了豐厚的經濟效益。我們為什么要引進漢華科公司來投資建設航空小鎮?就是因為將來低空飛行旅游的發展空間非常廣闊。還有很多拓展運動,比如把武漢的大學生、中學生吸引過來搞拓展運動等等。我說這些的目的,就是為了說明英山目前做旅游產業的空間是非常大的。當然,在這個新的六要素之中,還包括我們現在正在搞的鄉村旅游。剛才丁局長也介紹了,汪洋副對鄉村旅游非常重視,各部委也都很敏感,農業部去年專門下發了關于休閑農業的意見,體育部門出臺了體育休閑、體育旅游方面的意見,很多部門也都出臺了與旅游相關的政策,各相關部門要認真研究一下,并搞好對接。還有文化方面,這種空間不僅是文化事業,更關鍵是文化產業的發展空間。剛才,蔡部長在今年的旅游這塊提出了“四個一”,在謀劃項目的時候也提出了搞一個畢?世界發明園,我看我們還可以謀劃搞一部《活字繡》的戲。丁局長剛才的那首歌,如果請一個有名的作曲家譜一首曲子,再請一個有名的歌唱家把它唱出去,一首歌就能把一個地方的旅游唱出名。比如一曲《神奇的九寨》,就把四川九寨溝唱紅了。還有一部微電影,一個電影拍攝基地也有同樣的效果。神峰山莊的聞總這種意識就非常強,最近又請來了一個大導演,要把天馬寨作為一部電影拍攝基地打出去,這是完全可行。去年天馬寨通過網絡營銷已經火了,如果能把天馬寨花季空中拍攝到的花海推出去,那將會更火!
三、大環境
大環境主要還是體現在“吃住行游購娛”六個基本要素上。首先要解決可進入性的問題。不管是過去的旅行社時代,還是現在的自駕游時代,首先都要解決可進入性的問題。今年張草線、天馬寨連接線已經動工,還有城區的中央大道、茶園路、茶鄉大道,都是解決旅游通道的問題。我們還要解決游客接待中心的問題、旅游標示系統的問題、汽車北站建設的問題。交通部門要抓緊汽車北站建設,它與我們的接待中心是連為一體的。二是解決吃住的問題。我們酒店發展的勢頭還比較好,看到畢?溫泉酒店生意紅火,中皖酒店也按耐不住,包括我們其它的一些在建酒店,都在加緊建設。除了大酒店以外,我們為什么還要求每個鄉鎮搞四星級以上的農家樂,就是為了解決吃住的問題,如果多幾個像神峰山莊、玉泰豐這樣的農家樂,我們旅游吃住的問題就解決了。三是旅游廁所的問題。今年,國家旅游局李局長大處著眼、小處著手,從旅游廁所著手,提出了旅游廁所革命,著力解決外國游客到中國旅游的一個很尷尬的問題,同時也是很多人反映比較強烈的問題,我看這個問題抓得非常準。所以,我想通過這個廁所革命,把我們所有的景區和沿線,特別是城區的幾個四星級廁所,迅速按標準建起來,這也是我們創建旅游強縣必備的條件。四是購的問題。購的問題總體形勢還可以,因為我們旅游市場的火爆帶動了旅游商品的銷售。剛才神峰山莊的聞總說去年把所有的東西都賣光了,供不應求。大別山寶的發展前景也非常好。旅游商品開發與農產品加工產業園是相聯系的,我們希望農產品加工產業園既是武漢光谷英山醫藥園的一個園,同時又是我們旅游商品的生產基地。昨天上午,我們專門開了一個協調會,解決供的問題。我們要加大旅游商品的開發力度,加快特色產業加工業的發展,不然的話就沒東西賣,再加上電子商務的發展,我們解決沒東西賣的問題就更為迫切。五是旅行社的問題。六要素主要靠旅行社,旅行社好比一位廚師,把六要素的原料炒成一盤菜。當然現在我們的客源發生了變化,大部分是自駕游的客源,但還有一部分是旅行社帶來的客源,這一塊我們不能放松,要支持旅游社的發展。今天我們對旅游社進行了獎勵,一個獎了10萬元,一個獎了3萬元,這是根據他們地接游客數量計算的,是有據可查的的,該獎的我們要獎勵。我們不僅要成為華中地區的旅游客源市場,而且還要繼續拓展客源市場,旅行社在這里面要發揮更大的作用。六是旅游人才的問題。所有這些事情最終還要靠人來做,我們的人才非常匱乏,無論是規劃、策劃、建設、管理、銷售的人員,還是推廣的講解員、導游員、服務員等等,所有的人員素質都要提高。怎么提高?還是要通過產業委員會的成員單位開展相對應行業的培訓來提高。縣職教中心今年要啟動建設,職教中心將來要整合整個職業教育的資源,我們可以在職教中心加掛一個旅游職業學校的牌子,圍繞英山的旅游特色,聯合其它高等學院辦一個特色鮮明的旅游職業教育基地,把我們現在的大部分專業都涵蓋進去。教育部門再去研究一下,看是不是可行。七是標準化建設的問題。標準化建設對于我們發展旅游來說非常急迫,我們周邊有幾個縣正在創建全國旅游標準化示范縣,這種標準除了我們在建設過程中的標準,還有很多的指標,比如5A級景區有5A級景區的標準,4A級景區有4A級景區的標準,產品有產品的各項標準,服務業也有服務業的標準。比如剛才說到旅游廁所,國家旅游局已經改了,不叫四星級、五星級,把評分標準進一步優化了,但它總體上還是有個標準。所以,一定要向標準化這個方向發展。前幾天,我在市里開了一個全市質量工作大會,每年市里都要開,質量工作涉及經濟社會發展的方方面面,我們還要開會進行部署。總之,希望這個大的環境有一個非常好的標準來規范、來引導,把這個環境搞好。
四、大平臺
大家都已經認識到,旅游不是旅游局一家的事情,文化也不是文化局一家的事情,每一個部門在文化旅游產業發展中都有職責,每一個部門都能在旅游發展中找到平臺。我覺得我們有四個平臺,也就是我們整個經濟發展的四個平臺,在這四個平臺里我們都大有可為。第一個平臺是重點鎮。從縣城開始,我們縣城要按照旅游城的標準來做;鄉鎮都要按照旅游名鎮的要求來做,至少要按照旅游名鎮來規劃,向旅游名鎮這個方向去努力。特別是我們草盤、石鎮和楊柳3個重點鎮,上面有項目、有政策支持,還有城區所在的溫泉鎮和具備條件的雷家店鎮,你們一定要按照旅游名鎮的標準來建設,你們要把自己當成重點,這就是我們做旅游的平臺。第二平臺是文化小鎮。陳書記在今年全縣三級干部會上提出了六個文化小鎮,這就是平臺。當然我們要繼續通過招商引資謀劃好文化小鎮這些項目,還要拿著文化小鎮和這些好的項目去招商引資,這就是我們要做的工作。第三個平臺是農業觀光科技示范園。神峰山莊就是一個農業科技示范園,麗景山莊也是按照這個模式在做。還有我們楊柳有成片的、幾萬畝的連片茶園,這才是真正的中國茶葉谷,那么怎么樣的把茶園變成茶葉公園?當然我們現在有一個烏云山茶葉公園,但它是一個小公園。那么,我們怎么樣把楊柳連片茶園變成一個大公園,真正變成一個“茶谷”,以及“茶谷”將來怎么發展?我們上次在一起討論文化旅游的時候,志珍縣長就提出了打造“五谷”,這就是好的思路,這里面有很多文章可以做,這就是我們的平臺。第四個平臺是美麗鄉村。我們現在正在抓這個平臺,鄉鎮也好,村也好,部門也好,都有擰成一股勁。