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住宅物業(yè)服務(wù)合同

發(fā)布時間:2024-02-18

住宅物業(yè)服務(wù)合同(通用20篇)

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇1

  甲方:__________

  乙方:__________

  依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī),在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上,結(jié)合本小區(qū)特點(diǎn),制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動中各自的權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進(jìn)行日常維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理與服務(wù);

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的違規(guī)行為;

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)義務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;

  8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

  10、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供停車場使用,不負(fù)車輛保管責(zé)任。

  11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出合理化的意見和建議;

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定;

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及公攤費(fèi)用等:

  ①物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  A、多層住宅物業(yè):__________元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè):__________元/月·平方米;

  C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米;(備注:應(yīng)開發(fā)建設(shè)單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取,商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取。)

  ②停車服務(wù)費(fèi):

  A、地上停車費(fèi):小汽車:__________元/月·輛;

  B、地下停車費(fèi):小汽車:__________元/月·輛;

  C、地上摩托車服務(wù)費(fèi):__________元/月·輛;D、地下摩托車服務(wù)費(fèi):__________元/月·輛;

  E、地上電動車服務(wù)費(fèi):__________元/月·輛(含充電費(fèi));F、地下電動車服務(wù)費(fèi):__________元/月·輛(含充電費(fèi));H、自行車:__________元/月·輛

  ③專項(xiàng)維修資金:專項(xiàng)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__________元/·年

  ④電梯維護(hù)費(fèi)__________元/月·戶;

  ⑤其它運(yùn)作費(fèi)用:

  A、水電周轉(zhuǎn)金:住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費(fèi)用公攤);B、樓道二次裝修費(fèi):__________元/戶;C、電梯運(yùn)行電費(fèi):以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

  ⑥其它費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

  A、供水、供電損耗費(fèi)以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

  B、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi),以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

  C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費(fèi)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,費(fèi)用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>

  D、高層二次加壓耗損電費(fèi)由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分?jǐn)偂?/p>

  E、生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)用按政府部門相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)收取;

  F、綠化垃圾清運(yùn)費(fèi)每月?lián)䦟?shí)向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶收取;

  G、公共設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造所需費(fèi)用從公共維修資金中支付;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)先報(bào)甲方審批后再施工,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,由乙方給予賠償;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方且受讓方無條件接受本協(xié)議,并愿意遵守;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途,不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途;

  11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車場服務(wù),自覺接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)車輛管理,如需甲方提供保管責(zé)任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。

  第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、保安設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、附屬市政設(shè)施等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護(hù)與管理;

  2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運(yùn);

  3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;

  4、公共場所滅蟲、滅鼠;

  四、保安

  1、內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)24小時治安、消防防范服務(wù);

  2、責(zé)任

  (1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  (2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門崗值勤、責(zé)任到人;

  (3)保安、消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施完好,維護(hù)、保養(yǎng)制度健全,防范措施完善。

  五、房屋裝飾裝修管理

  第三條服務(wù)期限

  以甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準(zhǔn),即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。

  第四條公共維修資金的管理與使用

  一、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設(shè)單位承擔(dān);人為原因造成的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),不得使用專項(xiàng)維修資金。

  二、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的分?jǐn)傋袷亍罢l受益,誰負(fù)責(zé)”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動中確需動用專項(xiàng)維修資金,須經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專項(xiàng)維修資金。

  三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余專項(xiàng)維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。第五條保險分類及辦理

  一、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理,保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

  第六條廣告牌設(shè)置及利益

  一、廣告牌設(shè)置不得違反北海市招牌廣告設(shè)置管理規(guī)定。

  二、商用單元招牌、指示水牌設(shè)置應(yīng)報(bào)“小區(qū)服務(wù)中心”統(tǒng)一安排,申報(bào)人應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用,所收費(fèi)用歸全體業(yè)主所有,補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的不足。

  第七條違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的.,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償及相關(guān)法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金,或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應(yīng)繳費(fèi)用。拖欠代收代繳水、電費(fèi)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費(fèi)用協(xié)議規(guī)定,停止供水供電。

  第八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方應(yīng)采取緊急措施,若造成乙方不必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。

  第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。

  第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向北海市人民法院起訴。

  第十二條如需另行約定條款,經(jīng)雙方簽署確認(rèn),與本協(xié)議具同等的法律效力。

  第十三條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。

  第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突,則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準(zhǔn)。

  第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  本協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  甲方:__________乙方:__________

  代表:__________房號:__________

  時間:__________

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇2

  第1條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  代表人:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《民法典》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識并訂立本合同。

  第2條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:別墅、連體住宅

  座落位置:

  占地面積:62504.2平方米。

  建筑面積:約34000平方米。

  第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

  本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項(xiàng)

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

  第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

  包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

  庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

  第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

  包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

  第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

  第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。

  自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

  4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時,協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

  第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

  3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)乙方的義務(wù)

  1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

  4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

  如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

  8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

  第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

  具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設(shè)備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標(biāo)志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護(hù)

  1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

  3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。

  設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

  (一)依照日照市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

  第七章違約責(zé)任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。

  甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇3

  第一章 總則

  第一條 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,制定本管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法做出約定。

  第二條 本管理規(guī)約對業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

  第三條 建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本管理規(guī)約一致。

  第二章 物業(yè)基本情況

  第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房購銷合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán):

  1、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;

  2、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等;

  3、由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主擁有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備:包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  第三章 物業(yè)的使用

  第五條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利.但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

  第六條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定.按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

  第七條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)公司。

  第八條 業(yè)主需要裝修房屋時,應(yīng)提前告知物業(yè)服務(wù)公司,并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議》。業(yè)主應(yīng)遵照裝修管理的規(guī)定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項(xiàng),不應(yīng)違反所簽訂的《裝修管理協(xié)議》。

  第九條 業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節(jié)假日)不得施工。

  第十條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第十一條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。

