公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(精選22篇)
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
在公司崗前培訓(xùn)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和悉心教導(dǎo)下,我在充分感受到 這個(gè)大家庭溫暖的同時(shí),對(duì)公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產(chǎn)等方面的知識(shí)都有了一定的了解。
化工公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了公司的概況,描繪了藍(lán)圖,公司領(lǐng)導(dǎo)在談到公司發(fā)展規(guī)劃時(shí)的激情澎湃也深深感染了我,使得我對(duì)公司的前景也是滿懷信心。 通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了化工生產(chǎn)的特性,它具有高溫、高壓、低溫、負(fù)壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續(xù)性生產(chǎn)的特點(diǎn),有“高能耗、高污染、高風(fēng)險(xiǎn)”的“三高”行業(yè)之稱(chēng)。在這樣的行業(yè)中工作,安全我們進(jìn)廠后上崗位的必修課。
安全課老師給我們?cè)敿?xì)介紹了安全防護(hù)的各方面知識(shí),使我受益匪淺,更加深了我對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。 還有就是對(duì)全廠工藝的學(xué)習(xí)。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成,從分工序的介紹學(xué)習(xí)到細(xì)化到各工段的學(xué)習(xí),每個(gè)工段都學(xué)習(xí)了它的任務(wù),原理,流程,生產(chǎn)特點(diǎn)及相關(guān)的安全防護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí)。
通過(guò)以上那些知識(shí)的學(xué)習(xí)使得我對(duì)化工生產(chǎn),尤其是對(duì)合成氨生產(chǎn)從一開(kāi)始的陌生變?yōu)榱爽F(xiàn)在有了一定的了解了。雖然不知道分到車(chē)間和崗位后進(jìn)行實(shí)際操作會(huì)是什么樣,但有了對(duì)這些最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),至少不會(huì)去動(dòng)那些自己不知道有什么用處的閥門(mén),碰自己不清楚的管道了。 在化工廠上班,安全是第一位的,而要做到安全。
我覺(jué)得要做好以下幾點(diǎn):
(1)首先,為各項(xiàng)工作創(chuàng)造安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,安全、文明生產(chǎn).
(2)采取一切可能的措施,全面加強(qiáng)安全管理、安全技術(shù)和安全教育工作,防止事故的發(fā)生.使職工在內(nèi)心深處加強(qiáng)安全意識(shí),真正做到安全生產(chǎn).
(3)建立健全安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程、崗位操作法.對(duì)違反規(guī)程的職工要進(jìn)行處理.
(4)設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)嚴(yán)格遵守制度以及安全生產(chǎn)的個(gè)人給與一定的獎(jiǎng)勵(lì),以觸進(jìn)全廠的安全生產(chǎn).
通過(guò)本次實(shí)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí),使我對(duì)化工生產(chǎn)有了一些了解,對(duì)安全生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí),從而對(duì)今后的學(xué)習(xí)會(huì)有一定的幫助.也認(rèn)識(shí)到理論和實(shí)踐之間是有很大的不同的,我們不應(yīng)只有理論而缺少實(shí)踐,有二者相結(jié)合才能達(dá)到經(jīng)事盡用.
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
為期一天的集團(tuán)公司-xx年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ鳎约河行┎恢耄芟氡M快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的,前身氮肥廠,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百”——百年、百億。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長(zhǎng)閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
XX年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開(kāi)始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從7月中旬開(kāi)始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí),從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說(shuō)涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過(guò)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況,也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),說(shuō)短也短。在培訓(xùn)期間,我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼,同時(shí)我們也通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫(huà)上圓滿的句點(diǎn),在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂(lè)和啟發(fā)。現(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的心得體會(huì)。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富,可以說(shuō)是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷妗奈壹瘓F(tuán)在物流實(shí)習(xí)基地開(kāi)始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書(shū)店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),后進(jìn)行拓展訓(xùn)練,最后的安排是由集團(tuán)各部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書(shū)的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書(shū)推廣方面的不易,更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書(shū)編輯對(duì)自己手中的圖書(shū)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任;在濟(jì)城路書(shū)店時(shí),我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書(shū)的推薦和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書(shū),提高了集團(tuán)圖書(shū)的市場(chǎng)影響力。對(duì)個(gè)人而言,在圖書(shū)信息密集的書(shū)店進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書(shū)的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)。書(shū)店無(wú)疑是最生動(dòng)的課堂,在書(shū)店工作對(duì)我們視域的開(kāi)闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練,這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在訓(xùn)練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教,我們對(duì)圖書(shū)出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校,從圖書(shū)的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強(qiáng)。在課程最后,我們以書(shū)面測(cè)試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況。回顧這一階段的培訓(xùn)情況,我認(rèn)識(shí)到:
1. 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來(lái)說(shuō),達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有:渴望成功、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí)、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個(gè)方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),我們身上還存在著很多的問(wèn)題和不足,要提高自身的能力,加強(qiáng)對(duì)自己的要求,當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長(zhǎng),工作才能成為我們自己所喜愛(ài)的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2. 工作即意味著一種責(zé)任。在責(zé)任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動(dòng)能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任,并有信心承擔(dān)其后果。只有樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),還應(yīng)該有一種自發(fā)開(kāi)拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),充分享受工作的樂(lè)趣。
3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過(guò)課堂的學(xué)習(xí),我明白了,溝通實(shí)際上是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),不會(huì)溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對(duì)不同的對(duì)象和情境,得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單。
4. 任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體,在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,確保各個(gè)鏈條的順暢銜接,以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏。圖書(shū)出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書(shū)、向讀者推薦好書(shū)為最終目標(biāo),互通信息,相互協(xié)調(diào),以真誠(chéng)的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中,要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)與同事精誠(chéng)合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書(shū)出版工作才能開(kāi)展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書(shū)品牌。
5.要在工作中提高自我,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應(yīng)工作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對(duì)我們來(lái)說(shuō),提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。編輯工作對(duì)我們的知識(shí)積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專(zhuān)業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專(zhuān)多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識(shí),要多學(xué)、常學(xué)、深學(xué),以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己,完善自己,為工作添加砝碼。
6. 認(rèn)真精神,是工作的制勝法寶。對(duì)我們從事圖書(shū)出版行業(yè)的人來(lái)說(shuō),認(rèn)真精神是做好工作的又一項(xiàng)重要的要求。工作認(rèn)真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對(duì)大問(wèn)題、大框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對(duì)小事和細(xì)節(jié)的處理上。對(duì)我們這些剛剛踏上工作崗位的人來(lái)說(shuō),認(rèn)真精神的培養(yǎng),關(guān)乎后來(lái)良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,關(guān)乎工作品質(zhì)的實(shí)現(xiàn),故而,要時(shí)刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴,盡管在具體實(shí)踐的過(guò)程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長(zhǎng),不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài);工作有時(shí)急于求成,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)圖書(shū)出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的崗前培訓(xùn),我鍛煉了自己,強(qiáng)化了工作能力。在以后的工作中,我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己,用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐,爭(zhēng)取盡快在日后的工作中成長(zhǎng)起來(lái)。
