工作心得體會范文（精選19篇）

工作心得體會范文 篇1

　　繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間里我自我感覺獲取了相當多的成長，對于店里前輩同事的一些教導也多了一些自己的心得，對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領導。

　　正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學問，問鼎每一行頂點的才可自稱狀元。雖然我現在只是一名初學者，與服裝銷售行業的狀元稱號還差得遠，因此我更加要增加自己學習的時間，多去了解服裝銷售行業的點點滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠將其大概的記在心里，用在工作上。在客人來的時候能夠根據客人的風格和氣質推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進行推銷。

　　做銷售最不能有的就是內向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當然店里面也有應對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運動，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區別。但是后來還是災店長和同事的鼓勵下參與了進來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發出自己的意見的新人心態。

　　總而言之，銷售是一門學問，是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學問。不花上足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成效的，也永遠都無法奪取行業的狀元稱號。當然，現在的我距離這些都還遠得很，但是這終歸是一個好的目標，我現在的每一點進步都讓我距離這一階段目標更進一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領域閃現出屬于自己的點點光芒。

工作心得體會范文 篇2

　　在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間，回首走過的路，作為一名企業家，自己真的是很慚愧，走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉折點，與《弟子規》結緣、與傳統文化結緣，讓我很幸運的找到了人生的方向、企業經營的方向。

　　說實在的，什么是傳統文化呢?我琢磨“傳”就是傳承，“統”就是統一。一個家通過家規、家道的承傳，達到統一和諧的目的。其實通過學習傳統文化，我最大的體會就是企業就一個家，企業文化就是家的文化。企業其實真的就像一個家，老總就是這個大家庭的家長，員工就跟孩子一樣，一個企業老總不僅僅是個管理者、還應該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經》中所言“人之初，性本善;性相近，習相遠;茍不教，性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問題。學習傳統文化之后，慢慢的好像一點點找到了答案，就教我們中華五千年古圣先賢的優秀文化，從自己做起，身教大于言教。

　　以前沒學習傳統文化的時候，最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動，員工來了走、走了來就象走馬燈似的，員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學習《弟子規》、學習《孝經》，我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學習通過反省深深體會到“居有常、業無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學習傳統文化后，每月公司都舉辦一次《感念師恩――大連鴻祥員工分享會》，記得有一次恰巧是員工的生日，我們請來了員工的母親，這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭，感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大，員工集體送了他一個洗腳的木盆，希望他能常常給母親洗洗腳，大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。20xx年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信，并讓員工帶回去一個紅包給父母，我說這是“孝金”，希望我們都能感念父母的恩德，過節上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘，這位長輩希望我能堅持傳統文化的學習并帶動全公司的員工都能學習落實傳統文化。

　　“百善孝為先”，孝道是企業的家文化的起點。從去年下半年到到現在員工通過學習能不斷調整自己的心態，改變對人、對事的自私自利的一些看法，很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題，能更全面的考慮問題和解決問題，企業的穩定性大大強化了。

　　以前我頭痛的一個問題就是企業的和諧，員工之間經常為瑣事計較，怎么樣才能讓企業更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣，是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業也是如此，老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到，我從自己做起有兩點：第一就是要改掉自己發火的毛病，“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。”讓企業這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工， “事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了，最重要的是從心上做，力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發火，但會很快回頭并給員工道歉。記得我們全體女員工剛學完《女誡》后，女員工開始輪流自己做飯做菜，我也每天中午都上去吃，很多年輕的女員工從沒做過家務，但是做起來都很高興，菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨，自己怎么這么差勁，就沒想到給員工做點好吃的，教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜，員工格外高興，就像興奮的孩子似的全都吃光了，緊著說好吃，后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店，今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子，我訂了個大蛋糕，上面寫著“我們是一家人”，大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻，我想這不就是企業的凝聚力嗎?愛是什么――愛就是用心時時感受別人的需要。

　　每天晨會我都會與員工一同念感恩詞，生活在感恩的世界里――“感恩斥責你的人，因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人，因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人，因為他教導了你應自立;感恩鞭打你的人，因為他消除了你的業障;感恩欺 人，因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人，因為他磨練了你的心志。”每每念到這些，我都會釋然很多，因為現代的人真的很容易抱怨、煩惱，原因不外乎上面幾種，當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候，自己的心態一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員，因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足，都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學習傳統文化的員工會很煩惱，覺得那么好的文化你為什么不學呢?自己生悶氣、抱怨，但現在自己則很釋然，覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題，“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好，不是很好的學習的榜樣，當然無法感染身邊的人提起興趣，他們就是我身體力行弟子規的推動器。

