信訪穩定工作會議講話范文
信訪維穩是新形勢下國有企業穩定發展的重要保障,但信訪維穩工作也面臨新的環境、新的問題,強調優化與調整信訪維穩工作的重要性。下面是第一范文網小編給大家整理的信訪穩定工作會議講話范文,僅供參考。
信訪穩定工作會議講話范文(一)
同志們:
今天的會議,主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩定工作會議精神,把思想和行動統一到上兩級公司的部署要求上來,再接再厲做好信訪穩定工作。(我先把上兩級公司信訪穩定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩定工作會議精神,我講三個問題。
一、認清新形勢,明確新任務,從政治和全局的高度增強做好信訪穩定工作的責任感和使命感
在2月24日xx信訪穩定工作會議上,集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政,從完善健全信訪穩定工作機制、推動xx科學和諧創新發展的戰略高度,深刻闡述了做好信訪穩定工作重要性,充分肯定了信訪穩定工作在構建和諧中發揮的作用,明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩定工作會議上,黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩定形勢的同時,提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標,并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話,對做好當前乃至今后信訪穩定工作具有很強的指導性,我們要按照兩位領導的講話精神,深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度,按照上級公司的部署和要求,進一步加強對信訪穩定工作的領導,全面提高信訪穩定工作水平。
回顧去年的工作,我們在發展、改革、穩定中都取得了可喜的成績,各項工作都有較大水平提升,摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮,圓了幾代鐵修人的夢。成績的取得也與我們努力做好信訪穩定工作分不開的。
從信訪穩定工作看,去年我廠認真貫徹落實上級公司關于加強信訪穩定工作的部署和要求,全力以赴做好各項工作,取得良好成效,為鐵修發展、改革起到了積極的保駕護航作用。
一是信訪穩定工作領導責任制得到落實,形成齊抓共管的信訪穩定工作格局。廠黨政工領導在幾大節日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發放救濟金133080元,發放慰問品1798份,慰問困難戶392戶次,參加慰問的領導33人次。對于突出的信訪穩定問題,廠黨政主要領導親自接待、親自處理,使大部分的信訪穩定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年,我們接到“在勞務作業中多給工”的舉報信件,黨委書記親自調查,通過找當事人、查作業計劃、查會議記錄等多方翔實調查,終于摸清了情況,給職工一個明白、還干部一個清白。
二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調處,積極預防預控,有效化解了大部分信訪穩定問題。 針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發信訪穩定問題,廠黨委超前進行不穩定因素的排查,加強預警、預報、預控,做到提前發現,超前防范、及時介入、妥善處置,從而減少了信訪事項的發生,收到了較好的效果。我們針對排查出的問題,有針對性的采取措施,認真解決職工群眾提出的合理訴求,做到排查到位、調處到位、防控到位。如一名退休軍轉干部要求提高待遇問題,經請示鐵運公司黨委,妥善處理了此事。
三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩定事件的發生,堅持在薪酬改革等關系職工切身利益的重大改革中,做好穩定工作。我們認真推行民主管理、廠務公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中,廠領導通過反復耐心細致的工作,引導職工正確理解政策,穩定情緒,保證企業改革措施的順利實施,終于平息了少數職工簽名上訪事件。
通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作,進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面,信訪穩定總體呈下降趨勢。但值得注意的是,去年我廠發生了一起進京訪,使我廠信訪穩定工作和企業形象受到一定影響。
二、保持清醒頭腦,居安思危,千方百計化解矛盾,保持良好工作局面
雖然信訪穩定工作總體形勢是好的,但是據國務院國資統計,去年全民加集體有二百余名職工進京上訪,人數高居央企第二位,特別是我廠發生了一起進京訪,對此,我們絕不能麻痹大意,尤其要注意苗頭事件的處理,將各種不穩定因素化解在萌芽之中。
第一,必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業隆冬、經濟效益滑坡的不利因素增多的環境。特別是經濟效益的不好,必然觸及一些深層次的利益格局,群眾關注的熱點問題可能增多,矛盾表現形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩定工作中來,必然給信訪穩定工作帶來新的挑戰,信訪穩定工作在解決職工合理訴求、維護企業和諧穩定等方面的任務將更加繁重。
第二,必須認識到目前嚴峻的安全生產形勢,給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故,特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故,給帶來政治上和經濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、效益的滑坡,我們鐵路維修的資金投入和安全設施的保障費用都將大幅削減,我廠安全工作面臨的挑戰和考驗將是前所未有的。而鐵路設備的安全暢通,不僅關系著鐵路運輸的順行,而且關系到鐵運公司和形象。為此,我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識,以極端負責的精神,切實抓好安全穩定工作。