我認為這四大平臺就是我們抓旅游的平臺,我們要圍繞這些平臺,第一就是爭項目、爭資金、招項目,向國家的政策要項目,希望每一個部門把上面的政策研究透,到底有哪些政策項目,特別是與旅游掛鉤的項目。昨天我交給縣農業局創建“全國休閑農業鄉村旅游示范縣”的任務。農業部的這個文件一出來,我就馬上跟分管農業的盧縣長和農業局提出,我們英山條件這么好,完全符合標準,一定要把這塊牌子拿到手,還有剛才說的“全國茶葉主題公園”的牌子。林業部門專門發了鼓勵搞森林游的文件,在“綠滿荊楚”七大工程中有一個景觀林工程,這個景觀林工程就是為旅游服務的。住建部門要圍繞重點鎮去找政策、找項目。還有我們的衛生計生部門,國家衛計委與旅游局正在商討支持各個地方創建中醫藥健康旅游示范區,這是不是空間?是不是政策?我們該不該去爭取?我們每個部門,乃至我們黨委部門共青團、婦聯有沒有空間?有沒有載體?我認為都有,都能夠爭取到政策項目。所以,我們一定要圍繞這些平臺來爭取項目、爭取資金,來進行招商引資。第二就是圍繞平臺搞服務,圍繞旅游企業、旅游項目搞服務。怎么樣把服務搞好?具體來說就是今天旅游產業委員會發的這個分解旅游創強的文件。這個文件不一定很全面,很多工作不一定能在這個文件里面體現出來,希望我們各個部門、各個地方對照這個文件再認真找一找。創強的硬任務就是叫規定動作,把這個規定動作完成了,我們的創強就能拿到手,當然還要做好其他的自選動作。
五、大營銷
20xx年我們英山的旅游很紅火,這種局面與我們的旅游營銷是密不可分的,可以說20xx年我們的旅游營銷是異軍突起。現在關鍵是怎么樣把我們的品牌形象舉得更高、叫得更響。我們的品牌形象是什么?說簡單點就是“中國好空氣?英山森呼吸”。我們為什么到中央電視臺去做廣告?就是要占領這個制高點。海南在搞海水“深呼吸”,他是“深”淺的“深”,還有幾個地方也在搞“好空氣”。如果我們不搶占這個制高點,別人就搶去了,所以我上次跟旅游局和交通投資公司布置任務,要迅速把這個注冊搞到位,不知道進展怎么樣。還有我們旅游產品的營銷問題,怎么樣把品牌營銷和產品營銷聯動起來?怎么樣使政府和部門與旅游企業的營銷聯動起來?去年我們采取以獎代補的形式,市場主體很給力,在與政府的合作中也嘗到了甜頭。我們要繼續采取這種措施,聯合起來搞營銷,就是把品牌與旅游產品聯合起來,我們政府給補助、給支持。我們還要進一步豐富營銷的形式,這種形式很多,有各個方面、各個渠道的,比如我們每一個部門、每一個人都是一個營銷主體,每個人都是一個自媒體。微博也好,微信也好,我們所面對的這些微博達人、微信達人,他們甚至比我們一個小地方的一個媒體、一個報紙、一個電視臺的受眾還要大。所以去年8月份,我們舉行了一個微博微信達人進英山的活動。我們還要通過一些節會的形式制造亮點來吸引游客的眼球。柴靜的“蒼穹之下我們同呼吸、共命運”這個視頻一播出之后,我馬上給旅游局布置了任務,我說我給你們做個微信標題――“請柴靜和孩子到英山深呼吸”。他們動作很快,馬上把這個微信制作出來了,在短短的一兩天之內點擊率就達到了兩萬多人次。你想一想,我們一個黃岡日報的受眾是多少?我們就一條微信一兩天時間就有這么多受眾,這種力量是不可低估的。所以,昨天我在會上就提出,我們每個行業都要建立一個信息平臺。我請我們的老宣傳部長志珍同志給宣傳部布置了一個建設“微振英山”微信群的任務,目前進來的人還不是很多,我的想法是至少全縣副科級以上的干部要全部納入這個微信群,要把它建成學習、交流、發布信息、宣傳營銷的平臺。我希望我們的每一個行業都要把微信群建立起來。我昨天給經信局和工商聯布置了任務,要他們迅速建立服務企業微信平臺,今天工商聯的微信平臺已經建立起來了,動作還比較快。我們怎么服務企業?我們工商聯也好,經信局也好,都可以服務企業,這個微信群就是服務企業的一個非常好的平臺。我們的共青團、婦聯,以及所有部門都可以建立微信平臺。所以我想,我們一定要在全縣營造一個全民大營銷的格局,至少要在全國范圍內讓我們英山有聲音、有形象,才能真正地促進我們旅游的快速發展。
六、大動力
大家都知道,抓旅游需要大的企業進來,需要大的項目進來,需要大的景區作支撐,我們要通過招商引資、項目落地、加快進度來推動旅游發展,我們之所以要把天馬寨作為5A級景區打造就是這個目的。旅游局梳理了一下,我們大部分項目都是旅游項目,或是與旅游相關的項目,所以需要我們加快項目進程,只有加快項目建設才能使我們的“頭發”長得越來越多。在這里面還要解決一些問題:一是改革的問題。一定要記住政府是主導,市場才是主體,所有的工作都要圍繞市場主體來做,當然還要通過改革,解決市場主體整合問題、市場主體強強聯合問題。我們吳家山、桃花沖兩家林場要走出去、要轉型發展,就要變為旅游投資公司,不能僅僅停留在林場上。還有交通投資公司,在公路建設上很不錯,去年臘月26還在公路上,而且堅持到了臘月29,很辛苦。但還有一點需要努力,交通投資公司要把旅游投資公司的職能運作起來,其實它們之間是相互促進的,交投可以促進旅游的投資,旅游投資同時可以促進交投搞得更火,在這方面還要下功夫。二是投融資的問題。昨天下午我們召開了上市公司座談會,就是研究解決融資問題,所有項目,包括政府自身承擔的項目,如何通過市場的辦法來解決融資問題。國家旅游局正在與相關部門聯合,準備成立中國旅游發展基金,那么我們英山能不能搞一個旅游發展產業基金?英山還是很有人才的,比如玉泰豐的小汪,在投融資做基金這塊經驗比較豐富,他過去一直在北京,上次他給我講了一課,時間不長,我還沒理解透,我跟他說什么時候再聊一聊,看能不能搞一支英山旅游的產業基金,通過基金再把我們的旅游產業撬動一下。我們要鼓勵旅游企業上市,只有上市了企業才能規范,才能做大做強,但我們大部分旅游企業目前還沒有認識到。當然還有其它的一些辦法,比如門票、經營權等都可作抵押融資。總之,要通過這些辦法解決我們所有各種建設發展靠錢的問題。
今天我講了這么多,最后關鍵是落實的問題。今天上午政府全會上,我講了責任、市場、法治、紀律和作風五個關鍵詞,習要求我們做“四有”干部,心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,前面三個“心中有”我認為最終是落實到心中有責上,所以我講的第一個關鍵詞是責任;心中有戒我講了三個關鍵詞,法制是底線要有戒、紀律要有戒、作風也是給我們畫的線;最后我還講了一個關鍵詞,除了這“四有”之外,我們還要有能力去做,就是要有引領市場發展的能力,我講了市場這個關鍵詞。如果我們心中有責、心中有戒,加上我們有市場的能力,我相信,我們英山的旅游會有一個更快的發展,我們的目標一定能夠實現!
