最新! 客服勞動合同(通用15篇)
最新! 客服勞動合同 篇1
甲方(用人單位):
乙方(勞動者):
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
1、合同期限:從____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同有效期滿后,雙方愿意繼續(xù)保持聘用關(guān)系,則再行簽訂聘用合同。
二、工作崗位
乙方的崗位(工種)從事的工作內(nèi)容為工作。
三、工作時間和勞動條件
1、甲方實行每日8小時工作制度,每周休息1天,具體按公司作息制度執(zhí)行。
2、甲方因業(yè)務(wù)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。甲方按本公司加班制度向乙方支付加班工資。
3、乙方享受法定節(jié)假日和甲方規(guī)定的有薪假期。
4、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下從事工作。
四、勞動報酬
1、乙方正常工作時間工資為底薪加績效獎金/補(bǔ)貼加年終獎,底薪。年終獎年底統(tǒng)一發(fā)放,中途辭職者視為自動放棄。
2、甲方工資支付周期為每月1日至每月最后一日,定次月15日為發(fā)薪日。
五、保險和福利待遇
1、甲方按國家規(guī)定的社會保險費(fèi)以貨幣補(bǔ)貼的形式進(jìn)行補(bǔ)貼、
2、工齡工資:在公司工作滿半年者底薪增加______元/月,年滿_____年的職員,底薪增加______元/月,年滿_____年的職員,底薪增加______元/月,之后不再累積增漲!
3、甲方可視乙方的工作能力和專長提升乙方的待遇。
六、勞動合同的變更
1、任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通對方。
2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同;
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資。
3、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的.;
⑶甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑸甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑹甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑺法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
八、合同條款效力
本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
九、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資。上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜。
十、合同文本
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新! 客服勞動合同 篇2
甲方(用人單位) 乙方(勞動者)
名稱: 姓名:
身份證號碼:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 住址:
住所(地址):
通訊地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
㈠合同期限
雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限:
1.有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日止。
2.無固定期限:自 年 月 日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3.以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自 年 月 日至 工作(任務(wù))完成時即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ,從事的工作內(nèi)容為 售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇 。
㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。
三、工作時間和休息休假
㈠標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。
客服工作時間:白班:9:00—18:00 。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪 提成 。每月預(yù)留30%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
㈡甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工資支付周期不得超過1個月),定每月 日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。
3.甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
㈠甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
㈡甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。
㈢甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
㈣乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
㈠任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
㈡甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
㈠勞動合同解除
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第7項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3.乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑸甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑹甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的;
⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑻法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《民法典》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
⑴乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;
⑵乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;
⑶乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
⑷女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
⑸在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
⑹法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
㈡勞動合同終止
1.本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2.有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
⑶甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
⑷法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。
㈢甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
㈣甲方違反《民法典》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法
如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。
如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
乙方應(yīng)對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。
不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資,并承擔(dān)相關(guān)對應(yīng)的責(zé)任
上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜(看視頻、打游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元/次。
十二、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1. 乙方提供身份證復(fù)印件(在復(fù)印件上簽名) ;
2. ;
本合同(含附件)一式兩份,雙方簽字后,甲方必須將其中一份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中一份交給乙方持有的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方(蓋章): 乙方(簽章):
法定代表人(簽章):
合同簽訂日期: 年 月 日 合同簽訂日期: 年 月 日
最新! 客服勞動合同 篇3
甲方(用人單位)
乙方(勞動者)
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
㈠合同期限
雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限:
1.有固定期限:從 年 月 日起至 年 月 日止。
2.無固定期限:自 年 月 日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3.以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自 年 月 日至 工作(任務(wù))完成時即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ,從事的工作內(nèi)容為 售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇 。
㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。
三、工作時間和休息休假
㈠標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。客服工作時間:白班: 9:00—18:00 。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪 提成 。每月預(yù)留30%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