　　傳統文化的學習最關鍵的是改變了我對財富的看法，正如《大學》里所說，“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉兇。記得有位銷售經理曾經困惑的對我說：“我不知道您到底希望我們做什么，我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的，不能為了賺錢而賺錢，不該賺的錢賺來的是災禍。其實企業如同一棵大樹，樹有樹根、樹枝、樹葉，會開花結果，我們希望果實長得繁茂，那么方法不是在果實上下功夫、應該是在樹根上下功夫，企業財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業全體員工的德行，懂得做人的道理就懂得做事了道理，就能夠將事情處理得有智慧，就懂得如何剪枝修葉，只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭，但實際上明白道理是一回事，真正能在生活中去落實，真的是很難。很多時候員工當時很明白，但一遇到具體問題就將所學的全都拋到腦后了，結果辦了糊涂事情，錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦，所謂“少成若天性、習慣成自然，”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事，才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。

　　很多時候員工為了銷售忘了《弟子規》“信”篇的教誨，落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題，我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎上，而非功利主義者，只有這樣我們的企業才能走的更加久遠。

　　學習傳統文化、學習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情，我很幸運有這樣一群同事與我同行，讓自己的人生之路不孤單。看到員工一天天成長起來，真的覺得自己所有的付出都是值得的，這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統文化的學習，明白了一些道理，找回了失落的靈魂，不再空虛郁悶，對人生有了更深的理解，對身邊的人有了更多的愛和感恩之情，我想這就足夠了，正如員工寫到的“學習傳統文化，我們都在路上……”愿更多人與我們同行!

工作心得體會范文 篇3

　　一、認真反思，加強學習

　　作為atm維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這__年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。

　　二、工作回顧

　　從__年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領導的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定，做好一名合格的服務工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。

　　20__年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新的挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中我將繼續努力工作，勤學習、勤總結，完善自己的不足。20__年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。

工作心得體會范文 篇4

　　企業是由員工組成的一個大家庭，員工的工作態度和工作能力直接影響著企業的發展，企業發展的同時員工的生活水平也隨之提高，生活環境也會有相應的上升。

　　領導主要是抉擇，而真正發展的力量是員工。

　　這就要求員工要具有很強的責任心，要具有堅強的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術。同時，也要學會接受，承受和忍耐。但是，作為企業，必須要給員工足夠的發展平臺，包括：“精神物質以及發展空間”。這樣，才能更好的調動員工的積極性，增強員工的進取力。

　　既然工作，就要做的出色。

　　合理的安排工作極其關鍵，系統規劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強工作積極性，加強適應能力。用最短的時間，消耗最少的能源，做出一個美麗的作品，何樂而不為呢!

　　責任是工作必不可少的動力

　　從承擔某件事情的時候，我們就開始對自己，對他人有了責任。其實，從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中，責任無時無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關鍵的，沒有責任就沒有動力，一個責任心強的人，對自己，對身邊每個人，每件事都看在眼中，存在心里。對自己的承諾也會很在乎。通常情況下不論結果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得。所以，他成功了。

　　天地萬物，相對而言，有動力的同時必然會產生壓力。

　　在現實生活中，來自各方面的壓力很多，適當的放松和冷靜是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對;也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠，想的更周全。同時，也使自己的判斷更加準確，選擇時少了些猶豫。“阿Q”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現實壓力中有時候也要利用一種精神——合理的自我安慰。

　　總之，人活著要面對的太多，要經歷的也太多。但每面對一件事，就會增加一份勇氣;每經歷一件事，就會成長一點，離目標更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會更加的充實，更加的安心。

工作心得體會范文 篇5

　　經過幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會有許多的心得體會，以下是我這3年來行政工作主要的心得體會：

　　①難在謙;行政工作是一項雜且碎的工作，同時需要面對各個部門，與各種人都會有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養。

　　②能在干;肯干活、能干活、干好活，這是對行政工作者是否具備能力的考驗，只有修好勤勞肯干，腳踏實地的干這一基本素養，才能把行政工作干好，且干得漂亮。

　　③可在舍;對于行政工作人員來說，能否在一定場合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個合格的行政人員。

　　④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道，這對行政人員來說能否做到廉潔，將是一項重大的考驗，因此，“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。

　　⑤精在心;心思細膩、辦事穩重，處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優秀的表現。誠實果敢，心口一致也是一個優秀行政管理者需具備的品質。

工作心得體會范文 篇6

　　4月份是承上啟下的一個月，本人繼續發揚革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統，按照兩個走在前列和一個排頭兵的重要要求，在工作、生活和學習上繼續做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。