最新旅游工作會議講話稿 篇14
同志們:
今天市政府在這里召開全市旅游工作會議,會議的主要任務是總結20xx年全市旅游業發展情況,部署20xx年重點工作,這將是對我市旅游業發展的又一次有力促進和推動,借此機會,我謹代表市旅游局對各縣市區政府、市級有關部門和新聞媒體長期以來對我市旅游工作給予的關心和支持表示衷心的感謝!等會徐市長還要作重要講話。下面,根據會議安排,我就去年工作進行簡要總結,就今年重點工作進行部署。
一、20xx年全市旅游業發展情況
20xx年,寧波旅游業在市委、市政府的高度重視下,認真貫徹落實科學發展觀,圍繞旅游強市建設目標,堅持“規劃落地”、“營銷升級”和“行業發展”的工作導向,著力推動我市旅游經濟又好又快發展。全年接待入境旅游者68.63萬人次,同比增長26.3%;實現外匯收入4.29億美元,同比增長26.9%;接待國內旅游者3074萬人次,同比增長14.5%;實現旅游總收入380.2億元,同比增長 20.3%。旅游經濟各項指標全省排名第二,在15個副省級城市中排名第六。重大旅游項目進展順利,旅游營銷務實有效,行業管理水平明顯提高,旅游環境不斷優化,旅游經濟總體保持了快速增長的發展態勢。主要呈現以下五方面特點:
(一)政府主導推動發展
一是各級領導高度重視。今年以來,市四套班子領導高度重視旅游業發展,巴音朝魯書記、毛光烈市長、唐一軍副書記、郭正偉副書記、王勇副市長、宋偉部長等領導多次就旅游業發展相關重要問題進行專題調研和作出批示。徐明夫副市長更是多次專題聽取匯報,赴實地檢查,親自對難點和重點問題進行協調和推進。市人大、市政協領導十分關注旅游業發展。市政協主席會議對旅游業發展情況進行了專題審議,市人大還組織人大代表對旅游工作進行了專題視察。領導的重視為我市政府主導大旅游發展戰略的實施注入新的動力。
二是縣(市)、區黨委政府抓旅游的積極性高漲。鄞州區主要領導高度重視旅游產業發展,多次專題對旅游工作進行研究,區四套班子領導分工負責重大旅游項目的建設推進。象山縣委、縣政府以召開縣委讀書會、縣旅發大會的形式,圍繞“休閑象山”目標,有力推動旅游經濟強縣創建。余姚舉全市之力成功創建了中國優秀旅游城市。奉化市委、市政府以創建5A景區為抓手,旅游環境整體提升。其他縣(市)區和東錢湖管委會都結合本區域實際,在推進旅游產業發展創造出不少有成效有力度的舉措。如象山、鄞州、東錢湖等縣(市)區出臺了新一輪的旅游業發展扶持政策。鄞州區財政20xx年共撥出1億余元用于旅游產業的發展。5個縣市區旅游發展專項資金超過20xx萬元,6個縣市區還對有關鄉鎮和相關部門延伸實施了旅游工作目標考核,縣市區發展旅游的勢頭良好。
三是市級相關部門“合力興旅”氛圍日益形成。市規劃、交通、國土、財政、發改委、宣傳、城建、人事、貿易、工商、城管、環保、文化公安等相關部門圍繞旅游強市建設目標,按照市旅游經濟發展領導小組下達的考核任務,積極發揮職能作用,領導重視,責任落實,很好的促進了“合力興旅”氛圍的形成。在20xx中國旅游投資洽談會的組織實施過程中,共有49個市級相關部門參與了旅洽會的招商招展、新聞宣傳、活動組織、環境保障和來賓接待工作,各相關部門的配合和支持是旅洽會得以成功的基礎和保證。
(二)項目建設重點突破
一是專項規劃引領新業態發展。今年在重點推動《寧波市旅游發展總體規劃》實施的基礎上,通過編制《象山港區域旅游發展規劃》、《寧海灣控制性詳細規劃》、《杭州灣濱海休閑旅游區總體規劃》、《游艇碼頭發展規劃》、《寧波市游艇基地發展指導意見》及自駕車游規劃、露天營地規劃等專項規劃,進一步推動了休閑度假、商務會議、溫泉旅游、濱海高爾夫、海釣游艇、生態濕地等旅游新業態的發展、新產品的引進和開發。去年我市還首次對全市旅游經濟運行形勢進行研究和分析,進一步把握產業動態趨向,為引領產業發展提供決策依據。
二是項目招商富有成效。依托寧波良好的資源優勢、區位優勢和經濟優勢,去年全市共成功引入和推動北京首旅集團、杭州綠城集團、杭州開元旅業集團和我市的雅戈爾集團等一批國內知名的旅游集團和企業投資旅游業。去年全市旅游建設項目共計103個,總投資235.5億元,已于20xx年內竣工或開業的項目計28個,總投資89.09億元,20xx年續建的項目75個,總投資146.41億元。從項目類型來看,旅游投資要素不斷延伸,涉及溫泉酒店、旅游度假區、旅游房產、鄉村旅游基地、旅游購物、旅游演藝等多元化要素。借助去年旅洽會東道主優勢,我市共有22個重大旅游項目簽約,總投資達 73.93億元。
三是重點區塊有序推進。隨著旅游強市建設的深入和杭州灣大橋效應的顯現,東錢湖、象山港、四明山、杭州灣等重點旅游區塊迎來了新一輪旅游開發建設的高潮。市本級建立了重大旅游項目領導聯系制度,進行專題協調和督查。各縣(市)區克服用地指標緊等因素制約,采取各種措施,保證了重大項目建設的順利進行。如彌勒大佛、梁祝愛情產業園、天童景區、東錢湖旅游度假區、半邊山旅游區、慈城古縣城、達蓬山文化旅游區等一批重點項目都按計劃有序推進。
(三)旅游營銷創新升級
一是“和諧城鄉游”唱響主旋律。年初我市會同省旅游局在鄞州區成功舉辦“20xx中國和諧城鄉游”浙江暨寧波開游儀式,通過編制鄉村旅游規劃、出臺扶持政策、包裝鄉村旅游產品和精品旅游線路、出版鄉村旅游手冊、舉辦特色節慶活動、注重宣傳造勢等多種手段,積極推進鄉村旅游發展。各縣(市)區通過抓鄉村旅游的發展,推動了城鄉互動,實現了旅游富民,去年我們還在全市開展了旅游特色鎮、旅游特色村的創建和評選,推動鄉村旅游從量到質的提升。
我們還精心打造特色旅游節慶。成功舉辦了中國開漁節、中國梁祝愛情節、中國開游節、東錢湖龍舟節、余姚四明山旅游節、余姚王陽明文化周、海曙購物節、江東美食節北侖港口文化旅游節、象山“三月三”民俗節、余姚、慈溪楊梅節等各類節慶活動,提升了城市知名度,帶動了區域旅游發展。各縣(市)區節慶旅游人次已占到全年接待游客的25%—35%。
二是區域合作開拓客源市場。積極推進區域旅游合作,發揮寧波旅游上海辦事處的窗口作用,在以上海為中心的長三角市場實施終端營銷,推進了長三角旅游交流與合作。繼續深化“活力浙東南”和“牽手浙西南”黃金旅游線。成功組織了“萬人游貴州”活動,增強了兩地的旅游交流。去年我市還組織了“成都?寧波宣傳周”旅游推廣活動,設立了國內首家旅游專賣店。組團赴韓國首爾、濟州等地進行促銷,通過整合航空公司、旅游企業等各類資源,境內外市場開發取得成效。組團參加了國際旅交會、國內旅交會、浙江省旅交會、南京長三角旅游交易會和上海旅游資源博覽會等各類展會,榮獲最佳組織獎和最佳展臺獎等多類獎項。
三是創新手段進行多元化營銷。注重網絡營銷,旅游信息化平臺初具規模。完善“96118”旅游咨詢與投訴處理平臺,并與81890、114等服務平臺聯網合作,強化旅游咨詢、旅游預訂等服務功能。與《寧波日報》合作開辟“20xx和諧城鄉游”專欄,與南苑飯店、中國移動聯合舉辦環球小姐中國區總決賽,與中國寧波網共同策劃了“美麗寧波”十佳系列評選活動。創辦了《阿拉旅游》雜志,完成城市宣傳片《寧波之戀》MTV拍攝。加強市縣兩級聯動,通過市場化運作,與浙江衛視、寧波電視臺的《休閑江南》、《旅游在線》欄目及《中國旅游報》等實施戰略合作,宣傳推介寧波旅游。
(四)行業管理品質提升
一是基礎管理更重實效。積極推進旅游標準化建設,與省旅標委合作起草了《浙江省旅行社等級評定標準》,并將于今年試行,在行業內全面實施了新版旅行社責任保險制度。公共服務體系建設扎實起步,市旅游咨詢服務中心發揮咨詢引導和窗口示范作用,引導奉化、余姚、北侖、鄞州、寧海、象山等縣(市)區的咨詢服務分中心聯網成線。旅游培訓工作有序開展,市本級和縣(市)區組織的旅游行業服務技能比賽富有成效。
