年終發(fā)言稿范文4篇

　　時光飛逝，日月如梭。xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束。在xx年的工作中，我們?nèi)�公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!

　　xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成xx年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

　　財務(wù)方面的工作

　　1、增強財務(wù)服務(wù)意識

　　xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

　　為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。

　　為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

　　一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

　　200*年10月5日，物業(yè)進駐前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃

　　對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

　　天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

　　品牌建設(shè)

　　品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標。

　　一、貫徹按iso體系的有效動作

　　公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

　　二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

　　自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

　　三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

　　公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

　　內(nèi)部管理

　　一、人力資源

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管-理-員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、規(guī)章制度

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

　　三、維修方面

　　去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。

　　四、保安方面

　　1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

　　3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

　　4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

　　五、保潔方面

　　1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

　　2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

　　六、其它方面

　　從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學(xué)生打氣，免費開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

　　信息溝通

　　一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

　　1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

　　2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

　　4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

　　5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

　　6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

　　服務(wù)績效

　　一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

　　結(jié)束語

　　我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　晚上好！

　　今天，我作為房產(chǎn)員工代表發(fā)言，感到非常榮幸。我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝各位同事對我的信任與支持！

　　俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！我們依然記得，從報到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時為我們新員工進行了入職培訓(xùn)、指導(dǎo)，使我們了解了旗濱經(jīng)營管理理念，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)，既是集團領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望，也是每位員工應(yīng)具備的素質(zhì)。從此，我們進入新的角色，適應(yīng)新的崗位，逐漸融入這個群體，沐浴著勤勉細致和嚴謹履行崗位職責(zé)的工作作風(fēng)，體驗著誠實謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹”的豪邁激情。通過旗濱這個嶄新的舞臺逐步實現(xiàn)我們的遠大理想。在這個過程中，我們已經(jīng)從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)，定位自己的目標，挖掘個人的潛力。作為旗濱一員的我們，對自己的未來充滿信心！我們會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，同時，也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長和個人價值，為公司的發(fā)展和個人境界的提升而不懈努力！

　　一年來的所見所聞所獲，讓我們的心得以沉靜，也讓我們的心靈變得明凈。我們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中總結(jié)，在總結(jié)中提升。我認為，作為一名旗濱員工應(yīng)該做到：

　　一、踏實做事。作為企業(yè)的員工，首先學(xué)好企業(yè)工作流程，做好本職工作。在日常工作實踐中只有“責(zé)任在心，品質(zhì)在行”的理念,才能保證工程質(zhì)量。在今后的日子里，只有不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能充分地把自身原有的理論知識與現(xiàn)場實際結(jié)合起來。要學(xué)會分解工作任務(wù)，確定責(zé)任主體，明確工作要求，密切配合協(xié)調(diào)，以求真務(wù)實的作風(fēng)，精益求精的態(tài)度，做好各項工作。

　　二、開拓創(chuàng)新。我們年輕人應(yīng)在工作中懂得應(yīng)用特有的沖勁、敏銳的頭腦和接受新鮮事物快等優(yōu)點去開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新來源于主動的思考、用心的琢磨、對工作認真負責(zé)的態(tài)度，創(chuàng)新要求我們對待工作要高度負責(zé)，要用心用腦去對待工作，只有這樣，才能保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　三、學(xué)習(xí)進取。目前，我們所面臨的是知識日益更新的時代，僅僅靠現(xiàn)有的知識，不能解決新出現(xiàn)的問題。我們不僅要向書本學(xué)，更重要的是，要在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，采用直接和間接的方式，掌握各種本領(lǐng)，爭做企業(yè)精英，為各級領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策。在工作中，要注重三個結(jié)合：所學(xué)知識和工作實際相結(jié)合；堅持繼承傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新相結(jié)合；崗位競爭和團隊協(xié)作相結(jié)合。

　　雖然工作有困難也有艱苦，但它卻能段練我們的意志和耐力。只要我們同心同德、全力以赴，以主人翁的心態(tài)來認真做好該做的每一件工作，以迎接明天挑戰(zhàn)的心態(tài)來努力學(xué)好該學(xué)的知識，我堅信，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠劈風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸！

