自我工作總結怎么寫（通用17篇）

自我工作總結怎么寫 篇1

　　__年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結。

　　一、工作成果

　　(1)工作內容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈，發圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。

　　(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節省時間，節省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。

　　(3)成交客戶后，準備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。

　　(4)做好售后服務，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。_國的推銷員___說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。

　　(5)培訓工作，一個是配合電商培訓學校培訓電商知識，一個是培訓我的客戶分享一些專業性的知識，例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。

　　(二)工作價值

　　首先談一下業務價值，__年銷售業績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現)，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規格的產品相對來說比較弱一些，應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經常提供一些有價值的知識，讓客戶得心應手的應用。第三改進價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。

　　二、工作收獲和思考

　　收獲：

　　(1)收獲了心聲，客戶經常郵寄一些家鄉特產，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。

　　(2)收獲了業績，與__年相比，業績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。

　　(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。

　　(4)啟發，做銷售與做其它事情是一個道理，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結合現在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結，一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維，要透過現象，抓住原因的能力;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯系，一個貌似不合理的安排，背后總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結合自己的經驗，把不同專業的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結實好人脈，也是成就事業方法之一。

　　思考：

　　(1)增加有效的活數據支撐，一定要數據活化，做到心中有數。利用有效的活化數據，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節省了時間成本。

　　(2)繼續找好銷售業績中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環。

　　(3)嫁接團隊，攜手共進，A企業平臺，結合企業提供的平臺，結實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。B產品規模，10個凝膠糖果，1健字號，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產品。

　　三、未來的工作計劃

　　(1)開拓新品渠道，結合產品的特性與老客戶聯系的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。

　　(2)進一步的引流，數據活化，及時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。

　　(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。

　　以上三點就是我__年的工作總結，希望每一次的總結，對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!

自我工作總結怎么寫 篇2

　　時光荏苒，我20xx年x月畢業于學園林設計本科專業，20xx年x月開始在x有限公司園林室工作至今，助理工程師工作總結。到20xx年x月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導和主管的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用；還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

　　工作上，我首先參加的項目是東和苑的園林項目設計，在該項目中，我熟悉了項目設計的基本流程，并將在學校中學習的天正建筑，cad和photoshop技能應用到實際工作中，學習到許多實踐經驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20xx年的x月和20xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業業地配合同事的工作，聽從主管的指導安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案--擴初--施工圖的詳細流程，學習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了，華庭，華庭和北環路景觀等項目的設計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

　　隨著社會的發展，人們對設計質量的要求越來越高，質量是一個企業生存和發展的堅實基礎，質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。

自我工作總結怎么寫 篇3

　　時光荏苒，轉眼間__年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將__年度的個人工作總結如下：

　　一、工作匯報

　　自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。

　　1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作

　　由于剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，了解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的了解。

　　實踐才是檢驗理論的標準，20__年初去西南市場走訪老用戶，開發新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和后期跟進，開發了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現。

　　平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與用戶溝通，積極協調解決用戶反映的問題。

　　2、執行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣

　　聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到，會充分享受完成一件工作的樂趣。

　　其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

自我工作總結怎么寫 篇4

　　自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。現對于今年的工作總結如下：

　　一、對于人事檔案進行收集及管理

　　因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、管理員工考勤和請休假管理

　　其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜

　　對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、各項福利制度正逐漸開始實施

　　以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。協助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

自我工作總結怎么寫 篇5

　　不知不覺加入東南已經一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一，業務開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

　　開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

　　2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

　　4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

　　5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。 三、今后學習的方向及措施

　　1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態!

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨

　　詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

　　2、深入學習產品知識

　　措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

　　(1) 了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。

　　(2) 對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!

