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最新物業服務合同

發布時間:2024-02-11

最新物業服務合同(精選15篇)

最新物業服務合同 篇1

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。

  3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。

  委托方(甲方):________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方):____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯系電話:____________

  委托代理人:______________聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分物業項目基本情況

  第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業服務內容

  第二條物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

  1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

  2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養護。

  5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

  6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區域消防設

  施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

  10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

  11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

  14.其他服務事項:________________________。

  第三部分物業服務標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

  第四部分物業服務期限

  第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業服務相關費用

  第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)業主同意的其他費用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

  4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

  第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

  物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

  第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的'禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

  費等與裝飾裝修有關的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

  第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設施收益及分配

  第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

  第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

  3.業主大會表決。

  第七部分雙方權利與義務

  第十六條甲方的權利義務

  1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

  2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

  3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

  4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5.有權組織物業服務滿意度調查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

  11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第十七條乙方的權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

  2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

  8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

  雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

  第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互

  配合,做好物業服務的交接和善后工作。

  第九部分違約責任

  第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

  第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權代表:__________授權代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規劃平面圖

  二、物業構成明細

  三、物業共用部位明細

  四、物業共用設施設備明細

  五、物業服務標準

  六、移交資料清單

  七、違約責任約定

最新物業服務合同 篇2

  甲方:—————餐飲有限公司

  乙方: 性別:

  出生日期:________年____月____日 身份證號: 戶籍所在地址: 戶籍所在地聯系電話:郵編: 現居住地址: 現居住地聯系電話:

  第二聯系電話:郵編: 為維護甲、乙雙方合法權益,根據《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項條款。

  一、勞動合同期限

  第一條 本合同為有固定期限勞動合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限為__年。

  二、工作內容

  第二條 乙方根據甲方工作需要,同意擔任______崗位工作。本合同履行過程中,甲方可根據工作需要,調整乙方的工作部門或崗位。

  第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規范和標準、作業流程、考核標準等規定,按時、保質、保量地完成甲方規定的工作任務。

  三、勞動報酬、福利

  第四條 在乙方付出正常勞動前提下,甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險(乙方須按時到相應機構自行繳納)。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執行。

  第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)。

  四、勞動合同的解除、終止、續訂

  第六條 乙方有下列情況之一的.,甲方可即時解除勞動合同,并不給予乙方任何補償,如乙方因此給甲方造成損失,甲方有權追究乙方的損害賠償責任:

  1)在試用期內,被證明不符合錄用條件的;

  2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度,根據甲方有關規定應予解除勞動合同的;

  3)嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的;

  4)故意或無意泄露甲方商業秘密的;

  5)提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學歷、職業資格、醫療證明等材料的;

  6)自動辭職或等同于自動辭職的;

  7)違反國家法律、法規、政策及甲方有關規定的。

  第七條 乙方解除勞動合同,應提前____日以書面形式通知甲方,待甲方同意后,按離職程序辦理相關手續。乙方主動提出解除勞動合同的,無權要求甲方支付補償費。

  第八條 本合同期限屆滿,本合同自行終止。

  第九條 本合同期滿前____日,經甲、乙雙方平等自愿、協商一致,本合同可以續訂,并簽訂《勞動合同續訂書》 。

  第十條 經濟補償與賠償: 甲方無故解除勞動合同的,應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動合同的,應賠償甲方培訓費等費用。

  第十一條 勞動爭議處理 因履行本合同發生的勞動爭議,雙方協商解決,協調不成,當事人一方應當自勞動爭議發生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

  第十二條 其它:

  第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產,乙方均應辦理領用手續,并妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職,均應如數向甲方交還所有甲方的文件資料和資產,如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或文件泄露,乙方承擔賠償責任。

  第十四條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效。

  甲方(蓋章):

  乙方(親筆簽名):

最新物業服務合同 篇3

  甲方(物業服務企業):___________________________

  營業執照注冊號:______________________________

  物業服務企業資質證書號:______________________

  通訊地址:____________________________________

  聯系電話:____________________________________

  乙方:__________________________________________

  通訊地址:______________________________________

  聯系電話:_______________________________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》等有關法律、法規和規章的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經充分、友好協商,就甲方為乙方提供物業服務的有關事宜,達成如下協議:

  第一條物業基本狀況

  (一)本物業名稱:_________

  (二)物業的基本情況:

  1、類型:_____________辦公_____

  2、座落位置:___________________

  3、四至:

  東至;___________________________

  南至;___________________________

  西至;___________________________

  北至;____________________________

  4、建筑面積:_________平方米

  規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

  第二條雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利義務

  1、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據乙方授權,對物業共用部位、共用設施設備進行維護、修繕,對物業綠化、環境衛生、保安、交通等物業項目實施綜合維護、服務與管理,檢修記錄和保養記錄齊全。確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受乙方檢查監督;

  2、根據國家有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《用戶服務手冊》并以書面或在客戶服務中心張貼的形式告知乙方;

  3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將乙方信息用于物業管理活動之外的其他用途;

  4、對乙方違反管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促乙方糾正;