二是品牌創建拓展外延。積極推動旅行社做大做強,寧波飛揚旅行社、寧波中國旅行社集團有限公司相繼完成企業兼并,浙侖海外旅行社有限公司參股市旅游集散服務中心。全市新批旅行社17家,3家旅行社榮獲全國“百強旅行社”稱號,16家旅行社榮獲省“百強旅行社”稱號。全年新增星級飯店20家(其中五星1家,四星2家),新增省級綠色飯店5家。新增星級餐館5家。景區創建取得明顯成果,奉化溪口-滕頭景區5A級旅游區創建向縱深推進,慈溪大橋生態農莊、北侖鳳凰山主題公園、鎮海招寶山風景區、鎮海九龍湖旅游區已成為國家新一批4A級旅游區,綠野農莊、金田銅業成為全國工農業旅游示范點。旅游強縣、旅游特色鎮、村的創建工作有序推進。
三是環境優化凸顯規范。20xx年,全市開展了整頓和規范旅游市場秩序專項活動,全年共受理有效旅游投訴167起,作出行政處罰4件。會同工商、公安、交通等部門多次進行聯合執法檢查。各縣(市)區對旅游安全工作高度重視,旅游、質監、安監、消防、公安、工商、物價等部門不定期開展聯合執法檢查,安全管理的手段不斷創新,旅游安全制度規范,安全管理責任到位,全年沒有發生一起重大旅游安全責任事故,營造了“和諧、安全、文明、有序”的旅游環境。
(五)成功舉辦第三屆中國旅游投資洽談會
一是檔次規模超過歷屆。本屆旅洽會首次由國家旅游局與浙江省政府聯合主辦,國家旅游局邵琪偉局長、浙江省呂祖善省長和市委巴音朝魯書記親自擔任名譽主任,毛光烈市長、鐘山副省長和國家旅游局王志發副局長擔任組委會主任。全國31個省、市、自治區及新疆建設兵團和美國、德國、日本等11個國家以及大連金石灘、上海佘山等全國8個國家級旅游度假區在旅洽會設了展位。有來自60余個國家的4200多名境內外投資商和5000余名參展商參會,其中境外投資商和專業客商比重超過30%,境外著名企業超過200家。共推出1700個旅游招商項目,現場簽約42個,總投資達402億元。寧波市還被國家旅游局授予旅洽會特殊貢獻獎。
二是特色影響充分顯現。20xx旅洽會不僅在招商招展中著力提升國際化程度,引入國際化展位、招徠國際性投資商,而且在相關活動中引入了國際化元素。為了充分發揮旅洽會的“平臺”作用,組委會舉辦了中國旅游投資研討會和中國旅游投資商座談會,國家旅游局發布了匯集全國最新、最權威的《20xx中國旅游投資報告》和《中國旅游投資企業名錄》。4場專題對洽會有針對性地邀請了一批國內外投資商參與對洽研討,對推進項目對接、落地簽約發揮了積極作用。
三是安全和諧組織流暢。20xx旅洽會通過各方的精心組織、周密部署,實現了安全有序、保障有力、服務周到的展會服務目標。組委會針對活動多、參會人員多、涉及環節多等特點,制定應急預案,做到細節到底到邊,確保活動現場的秩序和食品安全。重點選擇了80余家涉及7大門類的主流媒體共200余名海內外記者參加了旅洽會的全程報道,有力提升了旅洽會的影響力和品牌形象。
同時,市縣兩級旅游主管部門在系統內積極開展“作風建設年”和旅游行風建設等各項活動。通過深入開展創建“黨建工作先進單位”、“文明機關”、“文明基層站所(窗口)”等系列活動,提高了辦事效率和服務質量,樹立了旅游行業的良好形象。我市旅游行風建設位列20xx年全省評比第一,市旅游局被人事部、國家旅游局評為全國旅游系統先進集體。一批縣市區旅游局被評為省旅游系統先進集體,全市旅游系統保持了積極向上的精神面貌和良好的工作狀態。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到寧波旅游業發展存在的一些問題和不足。一是杭州灣跨海大橋雖然貫通,但寧波作為旅游目的地的體系建設還剛剛起步,產業基礎還比較薄弱,產業要素配套還不夠健全,集散中心等城市旅游功能不夠完善,與杭州等周邊城市差距很大。二是當前寧波旅游面臨著產業轉型的重大壓力,休閑度假型的旅游新產品、新業態、新特色還不明顯。旅游行業的規模不大,龍頭企業品牌不響,產業整體素質有待提升。三是旅游產業領域的不斷拓展和相對薄弱的旅游管理調控能力的矛盾日益突出。這些都需要我們高度重視、積極應對,努力去加以解決。
二、20xx年的主要任務
20xx年全市旅游工作要以黨的xx大精神為統領,以市十一次黨代會和市服務業大會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,積極融入經濟社會發展全局,圍繞“打造休閑旅游之都、建設旅游經濟強市”的奮斗目標,深入實施政府主導發展戰略,堅持“規劃落地、營銷升級、行業發展、功能完善”的工作導向,努力對接世博會、融入長三角,著力打響“大海、大港、大橋、大佛”四大品牌,營造“文明、和諧、有序、安全”的旅游環境,全面增強寧波作為長三角重要休閑旅游目的地的綜合競爭力。
20xx年全市旅游業發展的預期目標為:入境過夜游客80萬人次,同比增長20%,旅游外匯收入5億美元,同比增長22%;接待國內旅游3380萬人次,同比增長10%;旅游總收入435億元,同比增長14.5%。實現全市旅游總收入增速高于GDP增速,高于長三角地區旅游總收入平均增速。
圍繞上述指導思想和工作目標,20xx年全市旅游工作的主要任務是:
(一)著力打響“四大”品牌,提升寧波旅游影響力
旅游資源不可移動的特性決定了旅游業是知名度經濟和注意力經濟,在信息泛濫的時代,旅游品牌的提煉和培育對于旅游市場的開拓具有重要意義。一句“上有天堂、下有蘇杭”的形象廣告語流傳千年至今還經久不衰。寧波旅游資源類型眾多,底蘊豐厚,但一直以來沒有培育出具有市場競爭力、特色明顯的響亮旅游品牌。雖然品牌的形成和為市場所接受不是一朝一夕之功,有一個漸進和積累的過程,但現階段寧波旅游要實現跨越式發展急需品牌,更需要通過打造品牌來對現有資源和產品進行提升和整合。為此,我們在前期深入調研的基礎上,結合寧波旅游開發的實際和優勢,提出今后幾年內要以打響“大海、大港、大橋、大佛”四個品牌為目標,著力提升寧波旅游的影響力。
一是要培育“大海”旅游產品。海洋旅游是寧波旅游發展的優勢所在、特色所在和潛力所在。要大力發展海洋旅游,打造濱海休閑旅游六大基地。以象山港和環石浦港區域為核心,以松蘭山度假區和半邊山、中國漁村一期(二期)為主體構建濱海休閑、康體娛樂基地;以松蘭山度假區、白沙灣度假村、寧海灣、洋沙山為主體構建游艇休閑產業基地;以象山半島為主體構建自駕車露營地;以象山大目涂為主體構建濱海高爾夫基地;以新橋為核心的大塘港區域構建國家級影視產業基地;以漁山島為主體構建國際海釣基地。推進石浦漁港古城二期開發,完成入口廣場建設及漁港路立面改造,策劃古城夜游活動。建設石浦海鮮美食街。重點突破半邊山旅游區、中國漁村二期、白沙灣度假村等一批重大在建項目。
大力挖掘海洋文化和海鮮資源,開發節慶活動。形成“春踏沙灘夏海釣,秋看開漁冬品鮮”。3月份利用石浦地區“三月三”的品牌優勢,舉辦“三月三”踏沙灘活動。6月份舉辦國際海釣節,邀請日本、韓國及香港、中國臺灣地區和中國大陸代表參加。9月份精心推出第十一屆中國開漁節護海之旅、祭海之旅、開船之旅等七大“開漁之旅”特色旅游線路。
二是做好“大港”旅游文章。港口旅游是寧波旅游業發展的重點和亮點。世界上所有的著名港口城市都是旅游城市。發展港口旅游也是提升寧波旅游國際化水平的有效途徑,今年要制定大港旅游開發三年計劃,擦亮寧波港口旅游這張名片,形成與周邊城市差異化競爭的特色港口旅游產品。加快建設港口郵輪基地,逐步開通國際郵輪旅游線路。完善港口旅游相關的配套設施和服務。今年還要啟動北侖山島港區觀光平臺建設,開發梅山島漁人碼頭,開通“海上看港口”觀光線路,舉辦有影響力的港口旅游節慶活動,開發港口工業旅游項目,進一步整合北侖鎮海臨港旅游資源及設施,將鳳凰山主題樂園、九峰山等景區串點成線。
此外,要開發海上絲綢之路文化,復制宋代航濟艇,舉辦海上絲綢之路旅游文化節。同時,以寧波幫文化為核心,配合相關部門興建和修復寧波幫博物館和寧波幫文化公園,開發葉氏義莊、包氏故居、邵逸夫舊居等文化旅游資源,推出“商幫文化尋根游”旅游線路。