  第十二條 業(yè)主在安裝空調(diào)系統(tǒng)時.應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的.應(yīng)按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。

  第十三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

  1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途:

  2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)旋設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;

  3、違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn);

  4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

  5、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質(zhì).發(fā)出超標(biāo)噪音;

  6、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

  7、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動;

  8、法律、法規(guī)禁止的其他行為。

  第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反政府有關(guān)規(guī)定.并應(yīng)遵守天瑞祥合園《寵物伺養(yǎng)管理規(guī)定》,并書面告知物業(yè)管理公司。

  第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

  第十七條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

  第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或物業(yè)管理公司應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。

  相關(guān)業(yè)主阻礙維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其它損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況.必須及時進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業(yè)主)的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并 做好善后工作。

  第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得物業(yè)管理公司的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十一條 專有物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。

  第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第二十三條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金按房屋總款的2%交納.專項(xiàng)維修基金交納、使用和續(xù)籌辦法根據(jù) 政府主管部門的文件執(zhí)行。

  第五章 業(yè)主的共同利益

  第二十四條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益.全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理公司以下權(quán)利:

  1、根據(jù)本管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

  2、以批評、規(guī)勸、公示、法律等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為。

  3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業(yè)主或物業(yè)使用人的生活和辦公環(huán)境,維護(hù)樓道公共部分外觀統(tǒng)一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關(guān)公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業(yè)主或物業(yè)使用人必須遵守物業(yè)公司相關(guān)管理規(guī)定,由業(yè)主或物業(yè)使用人到物業(yè)服務(wù)中心提出申請。 物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一材料、規(guī)格型號、擺放位置.安裝費(fèi)用和材料費(fèi)由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第二十五條 物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄.用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度.以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制方式。業(yè)主應(yīng)按照《威信“天瑞祥合園”小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定按時足額交納 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  第六章 違約責(zé)任

  第二十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定。妨礙物業(yè)正常使用造成物業(yè)損壞及其它損失的.其他 業(yè)主和物業(yè)管理公司可依據(jù)本管理規(guī)約要求違約業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行賠償。

  第二十八條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的。違約業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)賠償 其他業(yè)主或物業(yè)公司所受到的損失。

  第七章 附則

  第二十九條 本管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

  本管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備.是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

  第三十條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應(yīng)提前書面通知物業(yè)管理公司,并要求物業(yè)繼受人簽署本管理規(guī)約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規(guī)約。

  第三十一條 本管理規(guī)約一式兩份。由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司各執(zhí)一份。

  第三十二條 本管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效,至業(yè)主大會制定的《業(yè)主公約》生效之日終止。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇4

  甲方:________住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

  乙方:深圳________發(fā)展公司

  經(jīng)________住宅區(qū)業(yè)主大會20______年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為________住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

  第一條物業(yè)基本情況

  1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_______。

  2、占地面積:_____平方米。

  3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。

  第二條委托管理服務(wù)事項(xiàng)

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

  第三條合同期限

  本合同管理服務(wù)期限為3年。自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

  2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  3、聘請獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對欠費(fèi)超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。

  2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會批準(zhǔn)。

  3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人。

  4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

  5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

  6、購買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險。

  7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。

  10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。

  14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

  15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

  第六條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

  第七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。

  2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。

  3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。

  第八條專項(xiàng)本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

  2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項(xiàng)報(bào)價,甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

  3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

  4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

  5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

  第九條公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

  1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為220元。

  2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個車位使用費(fèi)。

  4、本住宅區(qū)的臨時停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價執(zhí)行。

  5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

  第十條合同的終止、續(xù)約與交接

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

  2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。

  3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

  4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

  第十一條違約責(zé)任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

  第十二條其他事項(xiàng)

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區(qū)________住宅

  乙方:深圳______發(fā)展公司

  _________年_______月________日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇5

  委托方:_________(以下簡稱甲方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  受托方:_________(以下簡稱乙方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項(xiàng)目)一事,達(dá)成本合同。

  1、雙方共識:

  (1)甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號為:_________)。

  (2)乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

  2、委托期限:

  自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

  3、委托內(nèi)容:

  ___________________________

  4、委托費(fèi)用:

  _________。

  5、違約責(zé)任:

  (1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。

  (2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

  6、爭議的解決:

  因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

  7、本合同的法律效力:

  (1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

  (2)本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

  (3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  8、如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇6

  委托方______業(yè)主委員會

  代表人:____________

  地址:____________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊地址:________

  聯(lián)系電話:________

  物業(yè)基本情況:____________

  物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

  座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

  占地面積:____________平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

  8、按________________________有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

  9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

  第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

  1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取;

  2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;

  3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;

  5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;

  6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;

  8、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季________________________元收取;

  9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度___________________________元收取;

  10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時_____________________元、地下每車半小時1元收取管理費(fèi),超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格。

  第四條交費(fèi)辦法

  上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

  管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條家庭服務(wù)

  受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報(bào)業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

  第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時專人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達(dá)95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達(dá)80%以上。

  10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn),民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

  委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。

  第八條獎懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn),應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章:____________

  受托方簽章:____________

  ____年____月____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇7

  委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預(yù)測面積][實(shí)測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點(diǎn),時點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗(yàn)結(jié)果存在爭議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護(hù)秩序,對車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)

  施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

  9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。

  第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

  3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)乙方辦公費(fèi)用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

  (9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),聘請費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

  第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時間為____________。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開工證費(fèi)、管線圖

  費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,分?jǐn)偟綉?

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),分?jǐn)偟綉?