同時(shí),作為出版社的新員工,我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。身為一名兒童文學(xué)的編輯,我深刻地認(rèn)識(shí)到我們的工作具有特殊性:其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書(shū),哪怕是一個(gè)字,一個(gè)讀音,一個(gè)人物,一個(gè)歷史事件,都可能成為一種知識(shí)被孩子們傳播,牢記,所以,自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識(shí),要本著“對(duì)文字負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度,認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地做事,將高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)的做書(shū)精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值,做合格的文化“掌燈人”
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我到恒大地產(chǎn)公司已經(jīng)近一個(gè)月時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹(shù)一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則(簡(jiǎn)稱(chēng)“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡(jiǎn)稱(chēng)“十六字方針”)、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引恒大人前進(jìn)的行為文化。《恒大報(bào)》、《恒大學(xué)習(xí)報(bào)》、恒大網(wǎng)站、恒大之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競(jìng)選大會(huì)、年度萬(wàn)人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類(lèi)文化活動(dòng)不斷充實(shí)著恒大人的物質(zhì)文化,讓企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。
我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。“恒大地產(chǎn)集團(tuán)員工修身準(zhǔn)則”(簡(jiǎn)稱(chēng)“三十六條”)為我們指明了努力的方向。
我就“三十六條”中體會(huì)最深刻的幾條談下自己的體會(huì)。“嚴(yán)于律己”,我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求完美,要經(jīng)得起任何誘惑,做自己的主人。“作風(fēng)扎實(shí)”,“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿我們工作的整個(gè)過(guò)程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個(gè)小時(shí),總結(jié)一天工作得失,籌劃第二天的工作,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做到心中有數(shù)。“善于學(xué)習(xí)”,我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習(xí),就會(huì)很快被社會(huì)所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少?gòu)?fù)合型人才,我們?cè)诰ㄗ约簩?zhuān)業(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專(zhuān)業(yè),做到觸類(lèi)旁通。同時(shí),我們還應(yīng)該取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷充實(shí)和提高自己。
“勤儉節(jié)約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴(yán)把圖紙關(guān),強(qiáng)化成本意識(shí);在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費(fèi)。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”“社交能力”,對(duì)于我們?nèi)粘9ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應(yīng)付自如。“理論水平”、“業(yè)務(wù)水平”,我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。“創(chuàng)新水平”,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
“三十六條”將作為我一生修身的準(zhǔn)則。雖然,好多要求我尚未完全達(dá)到,但我將在今后的工作中,對(duì)照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
20xx年11月3日,中國(guó)共產(chǎn)黨中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng),具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認(rèn)同感和歸屬感的人群所組成的社會(huì)生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場(chǎng)所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)城市和社會(huì)管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期不間斷的重要任務(wù)。
一、新時(shí)期加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意義
(一)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)的流動(dòng)性加劇,社會(huì)成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會(huì)人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會(huì)保障等都將分離到社會(huì),需要有一個(gè)載體來(lái)承接。第三,政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會(huì)職能、服務(wù)職能,除一部分可以通過(guò)中介組織承擔(dān)外,大部分也要由一個(gè)新的載體來(lái)承接。人員的社會(huì)流動(dòng)性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
(二)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,人們對(duì)社區(qū)都提出了越來(lái)越多的需求,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過(guò)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)來(lái)解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
(三)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個(gè)方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會(huì)組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)匱乏。因此,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
(四)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會(huì)自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對(duì)流動(dòng)人口、下崗職工、老齡問(wèn)題、社會(huì)治安、計(jì)劃生育以及對(duì)屬地單位的社會(huì)化服務(wù)等各種問(wèn)題,居委會(huì)力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開(kāi)發(fā),按戶(hù)口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立居委會(huì)的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,探索具有中國(guó)特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。
二、新時(shí)期推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的作用
當(dāng)前,大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),既是城市管理體制的一項(xiàng)重大改革,又是加強(qiáng)和鞏固黨的執(zhí)政地位和國(guó)家政權(quán)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),影響到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全局。
(一)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)全面深化改革和全面發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到十分積極的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,新情況和新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對(duì)單位的依附關(guān)系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?quot;社區(qū)人".政府機(jī)構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,"機(jī)關(guān)辦社會(huì)"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會(huì)"的新格局。原來(lái)企業(yè)和政府中的社會(huì)職能和服務(wù)職能被剝離出來(lái),轉(zhuǎn)移到社會(huì)上。二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,大量富余勞動(dòng)力涌進(jìn)城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個(gè)體戶(hù)和私營(yíng)業(yè)主增多,對(duì)這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè),為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對(duì)的又一新的社會(huì)問(wèn)題。要解決上述這些問(wèn)題,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,社會(huì)才能夠減輕自身的負(fù)擔(dān),放下包袱,全身心的投入到社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放當(dāng)中去。相反只有社會(huì)進(jìn)步了,才能更好的推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開(kāi)放以來(lái),人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過(guò)社區(qū)建設(shè)還可以增強(qiáng)人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵(lì)人民群眾以更大的熱情投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(三)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進(jìn)程。城市化水平的高低是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文明程度的綜合反映。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長(zhǎng)。城市管理的任務(wù)越來(lái)越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門(mén)難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處,進(jìn)一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點(diǎn),就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),才能不斷強(qiáng)化人民群眾的自我管理意識(shí)。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個(gè)基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺(jué)。只要每個(gè)社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情。可見(jiàn),大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)對(duì)加快城市化進(jìn)程起到了積極的推動(dòng)作用。
(四)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)城市基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的矛盾越來(lái)越突出,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過(guò)少、人員老化等問(wèn)題,使基層組織開(kāi)展工作越來(lái)越困難,嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級(jí)地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個(gè)大家庭的建設(shè)當(dāng)中來(lái)。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ),是城市管理工作中的一個(gè)重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會(huì)"格局的形成,在新時(shí)期新形勢(shì)下,認(rèn)真扎實(shí)做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時(shí)期新形勢(shì)下做好社區(qū)工作,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面著手:
(一)要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來(lái)辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無(wú)小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。
(二)要努力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強(qiáng),涉及面廣,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對(duì)社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),了解掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便及時(shí)向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時(shí)也要虛心的聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,了解群眾所需、所急,及時(shí)向上級(jí)反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。
