服務相關的發言稿范文（通用6篇）

服務相關的發言稿范文 篇1

　　尊敬的社區工作者同仁，上午好！

　　我所在的友新街道友三社區是蘇州社區價格監督服務的第一個試點單位。友三社區價格服務監督點自本年度運行以來，在市、區物價局領導的關心和指導下，主要做了三樁事情：

　　一、 建立組織、制定制度、配置電腦之類的硬件設施、形成價格服務監督點的運行機制。經社區議事會提議，社區居民代表大會通過，決定由居委會、議事會部分同志組成服務監督點班子，采用主任負責制、兼職物價員主持日常事務、其他成員予以配合的運作模式。班子成立以后，在區物價局的指導下，擬定規章制度，并公示上墻，再加區物價局電腦之類的硬件投入到位，友三社區價格服務監督點就正式進入運行階段。

　　二、 強化宣傳力度，在規模、多樣的宣傳模式中見成效。剛成立的價格服務監督點其宣傳內容有兩項，

　　一是價格政策宣傳

　　二是站點的自身宣傳。為了使我們的宣傳家喻戶曉、深入人心，我們采用了數字化和活動型的兩種宣傳辦法：眾所周知，友三社區一主四輔的數字化信息發布體系享譽全國，我們把價格服務監督點成立信息、及其規章制度、及其有關價格政策、價格投訴案例等等內容都發表在友三網、友三qq群、友三博客圈、友三電子信息屏，從而引發了社區居民有關商品價格的大討論；各位也清楚，友三社區的朝迎拳操歌舞瀟灑客、暮送琴棋書畫逍遙士遐邇聞名，本年度連續舉辦的“釣魚舞會”、“狂歡元宵節”、“新城文藝會”、“銀齡藝術節”次次都有千人規模，在這些大范圍、大規模的活動中穿插價格宣傳，其效率、效應、效果，“嘎啦啦”地棒！就因為我們宣傳得太到位，竟然引起蘇州三大報刊記者的高度關注。在今年2月份，《蘇州日報》、《姑蘇晚報》、《城市商報》先后刊登有關我們價格服務監督點的報道，把我們的宣傳效應更延伸到了全市范圍，也對今日的“推進動員大會”起到局部的鋪墊作用。

　　三、 指導、監督轄區經營者執行物價政策，維護居民的消費利益。在“315”消費者維權日那天，我們走訪轄區經營戶，在發放價格政策宣傳資料的同時，進行物價政策知識輔導。三個月來，兼職物價員仇春芳、人民調解員俞振毅相互配合，成功處理了三起物價投訴案。居民王潔潔多付吃飯發票的10元“扣稅費”，被我們要了回來；居民張根土維修剛安裝幾天的防盜窗，被我們判定不必付維修費；居民顧亮亮購買手機被強行綁上“協會費用”，我們正在交涉中。很多老百姓評價，社區設立價格服務監督點，對百姓有關消費方面的投訴，有著處理及時的神效。

　　尊敬的領導，尊敬的社區工作者。友三社區價格服務監督點成立時間短，很多工作還沒來得及做，很多知識還來不及學。我相信，在物價局領導的關心、指導下，我們的工作會越做越好，老百姓也會越來越滿意的。歡迎來到演講稿 。

服務相關的發言稿范文 篇2

　　尊敬的各位評委、領導、同志們：

　　大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表演講。金秋十月，大地豐收，面對充滿生機和活力，挑戰和希望并存的偉大時代，看著我們離石蓬勃發展、奮發向上的喜人形勢，我覺得作為一名勞動就業服務中心工作人員，在“樹形象、做表率、比貢獻”的主題活動中，要做到“用心服務，務實工作”，為離石的發展貢獻出全部力量。

　　服務不是一個空泛的概念，而是導向性標志，是實實在在的內容。我們勞動就業服務中心工作人員做到用心服務，就是要讓每一位群眾到我們勞動就業服務中心有賓至如歸的感覺，深刻感受我們勞動就業服務中心真誠殷勤的服務。對群眾做到用心服務，就是要用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好群眾的所有要求；要用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓群眾感到親切、愉悅和滿意。在用心服務中，要有一顆“忠誠”的心，忠誠我們的祖國，忠誠我們的離石，忠誠我們的事業，忠誠我們的群眾。要學習我們中華民族的傳統優秀文化，用中華先烈的崇高思想情操和優良道德品質武裝自己的頭腦，象諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”那樣，為服務群眾，為離石的發展殫精竭慮、奮勇奮搏，奉獻自己的全部聰明才智。

　　務實就是腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章。務實就是不管自己的能力如何，工作環境如何，具有崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。務實就是要有工作成果，沒有工作成果，就是空耗時間，虛度人生。因為衡量事業的成功與否，是不看起點看終點，不看苦勞看功勞，不看過程看結果。世界上最優秀的人，就是想方沒法完成任務的人，是不達目的誓不罷休的人，是頑強拼搏最終實現結果的人。所以在“樹形象、做表率、比貢獻”的主題活動中，我們每個勞動就業服務中心工作人員要下定決心，勇于擔責，瞄準目標，誠實而自信地努力，要有鍥而不舍、永不放棄的精神，要有范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的崇高品德思想，為離石的美好明天，流淌自己的全部辛勤汗水。