  5、可將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業,但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或個人。甲方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。甲方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本協議的`約定。甲方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任;

  6、與乙方訂立《房屋裝修管理協議》,并按照《房屋裝修管理協議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關規定對乙方的裝修活動進行服務和管理;

  7、接受乙方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月向乙方報送一次財務報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

  甲方:

  乙方:

  日期:

最新物業服務合同 篇4

  責任

  (1)協助公安部門做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,甲方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作;

  (2)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,盡到安全防范責任;

  (3)維護小區安全次序;

  五、交通秩序與車輛停放

  內容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車輛進出管理; (3)停車泊位管理; (4)____________。

  責任(1)車輛行駛、停放有序; (2)保持小區安靜; (3)維護交通安全; (4)____________。

  六、房屋裝飾裝修管理

  與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;

  履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務;

  為違章裝修行為進行勸阻、制止;

  及時向政府有關行政主管部門報告。

  七、消防管理

  內容

  (1)消防器材管理;

  (2)易燃品管理;

  (3)消防宣傳;

  (4)____________。

  責任

  (1)消防器材無缺少、失效;

  (2)消防通道暢道;

  (3)發現火災及時報警,并積極組織滅火;

  (4)____________。

  八、公共綠化

  內容

  (1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養護;

  (2)清理公共綠地;

  (3)必要的補種;

  (4)____________。

  責任

  (1)及時養護,促使花草樹木的正常生長;

  (2)保持公共綠地整潔;

  (3)綠化少蟲害、無枯死;

  (4)____________。

  第三條物業管理服務質量

  一、房屋外觀

  外墻無破損,無亂涂亂畫現象;

  戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調;

  房屋場地無違章搭建;

  ____________。

  二、共用部位、共用設施設備的維護和管理

  共用部位無破損,共用設施設備運行正常;

  定期維護保養;

  專人維護保養;

  ____________。

  三、環境衛生

  環境整潔、無污染;

  生活垃圾日產日清;

  ____________。

  四、綠化

  養護得當,定期修剪;

  美觀協調;

  ____________。

  五、交通秩序與車輛停放

  道路暢通有序;

  車輛停放整齊;

  ____________。

  六、保安

  統一服裝,持證上崗,文明值勤;

  物業管理區域內防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;

  ____________。

  七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修

  小修:及時修理,兩天內完成,并建立登記、回訪制度。

  急修:20分鐘到現場,24小時處理,并建立登記、回訪制度。

  業主報修及時率達90%以上,維修質量合格率達90%以上。

  八、____________。

  第四條物業管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)

  一、乙方交費時間:;

  二、收費標準(按建筑面積)

  多層公寓元/m2?月;

  別墅元/m2?月;

  小高層、高層元/m2?月;

  非住宅元/m2?月;

  三、乙方的空置房屋由乙方按物業管理費標準的70%向甲方繳納;

  四、乙方出租物業時,物業管理服務費由乙方或承租方交納,乙方負有連帶責任;

  五、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費。

  六、物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如:電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用,按物價部門規定,另行按實向乙方分攤。

  七、車位使用費不得高于物價部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向甲方交納:

  露天車位:;

  車庫:;

  摩托車:;

  自行車:;

  八、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準,參考《杭州市物業管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執行。

  第五條物業維修基金使用

  一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃,經業主大會批準,由市物業管理行政主管部門劃撥;

  二、物業維修基金不敷使用時,由業主大會決定籌續,業主應當按照所擁有房屋建筑面積比例分攤;

  三、乙方轉讓房屋所有權時,維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  第六條廣告牌設置及權益

  一、甲方統一布設,但不得有損小區整體觀瞻和侵害業主權益;

  二、收益專項用于物業共用部位、共用設施設備的維修和養護,不得挪作它用。

  第七條其它約定事項

  一、__________________;

  二、__________________;

  三、__________________。

  第八條違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的',甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。

  四、乙方違反協議,不按照約定繳納物業管理服務費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。

  五、__________________。

  第九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的,雙方按有關法律規定處理

  第十條在本協議履行期間,如遇不可抗力致使本協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  第十一條本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第十二條本協議在履行中如發生爭議,雙方可以協商或調解解決,不愿協商、調解或者協商、調解無效的,當事人可按下列第種方式處理:

  提交仲裁委員會仲裁;

  依法向人民法院起訴。

  第十三條本協議共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  第十四條甲方與業主簽訂的第一份協議,由甲方送當地物業管理行政主管部門備案。

  第十五條本協議自簽字之日起生效。

  甲方(章):乙方(章):

  代表人:代表人:

  年月日年月日

最新物業服務合同 篇5

  甲方:平涼市興盛物業管理有限責任公司

  法定代表人:沙泉海

  住址:平涼市崆峒區城西路6號

  乙方:

  性別:身份證號:聯系電話: 民族:住址: 為了保障本物業的正常運行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環境,根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產毗連房屋管理規定》、《甘肅省物業管理暫行辦法》、《平涼市物業管理實施辦法》等國家法律、地方法規,在平等自愿、協商一致的前提下,在乙方與開發建設單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎上,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合同條款,以共同遵守。

