在全市辦公室工作業務培訓班上的講話
同志們：
全市辦公室工作業務專題培訓班今天開學了。首先，我代表三家主辦單位，向參加培訓的同志們并通過你們，向辛勤工作在全市辦公室戰線的全體同志表示親切的問候！
市委辦、市政府辦和市行政學院聯合舉辦這次培訓班，主要目的是為了進一步規范辦公室的各項工作，強化辦公室的服務職能，提高辦公室干部隊伍的整體素質，更好地為各級機關、各級領導搞好服務，為全市各項工作的順利進行，提供可靠的保障。
下面，我就辦好這次培訓班講兩點意見和要求。
要充分認識這次辦班的重要性和必要性
辦公室是各級、各類機關的綜合工作部門，是上傳下達、聯系群眾、協調各方的“樞紐”，是對外展示形象的“窗口”，更是制定和實施決策的政務參謀和事務助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質量的優劣。因種種原因，辦公室業務培訓班已多年沒有舉辦過，象這種以市委辦、市政府辦、市行政學院三家名義聯合辦班，更是從未有過。面對近幾年各單位辦公室人員變動大，新手多的現實，面對新形勢、新任務的需要，舉辦這次培訓班非常必要。
第一， 辦好這次培訓班，是服務全市工作大局的需要。去年，市委根據新的形勢和周邊城市加快發展的實際，立足我市的基礎和條件，提出了“兩個率先”的奮斗目標，即到2012年在全省率先全面建成小康社會，到2018在全省率先基本實現現代化，這是市委在新世紀新階段對全市發展作出的新定位，也是當前和今后一個時期全市人民團結奮進的總目標。“兩個率先”目標涵蓋我市經濟社會發展的方方面面，需要各個單位和部門緊密結合各自實際，采取切實有效措施，認真加以落實。作為各單位、各部門工作運轉的“樞紐”，辦公室更是肩負著為完成總體目標而做好各項參謀、督查、協調工作的重任，責任尤其重大。辦公室的同志必須牢固樹立“中心”意識，按照“兩個率先”的目標要求，把握本單位、本部門的工作任務，明確辦公室從中應發揮的工作職能，掌握行之有效的工作方法，不斷研究新情況，探索新路子，特別是學會用新的視野看準辦公室工作方向，用新的思維研究辦公室工作要求，用新的觀念謀劃辦公室工作思路，用新的方法提高辦公室工作實效，以良好的精神狀態和優質高效的服務，推動本單位工作的有效開展，從而更好地服務本單位乃至全市中心工作。
第二，辦好這次培訓班，是提高辦公室整體工作水平的需要。辦公室的工作紛繁龐雜，總的說是做好“三個服務”，發揮三大職能。“三個服務”即服務領導、服務基層、服務人民群眾，三大職能是參謀助手職能、督促檢查職能和綜合協調職能。辦公室的這些基本職能之間是相互聯系、相互依存和相互促進的，不能僅僅突出某一個方面的工作，淡化、弱化其他方面的工作。而要做到辦公室整體工作上水平，就必須加強對每一個單項工作的提高與完善，基礎打好了，整體才能上臺階。我們舉辦這次培訓班，就是提高各單位辦公室工作整體水平的一個有效手段。為加強這次培訓班的教學力量，主辦單位專門邀請了一批從事辦公室工作多年，在理論上頗有造詣，在實踐中經驗豐富的同志擔任授課老師，授課的內容涉及辦公室工作基本方法原則、調查研究、會務管理、信息處理、綜合協調、公文處理規范、公務禮儀以公文寫作規范等各個方面，有著很強的針對性和實用性，相信對大家今后進一步做好辦公室工作有著一定的幫助與啟發。