　　各位評委、領導、同志們，大地之所以這樣綠意盎然，是因為有了草和樹木；離石之所以這樣蓬勃發展，是因為有了全體離石人民的共同努力與辛勤勞作。為了離石的明天更美好，我們每個勞動就業服務中心工作人員要象大自然中的草和樹木，當我們是一棵青草的時候，就把綠色和生機帶給世界；當我們是一棵樹的時候，就把濃蔭和清涼帶給人間；把自己的每一滴汗水，都融入離石發展的萬里春色，把自己的每一分光熱，都注入離石建設事業的燦爛輝煌！

　　我的演講完了，謝謝大家！

服務相關的發言稿范文 篇3

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！新年的喜慶剛剛退去，美好的春光才悄悄來臨，我們鎮的經濟建設已經如火如荼。我們棤樹村位于鎮工業園區和規劃建設的集鎮新區，隨著鎮黨委、政府集鎮東擴工程和工業園區重大工業建設項目的推進，我們村將成為今年鎮黨委、政府經濟工作的主戰場、推進工業化和城鎮化發展的主陣地，我們村也將迎來前所未有的發展機遇。為此，我們確定今年村級工作的重點在“服務”二字上，切實做好服務文章，全力助推經濟發展是我們責無旁貸的工作責任。

　　一是全力服務項目建設。永鑫大道、玉煤大道兩條骨干道路的修建和民灣家具、三彩油墨等項目的建設施工，必然涉及到征地、拆遷問題。作為項目建設的主陣地，我村將緊緊圍繞全鎮工作大局，進一步統一思想，突出征地、拆遷工作重心，在鎮黨委的正確領導下，充分調動黨員、干部、群眾的積極性，做到心往一處想，勁往一處使，推進征地、拆遷工作順利開展。我們將積極配合鎮黨委、政府做好政策的宣傳和拆遷動員工作，協調解決因拆遷而發生的利益矛盾問題，積極協助做好拆遷安置工作，維護好群眾的合法權益，為拆遷做好保障工作。

　　二是全力服務企業發展。坐落于我村的青山煤礦、順得鞋業、海通新材料、紅翔塑業等企業為廣大群眾提供了許多工作崗位，大大促進了農民增收致富和村級經濟發展，企業的興衰與村級經濟發展息息相關。今年，我們將加大對企業的服務力度，大力優化經濟發展環境，積極為企業排憂解難，幫助企業排除各種消極因素干擾，讓企業把全部精力投入到發展生產經營上去，加快把企業做大做強。我們將樹立一個信念：企業的困難就是我們的困難，企業發展了我們才能更好更快地發展。在此我鄭重承諾：凡是涉及與村有關的問題，我們將以最大的力度和最高的效率處理解決；不是村里的問題，我們也將盡最大努力提供幫助。

　　當前，發展的機遇已經擺在我們眼前，我們將立足服務本職，大力發揚實干精神，牢固樹立服務經濟的意識，加大服務經濟的力度，確保項目建設順利推進，促進企業發展壯大，為村級經濟和鎮域經濟的更快發展作出積極貢獻。

　　謝謝大家！

服務相關的發言稿范文 篇4

　　尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的居民朋友：

　　金秋時節，百菊爭艷，在這碩果累累的豐收喜悅之時，又迎來了我們xx社區居民難以忘懷的大喜之日。居民翹首期盼的社區辦公服務大樓竣工落成了!大樓的總面積1600多平方米，投資98萬余元，是一棟集社區服務、社區娛樂、社區辦公學習的綜合性服務大樓。值此大樓落成慶典之時，我謹代表中共xx社區黨總支、社區居委會對各位的光臨指導表示最熱烈的歡迎!

　　一年來在上級領導的關懷重視下，在各位同仁、各界朋友的關心支持下，在社區單位及全體居民的共同努力下，我社區呈現出人氣旺盛，文化豐富，經濟繁榮，社會治安穩定的良好局面，各項工作取得了顯著的成績。值此大樓竣工慶典之際，讓我代表社區黨總支、居委會向關心支持社區建設和社區工作的各級領導、各界朋友、以及全體居民朋友們表示衷心的感謝!

　　家庭是社會的細胞，社區是家庭的組合。“一切為了居民，一切依靠居民”是我們的服務宗旨。也是我們社區的承諾。不斷滿足社區居民的需要是我們不懈的追求，我們將竭誠關注居民的生活，為居民排憂解難，我們一定扎實工作，開拓進取，以人為本，服務于全體社區居民，努力創造高尚、文明、平安、祥和的生態型社區。為社區居民更好的工作、學習、生活創造條件。在這里我衷心的期盼社區的單位和居民一如既往地關心支持社區的工作!真正實現共駐共建、共同創造美好家園!