  第一章 物業基本情況

  第一條 本物業名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平涼市崆峒區城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積: 平方米。物業區域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業服務企業:平涼市興盛物業管理有限責任公司。

  第二條 根據有關法律法規和商品房買賣合同,業主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權:

  (一)由單幢建筑物的全體業主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺;

  (二)由單幢建筑的全體業主共有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施,避雷設施

  (三)由物業管理區域內全體業主共有的共用部位和共用的設施設備,

  包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設施,監控設施、消防設施、計入公攤的露天停車場、公用設施設備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業主委員會用房、傳達室、警衛室等。

  第三條 在本物業管理區域內,根據商品房買賣合同,以下部位和設施設備為開發建設單位所有:

  1、地下車庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車場; 5、不計入公攤的門衛及大門;6、建設單位及物業服務企業辦公樓、設施設備;7、開發建設單位所持有的其他設施設備。

  開發建設單位行使以上部位和設施設備的所有權,不得影響購房人正常使用物業。

  第二章 物業管理服務項目

  第四條 按照物業管理政策法規,甲方物業管理服務的項目有:1、常規性的公共服務。2、針對性的專項服務(指業主專有部位的服務,統一制定收費標準,向業主公開,業主自行選擇)。3、委托性的特約服務(費用雙方協商確定)。具體管理服務項目如下:

  (一)共用部位維護:承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。

  (二)共用設備維護:承擔房屋公用設備的維修、養護、管理和運行服務,

  包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道(立管)、公益性文體設施。

  (三)公用設施養護:承擔小區內的公用設施的維修、養護和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。

  (四)配套設施管理:配合相關產權單位對小區內室外有線電視、固定電話、網絡寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

  (五)環境衛生保潔:承擔公共環境(業主進戶門以外的公共場地、

  建筑物公共部位)的清潔衛生、垃圾的清掃、保潔工作。

  (六)環境綠化美化:負責小區綠化設施和綠化景觀養護管理。

  (七)小區秩序管理:

  1、承擔小區交通、車輛行駛停放等秩序管理;

  2、公共區域、休閑、健身區秩序;

  3、小區噪音控制管理;

  4、戶外廣告發布管理;

  5、人員、車輛、物品出入秩序管理;

  6、樓道內堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

  (八)安全協助管理:按本物業服務標準對小區范圍內進行巡邏巡視,配合和協助公安機關做好物業小區公用設施、設備安全防范管理工作,不含業主專有部分。

  (九)裝修監督管理:依據雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

  (十)樓宇外觀管理:業主在樓宇外安裝空調、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設施的監督管理。

  (十一)物業檔案管理:做好小區物業設施、設備及物業管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

  (十二)小區車輛停放管理:認真做好小區車輛出入停放管理。

  第三章 業主權利和義務

  第五條 業主、物業使用人和開發建設單位按照相關法律、法規的規定,在物業管理服務活動中享有相應的權利,履行相應的義務,不得以放棄權利而不履行義務。

  第六條 業主享有下列權利:

  (一)參加業主大會會議,發表意見,行使表決權;

  (二)推選業主代表,選舉業主委員會成員,享有被選舉權;

  (三)監督業主委員會的工作;

  (四)提議召開業主大會會議,就物業管理服務的有關事項提出建議;

  (五)提出制定或者修改本臨時管理規約、業主大會議事規則的建議;

  (六)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;

  (七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

  (八)監督專項維修資金的管理和使用;

  (九)對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況的知情權和監督權;

  (十)法律、法規規定的其他權利。

  第七條 業主應當履行下列義務:

  (一)遵守臨時管理規約;

  (二)執行業主大會通過的決定和業主大會授權業主委員會做出的決定;

  (三)配合物業服務企業按照前期物業服務合同的約定實施物業管理服務活動;

  (四)按照前期物業服務合同的約定,按時交納物業管理服務費、電梯費、車輛停放服務費及其它約定的費用;

  (五)遵守本物業區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的`規章制度;

  (六)按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系,互助友愛,和睦相處;

  (七)出租、轉讓物業時,告知承租人、買受人遵守本規約;

  (八)法律、法規規定的其他義務。

  第四章 物業使用和維護

  第八條 業主、物業使用人應當按照下列規定使用物業:

  (一)業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利,但不得侵害他人的合法權益;

  (二)自覺維護物業的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好;

  (三)安裝空調,應當按照房屋設計預留的位臵安裝,未預留位臵的,按照物業服務企業指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業主或物業使用人恢復原狀并承擔賠償責任;

  (四)業主應按有關規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備,不得擅自拆改;

  (五)業主及物業使用人使用電梯,應遵守本物業管理區域的電梯使用管理規定;

  (六)業主飼養寵物,應當遵守相關管理規定,實時清理寵物糞便;乘坐電梯的,應當避開乘梯的高峰時間;溜寵物時應拴鏈并避開人群;

  (七)當物業的專有部分出現影響他人正常使用的情況時,業主、物業使用人應當及時維修,消除隱患;

