銀行年初工作會議講話

銀行年初工作會議講話(二)：

　　各位股東，同志們：

　　今天，我們在這里召開湖北農商銀行20xx年度股東大會，暨20xx年度工作總結表彰大會，會議的主要任務是傳達省聯社二屆八次社員大會精神，總結20xx年工作，安排部署20xx年的各項工作。剛才，表彰了先進，在此，我謹代表董事會和總行黨委，向受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀，向與會的全體股東和同志們并通過你們向全行干部員工致以親切的問候和新年的祝福!現在，我代表湖北農商銀行董事會向大會作工作報告，請審議。

　　一、20xx年工作回顧

　　回望過去的一年，農商銀行既飽嘗了轉型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。20xx年，農商銀行在省聯社、市委、市政府的正確領導和人行、銀監等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結果，全力以赴推進“深耕四區”戰略生根發芽，全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，為20xx年各項工作起好頭、邁好步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。

　　(一)著力培育黃金客戶，各項存款穩中有升。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到農商銀行開展調研，召開座談會，現場辦公，解決鄉鎮網點改造升級與居民健康卡發行中的困難;獨家獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發放資格，目前已成功發放115萬張，卡內沉淀資金5802萬元。

　　深入推進“4+1”經營模式，制定系統大戶的營銷方案，成功營銷了電力、教育局、衛計委、醫保局等黃金大戶。如，成功代理發放了全市5776名老師工資;湖北日報、電視臺等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。

　　統一設計了城鄉居民與新型經濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質量，明確客戶經理每月的任務和加強支行行長的示范點建設，共走訪種養大戶、專業合作社、家庭農場、涉農企業等新型經濟體1238戶。

　　20xx年末，全行各項存款余額937962萬元，比20xx年末增加124589萬元，增幅15.3%，市場份額21.4%，比年初提高0.2個百分點。其中：個人存款余額837845萬元，比20xx年末增加136421萬元，占凈增總量的109.5%，存款的客戶基礎得到夯實。

　　(二)大力支農支小，信貸投放增量提質。全行20xx年累放各項貸款347682萬元，凈投放貸款70114萬元，占全市銀行業的94.2%。20xx年末，各項貸款余額528246萬元。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩居全市銀行業第一，“三農”和小微企業貸款投放穩居全市銀行業第一，*日報頭版頭條和報眼多次報道支農支小工作，并在12月30日召開的市委全會暨全市經濟工作會議上交流經驗。

　　切實深入推進金融服務網格化，成立了三農事業部，專業人做專業事，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區與三農事業部抓農區并駕齊驅抓營銷的格局。3個月來，通過網格化管理平臺，受理業務714筆，辦理貸款6465萬元，榮獲全省“網格之星”先進單位榮譽稱號。

　　圍繞市委市政府重點項目和重點企業，主動與發改、招商、經信等部門對接，開展“訪百家企業”、“行長走企業”等活動，全面了解企業發展現狀，與工業園、仁信商圈、益泰藥業簽訂了戰略合作協議，在僑鄉、皂市、岳口、仙北等園區現場辦公，向“一區三園”的178家企業發放貸款315586萬元，支持了“四大支柱”產業加快發展。

　　因地制宜地開展服務創新，以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點，向榮昌肉牛養殖公司發放保證保險貸款1筆100萬元;向金莓科技等企業發放互保基金貸款6900萬元;運用“存貨質押+房產抵押+保證金”的組合擔保方式，向博通電器等商品流通企業授信15500萬元;創新質押方式，開展股權質押貸款試點，向第一家新三板上市企業益泰藥業發放銀團貸款9000萬元。

　　(三)全力清收盤活，風險管控成效初顯。20xx年末，不良貸款余額18348萬元，占比3.47%;資本充足率10.54%，比監管部門規定標準高0.04個百分點;貸款損失準備余額29634萬元，撥備覆蓋率161.52%，比監管部門規定標準高11.52個百分點。實現風險零發生，安全零事故。

　　采取外部專業清收、內部專班清收、基層網點聯合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業清收公司清收不良貸款34萬元，清收部清收化解不良貸款595萬元。采取債權轉讓的方式，化解生資公司貸款450萬元。

　　推進流程再造，進一步明確了貸款調查等9個審批發放環節責任人與檔案管理等8個操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業務部集中辦理，嚴把新增大額貸款準入關。