三是發揮“大橋”旅游效應。作為目前世界上長度最長、工程量最大的跨海大橋——杭州灣跨海大橋,也是兼具旅游觀光休閑功能的大橋。大橋將于今年5月通車。屆時,長三角地區各城市間將形成3小時旅游交通圈。大橋開通將改變目前寧波在長三角的旅游格局(即從原來處于“Z”字形交通旅游末端迅速轉變為“X”字形樞紐旅游中心之一),同時大橋本身和它具有的觀光平臺也是具有重量級的旅游資源。為應對杭州灣跨海大橋開通,今年我市將重點培育“大橋”品牌,努力發揮“大橋”旅游效應。充分發揮大橋作為世界級旅游資源的優勢,巧借大橋“說事”、“造勢”,完善大橋的旅游功能,強化區域營銷,打好“橋牌”,推出“大橋之旅”黃金旅游線,使寧波盡快融入華東黃金旅游線。
同時借此機會加快杭州灣新區休閑旅游板塊的規劃招商與建設,全新推出慈溪達蓬山旅游度假區,以徐福東渡文化和山地休閑健康為主題,打造濱海山地型全新休閑基地。另外還要開展舟山連島大橋和象山港大橋對寧波旅游帶來的影響研究,做好前期對接和準備。
四是要打響“大佛”旅游品牌。佛教文化是寧波旅游的重要資源。奉化彌勒大佛將于9月份舉行盛大的開光典禮,大佛開光的轟動效應、溪口景區創5A的成功以及天童、阿育王寺開發建設的加快都將吸引境內外游客關注的目光。要進一步整合資源,以打造全國第五大佛教名山為目標,加快大佛工程建設,同時要抓好溪口滕頭景區創5A景區進度,完善相關旅游配套設施,確保20xx年創建成功,景區提升有明顯成效。要做好佛教旅游產品的市場開拓,要以日本、韓國、東南亞、港澳臺、長三角、福建等地為重點,有針對性的開展營銷,同時要巧借普陀山、國清寺等周邊景區的光,聯手開發客源市場,做到“信息互通,線路互聯、客源互送”,共同做大做強浙東佛教旅游板塊。
(二)配合“中提升”戰略,大力發展都市旅游
目前我市正在大力推進“中提升”戰略的實施。就“中提升”的作用和內涵而言,它不僅是重點區塊和重點項目的建設和提升,更是對城市軟實力、城市品位和城市形象的提升,旅游業在其中大有可為。今年我們將配合“中提升”戰略,以海曙區、江東區、江北區、鄞州區及東錢湖旅游度假區區域為中心,大力推動都市旅游的發展。都市旅游發展的核心要培育出一批內涵豐富、類型多樣的都市旅游新業態和產品,提供功能完善、以人為本的城市旅游配套服務,營造出國際化、標準化和規范化一流的城市旅游環境,通過大力發展都市旅游,從而帶動城市整體形象的提升,這也是杭州、上海、成都、大連等地近年成功經驗的總結。
一是要配合抓好“中提升”重點區域旅游開發。市委市政府確定的“中提升”十大區塊中,其中牽涉到休閑旅游功能的海曙區郁家巷歷史文化街區、月湖歷史文化西區、和義路濱江區塊、鄞奉路商務區塊、江北的灣頭區塊、慈城古縣城、東錢湖國家級旅游度假區等項目,我們要按照市委市政府的總體部署,配合市規劃、建設、城管、文化等相關部門和相關區,做好區塊內休閑旅游功能的規劃、布局和完善,推動區域內重大旅游項目的引進和建設,為我市“中提升”戰略的實施作出應有的貢獻。
二是要編制實施《都市旅游三年行動計劃》。今年我們要配合做好世界銀行《寧波城市旅游產品規劃》的編制和實施,按照規劃的總體要求,在市政府的領導下,建立都市旅游發展的協調機構,會同市城建、城管、文化、交通等相關部門以及縣市區政府深入調研,精心編制《寧波都市旅游三年行動計劃》,以《寧波市旅游發展總體規劃》和行動計劃為指引,加快構建都市旅游核心圈,以“抓規劃、抓產品、抓配套”為著力點,推進都市旅游資源的整合和開發。
三是要啟動建設一批引導性項目。一要抓好現有城區和景觀項目旅游元素的融入。進一步提升三江水上游產品,完善城市夜景工程和天一閣夜游項目,打造城市全新的視覺效果,著力營造“夜寧波”的都市夜游氛圍。二要打造月湖西區旅游特色街區,強化休閑旅游功能,包裝推出慶安會館旅游劇場和一批國際旅游社會資源訪問點。三要創建中央游憩帶(RBD),將老外灘、天一廣場、萬達廣場創建成為國家4A級旅游購物休閑區。推進姚江文化旅游帶、梁祝愛情產業園區以及江北、東錢湖等地游艇基地的建設。
(三)加大項目建設力度,提升旅游產業整體素質
今后一個時期,我市旅游業發展的重中之重就是按照“布局優化、資源共享、優勢互補、區域聯動”的要求,以城市為中心,以資源為依托,以項目為支撐,發揮城市的旅游集聚和輻射作用,加快推進重點區塊和重大項目建設。
一要打造重點旅游區塊。重點區塊建設的關鍵在于重點項目,一個好的項目,不僅可以延伸旅游產業鏈,形成旅游產業群,促進旅游業結構調整、轉型和升級,而且還可以提高旅游業的持續增長能力,增強區域旅游的發展后勁。今年要圍繞資源優勢,強化項目策劃包裝,提高項目開發效能。穩步推進東錢湖、四明山、象山港、寧海灣等四大重點區塊和四明山度假基地、大橋濕地度假區、東錢湖旅游度假區、梁祝愛情產業園、奉化露天彌勒大佛、鎮海九龍湖旅游區、寧海溫泉三期、慈城古縣城、象山半邊山等十大重點旅游項目開發建設。
同時要加大重大旅游項目的招商引資力度。組織重大旅游項目投資商推介和對洽活動,完善重大項目領導聯系制度,建立重大項目部門協調會商制度,完善旅游招商項目庫建設,強化網絡招商功能,提高網絡招商效率,為重大旅游項目的順利建設提供有力保障。
二要創建旅游“十百千”工程。今年要積極推動各縣市開展創建浙江省旅游經濟強縣活動,努力實現保一爭二目標。同時推動奉化溪口鎮、象山石浦鎮、余姚梁弄鎮、鄞州龍觀鄉、東錢湖鎮等10個旅游特色鎮和奉化滕頭村、鄞州灣底村、余姚柿林村、江北五星村、北侖梅港村、象山東門村、慈溪大山村等30個旅游特色鎮(村)的創建,通過旅游強縣的創建、旅游特色鎮村的打造為旅游強市的建設打下堅實基礎。
三要大力推進旅游標準化和法制化建設。要以標準化和法制化建設為手段,進一步提升行業整體素質。今年要爭創全市旅游工作會議講話稿A級旅游區1家、AAA級以上旅游區8家,全國工農業旅游示范點2個,三星級省級鄉村旅游示范點3個,省級自駕車營地1個。新增1家國際旅行社,引入1家境外品牌旅行社,新增20家國內旅行社。全市新增三星級以上飯店20家,省級綠色飯店5家,四星級以上餐館不少于10家。同時要開展《寧波市旅游景區點管理條例》人大立法前期調研,制定出臺《寧波市旅游區點安全管理辦法》和《寧波市經濟型飯店評定標準》。出臺相應政策鼓勵旅游企業做大做強,落實旅行社代理公務旅游業務制度,積極引導旅游企業通過集團化經營、股份制改造、資本多元化組合等方式,拉長旅游經營產業鏈。要通過舉辦導游風采大賽、制定實施全市旅游系統干部教育三年計劃等手段,進一步推動行業的整體素質提升。
(四)實施合力營銷,推銷城市旅游新形象
今年我們要按照“系統化、社會化、市場化”的理念,針對長三角及境外重點客源市場,實施合力營銷和整合營銷,進一步強化區域合作,舉辦節慶活動,開拓客源市場,推銷寧波作為長三角最佳旅游目的地的城市旅游新形象。
一是要深度開發境內外客源市場。組織實施“寧波旅游上海旅游推廣年”活動,以杭州灣大橋貫通為契機,通過整合各縣市區和重點旅游企業資源,在以上海為中心的長三角客源市場進行高密度、全方位和多手段的推介和宣傳,組織好上海媒體、旅行商和游客“百千萬”工程。充分利用國內、國際航空、鐵路增開、高速成網的有利條件,積極開發四川、廣東、福建、鄭州、武漢、北京、天津等國內客源市場。組織赴韓國、日本進行專業促銷。借“梁祝愛情節”赴意大利舉辦的有利時機,整合“大衛”旅游資源,開發意大利客源市場。與東方航空公司合作策劃組織“東航寧波周”活動。要整合資源,創新機制,成立寧波城市旅游營銷推廣專家咨詢委員會和寧波旅游營銷媒體聯盟。同時要創新營銷手段,充分發揮短信、影視營銷等新手段的積極作用。
二是積極推動區域合作。要以深化長三角旅游一體化為重點,進一步加強旅游區域合作。要本著“產品互推、線路互連、客源互送、信息互通”的思路,以打造長三角無障礙旅游區為重心,進一步提升寧波旅游的對外影響力,增強我市的區域旅游競爭力。今年要舉辦長三角十五城市旅游高層峰會,力爭在旅游專線開通、景區門票異地銷售、旅游信息即時發布等方面實現無縫對接,啟動《寧波旅游對接世博三年行動計劃》。繼續深化“活力浙東南”旅游聯合體運作機制,加強與金華、衢州、麗水等周邊城市的旅游線路組合。積極開展“慈北、江北、鎮北”文化旅游帶合作。
