年度工作會議總結講話
風風雨雨又是一年,歲末將至,大多數(shù)地方都會召開會議來對一年來的工作學習進行回顧和分析。下面是第一范文網(wǎng)小編給大家整理的年度工作會議總結講話，僅供參考。
年度工作會議總結講話(一)：
同志們：
今天，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府隆重召開20xx年度工作總結表彰暨20xx年工作部署動員大會，主要是總結過去一年取得的成績，表彰先進、鼓舞干勁，更重要的是動員廣大黨員干部進一步統(tǒng)一思想、明確任務，以“建設年”為總抓手，大干一年，扎扎實實做好20xx年的各項工作，努力在新的起點上實現(xiàn)新跨越。
剛才，馮海垣鎮(zhèn)長在人大會上對去年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況進行了全面客觀的總結，我完全贊同。同時，我們還隆重表彰了去年我鎮(zhèn)三個文明建設中涌現(xiàn)出來的一批先進集體，在此，我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府向受到表彰獎勵的單位表示熱烈的祝賀!向為全鎮(zhèn)三個文明建設做出積極貢獻的廣大干部群眾、企業(yè)家致以崇高的敬意和衷心的感謝!下面，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見，我講三個問題。
一、肯定成績，振奮精神，進一步堅定加快發(fā)展的信心和決心
20xx年是新世紀以來經(jīng)濟形勢最困難的一年。在市委、市政府的正確領導下，全鎮(zhèn)上下團結奮斗、攻堅克難，積極應對國際金融危機，經(jīng)受住了歷史罕見的重大考驗，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
一是發(fā)展空間在統(tǒng)籌兼顧中全面打開。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)20xx年形勢的變化，確定了“推進三抓、實現(xiàn)三個確保”的年度總體工作思路。在經(jīng)濟社會方面，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府十分注意處理好眼前與長遠的關系，既抓住當前人民群眾最關心的熱點問題，如村路建設、內河涌整治、社會保障體系建設等，做一些讓老百姓直接受益的實事;又著眼未來，致力于解決一些影響發(fā)展的深層次矛盾，在城鎮(zhèn)建設、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、歷史債務化解、處理信訪積案等方面，傾注了非常大的精力，取得了明顯成效。在工作力量擺布方面，圍繞保增長，重點做好“提升服務和營造環(huán)境”這兩篇文章，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，加快城鎮(zhèn)基礎設施建設，培育企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的沃土。圍繞增后勁，重點推進文化名鎮(zhèn)、城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地儲備、村級統(tǒng)一核算改革、銀行融資工作，激活了全鎮(zhèn)跨越發(fā)展的潛力。圍繞保障和改善民生，大力推進創(chuàng)業(yè)富民、就業(yè)惠民和社保安民，并重點推動農(nóng)村基本養(yǎng)老保險，擴大了富民成效。
二是鎮(zhèn)域經(jīng)濟在應對危機中穩(wěn)步發(fā)展。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長作為20xx年工作的首要任務，與企業(yè)家攜手共同應對金融危機，確保了經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。全年全鎮(zhèn)主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，其中國內生產(chǎn)總值67.06億元，比增 11.68%;工業(yè)總產(chǎn)值228.15億元，比增11.3%,位居全市第五;第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資增速高達92.05%，位居全市第二。國地兩稅收入 9.63億元，位居全市第九;全社會用電雖僅增長0.2%，但總量居全市第七。
三是承載能力在科學發(fā)展中大幅增強。堅持著眼未來，打牢基礎，聘請同濟大學初步編制了城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及綜合交通規(guī)劃等一系列專項規(guī)劃。投資2億多元完成了污水處理廠一期、高中三期工程、主干道路等一大批基礎設施項目，城鎮(zhèn)規(guī)模擴大到20多平方公里，東升作為中山北部區(qū)域性中心城鎮(zhèn)的能級和影響力得到了有效提升。