(三)要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時(shí)期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對(duì)社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢(shì)下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書(shū),豐富自己的知識(shí)面,樹(shù)立謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三是要在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),勇于自我批評(píng),不斷充實(shí)和完善自我。
(四)要團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。 社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說(shuō),團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹(shù)立"一盤(pán)棋"的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個(gè)良好的工作氛圍。 社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒,但是同時(shí)它也可親可敬,實(shí)實(shí)在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問(wèn)心無(wú)愧的奉獻(xiàn)。同時(shí)還需要我們及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的提升自身處理問(wèn)題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
我總喜歡說(shuō)一天之中我最喜歡的時(shí)刻莫過(guò)于下午4、5點(diǎn)的那一段,按照舊時(shí)的時(shí)辰大約是申時(shí)。此時(shí)太陽(yáng)未落而依然徐徐,陽(yáng)光雖已衰微,但衰微更顯示出一種柔和,這大概也蘊(yùn)藏著中國(guó)古人的陰陽(yáng)之道吧。四天的培訓(xùn)一瞬,轉(zhuǎn)眼匆促各奔東西,申時(shí)的告別,除了知識(shí)的學(xué)習(xí),可能還有更多珍貴的情感存在。無(wú)論如何,我們現(xiàn)在,是要工作的人了。
四天的學(xué)習(xí)給我感觸最深的莫過(guò)于第三天的參觀和第四天下午的新老村官交流,簡(jiǎn)單的說(shuō),即是理想與現(xiàn)實(shí)。展覽館里動(dòng)態(tài)的藍(lán)圖規(guī)劃,創(chuàng)業(yè)園里正在培育的新生植苗,還有著實(shí)步步變化的桃林,給我心潮澎湃的即視感,覺(jué)得短期的目標(biāo)和想法是有了;緊接著的新老村官交流又給我一種無(wú)形的壓力,感覺(jué)之前看到的那些已經(jīng)取得的成果,并非一朝一夕,成果是共享的,艱辛總是得少數(shù)人承擔(dān)。這或許就是現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生村官生活吧。
這幾日我一直在思考,農(nóng)村和城市的區(qū)別在哪,在農(nóng)村工作和在城市工作的區(qū)別在哪,作為一個(gè)剛從大學(xué)校園里出來(lái)的社會(huì)人,我還有太多經(jīng)驗(yàn)要學(xué),來(lái)村里工作,興許充滿挑戰(zhàn),不像在城市里,一個(gè)月的時(shí)間就知道以后的幾年大致要干什么,興許瑣碎,興許復(fù)雜,但其實(shí)還是充滿趣味和過(guò)程感的,當(dāng)然這其中滋味還等著參與者去慢慢體會(huì)了。此刻窗外夕色正濃,提筆“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏”,李商隱是詩(shī)人,他感傷于美好之短暫,我卻總產(chǎn)生美好永駐之錯(cuò)覺(jué),無(wú)論何種原因走上基層工作崗位,這種機(jī)會(huì)大抵可以看成是造物對(duì)我們的饋贈(zèng),心態(tài)便愈發(fā)寬闊起來(lái),來(lái)之則安之,我們便有了責(zé)任把對(duì)村民的服務(wù)工作做好,把力所能及的事處理好,小伙伴們,加油。靜而思之,城市也只不過(guò)是把農(nóng)村這張白紙剪碎,著色,再拼接而來(lái)的立體產(chǎn)物,根還在農(nóng)村。所以,我們更有義務(wù)去直面并且處理好這種擔(dān)當(dāng)。
張鄉(xiāng)長(zhǎng)在新老村官交流會(huì)上給我們六字之言,堅(jiān)持,努力,感恩。堅(jiān)持,主動(dòng)作為,找準(zhǔn)定位;努力,擺正心態(tài),把握目標(biāo),尋找方法,積極學(xué)習(xí);感恩,感恩他人,為村民服務(wù)。交流的時(shí)間雖然短暫,可樸實(shí)的語(yǔ)言和經(jīng)歷還是讓我們頗受啟發(fā),總之我們有事做了,而且必須從小事做起,從力所能及的事做起。我的理想是活出我的人生價(jià)值,享受我的生活經(jīng)歷,踏出我的生活印記,面對(duì)目前大學(xué)生村官的現(xiàn)實(shí)道路,我的心還是充滿干勁的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,慢慢努力。
現(xiàn)在太陽(yáng)真的要落下去了,之前它還是一直這么照著,時(shí)間定格于斯,把山河大地都變作一幅畫(huà),指不定什么時(shí)候就被造物者掛到墻上去了,對(duì)于我,眼前這牽起思緒的光景暫時(shí)散了,但我知道明天此時(shí)它又會(huì)上演,而且會(huì)和今天的一模一樣。變中不失其常,最好的那些東西,永遠(yuǎn)失去不了。當(dāng)理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),四個(gè)字,路在腳下。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的公務(wù)員,我有幸參加了**市人民檢察院組織的崗前培訓(xùn)。自培訓(xùn)班開(kāi)班至今,培訓(xùn)課程已經(jīng)過(guò)半,在這半個(gè)多月的時(shí)間里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了檢察官職業(yè)道德、各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)以及公文寫(xiě)作與處理等業(yè)務(wù)知識(shí)。這次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣、層次明,既有一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí),又有近兩個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)檢察工作的重要性與神圣性有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使我的理論水平與業(yè)務(wù)知識(shí)有了一次質(zhì)的飛躍。
一、學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)學(xué)習(xí),我更加清楚地了解了檢察機(jī)關(guān)作為我國(guó)的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)具有的重要地位和重要職責(zé),并了解了檢察機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵及行使職權(quán)的程序。檢察官職業(yè)道德的學(xué)習(xí),使我明白了作為一名檢察官應(yīng)具有的最基本的職業(yè)活動(dòng)的行為要求。通過(guò)學(xué)習(xí)檢察業(yè)務(wù)知識(shí),我了解了檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì),以及對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、履行檢查職責(zé)所起到的重要作用。通過(guò)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作與處理方面的知識(shí),我明白了“機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,一字一句總關(guān)情”。作為一名檢察人員,確保各類(lèi)文書(shū)的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量的完成,不僅關(guān)系到部門(mén)的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。因此,不能把公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)與鍛煉看作是可有可無(wú)的,每一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員都應(yīng)熟練掌握公文寫(xiě)作規(guī)范和技巧,認(rèn)真、高效地完成每一篇公文的寫(xiě)作。
二、努力方向
通過(guò)深刻學(xué)習(xí),我認(rèn)為要成為一名合格的檢察工作人員,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力。
(一)、轉(zhuǎn)變角色,盡快融入新環(huán)境
作為一名曾在農(nóng)村基層工作過(guò)的大學(xué)生村官,應(yīng)當(dāng)盡快實(shí)現(xiàn)由一名基層服務(wù)人員向一名檢察工作人員的角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉新的工作內(nèi)容,使自己盡快融入檢察機(jī)關(guān)這個(gè)大集體中。作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的工作人員,應(yīng)當(dāng)珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),以進(jìn)入檢察機(jī)關(guān)為榮,做到“熱愛(ài)檢察機(jī)關(guān),熱忠檢察事業(yè),熱心檢察服務(wù)”,將自己所學(xué)與檢察工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真履行法律賦予的神圣職責(zé)。
(二)以身作則,培養(yǎng)良好職業(yè)道德
檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家法律的監(jiān)督機(jī)關(guān),這要求檢察工作人員必須具有良好的職業(yè)道德。檢察職業(yè)道德是檢察工作人員必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,良好的職業(yè)道德是檢察工作人員的立身之本,工作之基。每一位新進(jìn)人員都要以“忠誠(chéng)、公正、清廉、文明”作為自己行為的準(zhǔn)繩,不僅在工作中,而且在日常生活中也要嚴(yán)格落實(shí)高檢院“八小時(shí)外禁令”,自覺(jué)行形成良好的道德品質(zhì)。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí),在工作中深入實(shí)踐
檢察隊(duì)伍是一支專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作為一名非法律系新進(jìn)人員,要?jiǎng)偃螜z察工作還需要一個(gè)深刻學(xué)習(xí)的過(guò)程。因此,要抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),全面掌握和熟悉有關(guān)檢察工作方面的知識(shí),不斷提升自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律規(guī)定,擔(dān)任檢察官必須通過(guò)國(guó)家司法考試,所以我需要更加刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日通過(guò)司考,以便使自己加入到檢察官隊(duì)伍中去貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),在工作中深入實(shí)踐,使理論與實(shí)踐充分結(jié)合起來(lái),做到使理論服務(wù)實(shí)踐,使實(shí)踐發(fā)展理論。
(四)努力工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
在今后的工作中努力做好本職工作,檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)維護(hù)法律統(tǒng)一正確實(shí)施的重要職責(zé),所以要求每位新進(jìn)檢察人員都要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),依法辦案,不徇私枉法、不濫用職權(quán)、不玩忽職守,不做任何違法亂紀(jì)有損國(guó)家、集體、人民利益的事情,此外還應(yīng)忠于職守、盡職盡責(zé),做好本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,有了錯(cuò)誤要認(rèn)真改正。
三、意見(jiàn)建議
本次培訓(xùn)豐富了新進(jìn)人員的理論知識(shí),開(kāi)拓了視野,增強(qiáng)了對(duì)檢察工作的認(rèn)同感,但仍存在以下可以提高的方面。
一是專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容較為枯燥。部分課程專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),內(nèi)容枯燥,雖然學(xué)員都已意識(shí)到課程的重要性,但仍有部分學(xué)員提不起學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳,出現(xiàn)學(xué)了就忘的情況。建議在專(zhuān)業(yè)課程上多加入互動(dòng)及案情分析等內(nèi)容,在實(shí)際案情中了解業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用。二是學(xué)員之間交流不夠。學(xué)員之間討論交流的次數(shù)、時(shí)間太少。建議安排一些交流活動(dòng),通過(guò)討論交流取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)學(xué)員的共同進(jìn)步。三是學(xué)習(xí)資料不夠。本次培訓(xùn)內(nèi)容全,范圍廣,涉及到許多理論知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)容。建議能準(zhǔn)備更多更全面的學(xué)習(xí)資料,既可以加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)效果,也可以為學(xué)員自學(xué)提供資源。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到檢察人員肩負(fù)的神圣職責(zé)。要成為一名合格的檢察人員,不僅要有主觀上的熱情與干勁,還要有扎實(shí)的理論功底和必備的業(yè)務(wù)能力以及合格的政治素養(yǎng)。這段時(shí)間的培訓(xùn),豐富了我的知識(shí),開(kāi)拓了我的視野,提高了我的素質(zhì),使我受益匪淺。當(dāng)然,我需要要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐中,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。只有這樣,才能更好地履行法律賦予的神圣職責(zé),讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
零基礎(chǔ)的我對(duì)剛剛接觸的新知識(shí)還是感到很新鮮的,學(xué)習(xí)起來(lái)也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài),俗話說(shuō)心急吃不了熱豆腐,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要堅(jiān)持不斷的努力,就會(huì)有美好的收獲!
