優秀員工培訓的學習心得（精選28篇）
優秀員工培訓的學習心得 篇1
我公司屬從事燃氣經營管理的高危行業，新進員工必須掌握一定的燃氣專業基礎知識，人力資源部組織新員工入職培訓。為使每一位新員工盡快適應工作環境，勝任工作崗位，公司人力資源部于11月上旬組織新員工進入入職培訓。
此次培訓采取集中授課形式，由公司具有豐富經驗的專家、工程師授課，課程內容由四部分組成：燃氣基礎知識、安全知識、公司概況、企業文化。其中燃氣基礎知識和安全知識要隨堂以試卷形式考核，要求做好課堂筆記，并列入考查范圍內。
燃氣基礎知識課程中主要講述了：天然氣的基本概念、性質、用途，工藝流程、規劃氣源以及場站建設等知識。在安全知識課程中，結合公司實際情況講述了國家有關安全生產的法律法規、安全管理情況和模式、安全事故形成的原因及消防知識并通過安全事故實例分析詳細講解了安全操作規程。
公司概況課程中主要學習了：公司經營范圍、發展現狀及前景、企業標識，組織架構，員工管理制度(員工工作標準、考勤相關規定、一般工作流程等)。企業文化課程主要介紹了企業職工手冊，主要內容涉及企業精神、企業宗旨、經營理念、人才理念、員工精神、行為規范、工作禮儀規范、服務紀律等。
通過本次培訓四門課程的學習，新員工對公司有了更加詳細、深刻地了解，對所從事行業、崗位有了進一步認識，從而使新員工可以盡快地融入公司，勝任工作任務。希望新員工腳踏實地地工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造效益。
優秀員工培訓的學習心得 篇2
20xx年xx月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是Xx省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。xx月底我從來到了，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高。
xx月xx日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
xx月號，給我們授課的是電力集團公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。
在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握。
xx月xx日至xx月xx日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
xx月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質。
xx月中旬至xx月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
優秀員工培訓的學習心得 篇3
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。概括起來有如下幾點：
1.熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠，需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。
離開了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點--步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經理、財務部門負責人、信息資產部經理、人力資源部經理、綜合管理部經理、行業應用事業部經理以及專業培訓講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業內部日常辦公流程有了初步的了解，增強了對公司未來發展的信心，對自己的發展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事，我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識，對管理體系文件架構有了初步的了解，深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事，大家雖然來自不同的地方，我相信不久的將來他們都會成為我在事業上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學習了公司的相關財務審批流程，通過學習使我在以后的工作中對公司的相關制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過對信息資產管理的學習使我對以后經常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的了解。通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化：務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者，通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發展平臺有了更加清晰的認識，使我對以后的職業發展規劃更加具體，公司提供的發展平臺又激勵這我在技術上不斷的進步發展。通過行業應用事業部陳彬經理多產品體系的介紹使我多公司的業務流程有了一定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業角色的盡快轉變、職業觀念、職業技能、職業素質和職業現實的理解更加深刻，使我認識到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變，提高自己的職業素質，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計劃，盡快完成角色的轉變，以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規章制度和基本業務工作，從小事做起，從細節做起，踏實做人，認真做事，積極主動的學習，以積累工作經驗，提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師，虛心學習。在工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執行。同時不斷的學習更新知識，這樣才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中！
優秀員工培訓的學習心得 篇4
為了適應電力企業改革和電力企業不斷發展的需要，使電力行業的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發展、湖南電力系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念形成一個整體的認識，湖南省電力公司組織了20xx屆新進高校畢業生培訓班。根據省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來自湖南省電力公司系統各電業局、電廠和中心機構的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部，開始了我們的新員工培訓之旅。
一、軍訓
原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓練時渾身的酸疼，但你真正經歷過，才發現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓開幕大會上，身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴格要求和督促下，我們慢慢地戰勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。
六天多的軍訓里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴格訓練，老師們對我們的諄諄教導，讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業是一個高危行業，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓練中體力訓練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。