　　總行與各支行簽訂責任書，落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求;與審計人員簽訂責任書，開展100萬元及以上大額貸款風險評估，為大額貸款風險管控增加一道防火墻。

　　(四)努力增收切支，盈利能力持續增強。全年實現各項收入54318萬元，比20xx年多收7128萬元，計提拔備7612萬元，實現凈利潤4904萬元，比20xx年多增3292萬元，增幅204.2%。

　　加強重點客戶管理，對221家100萬元以上貸款客戶實行客戶經理認領制度，全年實現貸款利息收入35135萬元，比20xx年多收1845萬元。加強富余資金營運，投資收益突破1億元，比20xx年增加5647萬元，增幅108.7%。

　　根據貸款客戶綜合貢獻度開展利率定價，改變貸款定價的“隨意性”，在當前利率處于下降通道的特殊時期，收息率7.03%，比20xx末僅下降0.84個百分點。

　　強化資金頭寸管理，建立資金頭寸日報制度，強化各網點庫存現金管理，全行庫存現金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規合法、照章納稅、財務公開”五條底線。20xx年末，全行成本收入比47.07%，比20xx末下降5.74個百分點。

　　(五)傾力建設企業文化，內生動力明顯提升。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務內實行百分考核，超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度，形成績效考核靠任務，獎勵績效憑貢獻的機制，績效考核的“牛鼻子”作用最大發揮。

　　舉辦“熱愛農商行，爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工戶外拓展訓練和參加省聯社業務知識競賽、籃球比賽，組織“九九重陽節”座談會，全員主人翁意識和團隊精神進一步增強。

　　加快網點升級改造步伐，對拖市等12個農區網點、仁信國際等4個城區網點改造，完善食堂、住房等必備基礎設施，讓員工安心工作。加強二級支行管理，對18個二級支行實行扁平化管理，從人員配備、績效考核上予以傾斜，充分調動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。

　　(六)強力落實兩個責任，發展環境風清氣正。堅持把黨風廉政建設與各項業務工作同部署、同研究、同落實、同考核，做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”，形成了“抓好黨風廉政建設是本職，抓不好是失職，不抓是瀆職”的共識。舉辦全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班，召開正風肅紀作風整頓大會，進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。

　　堅持定期召開股東大會、董事會、監事會，黨委會、行務會，對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;強化重點環節的重點監督，開展了大辦婚喪喜慶、財務票據、“五項重點”等專項檢查整治活動。

　　主動問責不手軟，堅持從嚴治行合規經營。在檢查整改上下功夫，摒棄只發違規問題的通報，通報處理對事不對人的形式主義，對責任人的違規事實一律對號入座，在全行予以曝光，重點整治屢查屢犯、習慣性違規等陋習。全年共處理違規違紀人員37人，其中：警告5人、記過2人、記大過4人，扣減績效工資13.5萬元，賠款21萬元。

　　各位股東，同志們!

　　回顧20xx年的工作，成績來之不易。這些成績的取得，是省聯社和市委市政府正確領導的結果，是市人行、市銀監辦等有關單位部門大力支持的結果，是各位股東大力支持的結果，是全行干部員工克難奮進、辛勤工作的結果。在此，我謹代表本行董事會和總行黨委，向長期支持農商銀行工作的各位領導、各位股東表示最衷心的感謝!向辛勤工作、努力奉獻的全行干部員工表示最衷心的感謝!謝謝大家!

　　二、面臨的形勢

　　我們在總結成績的同時，也應清醒的認識到，自身轉型發展的壓力仍然較大。如，深耕四區不扎實，進村入戶圖形式、走過場，與客戶沒有建立感情，僅停留在表面建檔上，后續服務工作沒有跟進，導致存款增長緩慢，基礎客戶不牢、新增客戶不多，擴面增量效果不明顯;風險防控壓力較大，到期貸款回籠率95.03%，比20xx年末下降1.97個百分點，離99%的目標差距仍然較大;資金組織成本較高，全行活期存款占比29.6%、單位存款占比9.3%，分別比全省農商行平均水平低10.1個百分點、20.7個百分點，存款付息率2.5%，比全省農商行平均水平高0.28個百分點;經營效益空間較窄，受利率市場化影響，存貸利差進一步收窄，貸款收息率7.03%，比20xx年末下降0.84個百分點，加之經濟下行，對以利息收入為主要收入來源的農商銀行盈利能力帶來巨大挑戰。