㈡甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工資支付周期不得超過1個月),定每月 日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。
3.甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
㈠甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實
告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
㈡甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。
㈢甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
㈣乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
㈠任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
㈡甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
㈠勞動合同解除
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第7項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3.乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑸甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑹甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的;
⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑻法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
⑴乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;
⑵乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;
⑶乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
⑷女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
⑸在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
⑹法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
㈡勞動合同終止
1.本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2.有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
⑶甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
⑷法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。
一)甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
二)甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法
如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
乙方應(yīng)對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。 不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資,并承擔(dān)相關(guān)對應(yīng)的責(zé)任上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜(看視頻、打游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款50元/次。
本合同(含附件)一式兩份,雙方簽字后,甲方必須將其中一份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中一份交給乙方持有的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
最新! 客服勞動合同 篇4
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
一、勞動合同期限
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動合同期限”:
a.有固定期限的勞動合同:自________年_______月_______日起至________年______月______日止,其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動合同:自________年______月______日起,其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務(wù)為勞動合同期限,自______年_____月_____日起至完成本項工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期限先于本條約定的合同期限屆滿的,則勞務(wù)派遣協(xié)議約定的派遣期屆滿之日本合同終止。
二、工作內(nèi)容及工作地點
(一)乙方根據(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事________________工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果,按照合理誠信原則,變動乙方的工作崗位,乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求,應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù),按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為:_________
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協(xié)商一致選擇確定________條款,平均每周工作四十小時:
a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間,甲方安排如下:
每周周________至周________工作,上午________,下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實行三班制,安排乙方實行________班________運(yùn)轉(zhuǎn)工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于不定時工作制,雙方依法執(zhí)行不定時工作制規(guī)定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位,屬于綜合計算工時制,雙方依法執(zhí)行綜合計算工時工作制規(guī)定。
(二)甲方嚴(yán)格遵守法定的工作時間,控制加班加點,保證乙方的休息與身心健康,甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的,應(yīng)與工會和乙方協(xié)商同意,依法給予乙方補(bǔ)休或支付加班加點工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪
四、勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向乙方履行如實告知的義務(wù),并對乙方進(jìn)行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,安排乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,應(yīng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。
(四)甲方按照國家關(guān)于女職工、未成年工的特殊保護(hù)規(guī)定,對乙方提供保護(hù)。
(五)乙方患病或非因工負(fù)傷的,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定。
五、勞動報酬
甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
(一)甲方承諾每月________日為發(fā)薪日。
(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月________元。
(三)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,對乙方的工資報酬選擇確定________條款: 年休假:
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部工資分配辦法確定,根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月________元,以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
c.甲方實行計件工資制,確定乙方的勞動定額應(yīng)當(dāng)是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的,乙方在法定工作時間內(nèi)按質(zhì)完成甲方定額,甲方應(yīng)當(dāng)按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等,合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點的工資,以雙方經(jīng)過協(xié)商確定的___________工資為基數(shù)計算。
六、社會保險和福利
(一)雙方依法參加社會保險,按時繳納各項社會保險費(fèi),其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分,由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項社會保險費(fèi)的情況公示,乙方有權(quán)向甲方查詢其各項社會保險的繳費(fèi)情況,甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。
(三)如乙方發(fā)生工傷事故,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治,并在規(guī)定時間內(nèi),向勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請,為乙方依法辦理勞動能力鑒定,并為享受工傷醫(yī)療待遇履行必要的義務(wù)。
(四)乙方依法享有國家規(guī)定的福利待遇,甲方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。
七、勞動紀(jì)律
甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執(zhí)行。