　　(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

　　3、加深和資深銷售的交流措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律!交流方式可以面談，QQ等。

　　4、加強商務方面的技巧措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　5、加強自身的時間管理和勵志管理

　　措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

自我工作總結怎么寫 篇6

　　轉眼間，來到已經有一年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一、在工作中主要存在的問題

　　1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

　　2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫___工段還缺少了解和，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

　　二、工作心得

　　1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓

　　經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

　　2、對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。

　　3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

自我工作總結怎么寫 篇7

　　是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

　　也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

　　通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

　　雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

　　在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

　　在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

　　時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

自我工作總結怎么寫 篇8

　　尊敬的公司領導：

　　我于10月就任公司行政人事部經理以來，由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。

　　對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協助。

　　行政管理工作

　　1、公司規章制度及文字材料的擬定

　　根據公司組織機構，草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

　　2、加強溝通，做好上傳下達、內外協調

　　搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

　　3、固定資產、辦公用品管理

　　行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查，年底與財務部門聯合進行一次清查，共同點、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。

　　4、車輛管理

　　為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的'證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

　　人力資源管理工作

　　1、人員配置與檔案建立

　　招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持，適時調整招聘用工管理。

　　除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。

　　2、薪資體系的建立

　　通過薪酬的導向作用，實現人員合理調配和價值的體現，真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，以確保企業的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。

自我工作總結怎么寫 篇9

　　這一年來，我社區禁毒工作在鎮委、鎮政府的高度重視與正確領導下，在上級禁毒部門的有力指導下，用心貫徹落實禁毒工作會議精神，用心履行禁毒職能，強化禁毒各項工作措施，全力推進禁毒各項工作，在禁毒宣傳、建立幫教等各個方面都取得了較好的成效。

　　一、領導高度重視，把禁毒工作列入重要議事日程。

　　目標明確，職責到人，社區調整了禁毒領導小組，主任負總責，駐村干部包片區，村信息員反饋狀況，采取有效措施，鞏固戒毒成果，緊密結合建立“不讓毒品進我家”。

　　二、廣泛宣傳發動，禁毒工作家喻戶曉。

　　1、定期召開了各村禁毒協管員會議，布置工作要求。

　　2、在主要部位張貼了禁毒掛圖，以示警告廣大居民遠離毒品。

　　3、禁毒宣傳進工業園區，讓外來務工人員深刻認識毒品的危害性;宣傳進校園，六月份六中六小各班紛紛舉行了多種形式的禁毒活動，全校師生參與，受教育面廣。

　　三、經常排查摸底，掌握吸毒、販毒新的滋生狀況。

　　1、摸清本地外出打工人員底子，了解他們是否有吸毒、販毒行為。

　　2、加強對流動人口、暫住人口的管理，有效防止了吸毒、販毒現象在我辦事處滋生蔓延

　　四、認真做好尿檢幫教工作，禁吸戒毒，不斷提高禁毒工作整體水平。

　　我辦事處高度重視禁種鏟毒工作，充分認識非法種植毒品原植物的嚴重危害性，嚴格按照“播種季節抓禁種，開花季節抓鏟除，發現種植重處理”的要求，嚴格履行職責，我社區于4月份多次上山地毯式排查，未發現非法種植毒品原植物。為了做好今年的禁種鏟毒工作，鞏固社區毒品原植物零種植、零產量的目標，11月份，社區全體工作人員和村干部，多次入村莊，到田頭，進山岙，開展全面禁毒踏查活動，堅持不讓毒品原植物種子落地。經過一番認真細密的踏查后，沒發現毒品原植物種子現象。

　　禁毒工作任重而道遠，今后，我們將進一步加大工作力度，以最大的決心，最有力的措施，扎實開展工作，牢牢把握禁毒斗爭的主動權，堅決遏制毒品的來源，毒品的社會危害和新吸毒人員的滋生，為構建社會主義和諧社會做出新貢獻。

自我工作總結怎么寫 篇10

　　20_年是__第一個5年發展周期的最后一年，也是極為關鍵的一年，一年來，在胡總經理的親自帶領下，公司全體員工團結一致，務實創新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經營業績，完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破，逐步趨向規范化，員工收入大幅增加，基本完成了預期目標。現將公司20_年的主要工作總結匯報如下：

　　一、20_年主要成績：

　　1、業務區域擴大，業務量大幅提高

　　20_年在胡總的親自帶領下，市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止，公司的業務范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大，勢必帶來業務量的大幅提高，據不完全統計，20_年的業務量同比增長15%，顯示出了企業良好的發展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。

　　2、完善組織結構，豐富行政職能

　　公司成立以來，一直沒有獨立的綜合管理部，相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展，存在的問題也越來越多地暴露出來，20_年初，公司成立了具有獨立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，并聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發揮了相應的職能，促進了公司的發展。