  3.業(yè)主大會表決。

  第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

  2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條服務(wù)期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互

  配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分違約責(zé)任

  第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十八條為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規(guī)劃平面圖

  二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

  三、物業(yè)共用部位明細(xì)

  四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  六、移交資料清單

  七、違約責(zé)任約定

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇8

  答辯人:,女,漢族,X年XX月XX日出生,公民身份號碼:,住。

  被答辯人:物業(yè)服務(wù)有限公司,住所地:,組織機(jī)構(gòu)代碼

  法定代表人:,任董事長。

  答辯人因與物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定,提出如下答辯意見:

  一、開發(fā)商因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致答辯人一直未收房,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

  首先,在房屋買賣合同約定的時間內(nèi),開發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問題遲遲未交房,而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定:“已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的`物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此,本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān);其次,原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒有答辯人的簽字,答辯人也沒看過該協(xié)議,雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,也沒有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒有事實(shí)依據(jù)。

  二、物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的計(jì)算沒有依據(jù)。

  首先,原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式競標(biāo),然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中,原告沒有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同,使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法;其次,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理,而原告沒有任何表明其資質(zhì)等級的證書,答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè);最后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證,也沒有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此,原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒有計(jì)算依據(jù)。

  三、被答辯人主張的物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)已過訴訟時效。

  首先,原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而答辯人從未入住過X小區(qū),沒有看到過催費(fèi)通知,原告也未提供證據(jù)證明其通過其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費(fèi),對于原告催收的行為答辯人不知情;其次,原告是X年XX月XX日跟物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》,原告自20xx年11月22日之后對XX小區(qū)已沒有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴,其行為已超過法律規(guī)定的2年訴訟時效。

  此致

  X區(qū)人民法院

  答辯人:

  年月日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇9

  物業(yè)服務(wù)合同

  第一章 總 則

  合同雙方當(dāng)事人:_________________________

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實(shí)行物業(yè)管理的有關(guān)問題達(dá)成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。

  第一條 本物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅、商鋪

  坐落位置:_________________________

  建筑面積:_________________________ 平方米

  第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同,本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

  第三條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。

  第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

  (一)日常服務(wù)

  1、房屋建筑共用部位的維護(hù)保養(yǎng)和管理,包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

  2、共用設(shè)備和相關(guān)場地的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車棚、停車場、垃圾桶。

  3、生活服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理,包括:文化體育娛樂場所。

  4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:共用綠地、花木、建筑小品,修剪、補(bǔ)栽。

  5、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運(yùn)。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  (二)定期服務(wù)

  1、每星期用水清洗樓梯;

  2、每日清理生活垃圾。

  (三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

  (四)其它服務(wù)事項(xiàng)

  1、組織開展社區(qū)文化活動。

  (五)服務(wù)質(zhì)量

  1、房屋外觀:統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

  2、設(shè)備運(yùn)行:每月對住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)有問題要及時組織維修保養(yǎng),保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

  3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù):經(jīng)常性對房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生:

  ① 小區(qū)內(nèi)公共場地、道路清潔和保潔。

  ② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

  ③ 公共場地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

  ④ 走廊公用玻璃的清潔。

  ⑤ 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

  5、綠化:定期對公共綠化設(shè)施巡查,根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進(jìn)行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達(dá)到美化、綠化,生態(tài)良好。

  6、治安管理:認(rèn)真做好安全防護(hù)工作,實(shí)行24小時值班巡邏。

  7、維修:如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

  第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會及甲方的同意。

  第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議,并交納二次裝修的費(fèi)用,乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金,裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地以及沒有對周邊業(yè)主造成損害,不存在安全隱患的,乙方應(yīng)在裝修完畢報(bào)物業(yè)公司驗(yàn)收后三個月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)要求的,乙方認(rèn)為有能力的可以接受,收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

  第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項(xiàng)目:

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  2、停車服務(wù)費(fèi);

  3、有償服務(wù)費(fèi);

  4、特約服務(wù)費(fèi)。

  第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供。

  住宅物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運(yùn);綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、公共部位養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用)。多層,每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第十條 乙方在本合同生效后開始實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作,并開始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。前期物業(yè)服務(wù),按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時間為上期物業(yè)費(fèi)到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時,可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)所屬期限,以不超過本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

  2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五交納滯納金處理。

  3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)十二個月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布,并督促其繳交,乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

  非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時,由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

  第十二條 車輛場地使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供:

  停車服務(wù)費(fèi)(含場地使用):

  (一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車,電動車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。

  (二)車輛臨時停放服務(wù)費(fèi):汽車15分鐘內(nèi)免費(fèi),15分鐘以上2小時內(nèi)收費(fèi) 元;2小時以上4小時內(nèi)收費(fèi) 元;全天停放(不分次數(shù))收費(fèi) 元。摩托車、電動車每次 元;自行車每次 元。進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

  第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),按規(guī)定需報(bào)價格主管部門核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。

  第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用需按以下方式承擔(dān):

  1、保修期內(nèi)的,由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

  2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),用專項(xiàng)維修資金支付。

  第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù),其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主,不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

  第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實(shí)行包干制,盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

  第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

  5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  7、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;秩序維護(hù)人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報(bào)請相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第五章 違約責(zé)任

  第二十條 甲方違反本合同約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

  第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用。

  第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的,按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進(jìn)行。

  第二十三條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

  第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,甲方應(yīng)當(dāng)制止,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止,提請有關(guān)部門處理等措施。

  第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

  第六章 服務(wù)期限

  第二十七條 服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第二十八條 合同期滿,甲乙雙方如有意續(xù)簽合同,達(dá)成一致意見時續(xù)簽合同。

  第七章 附則

  第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按以下第 種方式解決。

  1、向 仲裁委員會申請仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

  本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,房管局備案壹份,合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________________________ 乙方(蓋章):_________________________

  法定代表人(簽名):_________________________ 法定代表人(簽名):_________________________

  年 月 日 年 月 日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇10

  反訴人(本訴被告):_________________。

  被反訴人(本訴原告):_________________濟(jì)南某某物業(yè)管理有限責(zé)任公司

  地址:_________________法定代表人:_________________

  反訴人就被反訴人起訴反訴人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提起反訴。

  (一)反訴請求

  1、請求判令被反訴人公告所管理本小區(qū)20__年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況和共有部分收益的收支賬目;

  2、請求判令被反訴人支付其管理小區(qū)公共部分所得的部分公共收益2598.7元或?qū)⒐彩找嫣岽嬷ㄔ?