八、協(xié)商條款
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競業(yè)限制的事項,并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議。
b.由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,如________________(住房、汽車等),并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
d.甲方同意為乙方辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(年金)和補(bǔ)充醫(yī)療保險情況,具體標(biāo)準(zhǔn)為:
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇:_________________
f.甲乙雙方需要約定的
九、勞動合同終止的條件 其它事項:
十、勞動爭議處理
(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議,可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章,損害乙方合法權(quán)益的,乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有關(guān)部門舉報。
十一、其他
(一)勞動合同期內(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,以便于聯(lián)系。
(二)本合同未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同時用中文、外文書寫,內(nèi)容不一致的,以中文文本為準(zhǔn)。
(六)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
(七)本合同于________年________月________日生效。
甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的,應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
最新! 客服勞動合同 篇5
單位名稱:住所:法定代表人:聯(lián)系電話:
勞動者姓名:聯(lián)系電話:身份證號:家庭住址:緊急聯(lián)系人:聯(lián)系電話:風(fēng)險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過________年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動合同。 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年____月____日起至________年____月____日止。
2、無固定期限:自________年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自________年____月____日至工作(任務(wù))完成時即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
(二)乙方的工作地點為________________________________。
三、工作時間和休息休假標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過_____小時,每周工作時間不超過_____小時。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。客服工作時間:白班:_______:______________:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預(yù)留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月____日至每月____日(工資支付周期不得超過1個月),定每月____日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
(一)甲方按國家____省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。
(三)甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
(一)勞動合同解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的.手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(6)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(7)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第
(7)、
(8)、
(9)項規(guī)定解除本合同的,需提前____日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第
(7)項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前____日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的。
(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(5)甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第
(7)項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的。
(3)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿________年,且距法定退休年齡不足________年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)勞動合同終止
1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
(3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家____省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。㈢甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在____日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。㈣甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在____日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項乙方應(yīng)對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資,并承擔(dān)相關(guān)對應(yīng)的責(zé)任上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜(看視頻、打游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元次。風(fēng)險提示:
建議單獨(dú)簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護(hù)公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;
2、技術(shù)研發(fā)人員掌握企業(yè)技術(shù)秘密;
3、高級營銷人員直接掌握著大量的客戶資源;
4、重要信息員掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;
5、重要管理崗位的人員如、財務(wù)管理、法務(wù)管理人員,許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;
注意:公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競業(yè)禁止義務(wù)的前提,且法律上也對競業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定,稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要,請交給專業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份證復(fù)印件(在復(fù)印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方(公章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日
乙方(簽字):簽約日期:________年____月____日
最新! 客服勞動合同 篇6
甲方:
地址:
乙方: 性別: 出生日期: 現(xiàn)住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位): 乙方(勞動者)姓名: 性別: 民族: 籍貫: 文化程度:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0.1元/票
(六) 服務(wù)明星獎
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎勵300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0.5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于
5、 如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
最新! 客服勞動合同 篇7
甲方:________________________
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限
本合同于__________年_______月______日生效,于__________年_______月______日止。
二、工作內(nèi)容
第一條、乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在甲方單位工作_____年,根據(jù)甲方相關(guān)要求做好本職工作。
第二條、根據(jù)工作需要乙方遵守甲方對員工相關(guān)規(guī)定,乙方如有違約需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條、據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,乙方享受甲方的相關(guān)勞保福利待遇。
第四條、乙方在工作時間做好本職工作,不得以任何理由拒絕工作。
第五條、乙方應(yīng)按時上下班,并遵守勞動紀(jì)律。
三、勞動紀(jì)律
第六條、甲方應(yīng)根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,制定本公司各項具體規(guī)章制度。