　　3、初步完成人才儲備，奠定了人才基礎

　　公司的發展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續發展，20_年公司招聘、儲備員工20余人，有專業方面的，有管理方面的。有行業精英，也有應屆大學生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時，也實現了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發展的員工，從而保證了整個團隊的戰斗了和創新力。

　　4、出臺激勵政策，調動員工工作熱情

　　以技術求生存是公司一貫的戰略主張，如何調動技術人員的工作積極性，激發他們的潛能和創新力，是20_年公司主要解決的問題。因此，公司借鑒了一些成功企業的先進經驗，對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析，進行了大量的實際的測算和論證，出臺了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性，體現了以績效為先導的企業文化，大大地調動了技術人員的工作積極性。

　　5、夯實管理基礎，構建制度體系

　　公司的發展離不開制度體系的保障。20_年下半年，針對公司現有發展階段，在公司實際狀況的基礎上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯后于公司發展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。

　　6、改善辦公環境，提升企業形象

　　20_年10月份，根據發展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20_年底交房，有望在20_年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象，大大改善員工工作環境，提高員工滿意度。

　　二、成功的經驗：

　　1、得益于總經理的正確領導

　　5年來，公司得到了長足的進步與發展，員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人，產值也在成倍的增長，尤其是20_年更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導，面對新形勢下企業如何發展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業發展的空間，以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握，以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。

　　2、得益于良好的社會關系

　　公司成立之初，就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助，在政策上給予指導，在技術上給予幫助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀，應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。

　　3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優良品質

　　公司的員工體現出一個共同的特點，積極向上，務實創新，充滿激情，這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業，不怕困難，勇于吃苦，任勞任怨，勇于承擔責任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富，也是企業未來發展的保障。

　　三、存在的問題：

　　1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發展。

　　市場問題一直是公司面臨的主要問題，是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎，但從公司的現狀來看，公司尚無具有獨立職能的市場部門，市場工作主要有總經理在做，造成的直接后果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處于相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發展，二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業發展的其他問題。

　　2、技術能力需進一步提高

　　就公司的技術能力而言，在同等規模的企業中，應該處于相對領先的地位，這是大家有目共睹的，業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看，從技術領先的戰略分析，公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗，如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱，普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。

　　3、制度化體系不夠清晰

　　公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的，已遠遠不能滿足公司目前發展的需求，多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情，缺乏統一的標準，面對一些新事物，只能由上級決策，不利于培養員工的責任感，也影響了工作質量與效率。

　　4、業務流程執行不到位

　　這是公司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作、做規劃時，嚴重缺乏時間觀念，缺乏目標意識，形成了拖延的壞習慣，大多時候都是在工作的最后期限才開始做，內容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業務流程得不到很好的執行，很多時候經理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極大的壓力，勢必影響工作成果的效率和質量，甚至影響到公司的形象和聲譽。

　　5、人才銜接不暢

　　人才梯隊建設是公司的主要戰略之一，是公司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛煉、培養了一些行業的專業人才，也為行業的發展做了一點貢獻。然而，伴隨著公司的高速發展，每年都會引進一定數量的人員，加以培養。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。

　　四、明年的工作部署：

　　1、指導思想

　　在公司發展戰略指導下，以“以技術求生存，以服務求發展”為宗旨，通過認真研究技術、研究市場，打造博昊產品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命，造福于中國農業，實現社會效益和經濟效益雙豐收。

　　2、工作目標

　　業績指標環比增長15%，積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行，保障公司健康有序發展。

　　3、具體措施

　　1)穩固現有市場，積極拓展新市場

　　要以市場為先導，穩固現有的市場份額，憑借我們不斷完善的技術和服務，用博昊品牌去贏得業主單位的信賴，同業主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業的發展，同時對尚未觸及的業務區域，要加大人力、物力及財力的投入，借鑒現有市場的成功運作經驗，建立起新型的市場運作模式，實現全省范圍的結構化布局。

　　2)拓展新業務單元，實現新的經濟增長點

　　面對新的一年，公司要突破傳統業務的束縛，業務領域不能僅僅局限于當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面，要從行業的發展角度去思考，要從公司的實際狀況和優勢出發，積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域，并采取相應的優惠政策和措施，確保新業務單元打好基礎并迅速發展，成為公司新的經濟增長點。