四是民生保障在和-諧發(fā)展中日益擴大。“三保工程”見成效，目前農(nóng)保參保人數(shù)達到43778 人，基本實現(xiàn)了全覆蓋。成功舉辦了脆肉鯇美食節(jié)、首屆文化藝術節(jié)及平安建設成果展暨大巡游活動，進一步提升了東升的形象和知名度，豐富了群眾文化藝術生活。同時，建設鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心和村社區(qū)工作站，積極化解信訪積案，沒有發(fā)生到市政府、到省進京集體上訪事件，社會大局保持穩(wěn)定，群眾的安全感和幸福感持續(xù)增強。
累累碩果，凝聚的是全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾以及企業(yè)家和衷共濟、自強不息、艱苦創(chuàng)業(yè)的心血，展現(xiàn)的是全鎮(zhèn)黨員干部高點定位、求真務實、超越爭先的精神。在此，我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府再次向各位表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地看到存在的問題和困難，如企業(yè)用工緊缺，企業(yè)后續(xù)牽動性大項目不多，加速發(fā)展的基礎有待進一步鞏固;歷史遺留問題還需化解，社會穩(wěn)定的任務和壓力較大;政府職能需要進一步轉變等。對此，我們要采取更加有效的措施加以解決。
二、把握形勢，增強信心，眾志成城迎接新的挑戰(zhàn)
今年是“”發(fā)展的收官之年，也是我鎮(zhèn)鞏固經(jīng)濟企穩(wěn)向好態(tài)勢、全面加快科學發(fā)展的關鍵一年。縱觀國內外形勢，雖然宏觀環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多，但總體上看，今年的發(fā)展形勢要明顯好于去年，機遇大于挑戰(zhàn)，有利因素多于不利因素。
從國內外大環(huán)境來看，世界經(jīng)濟出現(xiàn)企穩(wěn)回升的積極跡象，我國經(jīng)濟整體向好態(tài)勢不斷鞏固，恢復性增長局面已經(jīng)形成。特別是國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，鼓勵自主創(chuàng)新，擴大民生投入，這些都有利于我們進一步發(fā)揮優(yōu)勢、搶抓加快發(fā)展的機遇。
從我鎮(zhèn)形勢來看，目前全鎮(zhèn)處于天時、地利、人和的歷史最好時期，全鎮(zhèn)上下業(yè)已形成勇于創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、加快崛起的濃厚發(fā)展氛圍。經(jīng)過多年的發(fā)展，我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)配套、基礎配套和服務配套設施日趨完善，城鎮(zhèn)發(fā)展平臺全面強化，支撐經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展的內生動力十分強勁，已處于新一輪經(jīng)濟增長周期的上升期。同時，我們在去年以來應對國際金融危機的實踐中，鍛煉了隊伍、站穩(wěn)了腳跟，積累了經(jīng)驗、增強了實力。20多億元的歷史債務得到全面化解，并獲得了多筆銀行信貸建設資金，邁上了輕裝上陣、謀求新跨越的軌道。著眼未來增強后勁，集中力量儲備土地資源，擁有了近4000畝的寶貴土地資源。通過開展先進性教育活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動，黨員干部服務意識不斷增強，政務環(huán)境不斷優(yōu)化，黨委政府在群眾中得民心、威望高。大力化解矛盾，影響穩(wěn)定的主要社會矛盾得到有效化解，社會風氣明顯優(yōu)化，爭相創(chuàng)業(yè)、追求進步、見義勇為的風氣激蕩鄉(xiāng)間，人人行慈善的善舉頻頻涌現(xiàn)，市十杰市民連續(xù)兩年在我鎮(zhèn)誕生，進一步擴大了東升的影響力。這一切，正在轉化為推動科學發(fā)展的巨大精神和物質力量，成為我們實現(xiàn)“彎道超越”的強大動力。
總之，東升的發(fā)展正呈現(xiàn)出一種好的態(tài)勢、好的氛圍，各種有利因素正在聚集，各種優(yōu)勢正在整合，可以說正處于跨越發(fā)展的黃金期，我們有理由對東升的未來發(fā)展充滿信心!對此，我們要倍加珍惜來之不易的發(fā)展機遇，團結一致，奮力拼搏，始終堅定信心不動搖，積極作為不懈怠，務實奮進不停步，把東升的各項事業(yè)不斷推向前進。
三、突出重點，真抓實干，奮力推動經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展