　　同時，還面臨著利率市場化、存款保險制度出臺、同業市場競爭加劇等方面的壓力。

　　(一)金融脫媒加劇，主業受影響。由于經濟下行，金融市場加速發展，社會投資融資日趨多元，越來越多的社會資金繞開銀行直接進入金融體系。互聯網金融發展如火如荼，存款理財化、利率市場化，對農商銀行的沖擊從單一到全面，從局部到全局，對存款、貸款、支付結算和客戶市場形成全面挑戰，產生深刻影響。

　　(二)存貸利差收窄，收益受影響。當前，全行“貸大、貸長、貸集中”和“貸房地產、貸糧棉油”的信貸結構特征還十分突出，隨著擴大存貸款利率浮動區間，全面放開貸款利率下限，利率市場化的推進，對銀行業的議價能力、信貸客戶競爭帶來非常大的考驗，對農商銀行的創利能力帶來非常大的考驗。

　　(三)各類風險交織，質量受影響。受多種因素影響，我國銀行業包括農商銀行的不良貸款和不良貸款率多年來首次呈“雙升”態勢，雖然風險可控，但形勢十分嚴峻，給全行的信貸風險管控提出了極大的考驗。再加上農商銀行自身創新能力不強，業務品種不夠豐富，法人治理有待完善，轉型發展任重道遠。

　　各位股東，同志們!

　　一方面，我們要正視競爭壓力，勇于面對，化危為機，變不利條件為有利條件;另一方面，要堅定信心，把握機遇，加快發展。

　　(一)20xx年宏觀經濟政策有利于農商銀行加快轉型發展。20xx年中央經濟工作會議，明確今年要著力抓好去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板“三去一降一補”五大任務，同時實施供給側改革;本月15日，國務院印發《推進普惠金融發展規劃20xx-20xx年》，首個國家級普惠金融戰略規劃發布，指出要充分發揮傳統金融機構和新型業態的作用，積極引導各類普惠金融服務主體借助互聯網等現代信息技術，創新金融產品，降低交易成本。這些利好政策，為以服務“三農”為宗旨的農商銀行提供了更為廣闊的市場空間，農商銀行轉型發展潛力更加巨大。

　　(二)地方經濟快速發展有利于農商銀行加快轉型發展。近年來，經濟運行態勢可喜。國內生產總值每年均保持10%以上的增幅，20xx年增幅達到11.4%，地方公共財政預算收入年均增長35%。伴隨長江經濟帶納入國家戰略，省委、省政府推進漢江生態經濟帶開發步伐加快的機遇，“十三五”提出，未來5年要實現新增規模以上工業企業150家，稅收過5000萬元、3000萬元、1000萬元的企業分別達到10家、12家、20家，基本構建起“糧經飼統籌、種養加一體、農林牧漁結合、一二三產業融合發展”的目標。經濟決定金融。地方經濟增長預期意味著銀行業發展契機，將為農商銀行的轉型發展集聚更大的潛能、產生更大的效應。

　　(三)全省農商銀行系統快速發展有利于農商銀行加快轉型發展。“”期間，全省農商銀行系統各項存款增幅168%、各項貸款增幅173%，20xx年各項存款余額5865億元，各項貸款余額3621億元，存貸規模均躍居全省銀行業第一。而5年來，農商銀行存款增幅160%，比全省農商行平均水平低8個百分點;貸款增幅比全省農商行增幅略高，但是在底盤低的情況下實現的。再與仙桃、潛江比較，差距更為明顯。20xx年，農商銀行的存款增幅分別比仙桃、潛江低7.2個百分點、6.5個百分點;仙桃在貸款規模僅高86760萬元的情況下，貸款利息收入比我們多11004萬元;潛江在貸款規模少59449萬元的情況下，貸款利息收入比我們還多1494萬元。天潛仙三個直管行，農商銀行明顯處于落后位臵。落后，就要迎頭趕上;落后，就要有壓力，有了壓力就會有動力，就會付出更多倍的努力。

　　各位股東，同志們!