　　一、努力工作，加班時間再創新高

　　伴隨著濱海新區加快開發開放的深入，我們的工作強度明顯加大，工作要求明顯提高，工作質量明顯改善。為完成上第一范文網歡迎來訪級交辦的各項工作，按照高麗書記五加二、白加黑的要求，在領導的帶領下，在同志的幫助下，本月本人加班天數累計達到20天，其中有兩次加班至深夜2點以后。功夫不負有心人，各項主要工作成果顯著。

　　二、缺乏鍛煉，身體健康每況愈下

　　今年以來，隨著工作強度的加大，鍛煉身體時間越來越少，健康狀況一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右腎腎結石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病，被診斷為肺部支原體感染，先后低燒5天，輸液、吃藥無數，至今尚未完全恢復，表現出百日咳的種種癥狀。

　　三、新手上路，駕車技能有所提高

　　自5月底買車以來，隨著駕駛時間的不斷增加，駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟，駕駛過程日益流暢，磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。

　　四、忙里偷閑，歡樂游玩北戴河

　　單位領導頗有大將風度，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，在工作十分繁忙的階段，仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人，路標、廣告也都是中俄雙語，走在大街上看著來自高加索的男男女女，知道的是在中國的北戴河，不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產、帶著北戴河的歡樂，我們工作效率明顯提高。

　　即將過去的4月，是繁忙、火熱的七月，即將到來的八月，是世界矚目的奧運月，我將再接再厲、自加壓力、同心協力，努力在各方面實現新的突破。充分利用這個間歇期，好好休息，陪好老婆，多多購物，當好丈夫，鍛煉身體，努力工作，爭取未來更大進步，站在高起點、搶占制高點、達到高水平。

工作心得體會范文 篇7

　　我以“善用專業知識，增加社會經驗，提升工作本事”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少，此刻由我為你舉例：

　　一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，經過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品，使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。

　　二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社會中要克服自我膽怯的心態。開始實習的時候，自我覺得困難挺多的，自我的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要簡便應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對守鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作，磨練自我的同時讓自我認識得更多，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自我的打好基礎。

　　實習之后，我感到自我有很大收獲：

　　一、待人要真誠

　　踏進店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應當是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和本事，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自我主動去做。

　　三、要有熱情和信心

　　其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

　　四、要主動出擊

　　當你能夠選擇的時候，把主動權握在自我手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”勝作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自我的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　五、要講究條理

　　如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　大學生生一畢業就去創業，不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發生，除了自身的本事以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業之后能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發展，認識更多的人，觸及更多的事情發展狀態，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創業。

　　在大學生創業金錢味十足、功利傾向突出的今日，我們不能再放任它在市場經濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會，理應給創業者創造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創業選擇，讓他們明白，創業不完全等于經商，重要的是在于開始學會經營人生事業。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很夢想。經過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。經過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　　短期的實習讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在實習中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

工作心得體會范文 篇8

　　有些朋友問我，做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話：

　　對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。

　　對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!

　　對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的!

　　另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

　　總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

工作心得體會范文 篇9

　　我在如何把聽課作為案例研究一文中，著重談了作為一教師，如何變被動為主動，把聽課的功效用足。這里我想就一個教學干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認識。

　　干部聽課可以分成兩類：一類是為了解教學現狀、對教師評價，另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。實際上，聽每一節課都能兼顧完成這些任務，只是關注的側重點不同、課后處理問題的方式不同。

　　干部聽課要做好的準備：本學科的課標，邊聽邊學，常年滲透。教材上課前快速閱讀，了解大致(我們每年都動員初高三畢業生為學校捐一些舊教材)，當然也可臨時向學生借閱。請上一位本學科的教師相伴，是學科組長或備課組長。

　　課后如何與教師交流：聽完一節課，與教師交流是干部的職責。這個環節很重要，搞好了讓老師明確了自己的優勢和應堅持的方向，找到了自己發展的瓶頸，找到了努力方向，知道了領導心中思考的教學問題，使得教師更有興趣去解決這些問題。所以我提出來要給教師肯定幾個優勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流(不限于一節課)，具體說：

　　1.肯定講課教師的幾個優勢，這一點很重要，再能干的人、再有信心的人，如果他的行為受到不斷地指責，他都會不知所措。我曾經見過這樣的老師，應該說他非常不錯，成績很理想、也深受學生歡迎。一次，他的課很不成功，一個干部聽完課后，正好查他的教案有沒有，就對他給予了嚴厲的批評，所以，當這個人再去聽課時，他連正常的課都不能上下來。所以，給一個老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優點是每個業務干部的基本功，也是確保教師培養能落在實處的關鍵，積極地肯定能正向強化老師的教好書的強烈愿望，很多的問題他就會自己克服。其實說白了，很多問題都是發展中的問題，當老師的水平得到實質的提升是，好多問題就自然解決。如，當一個老師上課能吸引學生時，他也就是一個好班主任了。