　　3)加強人員梯隊建設，做好人才保障

　　人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略，尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20_年公司將深化人才梯隊建設工作，定目標、定計劃、落實責任人，員工試用期間安排專門的入職引導人，明確試用期間的學習目標和內容，試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度，經常性開展員工技能常態化培訓，并建立獎勵機制，對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。

　　4)深化企業分配體制改革

　　20_年公司試點出臺了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制改革的第一步。20_年將繼續深化分配體制的改革，進一步健全體制內容，著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來，向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜，在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎，對業績達標和超額的員工實施獎勵。

　　5)加強企業文化建設，增強企業凝聚力

　　在加強企業文化建設上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質，充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節，深入到員工的工作與生活中，要關心員工，了解員工的心聲，給員工盡可能提供更加廣闊的發展空間和舞臺，豐富員工業余文化生活，組織各類員工活動、旅游等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。

　　6)加強流程管理，提高工作效率

　　20_年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識，細化工作流程，明確每一項目關鍵時間節點，加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制，并把工作效率作為員工考核的一項內容，和員工調薪、評優、晉職等聯系起來。

　　7)提高市場意識，強化市場職能

　　市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發展。20_年公司將在實現市場職能上下功夫，考慮到行業的特點和公司的實際情況，采取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業務部門，每個業務部門負責一個片區，負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等，借助于自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業的市場人員，成立市場部，實現市場職能的專業化。

　　五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備

　　1、解放思想，轉變觀念，認清形勢

　　土地行業依附于國家的好政策迅速發展起來，如雨后春筍，博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到，行業的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執行“以技術求生存，以服務求發展”的戰略思想，勇于進取，奮發向上，為公司的發展奠定堅實的基礎。

　　2、繼續發揚不怕困難、勇于拼搏的優良作風，建立必勝的信心和信念。

　　公司的發展的過程不可能是一帆風順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風，樹立戰勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務實創新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。

　　3、充分發揮團隊合作精神，圍繞公司總目標，相互支持、相互配合。

　　20_年目標的實現依靠團隊的力量，我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現目標的同時，體驗工作中的快樂與價值。

　　尊敬的領導，全體同仁，對博昊來說20_年將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰并存，盡管在公司發展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰略的指導下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉大的過程。

自我工作總結怎么寫 篇11

　　選課篇

　　在小學，初中我都是十分出眾的學生，活躍于班級和年級的各種活動中，我也擁有了很多自我展示和被培養的機會，所以除了比較扎實的知識儲備和良好的學習習慣外，我也在具備了一些課本學習已外的興趣和與之想關的能力，我喜歡表演、朗誦，我也做過主持人，演過校園劇目的女主人公，但是在高中三年的生活中，因為接觸到很多相當優秀的同學，在學習成績難以名列前茅時漸生自卑，慢慢地，也不在活躍于各項校園活動，并一點一點地習慣自己處在第一梯隊的底層的這種身份，不再愿意表現自己，也沒有以前那么爭強好勝了。

　　大學上了一個學期，我覺得自己還是不夠自信張揚。當時是我第一次選課，雖然影視臺詞與朗誦這門課容量相當少，并且對于選課我幾乎沒做任何咨詢，僅僅憑著自己內心那已經十分微弱的小火苗懷著賭一把的心情選了這門課，可是意外的是我又極其幸運地選上了這門課，我把它當成是一種緣分。選上課，真正開始上課了，我發現，我賺了。

　　上課篇

　　第一節課的發聲訓練，聽到老師調整共鳴腔發聲，老實說當時的感覺是真雷，沒想到余老師那么好聽的聲音是用這樣搞笑的方式練出來的。當然，現在讓我回憶我那時的想法還真是有點小無知的可笑，可是，越來越習慣，越來越自然，越來越享受，在后來的每一次上課，我都非常非常努力地想要在發聲訓練上突破自己，延長氣息。我太幸運我有這樣的機會接觸到這些知識，不只是氣息，后面的配音也讓我驚喜不已，我的專業是機械電子工程，作為純正的工科女，如果不是影視臺詞課，我可能根本不會有機會接觸到這些東西，也許，也正是因為影視臺詞課，給我打開另一扇窗，未來我可能會從事一些藝術相關的工作。總之，我要感謝學校的選修課給我們提供了資源和機會，讓我們接觸一些可能與我們的專業、未來的工作內容不相干的知識、培訓，現在我都有點小驕傲自己上過這樣的選修課了。現在我就想向理工科的同學呼吁，積極地選修一些文學藝術類的課程，來豐富自己的生活，還可能會促進自己思維方式的改善。