　　挑戰與機遇并存，困難與希望同在。我們堅信，只要保持戰略定力，增強發展信心，搶抓發展機遇，提振精氣神，敢于爭搶拼，一定能夠開拓農商銀行轉型發展的新境界。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，是“十三五”開局之年，是農商銀行加速轉型發展的關鍵之年，做好20xx年的工作，對農商銀行加速轉型發展至關重要。

　　指導思想是：認真貫徹落實中央、省市經濟工作會議精神，按照省聯社二屆八次社員大會戰略部署，以效益為核心，以創新為動力，以五個能力建設為抓手，全面深耕四區，大力支農支小，加強風險防控，抓好隊伍建設，切實增強農商銀行核心競爭力和可持續發展力。

　　主要工作目標是：各項存款凈增24億元，增長26%;各項貸款凈增 9億元，增長17%;“三農”貸款凈增額占貸款凈增總額的70%以上;當年到期貸款收回率達到99%以上，清收表內外不良貸款2億元，不良貸款占比控制在3%以內;電子銀行業務替代率突破62%，實現手續費收入460萬元;資本充足率、撥備覆蓋率等主要指標達到監管要求;各類案件零發生，全年安全無事故。

　　為實現上述目標，全行必須牢固樹立和全面落實創新、協調、綠色、開放、共享理念。

　　黨的xx屆五中全會提出的五大發展理念，創造性地回答了新形勢下要實現什么樣的發展、怎樣實現發展的重大問題，是農商銀行未來發展的行動指南。

　　創新是引領發展的第一動力。創新發展，就是要加快推進機制創新、產品創新、服務模式等各方面創新，不斷破解發展中的問題。創新的力度決定發展的速度。

　　協調是提升發展質效的內在要求。協調發展，就是資產業務、負債業務、中間業務、電子銀行業務以及其他新業務要協調推進，存貸比、成本收入比、資產利潤率要達到合理的區間，收入來源要多元化。各項業務協調得越好，發展速度就越快，發展質量就越高。

　　綠色是永續發展的決定性條件。綠色發展，就是要保證信貸有效投放，大力支持綠色產業，支持無污染、無公害產業，發揮信貸資金的引導作用，支持“兩型”社會建設。堅持綠色發展，才能實現可持續發展。

　　開放是拓展發展空間的必由之路。開放發展，就是要開闊視野，奉行互利共贏的開放戰略，與政府、企業、保險、證券、同業、互聯網及一切可以合作的力量，全面開展互惠合作，構建廣泛的利益共同體，拓寬發展平臺。開放的廣度，決定發展的程度。

　　共享是發展的根本目的。共享發展，就是要實現國家稅收增長、集體積累增多、客戶財富增值、股東分紅提高、員工薪酬增加等多贏目標，共享農商銀行改革發展成果。共享的群體越龐大，凝聚的合力越強大。

　　五大發展理念相互貫通、相互促進，是具有內在聯系的有機整體。全行上下必須深入推進思想大解放、理念大更新，用五大發展理念指導發展實踐，更加注重效益質量，更加注重創新驅動，更加注重公平公正，更加注重綠色發展，更加注重對外合作，以理念大更新開拓農商銀行轉型發展的新境界。

　　農商銀行要實現20xx年既定的各項工作目標，必須堅定不移地抓好以下六個方面的工作。

　　(一)堅定不移地在支持地方經濟快速發展中開拓農商銀行轉型發展的新境界。農商銀行要保持戰略定力，積極作為，履行責任，不斷探索新的服務模式，促進地方經濟社會全面發展。

　　1.創新服務，助力工業轉型升級。全面調查摸底紡織服裝、生物醫藥、專用設備制造等大產業、大企業、大品牌產業經濟鏈的發展態勢，積極創新推廣“產業鏈”、“供應鏈”、“物流鏈”等新型融資模式，按照“一個企業、一個鏈條、一份名單”的要求，積極探索以核心企業為中心的客戶全面管理、貸款全程監控、資金封閉運行的全產業鏈支持模式。推動“一區三園”的中小企業成立行業協會、商會等公共服務平臺，繳存擔保基金，引進和完善擔保平臺，采用“園區+企業+農商銀行”、“管理方+擔保公司+農商銀行”、“行業協會+擔保基金+農商銀行”等方式積極支持工業園區中小微企業發展壯大，提升園區承載能力。