  (八)機動車在本物業區域內行駛應避讓行人,嚴禁鳴笛;車輛出入應按規定出示相應證件或登記;

最新物業服務合同 篇6

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:_x業主委員會

  代表人:業主委員會主任_x

  聯系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:_x公司

  法定代表人:

  聯系電話:

  根據《物權法》、《_省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業基本情況

  物業類型:

  座落位置:

  占地面積:

  建筑面積:

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

  第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

  第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

  第11條進一步完善物業檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四章雙方權利和義務

  第16條甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

  2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

  3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

  4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

  7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

  3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

  4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

  5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

  第17條乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

  5.負責物業管理檔案資料;

  6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

  7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

  8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

  9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本物業服務合同并依法經營;

  2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

  4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

  7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

  第五章物業管理服務質量及標準

  第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養護管理

  綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環境衛生管理

  1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

  5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

  (五)社區秩序維護

  1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

  (六)消防

  1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

  第六章物業管理服務費用

  第19條物業管理服務費

  (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

  (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

最新物業服務合同 篇7

  根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本

  第一條 物業基本情況

  座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房的維修、養護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

  3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

  4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的`維修、養護和管理及清潔衛生。

  5、交通、車輛行駛及停泊。

  6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

  7、社區文化娛樂活動。

  8、物業及物業管理檔案、資料;

  9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

  第三條 物業服務合同范本期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

  3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標

  乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

  第六條 管理服務費用

  1、本物業的管理服務費按下列第 項執行:

  2、管理服務費標準的調整按下列第 項執行:

  3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:

  _________年____月____日

最新物業服務合同 篇8

  甲方:________________計劃財務部

  乙方:________________物業服務中心

  為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。

  (一)全院的供電供水服務管理。

  (二)綠化,美化,保潔服務管理。

  (三)高職中心樓住宿學生的服務管理。

  (四)向學院交納管理費用。

  (五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。

  (六)水電,校產維修服務管理。

  (七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

  二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

  (一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

  甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

  (二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

  (三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上, 給予_________元以內獎勵。

  (四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

  (五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

  (六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

  (七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

  (八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿

  人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。

  (九)學生管理

  1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。

  (1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。

  (2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。

  2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。

  (1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。

  (2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。

  (3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。

  (4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。

  (5)謹防重大事件發生,若發生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。

  3.狠抓學生干部隊伍的'教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。

  4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。

  5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。

  (十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。

  (十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。

  (十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。

  (十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。

  上述第九項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。

  三、甲方的責任、權利、義務

  (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

  (二)固定性的勞務費,每月按時撥付。

  (三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

  (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

  四、乙方的責任、權利、義務

  (一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

  (二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。

  (三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。

  (四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。

  (五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

  五、違約責任

  合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

  六、其它

  (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

  (三)本合同一式四份。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日_________年____月____

最新物業服務合同 篇9

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。

  3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。

  委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號)________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________ 聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方)____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________ 聯系電話:____________

  委托代理人:______________ 聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分 物業項目基本情況

  第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________.

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分 物業服務內容

  第二條 物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

  1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

  2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養護。

  5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

  6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

  10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

  11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

  14.其他服務事項:________________________.

  第三部分 物業服務標準

  第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

  第四部分 物業服務期限

  第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分 物業服務相關費用

  第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

  第八條 酬金制

  1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)業主同意的其他費用:____________________.

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

  4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

  第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________.

  物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

  第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

  第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

  第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

  第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

  第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

  3.業主大會表決。

  第七部分 雙方權利與義務

  第十六條 甲方的權利義務

  1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

  2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

  3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

  4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5.有權組織物業服務滿意度調查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

  7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

  11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第十七條 乙方的權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

  2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

  8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第八部分 合同終止

  第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

  雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

  第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。

  第九部分 違約責任

  第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

  第二十九條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第十部分 爭議解決

  第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分 附 則

  第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

  第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

  第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

  第三十五條 其他約定:_____________________________.

  甲方:______________ 乙方:________________

  授權代表:__________ 授權代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規劃平面圖

  二、物業構成明細

  三、物業共用部位明細

  四、物業共用設施設備明細

  五、物業服務標準

  六、移交資料清單

  七、違約責任約定

最新物業服務合同 篇10

  前期物業服務合同

  甲方:   昌都市圣城物業管理有限公司                                     

  乙方(業主):             

  身份證號碼:                       

  聯系電話:                

  物業地址:“貢覺縣第一期棚戶區改造項目”

  棟   單元     樓       號

  甲乙雙方根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,乙方簽訂《商品房(預售)買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議。

  前期物業管理是指“自房屋出售之日起,至業主委員會成立并依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業管理企業簽定的《物業服務合同》生效時”為止的物業管理。

  第一章  雙方的權利和義務

  一、甲方的權利和義務

  1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業區域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》以及公共管理文件等,并書面告知乙方,甲方可并根據執行情況對前述文件進行不斷修訂和完善;

  3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》的行為。對業主和物業使用人違反規定、章程的行為,提請相關部門處理;