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂，工作順利，身體健康，合家幸福！

　　在同志們的年終工作總結(jié)中，大家用真誠、樸素、平實的語言說出了自己的心里話，說出了這一年來的所思、所想、所做，主要說的是自己這一年來為車站做了什么，這也是本次年終員工述職工作總結(jié)會議的基本要求；但是，此時此刻我最想說的卻是順和客運站為我們做了什么？不知大家想過這個問題沒有，我們應(yīng)該好好反思一下，好好回想一下，自順和成立以來，順和給予我們的，張站給予我們的，遠遠要比我們給予順和的多。這一點對于從原東城客運站過來的職工來說應(yīng)該感觸最深，在這里我想代表原東城客運站的職工說說心里話，知恩才能感恩，感恩才會圖報，那么順和到底給了我們什么呢？我認為順和給了我們?nèi)�種最寶貴的，同時也是我們一直以來最欠缺的，是我們一直夢寐以求的。

　　首先我要說的是順和給了我們尊嚴。這一點對于總站的員工來說也許感觸不深，但對于我來說，對于原東城客運站的職工來說卻感觸最深、感慨最多。在原東城客運站工作過的男職工上至50多歲的老職工，下至20多歲的小伙子有哪一個沒被刺頭線霸、不良業(yè)戶們打過、罵過呢？在我的印象里，沒有一個，都被打過。他們打了我們，得我們自己掏醫(yī)藥費，自己撫平傷口；我們打了他們，我們得往派出所交錢，我也數(shù)次負過傷、“進過派出所”、也往派出所交過錢。今天原東城客運站的男職工來的很少，我真希望原東城客運站的所有職工今天都坐在這里，他們聽到我的話一定會有同感、有共鳴！今天原客運站的女職工來的稍多一些，你們又有誰沒被線霸們罵過、訓(xùn)斥過呢？......（此處有省略）作為車站的管理者卻被被管理者打罵，這是什么？這是奇恥大辱！貓是捉耗子的，耗子卻反過來咬起了貓，這對貓來說，不是奇恥大辱是什么?

　　快要合站的時候，有職工和業(yè)戶私下討論:“合站后的新客運站能管得住線霸么?”有兩種結(jié)論：1.不可能管得住；2.憑總站的嚴格制度和管理力度，能讓線霸們有所收斂，但完全管住線霸，不可能！就這兩種意見。也有人認為順和要想管住線霸，必須得采取多種措施，也就是必須得打組合拳，得用一至兩年的艱難努力才能見成效，畢竟這是多年積攢下來的沉疴。事實證明他們都錯了！別忘了我們順和是張站做站長!

　　在這里我有一個比喻，我們順和、我們張站就像從天而降的千鈞巨石，那些線霸們，那些一霸、二霸、三霸、四霸們就像在地上爬行的螻蟻。巨石落下不用打組合拳，僅靠自身的重量就把螻蟻們壓扁了。

　　第一次聽到尹叢叢講到我們總站的十方針時，我感到很震驚，繼而是敬佩，然后是自豪！我們的十方針有“武治、文宣”，武治、文宣是我們齊魯精神的精髓，臨淄是齊國的都城，齊國以“武治”稱霸于諸侯，成為春期五霸之首；曲阜是魯國的都城，魯國以“文宣”、孔子揚名于萬事。“武治、文宣”本事帝王治理國家的大略方針，而張站卻拿來治理比起國家來小得多的車站，何等氣概！毛澤東在東山學(xué)堂讀書時，年僅15歲，曾做過一首《詠蛙》詩：“獨坐池塘如虎踞，綠蔭底下養(yǎng)精神。春來我不先開口，哪個蟲兒敢作聲。”一只小小的青蛙卻被主席寫出了虎獅的氣概。張站用治理國家的氣概、方針治理車站，治小如治大，主席之氣概風(fēng)范也！