  3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費(fèi)用900元。

  4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;

  5、請求判令由被反訴人承擔(dān)本案相關(guān)費(fèi)用。

  (二)事實(shí)和理由

  20xx年,反訴人購買了濟(jì)南某某小區(qū)房屋。

  被反訴人一直管理整個小區(qū),根據(jù)《服務(wù)協(xié)議》第22條,應(yīng)公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收入情況。被反訴人出租物業(yè)配套公共用房,包括天津銀行和農(nóng)業(yè)銀行使用房屋用于自助銀行設(shè)施等,出租使用自動售水機(jī)、速遞易等服務(wù),出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經(jīng)營收入多達(dá)幾萬,甚至幾十萬,屬于小區(qū)廣大業(yè)主所有。

  根據(jù)《濟(jì)南市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第二十九條規(guī)定:_________________“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目”,被反訴人不僅沒有將公共收益進(jìn)行公示,反而將公共收益私自占有,其行為侵犯了廣大業(yè)主的知情權(quán)和合法收益等合法權(quán)益。

  本小區(qū)業(yè)主委員會至今未成立,難以維護(hù)整個小區(qū)的合法權(quán)益。物業(yè)公司應(yīng)依法公開小區(qū)公共收益并抵償物業(yè)管理費(fèi)用。因此,反訴人要求被反訴人返還小區(qū)公共收益來抵償所欠物業(yè)費(fèi)用。

  因被反訴人管理不善,給反訴人房屋造成的損失,要求被反訴人維修房屋,退還多收取的車輛看管費(fèi)用。

  特請求法院依法判決,維護(hù)反訴人的合法權(quán)益。

  此致

  濟(jì)南市某某區(qū)人民法院

  反訴人:_________________

  20__年___月___日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇11

  1.本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3.本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會,乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

  4.在簽訂合同時,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

  甲方:________________

  業(yè)主委員會主任:______

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  乙方:________________

  法定代表人:__________

  資質(zhì)等級:____________

  證書編號:____________

  地址:________________

  聯(lián)系電話:____________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三;

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住 宅:

  高層________元/月每平方米;     多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米;     物業(yè):________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月每平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

  (四)_________________________________

  (五)_________________________________

  (六)_________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:__________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:__________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:__________

  6._________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):___________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:___________

  6._________________________________

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2.每___________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)____________________________________________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________________________________;

  (二)_________________________________。

  第十二條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位___________元/個每月、車庫機(jī)動車車位______元/個每月、露天非機(jī)動車車位___________元/個每月、車庫非機(jī)動車車位___________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動車車位___________元/個每月、車庫機(jī)動車車位___________元/個每月、露天非機(jī)動車車位_______元/個每月、車庫非機(jī)動車車位___________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:____________________________________________

  (二)棋牌室:____________________________________________

  (三)網(wǎng)球場:____________________________________________

  (四)游泳池:____________________________________________

  (五)其他:______________________________________________

  上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

  1.__________________________________________________________________

  2.__________________________________________________________________

  3.__________________________________________________________________

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2.直接納入專項(xiàng)維修資金;

  3.____________________________________________

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1.由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  2.____________________________________________

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

  (一)甲方自___________月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標(biāo)準(zhǔn)向___________業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

  (二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金;

  (三)________________________________________________________________________________________;

  (四)________________________________________________________________________________________。

  第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動用專項(xiàng)維修資金。

  專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

  第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (五)__________________________________________________________________

  第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

  (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每__________個月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  (六)

  第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)_____________________________________________________________________________

  (六)_____________________________________________________________________________

  第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

  第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)__________________________________________________________________

  (二)__________________________________________________________________

  (三)__________________________________________________________________

  (四)__________________________________________________________________

  (五)__________________________________________________________________

  第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)____、_____、_____等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向_______________人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同為期_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

  第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章:___________     乙方簽章:__________

  負(fù)責(zé)人:_____________     法定代表人:________

  _____年_____月_____日     ____年_____月_____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇12

  甲方:中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司

  乙方:中山巨龍古玩城x棟x號 x業(yè)主/商戶

  為堅(jiān)決貫徹《中華人民共和國消防法》的實(shí)施和執(zhí)行,落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,嚴(yán)格消防監(jiān)督管理,加強(qiáng)消防管理力度,防止火災(zāi)發(fā)生,減少火災(zāi)損失,保障巨龍古玩城(簡稱本城)的正常生活秩序及人員、財(cái)產(chǎn)的安全,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規(guī)的要求,特簽訂本消防安全協(xié)議書,具體約定如下:

  一、根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防責(zé)任界定原則,甲方將本城區(qū)屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負(fù)責(zé)。

  二、甲方責(zé)任義務(wù):

  1.負(fù)責(zé)本城區(qū)消防安全防范的組織工作,定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習(xí)活動,定期安排防火檢查,對火災(zāi)隱患及時上報(bào)或整改。

  2. 負(fù)責(zé)本城區(qū)公共消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù)工作,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防管理規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)安全管理措施。

  3. 負(fù)責(zé)在本城區(qū)發(fā)生火警時及時組織撲救和協(xié)助政府消防部門進(jìn)行消防滅火施救工作。

  4. 其它作為本城區(qū)物業(yè)管理公司所應(yīng)承擔(dān)的消防責(zé)任義務(wù)。

  三、乙方責(zé)任義務(wù):

  1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動,自覺培養(yǎng)消防意識宣傳消防重要性。

  2. 不在所屬住宅房屋或車輛內(nèi)貯藏保存易燃易爆危險物品。

  3. 不違規(guī)使用電器、不超容量用電和不違規(guī)使用液化氣、管道煤氣等燃?xì)饩摺?/p>

  4. 教育和培養(yǎng)家庭成員特別是小孩學(xué)習(xí)消防逃生技能、會報(bào)警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