　　肯定的優點可以是已經做得很好的，也可以是有想法但不成熟，也可以是這個學科教學應有的但他還沒有的。學科知識、方法、思想，教學方法、組織學生活動等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學，而是為了給講課人一個努力的方向。

　　2.請教幾個問題，放低干部身段。我記得某人說過：你是專家，那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家，你手下人就都是專家。所以，干部評課不要說絕對的話，何況確實有一些學科咱不懂，就是本專業還有不同的角度、不同的理解的問題。當然，問題可以作為個人觀點提出來請教、討論。既提出了問題，也尊重了講課人的。特別的提出學科知識中蘊含的思想、方法以及學生學習中會遇到的困難、解決的方法等，對本人更有促進作用。

　　3.一般的討論幾個問題，包括個人對教學的一些認識，學校對教學的要求有什么不合適的、需要改進的。我們學科教學有什么想法，年級學生如何，個人教學有什么困難要幫助的。主要是了解情況，解決問題，體現大家的平等性。

工作心得體會范文 篇10

　　XX年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上，根據市局5月15日的會議精神，5月17日，局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會，認真傳達了市局會議精神，要求統一思想，理清思路，提高認識，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓，認真落實定點幫扶制度，積極付諸實施，取得了一定的成效。

　　一、廣泛宣傳，營造“兩大工程”濃厚氛圍

　　市局會議精神傳達結束后，我們加大了宣傳力度，統一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍，深入企業、商戶和農村，現場講解兩大工程知識，現場接受企業、商戶、農民的咨詢，受理農民投訴。和電視臺聯合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持，為活動的開展創造了良好的社會氛圍。

　　二、加強領導 健全組織嚴格落實責任制

　　我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長為組長，班子其他成員為副組長，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”、“興農富民”辦公室，具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體、完善、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解，逐項明確了責任單位和責任人。在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查。各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

　　三、完善制度強化責任

　　首先是建立健全檔案資料，全面落實目標管理。各工商所摸清轄區行政村底數、企業現有底數、已有經紀人底數、已注冊商標底數，建檔備案，在各工商所設立“兩大工程”專柜，由專人負責，建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰來幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構建完善的責任機制，并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯系和幫扶制度。根據檔案記載的情況列出了幫扶對象，由黨組班子成員及工商所長每人聯系1-2家重點企業，定點幫扶，轄區工商所明確專人跟蹤服務，具體指導，以確保幫扶工作取得實效。

工作心得體會范文 篇11

　　由于降雨在時空分布上不適性和供水設施的供水能力的有限性，不能滿足工農業，居民生活和畜牧用水需求，干旱災害便成了自然災害中最常見的一種，它發生頻率高、范圍廣、損失大，研究如何有效抵御干旱災害并達到低成本，具有十分重要的意義。

　　人們為戰勝干旱災害，歷經了數千年的努力，修建了大量的水利設施，積累了豐富的抗旱經驗和方法，也經歷了許多教訓。本文就農業抗旱如何科學部署，實現低成本抗旱作一些探討。

　　一、農業干旱災害的特點及成因

　　農業干旱災害幾乎年年發生，只是干旱程度和損失不同而已，旱災是一片，造成農作物部分成災，絕收，這主要是由于降雨和農作物各生育期需水的不一致性，如我國南方的秋旱是典型的、北方的春夏旱是典型的，這季節正是溫光充足，利于農作物生長，但南方秋季少雨，北方春夏少雨造成旱災。供水設施設備供水能力有限，不能滿足作物各生育期需水。以糧為主，農作物種植結構不合理，水源不足的地方沒有改種耗水少的農作物而造成干旱災害損失。

　　二、抗旱經驗和教訓

　　在抗旱工作中積累了很多成功的經驗，如團結抗旱，一把鋤頭放水，先下游、后上游；先遠水、后近水；先活水、后死水；先生活、后生產，人工增雨，調整種值結構，發展耐旱作物等避災農業。在節水灌溉技術中有控水灌溉、滴灌、噴灌、畦灌、滲灌等，為抗旱奪豐收發揮了重大作用。