　　我們也熱忱歡迎各界人士來我社區投資創業、定居安家、求知學習和旅游觀光。我們相信：有上級的正確領導、有大家的共同參與，xx社區將是一個設施更完善、功能更齊全、環境更優美、服務更周到、社區更文明的美麗家園!

　　最后，我衷心地祝愿各位工作順利、家庭幸福、生活愉快、萬事如意!

服務相關的發言稿范文 篇5

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天我能夠獲得服務明星這個榮譽而感至榮幸，這與在座的各位領導和同事們一直以來對我的關心和信任是分不開的。

　　在工作中，是那些工作表現好、業務技能高的同事們的工作精神，工作態度感染并激勵著我，使我能在為客戶服務工作中能以你們為榜樣，也正是在你們的幫助下，我才能有今天的工作表現，再次感謝大家！

　　作為一名一線員工，每天面對著不同的客戶，我深知服務在銀行工作中的重要性。首先是服務環境，我和同事們每天打掃和集中清理營業室的每個角落，做好班前的準備工作，為客戶營造一個井然有序、整潔而溫馨的服務環境；端正自己的服務態度，進行換位思考，把客戶當家人、當朋友，把三尺柜臺變成傳遞溫馨服務的窗口，把客戶的事當成是自己的事，堅持做到把客戶的疑問在我這里解決，多說一句話，能讓客戶少跑一段路，少走一個環節，不讓客戶帶著遺撼離開工行！

　　在服務中，我們還要學會察言觀色，針對不同的客戶采取不一樣的服務措施，對待客戶態度要誠懇，語氣要委婉特別要講究說話的技巧，用自己的誠心，耐心，熱心來打動客戶，每天讓微笑常伴，把一切不愉快的事拒之門外吧，不能帶著情緒工作，有時感覺說著容易做起來難，但只要我們努力試著去做，就一定會收到不一樣的效果。

　　當我為客戶辦理業務時，特別是遇到青的客戶，我會選擇合適的時機不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡，有卡戶辦理電子銀行并使用自助設備省去了排隊的時間，小時沒有時間限制，像一些工資戶，大額戶，以簡潔易懂的語言向他們介紹并推薦，可持卡消費，省去了找零的麻煩，可歸納存款，一卡多用，可通過我行的電子銀行轉帳，匯款，繳費，理財等，足不出戶，輕松辦理，安全便捷，既省時省力省心又省錢，還能增值，方便了客戶，同時也減輕了柜面的壓力，因此，平時工作中對客戶的正確引導至關重要，我也相信對客戶有好處的建議，客戶一定會采納的。

　　無論是在工作中，還是在日常生活中，做好我行業務的講解員和宣傳員。當遇到對我行業務有疑問的客戶，我會停下腳步，主動迎上前去為其解答疑問，有新產品時及時通知有需求的客戶，我覺得，在工作中做了自己應該做的一點小事，當看到客戶信任和滿意的目光，聽到他們的贊許聲時，使我感到了欣慰，我們的付出得到了回報。再苦再累也值了。

　　新的一悄然而至，我要以更加努力地的學習來不斷充實自己，以飽滿的工作熱情來迎接新的挑戰，以積極踏實地工作態度來回報選擇了我的工行，不辜負給了我無限關懷和厚望的行領導及我的同事，朋友們！

　　服務無止境，服務靠大家，讓我們團結起來，同努力，相信在新的一里，我行的服務工作一定會有新的突破！

　　謝謝大家！

服務相關的發言稿范文 篇6

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　作為一名普通員工，每天上班前準備好紙筆并隨身攜帶，上班后注意行為舉止，嚴格遵守勞動紀律，對顧客語言文明、態度溫和、禮貌待人；認真學習《加氣站安全手冊》，仔細檢查車輛的氣瓶，規范車輛加氣的手續，規范車用氣瓶的充裝作業，認真履行自己的職責；提高責任心，做好清潔衛生工作，堅守崗位，努力完成上級領導布置的各項工作任務。

　　作為一名普通員工，對個別因加氣問題而發牢騷、耍脾氣的顧客，用文明的語言、溫和的態度、熱情周到的服務來感化他們，不意氣用事去激化矛盾，化解顧客的怒氣和埋怨。有一次，一位老大爺在對自己車輛加氣過程中，突然轉過身對我進行指責甚至辱罵，指責我拍打其車輛后備箱。當時我默默忍受，在按照加氣流程對氣瓶進行充裝作業后，誠懇地對其進行了解釋和規勸，但該顧客依舊不依不饒直至開車離開。

　　加氣站是個大家庭，我作為這個大家庭中的一員，努力做好自己分內事，服從上級領導的工作安排，團結好周圍各班組的同事，遇到不懂的多請教、多匯報，把工作隱患消滅在萌芽狀態，努力提高工作效率，使工作充滿祥和愉快的氛圍，為顧客提供優質高效的服務。

　　我只是在本職崗位上做了應該做的事，卻獲得“優秀服務明星”的榮譽，這份榮譽不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點，不斷鞭策和激勵自己，在工作崗位上再創佳績，將優秀服務進行到底。