  5、根據需要,物業管理企業可委托專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本合同向乙方收取物業管理費和其他有償服務費用;

  7、編制年度物業管理工作計劃,物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;

  8、每半年度向乙方公布物業服務費用收支情況;

  9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協議》,要求乙方嚴格按照協議中的有關裝修規定進行裝修;

  10、因維修、養護而需暫停設備、設施的運行,甲方預先公示于乙方,而無須承擔由此對乙方的相關損失;

  11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務;

  12、其他根據法律法規、《業主臨時管理規約》享有的各項權利。

  二、乙方的權利與義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業管理制度和《業主臨時管理規約》、《裝飾裝修管理服務協議》、《車輛管理規定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件;

  4、無論物業是否使用,乙方均應依據本協議按時足額向甲方交納物業管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用;

  5、裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《裝飾裝修管理協議》,并遵守有關法規、規章、政策的規定;

  6、不得占用、損壞本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的,應予賠償;

  7、乙方不得堵塞消防通道及門窗,不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施,造成損失的,應予賠償;

  8、轉讓房屋時,應事先書面通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協議和《業主臨時管理規約》,否則乙方對受讓方違反本協議的行為承擔連帶責任;

  9、對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《業主臨時管理規約》,造成的損失、損害,乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任;

  10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人和公共的合法權益;

  11、不得以任何方式干涉甲方對本物業區域內的正常管理和對物業提供維修服務;

  12、為保障本物業區域內的安全,乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品;

  13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作,不在窗戶上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。

  第二章   物業管理服務內容

  根據《物業管理條例》和物業服務收費管理辦法等相關法律法規,在乙方按時足額繳納物業服務費的前提下,甲方負責實施:

  一、房屋共用部位的說明

  共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

  二、房屋共用設施設備的維護和管理

  共用設施設備是指物業管理區域內,屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

  三、環境衛生維護

  1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;

  2、共用設施設備保潔;

  3、生活垃圾收集、清運;

  4、區域內共用綠化等管理和養護。

  四、安全防范及消防防范

  1、協助公安部門對本小區內公共秩序的維護(不承擔人身、財產的保險、保管責任),發生安全事故時,甲方在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告;

  2、做好消防宣傳工作,加強消防培訓,積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

  五、交通秩序與車輛停放

  對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排,確保本物業區域的車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任),發生安全事故時,甲方在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告。(甲方負責維護小區內車輛停放和交通秩序,甲方與乙方之間僅為場地提供關系,而非保管關系,不承擔損壞和丟失的責任)。

  六、房屋裝飾裝修管理

  1、依據相關法律法規及物業管理部門裝飾管理有關規定,對本物業裝飾裝修進行管理;

  2、與業主簽訂《裝飾裝修管理協議》;

  3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務;

  4、收費標準:按昌都地區物業管理的相關規定和標準進行收取;

  5、對違章裝修行為進行勸阻、制止,及時向政府有關行政主管部門報告。

  七、其他管理服務事項

  1、可向業主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養護;

  2、可向業主和物業使用人提供各類特約有償服務;

  3、根據本物業的情況和特點,開展形式多樣的有償服務;

  4、法律政策及協議的其他事項。

  本合同是自房屋出售之日起至業主委員會成立并依照《物業管理條例》及相關法律、行政法規、章程與物業服務企業簽定的《物業服務合同》生效時止。

  第三章 物業服務標準

  一、房屋外觀

  1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。

  2、房屋外觀整潔、完好,無亂張貼等有損范圍外立面形象的現象。

  3、店招規格及材質統一有序。

  二、設備運行

  對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監控系統、消防系統、智能收費系統級公共照明和線路等,嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

  按照各自的使用功能、方法及養護要求、編制維修、保養計劃,按臺建賬,由專人負責按時對其養護、監控,發現險情及時或聘請專業單位及個人進行排除及維修,避免造成更大的損失,使其隨時保持正常良好狀態,要求養護到位。

  四、環境衛生

  1、努力創造出一個優雅、舒適、整潔、文明的環境,對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹;

  2、停車場樓外周邊區域的道路每天清掃一次;

  3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物;

  4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運,隨時保持其暢通、清潔。

  五、綠化

  1、努力提高綠化率,合理布局綠化場地;

  2、對本物業的花草樹木進行日常養護,定期消殺、澆灌,保持其生長茂盛;

  3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法,按時培土,對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。

  六、交通秩序及車輛停放進行管理。

  七、秩序維護

  設專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。

  八、消防

  1、為保護公共財產和業主、商家的生命財產安全,有效防止火災事故的發生,必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針;

  2、經常檢查防火安全工作,糾正消防違章、整改火災隱患;

  3、定期檢查消防設施、器材,隨時保持安全通道、公共走廊的暢通,制止可能造成火災事故的行為;