　　但也有很多教訓和失誤，一是抗旱設施設備建設中經濟效益分析不科學、不合理，投入過大，運行費過高，如一些大宗低價格、低效益的農產品，盲目發展滴灌、噴灌等高投入高運行費的灌溉技術等。二是不計成本不保農民生活用水，牲畜飲水和消防用水，一味強調灌溉保苗，保糧食豐收，甚至三級、四級提水灌溉保苗，最后水源枯竭，苗沒保住，連農民房前屋后的小塘小壩里的水都用干，造成人畜飲水困難。有些年份，即使保住了苗，成本很高。農民增產不增收，干旱季節也是火災高發期，一旦失火，無水救火。還有工業支援農業，用自來水灌田，撒水車送水灌田，發動干部、學生、解放軍挑水灌田，幫助抗旱，所謂人定勝天，抗旱抗到天低頭等作法。三是調度不科學，沒有根據蓄水情況，合理計算可灌溉面積和天數，一味強調保全灌區、保下游，一遇持續干旱，都不能保住，前功盡棄，沒有采取保一片，棄一片的辦法。四是種植結構不合理，片面追求糧食生產，沒有根據當地氣象特征和水利設施狀況種植耐旱作物等避災農作物。

　　三、科學部署，低成本抗旱

　　轉變觀念，在科學發展觀指導下，根據抗旱歷成功的經驗和教訓，科學制訂切實可行的長遠規劃方案和當前現有水利設施條件下的抗旱預案。

　　1、調查研究。摸清各區域的水源情況、種植結構、水利設施布局及灌溉能力。

　　2、根據調查情況，劃分出有效灌溉區，易干旱區，干旱區。

　　3、根據各區域不同特點，制訂抗旱預案，從長遠規劃，搞好灌區配套建設，提高渠系利用率，增加可用水量，新辟經濟合理的灌溉水源，推廣經濟可行的節水灌溉技術，如控制灌溉技術等。

　　從近期考慮根據各區域的現狀，分別情況采取措施，在有效灌區內，南方為例，可采取種稻一稻，在易受干旱區內調整種植結構，發展避災農業，可采取稻一菜，或稻一旱經作，在干旱區采取旱經—旱經，還可退耕還林還草，發展食草畜牧業，如牛、羊等和種植中草藥材，以留下足夠的水用作人畜飲用。

　　4、在具體的抗旱指揮和協調過程中，要科學調度，要計算現有蓄水量，可供灌溉面積和天數，不要盲保全灌區面積，要保一片、丟一片。提水灌溉時，本著農民自愿，不要搞幾級提水，費用太高不宜提倡。

　　總之，從實際出發，本著尊重客觀規律，開拓思路、節約、高效的原則搞好抗旱工作是必要的。

工作心得體會范文 篇12

　　時間過的真快，轉眼間馬上都畢業一個多月了。現在的我仍然不能放的下從學生的角色轉變到上班族。可能是由于外面太現實了，一時接受不了。日子在一天一天的流失，而我仍然是現在的我本來想來到這個公司先積累點工作經驗，然后在做其他的打算。但是每天重復的工作，并沒有給我帶來多少樂趣，相反卻增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受，看到什么都是心里面煩，我也不知道是什么原因。唯一能給我帶來點希望之光——明天終于可以看奧運會了。對于這個新的工作單位我也不想說的太多，制定的規章制度特別的多，如果有違反的話，那就罰款。我還真有點郁悶，外面的世界太現實了，稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對于我來說只能增加對工作的厭惡，失去對工作的信息，一點都激起不了我的工作的熱情。

　　前幾天拍攝的一對客人也對公司發表了意見，覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開，然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了。現在想象以前的想法真的有點天真，不過在難的事情我也要做，我小時候發過誓，為理想而奮斗終身。現在都畢業一個多月了，未來的職業規劃還沒有制定出來，悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量，向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中盡快規劃出自己的職業生涯，不要在為自己找任何借口。對于我現在跟的老師我對他真的是沒有語言了，連點溝通技巧都不會，說話說出來氣死人，但內心還是好的。總之，我不會因為著而和他過不去，做自己該做的事情就行了。他說話在難聽，那是他的事情。對他的技術我真有點不想跟他了，整天拍攝的都是最簡單的，而且沒有一點創新，都是些傳統的動作。哎，不想說了，越想越是增加自己的煩惱。

工作心得體會范文 篇13

　　報告其中既有對最近五年的工作和過去十年歷程做的基本總結，更有對未來發展的部署和展望;既從宏觀上、大趨勢上分析了我們所處的時代面臨的環境，以及要采取的戰略，又聯系世情、國情、黨情從中微觀層面上提出實際的工作要求;既談到我們取得了重大成效，也沒有回避存在不足和困難。可以說，講成績理直氣壯;擺問題，直指要害。這個報告開拓了我們視野，使我們看到了指導中國未來發展的偉大的、光輝的藍圖，也看到了面臨一些迫切解決的難題，一目了然，清清楚楚。