看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得,我很誠(chéng)實(shí)的說(shuō),我的心得確實(shí)和她們的大同小異,而且這么多的同學(xué)都寫(xiě)了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的心得,那我就來(lái)分享我的會(huì)計(jì)實(shí)操和剛剛步入會(huì)計(jì)崗位工作感想吧!
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”當(dāng)我剛剛接觸到會(huì)計(jì)崗位工作時(shí),我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r,第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情,當(dāng)時(shí)我真的完全懵了,我真的不知道該怎么辦,在稅局大廳坐了很久想了很久,最后,還是鼓起勇氣厚著臉皮去問(wèn),只要是看到穿著工作服的人員,我就上前去詢(xún)問(wèn),有被熱情的幫助,有被很兇的喝訓(xùn),有被無(wú)視的推脫等等,最后,像彈皮球一樣被推來(lái)推去的我終于把任務(wù)完成了,當(dāng)時(shí)一種真切的成就感油然而生,回到公司,發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)資料都不全,我對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何況還是會(huì)計(jì)工作呢!凡事還需慢慢來(lái),缺什么就補(bǔ)什么,能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)!
很多人都說(shuō)會(huì)計(jì)是越老越吃香,我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槲乙恢毕嘈艧o(wú)論是什么行業(yè)都不會(huì)一成不變,他們也在不斷的改進(jìn),不斷的更新,而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后,我還是那句,無(wú)論是做任何事情,態(tài)度很重要,你的態(tài)度端正了,你就會(huì)有你想要的收獲!在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢(qián),有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別方法,有的是我平常聽(tīng)過(guò)的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒(méi)注意到的,我特興奮感覺(jué)像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來(lái)了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開(kāi)始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開(kāi)始我以為很容易,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中,我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買(mǎi)了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去,后來(lái)還是同事提醒,才沒(méi)出錯(cuò)。要是真的沒(méi)裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒(méi)辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。在沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。因此,我覺(jué)得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開(kāi)浪漫,拋開(kāi)幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
我是_年畢業(yè)的,離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)好幾年了,對(duì)于寫(xiě)作,差不多都還給我們老師了。因?yàn)樵赺年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒(méi)有時(shí)間,也不需要學(xué)習(xí)。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺(jué)到這個(gè)工作很充實(shí),同時(shí)能學(xué)到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅(jiān)持選擇了這個(gè)職位。當(dāng)然也要感謝公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心講解,讓我讓我感覺(jué)到公司的團(tuán)結(jié)和融洽。同時(shí)也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己盡早的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。公司的不斷進(jìn)步和不斷突破,讓我對(duì)公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個(gè)美好的前途。公司是一個(gè)家庭,一個(gè)集體,要靠我們大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力,堅(jiān)持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個(gè)能美好的明天。
物流客服專(zhuān)員的主要工作包括:接聽(tīng)電話,熟悉客戶(hù)的服務(wù)要求;客戶(hù)的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報(bào)表統(tǒng)計(jì),回單整理,賬單的處理;業(yè)務(wù)的動(dòng)向掌控及實(shí)事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶(hù)電話咨詢(xún)、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng):寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶(hù)所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠,而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,了解對(duì)方的性格模式,使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧,是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶(hù)。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽(tīng),認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶(hù)得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),站在客戶(hù)的角度,用客戶(hù)的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”。所以,客戶(hù)的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶(hù)的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待、冷靜處理;及時(shí)處理。
與客戶(hù)的溝通同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。中國(guó)有句俗話:“禮多人不怪”。一個(gè)人的禮貌不單單體現(xiàn)這個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng),同時(shí)也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的文明程度,整體素質(zhì)和教養(yǎng)。
通過(guò)這次基本的入職培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習(xí)慣,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責(zé)。在未來(lái)的工作中,我一定嚴(yán)于律己,努力學(xué)習(xí)緊跟公司的步伐,爭(zhēng)取早日做合格的物流客服人員。當(dāng)然這少不了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)和教誨。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
20__年很快就過(guò)去了。在這一年里,似乎沒(méi)有太多值得復(fù)習(xí)的東西。生活和工作一路上還是沒(méi)有風(fēng)景,就在我以為路是朝前的,日子是那么平靜的時(shí)候。20__年11月,經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和挑選來(lái)到_____的我,很開(kāi)心。
加入__,已經(jīng)兩個(gè)多月了,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)了很多。從零開(kāi)始學(xué)習(xí)一個(gè)我并不完全熟悉的工作方式、工作內(nèi)容、工作程序,讓我對(duì)整個(gè)英文客服工作流程和內(nèi)容有一個(gè)比較全面系統(tǒng)的了解。兩個(gè)月的工作不盡如人意,需要我好好學(xué)習(xí),然后在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中熟練運(yùn)用。這段時(shí)間,我有反思,有思考。在這里,我不僅批評(píng)了前段時(shí)間的工作,還做了一些總結(jié),如何做好自己,爭(zhēng)取在以后的工作中有好的表現(xiàn),和大家一起為公司服務(wù)。
一、20__年總結(jié)
(1)工作總結(jié)
在__第一次參加英文客服訂單驗(yàn)證;第一次參加問(wèn)卷,完成訂單回復(fù);我第一次接觸到按存儲(chǔ)容量使用計(jì)費(fèi)和投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過(guò)相關(guān)工作,所以入門(mén)比較快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一群勤奮、努力、踏實(shí)的人在工作。看到了很好的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有感受到工作的壓力。但遺憾的是,我一直沒(méi)有信心獨(dú)立完成整個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作和控制,這將是我在未來(lái)一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問(wèn)題。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少,考慮問(wèn)題全面細(xì)致,失誤多,尤其是在訂單驗(yàn)證和訂單追求上,需要花更多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠(yuǎn)。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、具體工作的實(shí)施和規(guī)劃都有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問(wèn)題,才能更好的做好自己的工作。而你該做的,能做的,你要勇于承擔(dān),不依賴(lài)別人,不退縮,不逃避,每一步都勇敢的走下去,這樣你在以后的工作中才能更加自信,更加大膽,更加細(xì)心。
第二,20__年計(jì)劃