第七條、乙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)和甲方依法制定的各項規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生,操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護(hù)甲方財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;服從甲方的管理和教育。
第八條、乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)國家法律、法規(guī)和本公司相關(guān)規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處分,直至解除勞動合同。因違反勞動制度和紀(jì)律造成的傷害乙方自行承擔(dān)。
四、勞動保護(hù)和勞動條件
第九條、甲方應(yīng)根據(jù)國家的有關(guān)勞動保護(hù)、衛(wèi)生保健等規(guī)定為乙方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)措施等。
五、工作時間和休息休假
第十條、根據(jù)行業(yè)特點,由甲乙雙方協(xié)商具體的工作日和休息日。在國家法定節(jié)日(五一、國慶、元旦、春節(jié))期間,甲方應(yīng)按規(guī)定安排乙方休假或調(diào)休。
六、勞動報酬
第十一條、乙方應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極工作,努力完成甲方分配的工作任務(wù)。
第十二條、甲方按時支付乙方勞動報酬。
七、職業(yè)培訓(xùn)
第十三條、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)根據(jù)工作年限協(xié)商承擔(dān)。
第十四條、乙方從事普通和技術(shù)工種的,上崗前均須經(jīng)過教育和培訓(xùn),從事特種行業(yè)作業(yè)的,必須經(jīng)過專門培訓(xùn),取得生產(chǎn)特種行業(yè)資格后持證上崗。
第十五條、在本合同期限內(nèi),甲方培訓(xùn),乙方提出解除勞動合同,經(jīng)甲方同意,乙方應(yīng)當(dāng)按照未滿合同的服務(wù)年限,在離開前一次性向甲方付清培訓(xùn)費(fèi)。
八、處罰與獎勵
第十六條、乙方在勞動工作過程中,提出對甲方發(fā)展有利的合理化建議,甲方可視情況給予乙方口頭表揚(yáng)或經(jīng)濟(jì)獎勵。
第十七條、乙方若在工作中一貫表現(xiàn)積極、屢創(chuàng)佳績,甲方應(yīng)給予乙方一定獎勵。
第十八條、甲方可以隨時根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以口頭或書面提出對乙方工作失誤的處罰決定。
第十九條、乙方在工作中若出現(xiàn)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊、泄露公司信息機(jī)密和技術(shù)機(jī)密資料給甲方造成了利益損害,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行罰款或解除合同,并由乙方承擔(dān)對甲方利益造成的全部損失。
九、社會保險和福利
第二十條、甲方為乙方創(chuàng)造條件,改善集體福利,提高乙方的福利待遇。
十、合同的終止和解除
第二十一條、雙方訂立的勞動用工合同期限屆滿,本合同將自動解除、終止。
第二十二條、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(一)嚴(yán)重違反了勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度。
(二)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成了重大損害。
(三)泄露甲方信息機(jī)密和技術(shù)機(jī)密資料,造成了甲方重大損失。
(四)因自身原因被司法機(jī)關(guān)勞動教育以及被依法追究刑事責(zé)任。
(五)不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新! 客服勞動合同 篇8
甲方(用人單位):________
住所:________
法定代表人:________
聯(lián)系電話:________
乙方:________
身份證號碼:________
有效聯(lián)系地址:________
聯(lián)系電話:________
電子郵箱:________
緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式:________
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商,訂立本勞動合同,以資雙方共同遵守:
一、勞動合同期限
雙方同意,勞動合同期限采取如下第種形式:
1.本合同為固定期限的勞動合同。合同期限為年,自________年________月________日起至________年________月________日止。其中試用期個月,從________年________月________日起至________年________月________日止。
2.以完成一定工作任務(wù)為期限的合同。工作任務(wù)為:。乙方同意,甲方有權(quán)根據(jù)工作任務(wù)完成及收尾工作的需要安排合同終止的具體時間。
3.無固定期限勞動合同。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
1.乙方同意在崗位(工種)工作,按時、按質(zhì)、按量完成該崗位(工種)所承擔(dān)的各項內(nèi)容,同時應(yīng)完成公司或上級交待的其它任務(wù)。
乙方同意接受甲方按照制度進(jìn)行績效考核,認(rèn)可考核結(jié)果將作為調(diào)整乙方崗位、薪酬及判定乙方是否勝任工作的依據(jù)。
2.甲乙雙方確認(rèn)工作地點為市。甲方在上述工作地點的其它分支機(jī)構(gòu)有需要時,乙方同意服從甲方安排到其它分支機(jī)構(gòu)工作。如甲方的經(jīng)營機(jī)構(gòu)搬遷,乙方同意相應(yīng)變更工作地點。乙方同意,根據(jù)崗位及甲方的經(jīng)營需要接受到外地出差的安排。
3.乙方同意,有下列情況之一時,甲方可將乙方的工作崗位進(jìn)行調(diào)整:
(1)連續(xù)兩個月無法完成工作任務(wù)或業(yè)績指標(biāo),績效考核結(jié)果為不合格或不勝任工作的;
(2)因公司項目撤銷或完成、機(jī)構(gòu)調(diào)整、部門撤銷、崗位合并等發(fā)生變化,導(dǎo)致不能安排原崗位工作的;
(3)員工不論何種原因連續(xù)半個月以上未到崗上班,公司已安排其它員工替換員工原崗位,員工重新到崗上班的;
(4)員工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作,公司認(rèn)為不利于工作需要調(diào)崗的;
(5)訂立勞動合同時所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章發(fā)生變化,導(dǎo)致崗位必須進(jìn)行調(diào)整的;
(6)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、身體狀況以及甲方生產(chǎn)經(jīng)營的需要等情況,需要調(diào)崗的;
(7)單位規(guī)章制度所規(guī)定的應(yīng)調(diào)整崗位的情況的;
(8)其它原因:______。
乙方同意,薪酬標(biāo)準(zhǔn)參照調(diào)整后的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
三、勞動報酬
1.甲乙雙方協(xié)商確定,工資標(biāo)準(zhǔn)按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:月薪制_____元/月;年薪制_____元/年。試用期工資標(biāo)準(zhǔn):上述工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,并不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方于每月日前發(fā)放工資。乙方同意,如遇客觀情況變化、生產(chǎn)經(jīng)營困難等,甲方可提前告知乙方并適當(dāng)推遲工資發(fā)放時間。
3.乙方同意,甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況、甲方規(guī)章制度和乙方的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)等因素,對乙方進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果調(diào)整乙方的績效工資,但數(shù)額不得低于實際工作所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
4.乙方同意計算加班工資的計算基數(shù)按本條第1款約定的月工資標(biāo)準(zhǔn)崗位工資計算。甲方在崗位工資之外領(lǐng)取的津貼、補(bǔ)貼、獎金等項目不計算在加班工資的計算基數(shù)之內(nèi)。
5.乙方若對某月工資、獎金或福利待遇有異議,應(yīng)在發(fā)放之日起兩日內(nèi)向甲方書面提出,逾期未提出的,視為對該月工資、獎金及福利待遇沒有異議。
四、工作時間、休息休假
1.乙方所在崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制;如所在崗位有申報特殊工時制,則以申報的工時制度為準(zhǔn)。
2.在公司規(guī)定的工作時間之外,乙方因完成工作任務(wù)的需要,確需加班的,應(yīng)當(dāng)填寫加班申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方視為加班,享受加班待遇。加班時間以實際發(fā)生的時間為準(zhǔn)。
五、勞動保護(hù)和勞動條件
甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和工作條件,為乙方配備必要的安全防護(hù)措施,發(fā)放必要的勞動保護(hù)用品,加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)。
六、勞動紀(jì)律
1.乙方應(yīng)自覺遵守甲方依法制定的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律。乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可給予紀(jì)律處分,直至解除勞動合同;乙方同意甲方可對乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎懲。
2.乙方有以下情形之一時,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為,甲方有權(quán)解除本合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,影響經(jīng)營、工作秩序的,或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失人民幣元以上的;
(2)未經(jīng)甲方同意在其他單位從事兼職工作;
(3)自營、從事經(jīng)營或投資與甲方競爭企業(yè)、競爭性業(yè)務(wù)或與甲方相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)的;