三是要策劃舉辦標志性旅游節慶活動。今年我們將會同國家旅游局策劃舉辦具有城市標志性節慶意義的“寧波國際旅游節”,整合各方資源,在辦節理念、辦節內容上注入國際化元素,提升層次,做大影響。指導支持象山、寧海、奉化、鄞州做好中國開漁節、中國開游節 、彌勒文化旅游節、梁祝愛情節等系列節慶的籌備組織工作。精心包裝產品,完善配套設施,強化對外宣傳,推銷節慶旅游線路。同時針對今年“奧運旅游年”主題,我們將精心組織“奧運旅游年”開游儀式、杭州灣跨海大橋奧運火炬傳遞、東錢湖龍舟賽、環湖自行車賽、高爾夫友誼賽、海釣邀請賽、排球錦標賽等體育旅游活動。進一步加強旅游與體育、文化、會展等產業的融合,培育郵輪游艇、海釣、自駕車營地、高山度假等多種旅游新業態,推出高爾夫之旅、海釣之旅、排球賽事之旅等體育旅游線路。
(五)完善旅游功能配套,推進旅游目的地體系建設
隨著旅游產業散客化、大眾化、常態化的趨勢日趨明顯,旅游方式由旅行社團隊為主的點線型向目的地散客自助的板塊型轉變,構建城市旅游公共服務平臺已成為當前我市旅游產業發展刻不容緩的一件緊迫任務。
一是要加快推進市旅游中心建設。在抓緊完成項目前期規劃、土地出讓、運作機制確定等準備工作的基礎上,爭取項目能夠今年完成立項并開工建設,要以市旅游中心為平臺,以市旅游集散功能為依托,各縣(市)、區分中心為支撐的全市旅游集散網絡體系,并實現與上海、杭州、南京等長三角城市旅游集散中心對接。
二是要優化旅游公共服務體系。完成市旅游咨詢中心換址,年內新增縣市區咨詢分中心5家,強化咨詢中心服務功能和窗口作用。完善旅游多語種標識系統、旅游交通指示系統、星級旅游廁所等基礎配套設施。健全旅游安全保障機制,完善旅游安全應急預案,加大旅游安全考核力度,推進旅游保險體系建設。
三是大力推動旅游信息化進程。要強化旅游咨詢、旅游預訂、旅游投訴處理、網絡招商、網上營銷、安全救援、虛擬社區等網上功能,開通網上旅游電臺、網上旅游劇場,建設旅游電子商城。將寧波旅游呼叫中心的功能擴展到長三角區域,并提供多種語言的旅游信息,通過幾年的努力將寧波旅游網建設成為寧波旅游第一電子門戶。
同志們,20xx年是寧波旅游強市建設的關鍵之年,也是寧波旅游業要實現轉型升級的開局之年,工作任務明確以后,關鍵在于落實。這些工作任務能否保質保量的完成,關鍵在于如何提高全市旅游系統的產業引領力、增強行業的凝聚力和管理部門的執行力。
一要突出產業引領力。我們要及時應對新的形勢和新的機遇,“跳出旅游抓旅游,融入全局抓旅游”,緊扣黨委政府的中心工作,改變傳統行業管理的理念和工作模式,向旅游產業的政策法規制定、產業發展的布局謀篇、產業發展環境營造等方面進行轉型,發揮旅游業在帶動融合提升等方面的特有作用,為寧波經濟社會的發展作出貢獻。
二要增強行業凝聚力。我們要緊緊把握行業這個基礎。沒有行業就沒有產業,要把推動行業做大做強作為根本,把提升行業的整體素質作為方向,拓寬行業領域,拓寬工作眼界和思路,建設一支強有力的行業隊伍。
三是要提高部門執行力。我們要切實轉變工作作風,本著“求真務實、知難而進”的精神和狀態,加強工作的可操作性和針對性,遇到難題不畏難,從創新中找方法,從實踐中找手段,提高工作的效率和質量,令行下效,上下一心,為推進旅游強市的建設作出我們應有的努力。
謝謝大家。
最新旅游工作會議講話稿 篇15
本次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的和全區旅游產業會議精神及市委、市政府《關于進一步加快南寧市旅游業發展的決定》等相干文件精神,總結回顧我市旅游業20xx年的工作,部署20xx年的工作任務,進一步統一思想,明確目標任務,創新思路舉措,圍繞建設美麗南寧,加快建設區域性國際旅游目的地、集散中心,把旅游業培育成我市戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。根據會議安排,我先對20xx年全市旅游工作進行總結,并對20xx年旅游工作談幾點意見。過一會,市委、副市長楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話,我們一定要抓好貫徹落實。
一、20xx年主要工作
20xx年我市旅游業繼續保持較快增長趨勢,接待國內游客5122萬人,同比增長17%,國內旅游收入397億元,同比增長29%,接待入境游客30萬人,同比增長27%,國際旅游收入達到10705萬美元,同比增長37%;旅游總收入達到403億元,同比增長29%。全面完成各項招商引資任務。無重大旅游投訴事件,無重大旅游安全責任事故發生。“南寧月月旅游節”被自治區旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節獲廣西十大旅游節慶、南寧市被授予中國養生休閑之都稱號。
20xx年新增2家國家4A級旅游景區、1家國家3A級旅游景區和2家三星級旅游星級飯店。到目前為止,南寧市國家A級景區已達25家,其中4A級景區12家,3A級景區13家,星級農家樂8家,旅游星級飯店70家,旅行社82家,在冊各語種導游員3071人。
20xx年我們重點抓了以下幾項工作:
(一)加強旅游基礎設施建設,旅游業的可持續發展能力進一步增強
一是加快推進重點旅游項目的建設。重點推進廣西藥用植物園、南寧動物園加勒比海水世界的提升改造,動物園加勒比海水世界三期已經建成開放,廣西藥用植物園各項改造工作有序進行。加快廣西龍門水都文化生態旅游景區、廣西漁牧生態園景區、弄拉風景區各項基礎設施建設,計劃在20xx年建成開放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區加快游道、餐廳、住宿、會議、主題景點等項目的建設,上林縣三里.洋渡旅游景區與周邊鄉村旅游聯動打造,推進了村莊容貌、道路的改造,配套建設了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項目。全年旅游固定資產投資達16億元。一批主題化、規模化、綜合性強的復合型旅游景區建成將成為南寧旅游產品轉型升級的“主力軍”。
二是大力推進國家A級旅游景區的升級改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創建國家4A級景區,賓陽白鶴觀竹海旅游景區成功創建國家3A級旅游景區。指導青秀山景區創建國家5A級旅游景區,指導民歌湖景區、龍虎山景區創建國家4A級旅游景區,推進各旅游景區不斷推出新項目,完善游客中心、生態停車場、景區標識系統、旅游廁所,旅游景區的檔次和形象得到提升。
三是加強培育指導,推動星級飯店建設。加快高星級旅游飯店建設步伐,通過招商引資吸引國際知名品牌酒店入駐南寧,不斷提升南寧國際城市知名度和影響力,目前已有最佳西方、萬豪、洲際、喜來登、香格里拉等國際知名品牌酒店集團落戶或即將落戶南寧。此外,先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現場,做好星評指導和服務工作。另外,對開業滿一年意向評星的飯店進行評星檢查指導,全面推進飯店各項軟硬件服務的達標工作。做好星級飯店評定復核工作,全年我市列入評定性復核的旅游星級飯店共11家,市旅游飯店星級評定委員會對廣西紅林大酒店等3家五星級飯店、鳳凰賓館等4家四星級飯店進行復核工作布置和現場檢查指導,對各飯店存在不足提出了整改意見。并積極配合國家星評委、自治區星評委完成以上7家高星級飯店的評定性復核工作。
四是加快完善旅游公共服務體系。加大旅游交通標識牌在各縣(區)的安裝密度,在各縣(區)安裝了一批旅游交通指引標識牌,方便了游客參觀游覽,目前正在編制《第二批旅游交通指引標識設計方案》。加快推進南寧國際旅游中心和南寧旅游咨詢服務中心建設,南寧國際旅游中心已完成規劃定點,建成南寧旅游咨詢服務中心馬山咨詢點、廣西大學咨詢點、武鳴咨詢點、賓陽咨詢點四個旅游咨詢服務中心。