新的一年來(lái)了,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我必須更加努力。看似輕松,但需要努力、態(tài)度、自信和更強(qiáng)的忍耐力。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下,___年會(huì)將是我在_____轉(zhuǎn)型的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要主動(dòng)把工作做到點(diǎn)子上,落到實(shí)處,減少工作失誤。始終堅(jiān)持不懂就問(wèn),不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,你要放低自己,要明白團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤于學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
參與工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦,努力克服。工作中有很多新的東西,新的問(wèn)題,新的情況,我很少接觸,甚至從來(lái)不知道。比如服務(wù)郵件處理、退款處理、訂單登記明細(xì)處理、來(lái)電核查、回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題,你要多了解公司的產(chǎn)品,訂單操作,如何管理,這樣才能快速進(jìn)入工作角色,用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言向客戶(hù)表達(dá)。
(3)多行動(dòng),堅(jiān)守崗位職責(zé)。
英語(yǔ)客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,壓力大,夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以需要有責(zé)任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的情緒,給自己減壓。
工作中沒(méi)有大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)不多。要看照顧的缺失,沒(méi)必要斤斤計(jì)較。我剛離開(kāi)學(xué)校,沒(méi)有什么社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,我個(gè)人認(rèn)為我是有上進(jìn)心的,這種上進(jìn)心的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠(chéng)。在工作中,要勤勤懇懇做好自己的工作,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,不做文字巨人。無(wú)論是辦公室的日常事務(wù),還是工作中的任務(wù),我都必須用心做得更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的總結(jié)、分析、總結(jié),最終完成自己的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)細(xì)心的人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過(guò)細(xì)心觀察和關(guān)注,反思和總結(jié),吸取了精華,提取了糟粕,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人工作中的亮點(diǎn),學(xué)習(xí)和提升自己,拓寬知識(shí)面,提高履職能力。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
剛學(xué)習(xí)的時(shí)候,只是站在老員工后面,看他們?cè)鯓硬僮鳎鱾(gè)步驟都要自己記住,是熟練鍵盤(pán)的過(guò)程。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己記住了就一定會(huì)了,所以申請(qǐng)獨(dú)立上機(jī)操作,可是當(dāng)自己站在收銀臺(tái)時(shí)就不是那么回事了,心里緊張?jiān)斐墒置δ_亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利,讓我不敢再冒進(jìn),還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
(一)首先是對(duì)收銀機(jī)的認(rèn)識(shí)和熟練掌握
pos機(jī)是專(zhuān)門(mén)為收款設(shè)計(jì)的,在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用,由主機(jī),專(zhuān)用顯示器,小票打印機(jī),專(zhuān)用錢(qián)箱,專(zhuān)用客顯等還有多種外圍設(shè)備,如:紅外線條碼掃描設(shè)備,刷卡器等組成。當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時(shí),我們只需把商品逐個(gè)在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)顧客所買(mǎi)商品及錢(qián)數(shù),所有商品掃描完畢時(shí),在鍵盤(pán)上按一下“合計(jì)”鍵,總錢(qián)數(shù)就出來(lái)了,用起來(lái)十分簡(jiǎn)便,而且提高了速度。
接下來(lái)就是結(jié)賬過(guò)程。好家鄉(xiāng)結(jié)算有三種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬(也包括外幣卡,信譽(yù)卡),三是好家鄉(xiāng)卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡(jiǎn)單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤(pán)上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢(qián)箱會(huì)自燃彈開(kāi),屏幕上會(huì)出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢(qián)數(shù),就可以自行找錢(qián)了,不會(huì)出錯(cuò)。銀行卡結(jié)賬時(shí),要特別小心,一定要看好錢(qián)數(shù),多刷或者少刷都會(huì)造成損失,刷完卡后,在鍵盤(pán)上按“信用卡”鍵。好家鄉(xiāng)卡是好家鄉(xiāng)超市的消費(fèi)卡,在刷完銀行卡后,要切換到好家鄉(xiāng)卡界面時(shí)才能繼續(xù)刷好家鄉(xiāng)卡,同樣錢(qián)數(shù)不能刷錯(cuò)。也有同時(shí)用這幾種方式結(jié)賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯(cuò),到下機(jī)結(jié)算時(shí)就會(huì)導(dǎo)致賬不平。
(二)注意事項(xiàng)
作為服務(wù)行業(yè),文明用語(yǔ)自然必不可少。收銀員在沒(méi)迎接一個(gè)顧客的時(shí)候都要說(shuō)迎賓、送賓語(yǔ)。要詢(xún)問(wèn)顧客是否要打包袋,以及消費(fèi)方式。注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,離開(kāi)收銀臺(tái)要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺(tái)上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺(tái),并說(shuō)明情況。如果收銀期間需要離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要向收銀助理請(qǐng)示,允許后清理好收銀臺(tái),鎖好錢(qián)箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開(kāi)。
除了收銀工作以外,收銀員還要學(xué)會(huì)整理退貨,查詢(xún)商品價(jià)格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),這也豐富了我對(duì)商品的分類(lèi)知識(shí)。其次在查詢(xún)商品價(jià)格的同時(shí)也是對(duì)員工的考核,員工必須知道所查詢(xún)商品的原所在位置,知道歸屬于哪個(gè)課,要快速的查出價(jià)格,節(jié)省顧客等待時(shí)間。
培訓(xùn)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來(lái)的服務(wù),圓滿完成我的培訓(xùn)任務(wù)。每天站到收銀臺(tái)前時(shí)都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺(tái)整潔,復(fù)寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,在收銀線外會(huì)有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢(qián)箱打不開(kāi)等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對(duì)的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(zhǎng)此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯(cuò)誤越來(lái)越少,都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種,經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
(三)培訓(xùn)中的體會(huì)和提高
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
作為一名農(nóng)民家庭出生的大學(xué)生,能加入到“村官”這個(gè)大家庭中來(lái),我覺(jué)得非常的榮幸和高興。在縣委組織部的組織下,參加了縣里為期兩天的新任大學(xué)生村干部崗前培訓(xùn),讓我對(duì)農(nóng)村工作的開(kāi)展有了更清楚的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。身為一名當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村大學(xué)生,我期望自己在新的工作崗位上發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),服務(wù)群眾,努力工作,做出成績(jī),真正做到“我從群眾中來(lái),要到群眾中去”,為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
培訓(xùn)過(guò)程中,縣組織部蘇部長(zhǎng)親自給我們做了工作前的動(dòng)員大會(huì),告訴我們下鄉(xiāng)后該做什么,該怎么做。蘇部長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)講話中,對(duì)我們寄予了厚望,同時(shí),也充分體現(xiàn)了縣委,縣政府,縣組織部對(duì)我們大學(xué)生村官以及未來(lái)工作的重視。
兩天的培訓(xùn),讓我對(duì)村官以及村官的工作由了更清楚的認(rèn)識(shí),它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距,因此,在接下來(lái)的日子里,我講改變自己,以嶄新的姿態(tài)去適應(yīng)農(nóng)村的基層工作,同時(shí),也對(duì)自己以后該怎么開(kāi)展農(nóng)村工作有了一定的規(guī)劃:
第一,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變,提高思想認(rèn)識(shí),重新定位,完成由城市,學(xué)校到農(nóng)村基層的轉(zhuǎn)變,以最短時(shí)間,最大程度適應(yīng)社會(huì),以一名年輕基層干部要求自己,虛心學(xué)習(xí),解放思想,勤動(dòng)手,動(dòng)腦,動(dòng)口,當(dāng)好倡導(dǎo)人。