　　考試篇

　　這雖然是我第一次上選修課，但我仍然認為我們影視臺詞及朗誦的考試的內容和形式都非常科學和有意思。更注重平時成績顯然是非常科學的，同時，小組作業真正也鍛煉了我們基礎的交際能力、相對專業一些的選材啊、表演啊這些能力。正如老師當初說的一樣，我們小組里的同學來自不同年紀、不同學院，但是我們現在真的是很好的朋友，不光是小組里的同學，在校園里、在超市、在食堂，遇到選修課的同學，我們都會相視一笑。同時，通過選修課的鍛煉，我內心也一點點地發生改變，我覺得我更自信了，開始敢于表達自己了，雖然還不是很自信，但是已經開始有所改變了，至少在影視臺詞課上我是自信的。這里的考試也是少有的能夠讓自己享受過程的考試，在這里，我很快樂，很享受。

　　在上課的過程中，就我自己的感受想跟老師分享一下。第一點，小品考試時，選材花了我們很長時間，我們不太知道什么樣的好，老師能不能給推薦幾個，或者可以將我們這一屆的選材告訴下一屆的同學們，是給他們個方向；第二點，幾乎所有解放天性的活動我都很喜歡，但是還是有兩個感覺不像其他的那么驚喜，一個是同學們根據老師的描述做相應的表演，因為老師需要觀察每一個人的表現，所以一個描述可能持續的時間比較長，同學們在表演時可能會稍乏耐心，另一個是在音樂下老師描述、同學們閉著眼睛聽的放松練習，如果放松練習可以換一個更加新穎、有挑戰性的就更好了。這是我自己的一點感受，可是供老師參考一下。

　　選修課過得太快了，雖有不舍，可是想想，師傅領進門，修行在個人，在余老師開啟了我們的興趣之門后，如果能抓住業余時間好好修行，我想我的藝術素養會有很大提升，我也會更加自信。我對未來充滿希望，我感謝這段難忘的、不可多得的珍貴經歷，我感謝有這么出眾的老師和這么多幽默有才的同學參與了我的生活，我相信，未來，我會更加自信，更加有魅力。最后，祝愿余老師生活愉快！工作順利！

自我工作總結怎么寫 篇12

　　通過近半年的中隊見習鍛煉，不僅充實了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然，自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習，發現自己在工作中存在一些不足：

　　(一)與戰士的溝通不夠多，沒能很好的開展經常性思想工作。在以后的工作中我將同戰士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己，和官兵一起為中隊建設不斷努力。

　　(二)業務水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業務的學習，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

　　(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，扎實基礎，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

　　回顧半年來的工作情況，在紀律作風，自我嚴格要求，以及部隊其它工作上，做為一名見習排長，本人發現了很多新問題，例如：某段時期工作責任心有所下降，對自己放松要求，所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進，這都對本人明年的工作提出了明確的目標，作為前進路上的一股動力，我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

　　時間一晃而過，轉眼間我以來到公司兩年了。在這兩年的時間里，在各位領導的關心幫助下，經過我刻苦學習、努力奮斗，始終以一名軍人的標準嚴格要求自己，經過兩年來的磨練，使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰士。

自我工作總結怎么寫 篇13

　　轉眼間我進蘇寧電器已經一個多月了，這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結談不上“總結”，所以我現在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

　　一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態，工作中嚴格要求自己。人們常說：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。”來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我相信我一定能夠克服困難，努力，端正工作態度，積極的向同志請教和，也一定能踏實、認真地做好本職工作，為__蘇寧的發展作出了自己應有的貢獻

　　二、工作中我始終堅持著“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條。在工作中緊跟領導的步伐，圍繞__分公司工作重點，認真的去完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了崗敬業，無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來一定要細心，因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態和旺盛的精力。因此，我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好，而且又不會影響我__分公司的工作

　　三、嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度，時刻保持賬目心中有數，不長短款。始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。

自我工作總結怎么寫 篇14

　　20__年在局黨組和科室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為機關服務，為煙草事業發展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。