(二)創新旅游營銷手段,進一步開拓國內外客源市場
一是整合全市旅游節慶資源,舉辦大型節慶活動。組織“20xx南寧月月旅游節活動”,舉辦了50多個旅游節慶活動。承辦了在由自治區旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國旅游日”廣西主會場活動暨上林生態旅游養生節。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象,上林縣榮獲中國長壽之鄉,進一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國際旅游美食節和20xx年南寧市接待第5000萬人次旅游者歡迎儀式。這些活動充分發揮了旅游節慶活動在聚集人氣、拉動消費方面的積極作用,進一步深化了南寧旅游目的地形象。
二是創新旅游宣傳方式,全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺1頻道等知名媒體播放南寧旅游專題宣傳節目,在北京火車站、北京西站、上海火車站、大連火車站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在香港和臺北兩市城市公交巴士車身投放南寧旅游整體廣告,利用戶外LED廣告屏宣傳我市各大旅游景區(點),在公交移動頻道播放南寧旅游宣傳短片,出版《南寧旅游雜志》,在主要報刊開設南寧旅游整版宣傳,組織駐邕媒體記者每月對旅游節慶活動進行專題報道和現場報道。
三是積極“走出去”推介南寧旅游,提高南寧旅游知名度。組織旅游行業參加了20xx中國國內旅游交易會、20xx年韓國麗水世博會中國館廣西周活動等多個境內外旅游專業會展活動,推廣、促銷南寧旅游產品及精品線路。組織開展“南寧旅游大篷車走進華東”和 “南寧旅游大篷車走進東盟”專項促銷活動。這些活動為南寧與華東各地和東盟各國旅游企業增進了解和溝通,搭建了良好的合作平臺。
四是堅持“請進來”,擴大旅游開放合作。接待泰國、上海等境內外旅行商及媒體考察團、旅游促銷團,借此宣傳、展示南寧旅游形象,推動南寧與相關城市旅游合作交流。邀請韓國攝影家考察團、韓國旅游協會代表團、中國臺灣中時媒體到南寧考察、踩線,邀請中央電視臺、上海電視臺攝制組到我市進行采風活動,全面展示南寧旅游形象。
五是加強旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產品”, 挖掘、整合大明山環線旅游資源,7月起全力宣傳、打造環大明山旅游精品線路,做到月月發團,豐富我市旅游產品。此外,根據市委關于對口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求,開展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產品,組織開展南寧——靖西“獻愛心”自駕游活動,協助靖西縣在南寧開展系列旅游宣傳促銷活動。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路,實施旅游扶貧,逐步推進,著力幫助靖西、那坡兩縣發展旅游事業。
六是舉辦20xx年南寧市導游大賽,組織優秀導游參加全國少數民族地區導游風采大賽。由我局、共青團南寧市委、南寧市婦聯聯合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導游大賽”評選出一批優秀的導游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區導游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質獎,我市選手還獲得全區導游大賽英文組第二、第三名,我局獲得了優秀組織獎。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國導游大賽總決賽。組織優秀導游人員參加了由中國.呼和浩特第二屆少數民族旅游文化藝術節暨全國少數民族地區導游風采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導游分別奪取一等獎和三等獎,位列第一名和第五名。這是我市導游在往屆全國少數民族地區導游大賽中獲得的最好成績。
七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎晚會,由區市領導對大賽獲獎者頒獎,在南寧電視臺的3個頻道進行滾動實況播放,宣傳推介“南寧禮物”,打造“南寧禮物”品牌形象。
八是積極推動國際航線開發工作。推動開通南寧-花蓮直線航班,推動境外航空公司運營東盟國家首府城市到南寧的直航航線,從4月起,采用吉隆坡飛瑩航空公司開通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星,空公司開通新加坡南寧航線;同時做好11條已開通國際航線的日常管理和服務工作。
(三)加大旅游聯合營銷力度,進一步發揮區域宣傳優勢
一是召集北部灣經濟區城市旅游聯盟20xx年工作會議,新組建北部灣旅游聯盟。確定聯盟秘書處常設南寧,聯合開展旅游宣傳促銷等聯盟相關工作計劃。組織聯盟各成員單位聯合參展20xx中國國際旅游交易會,全面推動北部灣旅游同城化進程。
二是參加中國南方旅游城市協作體第十四屆年會。深化旅游區域合作,增強互信,開創旅游合作新局面。
(四)加強旅游行業管理,進一步提升旅游服務質量
一是加強旅行社經營管理,提高游客利益保障。目前我市投保旅責險統保示范項目的旅行社達61家,統保投保率達到80%,參加自選保險公司投保責任險的旅行社13家,進一步保障了游客和旅行社的利益。
二是積極開展春節、五一、中秋國慶、兩會一節、期間等黃金周旅游假日安全生產大檢查督查。聯合市安監局、消防支隊、衛生局、公安局、藥監局、質量監督局、交通運輸局、商務局等各相關部門,組成共計16個督查組,出動檢查人員76人,到全市160家旅游企業開展安全督查工作。組織旅游企業做好防范雨雪冰凍災害、清明防火、汛期安全等工作。組織開展“平安行車旅游”活動。
三是及時處理旅游投訴,維護旅游經營者和旅游消費者的合法利益。一年來,我局接到旅游投訴154起,不予受理74起,經審理受理80起。處理的投訴案件全部在規定時間內辦結并達成和解協議,為投訴人挽回經濟損失28960元,提升了我市游客的滿意度。
(五)加強旅游行業隊伍和人才建設
深入開展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創建先鋒示范城”等活動,增強全局職工的凝聚力和戰斗力。提高旅游管理、從業人員的素質,組織開展各類培訓班20多個班次,參加培訓人員700多人次。全年完成12期的導游人員年審培訓工作,共計1533人次參加培訓。完成2期導游人員崗前培訓,共計454人參加培訓。積極開展全市“農家樂”旅游經營者培訓班,超額完成了區旅游局下達的1000人的培訓任務。通過培訓,使旅游從業人員“開拓視野、增進了解、加深友誼、增長知識”。
(六)推進精神文明建設,促進從業人員整體素質的提高
做好20xx年全國城市文明程度指數測評工作。推動創城工作深入開展,推出2個率先活動:率先舉辦“道德講堂”現場觀摩會,組織旅游行業有序開展“道德講堂”建設。率先與行業簽訂文明餐桌協議書,監督履行行業自律行為。開展“學雷鋒,能幫就幫志愿服務滿綠城”志愿服務月活動,弘揚“能幫就幫,敢做善成”的城市精神。努力營造優質服務、文明旅游的良好旅游環境,提升從業人員的文明素質。
成績來之不易,我謹代表南寧市旅游局,向長期以來關心支持旅游業發展的各級領導、各有關部門,向為全市旅游業發展做出貢獻和努力的同志們表示衷心的感謝!