　　在以往黨代會報告的基礎上，報告進一步對中國特色社會主義做了非常明確的理論闡述，指出它就是“一條道路、一個理論、一個制度”。其中，中國特色社會主義道路是實現途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障。我們必須堅定信心，要有道路自信、要有理論自信、也要有制度自信。有一句話說道，“走自己的路，讓別人說去吧”。我們要有自信，不怕別人說三道四，說這不行，那也搞糟了。我們的自信，是建立在對道路的正確選擇、對理論和制度的正確探索的基礎上，我們現在非常有信心，因為我們取得了成功。我們就是在成功的基礎上不停地走下去。

　　我們黨的每次黨代會報告，都有新的提法、新的概念、新的觀點、新的思想、新的思路，但是這次感覺這一點更突出，開拓進取精神更加強烈，新的提法更多一些。比如提到我們的工作需要創新的地方就特別多，如“時代發展無止境、認識真理無止境、理論創新無止境”;要“勇于實踐、勇于變革、勇于創新”，在建設小康社會中要“實踐創新、理論創新、制度創新”。在黨的建設這部分，新的東西更多。比如提出，我們現在黨的建設要講三大主線，即“執政能力建設、先進性建設和純潔性建設”的主線;“四個自我能力”，即“自我進化、自我完善、自我革新、自我提高的能力”;還有黨員、干部要模范踐行社會主義榮辱觀，做到“三者”，即“社會主義道德的示范者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者”，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量;做到“干部清正、政府清廉、政治清明”。對貫徹群眾路線也有新要求，提出“圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。”強調了為民、務實、清廉三重點。

　　作為一名中國共產黨預備黨員，我將會繼續深入學習黨的精神，并以此為指導，用知識、理論、實踐武裝自己、鼓舞自己，使自己真正成為一名情為民所系、利為民所謀的好黨員。

工作心得體會范文 篇14

　　黨的今年是實施“”規劃承上啟下的重要一年，是黨的召開之年。黨的是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會，對鼓舞和動員全黨全國各族人民繼續推進全面建設小康社會進程、加快推進社會主義現代化、堅持和發展中國特色社會主義具有重大意義。

　　此次會議報告中首次提出了將“科學發展觀”確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告提出，“科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。”這表明科學發展觀成為指導黨和國家全部工作的強大思想武器。此外報告還對深入貫徹落實科學發展觀的第一要義、核心立場、基本要求、根本方法等作了深刻闡述。

　　將科學發展觀確立為黨的指導思想，有利于全黨增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，對于把科學發展觀貫徹落實到我國社會主義現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面意義重大而深遠。

　　回顧中國共產黨的發展歷史，將“科學發展觀”確立為黨的長期堅持的指導思想，是中國共產黨的一項重要決策。科學發展觀最早于20xx年由胡提出，并與中國共產黨第十七次全國代表大會上寫入黨章，成為中國共產黨的指導思想之一，它是我們黨理論創新的最新成果，開辟了當代中國馬克思主義發展新境界。截止目前，中國共產黨始終堅定不移的堅持科學發展觀的指導思想，帶領中國人民更加科學、環保的方式發展經濟，帶領中國經濟飛速發展，促使中國工農業取得了豐碩的成就。

　　解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，是科學發展觀最鮮明的精神實質，這在科學發展觀產生、實踐和完善的過程中已經得到淋漓盡致的體現。堅持科學發展觀的思想，是順應人民共同愿望，不懈探索和把握中國特色社會主義規律的充分體現。

　　然而，就目前來看，我國發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出，制約科學發展的體制機制障礙較多，城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。解決困難和問題，必須以巨大的理論勇氣不懈地探究認識真理，以巨大的創新精神找到切實可行的解決辦法，從而在黨和人民創造性實踐中奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。

　　應當積極樹立正確的觀念，堅持黨的領導，認真學習并腳踏實地地落實黨的方針政策，堅持“科學發展觀”的行為觀念。切實完成本分工作，積極響應組織號召，嚴格要求自己，爭先創優。

　　指出：共產黨員“必須站在社會主義改革開放和現代化建設的前列，努力創造無愧于共產黨員稱號的業績。”他說：“我們每一個共產黨員，大都在一定的工作崗位上承擔一定的任務，這些看來平凡的工作和任務，都是同黨在現階段的奮斗目標和整個黨的事業緊密聯系在一起的。一個黨員的先鋒模范作用發揮得怎么樣，經常的是反映在本職工作上。我們說共產黨員要站在改革開