  4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作,開展防火宣傳工作,普及消防知識。

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修,大修和更新、改造由維修資金開支

  小修:24小時內完成、小修合格率98%

  外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修,發現后及時修理。

  急修:30分鐘到現場、合格率98%

  屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修,發現后及時修理。

  第四章  物業服務費用和其他費用

  一、物業管理服務費

  物業服務費按建筑面積計算,本物業服務費包括電梯系統日常運行費,不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發電機柴油費、(住戶人身、家庭財產、交通工具)的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用,人民幣計價。

  1、乙方交費時間:物業管理費從商品房竣工交付之日起全額計征,物業服務費按月繳納,業主應當在每月10日前繳納上月物業管理服務費。

  乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業管理費,商業3.00  元/平方米/月、住宅 1.3  元/平方米/月,按照交房時實測產權面積計算。

  2、說明:以上為自交房之日計算的1年內,執行該物管費收費標準。1年后,根據物價的情況,報物價局核定后對物管費進行調整。

  二、因乙方原因空置房屋的,乙方應全額向甲方支付物業服務費用。

  三、乙方出租物業時,物業管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納,否則乙方對承租方違反本協議的行為承擔連帶責任。

  四、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費及其他相關費用,否則乙方對受讓方違反本協議的行為承擔連帶責任。

  五、其他有償服務費用(此項費用不屬于物業服務費,物業管理企業預先在小區內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、并根據物價上漲因素進行相應調整)。

  六、若受相關部門或單位委托,甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬于物業服務費用,收費標準執行政府規定,并根據政策進行相應調整。

  七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。

  1、根據《物業管理條例》等有關法律法規的規定,建筑共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金,乙方須按國家相關規定繳存至指定的專戶管理銀行;

  2、專修維修資金的使用、續籌、及房屋轉讓時處理辦法,按城市房屋專項維修資金管理的相關規定執行。

  八、相關財產保險

  1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主各自按占有房屋建筑面積比例分攤;

  2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理;

  3、本小區的物業服務費不包括保險費用。

  九、關于項目共有共用部分權益

  1、根據建筑設計規劃等實際情況,全體業主同意授權委托昌都縣明珠物業服務有限公司對外經營或出租,統一規劃、統一布設、統一管理建筑區劃內共有共用部分(包括但不限于:建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等),該經營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區劃內物業管理服務費用支出的不足。

  2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌,不得向他人出租甲方統一管理的廣告牌。

  十、其它約定事項

  1、乙方不得以任何理由拒付物業管理費及其他應繳費用,否則甲方在催繳未果的情況下,可以采取訴訟措施等方式催繳的權利;

  2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業主、商家及其使用者負責:

  (1)履行本合同所做出的一切行為和事情,但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。

  (2)因下列原因造成的服務中斷。

  A、因任何設施、裝置必要之保養或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。

  B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。

  C、管理公司所無法控制的其它一切原因。

  第五章  違約責任

  一、甲方違反合同,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期整改,逾期未整改且給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

  二、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

  三、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。

  四、乙方違反合同,不按照約定繳納物業管理費及其他相關費用的,每逾期一日,甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金,凡逾期90日以上者,除收取滯納金外,甲方可公布欠費者名單,并可采取法律手段予以追收。

  五、為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的,甲方不承擔法律責任。

  六、本合同約定的事項中,甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業使用人的人身與財產保險和財產保管責任。

  七、甲方有權依法向乙方收取物管費,乙方有義務繳納物管費。基于“物業管理公司屬于極微利行業,必要的成本控制”考慮,當全體業主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%(物管費收費率%=業主實際繳納的物管費金額÷業主應繳納的物管費金額)時,甲方有權與乙方終止物業管理合同(甲方公布乙方實際繳納的物管費明細),且不承擔任何經濟、法律責任。

  八、在本合同履行期間,如遇不可抗力致使本協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

  九、本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  十、本合同在履行中如發生爭議,雙方可以協商或調解解決,不愿協商、調解或者協商、調解無效的,當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。

  十一、本合同壹式叁份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力,其余壹份交建設行政主管部門。

  十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字(非自然人則蓋章之日)后生效。

  甲方(簽章):                           乙方(簽章):

  代表人:                              代表人:

  年  月  日                          年  月   日

最新物業服務合同 篇11

  20xx年7月15日,業委會收到貴公司關于物業服務合同到期的告知函,鑒于貴物業公司的發展已決定不續簽合同,在此業委會深表遺憾,同時也感謝貴物業一直兢兢業業的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗,一如既往地認真對待小區的管理工作,業委會也將盡快選聘新的物業公司進駐小區進行管理。

  為了有序辦理移交手續,請貴公司在8月15日前向業委會提交以下幾方面的資料:

  一、關于物業服務合同附件四(改造資金項目)中,請向業委會提供合同三年內整改資金的`投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。

  二、小區內公共區域的六年(20xx年-20xx年)廣告費收益的分配方案和分配結果報告。

  三、關于本體維修金帳戶,合同規定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開始,每月向業委會提供相應對帳單。