根據(jù)發(fā)展實際，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將20xx年定為“建設年”，這既是我鎮(zhèn)新一輪城鎮(zhèn)建設高峰年，也是我鎮(zhèn)推進工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程大干快上的一年。今年工作的總體思路是：貫徹落實科學發(fā)展觀，以“建設年”為總抓手，以調結構、增后勁、促發(fā)展、惠民生為重點，拿出“一年當三年甚至五年使用”的決戰(zhàn)精神，大力推進宜居城鎮(zhèn)建設，更加注重結構調整優(yōu)化，更加注重加快自主創(chuàng)新，更加注重保障和改善民生，切實維護社會穩(wěn)定，努力推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過充分論證，今年經(jīng)濟社會發(fā)展的具體目標是：力爭全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值比增10%，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值分別增長1.5%、10%、15%，稅收增長10%，可支配財政收入增長10%，固定資產(chǎn)投資增長20%，萬元gdp綜合電耗下降3.5%。為實現(xiàn)上述目標，必須做好以下幾個方面工作。
(一)以“建設年”為總抓手，大干快上建設宜居東升
城鎮(zhèn)化一頭連著工業(yè)化，一頭連著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。抓好城市建設，不僅能改變面貌、造福市民，而且能撬動經(jīng)濟社會發(fā)展，為發(fā)展工業(yè)、繁榮服務業(yè)提供載體。今年以及今后一個時期，我們將始終把城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略作為現(xiàn)代化建設的主戰(zhàn)略之一，進一步加大投入，重點實施“六個兩” 工程，全力推進我鎮(zhèn)新一輪城鎮(zhèn)建設。
一是開通“兩條道路”。即開通中心路和勤政路，打造高效道路網(wǎng)絡。中心路即裕隆路的拆遷工作基本完成，部分路段已經(jīng)動工，要加快進度，年內開通至xx區(qū)大洋電機處、北接小欖工業(yè)區(qū);勤政路年內啟動，明年建成通車。另外，輕軌可望11月開通，我鎮(zhèn)要在輕軌開通前打通接駁輕軌車站的東升大道、朝陽路等道路，車站設計要借鑒武廣高鐵車站的先進理念，設計科學、布局合理、檔次一流。二是建設“兩個市場”。即建設雞籠墟市場、門業(yè)市場等，壯大專業(yè)市場。雞籠墟始建于，歷經(jīng)多次重建，逐步繁榮起來，成為中山、順德、江門一帶最為活躍的市場。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定重振雞籠墟，規(guī)劃200畝地建設大型的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場。門業(yè)市場等專業(yè)市場的建設，政府主要負責引導，靠市場運作。三是擴建“兩家醫(yī)院”。即擴建東升醫(yī)院和坦背醫(yī)院，方便群眾看病就醫(yī)。目前，兩所醫(yī)院就地擴建方案等前期準備工作有序進行，東升醫(yī)院可望上半年動工。四是擴建“兩所學校”。即擴建東升高級中學和太平小學，全面改善辦學條件。經(jīng)研究，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定將東升高中與東升初中合并，使東升高中成為集初中和高中教學為一體的完整中學。目前東升高級中學四期工程以及太平小學原址擴建工程前期工作穩(wěn)步推進。五是建設“兩個公園”。即建設同福公園和江濱公園，為群眾休閑、健身提供更多選擇。目前已經(jīng)進入了設計階段，上半年可以動工。六是開展農(nóng)田水利基本建設和危房改造“兩個改造”。目前全鎮(zhèn)農(nóng)橋農(nóng)路等農(nóng)村基礎設施建設完成了六七成左右，今年要重點搞好全鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設的規(guī)劃編制工作，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，提高農(nóng)業(yè)園區(qū)的現(xiàn)代化水平，增加農(nóng)民收入。危房改造是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府今年一項重點工作，目前全鎮(zhèn)還有695間危房需要改造，約需投入1600萬元，計劃兩年內全部改造完畢。
年度工作會議總結講話(二)：
各位同事：
下午好!