在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業，國有企業的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執行力為基礎，而執行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。
二、素質拓展
素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網、背摔，沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在過電網與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。
當然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳；信任使我們在背摔中做出了完美的一摔；毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣；良好的心態伴我們輕松的走過了云中漫步；信任和協作讓我們走過鋼絲爬上了天梯。
優秀員工培訓的學習心得 篇5
xx月xx日至xx月xx日，我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對豐彩文化，發展歷史有了更進一步的了解，對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業素養有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養、有素養、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發覺專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著很多不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
培訓中，游老師所說的每一句話時時刻刻都提示著我們，提示我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規章制度，踏踏實實工作，愛崗敬業，時刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務行業，全心全意為顧客服務，一切以顧客為中心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時預備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業務水平和專業學問，我們面對的是一個個需要我們服務的顧客，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度
再當前生意不太好的狀況下，我們不僅要嚴格遵守公司的`規章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質量，提高人文素養，避免店里發生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓中，我深刻地熟悉到了服務臺要有良好的形象，是超市整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒，微笑服務不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來購物的顧客消退緊急和生疏感。 這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉，我以主人翁的姿態，積極投身到超市的服務行業當中，不斷學習實踐，不斷提高自己。承載著我的幻想，去當一名合格的優秀員工。
優秀員工培訓的學習心得 篇6
這次由恒大地產集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現了恒大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容;通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現努力向上的概念，很快適應了新的工作環境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：
在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業文化，我個人也認為正確的企業文化是公司發展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念，在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業文化，是使恒大集團穩定發展的主題;我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業文化里將自己培養成為合格的人才。
加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。
緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確�！�，就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現高速發展的基礎，是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰在20__年x月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒有太多的經驗，所以在上級領導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領的，有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業務方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數十年的工作經驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現了問題。
現在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習后，我能把自己的工作做得更到位�，F在，我們這一次的新員工培訓雖然結束了，但這并不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰�，F在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業務知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現自己的，爭取讓領導對我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現。
的大集體中。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！
優秀員工培訓的學習心得 篇7
我于xx月13日至26日有幸參加了xx公司組織的值班站長培訓，在這四天時間里，各位主講老師和教官用博學廣知的生動講解，從業務知識的培訓、心理溝通的技巧、提升團隊建設、隊列拓展訓練等四個方面，強化了我們對突發事件的處置能力和星級收費站考核的細節工作，為今后實際工作夯實了堅強的基礎。通過此次培訓，不僅讓我充實了業務理論知識，更是讓我開拓了自己的視野，解放了思想，正確的認識到了自身的優勢和不足，增強了實際工作自覺性、堅韌性和緊迫感，進一步夯實了“牢記使命”的責任感，重塑了在新形勢下人的堅韌與血性，應該說這次培訓讓我受益匪淺，感觸頗多。
一是提升個人綜合素質，強化了業務知識學習。通過此次培訓學習，我們準確把握了自身的位置，作為收費業務一線指揮官，我們不僅要精通的掌握政策法規精髓所在，還要懂得合理的運用技巧；作為搭建一線與后勤的橋梁，我們不僅要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，不折不扣的完成上級下達的各項任務，還要時刻確保班組人員思想的穩定，不斷地調動收費人員工作的積極性和創造性，督促收費業務嚴格按照操作流程進行，并在工作中對發現的問題，沖鋒在前，及時進行指導和解決，增強收費班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效、風清、氣正的團隊。我們也只有持續不斷的學習，提升自身綜合素質，才能更好的適應企業發展的需要，從而應對交通行業日新月異的變化，和民眾出行的各種訴求。
