郵政職工營銷發言稿
“身教重于言教”。我時時刻刻用這句話激勵自己，用表率的作用拉近與營銷員之間的距離。在我的帶領下，團隊的12名成員真真切切的把自己溶入企業這個大家庭，卻十分苛刻自己的小家庭。我和35歲的胡道村是這個團隊中年齡最大的兩名女同志，平日很少顧家，每個月在家難得吃到幾餐團圓飯，就連剛剛上小學的孩子，也很少過問。經常放在外公外婆家里。每個節假日都是速遞營銷最忙碌的時候，為了客戶的利益，常常沒有正常的星期天和節假日。去年中秋佳節期間，我們沒有好好地陪過家人和孩子一天，當女兒揚著她稚嫩的小臉，滿臉疑惑地問我：“為什么別人的媽媽在節假日都有時間陪伴他們，而我的媽媽總不能陪我?”看到女兒孤獨的眼神，我一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶里打轉�？晌抑话褱I水咽進肚里，義無反顧的做好自己的工作，每天都是早出晚歸。華燈初上，我們少了與家人團聚、與孩子溝通的機會，而是一起拜訪客戶，用真誠和熱情與客戶架起溝通的橋梁。為攻下__工行這個客戶，我和營銷員們先后十次登門拜訪，找了這個部門找那個，從一個辦公室到另一個辦公室，從部門負責人到分管領導，一直找到行長，甚至找到了客戶家中，憑著鍥而不舍的精神和品牌服務的承諾，簽下了配送月餅近千份的協議。在競爭激烈的月餅市場，歷時兩個月的艱苦公關，不知道跑了多少路，受了多少氣，吃了多少閉門羹，流過多少委屈的淚水，硬是憑著一股不服輸的勁頭，打動了許多單位的主要領導，同意從郵政訂購月餅作為職工中秋節的福利。在XX年__中秋“思鄉”月禮儀專遞營銷中共配送月餅2萬份，形成業務收入50萬元。
在這期間，有一件事讓我終生難忘：那是去年中秋節前夕的一天晚上，我接到一位姓彭的客戶的電話，說要寄一份月餅到上海，要我上門收寄，我二話沒說，立即帶上五種月餅和我們事先設計好的賀卡趕過去供他選擇。他當時就說：“沒想到你們想得這么周到，連賀卡都替我設計好了!真是謝謝
你們!”在月餅寄走以后，我及時跟蹤查詢，當獲知對方已經收到月餅的時候，我們主動打電話聯系對方并表達了郵政對她的祝福。她非常激動地告訴我們：她是受那位姓彭的客戶資助考上上海大學的貧困學生，收到月餅她非常激動，也非常感謝郵政周到的服務，并希望通過郵政表達她對那位姓彭的客戶深深地謝意!聽完這些，我立即按寄件人地址找到客戶單位，向客戶說明收件人的心意，也直到此時，我才知道對方是__市國土資源局的局長，知道他從小學就開始資助那個農村女孩一直到現在。我走的時候，他說：“以后有什么事情需要我幫忙盡管開口，只要能辦的我一定辦!”我只說了一句：“如果我們的服務讓您滿意，而中秋節您的單位也考慮為職工表示祝福的話，希望您能選擇郵政的服務!”三天之后，我接到了他的電話，定下了整個國土系統近500份月餅，創收4萬余元。為加深客戶的印象，我挨戶將月餅送到家里，并額外加上賀卡表達郵政的祝福，所有收到月餅的員工一致對我們的服務非常滿意。而當我送完所有的月餅趕回家的時候，已經夜里十一點鐘了。想想做營銷工作的艱辛，心中也常常感覺委屈，有時甚至想流淚。但是這些委屈和成功的喜悅相比，也就不算什么了。也正是這樣一次周到的服務，給我帶來了意想不到的收獲：在XX年郵政郵資封片卡業務發展中，國土局是一個競爭非常激烈的單位，局里先后有十余人上門營銷，都吃了閉門羹或者遭到婉言拒絕，在最后只剩下十多天的情況下，我上門找到彭局長，說明了來意，沒想到一下子就談成了制作多份賀卡的協議。當談下這個項目時，我的眼眶濕潤了，我深深地感到，郵政營銷工作雖然難，但客戶給我的回報就是對我工作的最大肯定!