  5. 遵守裝修工程消防安全管理規(guī)定和工程施工安全技術(shù)規(guī)范。

  6. 在有火警緊急情況下能冷靜準(zhǔn)確向119報(bào)警并滅火、指引和協(xié)助他人逃生。

  7.在政府組織的相關(guān)職能部門,對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時,如需進(jìn)行整改或拆除時,所產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān),甲方不做任何補(bǔ)償。

  8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品,因臺風(fēng)或其它原因?qū)λ嗽斐蓚驌p失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

  9. 其它作為本城區(qū)業(yè)主或住戶所應(yīng)承擔(dān)的防責(zé)任義務(wù)。

  四、甲乙雙方對上述各項(xiàng)消防安全管理責(zé)任義務(wù)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,若有違反,承擔(dān)相關(guān)法律后果。

  五、本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方約定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

  六、本協(xié)議一式兩份、甲乙雙方各一份,甲乙雙方簽名之日起生效。

  甲方:中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司

  乙方:

  日期:20x年X月x日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇13

  摘要:房屋買賣合同中的物業(yè)管理,有了相關(guān)的條文規(guī)定,那么收取物業(yè)費(fèi)用的同時,服務(wù)方面也得到了些許的保障。但是,在條文規(guī)定的同時。相應(yīng)的我們的物業(yè)管理和房屋所有權(quán)人,也訂立相關(guān)的法律合同。只有合同明文約定,那么物業(yè)服務(wù)房屋管理也隨之有所保障。下面將為您提供相關(guān)的知識。

  第一章總則

  第一條

  本合同當(dāng)事人

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市f房屋買賣合同》(編號:___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

  前期物業(yè)服務(wù)時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

  第二條物業(yè)基本情況

  本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

  座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室

  建筑面積:___________平方米

  第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

  一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;

  三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;

  四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

  六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

  八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  九、每六個月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;

  十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

  十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)

  一、享有并履行《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);

  二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

  五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時,乙方應(yīng)交納公共維修基金;

  六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

  七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

  八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;

  十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

  十一、在使用獨(dú)立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;

  十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

  十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;

  十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

  第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

  一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);

  二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。

  第九條安全及消防

  一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險、保管責(zé)任);

  二、做好消防教育宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。

  第十條交通秩序與車輛停放對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。

  第十一條檔案資料

  一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;

  二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;

  二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

  三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)

  裝修管理費(fèi):_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

  裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/自然間(由業(yè)主交納)

  第十三條其他管理服務(wù)事項(xiàng)

  一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);

  二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);

  三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點(diǎn),開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

  四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項(xiàng)。

  第十四條協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

  第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20__]950號文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。

  第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

  第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

  二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運(yùn)行費(fèi)_______元/月建筑平方米;

  三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;

  四、交納費(fèi)用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十六條其他有償服務(wù)費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

  一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi):按市物價部門批準(zhǔn)的《停車場(庫)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取;

  1、大型機(jī)動車位地面停車位:_______元/輛月

  2、小型機(jī)動車位地面停車位:_______元/輛月

  3、露天停車場臨時停放機(jī)動車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(第一小時不收費(fèi))

  小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時

  二、為滿足住戶需要提供的各項(xiàng)有償服務(wù)價格另議,見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價目表》;

  三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費(fèi)用。

  第十七條代收代繳費(fèi)用(此項(xiàng)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

  如受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的代收代繳服務(wù)。

  1、公共樓道燈電費(fèi)(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;

  2、生活垃圾清運(yùn)費(fèi):_______元/戶年;

  3、有線電視收視費(fèi):_______元/戶月;

  4、自來水:_______元/噸;

  5燃?xì)猓篲______元/立方米;

  6、交費(fèi)時間:按月/年交納。

  第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金

  一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

  三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

  四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

  第六章違約責(zé)任

  一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費(fèi)用,退還利息支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用千分之三的的滯納金。

  第七章附則

  第十九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,若協(xié)商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

  第二十三條本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  甲方簽章:______________物業(yè)管理經(jīng)營公司

  乙方簽章:

  法定代表人:業(yè)主簽字:

  經(jīng)辦人:委托人:

  簽訂日期:年月日

  同時,法規(guī)條文明文規(guī)定:《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定臨時管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。

  第二十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。

  第二十六條前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇14

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位置:

  占地面積:

  總建筑面積:

  總棟數(shù):

  總戶數(shù):

  物業(yè)區(qū)域四至:

  東至:;南至:;

  西至:;北至:。

  (規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2)

  第二條物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù),不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

  第二章服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及有關(guān)約定

  第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:

  (一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (五)車輛停放管理;

  (六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理;

  (九)。

  第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評價方式方法(見附件5)。

  第五條乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人變更的,應(yīng)及時通知業(yè)主委員會,并向項(xiàng)目所在地房產(chǎn)行政主管部門報(bào)備(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。

  第六條本物業(yè)服務(wù)合同期限為年,自年月日起至年月日止。

  第三章服務(wù)費(fèi)用

  第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:元/平方米·月;

  [高層住宅]:元/平方米·月;

  [別墅]:元/平方米·月;

  [辦公樓]:元/平方米·月;

  [商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;

  [會所]:元/月·平方米;

  [其它]:元/平方米·月;

  元/平方米·月;

  元/平方米·月。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第種方式。

  (一)包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:

  1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  6.辦公費(fèi)用;

  7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

  9.法定稅費(fèi);

  10.。

  實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

  包干制服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用。

  (二)酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為交納費(fèi)用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)乙方辦公費(fèi)用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;

  (9)。

  2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;

  (2)[每月][每季][每半年][每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按%的比例提取。

  3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的.收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。

  (三)其他經(jīng)營方式

  第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),每次交費(fèi)的具體時間為。

  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。

  業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費(fèi)責(zé)任。

  第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

  第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

  第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十二條車輛停放收費(fèi)包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費(fèi),按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取:

  (一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內(nèi)車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  車位使用人應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時停放車位租金。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費(fèi),用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費(fèi)等支出。管理服務(wù)費(fèi)用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇15

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項(xiàng)

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的`維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

  5.交通、車輛行駛及停泊。

  6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

  7.社區(qū)文化娛樂活動。

  8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

  第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇16

  乙方: 武漢市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

  第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三); 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放服務(wù);

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的'協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件四)。

  第五條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù),但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。

  第二章 合同時效

  A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同;

  B、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的,均應(yīng)當(dāng)至少提前3個月書面通知對方。

  第八條 本合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時完整地移交,并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等;乙方為物業(yè)服務(wù)而對

  外簽訂的各種協(xié)議,由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。

  第三章 權(quán)利與義務(wù)

  第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。

  2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度,履行管理規(guī)約、本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。

  3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;不按時交納的業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促交納,并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛,對仍不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(wù)(包括水電供給即代收代管服務(wù))。

  4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金,對專項(xiàng)維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。

  5、

  業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施,并對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。

  6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇17

  甲方: 主委員會

  地址:

  乙方:

  法定代表人:__

  資質(zhì)等級: __

  地址:_____

  聯(lián)系電話:___

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  第一條 物業(yè)的基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  座落位置:

  四至范圍:

  東至: 、西至 、

  南至: 、北至: 。

  管理面積:住宅

  第二條 甲方權(quán)利義務(wù):

  1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  2、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,每年進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人,采取有效措施催繳催改;

  4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

  5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動;

  7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施;

  8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。

  9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。

  第三條 乙方權(quán)利和義務(wù):

  1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實(shí)施管理與服務(wù)。

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

  5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進(jìn)行來訪人員登記控制,安全巡邏。

  6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負(fù)責(zé)場地清理、車輛整理,不負(fù)保管責(zé)任

  7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。

  8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;

  12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  13、開展有效的便民服務(wù)工作;

  14、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險義務(wù);

  15、適時向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);

  第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

  業(yè)主在使用物業(yè)時,以下為禁止條款:

  1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計(jì)用途。

  2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。

  3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。

  4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

  5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。

  6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。

  7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

  8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

  9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

  10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

  11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

  12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

  13、車庫、小車庫單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。

  14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

  15、高空拋撒物品。

  16、踐踏損壞綠化。

  17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲。

  18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

  19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

  20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費(fèi),包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi);物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。

  2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、服務(wù)品質(zhì)保持等因素,經(jīng)雙方協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過,對物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,按照建筑面積向業(yè)主收取。

  3、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  (1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。

  (2)因業(yè)主原因閑置房屋,按全額計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

  (3)業(yè)主出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主繳納。

  4、物業(yè)管理服務(wù)期間,乙方按照包干制收費(fèi)形式。

  5、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 一年一次性繳納 ,業(yè)主應(yīng)在每年的第一個季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期繳納的,從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3‰的違約金。

  6、對不履行繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)義務(wù)的業(yè)主,甲方應(yīng)予協(xié)助乙方催繳,催繳無果,乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者,乙方可通過當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

  第六條 不可抗力及特殊情況

  在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因火災(zāi)、臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事件,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

  2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護(hù)責(zé)任,丟失、被盜物品的;

  3、高空墜物造成傷害的;

  4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則,造成人身和財(cái)產(chǎn)傷害損失的;

  5、業(yè)主在公共活動休閑場所,因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動器材不當(dāng),或個人野蠻操作造成身體傷害的;

  6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù),非物管人自身原因造成損失的;

  7、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;

  8、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  其他事項(xiàng):

  1、合同一訂兩年,一次定價,逐年遞增,按年度收繳。

  2、雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  3、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  4、本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。

  5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。

  6、本合同一式三份,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份物業(yè)主管部門備案。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇18

  發(fā)包方(簡稱甲方):_________________________承包方

  (簡稱乙方):_________________________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行住房裝修,為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,結(jié)合本工程的具體情況,雙方達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守,

  一、工程概況

  1、裝飾施工地點(diǎn):

  2、住房結(jié)構(gòu):房型房廳套,施工面積平方米。

  3、裝飾施工內(nèi)容:詳見附件一《裝飾施工內(nèi)容表》。

  4、承包方式:________(包工包料、清包工、部分承包)。

  5、工期:自________年________月________日開工,至________年________月________日竣工,________工期________天。

  二、工程價款及結(jié)算的約定

  1、工程總價款:¥_________元,大寫(人民幣):________________詳見本合同裝修工程報(bào)價單。

  2、工程款付款方式按下列方式支付:

  (1)第一次,對預(yù)算設(shè)計(jì)認(rèn)可簽訂合同之日。支付10000元訂金,第二次付款時扣除

  (2)第二次合同簽定后開工前支付工程總造價50%合計(jì)_________元

  (3)第三次施工過程中工期進(jìn)度過半支付工程總造價40%合計(jì)_________元

  (4)第四次竣工驗(yàn)收當(dāng)天支付工程總造價10%合計(jì)_________元

  (5)工程保修期兩年。工程款全部結(jié)清后,甲、乙雙方簽訂《工程保修單》,保修期從竣工驗(yàn)收簽章之日起算。

  三、關(guān)于材料供應(yīng)的約定

  1、甲方提供的材料:詳見合同裝修工程報(bào)價單。本工程甲方負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)為符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時供應(yīng)到現(xiàn)場,乙方應(yīng).辦-理.驗(yàn)收手續(xù)。如甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格差異,乙方應(yīng)及時向甲方書面提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方供應(yīng)的材料抵現(xiàn)場后,經(jīng)乙方驗(yàn)收,由乙方負(fù)責(zé)保管,乙方可收取甲方提供材料價款保管費(fèi),費(fèi)率由雙方約定,由于保管不當(dāng)造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。