　　放和現代化建設的前列，很重要的一條，就是要愛崗敬業，勤奮學習，開拓進取，埋頭苦干，為周圍的群眾作出表率，努力創造出一流的工作業績。”“共產黨員發揮先鋒模范作用，不是空洞的口號，而是實在的行動要求。各行各業、各條戰線的共產黨員都在各自的崗位上出色地完成任務，作出顯著成績，就會成為一種巨大的帶動和鼓舞力量，影響和激勵廣大群眾，共同推動改革開放和現代化建設向前發展。”“廣大共產黨員要充分認識自己從事的職業在社會中的地位和作用，以及作為一個共產黨員在職業工作中應表現出來的表率作用，樹立正確的職業思想、職業責任、職業紀律等觀念，努力掌握一流的職業技能，模范遵守職業道德規范，在本職崗位上爭創一流業績。”我們當代大學生是我國青年人中知識較豐富、思想較敏銳的群體，是祖國的未來，民族的希望。而大學生黨員又是共產黨員群體中的高素質、高文化、最年輕、最活躍的部分，我們的職業定位就是新時期的大學生，我們的職業責任就是刻苦學習，掌握本領，將來為國家為社會作貢獻。

工作心得體會范文 篇15

　　20xx年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。

　　在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業務知識。

　　另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了制造公司業務提成激勵方案和政策，梳理合同文件。

　　進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。

　　在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的營銷方針必須落地，做好售后服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。

　　在20xx年里，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。在今后的工作中要不斷創新，及時與領導、同事進行溝通，執行公司管理的相關規定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業務能力。

　　在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!

工作心得體會范文 篇16

　　董事長助理是個特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，有著非常重要的承上啟下作用。下面我談談我的心得體會:

　　1、公關意識

　　所謂公關意識，是一種自覺用公共關系理論和原則指導自己思維和行動的觀念，又稱“公關觀念”。總裁秘書只有具備較強的公關意識，才能協調好各方面關系，充分發揮好輔助協調作用，以達到提高企業的知名度，為企業樹立良好形象的目的。總裁秘書公關意識的培育，不僅要注重培養樹立單位良好形象的意識外，還要有一個廣結良緣的意識，即要盡可能發展廣泛的橫向聯系網，以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養的培養和積淀。

　　2、輔助角色意識

　　總裁秘書的角色意識，是指總裁秘書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會，具體而言，總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務。總裁秘書角色的本質性就在于輔助性，因為沒有總裁，就不會有總裁秘書，因此總裁秘書應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策。由于總裁秘書承擔著承上啟下、聯系左右、溝通內外的職能，總裁秘書的任何一種不負責任的工作態度都會對總裁的工作造成負面的影響，影響總裁和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背后還需要高度的責任感。

　　3、進諫、規勸意識

　　進諫和規勸意識，是指總裁秘書除了對總裁在工作上服務支持以外，當發現總裁工作、決策上的問題和錯誤時，要通過正當的渠道、妥善的方法向總裁反映，以便及時糾正和處理。

　　4、現代管理意識

　　現代管理意識，是指總裁秘書要具備現代管理的一些基本概念和能力，在我看來，主要有以下三點很重要的現代管理意識:第一，競爭意識;第二，合作(協作)意識;第三，效率意識。只有具有競爭意識，才能不斷挑戰自我、超越自我，更好的勝任工作;只有具有和意識，才能更好的協調和溝通;只有具有效率意識，才能把紛繁復雜的秘書工作做到在最短的時間里取得最大的效果。

　　5、積極學習意識

　　積極學習意識，是指總裁秘書在工作當中要加強學習、善于學習、有強烈的求職欲望，不斷擴充自己的知識面，努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣，才能跟上時代發展的需要，更好的為總裁提供服務和決策參考。

　　6、保密意識

　　保密意識是由于總裁秘書經常參與重大決策、組織參加重要會議、保存機密文件資料等活動的存在而必須具備的維護總裁和公司利益的基本素養。保密意識一方面是個人的職業道德的體現，同時又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的總裁秘書，哪一個總裁秘書又會用呢?

　　7、信息意識

　　信息意識是指總裁秘書要主動了解各方面情況、掌握動態、發現問題，然后進行篩選、處理，綜合分析，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代，收集、篩選有用的信息，應該是總裁秘書時刻需要做到的，而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低。

　　8、幕后意識

　　幕后意識是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務性，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此，總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣，但仍然要擺正位置、端正態度，做好自己的工作。

　　以上幾個方面是我對總裁秘書職業意識的幾點認識，除此之外，總裁秘書還必須具備敬業意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業所共有的素養。以上論述的總裁秘書應該具備的職業意識，綜合在一塊，就是總裁秘書的職業素養，這些職業素養也許一開始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個優秀的總裁秘書，才能從優秀走向卓越。

　　董事長助理的主要職責

　　董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當于副總經理級別。

　　1、協助董事長召集和主持公司高層管理會議，組織討論和決定公司的發展規劃，經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項;

　　2、協助董事長起草提名公司總經理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘，決定薪資待遇等提案;