第二,牢記大學(xué)生村官的使命。1.“兩個(gè)”結(jié)合,把自己所學(xué)知識(shí)與新農(nóng)村建設(shè)的偉大實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。2.傳黨的好政策,貫徹黨的好方針。自己能更清楚更準(zhǔn)確地理解黨的方針政策,起到橋梁紐帶作用,能及時(shí)將黨的政策方針傳遞到農(nóng)民群眾中去,做好政策的明白人,全面落實(shí)黨的農(nóng)村政策。3.盡心盡力為群眾辦實(shí)事,把服務(wù)群眾和廉潔自身有機(jī)結(jié)合起來(lái),設(shè)身處地為農(nóng)民著想,千方百計(jì)為農(nóng)民謀利益,嚴(yán)以律己,做到模范遵紀(jì)守法,帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),當(dāng)好基層的貼心人。4.深入了解群眾,做群眾的知心人,多看看,多問(wèn)問(wèn),關(guān)心群眾。5.大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),設(shè)法拓寬農(nóng)民增收渠道,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)解,培養(yǎng)新型農(nóng)民,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展實(shí)用技術(shù),提升農(nóng)民素質(zhì),當(dāng)好農(nóng)民增收的帶頭人和現(xiàn)代文明的傳播人,以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”既然選擇了回到家鄉(xiāng),選擇農(nóng)村基層這份平凡而崇高的工作,我將為自己家鄉(xiāng)的建設(shè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。一群眾和原有的村干部為老師,多向他們虛心學(xué)習(xí)和向老黨員請(qǐng)教,力爭(zhēng)做一名合格的,稱(chēng)職的,優(yōu)秀的大學(xué)生村官。
我堅(jiān)信在黨的領(lǐng)導(dǎo)和全體人民的支持下,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)一定會(huì)去的更好的成績(jī)和上一個(gè)新臺(tái)階。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
很感謝這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我能抽身靜下心來(lái)與來(lái)自省內(nèi)外各地專(zhuān)家與學(xué)者共同學(xué)習(xí)、研討。從大學(xué)畢業(yè)后一直工作在特殊教育培智的第一戰(zhàn)線上,從完成實(shí)踐中摸索嘗試到總結(jié)積累再實(shí)踐的往返過(guò)程中,雖有些收獲,但對(duì)于一直致力于普教學(xué)習(xí)鉆研的我來(lái)說(shuō),這真是一次難能可貴的人生財(cái)富的積累。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)特殊學(xué)校的發(fā)展方向、特殊教師的教育目標(biāo)定向以及特殊兒童群體都有的一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方,在細(xì)節(jié)處去發(fā)現(xiàn)生活也是老師必不可少職業(yè)素養(yǎng),幾年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了從不經(jīng)意間去發(fā)現(xiàn)生活的點(diǎn)滴,在點(diǎn)滴處去學(xué)會(huì)感動(dòng),在感動(dòng)中感悟生命的真善美,從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片里的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現(xiàn)在我腦海里,令我印象深刻!課后聽(tīng)老師們說(shuō)起才知道是節(jié)選自電影《瘋狂的面包》。
順利是一名唐氏綜合癥患者,中學(xué)畢業(yè)那天,常去學(xué)校送面包的主廚寬哥通過(guò)學(xué)校主動(dòng)找到順利的媽媽?zhuān)M軐?shí)現(xiàn)之前與順利的諾言,教他做面包。媽媽擔(dān)心順利怎樣才能自食其力地生活,她緊張而憂慮地帶著順利來(lái)到面包房學(xué)習(xí),順利回到家里也不停止練習(xí)。在寬哥的指引下,順利媽媽終于嘗試放手,讓順利走上自信、自強(qiáng)的人生道路。
順利走上自信、自強(qiáng)的人生道路離不開(kāi)社會(huì)的關(guān)注,各界人士的關(guān)心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最后順利用自認(rèn)為做得最棒的面包還媽媽一淺淺的微笑,這微笑里包容有著多么大的感激,可想而知,這不單單是回饋于母親的,還有著用心去感恩社會(huì)的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨,今天的我和大家在快樂(lè)的校園里,明天的我呢?對(duì)一個(gè)殘疾孩子來(lái)說(shuō)在人生的岔路口又該何去何從,把幸福快樂(lè)濃縮在做面包的過(guò)程里去體驗(yàn)生命的意義,在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂(lè)的成果,從分享中去感恩他人,回饋社會(huì),這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo),更是甚少?gòu)?ldquo;愛(ài)”出發(fā),牽強(qiáng)著學(xué)生完成每一項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)的測(cè)試與單調(diào)的訓(xùn)練,封閉式的管理讓孩子們與社會(huì)相脫節(jié),忘記了其實(shí)殘智孩子也是一社會(huì)單元,他們有血有肉有情感!
在今后的教育教學(xué)中,我要更充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,更細(xì)入的全方位了解孩子的身體變化,思想感情,意趣動(dòng)向,學(xué)會(huì)放手,以更寬廣的胸襟去包容他們,讓他們?nèi)ザ喽嗟娜诤仙鐣?huì),被他人尊重被社會(huì)所接受,為他們?cè)诟鼜V闊的天地?fù)纹鹨黄瑦?ài)的藍(lán)天!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
做好準(zhǔn)備,踏入基層
四天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝。在這四天里,我們學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神,了解了黨的基層組織建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、高效農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)知識(shí),參觀了大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)基地、規(guī)劃展覽館,聽(tīng)取了優(yōu)秀村官的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這些為我們以后的工作提供了很大的幫助。在這里,有幾點(diǎn)感觸和心得體會(huì)與大家共享。
首先,最后一天的村官互動(dòng)交流給我的印象最深。大學(xué)生村官?gòu)堣},無(wú)疑她是很成功的一位村官,在自己的崗位上做出了巨大的貢獻(xiàn),改善了所在村的實(shí)際狀況,得到了大家的認(rèn)可,現(xiàn)在是市人大代表,省人大代表,能聽(tīng)到這樣一位優(yōu)秀前輩的經(jīng)驗(yàn),倍感榮幸。她并沒(méi)有想到自己能取得今天的成績(jī),只是努力做好的自己的事,一心一意為農(nóng)村辦實(shí)事、解難事。村里的道路不好,就主動(dòng)拿出自己的錢(qián)提出修路,在她的帶動(dòng)下村干部紛紛出錢(qián)配合。
通過(guò)各種渠道籌集資金完善農(nóng)村產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,即使是現(xiàn)在也依然如此。她認(rèn)為自己只是做了自己應(yīng)該做的事,只是做了實(shí)實(shí)在在的利于群眾的事,只是做了一些有助于本村發(fā)展的小事,卻沒(méi)想到會(huì)得到大家的認(rèn)可,推薦為人大代表。從這些話語(yǔ)中可以看出,成功其實(shí)不難,關(guān)鍵看你怎么去做。然后三位優(yōu)秀的大學(xué)生村官服務(wù)中心副主任告訴我們,要當(dāng)好村官也不是一件容易的事。農(nóng)村的事情錯(cuò)綜復(fù)雜,極為繁瑣,難免會(huì)遇到很多的委屈,比如村民的不理解不信任,提出的建議無(wú)人支持,條件艱苦等等。因此,在工作中注重與群眾的溝通至關(guān)重要,一定要俯下身子,把自己當(dāng)農(nóng)民,經(jīng)常到農(nóng)民的家里走走,到田間地頭看看,了解農(nóng)村的具體情況,提出有針對(duì)性、可行性的建議,讓群眾參與到?jīng)Q策中來(lái)。
同時(shí)要搞好政策宣傳,中央出臺(tái)了很多扶持三農(nóng)的政策,但是由于種種原因,很多農(nóng)村并沒(méi)有利用大好時(shí)機(jī),而最關(guān)鍵的原因就在于宣傳不到位,群眾不知道,有些知道了也不信任,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī),我們大學(xué)生村官接受知識(shí)的能力強(qiáng),對(duì)政策的學(xué)習(xí)也有一定的基礎(chǔ),一定要多與農(nóng)民溝通,將政策講解到位,切實(shí)讓農(nóng)民得到實(shí)惠。俗話說(shuō)的好,思路決定出路,到村任職之后,要了解實(shí)情,多想點(diǎn)子,針對(duì)村里的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),因地制宜搞發(fā)展,真真正正為群眾做實(shí)事、解難事,調(diào)整好自己的心態(tài),給所在村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次,在參觀大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園的過(guò)程中我也學(xué)到了很多東西——誰(shuí)說(shuō)年紀(jì)輕、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就干不了大事。農(nóng)村的相對(duì)落后正好為我們發(fā)展才能提供了很好的平臺(tái)。關(guān)于資金問(wèn)題,我們可以利用大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)基金貸款,可以通過(guò)村里的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目招商引資,可以向相關(guān)部門(mén)尋求幫助。關(guān)于技術(shù)問(wèn)題,我們可以向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民請(qǐng)教,可以通過(guò)自己的學(xué)習(xí),可以請(qǐng)專(zhuān)家指教,可以向成功的試點(diǎn)取經(jīng),我們還可以引進(jìn)一些技術(shù)人員定期指導(dǎo)工作。總之,只要我們有心為群眾辦實(shí)事,只要我們的規(guī)劃合理,計(jì)劃周密,制定一套科學(xué)可行的方案,我想方法總比困難多,肯定會(huì)找到解決途徑。還有,為了更好地服務(wù)大學(xué)生村官,縣委組織部成立了大學(xué)生村官服務(wù)中心,下分創(chuàng)業(yè),文化,科技等多個(gè)部門(mén),為大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè)提供無(wú)償幫助,這一系列的舉措,都為我們大學(xué)生村官在農(nóng)村干事創(chuàng)業(yè)提供了平臺(tái)。與此同時(shí),我們可以經(jīng)常和同事、領(lǐng)導(dǎo)和前幾屆的優(yōu)秀村官交流溝通,共同找尋促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合適道路,做好農(nóng)村規(guī)劃,不僅要發(fā)展經(jīng)濟(jì),還要加強(qiáng)農(nóng)村文化和生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。一句話,樣樣都要抓,樣樣都要硬,我們,承載著農(nóng)民的殷切希望,我們,任重而道遠(yuǎn)!
