關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿(通用16篇)
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農(nóng)行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網(wǎng)點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點的工作服,太多太多細小的關(guān)懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網(wǎng)點主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶,深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農(nóng)戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務(wù)三農(nóng),并不高談闊論,我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構(gòu)。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上,已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農(nóng)行強大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農(nóng)行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點更加美好的明天。
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
大家下午好!
首先,感謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機遇來談點自己在這一年中的認識和感想:
說真的,從學校剛出來到企業(yè)以后,我覺得自己就像是久旱逢雨 的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學到了不少在學校學不到的東西,但是,我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個地方:
1、要有出眾的學習 能力,擁有“空杯思維”。“好好學習 ,天天向上。”對于我們每一個人而言,學習已經(jīng)成為我們生活 中最為關(guān)鍵的一點。當今社會成長迅速,職場競爭激烈,優(yōu)秀精英比比皆是,一旦我們停止學習,將會一直落后于他人。補充知識,為自己“充電”,是我們每個人必須要做的事情。所謂“空杯思維”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、騰空,我們才能夠裝更多的水,其實學習又何嘗不是這樣呢?
2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績 ,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團隊,要想打造一個和-諧的團隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團隊合作精神的員工,那么,我們就會很輕松地融入到一個集體當中,進而也會成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業(yè)的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為XX銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在XX銀行的發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為XX銀行發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
雖然,我來到XX銀行的時間不長,但經(jīng)歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領(lǐng)導忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。 前臺工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們XX銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領(lǐng)導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著XX銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個XX人!
當前,XX銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,XX銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們XX銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
是一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我 !
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討青春、激情與奉獻,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的歐陽行長、各位領(lǐng)導、各位同事
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”
行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國*黨員。服務(wù)**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間,緊密團結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進退,最終在行領(lǐng)導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務(wù)指標。
經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀*員的無私奉獻精神。
XX年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名*員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是的獅羊效應。充分說明主帥或者領(lǐng)導人對于團隊的至關(guān)重要性。選好,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務(wù)。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。
辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動支行業(yè)績的同時,她也十分注重個人的業(yè)績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的機會,實現(xiàn)個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。銀行愛崗敬業(yè)演講稿成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的汗水,凝聚著管理部門悉心的指導,更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養(yǎng)你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷強化業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)技巧,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風,帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績,怎能不讓我們?yōu)樗湴?
生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務(wù)、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予限度的理解和寬容,發(fā)揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻每一份力量。
總之,這幾年來帶領(lǐng)員工在南昌分行的發(fā)展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結(jié)束,借用行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家好!
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。大學生客戶經(jīng)理的是一支新生力量,合行為大學生客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺,海闊憑魚躍,天高任鳥飛,欣逢盛世,當有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與合行一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
夢想給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱,個人的信心占很大的比重,沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半,當你滿懷信心去拜訪客戶的時候,你就有了一次很好的與客戶溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導,足足有十分鐘的時間這位領(lǐng)導沒有看我一眼,當時我心中很委屈,但我想我是代表合行在開展工作,就沉住了氣,自信地向他推介我行業(yè)務(wù)。我始終堅信我是優(yōu)秀的合行大學生客戶經(jīng)理,我的人格魅力,我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會讓他折服的。事實讓這位領(lǐng)導對我刮目相看了,雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù),但他介紹了好幾個優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了存貸款業(yè)務(wù)。
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
x年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復介紹。今年春節(jié)時,她回復了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
收到短信,我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接客戶;但很多時候,客戶也在用一言一行教育著我們。客戶帶給我們的,不僅僅是效益,還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢?
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標,用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務(wù)窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的__行長、各位領(lǐng)導、各位同事
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,__銀行__分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了__銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,__銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表__行長發(fā)言__銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當__銀行建功立業(yè)標兵”
__行長畢業(yè)于__財經(jīng)大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)__銀行長達四年之久,四年期間曾任__ ___ ___ ___
__銀行__分行籌建期間,__同志緊密團結(jié)在以__行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設(shè)計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務(wù)學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,__同志強忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進退,最終在行領(lǐng)導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內(nèi),__同志堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎(chǔ),穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關(guān),將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務(wù)指標。
經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時__同志還兼任分行女工委員會主任,機關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著__人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格__人應該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。
__年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理__同志擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。__同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應。充分說明主帥或者領(lǐng)導人對于團隊的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。__同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在__行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于__年末全面完成分行下達的對公、零售任務(wù)。實現(xiàn)對公各類存款余額萬元,零售存款余額 萬元,對公貸款 萬元,個人貸款 萬元,且提前半年完成全年任務(wù)的 %。
辦理公司理財、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實物黃金等業(yè)務(wù)實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入多萬元。在推動支行業(yè)績的同時,她也十分注重個人的業(yè)績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的機會,實現(xiàn)個人儲蓄日均突破萬元,位列分行第一。銀行愛崗敬業(yè)演講稿成績的背后,凝聚著支行員工辛勤的汗水,凝聚著管理部門悉心的指導,更凝聚著肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵著每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養(yǎng)你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷強化業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)技巧,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風,帶動服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績,怎能不讓我們?yōu)樗湴?
生活中的__行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務(wù)、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容,發(fā)揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為__銀行南昌分行的發(fā)展貢獻每一份力量。
總之,這幾年來__同志帶領(lǐng)員工在__分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著__銀行的每一個人。
我的演講即將結(jié)束,借用__行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的_,去裝點生活的風景。
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同仁、青年朋友們:
我叫,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關(guān)責任感的最新民調(diào)中,被評為最具責任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
XX銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到XX銀行支行工作,已有X年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為XX銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
是一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。銀行愛崗敬業(yè)演講稿謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們大家好!我演講的題目是"用青春書寫激情,用奉獻詮釋自我"。
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討"青春、激情與奉獻",我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了"振超效率"。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇15
各位領(lǐng)導、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務(wù)操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個xx人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在發(fā)展中成就人生的理想,更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設(shè)置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務(wù)方式的改進,比如特定客戶上門服務(wù)。
有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務(wù)源自于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀發(fā)展目標的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。
關(guān)于銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。
有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!