  2、乙方對甲方采購的裝飾材料、設(shè)備,均應(yīng)用于本合同規(guī)定的住宅裝飾,非經(jīng)甲方同意,不得挪作他用。如乙方違反此規(guī)定,應(yīng)按挪用材料、設(shè)備價款的雙倍補(bǔ)償給甲方。

  3、乙方供應(yīng)的材料、設(shè)備,如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。如已使用,對工程造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。如乙方提供的材料、設(shè)備系為偽劣商品,應(yīng)按材料、設(shè)備價款的雙倍補(bǔ)償給甲方。

  四、其它事項(xiàng)

  1、甲方應(yīng)在開工前,向乙方提供經(jīng)物業(yè)管理部門認(rèn)可的施工圖紙,并向乙方進(jìn)行現(xiàn)場交底。并向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,并說明使用注意事項(xiàng)。做好施工中臨時性使用公用部位操作以及產(chǎn)生鄰里關(guān)系等的協(xié)調(diào)工作。

  2、乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法說明的現(xiàn)場交底。按要求組織施工,保質(zhì)保量、按期完成施工任務(wù),解決由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事宜,對其行為乙方應(yīng)予認(rèn)可。未經(jīng)甲方同意和所在地房管或物業(yè)管理部門批準(zhǔn),不得隨意拆改原有建筑承重結(jié)構(gòu)及各種共用設(shè)備管線。

  五、違約責(zé)任

  1、由于甲方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方因停工、窩工所造成的損失,每停工一天,甲方付乙方________元;甲方未按合同的約定付款的,每逾期一天,支付_______元違約金。

  2、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的________%向甲方支付違約金。

  六、糾紛處理方式

  雙方如對合同執(zhí)行發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無效的,可以提交人民法院訴訟。

  七、合同的變更和解除

  合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必須嚴(yán)格遵守。

  八、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

  合同附件為本合同的組成部分。

  甲方(簽章):電話:

  乙方(簽章):電話:

  簽訂地點(diǎn):

  簽訂日期:年月日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇19

  托方(以下簡稱甲方):________________公司

  受托方(以下簡稱乙方):______________公司

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條托管理事項(xiàng)

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

  8.社區(qū)文化娛樂活動。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

  第三條合同期限

  本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:

  (1)無償使用。

  (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

  8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

  2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

  3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

  5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬;

  8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

  9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

  10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

  11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu);

  12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。

  第六條管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第七條管理服務(wù)費(fèi)用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

  2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

  (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

  (2)按每年_________%的幅度上調(diào);

  (3)按每年_________%的幅度下調(diào);

  (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

  (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

  5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護(hù)費(fèi)用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

  (2)由乙方承擔(dān);

  (3)在_________費(fèi)用中支付;

  7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

  (1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;

  (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

  第八條獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵:______________;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:________________;

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

  第九條違約責(zé)任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍厥鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

  4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  第十條其他事項(xiàng)

  1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。

  5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):_______________

  乙方(蓋章):_______________

  _________年_______月________日

住宅物業(yè)服務(wù)合同 篇20

  甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業(yè)場所,并委托丙方進(jìn)行物業(yè)管理,在雙方業(yè)已簽定的《租賃及物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主公約》等文件基礎(chǔ)上,現(xiàn)乙方就物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、三方關(guān)系

  1、甲方做為乙方所租賃物業(yè)的產(chǎn)權(quán)擁有者,下稱"業(yè)主"。

  2、乙方做為本物業(yè)的承租方,有權(quán)按與甲方的租賃契約約定使用本物業(yè),為本物業(yè)使用人。

  3、丙方受甲方(本物業(yè)業(yè)主)委托負(fù)責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理公司",丙方下設(shè)專門部門具體負(fù)責(zé)本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理處"。

  4、乙方作為物業(yè)使用人,有權(quán)接受和監(jiān)督丙方按《物業(yè)管理委托合同》提供服務(wù),但無權(quán)直接行使只能由業(yè)主方能行使的權(quán)利。

  5、丙方依據(jù)《物業(yè)管理委托合同》及國家關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務(wù),接受業(yè)主監(jiān)督,執(zhí)行業(yè)主合理合法的指令。

  二、考慮到乙方所租用物業(yè)為公共營業(yè)性質(zhì)的場所,以及在投資廣場整體環(huán)境中的影響,為避免對其他業(yè)主、租戶或物業(yè)使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業(yè)區(qū)域的人員出入進(jìn)行管理:

  1、乙方在試營業(yè)前必須在本物業(yè)的如下位置安裝控制人員出入的通道門:

  ①裙樓1F-3F主樓梯處位于乙方所租區(qū)域內(nèi)的引梯連接位置需加裝門,共一處;

  ③3F乙方租用區(qū)域的KTV東向出入口需加裝門,共一處;

  以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負(fù)責(zé)安裝到位,并由丙方驗(yàn)收合格投入使用后乙方方可營業(yè),否則丙方有權(quán)采取措施禁止乙方營業(yè)。

  ①每日正常下班時間以后(暫定為下午6:00),由物業(yè)公司保安負(fù)責(zé)將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然后開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨(dú)立整體,只供乙方使用。

  ②每日早上(暫定為上午7:00)物業(yè)公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門,同時開啟1F至3F出入口的門,此時主樓間與乙方營業(yè)區(qū)域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。

  ④現(xiàn)寫字樓1F大堂西側(cè)與乙方租用區(qū)域連接的通道門亦由物業(yè)公司負(fù)責(zé)控制,具體控制方案由丙方制定。

  1、乙方應(yīng)在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實(shí)向物業(yè)管理處申報(bào),不實(shí)或不及時申報(bào)的一切后果由乙方承擔(dān)。

  2、乙方應(yīng)為所有員工配發(fā)統(tǒng)一有效的工作證件做為證明其身份的標(biāo)識,并將證件式樣報(bào)物業(yè)管理處備案。

  3、乙方員工應(yīng)統(tǒng)一由固定的專用通道進(jìn)入乙方租用區(qū)域,丙方有權(quán)拒絕乙方員工從非專用通道進(jìn)入投資廣場(包括乙方租用區(qū)域)。