在充分肯定取得成績的同時,我們還必須認識到我市旅游業發展還存在許多不足和困難,如旅游業發展投入總體不足;旅游產品層次不高,缺乏國際知名品牌產品;旅游企業規模小,競爭力不強;旅游基礎設施不完善,旅游公共服務水平低;旅游人才隊伍建設還跟不上旅游業快速發展的步伐,等等。對這些問題,我們必須高度重視,在今后工作中下大力氣加以解決。
二、把握機遇,迎接挑戰,努力推動旅游業平穩較快發展
當前旅游業發展面臨的挑戰:從國際看,全球經濟復蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場競爭更加激烈,中日、中越關系,南海局勢也會影響入境市場的增長。從國內看,經濟增速放緩,擴大消費需求面臨不少制約因素;國內旅游市場競爭不斷加劇。市內旅游資源分散、產品不精,競爭力弱,給我市進一步開拓國內外旅游市場帶來很大挑戰。從廣西區內看,廣西經濟實力整體仍處于弱勢,人均收入不高、居民可支配收入較少,區內旅游的動力和旅游效益與旅游強省仍有一定差距。
面臨的機遇:一是國民經濟仍整體保持持續平穩較快發展格局,居民旅游需求依然強勁。二是南寧工業化城鎮化已進入加快發展的新時期,經濟增長具有強大的潛力和動力。三是南寧交通等基礎設施建設進入快車道,立體交通網絡日趨完善,快速提升了旅游的可進入性。四是南寧市各級政府高度重視旅游業發展,在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業服務水平和服務質量大幅提高,接待能力明顯增強。
20xx年旅游業發展雖然面臨有利和不利因素相互交織,機遇和挑戰并存的形勢,但總體看,支撐旅游業持續較快發展的基本面沒有改變,旅游業仍將繼續保持平穩較快的發展態勢,旅游產業在拉內需、調結構、促消費方面的強勁動力將進一步顯現,我們必須緊緊抓住這一難得的機遇,狠抓落實,推動旅游業保持平穩較快發展的良好勢頭。
三、20xx年目標和主要任務
20xx年的主要目標:力爭完成接待國內游客5834萬人,同比增長14%,國內旅游收入471億元,同比增長20%,接待入境游客34萬人,同比增長19%,國際旅游收入達到13902萬美元,同比增長30%,旅游總收入480億元,同比增長28%。創建3家3A級或以上的旅游景區,2家星級鄉村旅游區和4家星級農家樂,2家星級旅游飯店。旅游基礎設施更加完善,旅游文明程度、服務水平和服務質量進一步提高,旅游安全無重大責任事故。
20xx年重點抓好以下幾項工作:
(一)加強旅游基礎建設,著力打造精品旅游項目
1、加快旅游規劃實施,推動南寧旅游科學發展。加強《南寧市旅游業發展“”規劃》、《南寧國際都市休閑旅游區發展規劃》、《南寧市鄉村旅游發展規劃》等三個旅游規劃的宣貫、實施,以科學規劃作為指導全市各縣(區)旅游業發展的行動綱領和指南,引領南寧旅游業又好又快發展。
2、加快推進旅游項目的規劃建設,提升南寧旅游的核心競爭力。加大對廣西龍門水都文化生態旅游景區、上林縣金蓮湖綜合旅游景區、上林縣三里·洋渡旅游景區、馬山縣弄拉生態旅游區、龍象谷等在建景區的指導和服務。推進南寧十里花卉長廊、上林大龍湖、上林云里湖現代農業觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽賓州古城、隆安布泉河等項目的開工建設。
3、加快實施景區提升計劃,提高我市景區服務質量。建設精品旅游景區,推動我市3A級以上旅游景區制定并實施景區提升改造計劃。指導和推動青秀山創建國家5A級旅游景區,民歌湖、龍虎山創建國家4A級旅游景區,積極推動有條件的景區創建相應等級的景區。推進鄉村旅游與文化旅游等有機融合。對我市鄉村旅游區、星級農家樂等進行規范提升,逐步形成比較完善的南寧鄉村旅游產品體系。
4、加強旅游星級飯店培育。積極引進國際著名品牌酒店進駐南寧,積極推動旅游飯店星級評定工作,年內新評定至少2家星級飯店。開展20xx年旅游星級飯店評定性復核工作,督促不達標的飯店進行整改。
5、完善公共服務體系,提升南寧旅游公共服務水平。加快推進南寧國際旅游中心的建設,爭取年內開工,設置南寧旅游咨詢服務中心咨詢點,做好已投入使用各咨詢點的維護及運營工作。完善通達景區的旅游公共交通、推動本市城區及主要旅游景區點之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開通。加大旅游交通標識牌在各縣(區)的安裝密度。加強公共服務信息化建設,提升旅游行政管理自動化水平。
6、加強招商引資,多渠道籌措資金發展南寧旅游。積極爭取中央、廣西等各級旅游發展資金,多渠道籌措資金發展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發展專項資金,確保資金向帶動性強、影響力大的綜合性旅游景區傾斜,讓南寧旅游發展專項目資金有效帶動我市旅游項目的投入。加強對南寧旅游發展資金補助項目的監督、管理,督促相關單位按規定規范正確使用資金。
(二)加大旅游市場營銷,擴大南寧旅游影響
1、舉辦月月旅游節活動。結合國家旅游局關于“20xx中國海洋旅游年”的號召,舉辦好20xx南寧月月旅游節活動。重點辦好20xx南寧旅游開年儀式、20xx中國旅游日南寧主會場活動、南寧鄉村休閑旅游節等大型旅游主題活動。
2、自主開展針對性強的旅游客源地專項市場促銷。積極參加國家旅游局、自治區旅游局組織的境內外旅游專題促銷活動。依托已開通的南寧至韓國直航航線,開展“南寧旅游大篷車走進韓國”專項促銷活動,組織南寧旅游企業及民航部門赴韓國開展宣傳促銷活動,力爭韓國游客人數實現大幅增長;開展“南寧旅游大篷車走進貴州”專項促銷活動,組織南寧旅游企業赴貴州開展宣傳促銷活動。邀請境內旅行商及媒體到南寧進行考察、采線,鞏固及開拓旅游客源市場。進一步挖掘、整合大明山環線旅游資源。繼續打造環大明山旅游精品線路,豐富我市旅游產品。推動區域旅游合作,組織北部灣旅游聯盟各成員單位聯合開展系列宣傳促銷工作,進一步推進北部灣旅游同城化進程。
3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國旅游協會授予“中國養生休閑之都”稱號為契機,全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺、南方衛視、廣西衛視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告,在戶外LED廣告屏播放南寧旅游線路產品,在北京火車站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片,在《南寧日報》開設南寧旅游整版宣傳,在南寧機場高速路等進入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告,出版《南寧旅游雜志》,組織駐邕媒體記者每月對旅游節慶活動進行專題報道和現場報道。
4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務技能大賽。加強旅游商品開發,對我市的旅游商品研發機構、生產廠家、經營商家進行調研,推進旅游商品綜合項目的運作。指導開展旅游購物點的評定工作。組織獲獎作品參加旅游商品展。組織開展20xx年旅游飯店服務技能大賽,提升旅游飯店服務水平,組隊參加全區旅游服務技能大賽。
5、做好國際航線開發及服務工作。進一步優化國際航線資源,積極引進境外航空公司運營南寧至金邊、萬象、仰光、首爾直航航線,加密南寧至中國臺灣地區的航班量。配合做好已開通國際航線的日常管理和服務工作,及時幫助航空公司申請航線補貼,做好企業與政府之間的溝通與協調工作。同時加大航線客源市場培育工作,促進南寧各國際航線持續健康發展。
(三)加強旅游市場監管和安全工作,提升旅游服務質量
1、進一步加強對旅行社規范經營的監管。全面推行國內旅游組團社與地接社合同,加大旅行社責任保險統保示范項目的推行力度,根據國家旅游局、自治區旅游局部署,做好旅行社質量等級評定的相關工作。
2、加大對旅游服務質量和市場監督管理工作。促進旅游服務質量和市場有序健康發展,重點打擊“野馬”騙游騙購和無證經營行為,切實解決旅行社反映最強烈的問題。及時公平、公正的處理旅游投訴,更好的維護旅游企業及旅游者的合法權益。加大旅游執法力度,進一步凈化旅游市場環境。
3、強化對導游的監督管理。加強對導游員IC卡的檢查,把導游IC卡的檢查作為日常檢查的項目之一,對存在違法違規行為的導游嚴肅處理。強化導游員的法律意識,提高導游員處理突發事件的應變能力,更好地為游客服務。
4、切實抓好旅游安全,確保我市旅游在安全和諧中持續健康發展。按照市委、市政府和安委會要求進一步做好 “春節”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會一節”等重要節日的安全監督檢查工作。建立健全行業安全管理機構、安全應急預案、安全管理制度,落實安全生產責任制,完成市委市政府下達全年各項安全生產工作任務。
5、抓好旅游行業精神文明建設。結合 “創建全國文明城”工作,在旅游行業中積極組織開展“兩個率先”和“青年文明號”等創建活動,讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業界得到充分的體現。
(四)加強機關黨建和人才隊伍建設,為加快發展旅游業提供組織保證和人才支持
1、抓好機關黨建工作。將學習黨的精神貫穿于整個學習過程,并融合到“三會一課”當中。充分利用局網站和局域網的平臺,通過網絡教育和遠程教育等現代化手段,加強黨員干部的黨性、廉政、業務教育,推進干部職工的作風轉變,推動干部職工的思想大解放。通過開展創建先鋒示范城、結對幫扶、志愿者服務和黨員“一幫一”、黨的周年紀念等多種形式的活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用。
2、抓好旅游行業的各項培訓工作。重點舉辦旅游產業培訓班、導游人員年審培訓、崗前培訓班,對旅游星級飯店、旅行社、旅游景區中層管理人員進行分類培訓。通過“走出去”到區內外高校辦班、“請進來”邀請知名學者到南寧市講課等方式開拓培訓的視野、豐富培訓的形式,拓寬培訓的受眾面,努力提高旅游行業從業人員的整體素質和服務水平。
在新的一年里,我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,抓住機遇,主動作為,順勢而上,扎實抓好今年的各項旅游工作,為我市擴內需、保增長、促和諧,早日實現小康社會作出新的更大貢獻。