二是展示溝通的魅力，提升班組執行能力。通過學習著名心理學專家陳偉娜教授“團隊管理與高效溝通”的課題，從高效團隊的特征、團隊發展與建設、成功溝通的心態、透視溝通的障礙、良好溝通的策略、與各類關系的溝通技巧等六個方面，細致闡述了“溝通”的重要意義和掌握手法，并結合實際工作列舉了許多生動的案例。收費班組作為收費站一個最基本的單元，也是最直接與司乘交流的形象窗口，所以要求我們值班站長在處置突發事件時不僅思維必須敏捷，應對要及時果斷，還要有敢于擔當、敢于負責的決心與信心，同時也要以豁達的心胸，掌握到溝通的技巧，認識到溝通對于管理工作的重要意義。我個人認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，達到與上級溝通暢通無阻的氛圍；對于司乘（客戶），我們要掌握政策以及流程的完整性，以文明服務為依托，善于解決和化解各類矛盾、分歧，并最大程度的保證政策執行的統一性、銜接性，做到有法可依、有法必依；對于其他同事，要善于聆聽他們的心聲，積極反饋，排除一切個人情緒，經常開展換位思考和反思自我，積極主動幫助有困難的同事克服工作中及生活中的困難，增強全體員工的責任感、使命感，營造一個充滿正能量的快樂團隊。
三是沒有完美的個人，只有優秀團隊的理念。人走到一起，而心沒有走到一起的并不是真正意義的“團隊”，最多稱之為“團伙”，只有大家的心聚在一起才是“團隊”，這是我通過培訓認識到的“團隊”的概念。xx公司就是一個大家庭，需要我們每一個人、每一個部門首先要明確共同的目標，并充分調動所有的人力資源，分工協調，有效的溝通，團隊中的每個成員都愿意發揮自己的無限潛能，以“細節完美”的執行力完成公司的各項目標任務。
通過此次拓展培訓，讓我對自己、對團隊意識有了更加深刻的認知與了解，也感受到了團隊合作的重要意義。以前作為一名收費員，你只需要服從領導，嚴格遵守相關規章制度，努力提高自身業務水平就可以了�？墒乾F在需要我們帶領的是一個團隊，這就對我們有了更高的要求，可我感覺到自己在管理方面的知識與技巧是欠缺的、匱乏的。就像“亮劍”里所說的，一個首長的性格與氣質直接影響著他的部隊他的士兵們的氣勢。首先我們要不斷地強化全局意識和責任意識，始終站在團隊的立場上去考慮問題，在政治上表現的是一種高度的覺悟，在思想上表現的是一種崇高的境界，在工作上表現是一種良好的心態，經常用辯證的思路來思考解決當前存在的問題，以超前的思維和敢于創新的理念，保持開拓進取的銳氣，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。
在今后的.實際工作中，我們不僅要了解自己團隊的成員，善于發現每個員工的優點與長處，敢于肯定與表揚，并在實際工作中，結合他自身的特點，給他安排合理的崗位，讓他以極大的熱情投入到工作中去，出色的完成各項任務。在一個團隊里，每個人都有缺點，都有弱項，這不可怕，我們可以幫他改正，幫他提高，互幫互助激發每個人內心的自信，去為了一個共同的目標而努力。沒有完美的個人，只有優秀的團隊。
四是學會感恩，細節決定成敗。在拓展訓練中，其中有一個游戲，要求團隊對圖片找出關聯并排序，共五輪游戲結束，以最后順序高者為勝利。我們的團隊在比賽的前四輪都處于領先狀態，但是在最后一輪的拼搏中，我們的策略失誤與麻痹大意驕傲，讓我們以23比24失利，在接下來總結階段，我們認識到了把握細節的重要意義，雖然制定了完美的方案，分工好人員，但在銜接協作中一個小小的疏忽，都會使得前功盡棄，留下了遺憾，通過這個拓展讓我們懂得了辦任何事情我們必須有思想，有計劃，有領導，有謀略，相互間以感恩的心凝聚，不忽視任何一個細節，取長補短，互相幫助，堅定不移地執行集體策略與決定，朝著共同的目標去努力奮斗。
培訓雖然業已結束，但是“創先爭優”活動才剛剛開始，今后我們會把學到的知識融入到實際工作中去，切實提高工作效率，以強烈的責任心，敢于擔當的作為，積極主動、盡職盡責地完成各項任務目標，打造一支高效團結的隊伍，建設更加美好的的明天。
優秀員工培訓的學習心得 篇8
7月23日、25日，我參加了重山集團組織的新員工培訓活動，深入了解了集團發展歷史與企業文化，熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓我收獲了很多。對集團文化有了更深層次的認識。
7月23日，集團副總經理王謙為我們介紹了集團發展歷史與企業文化，我學習了集團從一個小小的村辦水泥廠發展到今天的艱辛歷程，從中感觸很多，最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神，一代代重山人不畏艱辛，從一磚一瓦建立了我們現在的大家園。通過集團的發展歷史，我感觸到了集團領導的高瞻遠矚，每次未雨綢繆的戰略決策為我們重山集團的發展奠定了堅實的基礎，重山集團的每次改革和發展節點也體現了領導層的英明決策。集團董事長李學的“致良知”思想，為重山文化注入了靈魂，通過對“致良知”文化的學習，我體會到了重山集團為員工謀福祉，為社會做貢獻的偉大愿景。集團領導的為國為民的優秀價值觀值得我們學習，這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業家所沒有的，這種大無畏的精神值得我們每個人學習，正是有這種優秀的企業家，我們的社會在黨的領導下才有這么快的發展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”，他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發展提出了八點優秀的經驗，指導我們在以后的工作生活中有更好的發展，王總結合自身經歷，清楚的展現了重山人不斷學習、不斷進步、不斷拼搏的過程，讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團總經理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度，從中我了解了董事長在集團發展的每個節點上都做出了英明的戰略決策，為集團的發展指明了方向，為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經理為我們對安全知識進行了培訓，培訓通俗易懂，結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性，同時我也深切感受到了集團領導對我們普通員工的關懷和對我們安全的重視，領導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日，我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館，我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮斗的發展史，從一張張老照片，一件件老物件，從中感受到了中山人的艱辛，也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發展。通過安全教育中心的學習，我更清楚的學習了安全知識，通過各種安全體驗活動，增強了我的安全意識，讓我對安全的理解更加深刻。
通過本次培訓學習，增強了我對集團的歸屬感和榮譽感，加深了我對集團文化的理解，從集團的發展我學習到了一代代傳承的重山精神，學習到了集團領導的英明決策，也更深的體會到了“致良知”思想的精髓。同時我還學習了更多的安全知識，增強了我的安全意識。今后我應更加努力的學習重山優秀企業文化，傳承重山精神，做學習型人才，做安全保衛者。在此感謝集團領導、運營中心及本次培訓的組織和工作人員，本次培訓學習對我的影響意義深遠。
優秀員工培訓的學習心得 篇9
在參加了公司組織的由xx教授主持培訓講座后，感觸頗多。作為一名職工，我要怎么做才能算得上是優秀的xx人？下面簡單談談我對此次培訓的心得體會。
企業存在的價值是創造績效，是成長員工，是擔負社會責任。企業首先是創造績效，才能保證企業的健康發展，才能談論給予員工成長的平臺、優越的薪資和完善的福利機制，但是給予和獲取永遠都是對等的，這個世界的邏輯是先奉獻，再收獲，這也是每一個優秀企業的最基本規則。
時代的速度越來越快，我們已經從工業化時代，進入信息化和網絡時代！未來的世界是互聯網的時代。這種變化，是挑戰，亦是機遇。xx教授特別舉例用xx公司更換機器人生產線這一事件告訴我們，不提升自我價值，終究會被淘汰。所以，為了賺到養家糊口的薪水，為了自己不成為一個可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個人價值的提升充電，積累專業知識，珍惜為公司服務的機會，關注公司的需求，成為一名有價值的員工。
首先，我們要學會感恩，感謝公司提供了一個工作的機會，而不是抱怨這，抱怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態，不擺正自己的心態，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計較，懂得先付出再談回報，總是積極地尋求解決問題的方法。最后，擁有進取精神，永不滿足于現狀，不懈追求向前發展，永不言敗，不斷向更高目標前進。