　　一、立足本職干好工作回顧20__年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。

　　自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

　　愛護車輛，勤儉節約。在20__年的車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。

　　平時能夠保持車輛整潔，衛生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業干好工作。

　　二、加強團結服從管理

　　在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今后的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂于助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局__年的工作方針及指導思想，并肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

　　回想20__年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的'缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年里，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

　　以上是我對20__年工作的述職，匯報中如果有不當的地方，敬請各位領導、各位同仁批評指正。

自我工作總結怎么寫 篇15

　　在公司黨委的正確領導下，我場1-4月份以開展好持續*員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

　　一、2-4月份重點開展了持續員先進性教育活動。

　　按上級黨委文件要求，2-4月份重點開展了持續員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

　　二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰斗力。

　　以開展持續員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

　　在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。

　　三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基礎

　　原先支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員職責區，經過一年的工作狀況來看，三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調，元月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員職責區黨員一樣，有利于黨小組在黨員職責區內開展工作。

　　黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用，在培養入黨用心分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。

　　四創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

　　在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料，目的是為了持續黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望借此活動，有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環境。

　　活動期間以黨員職責區為單位，每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表，確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各職責區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

自我工作總結怎么寫 篇16

　　為了落實-公司以人為本的安全生產工作理念，積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一年里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標。現將我所一年來的安全工作情況總結如下：

　　一、本年度安全生產基本情況及主要工作

　　我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產形勢總體平穩。

　　1、依據省地電公司和局《--活動的決定》，全面落實安全崗位責任，建立安全生產崗位責任制，明確每個崗位的安全職責，將責任落實到人頭，使每個人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。

　　2、組織本所及營業所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網作業指導書》等規程規定，積極落實省公司和局安全生產精神，進一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺遵章守紀，主動規避安全生產風險。強化全員安全風險意識，加強現場勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實作業前工作交底，做好危險點分析預控，全面組織開展線路設備檢查，嚴防人身事故的發生。

　　3、組織全所人員認真對照安全生產活動中存在的問題和安全規章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開展無違章個人創建活動，培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題，積極開展各項安全生產活動，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進全所人員自保、互保意識的提高。

　　4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每年對配電室內剩余電流動作保護器進行一次檢查，并按規定要求進行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達-%。

　　二、安全生產的重要性

　　安全生產的開展使我們更加認識到安全生產的重要，在平穩的安全形勢下，我們要有憂患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問題，真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害，要正視安全生產的差距和不足。

　　1、現場標準化作業開展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進一步提高。

　　2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高，雖沒有發生任何事故，但習慣性違章現象仍然存在。

　　3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度，兩票的執行和辦理流程不規范。

　　為確保-年度安全目標的實現，我所力爭做到：

　　1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制。

　　2、加大開展安全思想教育活動的力度，加強職工安全教育培訓工作，全面貫徹落實-公司頒布的安全工作規定，提高全所職工的安全責任。

　　3、嚴格執行“兩措”管理制度，認真落實反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時補充和完善不合格的安全工器具。

　　以上是我所安全工作開展的基本情況，20xx年我所在-公司以及局領導的正確領導下，全所人員團結一致，為建設社會主義和諧社會作出貢獻。

自我工作總結怎么寫 篇17

　　20_至20_學年護理學院青協部門工作總結伴著二月的寒風，我們迎來了下學期，三月春風暖，四月桃花燦，五月柳絮飛，轉眼又是六月梔子飄香的季節。護理青協又走過了忙碌而充實的四個月，又辛苦的付出，更有豐富的收獲。這四個月，青協的每一個成員又以全新的面貌、積極的工作態度投入到工作中，總結經驗、吸取教訓，磨礪自己，更是提高自己。大家相互鼓勵，相互幫助，共同進步，也讓青協有了很好的發展。

　　下學期青協的工作還是以敬老院為主，醫院老人院等在內，還組織了其他志愿者活動，都是以青年志愿者協會方便他人，服務社會為宗旨的一系列活動。傳遞志愿者工作無私奉獻，傳遞愛心的正能量。也是獲得了同學，老師以及社會的肯定。