　　3、組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果;

　　4、掌握公司整體運營狀態，為董事長及時做出經營決策提供第一手材料;

　　5、做好對外公共關系的協調，協助處理相關的商務接待工作;

　　6、協助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤監控公司財務狀況;

　　7、審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等;

　　8、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協調;

　　9、協助董事長進行公司的日常事務管理;

　　10、處理董事長授權的其它事務。

工作心得體會范文 篇17

　　我是，現任縣城管執法局副局長，XX年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：

　　一、加強學習，盡快進入角色

　　城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。

　　職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。

　　二、建立健全制度，以制度管事管人

　　為了落實黨風廉政建設責任制和反工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

　　依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。

　　三、堅持原則、認真履職

　　城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

　　在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。

　　以上是我在XX年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。

工作心得體會范文 篇18

　　為了適應時代發展，響應上級和學校的號召，爭做一名合格的中層領導，我利用課余時間堅持學習，取得了較好的效果，現總結如下：

　　一、在實際工作中體現高尚的師德。

　　本學年我能認真的參加形式多樣的師德師風學習教育活動，按要求認真的學習了以下內容：《中小學教師職業道德規范》、昌圖縣教育局文件精神、昌圖縣教師八條禁令、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，并按要求記好了學習筆記，完成了個人論文、自查報告、心得體會、工作反思、教育隨筆、教育案例等內容。通過學習，我能嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校的各種集體活動，支持并配合其它部門開展好各種活動。

　　二、積極參與教學實踐活動，提高自己的教學水平。

　　本年度，我積極參加教學實踐活動，親自參與組教研講課，將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，重視自己的教學感悟，加強自己的教學反思，提升自己的教學水平，我執教的《動物說話》一課在體音美組內受到了老師們的好評。

　　三、堅持參加各種學習，不斷充實自己。

　　教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，這學期我除了積極參加學校組織的集體學習以外，利用課余時間也讀了一些教育書籍，來充實自己。如《每天給自己一個希望》、《趁父母還健在》等，每讀一篇都會有不同的收獲。此外， 我還利用業余時間自學少先隊業務知識，學習《隊章》、少先隊教育理論、少年兒童運動史、少先隊工作方法、少先隊基本知識、學習黨的教育方針政策及國家有關教育法規，學習掌握演講、寫畫、歌舞、制作、游戲等基本技能，提高工作的技能技巧。堅持三筆字、簡筆畫、鋼琴、合唱指揮等教學基本功的練習，認真答每周的教師業務考試試卷，不斷提高自身的業務水平。

　　總之，在本學期中，我不斷的去學習，不斷的在試著提高自己，下一個年度我將繼續努力，不斷提高自己的綜合能力。

工作心得體會范文 篇19

　　昨天已經過去，今天正在逝去，明天也要來臨。

　　明天是九月一號了，在以前的每個九月一號我都會是在學校，去學校報名，與一個暑假未謀面的同學暢談收獲趣事，而現在的九月一號，我不再是在學校，不再是在教室，更不會和同學朋友有何暢談，我將是在現場，一個我應該在的地方。

　　昨天的我，一個角色的轉換，由學生到員工，自己感覺很是不到位，不得不承認，用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的，總會有一種感覺，一個火熱的現場，自己仿佛是個外人，只是知道，而且并不是全知道現場所發生的事情和存在的問題。任何一個人的存在，都是要有效果的，而此時，我游蕩于整個現場，除了看見穿拖鞋、不帶安全帽之類情況的時候，會要求一些，再就是看看生產例會所提及的問題依然明晃晃地在那里，仿佛這一切都是很自然的，一切都很正常。

　　今天的我，已經意識到，這些是不應該的，即便是出現了，也不應該存在那么長的時間，業主的檢查更加說明了這一點。整改，別人要求我們，因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業主滿意。我們在動手，我們在動腦，我們在努力，沒有多大的聲勢，一切都在默默的進行著。此刻我感覺到了一種寂靜，這或許是一個很好的感覺，今天之后的第二天，第三天，一切都會嶄新起來，為了公司，很大程度上是為了我們自己。我們答應了別人。信守承諾，一個人與人交往最簡單而又最重要的原則，任何人都明白，這是應該的，“言必行，行必果”

　　明天，最近的明天，就是在未來的幾天里，是現場一個整改的階段。所有人都會堅持自己的承諾，默默地做著自己應該做的事情，言后有行，行后有果，于人于己都有益處，我們不會有樂而不為的，我堅信。

　　昨天，我渾渾噩噩;今天，我覺得我應該做些事情了;明天，我將繼續我的今天做事情。這是我對自己許下的一個承諾，我將如我向他人許諾一樣地去允諾!