不同的工作態度帶來不同的結果。我們改變不了環境，但可以改變自己；改變不了事實，但可以改變態度；改變不了過去，但可以改變現在；不能控制他人，但可以掌控自己；不能樣樣順利，但可以事事盡心；不能左右天氣，但可以改變心情；不能選擇容貌，但可以展現笑容。
盡管責任有時使人厭煩，但不履行責任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔當，要擔負自己的責任，做好自己的工作。不推卸責任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是因為不想承擔責任，越不想承擔責任就越不能夠改進和自我反省永遠惡性循環。成功人士則接受沒完成目標的事實，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業是人際關系的場所，在這里我們是一個團隊，因為人生觀、價值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關系暢通和有效溝通就能實現，團隊關系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突，發揮團隊和管理的最佳效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避免大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。
始終堅信在公司領導的帶領下，充分發揚我們的優良作風，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的事業就會蓬勃發展，更上一層樓。
優秀員工培訓的學習心得 篇10
通過參加由公司人力資源部和培訓中心舉辦為期5天的培訓班，認識到自己在工作中的地位和作用，同時也發現在班組建設和日常管理中的需要改進的不足之處。
質檢中心是揚子石化公司對內對外的重要窗口，班組成員服務的好壞還直接影響到公司的形象。企業的發展，靠的是先進的生產力，靠的是強大的凝聚力。班組是企業的基本細胞，是企業生產工作、經營活動中的最基本單位，是完成企業各項指標的主要承擔者、執行者。班組是企業的作業層，即是企業生產的基層單位、又是企業經營的基層單位。在一個班組中，工作的重點是現場，我既是生產者，又是管理者。管理好一個團隊不能只依靠班組長一個人，而是要依靠每個班組成員的共同努力。
沒有來培訓班學習之前，偶爾與其他同事議論到：現在的司令不好當，班組建設不好抓，人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規章制度來執行，而是靠私人交情來協調。通過學習，了解到班組長在現場管理的五大要素“人、機、料、法、環”。抓好班組建設、提高班組人員的思想素質、增強工作效率，雖然有很多不同的方法，但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問題：即如何穩定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發揮大家的主觀能動性。
做好人的工作，關鍵在于尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，必須投入情感。
那么班組長該怎樣做呢？首先要清楚自己的作用。
1、班長是班組的當家人。如果班組是揚子石化的細胞，班長就是細胞核，是班組的“主心骨”和“領頭羊”。
2、班長是生產一線工作的指揮者。班長是“兵頭將尾”，是直接帶領員工從事生產工作的實踐者、組織者。如果指揮不當，管理工作搞得不好，將會給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。
3、班長是班組建設的組織者。班組是造就培養人才的陣地，班組長不僅要起安排班員業務，而且要起組織員工隊伍的作用。
班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度管人。同時班長還要制定行之有效，適合班組建設和運行的規章制度。建立班組例會制度、建立班組學習制度和班員輪崗制度、建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個人檔案、建立班組考核制度。
班組長在工作中不能在走形式走過場，管理中要勇于創新勇于改進帶領全班人員完成各項任務。在當前公司提出“ 打造高度負責任和高度受尊敬的企業”活動中，運用多種生動實際的方法對班組成員進行思想教育，消除職工中存在的各種模糊認識。因此，班組長要有充分準備，積極面對現實，面向未來。員工好公司才好，公司好員工才更好。我們都應為揚子樹立良好的形象做出應盡的義務。
優秀員工培訓的學習心得 篇11
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來說，從實習到工作兩個多月，許多問題在工作中已經體現，通過培訓學習，能更深刻地去領會，并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過去和未來，透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際，用理論來指導我們的行為和實踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足，也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，是一種文學，要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無論做什么都應腳踏實地，一步一個腳印。不要被文憑所迷惑，學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環境、適應社會，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質和技能
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷，而是實際的辦事能力。
優秀員工培訓的學習心得 篇12
我是來自辦公室的新員工，很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是中水電人。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為中水電人增添新的榮譽！
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！
優秀員工培訓的學習心得 篇13
回首20__年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失�，F將一年來的客服工作總結如下:
一、 深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻的。
三、日常報修的處理
據每周末的`工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標的。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----__區首次入戶抄水表收費工作。
六、__區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分__區回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區__門及__區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
優秀員工培訓的學習心得 篇14
火熱的六月，處處太陽高照，生機勃勃。公司為了使我們生產準備部更團結、更堅強、更具有競爭力，能夠更好地適應將來運行工作的需要，特地組織了五龍巔峰團隊拓展訓練。通過此次訓練，我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心，深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上，那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中，汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起，使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。