　　2.以點帶面，支持農業加速現代化。按照“抓龍頭、擴基地、培專社、建市場、強設施、創特色”的發展理念，積極探索“銀社合作”新模式，組建農民專業合作社金融服務團隊，對華豐農業合作社等9家國家級示范社及全市各類種植業、養殖業、畜牧業、水產業、農機服務和農資營銷等諸多領域的1817家專業合作社及家庭農場逐戶上門走訪，建立經濟檔案，全方位掌握客戶基礎信息，按照“宜社則社、宜戶則戶”的原則，制定服務方案，實行差異化金融服務，支持農業龍頭做大做強，加快農業發展方式轉變。

　　3.厚“貸”小微，全力支持大眾創業萬眾創新。全面對接轄內各大商圈、專業市場、工業園區和產業聚集地，聯合地方政府、商會、市場管理方等推動“一圈一場一區一地”商戶和企業組建信用共同體、資金共同體、利益共同體、基金共同體，發揮市場商戶同質化、信息集中化的特點，利用基金聯保、市場管理方擔保、龍頭企業保證等方式對信譽較好、實力較強、效益較優的市場經營者實行批量營銷，批量支持，助力小微企業和創業者成長。

　　4.網格服務，助推小城鎮和新農村建設。積極對接轄區市政府、鄉鎮網格化管理中心，摸清轄區內客戶的分布情況，建好網格地圖，實現社會網格信息庫與農商銀行客戶信息庫完整互動，及時掌握信息動態，加大對網格內中小微企業及各類農業經營主體的信貸支持，確保中小微企業貸款增速不低于全部貸款平均增速，戶數和申貸獲得率較同期有大幅提升。對城鎮交通、通信、供水、供電、供氣、垃圾處理等基礎設施建設優先予以支持;在每個鄉鎮選擇一個優勢產業進行重點支持，以產業化帶動鄉村發展，切實改善城鄉生態環境，建設美麗。

　　5.關注弱勢群體，金融精準扶貧不落一人。深入貫徹落實市委市政府精準扶貧要求，進一步增強金融扶貧責任感與使命感，厘清工作思路，重點實施信貸、限時、惠民、愛心、幫扶“五位一體”的專享服務，變“輸血扶貧”為“造血扶貧”，努力實現“三大目標”：一是調查建檔全覆蓋，通過金融服務網格化與深耕四區活動，對貧困戶的金融信息建檔面達到100%;二是信貸投放持續增長，積極開辦精準扶貧貸款，幫助符合準入條件的貧困戶脫貧致富;采取小額農貸方式對貧困集中地區進行間接帶動，促進貧困地區整體脫貧;三是普惠金融全覆蓋，讓貧困戶享受最充分、最優質的金融服務。

　　(二)堅定不移地在做大存款總量中開拓農商銀行轉型發展的新境界。馬克思在《資本論》中說：“對銀行來講，具有最重要意義的始終是存款。”無小不穩，無大不強;儲蓄靠客戶，資金靠賬戶。要不斷創新存款營銷模式，轉變存款增長方式，由“抓資金”向“抓客戶”、“抓賬戶”轉變，推進存款業務轉型升級，實現超郵儲趕農行、超潛江趕仙桃的“雙超雙趕”目標。

　　1.保持戰略定力，深耕四區，鞏固一大批穩定的基礎客戶群體。必須堅定深耕四區戰略不動搖，積極對接外出打工群體、傳統農戶、農村經營大戶、家庭農場和農民專業合作組織;積極對接個體工商戶、私營業主、個人中高端客戶、中小企業老板，為其提供存款、貸款、支付結算、代收代付、電子銀行、理財等一攬子金融服務，夯實組織資金的穩固基礎。前段時間的進村入戶，有一部分支行認為，村里全是“38、61、99”部隊，進村入戶對接不到好客戶，對接不到大客戶，意義不大。這是片面的、錯誤的。從各支行內部來看，今年存款工作比較好的小板、九真、鐘惺等支行，都是前期進村入戶開展比較好的支行、作風比較扎實的支行。正月初八一過，回來過春節的在外創業人員又都要返回創業地了，時不我待啊。否則，又會回到找不到人，不好找人的怪圈。

　　2.強化銀政、銀企合作，大力拓展系統性、源頭性客戶。機構類客戶是存款營銷最重要的渠道之一，也是農商銀行組織資金工作上的一塊短板。要大力推行“薪火計劃”，在爭取機構類客戶開立賬戶及代發工資上有新的突破。要深化與教育系統的合作，在代發工資業務的基礎上，積極爭取上下游各類資金歸集的賬戶;要與地稅局開展深度合作，力爭將靈活就業人員養老保險、城鄉居民醫保等收繳業務爭取到農商銀行代理;要加強與同業的深度合作，全面跟進與國開行、農發行的合作項目。