最后,無(wú)論在哪里,我們都要做好自己的事,都要勇敢面對(duì)挫折和挑戰(zhàn),上面千條線,下面一根針,在農(nóng)村我們可能會(huì)遇到各種棘手的事情,村里的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)的局限性,一些農(nóng)民觀念的落后等等,都可能成為我們開(kāi)展工作的絆腳石。我們必須做好充分的心理準(zhǔn)備,把自己的心態(tài)調(diào)整好,給自己定位,踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)真履行自己的職責(zé),當(dāng)好促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的“八大員”,即踏實(shí)做事勤務(wù)員,政策法規(guī)宣傳員,助民增收服務(wù)員,農(nóng)村科技輔導(dǎo)員,百姓心聲代言員,群眾工作組織員,民事糾紛調(diào)解員,安全生產(chǎn)督察員。同時(shí)要多與人交流溝通,利用好各種優(yōu)勢(shì)條件,敢為人先,把姿態(tài)放平,農(nóng)村,為我們提供了一個(gè)鍛煉自己、磨練自己的平臺(tái),為我們提供了一個(gè)發(fā)揮自己才能的平臺(tái),為我們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、接地氣的平臺(tái),無(wú)論我們以后做什么,這段經(jīng)歷必將是我們?nèi)松囊还P寶貴財(cái)富。我們要珍惜這樣的機(jī)會(huì),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,規(guī)劃好自己的村官之路,到了農(nóng)村之后,自己應(yīng)該做些什么,不該做些什么,怎么做,都應(yīng)該事先有個(gè)大概的了解。群眾利益無(wú)小事,把群眾的事放在心上,把平凡的事做好就是不平凡,我們要且行且珍惜,盡心竭力為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾舒心,讓我們的新農(nóng)村建設(shè)越來(lái)越好!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來(lái)到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之
一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問(wèn)題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛(ài)心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛(ài)精神。
作為一個(gè)集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開(kāi),盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個(gè)新人,我有很多方面的不足,如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
一轉(zhuǎn)眼,為期兩周的新任教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我在政治思想方面、教學(xué)業(yè)務(wù)技能方面都有了不同程度的提高,切實(shí)體會(huì)到了崗前培訓(xùn)對(duì)所有新進(jìn)教師的重要性與必要性。
教育,是人類(lèi)崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔(dān)者就是教師。教師傳遞人類(lèi)的文化科學(xué)知識(shí),進(jìn)行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹(shù)人”來(lái)表達(dá)教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類(lèi)靈魂的工程師”來(lái)表達(dá)對(duì)教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學(xué)教師又以其特定的歷史任務(wù),起著特殊的社會(huì)作用,構(gòu)成其特殊的社會(huì)地位。人們往往把大學(xué)教師這一職業(yè)同文化發(fā)達(dá)、科學(xué)昌盛、政治民主、人類(lèi)進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,用“學(xué)者”、“專(zhuān)家”和“教授”來(lái)稱(chēng)呼大學(xué)教師,把大學(xué)教師的形象作為社會(huì)文明建設(shè)的一面鏡子,能夠成為一名光榮的大學(xué)教師,我倍感榮幸和自豪。
通過(guò)《高校教師職業(yè)道德培養(yǎng)》的學(xué)習(xí),我在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。首先是對(duì)什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)教育,是培養(yǎng)各類(lèi)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才的社會(huì)活動(dòng)。教書(shū)育人是教師的神圣天職,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”,又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問(wèn),人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專(zhuān)門(mén)人才的重要使命,高校教師既是學(xué)術(shù)方面的專(zhuān)家,又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識(shí),樹(shù)立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念,熟悉教育活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,懂得教育規(guī)律,具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識(shí),自己才能更好地履行教師的職責(zé),勝任教育教學(xué)工作。
其次是通過(guò)學(xué)習(xí)了《高等教育心理學(xué)》,我對(duì)高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進(jìn)一步的把握,也明白了心理健康對(duì)于高校教師來(lái)說(shuō)有多重要。古往今來(lái),多少人用詩(shī)一般的語(yǔ)言來(lái)贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng),那么這個(gè)社會(huì)、國(guó)家、民族的文明過(guò)程必將中斷,人類(lèi)將永遠(yuǎn)處于愚昧無(wú)知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè),同時(shí),教師心理健康也是一個(gè)優(yōu)秀教師必備的品格。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命,也是教師自我完善的根本要求,它對(duì)建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我知道大學(xué)教師是光榮的,但光榮的背后也有不愉快的方面,其實(shí)大學(xué)教師工作本身就像是生活,苦與樂(lè)同時(shí)存在,關(guān)鍵的整個(gè)心態(tài),只有放眼未來(lái),苦才會(huì)變成樂(lè),只有更多的付出,才會(huì)有樂(lè)的存在。學(xué)習(xí)了《高校教師科研工作的定向與轉(zhuǎn)向》后,我深刻的體會(huì)到作為高校教師,科研是工作中必須的一部分,也是高校教師在工作之余學(xué)習(xí)的一種表現(xiàn)。
總之,高校崗前培訓(xùn)對(duì)我們這種新進(jìn)高校教師這一崇高而又神圣職業(yè)的新教師來(lái)說(shuō),是具有深遠(yuǎn)意義的,并且亦是不可或缺的重要一步。我的大學(xué)教師生涯將從此起航!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇21
經(jīng)過(guò)近三周緊張安排的黨課學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的感性認(rèn)識(shí)又上升到了一個(gè)新的層次。根據(jù)黨課學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我想從青年的這個(gè)角度來(lái)談一談我的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一.黨的事業(yè)與青年的成長(zhǎng)緊密相連
毛澤東同志贊揚(yáng)青年是“早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)”,強(qiáng)調(diào)希望寄托在青年身上,號(hào)召?gòu)V大青年走與工農(nóng)群眾相結(jié)合的道路。鄧小平同志滿懷深情地指出,“青年一代的成長(zhǎng),正是我們事業(yè)必定要興旺發(fā)達(dá)的希望所在”,希望廣大青年?duì)幃?dāng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。強(qiáng)調(diào),“青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”,希望廣大青年為黨和人民事業(yè)堅(jiān)韌不拔開(kāi)拓前進(jìn)。中國(guó)共產(chǎn)黨歷來(lái)把青年當(dāng)作推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的有生力量,總是把黨的事業(yè)與青年的成長(zhǎng)緊密聯(lián)系在一起!