雖然只有短短的一天時間，拓展訓練所給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業墻的活動中，我們看出，有了競爭機制(比賽、獎懲)，為了完成任務、取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。一天下來，收獲豐富，頗有感想，我總結了六個字，那就是紀律、信心和團結，哪個團隊只要做到這六個字，那這個團隊就是一個成功的團隊，一個有競爭力的團隊，一個戰無不勝的團隊。
紀律是一個團隊走向成功的保障。沒有規矩，就不成方圓，對于企業而言，紀律是最重要的事情，可以說沒有紀律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業、沒有創造力、沒有效率和合作，沒有一切。對于我們來講，是否遵守紀律反映了員工素質的高低，高素質的員工必然嚴格遵守紀律，這是愛崗敬業和無私奮獻的關鍵。拿有軌列車來說吧，如果大家不聽從指揮，各彈各的調，那這個“列車”是開不起來的，這個任務是無法完成的。常言道，加強紀律性，革命無不勝，我們要正確認識紀律的重要性，嚴于律己，做有理想、有道德、守紀律的優秀員工，讓紀律觀念深深植根于我們的大腦之中，這將使我們每一個員工受益。
信心是一個團隊走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調查了很多名人的經歷后指出：“一個人事業上成功的因素，其中學識和專業技術只占15%，而良好的心理素質要占85%。”這一點我們在參加高空跨越這個項目時，應該深有感觸。剛開始時，大家看到那個平臺那么高，還要從中間跨過去，心里難免會有一點畏懼。當看到有人順利完成的時候，心里信心慢慢建立起來了，覺得原來這個東西這么簡單啊，再加上別人的鼓勵，等到自己上去的時候，都全部完成了任務。同樣，工作當中也需要信心，沒有信心，任何工作都做不好。所以，我們要自信地對待身邊的一切，以最好的心態去處理事情和面對困難，始終堅信自信和成功成正比。
團結是一個團隊走向成功的基礎。毛主席曾經說過，勝利靠兩個“結”，一靠團結，二靠總結，可見團結是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時，團結協作，分工明確，輪流搭橋，大家才敢放心地從下面倒下來，這個項目才能順利的完成。同心山成玉，協力土變金。成功，不僅需要攻堅克難的精神，更需要團結協作的合力。在一個缺乏凝聚力的環境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，再有豐富經驗，也不可能得到很好的發揮!只有懂得團結協作的人，才會把團結協作當成自己應盡的責任，才能明白團結協作對自己、對別人、對整個單位的意義。
希望我們都能用心去體會拓展的核心精神，不斷提升和強化個人心理素質，更深刻地去體驗個人與企業，下級與上級，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發出團隊更高昂的工作熱情和拼搏創新的動力，讓我們的團隊更富凝聚力和戰斗力。
優秀員工培訓的學習心得 篇15
四年的象牙塔生活結束了。我非常珍惜這份工作，珍惜我遇到的第一個團隊和每一個隊員。1天的新員工培訓活動結束后，我帶著興奮和溝通之后的快樂，靜靜體會，感觸頗多。
通過學習，使我對于保險行業有了一定的了解，也懂得了如何做好一名新華的員工，明確了自己以后工作與學習的重點。所謂將帥有別，帥者謀定而后動，運籌帷幄，志在決勝千里。將者身先士卒，表率于軍，士者皆效之。商場如戰場，作為領導在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規章制度的執行保障。所以對于企業來說，領導是企業的腦，部門主管如企業的臂膀，員工如企業的手足。若想行動自如，自然要團結，步調一致。一個好的公司離不開好的員工。
我認為在工作中要抱著一種學習的態度，對于職場“新兵”來說，所有的工作以及環境對我來說都是陌生的，諸多事情都不知如何辦理，因此多向同事求教才是進步最快的一種方式，工作充分尊重同事的意見，不論對方的年齡是大是小，只要有自己不懂的不明白的地方，都應該虛心地向他求教。要抱著一種不恥下問的態度。因為成功僅代表過去，如果一個人沉迷于以往成功的回憶，那他就永遠不會進步，只有把成功忘掉才能面對新的挑戰。有了這種精神我們才能不斷進步，企業才能不斷發展，每一天都是一個原點，每天都以一種嶄新的心態去學習新東西。保持歸零心態，才能不斷發展，創造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環境，擺脫陌生感，要盡量了解單位的企業文化，熟悉單位的競爭環境，并盡量理論聯系實際，看自己以前學過的知識能否與工作聯系起來。不能被動地接受自己的工作環境，要有創造性地工作，適當展現自己的朝氣與青春；要實事求是，不要夸耀自己；要敢于抓住機會主動地展示自己的才華。
同時，作為21世紀的新人，我深知想趕上時代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識并制定一個終身的學習計劃。不斷給自己增加能量，只有這樣，我才能夠勝任崗位的工作，具有完成本職工作任務的水平和能力，才能適應日趨激烈的競爭，才能更好地為企業做出自己地貢獻。
在學習中我們還觀看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個與眾不同的人。他所經歷的逆境與成功，對每個人來說，都是巨大的個人感召。他天生嚴重殘疾，但他以拒絕死亡來挑戰醫學觀念。他的演講雄偉壯麗，他有清晰的頭腦，很好的幽默感，他樂于付出他的時間和才能。約翰在全世界向千千萬萬熱情、熱切的人們演講，他沒有腿，也不依靠輪椅生活、移動和存在，卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對于一個天生殘疾的人來說，面對著這么大的困難仍然有著堅強的毅力去克服�？戳艘院笪疑羁痰母杏X到，在困難面前永遠不能低頭，只要有勇氣有毅力，有堅持不懈的堅強意志，什么困難都無法阻擋我前進的步伐。
一天的培訓雖然很快結束，或許在這樣的培訓當中，我們感悟到了很多活動之外的東西，那才是潛能的精髓所在。
優秀員工培訓的學習心得 篇16
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。員工素質提升培訓心得體會5
通過此次關于員工職業素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業水準，二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業者，就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。所以一個職業者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經�？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養，這對我來說是很寶貴的。
在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態度！
優秀員工培訓的學習心得 篇17
8月24至26日，我們進行了為期三天的幼教教師崗前培訓。每天的學習都有頗豐的收獲。
第一天的培訓內容分兩個部分，上午由東麗一幼園長講授幼兒園教師應具有的師德素養，我從中體會到了作為一位教師，特別是作為幼兒教師的責任重大和幸福之處。通過這堂生動的課程，我了解了幼兒教師的職責以及幼兒教師應具有的素養所包含的具體內容，為今后在實踐教學和保育進程中具體如何踐行優秀幼師的標準奠定了基礎。
下午由天津市兒保所的田醫生講授保育工作一日流程及基本要求，從本次課中深入的體會到幼兒體格發育特點以及保育特點，根據幼兒的特別性進行日常的保育工作。并且學習了幼兒常見流行沾染病的特點以及防范措施。通過學習托幼機構一日保育工作流程，使我深深體會到作為一位幼兒教師責任重大并兼具，細節決定成敗，這次課程講對我今后的.工作起重要的指導作用。
第二天由華明一幼的張園上進行培訓，主要為我們講授了教養工作一日流程及基本要求，以及教育活動的設計與組織。通過今天的培訓，我了解了教養員一日工作的基本要求、基本職責，初步了解教育活動的設計與組織。了解幼兒習慣、能力、安全防范意識等知識以及應急處理的技能和策略，并明確了自己今后的工作方法和工作職責。
第三天由市教育學院韓副院上進行培訓，為我們解讀《兒童權益公約》、《幼兒園工作規程》和《幼兒園指導綱領》。韓副院長結合真實生動的案例，讓我對這些規程以及綱領有了更系統更直觀的認識和知道，對以后的教育教學來說有深入的指導作用。