(4)與跟甲方有競爭關(guān)系或商業(yè)往來關(guān)系的個人或組織存在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,有可能導(dǎo)致利益沖突的;
(5)挪用或侵占公司財物,或私自接受客戶、供應(yīng)商及利害關(guān)系方任何好處及報酬的,無論何種金額及手段;
(6)工作中不服從管理,不按領(lǐng)導(dǎo)的正當(dāng)指令行事,經(jīng)再次要求仍不服從的;
(7)違反甲方的保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的;
(8)一年內(nèi)累計曠工5日以上(含5日)或連續(xù)曠工3日(含3日)以上的,或一個月內(nèi)累計遲到或早退五次以上的;
(9)在公司內(nèi)有任何暴力、脅迫、傷害、賭博或盜竊等不法行為及違反社會公德的行為的;
(10)乙方利用甲方客戶、業(yè)務(wù)渠道,表達(dá)謀取私利的交易意向、發(fā)生謀取私利的交易行為或結(jié)果等;
(11)乙方行為給甲方信譽(yù)造成損害的,包括但不限于由于乙方行為被媒體所報道者;
(12)與客戶發(fā)生肢體沖突或劇烈言辭沖突的,無論何種原因;
(13)提供虛假的票據(jù)進(jìn)行報銷,或報銷用途與實際用途不相符合的,無論金額多少;
(14)其他嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律行為的。
七、社會保險和福利待遇
1.乙方應(yīng)當(dāng)于辦理入職手續(xù)時提交參加社會保險所必需的真實、合法、完整的資料,如因乙方拒絕、延遲提交資料或提交資料不真實、不完整所導(dǎo)致的`一切后果和責(zé)任(包括但不限于不能補(bǔ)繳社會保險及乙方無法享受社會保險利益等一切后果和/或責(zé)任、補(bǔ)繳費(fèi)用和/或滯納金等)應(yīng)由乙方承擔(dān)。
2.甲方為乙方提供的福利待遇按甲方規(guī)章制度執(zhí)行。
八、勞動合同的變更、解除、中止和終止
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
2.乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度或勞動紀(jì)律的;
(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方或客戶、合作伙伴造成經(jīng)濟(jì)損失10000元以上或嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)的;
(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的,或構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的;
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更合同,致使本合同無效的;
如乙方被查實向甲方提供虛假的個人資料或隱瞞個人真實情況的,即視為乙方以欺詐的手段使甲方在違背真實意思的情況下訂立本合同;
(6)甲方規(guī)章制度或國家法律法規(guī)政策規(guī)定的其它情形。
3.本合同到期后,如乙方繼續(xù)在甲方工作而甲方無異議,則視為本勞動合同自動延期一年,并可多次自動延期。但甲方已向乙方發(fā)出終止(解除)勞動合同通知或終止(解除)勞動合同證明書、或乙方確已不再上班除外。
4.雙方符合依法續(xù)簽無固定期限勞動合同的條件時,如乙方要求續(xù)簽無固定期限勞動合同,則乙方應(yīng)在原勞動合同到期前一個月內(nèi),書面向甲方提出申請。未書面提出申請的,視為乙方放棄續(xù)簽勞動合同。
九、特別約定
1.乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密及重要信息。出于對商業(yè)秘密保護(hù)的需要,勞動合同終止前3個月內(nèi),甲方可以變更乙方的崗位。乙方提出解除勞動合同的,甲方可以在乙方提出后正式解除前變更乙方的崗位。上述保密義務(wù)不僅應(yīng)在乙方在職期間,而且在乙方離職(不論任何原因)后仍應(yīng)履行。具體內(nèi)容詳見雙方雙方簽訂的《保密協(xié)議》。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定或甲方的規(guī)章制度,辦理工作交接,交接完成后現(xiàn)場領(lǐng)取剩余工資。
3.如在乙方離職時甲方明確提出競業(yè)限制要求的,則乙方在雙方關(guān)系解除或終止后兩年內(nèi)應(yīng)遵守競業(yè)限制義務(wù),而無需再行約定。如無其它約定,則競業(yè)限制補(bǔ)償金按乙方離職前12個月平均工資(不足12個月按實際月份月平均工資)的30%按月向乙方支付。但甲方可隨時通知乙方終止競業(yè)限制的履行,同時終止支付競業(yè)限制補(bǔ)償金。
如乙方違反競業(yè)限制義務(wù),應(yīng)退還甲方支付的全部競業(yè)限制補(bǔ)償金,并按乙方離職前一年的全部收入的三倍為標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,同時仍應(yīng)繼續(xù)履行競業(yè)限制義務(wù)。
4.因工作需要,甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的(包括內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)),如乙方提前解除勞動合同,則乙方應(yīng)按未履行的勞動合同年限折算向甲方返還相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用按6000元計算,外部培訓(xùn)費(fèi)用按甲方實際支付為準(zhǔn),同時應(yīng)按甲方因培訓(xùn)所支出的全部費(fèi)用的總額為標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
十、聲明與確認(rèn)
1.乙方在工作期間所產(chǎn)生的工作成果(包括但不限于技術(shù)資料,開發(fā)、總結(jié)的概念、創(chuàng)意、文件及所出版的書籍,工作日志、培訓(xùn)材料、操作手冊、音像資料等),無論何種形態(tài)(文字、圖畫、音像等),其全部知識產(chǎn)權(quán)均甲方所有。
2.乙方確認(rèn),甲方已如實告知乙方工作內(nèi)容、工作條件、用人要求、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬、社會保險等情況,并已將工作過程中可能產(chǎn)生的危害及后果以及乙方要求了解的其它情況告知了乙方。
3.乙方確認(rèn),其向甲方提供的所有入職信息完全真實有效。乙方與其它用人單位不存在勞動關(guān)系,亦不受其他用人單位競業(yè)限制義務(wù)的限制。
4.甲方通過本協(xié)議中列明的乙方聯(lián)系方式的任一種,就本合同之履行向乙方發(fā)送相關(guān)通知文件、發(fā)布規(guī)章制度、布置工作等,均視為有效送達(dá)。
乙方同時授權(quán),在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)時,其“緊急聯(lián)系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有代為進(jìn)行和解、代領(lǐng)、接受相關(guān)通知以及代為變更、解除、終止勞動關(guān)系的權(quán)利。
5.乙方確認(rèn)已認(rèn)真閱讀、理解甲方制定的規(guī)章制度,并同意遵守執(zhí)行。乙方同意甲方通過公司網(wǎng)站、郵箱、書面?zhèn)鏖啞⒐鏅诠镜韧緩剑蛞曳剿瓦_(dá)相關(guān)通知、須知、辦法、細(xì)則、員工手冊、規(guī)章制度等。
6.本合同約定之崗位或工種,乙方已知悉其錄用條件,包括規(guī)章制度里規(guī)定的錄用條件、崗位錄用條件及下列錄用條件,并承諾符合相關(guān)要求。
7.乙方認(rèn)可甲方有權(quán)對其進(jìn)行試用期考核,考核可能有相當(dāng)程度的主觀因素。如有異議,仍以甲方的考核結(jié)論為準(zhǔn)。
十一、附則
1.雙方另行簽訂保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議的,保密及競業(yè)限制以簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。
2.合同未盡事宜,按照甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行;如果甲方的規(guī)章制度未作規(guī)定,則按國家有關(guān)法律法規(guī)政策執(zhí)行。
3.雙方發(fā)生勞動爭議的,由甲方所在地法院及勞動仲裁機(jī)構(gòu)管轄。
4.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽署后生效。
(以下無正文)
甲方(蓋章):________
乙方(簽字捺手印):________
代表人簽字:________
________年________月________日________年________月________日
最新! 客服勞動合同 篇9
甲方:________________物業(yè)有限公司 (以下稱“甲方”)
地址:________________
法定代表人:________________
乙方:________________(以下稱“乙方”)
身份證號碼:________________
家庭現(xiàn)住址:________________
戶籍地址:________________
聯(lián)系方式:________________(固定電話)________________(移動電話)
緊急聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________
基于甲乙雙方現(xiàn)建立合法的勞動關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國救救孩子吧》及有關(guān)的法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度,遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則,一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱本合同),作為雙方履約依據(jù),以資共同遵守。
第一章 合同的類型與期限
第一條 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,本合同期限按照以下第_________項執(zhí)行:
(1)固定期限勞動合同:即合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(2)本合同為以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。本合同于_________年_________月_________日生效,于_________工作完成時終止。
(3)無固定期限,自_________年_________月_________日起至法律法規(guī)規(guī)定的終止情形出現(xiàn)時即行終止。
甲乙雙方同意試用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共___________個月,試用期工資為:____________。
第二條 錄用條件為:
1.學(xué)歷文化:_______________.