今天我們共同總結過去一年的經(jīng)驗與不足，剛才各部門分管領導及部門負責人已將各部門工作及計劃做了闡述，內容詳細、具體，客觀真實。現(xiàn)在我做一下總結及來年工作規(guī)劃。
一、各項經(jīng)濟指標的完成情況。
1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實現(xiàn)噸。外加油點銷售油品噸，比增加了噸。
2、利潤：全年實現(xiàn)利潤萬元，較去年增長%。
油品市場價格巨幅波動，在市場價格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們取得如此的成績，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。
二、公司幾項重點工作總結。
1、石油部以客戶管理為基礎，落實制度管理、營銷管理，在去年全球經(jīng)濟不利的大環(huán)境下，克服國內油品市場的重重困難，實現(xiàn)了新的增長。
2、加油站的基礎改造工程完成。由原來4臺加油機增加到了7臺加油機，增加了6支加油槍，擴大了加油范圍，為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。
3、oa系統(tǒng)全面實施，搭建了一個“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進入一個新階段。
4、省“守重”工作：我們完成了市級“守重”年審和省級“守重”的申報，這不僅是我們對資質、榮譽的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報，自查自糾，不斷補充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎水平。
5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實施，現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點工作之一，此項工作的推進將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。
6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責到加油站日常操作細則，由各部門分別細化和明確，并整理匯編納入《員工手冊》，在今后的工作中應加強執(zhí)行力，落實實際操作效果，及時修訂、宣貫。
7、開發(fā)新的“送油服務”模式初見成效，新的營銷思路得到驗證，“走出去”的服務營銷意識已經(jīng)形成，并且取得了一定的成績，積累了經(jīng)驗，為下一步的工作打好了基礎。
8、加油點工作穩(wěn)中有升，業(yè)務流程順暢，服務具體到位，在獲得客戶認可的同時，業(yè)務量提升明顯，這是加油點全體員工共同努力、卓越奉獻的成果。
9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運行一個周期，從運行方式、費用等方面看基本正常。
10、節(jié)能工作：通過控制相關辦公費用及各種燈具的開關時間，節(jié)約用電初見成效;充分調用各種條件實現(xiàn)節(jié)約用水，效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運行一個周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。
三、20xx年公司的三項規(guī)劃。
(一)企業(yè)總體經(jīng)營規(guī)劃。
1、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團結進取、作風頑強的企業(yè)團隊。
2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設送油到工地”的服務為起點，推廣山東的企業(yè)品牌，建設新的營銷渠道。全面完善客戶服務體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項售后服務工作。
3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務、效率、衛(wèi)生等各方面進一步規(guī)范、提高。
4、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓，全員參與，加大培訓力度，在提升各項專業(yè)技能的同時，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細化管理等綜合素質。
5、不斷提高員工的各項福利待遇。
1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。
2)開展各項集體休閑活動，使之形成制度化、經(jīng)常化，把員工娛樂、戶外拓展訓練有機結合起來。
3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓?rdquo;為主題的“員工生日同樂會”，從員工的生日做起，關心員工每一天。
(二)各部門重點目標工作規(guī)劃。
1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務技能，做好客戶服務工作，與各部門銜接順暢。
2、財務部：要求責任心要強，從精細化入手，實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時，加強審核監(jiān)督管理職能。
3、加油站：安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。
4、辦公室：加大學習力度，主動、積極熟悉公司整體運作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。
1、夯實“工作就是責任”的文化基礎。“責任”是我們的工作基礎，需要貫徹到日常的各個細節(jié)。比如簽字，簽字就要負責。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象，在工作中造成極壞的影響。要實行“簽字責任制”，從“誰簽字誰負責”開始，把“責任感”推行到更普遍的范圍。
2、推行標準化的規(guī)范管理。以《員工手冊》為藍本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責，及時補充、修正。綜合辦公室具體負責匯編、報審、補充。未及時完善、調整的，漏一項工作職責，考核部門負責人。該工作已納入各部門負責人崗位職責中。
3、強調執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。20xx年，重點抓執(zhí)行力，強調速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動，服從指揮。
過去了，成績和不足都已經(jīng)成為了歷史，我們要總結不足，找出差距，落實方法，團結一致，秉承公司的經(jīng)驗和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓的同時，更應該放遠目光，從長計議，積極預測，做好相應的預防措施，防患于未然。
希望公司全體員工在新的一年里，能團結一致，共同實現(xiàn)各自的既定目標，與公司共同進步。
祝大家新年快樂!