通過為期三天的培訓，讓我系統的了解作為一位合格乃至優秀的幼兒教師所具有的素養和指責，豐富的理論知識和先輩傳授的切身體會是我得到的寶貴財富。在今后的幼教道路上，我一定繼承優秀的意志品質素養，力爭成為一位優秀的幼兒教師。
優秀員工培訓的學習心得 篇18
信合員工“法制合規”學習心得
我是洛陽市汝陽縣上店鎮農村信用聯社的一名職工，雖然我參加工作的時間不算很長，但是提到“合規經營”，我卻感觸頗多，從參加工作到現在，我深刻的認識到法制逐步健全，制度逐步合規，公平和正義越來越得到發揚，各行業的規范化不知不覺建立起來了。
金融業是社會經濟的大動脈，特別是在農村，農村信用社更是農村經濟的領頭軍。自我加入信合這個大家庭后，我在為我是信合員工驕傲的同時，我也認識到了我們的不足，職工隊伍的業務素質仍有待提高，服務意識仍有欠缺。
我作為信合一員親眼見證了，我們信合在制度上不斷完善，這是我們能在競爭激勵的金融界站穩腳跟的根本。我認為，隨著各種制度的不斷完善，更需要我們員工自己真正從思想上認識到、學習到，并付諸我們的日常行動上，通過對“法制合規”建設的學習，我決定從實際行動上做好以下幾個方面：
1、經常參加聯社的各項法律法規及規章制度的學習，了解我們的政策和精神，深化對各項制度的理解，樹立服務意識，提高自己的服務境界。
2、努力學習法律法規、金融、計算機等知識，不斷提高自己的業務能力和服務水平，作為一名內勤主任，我要更
好在尋求優質客戶更好為他們服務，更好的為我社貢獻自己的微薄之力。
3、工作生活中嚴于律己，正確處理工作關系，堅持原則，認真工作。
4、業務操作中，以聯社的三農服務的宗旨為指導，堅持正確的工作方向，立足三農，服務三農。
社會在發展，信合在進步。我們每一個信合員工都要從我做起，從點滴做起，共同努力為信合的發展添磚加瓦。為了信合的明天，我們必須攜起手來，共同行動，用規范的管理、合規的經營、合規的操作，把我們的事業推向一個更高的起點。
汝陽縣上店鎮信用社
20__年1月10
優秀員工培訓的學習心得 篇19
我很榮幸能加入河煙，成為河源煙草的一員。懷著美好的期盼和從零開始的心態，開啟河煙人的征程。
初入煙草，對這個行業充滿好奇，好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”，好奇煙草的企業管理如何執行“一塊牌子，兩套人馬”這一模式；同時也充滿惶惑，因為自己是非煙草相關專業，非煙民，也沒有相關的工作經驗，對于如何開展工作，又應該從何了解，如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說，隔行如隔山，為了讓我們更快更全面地了解河煙，更好地開展工作，感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓，這次培訓的內容豐富、全面，講師專業、有趣。單從每日課程安排設置上，無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷，讓新員工能很快地進入角色，消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采，使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識，從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中，游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化，帶領我們研讀《自強之道》，深諳“自強”二字之于河源煙草，乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀后的隨堂小測中，使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟，對“國家利益至上，消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解，是共同的價值追求和行為準則，是我們的神圣職責和使命，是我們持續穩定健康發展的根本保證，是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實心”——行業理念、業務知識、營銷物流專賣知識，使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知，同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心，對“潛心做人，低調做事”這八字尤為深刻；程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹，通俗易懂深入淺出，小到煙盒的包裝設置要求，再到行業營銷相關規則，都做了系統的闡述。這對于“煙草小白”的我，第一次對煙草有了“興趣”，不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛隊”——行業準則規范、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事，低調做人”的行為信條，《河源煙草行文規范》看似簡單易懂，但真正實踐起來，門檻不低，無時不提醒著我們規范自身行為，以身作則，端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課，為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》，并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規，整個課堂下來，輕松愉悅，一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設置如何講究，盡管我不是法學專業，但這幾則法律法規條例之于煙草行業的意義不言而喻，是行業強有力的支撐板，是煙草人開墾實干的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習，領導同事們對煙草的講解課程，宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨，見證著企業的進化革新，也深知其中的艱辛不易。短短三天，受益匪淺，待日后與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長，將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”，不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼，珍惜來之不易的今天，感恩新時代賦予的大好政策環境，激勵著我們更努力去建設煙草事業，為河煙貢獻綿薄之力。
優秀員工培訓的學習心得 篇20
參加了公司組織、胡教授主持的《成為企業人》專題講座，感觸良多。作為一名供水工作者，如何才能成為一名優秀的供水人員？下面簡單說說我學習《成為企業人》的經歷。
第一，本質。企業存在的價值是創造業績，成長員工，承擔社會責任。企業首先要做的是創造業績，這樣才能保證企業的健康發展，還要講給員工一個成長的平臺，優越的薪酬，完善的福利機制。但是給予和獲得永遠是平等的，這個世界的邏輯是先給予，再收獲，這也是每一個優秀企業最基本的規則。
第二，改變。21世紀，變化的速度越來越快。我們從工業時代進入了信息和網絡時代！未來的世界是互聯網的時代。這種變化既是挑戰，也是機遇。胡教授舉了一個用富士康代替機器人生產線的特殊例子，告訴我們不提高自我價值，最終會被淘汰。所以，為了賺到養家糊口的工資，為了不成為可有可無的人。居安思危，努力提升自己，充電個人價值，積累專業知識，珍惜為公司服務的機會，關注公司需求，成為有價值的員工。
第三，態度。首先要學會感恩，感謝公司提供的工作機會，而不是抱怨這個抱怨那個。沒有不好的工作，只有不好的心態，不改正自己的心態就一事無成。其次，和任何人一樣努力付出，不在乎，先懂得付出再談回報，永遠積極尋求問題的解決方案。最后，要有進取精神，永不滿足現狀，堅持不懈地追求前進，永不放棄，不斷向更高的目標前進。不同的工作態度帶來不同的結果。我們不能改變環境，但我們可以改變自己。你不能改變事實，但你可以改變主意；你不能改變過去，但你可以改變現在；不能控制別人，卻能控制自己；凡事不能一帆風順，但凡事都可以盡心盡力；不能控制天氣，但可以改變心情；你不能選擇你的臉，但你可以展示你的微笑。
第四，責任。雖然責任有時候很無聊，但是不履行只能是懦夫，完全的浪費。我們要敢于承擔責任，肩負起自己的責任，做好自己的工作。不推卸責任，不找借口，只有失敗者找借口，而成功的人卻想辦法。失敗者找借口是因為不想承擔責任。他們越不想承擔責任，就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己沒有達到目標的事實，努力尋找解決辦法，不斷提升自己。