第三,必須認識到信訪穩定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績,也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大,重復訪和纏訪的比重較大,特別是歷史拖欠問題,一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細,或被動應付,或拖拉扯皮,或將矛盾往上推,導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題,存在畏難、厭戰、煩躁情緒,在疏導、化解、穩控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利,對職工的感情淡化。
我們要保持清醒的頭腦,居安思危,按照上級公司的要求,更加積極主動地做好信訪穩定工作,集中力量解決當前信訪穩定工作中的突出問題,堅決遏制越級上訪,最大限度地減少不穩定因素。
為此,我們要深刻理解上兩級公司信訪穩定工作會議精神,始終保持清醒的頭腦,正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩定工作指導思想是:認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標,以維護鐵修和諧穩定為前提,以完善健全信訪穩定工作機制為重點,多舉并措化解信訪穩定突出問題,堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發生,為我廠實現科學發展、文明發展、和諧發展營造良好環境。
根據上述指導思想,確定我廠信訪穩定的工作思路:一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪WW攻堅戰,確保大局和諧穩定。從現在開始,要把“”包括全國“兩會”期間,杜絕新的群體訪和進京訪事件發生作為第一要務,堅決防止影響企業穩定大局、信訪突出問題和群體性事件的發生。
三、堅持更高標準、追求更高水平,全面提高信訪穩定工作水平
下一步我們要重點抓好以下三項工作。
一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查,做到底數清、情況明。對排查出的不穩定因素,要從解決突出問題入手,進一步強化責任,要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是:領導包案到位、責任落實到位、教育穩控到位;三在前是:預防工作做在調解之前、調解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發之前;三個不能:不能因工作不到位發生信訪問題;不能因為工作不負責發生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發生突發事件。做好信訪穩定工作,立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產生之后妥善加以處理,固然是信訪穩定工作的職責,但在矛盾和問題產生之前,有效加以預防,這不僅僅是信訪穩定工作的任務,也應成為各個職能部門的任務。所謂源頭防范,最重要的是緊緊抓住出臺政策和執行政策這兩條。在執行政策和規章制度時,務必教育干部端正思想作風,做到公道正派,不折不扣地貫徹執行,決不能在政策之外另搞一套,決不能違背政策干損害群眾利益的事情,決不能利用手中權力謀取私利,防止因執行政策走樣而引發群眾上訪。因此,全廠各級黨員干部,一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉變作風”的要求,及時發現和妥善處理苗頭性問題,努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態。
二是要解決問題。要發揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神,發揮“師徒、家屬和社區”的作用,把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事,既不能隨意打折扣,又不能隨意開口子,真正把解決問題的工作納入法制化、規范化的軌道。同時,要深入做好思想政治工作,將尊重人、理解人、關心人與引導人、教育人、說服人結合起來,把政策講清,把道理講透,尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作,幫助他們調整心態、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備,就要抓緊解決。
三是要創新機制。要做到“三個堅持”:第一,堅持統一領導、部門協調。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩定工作第一責任人的職責,以確保領導有力,又要充分發揮管理部門協調、指導和督查的職能,還要發揮職能部門處置信訪事項的職能,確保工作到位,這樣才能建立起集中統一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發揮政治優勢、組織優勢,集中力量解決好信訪穩定突出問題,又要綜合運用多種手段和方法,認真梳理,分析判斷,深入查找深層次矛盾,堅持舉一反三,超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調動各相關部門的工作積極性和主動性,做到分工協作,努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此,我們要把信訪穩定工作納入到干部日常考核之中,今后出現突出信訪穩定問題和非正常訪事件,造成影響的要追究相關車間和部門責任。
同志們,做好信訪穩定工作,維護企業和社會穩定,是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲,以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業績,推動信訪穩定工作再創新水平,為科學發展、文明發展、和諧發展作出更大的貢獻!以優異成績迎接黨的“”勝利召開!