　　人一生的追求無外乎兩種，一是精神追求，二是物質(zhì)追求，順和給予了我們尊嚴，這是精神上的。下面我要講的是順和帶給我們物質(zhì)上的。

　　合站后公司股東多了，很多人對合站后的工資待遇有猜想，也是有兩種意見：1.合站后會保持原工資待遇不變；2.在一兩年內(nèi)工資會略有上漲，估計漲幅在一至二百元左右。事實證明他們又都錯了。合站僅三個月，我們的工資就漲了兩次，且一次比一次漲幅大，工資增長之大已達到了令人振奮的程度。我們的工資、全勤獎、伙食補助都大長，張站是在頂著壓力、變著法的為他的職工們提高待遇。現(xiàn)在汽車客運市場不景氣，效益下滑，形勢很嚴峻，競爭日益激烈，與其他交通工具相比，我們沒有任何優(yōu)勢，與鐵路、航空、海運相比，我們公路客運在運行速度、運輸量、正班準點率、票價、安全性、舒適度、運輸成本上都處于劣勢，現(xiàn)在汽車客運市場的客源在逐年遞減，客運企業(yè)效益連年下降。高鐵又在大力發(fā)展建設(shè)，私家車也越來越多，這些都對我們造成很大沖擊。張站在合站大會上的講話，大家應(yīng)該還記得，其中有一句是“為職工謀福祉”，現(xiàn)在張站信守了自己對職工的承諾。

　　剛才我說順和給了我們?nèi)�種最寶貴的“財富”，我已說了兩種，一種是精神上的尊嚴，一種是物質(zhì)上的待遇收入，我又說過人的追求無外乎兩種，一是精神追求，二是物質(zhì)追求，現(xiàn)在精神和物質(zhì)都有了，那么順和給予我們的第三種寶貴“財富”又是什么呢？那就是超越精神和物質(zhì)的，那就是用規(guī)章制度規(guī)范、約束我們的言行，用企業(yè)文化、站規(guī)站訓(xùn)來教導(dǎo)我們，使我們形象改變，氣質(zhì)提高，素質(zhì)、能力增強。我認為這比精神和物質(zhì)上的給予更重要！一個人只有精神生活，沒有素質(zhì)能力，那是阿q精神；一個人只有物質(zhì)生活，沒有素質(zhì)能力，那是現(xiàn)在網(wǎng)上流行的“土豪”。如果說是要做一個腰纏萬貫的人，還是做一個有素質(zhì)、本領(lǐng)高強的人，我會選擇后者。   

　　張站作為四型站長，是我們的家長、兄長、師長、站長，他信守自己對員工的承諾，他做到了，做的很成功！作為家長，他關(guān)心我們的生活，給我們提高待遇收入，使我們衣食無憂，這正是為人父母對自己子女的關(guān)愛；作為兄長，他“除惡務(wù)盡”，使我們有了做車站主人的尊嚴，讓我們這些弟弟妹妹們不受欺負；作為師長，他用企業(yè)文化，用自己淵博的知識、豐富的閱歷來訓(xùn)導(dǎo)我們，使我們增長才干，使我們成長進步；作為站長，他為車站的發(fā)展，籌謀規(guī)劃，殫精竭慮，用盡心血。

　　順和和張站給予我們尊嚴、待遇和能力，使我們腰板挺直了，頭抬起來了，腰包鼓起來了，那么我們又該怎么做呢？我們就應(yīng)該踐行十方針中的“感恩、奉獻”去回報順和，回報張站！知恩才能感恩，感恩就應(yīng)奉獻。如何感恩奉獻呢？有的同志會說，我會忠于職守，努力工作。當(dāng)然這是感恩的一種形式，除了這個我們還應(yīng)怎么做呢？我覺得還應(yīng)該想領(lǐng)導(dǎo)所想，憂領(lǐng)導(dǎo)所憂。在客運站主業(yè)不景氣、效益下滑的情況下，我們又大漲了工資，這無疑增加了車站的運營成本，為了尋求新的經(jīng)濟增長點，張站求賢若渴，廣發(fā)招賢榜，以求開拓，以謀發(fā)展，從現(xiàn)在開始我們應(yīng)時刻把張站的招賢榜放在心上，貼在胸口，時刻準備揭榜！

　　沖鋒的號角已經(jīng)吹響，我們要時刻準備著，只要順和總站一聲令下，只要營銷部一聲召喚，我們服務(wù)三科的每一個人都應(yīng)義不容辭、奮不顧身、勇于開拓、勇于奉獻。