  四、提供20xx年所有電梯檢測報告。

  五、提供20xx年小區消防檢查合格報告。

  六、將小區所有的圖紙檔案,編號后明細造冊,上交業委會

  復印件。

  七、提供XX小區客服中心20xx年1-7月的財務報表。

  八、其他未詳盡文件,請貴公司補充。

  注:所有提供材料請加蓋公章或財務章。

  花園業委會

  20xx年7月18日

最新物業服務合同 篇12

  

  甲方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  乙方:_______________

  法定代表人:_______________

  住所地:_______________

  郵編:_______________

  資質等級:_______________

  證書編號:_______________

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況:

  物業名稱_______;物業類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。

  物業管理區域四至:東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業物業:_______元/月.平方米;

  物業:_______元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)_____________________。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_______元/月.平方米;

  高層住宅:_______元/月.平方米;

  別墅:_______元/月.平方米;

  辦公樓:_______元/月.平方米;

  商業物業:_______元/月.平方米;

  物業:_______元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_____________________。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方_______(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_______%的比例提取。物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉

  入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應于之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。物業服務費用(物業服務資金)按_______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在______________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、______________;

  2、______________。

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_______元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1、______________;

  2、______________。

  第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1、______________;

  2、______________。

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1、______________;

  2、______________;

  3、______________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、_____________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規勸、等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,

  應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于______________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積_______平方米,其中:辦公用房_______平方米,位于______________;住宿用房_______平方米,位于______________;用房_______平方米,位于______________。

  第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存_______。

  第二十六條專項維修資金的管理_______。

  第二十七條專項維修資金的使用_______。

  第二十八條專項維修資金的續籌_______。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務

  甲方_______              乙方_______

  _______年_______月_______日

最新物業服務合同 篇13

  甲方:____________

  乙方:____________

  根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》以及《物業管理條例》等有關法律、法規和規定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產交易中心大樓提供物業管理服務,特訂立本合同。

  一、物業管理服務內容

  1、歸集和管理大樓檔案和物業資料,按規定制訂物業服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;

  2、物業共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

  3、物業共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調設備等;

  5、維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養護工作,對車輛停放進行規范和管理,協助做好安全防范工作;

  6、制訂物業管理區域內共用部位、共用設施設備、環境綠化等方面的年度維修養護方案并予公示和組織實施,制訂突發事件的應急處臵預案并協助做好有關工作;

  7、按照有關法律法規和規定對房屋裝飾裝修進行管理;

  8、設立服務監督電話,并將物業服務內容、服務標準和收費標準進行公示;

  9、雙方認可的其他事項:

  二、合同期限

  本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業管理服務。

  三、甲方的權利和義務

  1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

  2、對乙方實施監督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門核定,有權終止合同。

  3、甲方有權對乙方違反物業管理法規、違反大樓管理規定、違反設備、設施管理規定和操作規程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

  4、如果乙方所提供的物業管理服務達不到管理方規定的質量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業管理問題,雙方協商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內予以解決。不能改進工作,達到質量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。

  5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。

  6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業管理狀況報告等管理信息。

  7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業管理用房。

  8、甲方在合同生效之日起30日內,按規定向乙方提交相關物業管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。

  9、不干涉乙方依法或依本合同規定內容進行的管理和經營活動。

  10、協助乙方做好物業管理工作的宣傳教育、文化活動。

  11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

  12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。

  13、本合同終止時,甲方有權指定專業審計機構對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

  14、法律法規政策規定的其他權利和義務。

  四、乙方的權利和義務

  1、根據有關法律法規政策及本合同規定,制定大樓的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。

  2、遵照國家、地方物業管理收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業管理收費標準,并由乙方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃及大、中型維修方案,經雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。

  4、有權依照本合同對在物業管理范圍內發生的違反大樓管理規定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環境的行為以及突發事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。

  5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規定。

  6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。

  7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業的一、二項專業服務并支付費用,但必須是有相應資質的專營公司;甲方只與乙方發生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

  8、接受甲方監督。

  9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

  10、對“大樓”的`功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。

  11、建立本大樓的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。

  13、向甲方提交各類治安、刑事及突發事件處理的報告。

  14、加強乙方員工職業道德和法制教育,做好保密。

  15、乙方有義務執行甲方制定的節電節水節油的各項規定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。

  16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

  17、法律法規政策規定的其他權利和義務。

  五、管理目標

  1、在合同期限內,執行《全國物業管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。

  2、嚴格按照方案中承諾的物業服務標準組織實施物業服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

  3、有效投訴率低于2‰。

  4、有效投訴及時處理率達100%。

  5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內組織有效地維修)。

  6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛生保潔率100%。

  7、對房屋、設備設施、環境衛生、車輛、綠化及物業人員行為規范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。

  8、利用現代化管理手段對物業進行管理。

  9、消防管理設備設施按照法規規定,隨時抽查完好率100%。

  10、支持配合甲方做好節電節水節油的工作,有明顯效果。

  11、工程維護人員中有總公司派出的經政府有關部門頒發的特種作業人員操作證(電梯維護)人員1人。

  六、管理服務費用(合同價格)

  1、本物業的年管理服務費109萬元,即“3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續后,再予支付。