信訪穩定工作會議講話范文(二)
同志們:
這次全區信訪穩定工作會議的主要任務是:總結去年工作,分析目前形勢,部署今年任務,動員全區黨政組織勵精圖治、開拓進取,全力做好新形勢下的信訪穩定工作,努力構建我區和諧穩定的社會環境。下面,我重點講三方面問題。
一、年全區信訪、zd穩定工作的基本情況
年,全區共受理群眾來信來訪案次,同比增加案次,其中集體訪案次,人次,同比增加案次,個體訪案次,同比增加案次;全年共發刑事案件起,破案起,破案率;受理治安案件起,查處起,共打擊處理各類違法犯罪人員人。群防、群治組織發揮了應有的作用,確保了全年未發生有影響的重特大治安刑事案件和其他災害事故。這些成果說明,我區環境是安全的,社會是穩定的,我區是值得創業者信賴和能使百姓安居樂業的一方熱土。
在過去的一年里,全區信訪、zd穩定工作,在市委zd委、市委、市政府信訪辦的正確領導下,我區政府緊緊圍繞改革、發展、穩定的工作大局,一方面抓經濟的超常發展,另方面重點抓影響穩定的突出信訪問題,通過采取特殊的工作體制、工作措施,充分調動、整合各職能部門工作力量,為維護全區、乃至全市的穩定做出了努力和貢獻。我區也因此被評為市委、市政府年度信訪穩定、綜治工作先進單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水。在此,我代表我區黨委、政府向關心、支持我們的市委、市政府領導及辛勤工作在WW戰線上的廣大干部職工、公安民警,向你們為我區穩定工作做出的貢獻表示最崇高的敬意和真誠的感謝!
年我區主要做了以下幾項工作:
(一)立足長效,加強體系建設,為信訪穩定工作提供強有力的組織保證。
年是我區“五年快發展”的重要一年,經濟工作能否按照既定目標取得超常快速發展,關系我區未來的長足發展,而良好的社會穩定環境是經濟工作和社會事業全面發展的前提條件和重要保障。一是我區黨政班子成員正確認識形勢,正確處理發展與穩定的關系,充分合理的擺布各項工作。在堅持發展為第一要務的同時,正確認識因發展而觸及到的利益群體所引發的各種矛盾,如等,能夠認真調查研究,分析論證,從全局高度理清思路,找準突破口,強化工作措施,使許多牽涉群眾面廣、操作難度大的工作得到順利實施,并取得實效;二是強化體系,完善機制,努力構建穩定工作長效機制。我區已建立了自上而下的信訪穩定工作體系,逐步建立健全了穩定工作一系列規章制度,建立了信訪穩定為依法行政、科學決策參謀服務的工作制度,提升了信訪工作的站位,為信訪工作注入了生機,同時也使信訪穩定工作逐步向規范化、制度化、法制化邁進;三是身體力行,為群眾解決實際問題。全年,通過領導接待日直接解決各類問題件;通過召開各種協調會議,協調解決各種疑難復雜問題件;通過落實責任、領導包案、采取特殊的工作辦法,不僅有效的解決了一些問題,而且在我區營造了良好的黨群、干群關系,受到了群眾的贊譽。
(二)綜合運用多種措施,集中解決一批群眾反映強烈的熱點、難點問題。
在處理信訪穩定問題過程中,我區嚴格堅持“全部有理全部解決,部分有理部分解決”的原則,以為群眾解決實際問題為出發點和落腳點,綜合運用多種手段和方法,因案施策、綜合治理,以最終達到息訪穩定為目的。一是以正面宣傳、引導為依托,著重加強思想政治工作,主要是宣傳我區的發展對我區群眾的重大意義,扭轉部分群眾思想守舊、落后的觀念,讓大多數群眾理解、支持、參與到我區的各項建設事業中,讓群眾以理性合法的方式表達利益要求,從而規范信訪秩序;二是以經濟、民政救助等手段為補充,為群眾排憂解難。年我區專門籌集元資金解決歷史陳欠,為企業并軌轉制打下了良好的基礎。為照顧利益,調整了人的生活費標準。對經核查生活確有困難的上訪戶,采取民政救助手段,先后為戶辦理低保手續,為戶解決了住房困難問題,全年開發就業崗位個,安置失業人員人,其中公益崗位人,不但保證了群眾基本生活,而且贏得了群眾對我區整體工作的理解、支持和認可;三是配合上三級開展了解決當前信訪突出問題第一階段專項活動。共接到交辦案件件,