　　3.建好臺賬，逐戶對接，拓展工資代發增存渠道。代發工資是個人儲蓄存款增長的穩定渠道，必須以此為突破口，加大低成本資金的營銷力度。要抓好行政事業單位和壟斷企業員工的工資代發。對轄內行政事業單位、壟斷企業的員工代發工資情況進行全面摸底，建立清單，逐戶制定營銷方案，報請總行領導帶隊營銷，力爭將市直10%以上、鄉鎮30%以上行政事業單位的代發工資營銷到農商銀行。要抓好貸款企業的員工工資代發。貸款存量客戶，由客戶經理包戶營銷，走進工廠為員工發卡，做好金融服務。我行獨家支持或支持份額最大的企業，員工工資必須在我行代發;在我行有一定貸款份額的企業，要積極上門營銷，動員其在我行開展工資代發業務。力爭貸款企業工資代發面達到80%以上。

　　(三)堅定不移地在強化合規管理中開拓農商銀行轉型發展的新境界。管理與發展要兩手抓，兩手硬。越是發展快，越要管得好。20xx年，要深入開展“合規管理年”活動，痛下決心，像中央抓黨風廉政建設一樣，強力抓好合規管理。信貸、風險、財務、人事、安保等部門要分條線制定方案，明確責任，一條一條抓落實。

　　1.開展“信貸合規管理年”活動。從目前風險貸款形成的原因分析來看，90%以上的貸款是準入把關不嚴，貸后管理不到位。有的是因為業務不熟，有的是因為責任心不強，還有很多是因為道德風險。防控風險一定要從源頭抓起。要加強信貸風險防控，堅守“99%到期收回率、風險催收預警、違規追責”三條底線。對產能過剩行業和僵尸企業貸款加強監測，實施名單制管理，逐戶制定風險化解方案。要依托省聯社，以系統管控防止違規放貸，即：所有的貸款客戶進系統，所有的征信信息進系統，所有的信貸制度進系統，所有的信貸產品進系統，所有的信貸角色進系統，所有的審管行為進系統，所有的信貸責任進系統。

　　2.開展“不良貸款清收攻堅年”活動。清收到逾期貸款，永遠都是一項正確的工作。不良貸款要清收與管理并重，實現余額和占比“雙降”。要全力開展不良貸款清收攻堅年活動，打一場全面的、全年的、全員的不良貸款清收攻堅戰。要強化責任。每筆不良貸款特別是大額貸款，都要落實第一責任、清收責任和領導責任，并實行第一責任終身制。支行行長、副行長輪崗的，新官要理舊事，要把化解不良貸款當作自己的責任。不理舊事就是失職，就是主體責任沒有落實好。要多法清收。對暫時經營困難的企業，立足“放水養魚”，把企業救活;對停產半停產、連年虧損、資不抵債、靠政府補貼和銀行續貸存活的“僵尸企業”拖欠貸款，該清收的清收，該債務重組的重組，該處臵抵債資產的處臵抵債資產。

　　3.開展“財務合規管理年”活動。要規范財務行為。對財務制度進行梳理，該制定的制定，該修訂的修訂，使財務行為有章可循。要嚴肅財務紀律。嚴格按照中央八項規定、省委六條意見及省聯社有關要求，規范費用管理。要組織財務大檢查。對違反紀律的，該退賠的退賠，該處理的處理。

　　4.開展“人事合規管理年”活動。人事管理涉及每個人的切身利益，要嚴格按制度來，做到公平、公正、公開。管理人員選拔一定要堅持“四重”導向，即：重能力、重品行、重實績、重民意，并嚴格走程序。切勿任人唯親、任人唯情、任人唯權。員工進城進機關，嚴格執行省聯社管理規定，達到基層工作年限，同時還要重能力、重實績，堅持正確的導向。解除勞動合同一定要手續完備，不能造成遺留問題。在崗、內退、退休人員的待遇，要本著關愛原則，有政策的要落實政策，該享受的待遇要給每個人都落實好。

