工會年終總結(jié)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
經(jīng)過XX年的團(tuán)結(jié)奮斗，我們?nèi)A達(dá)企業(yè)集團(tuán)在今天隆重召開——濟(jì)南華達(dá)企業(yè)集團(tuán)總公司XX年度工作總結(jié)表彰大會。我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸贰⒃敱M的數(shù)據(jù)和謙虛的態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)XX年度企業(yè)集團(tuán)的工作成績和經(jīng)營業(yè)績。同時還要表彰為企業(yè)集團(tuán)兩個文明建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，增強(qiáng)全體工作人員在新的一年里做好工作的信心和決心。本次大會不但是XX年度的各項(xiàng)工作總結(jié)，同時也要為我們下一步的健康和持續(xù)發(fā)展打下更加堅實(shí)的基矗今天，將是華達(dá)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展歷程上的又一項(xiàng)政治大事和重要里程碑。
同志們，過去的XX年是華達(dá)在發(fā)展中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的一年，在各級黨委、各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界朋友們的熱情支持下，我們高舉鄧-小-平理論和重要思想偉大旗幟，切實(shí)做好胡-錦-濤總書記在全國政協(xié)十屆四次會議上所提出的牢固樹立社會主義榮辱觀的要求，將“八榮、八恥”滲透到我們XX年度的生產(chǎn)和管理之中，聚精會神抓建設(shè)、一心一意促發(fā)展。在日益激烈的市場競爭當(dāng)中，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引市場，我們面對困難勇于挑戰(zhàn)、面對成績謙虛謹(jǐn)慎，經(jīng)過全公司干部及員工們的共同努力，圓滿的完成了XX年全年的經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了大幅增長的可喜成績。在此，我對在公司XX年度被評為先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的同志們，表示熱烈的祝賀!
下面，我代表集團(tuán)公司管委會，回顧總結(jié)XX年度的經(jīng)營和管理工作，同時對XX年及今后公司的發(fā)展建設(shè)目標(biāo)和工作計劃向大家作匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工指正：
一、過去的XX年是汽車行業(yè)不平凡的一年，在這一年中我國汽車行業(yè)取得了翻天覆地的可喜變化。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，XX年度的全國汽車產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了728萬輛，比上一年增長27.6%，居世界第三。經(jīng)過XX年、XX年的中國汽車市場整理和發(fā)展，XX年度已經(jīng)進(jìn)入了社會消費(fèi)平穩(wěn)增長階段，很多行業(yè)不良問題都已被肅清。同時，消費(fèi)者們也已經(jīng)逐漸成熟了起來，更加理性的看待和選擇汽車商家。這對于我們一直以來都堅持品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)來說，是十分值得高興的。
在市場不斷變化發(fā)展的今天，我公司各級領(lǐng)導(dǎo)和員工在工作中不斷摸索整理，根據(jù)市場規(guī)律規(guī)避風(fēng)險、創(chuàng)造效益，在市場營銷方面做出了具有理論化、實(shí)戰(zhàn)性的生產(chǎn)銷售模式，通過這種踏實(shí)有效的市場營銷模式吸引了社會各界的消費(fèi)者們，形成了XX年底我公司很多車型脫銷的良好態(tài)勢。由此我們更加相信，廣大職工們已經(jīng)具備了預(yù)測市場和運(yùn)作市場的能力，也證明了我們?nèi)A達(dá)是一支具有高素質(zhì)、高能力的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)!
二、XX年度公司的管理和經(jīng)營能力得到了顯著的提高，公司規(guī)模和效益也得到了快速的增長。我們面對嶄新的市場形勢始終堅持以科學(xué)的發(fā)展觀分析市場，并隨之相應(yīng)的不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以市場需求為導(dǎo)向，以客戶服務(wù)為重點(diǎn)，抓住稍縱即逝的市場機(jī)遇。對外我們加強(qiáng)塑造華達(dá)強(qiáng)勢雄厚的品牌優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢，對內(nèi)我們促進(jìn)完善先進(jìn)的企業(yè)管理和企業(yè)文化機(jī)制，增強(qiáng)員工文化素質(zhì)建設(shè)，提高自身從而更好的服務(wù)于客戶。我們廣泛聽取客戶意見和建議，努力提升客戶滿意度和忠誠度，建立了強(qiáng)大的客戶群體資源。公司對各級認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營承包責(zé)任制，通過監(jiān)控管理等手段引導(dǎo)各級部門建設(shè)生產(chǎn)，充分發(fā)揮職工們的主觀能動力，給每個單位、每位職工提供盡情施展才華的平臺和空間。