辦結息訪件,辦結率、息訪率均為。在專項整治活動中,我區建立了聯席會議制度,對重大疑難信訪案件召集相關職能部門共同商議,集體決策。使一批問題得到及時有效的解決;四是通過信訪聽證,法律約束的辦法,遏制上訪勢頭、規范信訪行為。去年月市專項治理辦對我區拆遷上訪問題的聽證會,不僅對上訪問題進行了政策封口,同時也消除了一些上訪人繼續上訪的思想,有效遏制了上訪人屢次進京重復上訪的勢頭,對上訪人無理纏訪,滯留、沖擊我區政府機關的行為進行了有效制止,通過維護法律的尊嚴,扭轉了信訪無秩序狀態,促進了我區良好社會環境的形成。
(三)創新思維,踏實工作,努力開創信訪穩定工作新機制。
一是按照上三級關于“人要回去、事要解決”的工作要求,我區建立了進京訪接續工作站,強化了接訪、調處、分流各環節的工作,明確了責任分工,規范了接待處置工作,切實起到了穩定情緒、緩和矛盾的作用。通過嚴格執行首辦負責制,規范了接待處理、電話投訴、督察督辦、結案歸檔等工作流程,明確了誰接訪誰負責,跟蹤處置,直到結案息訪的工作原則,提高了接訪工作質量和效率;二是通過強化信息上報反饋制度,設置基層信息員,全年共收集上報各類信息件,不僅使信訪問題得到及時有效的協調解決,而且由于信息準確,超前工作,有效防止了越級上訪,避免了社會影響的產生;三是在社會面上,我們積極調處各類糾紛起,調解率、調解成功率均為,保證不出現矛盾激化,不出現民事轉刑事案件,以某街道為例,民事糾紛已由去年起銳減至今年的起。一年來,共對名兩勞釋解人員進行聯合幫教工作,采取多種方式,使其實現就業,既解決了生活問題,又對防止重新犯罪起到了積極作用。
(四)夯實穩定工作基礎,加強信訪穩定機構和隊伍建設。
為加強信訪穩定工作,使其適應我區經濟發展的需要,我區黨政班子形成共識,通過建立、完善工作體制,加強軟、硬環境建設,提升穩定工作站位,發揮信訪穩定工作機構職能作用。一是結合特殊工作體制,專門成立了綜治委,在綜治辦、WW辦、選派和配備了熟悉業務、政治素質強的干部和同志,加強接待處理及協調指導工作。二是我區各業務職能部門均設置了專兼職信訪工作人員,專門負責接待處理本系統本部門信訪問題,形成了自上而下的信訪工作系統,做到了出現信訪問題有人管、有人做,使信訪問題按照所屬類別、性質有始有終得到跟蹤處理。三是通過建立學習培訓制度,強化責任意識,逐步鍛造信訪干部崗位意識、大局觀念,樹立吃苦耐勞,甘于奉獻的工作精神,使信訪干部隊伍素質化、專業化。四是我區在信訪穩定工作上舍得投入,不僅建立信訪穩定基金,還為信訪機構在辦公設施、硬件配備上努力創造條件,使信訪工作職能作用得到充分發揮。
二、我區信訪穩定工作面臨的形勢
當前,我區正處在“體制轉軌、社會轉型、快速發展”的特殊時期,年又是某市關鍵的一年,也是我區大發展上臺階的一年。隨著我區各項事業的深入開展,各種矛盾問題會凸顯出來,新、舊矛盾交織在一起,解決難度增大,群眾要求過高,超出政策界線,都會引發一些上訪問題,而且有些上訪問題將在一定時期內處于高位徘徊的態勢。主要表現在以下幾個方面:
(一)企業轉制、村屯拆遷引發的矛盾
國企改革不斷推進,企業人員并軌,建設新城,這些轉變,從長遠看,將給我區人民帶來莫大的利益,但房屋拆遷后,由于思想保守、文化素質偏低等因素影響,人們在沒有正確認識到將來會從轉型中受益扉淺之前,危機感加劇,行為容易出現偏激,正常的上訪可能轉化成極端行為,且容易被別有用心的人利用,造成暫時的、局部的不穩定。