企業是人際關系的場所，我們是團隊。由于人生觀、價值觀的不同，難免會與上級、同事產生理解上的差異。但是，保證順暢的人際關系和有效的溝通是可以實現的，團隊關系也會更加和諧。只有溝通才能減少摩擦，化解矛盾，消除誤解，避免沖突，充分發揮團隊和管理的有效性，用正確的方式做正確的事，事半功倍，避免大材小用，營造良好的溝通氛圍。
始終相信，在公司領導的帶領下，充分發揚我們的優良作風，不怕吃苦，不怕疲勞，敢于拼搏，挽起袖子干下去，我們的供水事業一定會蒸蒸日上，上一層樓。
優秀員工培訓的學習心得 篇21
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌！電力人生，從此揚帆起航！現作詩一首，以激勵自己：
雛鷹勵志騰飛可期。
20xx年7月畢業以后，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓后，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。20xx年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的'市場競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。
在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的`認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�；厥姿膫�月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！
優秀員工培訓的學習心得 篇22
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為了一名金川公司審計風控法務部的工作人員，開啟了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應和理解本職工作，20xx年5月2日到5月12日，公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓。雖只有短短的十一天，但是課程安排聚湊，內容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。
培訓初期，我們進行了為期三天的軍訓。這讓我們仿佛又回到了學生時代，四十一個成員一同在烈日下，伴著陣陣口哨聲，由生疏變得有默契。我們有兩名教官，我從他們的身上看到了軍人的堅毅與成熟。由于2號上午我在公司辦理員工入職手續，耽誤了半天的軍訓，教官為了讓我盡快適應，利用休息時間對我單獨進行了培訓。在培訓過程中，我也充分體會到了團隊協作的重要性。在軍訓的過程中，我們都要互相協調，彼此遷就，才能完整的高效的完成任務。通過三天的軍訓，不僅磨練了我的意志力，強化了我的紀律性，同時也增強了我的團隊精神和使命感。感謝公司及培訓中心給我這次機會體驗，也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下，仍然十分認真的對我們進行言傳身教。
接下來的培訓中，培訓中心為我們安排了有關公司安全知識及企業文化的課程。在這一周的時間里，我們系統的學習了安全基本知識以及相關法律法規，深入了解了金川公司的企業文化，明白了該如何做一名合格的員工，在工作崗位上該如何規范自己的為人處事及言行舉止，也體會到了我們不僅代表自己的個人形象，同時也代表著金川公司的形象。其中，各位老師理論與實際相結合的援課方式，讓我們較為容易的學習和吸收。培訓中最重要的課程是崗位安全培訓。在老師的講解下，我了解到很多安全事故都是由于操作不當引起的。因此在我們今后的工作中，一定要嚴格按照規程進行工作，不能掉以輕心，在工作中要保持清醒，認真仔細完成任務。我們的安全，不僅是對個人負責，也是對單位負責，對家人負責。同時，我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業文化講座，了解了金川公司從一開始的艱苦創業，到后來的科技創新，再到中國的鎳都，再到如今世界的金川。企業文化的積淀不斷加深，對金川公司的發展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業發揮自己的專長，與企業共同進步發展。
之后我們還進行了一些實踐培訓。5月9日我們在公司消防進行了消防知識學習及消防演練。為了提高我們的實際操作能力，教官進行了現場指導，使我們學會了消防氧氣面罩，消防水帶及滅火器的使用，增強了我們對消防安全重要性的認識，提高了我們消防應急處理能力。二、5月10日，在公司醫院兩位醫生的指導下，我們進行了醫療急救實操訓練。我不僅學會了心肺復蘇術，每位新員工都實際演練，還學會了創傷救護緊急包扎技術。感謝兩位醫生，讓我了解到這么多急救知識以及急救白金0分鐘的重要性。最后，我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石，再到提煉后的各種有色金屬，了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現代有色金屬工業的魅力所在。
短短十二天的培訓很快就結束了，這段時間的所學所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，讓自己早日成為一名高素質，高能力的工作人員！
優秀員工培訓的學習心得 篇23
20xx年xx月13日，作為進入公司的一名新員工，我有幸參加了總公司組織的拓展訓練。通過這次活動，我不僅了解了自己，考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。
13日我參加了公司組織的拓展訓練。12號下剛接到通知明天就要去拓展訓練，說實話我根本就沒有做好，但是第二天也不得不跟著一起去。一路上沒有發生什么特別的事，在我懷著期待又有點害怕的心情中就到了目的地。下午在總公司有幸聆聽了朱總的新員工會議，其中讓我印象最深刻的就是：你為什么工作，工作是為什么?其實在我來公司之前我從沒有想過這句話，大概很大一部分人在聽到這句話時先是迷茫，然后會想我為了掙到錢買自己喜歡買的東西，讓自己和家人的生活能夠更好一點。其實我也是這么想的，但是聽了朱總一席話我感覺工作不光是為了那些，還要有自己的理想和體現自己存在的價值為自己的理想和價值奮斗，這樣工作著才會更有意義。
會議結束后我們就就踏上了去---白沙水庫訓練基地的路，在路上教練員給我們介紹了一些注意事項和接下來兩天要訓練的項目。接下來就是起代號，每個人只有一次給自己起代號的機會如果有一個人不同意就大家給起，結果每個人的代號都很特別有搞笑。到了訓練基地發完衣服分好房間就都休息了。第二天早上六點集合，我們59個人共分3個小組，訓練就開始了。在這兩天訓練總共有一下幾個科目：高空斷橋、90秒不ng、瘋狂市場、鼓動人心、國家寶藏。其中讓我印象最深刻的就是瘋狂市場，教練把三個隊又分成6個小隊每隊3次機會每次90秒時間去十米外的正方形圈里把30張卡片從1---30拼起來，最后用時最短的獲勝。我就感覺這個太簡單了吧，就跟隊友商量著第一個先去也許能第一個完成也說不定，結果我們隊上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯數字，有的是諧音、有的是圖片總之什么都有最后總能把它們排列。但是我們后悔等會兒在上也晚了，已經開始計時了，只能硬著頭皮上了，大家你說這張我說那張，中間還因為犯規扣了10秒，結果時間過了我們只排了7張卡片就下來了。下來之后我們一群人就開始商量，每個人都很配合一起討論把確定的卡片都記在了一個本子上面，然后又看了別的小隊的配合與合作。但是第二次雖然比第一次排的多，結果還是沒排列完。我們就剩最后一次機會了，如果最后一次排不完的話，我們的結果已經可以預想了。最后我們又和我們隊的另一個小隊商量了一下只有那么幾張不能確定了最后我們這一小組決定把最后一次機會犧牲掉特別記住那幾張，雖然最后沒拼完但是我們已經確定從1到30的所有卡片了，下來后我們和我們的另一個小隊商量把答案告訴了他們。這個時候已經有一個隊完成了比賽，我們的壓力有大了幾分，但是壓力過后是不服輸的信念和超過他們用時的信心，最后我們組的另一個小隊上去了，我們都在下面緊張的看著為他們加油打氣，記過他們不負眾望也完成了比賽并且比其他組用時最短，我們順利的嬴了比賽。我想這就是團隊的力量，互相扶持，共同進步。
從這次訓練中我體會到了團隊的l力量，一個人的力量再大也是有限的，需要團隊大家一起來努力，這樣的力量是無限的。在工作中也是一樣，只要我們保持拓展訓練中的那種激情和協作精神，服從領導、信任伙伴、努力進取;然后，給想干事的人以舞臺，給干成時的人以地位。我們的事業一定會蒸蒸日上!