2.身體狀況:_______________.
3.工作技能:_______________.
4.團(tuán)隊精神:_______________.
5.其他:_______________.
第二章 工作內(nèi)容與工作地點
第三條 乙方同意并服從甲方的工作安排 ,從事__________________工作,該崗位工作任務(wù)與職責(zé)如下:
該崗位的績效考核辦法為:
第四條 甲方因工作需要,依據(jù)乙方的專業(yè)、特長、工作能力和表現(xiàn),需調(diào)整乙方工作崗位及其工作報酬的,原則上應(yīng)協(xié)商一致,但以下情況除外:
A.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)需要,產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況發(fā)生變化需調(diào)動乙方工作崗位時,乙方應(yīng)予接受;
B.甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)需要,可以臨時安排乙方從事其他崗位工作,工作期限由雙方協(xié)商確定;
C.乙方因技能、身體等因素達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)、工作質(zhì)量、產(chǎn)量等指標(biāo),不能勝任工作的。
第五條 乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé),按時、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方允許,乙方不得在其他單位兼職。
第六條 乙方的工作地點為_______________,甲方因工作需要,有權(quán)臨時調(diào)動乙方的工作崗位(3個月內(nèi)),乙方應(yīng)當(dāng)服從。如甲方需調(diào)整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(3個月以上),雙方應(yīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議書加以確認(rèn),該協(xié)議書將作為本合同的附件。
第三章 工作時間與休息時間
第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時制度:________________________________
第八條本合同條款現(xiàn)國家和省新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
第九條雙方需要約定的其他事項_________.
第十條本合同自簽訂之日起生效,一式三份,甲乙雙方各持一份,鑒證機(jī)關(guān)保留一份。涂改或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
最新! 客服勞動合同 篇10
單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
勞動者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號:
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
風(fēng)險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進(jìn)入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過一年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出一年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動合同。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、無固定期限:自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自________年________月________日至工作(任務(wù))完成時即行終止。
二、工作內(nèi)容和工作地點
(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
(二)乙方的工作地點為________________________________。
三、工作時間和休息休假
標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。客服工作時間:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預(yù)留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過1個月),定每月_______日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
(一)甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。
(三)甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
六、勞動合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除和終止
(一)勞動合同解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(6)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
(7)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第(7)項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的。
(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(5)甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第(7)項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的。
(3)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)勞動合同終止
1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。
(3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。三甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。四甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項
乙方應(yīng)對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資,并承擔(dān)相關(guān)對應(yīng)的責(zé)任上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜(看視頻、打游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。
風(fēng)險提示:
建議單獨(dú)簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護(hù)公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;
2、技術(shù)研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術(shù)秘密;
3、高級營銷人員——直接掌握著大量的客戶資源;
4、重要信息員——掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;
5、重要管理崗位的人員——如hr、財務(wù)管理、法務(wù)管理人員,許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;
注意:公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競業(yè)禁止義務(wù)的前提,且法律上也對競業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定,稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要,請交給專業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份證復(fù)印件(在復(fù)印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
乙方(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
最新! 客服勞動合同 篇11
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱:
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動保護(hù)和勞動條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛護(hù)甲方的財產(chǎn)。
四、勞動報酬
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月
(二)工齡工資
1、工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂
(三)滿勤獎200元
(四)醫(yī)保補(bǔ)助100元
(五)績效工資
1、抓延誤10元/票
2、抓大筆錯寫2元/票
3、發(fā)件一單0、1元/票
(六)服務(wù)明星獎
1、服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款獎勵300元
2、服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀(jì)律
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可對其進(jìn)行批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動合同;
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權(quán)解除勞動合同;
經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗,甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責(zé)任
1、本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的,可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限
甲方:__________________乙方:__________________
日期:__________________日期:__________________
最新! 客服勞動合同 篇12
甲方(用人單位):________________
名稱:___________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:________________
地址:________________
聯(lián)系電話:________________
經(jīng)濟(jì)類型:________________有限責(zé)任公司
乙方(職工):________________
姓名:________________
身份證號碼:________________
住址:________________
聯(lián)系電話:________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
(一)從20_______________年1月1日起至20_______________年12月31日止。
(二)試用期限
雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):________________
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。
(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)
二、工作內(nèi)容
(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務(wù))為
(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是
(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。
(四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
三、工作時間
(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:________________
1、標(biāo)準(zhǔn)工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周至少休息一天。
2、不定時工作制,即經(jīng)勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經(jīng)勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時小時的綜合計算工時工作制。
(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規(guī)定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
四、工資待遇
(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執(zhí)行,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。
2、其他形式:________________。
(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。
(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應(yīng)按《勞動法》第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。
五、勞動保護(hù)和勞動條件
(一)甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品,并按勞動保護(hù)規(guī)定每(年/季/月)免費(fèi)安排乙方進(jìn)行體檢。
(三)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè),對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門檢舉、控告。
六、社會保險和福利待遇
(一)合同期內(nèi),甲方應(yīng)依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的手續(xù),社會保險費(fèi)按規(guī)定的比例,由甲、乙雙方負(fù)責(zé)。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按國家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇,按醫(yī)療保險及其他相關(guān)規(guī)定報銷醫(yī)療費(fèi)用,并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》的規(guī)定辦理。