　　敬老院活動是我們青協主打的服務項目，繼續堅持淳化和秣陵敬老院這兩個長期定點的服務基地。自3月份開始，我們每周安排定量的志愿者分別于周六，周日前往淳化和秣陵敬老院看望老人，陪老人聊天，下棋，幫助老人解決一些力所能及的生活瑣事，隔一段時間我們還會為老人準備節目表演助興。此項活動不僅受到敬老院老人們的熱烈歡迎，還受到敬老院方面的支持和鼓勵。本學期共開展淳化敬老院9次活動，共計總人次達70;秣陵敬老院7次，共計總人次達65，我們志愿活動的范圍和次數大大增加，同學們參與敬老院的熱情和積極性也尤其高漲，基本上本學期每人都有1~2次的機會參加我們青協組織的志愿服務活動。這學期的敬老院活動更是有特色展開。3月底在秣陵敬老院為老人們舉行的生日會，由我們學院的志愿者全程主持參與，更有精彩的小提琴表演，優美的歌曲演唱，精彩的演出給老人們留下了深刻印象。由大二志愿者參與的淳化敬老院量血壓活動更是獲得老人們的歡迎。大二學生已經掌握了一些基本的護基操作方法，利用所學幫助老人們了解身體狀況，免了去醫院的路程，同時教了他們一些保健知識，改正不良的生活習慣，真正做到學以致用，愛心服務。

　　淳化敬老院條件比較艱苦，青協組織了去給老人們包餃子的活動改善他們的伙食。4月26號下午，青協干事以及招募的5名志愿者一同前往淳化敬老院包餃子。我們在食堂購買了新鮮的餃子皮和餡兒，乘車前往。老人們都很開心，志愿者們對包餃子熱情也都很高，最后，老人們吃著熱騰騰的餃子，都務必滿足的露出了笑容。這也是我們最欣慰的。在這前后，我們還組織了“遮陽帽、西瓜送清涼”等等活動，幫助淳化敬老院的老人們提高生活質量，感受社會溫暖。5月份，我們和金陵綠絲帶協會，米蘭婚紗攝影中心聯合舉辦了拍照獻愛心活動，活動是通過購買愛心攝影卡捐款幫助患有腦癱的孩子明明支付昂貴的手術費。活動經過了前后多方面的準備。活動當天，傾斜的干事借來桌椅和音響在一餐門口擺攤宣傳，通過口頭宣傳，傳單招貼畫宣傳等方式，將這一愛心之舉宣傳出去，同時也讓更多人參與其中。活動效果一般，但傾斜干事團結一致，樂于奉獻的精神卻得到了很好的體現。無私奉獻，傳遞正能量，正是每一個青協成員的優秀品質。

　　在愛之源的統籌安排下，我們青協也開展了醫院方面的活動。南京市第一醫院共計活動3次，志愿者參與人數16名;兒童醫院共計活動4次，參與志愿者達20人。其余兩家醫院—鼓樓，454醫院已分別由相應班級承包，各班自行開展志愿服務。

　　還有一年一度的授帽傳光暨護基操作大賽，我們部門再次承接志愿服務工作。招募多名志愿者，全程參與活動的工作，各司其職，保證了活動的征程有條

　　不紊的進行。

　　我們青協還申報了紅十字會項目，準備在紅十字會愛心資金的幫助下，再組織更多的社會公益活動。

　　另外，青協還協助了社區“大干一百天”清潔活動志愿者的招募，科研志愿者的招募等等。

　　本學期我們的活動辦得低調卻穩重，更多是真正發揮志愿者愛心職能，真正幫主有需要的人，從個方面給予幫助。這學期盡管是下學期，志愿者積極性卻一如既往的高漲，也側面體現了我們部門的號召力。盡管如此，也存在一些不足。如一如既往地仍是有志愿遲到，缺崗的情況，說明我們的志愿培訓還是不夠到位，需要進一步加深力度;類似拍照獻愛心的活動辦得效果不好，說明在大型活動組織策劃上還缺乏經驗，下學期要學會改變模式，以大家更能接受的方式獻愛心。下學期要招更多有才能有愛心有正能量的同學加入我們青協，同時加強對所招志愿者的培訓，強化志愿者誠信意識，提高志愿者基本素質，提高志愿者服務質量。還有在校慶中，我們的志愿者也將盡心盡力，做到最好。

　　在部門的以后發展中，我們會不斷總結，改進不足，同時吸取其他部門管理的長處，不斷完善和發展自身，在下學期的工作中更加再接再厲，爭取更大范圍地提高我們護理學院志愿活動的影響力。