優秀員工培訓的學習心得 篇24
初入煙草，對這個行業充滿好奇，好奇這一壟斷行業是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”，好奇煙草的企業管理如何執行“一塊牌子，兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑，因為自己是非煙草相關專業，非煙民，也沒有相關的工作經驗，對于如何開展工作，又應該從何了解，如何把自己所學的知識與工作相結合。
俗話說，隔行如隔山，為了讓我們更快更全面地了解河煙，更好地開展工作，感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓，這次培訓的內容豐富、全面，講師專業、有趣。單從每日課程安排設置上，無不體現人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關懷，讓新員工能很快地進入角色，消融隔閡和拘謹。
從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構、企業文化、員工風采，使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識，從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協調共創。其中，游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業文化，帶領我們研讀《自強之道》，深諳“自強”二字之于河源煙草，乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業的基準。研讀后的隨堂小測中，使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟，對“國家利益至上，消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解，是共同的價值追求和行為準則，是我們的神圣職責和使命，是我們持續穩定健康發展的根本保證，是我們安身立命的生存基礎。
再到“填實心”——行業理念、業務知識、營銷物流專賣知識，使我們對行業內容和核心有了更進一步的了解和認知，同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心，對“潛心做人，低調做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹，通俗易懂深入淺出，小到煙盒的包裝設置要求，再到行業營銷相關規則，都做了系統的闡述。這對于“煙草小白”的我，第一次對煙草有了“興趣”，不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓，更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
最后是“護衛隊”——行業準則規范、專賣法律法規、安全知識、人事勞資制度、員工素質等諸多方面的系統學習。秉著“潛心做事，低調做人”的行為信條，《河源煙草行文規范》看似簡單易懂，但真正實踐起來，門檻不低，無時不提醒著我們規范自身行為，以身作則，端正態度。余凱講師在培訓的第一天第一節課，為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》，并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關的條例法規，整個課堂下來，輕松愉悅，一些枯燥的法規仔細咀嚼會發現其立意及針對面的設置如何講究，盡管我不是法學專業，但這幾則法律法規條例之于煙草行業的意義不言而喻，是行業強有力的支撐板，是煙草人開墾實干的保護傘。
帶著好奇和惶惑參與培訓學習，領導同事們對煙草的講解課程，宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨，見證著企業的進化革新，也深知其中的艱辛不易。短短三天，受益匪淺，待日后與工作實踐相結合不斷吸收、檢驗、成長，將理論與實踐結合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”，不如說這是一份融入新環境的歡迎貼心禮。
前人種樹后人乘涼，珍惜來之不易的今天，感恩新時代賦予的大好政策環境，激勵著我們更努力去建設煙草事業，為河煙貢獻綿薄之力。
優秀員工培訓的學習心得 篇25
10月16日公司組織了《卓越從優秀員工開始》的講座，聽了李志強講師精彩、激昂的演講，我從中學到了許多知識。作為公司的一員，我迫切地想成為一名優秀的員工，但就不知具體從何做起，李老師的講授給我指明了方向，讓我找到了答案，使我頗有感受。
首先，我們要學會放下。因為，放下是接納一切的前提，男人就要拿得起放得下，不要計較個人得失，要學會放下過去。面對未來，要在進步中不斷學會。俗話說："生有涯，學無涯"我們要用知識來武裝大腦，讓我們的大腦更加聰慧。運用科學的方法去學習，用我們的雙眼去發現，看事物學會看它的兩面性，留住優點，剔除缺點。學會用耳朵聽，用腦袋想。哪些對自己今后的工作有用，哪些沒有用。要動手記，好記性不如爛筆頭，記好、記會，以后還要經常拿出來看，嘴要說，眼要看，多聽少說，但是該說的一定要說，不該說的堅決不說。
作為企業的一份子，從加入企業的那一天就注定要服從命令、執行命令，要無條件的執行正確的命令。工作中在接到違反《安規》的命令時，必須拒絕執行。
人與人最大的區別就在于思想，思想決定行動，行動影響結果。做了不等于做到，做了不一定有結果，不一定完成任務，但是不做就一定沒有結果。所以說，執行是不折不扣的拿到結果，完成任務。
職業理念是有效執行的基石，要做到準時、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅，要學習竹子精神，寧折不斷。無論今后做任何事都要做一個勇于承擔責任的人，做事先做人，做人必先正己，要學會低調做人高調做事，永不言敗。
作為一名最基層的工作人員，在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣，要有一顆大公無私的心，要理性做事，人性化管理。他們一旦有錯誤，要及時指出來，幫其改正，并要認識到錯在什么地方，下不為例，要引以為戒。對工作要認真負責，有目的、有計劃，這也是有效執行的前提，要善于溝通，要發現員工的優點，從贊美開始，多表揚，少批評，為我們共同的目標而努力工作。
優秀員工培訓的學習心得 篇26
轉眼間，為期8天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短，但是內容豐富實用，形式多樣新穎，充分體現了廣東三九腦科醫院全體上下和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。
培訓的第一天，首先給我們播放了醫院的宣傳片，短短的15分鐘，讓我們更深入的認識了醫院，同時也充滿了震撼，充滿了自豪感，因為我現在也是這個大家庭中的一員，雖然很遺憾沒有參與過去，但未來，將會有我們出的一份力。
人力資源部唐霞主任為我們全面闡述了醫院的歷史、現狀以及未來的發展方向，讓我們感受到了醫院成長和發展到現在的不易，更是深深感受到了醫院的文化及理念，感受到老一輩三九人的不易以及堅持和他們堅定不移的信念。使我們對三九腦科醫院有了更全面的認識，更堅定了我作為一名三九人的自豪感與歸屬感。
關于院歌，許鳳老師一開始就給我們講述了院歌由來以及院歌中所包含的意思，讓我們從中更加深刻的認識和理解到三九腦科醫院的對核心價值觀和文化理念不是說說而已，是非常用心在做，而且是毫不敷衍的想盡一切辦法在做。也讓我們感受以及懂得了院歌中所包含的感情，這也讓我們把這種核心價值觀以及文化理念揉碎了滲透進心里。
在接下來進行的“行動學習”、“沙盤活動”、“各個特色科室的介紹”等一系列培訓課程，結合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語中，端正了心態，增強了對同事的信任和溝通、對事業的熱愛、以及融入團隊的能力。
其次，這次培訓不僅僅是理論的講解，還開展了一天的戶外拓展培訓，讓我們在游戲中熟悉三九這個大家庭里的彼此，也在游戲中學到了許多，學會了團結，學會了一個團隊的配合，每個人都要擔當不同的角色，學會了看清自己的定位，在團隊中發揮更好的作用，也在這一天的戶外拓展訓練中收獲了許多的快樂及新奇的體驗。
最后，我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自南方北方，但是今天我們相聚在三九，我們就有了一個共同的身份——“三九的一份子”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為三九腦科醫院未來的發展努力，為“三九人”增添新的榮譽。
總而言之，我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入三九這個大家庭，兢兢業業工作、認認真真做事，在為三九的發展做出努力的同時實現自身的價值。
優秀員工培訓的學習心得 篇27
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：員工培訓心得體會范本從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
優秀員工培訓的學習心得 篇28
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的培訓時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
然后我懂得了作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念"，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