  2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

  3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收。

  七、違約責任

  1、如因甲方原因,致使乙方未完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予相應補償。

  2、如因乙方原因,致使不能完成規定管理目標或造成甲方經濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業管理費用。

  3、如因甲方房屋建筑、設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故和損失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。

  4、甲方根據方案對大樓的物業管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業管理費用。

  八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。

  九、未盡事宜由甲、乙方雙方協商并簽訂相關的補充協議,簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執二份,吉安市政府采購辦執一份,均具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

最新物業服務合同 篇14

  第一章總則

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  名稱:業主委員會

  代表人:業主委員會主任

  聯系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  企業名稱:物業管理有限公司

  法定代表人:

  聯系電話:

  根據《物權法》、《四川省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業基本情況

  物業類型:別墅、連體住宅

  座落位置:旅游度假區路。

  占地面積:62504.2平方米。

  建筑面積:約34000平方米。

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

  第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

  第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

  第11條進一步完善物業檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。自二〇XX年X月X日起至二〇XX年X月X日止。

  第四章雙方權利和義務

  第16條甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

  2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

  3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

  4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

  7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

  3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

  4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交; 5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

  第17條乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

  5.負責物業管理檔案資料;

  6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

  7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

  8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

  9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本物業服務合同并依法經營;

  2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

  4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

  7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

  第五章物業管理服務質量及標準

  第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養護管理

  綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環境衛生管理

  1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

  5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

  (五)社區秩序維護

  1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造

  (六)消防

  1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

  第六章物業管理服務費用

  第19條物業管理服務費

  (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

  (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章)_____________ 乙方(簽章)_____________

  代表人: 代表人:_________

  年____月____日

最新物業服務合同 篇15

  甲方(業主大會):____________

  乙方(物業管理企業):________

  物業名稱:____________________

  XX市國土資源和房屋管理局制定

  XX市工商行政管理局 監制

  甲方(業主大會)

  組織名稱:____________________

  業主委員會代表人:____________

  地址:________________________

  聯系電話:____________________

  乙方(物業管理企業)

  企業名稱:____________________

  法定代表人:__________________

  地址:________________________

  聯系電話:____________________

  根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《XX市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:____________________

  物業類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:

  1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

  3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

  9.物業檔案資料管理。

  10.物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11.裝修管理。

  12.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

  2.___________________________________

  3.___________________________________

  第三章物業服務質量

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業服務費用

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式:

  1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業物業:________元/月·平方米

  (4)其他物業:________元/月·平方米

  業主向乙方按約定的標準交納物業服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業物業:________元/月·平方米

  (4)其他物業:________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3.物業管理區域清潔衛生費用;

  4.物業管理區域綠化養護費用;

  5.物業管理區域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業管理企業固定資產折舊;

  8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9.________________________________。

  預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業主分攤計收。

  第八條業主應于____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業,物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務。

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業主的.,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第十三條乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定___________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

  6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

  8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

  9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1.甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

  3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

  4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

  5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

  6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

  9.法律、法規規定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業服務;

  2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業主和物業使用人告

  知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

  14.法律、法規規定的其他義務。

  第六章物業管理用房

  第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

  第二十條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

  第七章物業服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

  3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

  4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1.____________________________________;

  2.____________________________________。

  第二十八條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

  1.重慶仲裁委員會仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件______

  _頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自_______起生效。

  附件

  1.物業構成明細

  2.共用設施設備明細

  3.物業管理服務標準

  甲方簽章:___________乙方簽章:____________

  業主委員會:_________法定代表人:__________

  委托代理人:_________委托代理人:__________

  _____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

  附件1

  物業構成明細

  類型

  幢數

  套數(單元數)

  建筑面積(平方米)

  套內面積(平方米)

  高層住宅

  小高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業用房

  工業用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園

  其他用房

  合計

  備注

  附件2

  共用設施設備明細

  1.綠化面積:__________平方米

  2.道路面積:_________平方米

  3.化糞池:_________座

  4.污水檢查井:_________座

  5.雨水檢查井:_________座

  6.垃圾站:_________個

  7.公用垃圾桶:_________個

  8.配電室:_________個

  9.水泵:_________個

  10.熱交換站:_________ 個

  11.空調冷卻塔:_________ 個

  12.煤氣調壓站:_________ 個

  13、機動車庫:_________個_________平方米

  14.露天停車場:_________個_________平方米

  15.非機動車庫:_________個_________平方米

  16.道路燈:_________ 盞

  17.庭院燈:_________盞

  18.電梯:_________部

  19.共用天線系統:_________個

  20.消防水池:_________個

  21.信報房(箱):_________個

  22.中央監控系統:_________個

  23.消防箱:_________個

  24.設備層:_________ 平方米

  25.人防層:_________平方米

  附件3

  物業管理服務標準

  (可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準(試行)》約定)

  一、物業共用部位的維修、養護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  四、公共綠化的養護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  五、機動車和非機動車的停放管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  七、裝飾裝修管理服務

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  八、物業檔案資料管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  九、其他服務

  1._________________________________________

  2.__

  ______________________________________

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