(四)甲方按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期,并按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
七、勞動紀(jì)律
(一)甲方根據(jù)國家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守國家和省規(guī)定的有關(guān)勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務(wù)。
(二)甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密,并作如下約定:________________
八、本合同的變更
(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續(xù)。
九、本合同的解除
(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:________________
1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;
2、乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的;
6、乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
8、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的;
9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。
甲方按照第5、6、7、8、9項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,其中按第6項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
(三)乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。
但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本合同:________________
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;
3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動報酬,克扣或無故拖欠工資的。
4、經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;
(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:________________
1、乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2、乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷,并經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認(rèn),喪失或部分喪失勞動能力的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)解除本合同后,甲乙雙方在七日內(nèi)辦理解除勞動合同有關(guān)手續(xù)。
十、本合同的終止
本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
本合同期滿前一個月,甲方應(yīng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關(guān)手續(xù)。
十一、違約情形及責(zé)任
(一)甲方的違約情形及違約責(zé)任:________________
(二)乙方的違約情形及違約責(zé)任:________________
十二、調(diào)解與仲裁
雙方履行本合同如發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解無效,可在爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可在十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
十三、其他
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi),如本合同條款與國家、省有關(guān)勞動管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:________________
1、。
2、。
3、。
(三)雙方約定(內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,可另加雙方簽名或蓋章的附頁):________________
甲方:________________(蓋章)乙方:________________(簽名或蓋章)
法定代表人:________________
(或委托代理人)
20年月日20年月日
鑒證機(jī)構(gòu)(蓋章):________________
鑒證人:________________
鑒證日期:________________20年月日
變更勞動合同協(xié)議書
甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意對本合同作以下變更:________________
甲方:________________(蓋章)乙方:________________(簽名或蓋章)
法定代表人:________________
(或委托代理人)
________年____月____日
最新! 客服勞動合同 篇13
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的`原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
㈠合同期限
雙方同意按以下第1種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從____年____月____日起至____年____月____日止。
2、無固定期限:自____年____月____日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3、以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自____年____月____日至工作(任務(wù))完成時即行終止。
㈡試用期限
雙方同意按以下第2種方式確定試用期(試用期包括在合同期內(nèi)):
1、無試用期。
2、試用期從____年____月____日起至____年____月____日止。
(勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。)
二、工作內(nèi)容和工作地點
㈠乙方的崗位(工種)為網(wǎng)上客服,職務(wù)為客服代表,從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
㈡乙方的工作地點為中山市西區(qū)長洲新居路35幢56卡商鋪。
三、工作時間和休息休假
㈠甲、乙雙方同意按以下第1種方式確定乙方的工作時間:
1、標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。
2、綜合計算工時工作制,周期內(nèi)平均每日工作時間8小時,平均每周工作時間40小時。
3、不定時工作制,工作時間和休息時間由乙方自行安排。
因生產(chǎn)經(jīng)營需要實行以上第2或第3種工時制度的,應(yīng)當(dāng)依法獲得勞動保障行政部門批準(zhǔn)后實行。
㈡甲方按規(guī)定給予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期。
四、勞動報酬
㈠甲乙雙方協(xié)商,確定按下列第1種工資形式執(zhí)行。
1、計時工資。乙方試用期月正常工作時間工資1000元(壹仟元整),試用期滿月正常工作時間工資為底薪加提成形式,最低1000元(壹仟元整),上不封頂,視工作能力、公司業(yè)績和乙方工作量來定,具體按乙方每月簽定的績效責(zé)任書為準(zhǔn)。乙方正常工作時間工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、計件工資。甲方應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理確定勞動定額和計件單價,并予以公布。乙方在正常工作時間內(nèi)完成勞動定額的,其正常工作時間工資不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
㈡甲方工資支付周期為每月1日至每月最后一日(工資支付周期不得超過1個月),定每月1日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、社會保險和福利待遇
㈠甲乙雙方應(yīng)依法參加社會保險,甲方應(yīng)每月從乙方工資中代扣代繳乙方個人應(yīng)當(dāng)繳納的各項社會保險費(fèi)。
㈡其它福利待遇:
六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
㈠甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
㈡甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。 ㈢甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
㈣乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》、《廣東省勞動合同管理規(guī)定》等規(guī)定辦理。
七、勞動合同的變更
㈠任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
㈡甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
八、勞動合同的解除和終止
㈠勞動合同解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第7項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前三日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方未依法為乙方繳納社會保險費(fèi)的;
⑷甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑸甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑺甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的;
⑻甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑼法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
甲方有上述第⑻項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除
本合同:
⑴乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;
⑵乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;
⑶乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
⑷女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
⑸在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
⑹法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
㈡勞動合同終止
1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
⑶甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
⑷法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有本條第(一)項第4點情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。
㈢甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
㈣甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
九、通知和送達(dá)
甲乙雙方在本勞動合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等,均可以當(dāng)面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達(dá)義務(wù)。一方如果遷址或變更電話,應(yīng)當(dāng)及時書面通知另一方。
十、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法
如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。
如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十一、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十二、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
甲方:__________________乙方:__________________
日期:__________________日期:__________________
最新! 客服勞動合同 篇14
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
㈠合同期限
雙方同意按以下第 1 種方式確定本合同期限:
1.有固定期限:從 20xx 年 月 日起至 年 月 日止。
2.無固定期限:自 年 月 日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。
3.以完成一定的工作(任務(wù))為期限:自 年 月 日至 工作(任務(wù))完成時即行終止。
㈡試用期限
雙方同意按以下第 2 種方式確定試用期(試用期包括在合同期內(nèi)):
1.無試用期。
2.試用期從 20xx 年 月 日起至 年 月 日止。
(勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。)
二、工作內(nèi)容和工作地點
㈠乙方的崗位(工種)為 網(wǎng)上客服 ,職務(wù)為 客服代表 ,從事的工作內(nèi)容為 售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇 。
㈡乙方的工作地點為 中山市西區(qū)長洲新居路35幢56卡商鋪 。
三、工作時間和休息休假
㈠甲、乙雙方同意按以下第 1 種方式確定乙方的工作時間:
1.標(biāo)準(zhǔn)工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。
2.綜合計算工時工作制,周期內(nèi)平均每日工作時間8小時,平均每周工作時間40小時。
3.不定時工作制,工作時間和休息時間由乙方自行安排。
因生產(chǎn)經(jīng)營需要實行以上第2或第3種工時制度的,應(yīng)當(dāng)依法獲得勞動保障行政部門批準(zhǔn)后實行。
㈡甲方按規(guī)定給予乙方享受法定休假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期。
四、勞動報酬
㈠甲乙雙方協(xié)商,確定按下列第 1 種工資形式執(zhí)行。?
