實(shí)用的社交口才技巧總集
社交口才訓(xùn)練方式
1. 傾瀉式
這是最強(qiáng)烈的感情和思想的交流方式，它以對(duì)聽(tīng)眾最大信賴(lài)為基礎(chǔ)，將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方，讓他幫助、評(píng)判和選擇。
2. 靜聽(tīng)式
在話(huà)題不暢或交流發(fā)生障礙時(shí)，靜聽(tīng)能幫助爭(zhēng)取時(shí)間，進(jìn)行思考。靜聽(tīng)時(shí)，要隨著對(duì)方的情緒，或點(diǎn)頭，或微笑，或做一個(gè)手勢(shì)，或顯示一種有明顯意思的面部表情，并引起對(duì)方的注意，從而引導(dǎo)談話(huà)的方向。對(duì)方能在簡(jiǎn)單的示意中得到一種安慰和力量，“此時(shí)無(wú)聲勝有勝”，便會(huì)有好的交談結(jié)果。
3. 交流式
抓住對(duì)方談話(huà)時(shí)的間隙，恰如其分地插話(huà)，說(shuō)明你的看法，有利于促進(jìn)思想感情的交流。但插話(huà)時(shí)要注意適時(shí)、適度，切忌粗暴地打斷對(duì)方的話(huà)或不負(fù)責(zé)任地妄加評(píng)論。
4. 啟發(fā)式
對(duì)那些拙于領(lǐng)會(huì)的人，要循循善誘，從多方面進(jìn)行啟發(fā)，讓其吐露心聲并通過(guò)交談獲得新的認(rèn)識(shí)。啟發(fā)時(shí)，譴詞造句要妥帖、婉轉(zhuǎn)，或拋磚引玉，或啟發(fā)引導(dǎo)，不能簡(jiǎn)單生硬。
5. 跳躍式
有時(shí)交談雙方并沒(méi)有預(yù)約或隨便聚在一起，或偶然相遇機(jī)會(huì)難得，這時(shí)談話(huà)要善于轉(zhuǎn)換話(huà)題。通過(guò)不斷地跳躍，轉(zhuǎn)入要談的話(huà)題。態(tài)度要柔和，讓對(duì)方感到自然，千萬(wàn)不能硬牽著人家往某處去。
6. 間歇式
談的時(shí)間長(zhǎng)了，體力會(huì)疲倦、精神會(huì)懈怠，這時(shí)可稍休息一下，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、下下棋，再接著交談。
7. 擴(kuò)展式
有時(shí)雙方會(huì)涌出一些不太成熟的想法，這時(shí)要特別虛心傾聽(tīng)、交流，并通過(guò)理性思考，確立觀點(diǎn)，相互完善，形成共識(shí)。
實(shí)用的社交口才技巧
某幼兒園中班來(lái)了一位年輕漂亮的實(shí)習(xí)老師。帶班張老師站在這這位新老師熟悉環(huán)境的孩子們，突然，有幾個(gè)小朋友大聲說(shuō)：“這個(gè)老師壁我們的張老師年輕漂亮。”這真是一語(yǔ)驚人，幼稚的孩子們哪能想到此時(shí)的兩位老師是怎樣的尷尬啊!對(duì)這位實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，初上崗位，就碰到了這讓人尷尬的場(chǎng)面，的確很頭疼。如果就此作出肯定的回答，得罪張老師，以后還怎么請(qǐng)她幫助渡過(guò)實(shí)習(xí)這一關(guān)呢?轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)謙虛幾句行嗎?不行!反會(huì)弄巧成拙，這位實(shí)習(xí)生靈機(jī)一動(dòng)，假裝沒(méi)有聽(tīng)清，嚴(yán)厲地說(shuō)：“我看是馬克小朋友這么不聽(tīng)話(huà)，在下邊大聲喧嘩?老師不喜歡這樣不遵守紀(jì)律的小朋友。”此語(yǔ)一出，張老師緊張的神情頓時(shí)輕松多了，尷尬的局面也隨之消失。這位實(shí)習(xí)生巧妙地應(yīng)假裝付出，避實(shí)就虛，即避開(kāi)了“稱(chēng)贊”這一實(shí)體，假裝沒(méi)有聽(tīng)清楚，轉(zhuǎn)而攻擊“喧鬧”這一虛像，即巧妙地告訴了那位帶班老師“我”根本沒(méi)有聽(tīng)清;又打消了那些孩子的稱(chēng)贊興致，消除了他們誤認(rèn)為老師沒(méi)有聽(tīng)到的可能，從而避免了他們?cè)俜Q(chēng)贊幾句是原本已經(jīng)緊張的局面變得更尷尬。