　　5.開展“安全生產管理年”活動。安全生產無小事。要加強運營中心建設，實行業務運營前、后臺分離，完善操作風險治理架構。要抓好操作號、印鑒密押、空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬“五大”環節，堅持按章操作。要認真落實交流、輪崗、強制休假、親屬回避“四項”制度，加強員工不良行為排查。要加強安全保衛，發揮監控中心作用，防范“四類”案件。要探索操作風險標準化計量法，開展操作風險統計、監測、報告、計量的系統化建設。

　　(四)堅定不移地在加快創新中開拓農商銀行轉型發展的新境界。“五大”發展理念，創新排在首位，突顯其重要性。沒有創新，發展就沒有動力，轉型發展就會是一潭死水。我們要走出去、引進來，學習先進，革新服務的方式、方法。

　　1.加快電子銀行產品營銷。加快布放存取款一體機、自助終端、卡樂付等自助機具，有效地將小額存取、轉賬、繳費等日常需求引導至自助銀行渠道;加大對手機銀行、網上銀行等業務的營銷推廣力度，加快推進社保卡、居民健康卡、信用卡等項目，著力提升業務替代率。到20xx年末，電子銀行業務替代率城區網點突破72%，農區網點突破62%，實現服務模式由“柜臺型”向“離柜型”轉變。

　　2.加快信貸產品創新。全省農商行的信貸產品與擔保方式創新非常多，全行要加強學習，結合*市場和客戶實際，全面推廣運用，切實解決客戶的抵押擔保難。20xx年，重點推廣運用股權質押貸、商戶聯保貸、流量貸、擔保貸、權利貸、無間貸、創業貸、消費貸、循環貸、特色貸等10個信貸產品。

　　3. 加快推進金融服務網格化。要加快金融網格化進度，制定時間表，力爭20xx年末實現行政網格全覆蓋。要完善網格站服務功能，力爭通過網格站的營銷，使客戶數量及存貸款增長30%以上。

　　(五)堅定不移地在加強“五個能力”建設中開拓農商銀行轉型發展的新境界。戰略決勝未來。省聯社20xx年成立以來，20xx年，確立了“一立足三面向”的市場定位;20xx年10月，確立了“領跑同業、晉級十強、集團運作、當好主力”的發展目標;20xx年7月，提出了大力提升服務能力、盈利能力、風控能力、內生能力、自律能力的戰略舉措。一步一步，不斷深化。對當前的農商銀行而言，最缺的就是“五大能力”。

　　1.加強服務能力建設。服務是真正的核心競爭力，未來一切戰略都必須建立在良好的服務之上，要把“服務致勝”列為首要戰略。要提高為客戶服務能力，每一個支行、每一個網點、每一名客戶經理要對客戶分層維護，圍繞客戶需求，制定服務方案，列出服務清單，并一項一項抓好，讓客戶離不開農商銀行。要提高服務地方經濟的能力，把自身發展全面融入到經濟社會之中，實現共享發展。

　　2.加強盈利能力建設。利潤最大化是企業的追求。要培植新的業務增長點，做大做強信貸業務，做好做實資金業務，提高資金使用率。要嚴控財務成本，抓好財務精細化管理，推行財務預算管理，把目標明確到時間段，一步一步完成，防止壓力后移。要完善利率定價機制，把資產業務、負責業務結構調整到合理的水平。要合理配備高成本資金、中成本資金、低成本資金，降低整體付息率。

　　3.加強風控能力建設。未來十年，銀行比風控。風控關乎生死存亡。

　　要切實防控信用風險。在積極支持房地產去庫存的前提下，采取差別化信貸政策，化解房企信貸風險。加大風險預警和管控力度，嚴防關聯企業貸款、循環擔保貸款風險，防止信用風險傳染放大。

　　要切實防控流動性風險。拓寬負債渠道，提升主動負債能力。加強資金業務管理，合理配臵期限結構，防控資金錯配導致的流動性風險。

　　要切實防控社會金融風險滲透。嚴禁為非法集資提供任何金融服務，嚴禁員工參與非法集資，發現一起查處一起，堅決遏制非法集資向農商銀行輸入。

　　4.加強內生能力建設。三流的企業靠市場，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。

　　要加強企業文化建設。加強內外宣傳，對外實行統一的宣傳口號，在電視、報紙、社區等加大形象和產品宣傳，提升品牌影響力;對內增添機關辦公大樓文化元素，加強圖書室、榮譽室、活動室建設。積極開展活動，通過崗位練兵、技術比武、體育比賽等多種活動，幫助員工展示自身價值，提升自我成就感，努力營造和諧、健康、積極向上的良好氛圍。