1.計時工資。乙方試用期月正常工作時間工資 1000元(壹仟元整) ,試用期滿月正常工作時間工資為 底薪加提成形式,最低1000元(壹仟元整),上不封頂,視工作能力、公司業(yè)績和乙方工作量來定,具體按乙方每月簽定的績效責(zé)任書為準(zhǔn) 。乙方正常工作時間工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.計件工資。甲方應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理確定勞動定額和計件單價,并予以公布。乙方在正常工作時間內(nèi)完成勞動定額的,其正常工作時間工資不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
㈡甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最后一 日(工資支付周期不得超過1個月),定每月 1 日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關(guān)規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。
3.甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、社會保險和福利待遇
㈠甲乙雙方應(yīng)依法參加社會保險,甲方應(yīng)每月從乙方工資中代扣代繳乙方個人應(yīng)當(dāng)繳納的各項社會保險費(fèi)。
㈡其它福利待遇:
六、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
㈠甲方按國家和省有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。
㈡甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品。 ㈢甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定,做好女職工的勞動保護(hù)和保健工作。
㈣乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》、《廣東省勞動合同管理規(guī)定》等規(guī)定辦理。
七、勞動合同的變更
㈠任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通知對方。
㈡甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
八、勞動合同的解除和終止
㈠勞動合同解除
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中按第7項解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
3.乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)提前三日通知甲方。
但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方未依法為乙方繳納社會保險費(fèi)的;
⑷甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑸甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑺甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的;
⑻甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑼法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
甲方有上述第⑻項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4.有下列情形之一的,甲方不得依據(jù)《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除
本合同:
⑴乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;
⑵乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;
⑶乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
⑷女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;
⑸在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
⑹法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
㈡勞動合同終止
1.本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),本合同即行終止。
2.有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的情形外,勞動合同期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產(chǎn)的;
⑶甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
⑷法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一,合同期滿的,甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。
㈢甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
㈣甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。
九、通知和送達(dá)
甲乙雙方在本勞動合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等,均可以當(dāng)面交付或以本勞動合同所列明的通訊地址履行送達(dá)義務(wù)。一方如果遷址或變更電話,應(yīng)當(dāng)及時書面通知另一方。
十、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法
如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。
如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者在60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
十一、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十二、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
一、勞動合同期限
1、合同期限:從月年日起至____年____月____日止。
2、本合同有效期滿后,雙方愿意繼續(xù)保持聘用關(guān)系,則再行簽訂聘用合同。
二、工作崗位
乙方的崗位(工種)從事的工作內(nèi)容為工作。
三、工作時間和勞動條件
1、甲方實行每日8小時工作制度,每周休息1天,具體按公司作息制度執(zhí)行。
2、甲方因業(yè)務(wù)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。甲方按本公司加班制度向乙方支付加班工資。
3、乙方享受法定節(jié)假日和甲方規(guī)定的有薪假期。
4、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方在人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下從事工作。
四、勞動報酬
1、乙方正常工作時間工資為底薪加績效獎金/補(bǔ)貼加年終獎,底薪。年終獎年底統(tǒng)一發(fā)放,中途辭職者視為自動放棄。
2、甲方工資支付周期為每月1日至每月最后一日,定次月15日為發(fā)薪日。
五、保險和福利待遇
1、甲方按國家規(guī)定的社會保險費(fèi)以貨幣補(bǔ)貼的形式進(jìn)行補(bǔ)貼、
2、工齡工資:在公司工作滿半年者底薪增加50元/月,年滿一年的職員,底薪增加100元/月,年滿兩年的職員,底薪增加200元/月,之后不再累積增漲!
3、甲方可視乙方的工作能力和專長提升乙方的待遇。
六、勞動合同的變更
1、任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容,都應(yīng)以書面形式通對方。
2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動合同的解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同;
⑴乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;
⑶乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊、對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
⑺乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
⑼本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資。
3、乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
⑴甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的;
⑸甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利,致使本合同無效的;
⑹甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動,或者違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的;
⑺法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第⑺項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
八、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
九、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項:
不得向任何人透露公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資。上班時間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜。
甲方:__________________乙方:__________________
日期:__________________日期:__________________