  4、乙方員工進(jìn)入投資廣場應(yīng)佩帶證明其為乙方員工的標(biāo)識,否則丙方有權(quán)按封閉式管理中的臨時出入人員對其進(jìn)行管理,包括禁止其出入。

  5、乙方員工未經(jīng)物業(yè)管理處允許,不得擅自到乙方租用區(qū)域以外的任何區(qū)域滯留。

  6、乙方員工出現(xiàn)在投資廣場各公共區(qū)域時應(yīng)注意行為舉止得當(dāng),丙方有權(quán)對其進(jìn)行管理,對于明顯影響投資廣場形象的有權(quán)禁止其進(jìn)入或強(qiáng)行驅(qū)離。

  7、乙方應(yīng)對其員工在投資廣場物業(yè)范圍內(nèi)的一切行為負(fù)全部責(zé)任,凡由乙方員工造成或引發(fā)的事故或損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。

  四、乙方在使用所租用的物業(yè)時應(yīng)避免對毗連物業(yè)使用人造成任何影響,包括:

  1、不得占用任何公共區(qū)域(凡不屬乙方租用的區(qū)域)堆放任何物品,或在非租用和公共區(qū)域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區(qū)域以外的公共區(qū)域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

  2、乙方因營業(yè)需要在非租用區(qū)域和公共區(qū)域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發(fā)或懸掛宣傳物,進(jìn)行較大規(guī)模的活動等均應(yīng)當(dāng)事先24小時前書面通知物業(yè)管理公司,獲得書面同意后方可進(jìn)行,否則物業(yè)管理公司有權(quán)禁止。未經(jīng)甲方書面允許,丙方有權(quán)禁止乙方利用非租用區(qū)域做攝像、照相背景、臨時營業(yè)場所或其他用途等。

  3、乙方營業(yè)所產(chǎn)生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業(yè)公司有權(quán)要求其暫停營業(yè)進(jìn)行整改,此間所產(chǎn)生的任何損失由乙方自行責(zé)任。

  4、乙方直接或間接產(chǎn)生的各種垃圾、以及因乙方原因?qū)ν顿Y廣場物業(yè)的其他部分造成的污損均由乙方負(fù)責(zé)清理。

  五、按甲乙雙方約定,乙方有權(quán)使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:

  1、乙方員工或乙方賓客應(yīng)將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權(quán)采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

  2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負(fù)任何責(zé)任。

  3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業(yè)設(shè)施或第三方人身財(cái)產(chǎn)造成的任何損失,乙方均應(yīng)無條件予以賠償。

  4、乙方應(yīng)遵守《業(yè)主公約》或甲、丙方關(guān)于停車及停車場管理的其他規(guī)定。

  六、丙方按《物業(yè)管理委托合同》等文件約定,為乙方租用區(qū)域和公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù),雙方就相關(guān)事宜另約定如下:

  1、乙方應(yīng)按《物業(yè)管理委托合同》約定,在入駐時向丙方交納水電押金。

  2、乙方應(yīng)按時向丙方交納水電費(fèi),否則丙方有權(quán)催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務(wù)均可按此原則處理。

  3、按《物業(yè)管理委托合同》約定,丙方為乙方提供公共區(qū)域的保潔、維修、保安等物業(yè)管理費(fèi)所含服務(wù),現(xiàn)三方明確約定,此服務(wù)不含以下范圍:

  ①乙方租用區(qū)域內(nèi)的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。

  ②不屬乙方租用,但事實(shí)上由乙方獨(dú)自使用或占用的公共區(qū)域的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。比如:C座西向弧形消防通道。

  ③雙方在其他約定及本約定、后續(xù)補(bǔ)充約定文件中的其他項(xiàng)目。

  4、因乙方對租用區(qū)域自行裝修改造不當(dāng)而造成的物業(yè)設(shè)施設(shè)備的損壞,不屬于物業(yè)管理費(fèi)用所含維修范圍,丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產(chǎn)生的費(fèi)用。物業(yè)公司在維修因乙方原因造成的公共設(shè)施設(shè)備故障時,應(yīng)盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍,但確實(shí)因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔(dān),甲、丙方均不予負(fù)責(zé)。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔(dān)。

  5、關(guān)于乙方在所租用區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動的安全責(zé)任,三方約定如下:

  ①乙方租用區(qū)域內(nèi)的任何安全事故均由乙方自行負(fù)責(zé)。

  ②因乙方租用區(qū)域內(nèi)的安全事故對毗連區(qū)域造成的損失由乙方負(fù)全部責(zé)任。

  ③因第三方過失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負(fù)責(zé),由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財(cái)物等造成的損失。

  ④乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家、省市及甲、丙方制定的關(guān)于安全防范的相關(guān)規(guī)定,否則,丙方有權(quán)采取措施予以干涉,包括強(qiáng)制其停業(yè)整頓。

  ⑤乙方應(yīng)配備專業(yè)安全人員,并接收丙方物業(yè)管理處的專業(yè)指導(dǎo)管理,如參加專業(yè)培訓(xùn)和考核。

  七、其他約定。

  1、本協(xié)議作為原《物業(yè)管理委托協(xié)議》的補(bǔ)充,但如前協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,均以本協(xié)議所述為準(zhǔn)。

  2、本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份,以供共同遵守執(zhí)行。

  3、本協(xié)議一經(jīng)三方共同簽署即生效,生效后如任何一方有異議,均需三方共同協(xié)商,協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)向仲裁機(jī)關(guān)提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議未盡事宜亦采用此原則解決。

  甲方(簽章):_____________

  授權(quán)人:_____________

  乙方(簽章):_____________

  授權(quán)人:_____________

  丙方(簽章):__________________________

  授權(quán)人:_____________

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