　　要完善員工成長機制。充分利用好省聯社研發的人資源管理系統，提升人力資源管理的標準化、規范化和電子技術化水平;積極推行員工等級管理，建立員工等級晉升機制，綜合柜員評星級、客戶經理評等級，技術人員評職稱，管理人員競職級，讓干部員工走不同的成長之路，做到人盡其才，才盡其用，打通員工上升通道，進一步激發員工干事創業的內生動力。

　　要建設精品網點。對現有網點按照統一規范的要求加快升級改造，實現網點視覺、安全防范的標準化，提高公眾形象。所有新建、改建網點，要統一標識和外觀，科學設臵現金服務區、自助銀行區、VIP客戶室等，努力建設一批形象亮麗、環境優雅、功能齊全的現代化營業網點，提升網點對客戶的吸引能力和服務能力。

　　5.加強自律能力建設。管理的最高境界是自律。沒有規矩，不成方圓。規章制度是銀行的規矩。講規矩的基本要求是“三嚴三實”，要把“三嚴三實”專題教育常態化，一年一個主題，一年一個抓手，持續不斷開展下去，讓審計、紀檢和內部、外部的監督約束無處不在，形成“講規矩、守紀律”的良好習慣，把習慣變成文化，以文化的力量來教育人、感染人，讓每個員工都能嚴格要求自己，真正做到“心中有準繩”，不“走鋼絲”、不“踩紅線”，不違規、違紀、違法。20xx年，著力開展“說實話、干實事、做老實人”活動，倡導廣大干部員工對黨忠誠，對事業忠誠，對家庭忠誠，一心一意干事創業，爭取更大的成績。

　　(六)堅定不移地在從嚴治黨、從嚴治行中開拓農商銀行轉型發展的新境界。中央高度重視黨建工作。從嚴治黨是當前最大的政治任務，也是做好一切工作的政治保障。堅持全面從嚴治黨、從嚴治行，既是落實中央、省委、市委和省聯社決策部署的需要，也是推進農商銀行轉型發展的需要。

　　1.加強學習教育。堅決把紀律嚴起來，把規矩立起來，把《黨章》、《準則》、《條例》、中央八項規定、省委六條意見、省聯社“七條措施”和“六反六興”挺在前面，把省聯社和總行各項規章制度挺在前面。深入學習系列重要講話，做合格共產黨員。把學習貫徹系列重要講話精神引向深入，進一步提高全行黨建工作水平。

　　2.落實“兩個責任”。黨委主體責任是抓好黨風廉政建設的“牛鼻子”。總行黨委要切實組織領導黨風廉政建設，加強和改進作風。要強化 “一崗雙責”，分工負責，真正把主體責任抓在手上、扛在肩上、落實在行動上。總行紀委要進一步深化“三轉”，充分行使“四權”，回歸本職，監督黨委、監督黨員、監督各業務條線、監督轉型發展的方方面面。

　　3.全力做好整改工作。按照省委巡視組、省審計廳、省聯社巡視組以及人民銀行、銀監部門各項現場與非現場檢查整改要求，以一抓到底的決心和“釘釘子”精神持續深入推進整改，以“零容忍”的態度從嚴查處頂風違紀的行為，堅決防止“四風”反彈回潮。

　　各位股東，同志們!

　　沒有捕捉不到的獵物，就看你有沒有野心去捕;沒有完成不了的事情，就看你有沒有野心去做。沒有獵物我們就要去尋找獵物，發現獵物我們就去追逐獵物。這是電影《狼圖騰》對狼性文化最經典的闡述。20xx，開啟了全新的五年。新起點，新征程，

　　新跨越。全行上下一定要有等不得的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感，咬定目標不放松，發場“一年干兩年”的干勁，像“狼”一樣去追逐農商銀行轉型發展的市場、空間和潛力，農商銀行一定會在新常態下譜寫轉型發展的精彩新篇章!

　　還有8天，豬年就將到來，借此機會，給大家拜個早年，恭祝大家新春快樂，身體健康，工作順利，萬事如意!

　　謝謝大家!