二.青年是先進(jìn)文化的傳播者,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍
在黨課學(xué)習(xí)中,一位老師講到7月23日,十幾位來(lái)自不同城市、操著不同口音的人聚集到上海。他們中年齡最大的45歲,最小的才19歲,雖然人數(shù)不多,并且平均年齡還不到28歲,但他們卻干了一件開(kāi)天辟地的大事情,那就是召開(kāi)了共產(chǎn)黨第一次全國(guó)代表大會(huì);而我們也不會(huì)忘記在長(zhǎng)征中年輕的紅軍戰(zhàn)士以百折不撓的頑強(qiáng)精神用雙腳踏破國(guó)民黨的鐵壁重圍;日軍侵略我國(guó)的時(shí)候,大批青年涌上街頭振臂高呼“打倒日本帝國(guó)主義” ;在新中國(guó)建設(shè)之初,一大批優(yōu)秀的青年留下了可歌可泣的光榮業(yè)績(jī),王進(jìn)喜,向秀麗等是他們的突出典范。作為新時(shí)期的青年,我們要積極投身于我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),不畏挫折,勇攀高峰,譜寫(xiě)壯美動(dòng)人的青春樂(lè)章!
三.青年要自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代的重任
誰(shuí)贏得青年,誰(shuí)就贏得未來(lái)。青年學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源,是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。然而作為青年一代的我們要牢記黨和人民的重托,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起時(shí)代的重任,傳承老一代無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的寶貴品質(zhì),以英雄楷模為榜樣,努力成為理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的新一代,品德高尚、意志堅(jiān)定的新一代、視野開(kāi)闊,知識(shí)豐富的新一代,開(kāi)拓進(jìn)取,艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代,為早日實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗!
在兩會(huì)剛剛勝利閉幕和中國(guó)共青團(tuán)建團(tuán)九十四年之際,能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子黨課的學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,也十分珍惜寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)期間,我始終悉心聆聽(tīng)黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精彩報(bào)告。同時(shí),我深入學(xué)習(xí)了兩會(huì)精神,撰寫(xiě)了兩會(huì)學(xué)習(xí)心得,聽(tīng)取了作的政府工作報(bào)告,并學(xué)習(xí)了在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立94周年大會(huì)上的講話,牢記提出的四個(gè)必須,五點(diǎn)希望。這些都讓我受益匪淺。我始終提醒自己要緊跟黨組織的步伐,并始終堅(jiān)定我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。
我相信,有朝一日中國(guó)共產(chǎn)黨會(huì)融入我這一顆赤誠(chéng)的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)民之心! 我也必將實(shí)現(xiàn)我自己的作用與價(jià)值!
公司崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇22
有幸于xx年1月13日至16日參加了我區(qū)城鎮(zhèn)社區(qū)專(zhuān)職工作人員崗前培訓(xùn)。期間市社區(qū)辦張碧宇主任就社區(qū)基本知識(shí)、組織體系、社區(qū)專(zhuān)職工作者崗位設(shè)置等方面進(jìn)行了講解;區(qū)委黨校應(yīng)老師解讀了xx屆四中全會(huì)精神;計(jì)生、人社等部門(mén)負(fù)責(zé)人分別對(duì)計(jì)劃生育、社會(huì)保障等與社區(qū)工作緊密相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。通知四天扎實(shí)而又豐富的培訓(xùn)讓自己受益匪淺,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們的厚望,社區(qū)工作的重要性,使自己在成為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員感到自豪的同時(shí)又倍感壓力。有壓力才有動(dòng)力,在今后的工作中如何將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,我將從以下幾方面做起:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。學(xué)習(xí)能力是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力,只有在工作中不斷學(xué)習(xí)才能有效地提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),及時(shí)了解國(guó)家政策變化,宣傳貫徹好黨的路線方針政策,使各項(xiàng)惠民政策家喻戶(hù)曉。在學(xué)中干,在干中學(xué),排除干擾,刻苦鉆研,學(xué)得多一點(diǎn)、深一點(diǎn)、透一點(diǎn)。作為一名社區(qū)工作的新人一切從頭學(xué)起,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的方法、技巧,爭(zhēng)取在最短時(shí)間學(xué)會(huì)最實(shí)用的本領(lǐng),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)一口清,只有自己學(xué)習(xí)掌握了知識(shí),提高了自身修養(yǎng),才能更好地服務(wù)于居民。
二、樹(shù)立大局意識(shí),增強(qiáng)合作共事能力。社區(qū)服務(wù)涵蓋了社會(huì)保障、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)和社區(qū)文化、教育、體育、社區(qū)流動(dòng)人口管理、為老服務(wù)等多項(xiàng)職能。正如張主任所說(shuō)“社區(qū)是個(gè)筐什么都能往里裝”,雖然工作繁雜,但每件事都與居民群眾的生活息息相關(guān)。獨(dú)行快,眾行遠(yuǎn)。一個(gè)人永遠(yuǎn)都不可能獲得最終的勝利,我想社區(qū)工作中更是如此,自己應(yīng)該牢牢樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)作精神,在日常的工作中與同事緊密配合、相互協(xié)作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履職,服務(wù)群眾。社區(qū)是我黨鞏固執(zhí)政地位之基,是人民生活幸福之源,是社會(huì)和諧之根。在工作中要思路清晰,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),吃透社情、民情、上情,傾注愛(ài)心、耐心、事業(yè)心,甘當(dāng)宣傳員、服務(wù)員、信息員,從小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群眾才會(huì)信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及時(shí)了解居民群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題,站在群眾角度看問(wèn)題,急群眾之所急,想群眾之所想,盡職盡責(zé)服務(wù)于每一位居民。
四、嚴(yán)以律己,清白做人。無(wú)規(guī)矩不成方圓,社區(qū)工作每天面對(duì)的是廣大的居民群眾,我們?yōu)槿罕姺⻊?wù)的同時(shí)也在接受群眾的監(jiān)督,如果在日常的工作中不能?chē)?yán)格要求自己,沒(méi)有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,就難以贏得群眾的贊同和支持,也很難在工作中取得成績(jī)。作為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員,工作中不是計(jì)較個(gè)人的得失,重要的是代表黨和政府的形象。今后的工作中必須嚴(yán)格要求自己,做到時(shí)時(shí)嚴(yán)、事事嚴(yán),嚴(yán)守紀(jì)律,樹(shù)好形象。
社區(qū)是平安建設(shè)天羅地網(wǎng)的網(wǎng)結(jié),更是每個(gè)居民生活中的中國(guó)結(jié),我覺(jué)得我們每一個(gè)社區(qū)工作人員就是這個(gè)中國(guó)結(jié)的織就者。馬局長(zhǎng)說(shuō)每一個(gè)社區(qū)專(zhuān)職工作人員在社區(qū)這片廣闊天地將大有作為,有為才有位,我相信我們每一個(gè)人在今后的工作中只要時(shí)刻牢記真學(xué)、真干、真闖這“三真”,不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力這“三力”,理念上新人一籌、標(biāo)準(zhǔn)上高人一尺、行動(dòng)上快人一步,加壓奮進(jìn),扎根社區(qū),歷練才干,在不久的將來(lái)一定會(huì)有屬于自己的位,為社區(qū)事業(yè)添磚加瓦。