裝糊涂的幾個(gè)妙用
1、挽回“失言”所造成的尷尬局面。一句“我是這么說(shuō)的嗎?怎么記不得了呢?”往往可以回避矛盾，脫離尷尬。
2、對(duì)付別人的詭辯。生活中我們總能遇到一些巧舌如簧的人，我們明知他們所說(shuō)的是謬論，卻又無(wú)法還擊。這時(shí)候，裝傻能讓這些人失去繼續(xù)說(shuō)下去的動(dòng)力，是對(duì)付這些人的好辦法。
3、指使別人的挖苦諷刺。挖苦諷刺、是一種用尖酸刻薄的語(yǔ)言辛辣用力貶低他人的行為。我們?cè)谟龅竭@些語(yǔ)言的時(shí)候，大動(dòng)肝火往往只能兩敗俱傷。有時(shí)，面對(duì)這種挑釁行為，裝上是一種有效避免受辱的方法。
4、補(bǔ)救說(shuō)話(huà)中的錯(cuò)漏、失誤。進(jìn)行即興演講，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：演講者自己也不知為什么，竟說(shuō)出一句錯(cuò)話(huà)，而且馬上就意識(shí)到了。怎么辦呢?這時(shí)，演講者不妨裝作什么不知道，然后采用調(diào)整語(yǔ)意，改換語(yǔ)氣等續(xù)接補(bǔ)救。只要反應(yīng)敏捷，應(yīng)變及時(shí)，就可以收到不露痕跡的糾錯(cuò)效果。
順梯而下，保全雙方的面子
物質(zhì)的損失、面子的傷害都還能補(bǔ)救、甚至挨了巴掌也沒(méi)什么大不了，唯獨(dú)犯案的時(shí)候被人撞破是無(wú)法挽回的—巴爾扎克
順梯而下，指的是利用有利時(shí)機(jī)順勢(shì)而下，而不是特意的去尋找時(shí)機(jī)，這樣不僅會(huì)引起別人的注意，自己也能一直保持主動(dòng)，又能保全雙方的面子。這種方法對(duì)化解尷尬局面很有效。
清末的大太監(jiān)李蓮英以機(jī)智、嘴巧著稱(chēng)，經(jīng)常使慈禧從困境中解脫出來(lái)。一天，慈禧去看著名演員楊小樓的演出，結(jié)束時(shí)把他招到面前，當(dāng)場(chǎng)揮毫潑墨親筆寫(xiě)成了一個(gè)“福”字賜給他。旁邊的小王爺看出慈禧太后把福字的“示”字旁寫(xiě)成了“衣”字旁，悄悄地暗示慈禧。楊小樓也看出了錯(cuò)字，如果拿回去必然引起非議，可是不拿又有欺君之罪，處境很尷尬，氣氛變得緊張起來(lái)。其實(shí)慈禧太后也感覺(jué)很不好意，不知該送出還是該收回來(lái)。李蓮英靈機(jī)一動(dòng)，面帶微笑地說(shuō)：“老佛爺?shù)母．?dāng)然要比所有人都多出一“點(diǎn)”的嘛，”楊小樓趕緊叩首道：“老佛爺?shù)母６啵@可是萬(wàn)人之上的大福啊，奴才不敢領(lǐng)啊!”慈禧太后正為怎么下臺(tái)發(fā)愁，也就順?biāo)浦鄣卮饝?yīng)了以后再賜字。如此一來(lái)，楊小樓免于獲罪，而慈禧太后避免了出丑，各方的面子都保全了。
順梯而下的兩種表現(xiàn)
1、順著對(duì)方的話(huà)題說(shuō)而下。有時(shí)候，一個(gè)話(huà)題要進(jìn)行下去，可朝著多種方向發(fā)展，我們可以有意識(shí)地將話(huà)題引向?qū)ψ约河欣姆较颍缓笏┲?huà)題及時(shí)地撤出去。
2、順著他人的解圍而下。談話(huà)中，如果因?yàn)槲覀冏约旱碾y堪，造成整個(gè)氣氛的不和諧，可能會(huì)有知趣的人站出來(lái)，及時(shí)替你解圍，這時(shí)，就應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，順著他人的解圍及時(shí)撤出。
結(jié)語(yǔ)：生存與這個(gè)社會(huì),時(shí)時(shí)都有與人交際的機(jī)會(huì),交際口才不好,吃虧的可是自己。社交口才是培養(yǎng)社交能力的重要一環(huán),是最為神奇的公關(guān)密碼。擁有他,你可以使自己說(shuō)話(huà)更具有風(fēng)度,增強(qiáng)自己說(shuō)話(huà)的魅力,使自己具有很大的吸引力。