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中層述職報告

發布時間:2023-10-03

中層述職報告(精選19篇)

中層述職報告 篇1

  下午好!

  又到了該述職的時候了,我的心情有點小激動。

  今年就不搞“不叛黨叛國背叛人民”的宣誓了,因為事不過三,否則被人冷不丁扔個皮鞋就不好了。那就按照“德、能、勤、績”的順序匯報一下吧。因為我這學期只被動地收過一盒家長送的月餅,所以至于“廉”可以免談了吧。

  關于師德,我認為我應該算得上一個久經考驗的人民教師。

  記得學校教師教學感言欄里,廖校長的感言是這樣的:“教育就是愛。沒有愛就沒有教育。”我想,這應該是我們學校師德的航向標吧。在教育教學的實踐中,我也感受到了師愛的力量——它不僅讓學生受益,也讓老師自己受益。舉個例子吧。就在前幾周我在我們班上課時,一個調皮鬼又開始搗蛋了。我邊講邊走過去,把手揚得高高的,作勢狠狠地打將過去,但落在他臉上時只是輕輕摸了一下他肉嘟嘟的臉蛋。其他同學都笑了,他愣了一下也笑了,然后馬上坐正姿勢很認真地聽課。此時我腦海中突然想起了初中讀過的魏巍寫的文章《我的老師——蔡蕓芝》。里面有段是這樣寫的——“她的教鞭好像要落下來,我用石板一迎,教鞭輕輕地敲在石板邊上,大伙笑了,她也笑了。我用兒童的狡猾的眼光察覺,她愛我們,并沒有真正要打的意思。孩子們是多么善于觀察這一點啊!”

  正是因為師愛,所以我才不會情緒失控,從而不會氣傷自己,也不會影響教學,更不會傷害學生。我想這應該是對“沒有愛就沒有教育”的一種體現吧。

  這個學年我依舊承擔了五年級兩個班的語文教學,兼班主任和備課組長。今年我也不再叫嚷如何累了,也不再說什么“壓死在駱駝身上的稻草”之類的話了。因為我覺得我們學校不說重負的駱駝,至少拉磨的驢不少,我只能算其中一個。

  其實這個班主任是我自己要回來的。去年快開學時,我從小道消息得知因為學校考慮到我工作負擔重,今年就不用做班主任了。雖然我知道這是學校領導對我的關心,可我還是有絲絲失落,我就想既然學校這么體諒我,那我就把我的真實想法表達出來,我想把做班主任的任務和一個班的教學任務對調再兼點其他課也好啊。也許正如艷照門主角阿嬌說的.“太傻太天真”,或者說是我得寸進尺的報應,我又“官復原職”了。我想既然是我自己要做班主任的,那就應該好好做。所以我一直在努力。剛接手五(5)班還蠻高興,看到有個于麗瑤做班長。可后來才發現其實不行。一是她專斷的風格已經不適合五年級學生,二是她長期參加合唱隊等各種活動根本沒時間管班。我得調整班隊核心。

  經過接近一個學期的培養才形成新的班級核心。作為班主任,我是積極支持學校各種活動的,因為我覺得讓孩子多參加活動對他們的成長很有利。所以“小天使”合唱隊里我們五(5)班就占了8個,是全校最多,以至于數學老師都在說:“彪哥,你班合唱隊去了那么多,我有時候不知道怎么上課。”不僅合唱隊,什么演講啊,科技啊,體育啊,我都積極讓他們參加,當然有個前提就是不能影響學習。我基本上每次下午的課外活動都會帶他們出去,這還受李振老師在Q群表揚過。我這么做一是為了和孩子們打成一片,二是我本來也很享受后面跟著一大群屁顛屁顛的孩子的感覺。也正是因為我的這些努力,我現在和孩子們的關系非常融洽,這學期還獲得了文明課室和升國旗班的榮譽。

中層述職報告 篇2

  大家好!

  兩年前,有一次我到一個親戚家,他問我在學校有沒有什么職務,我說,有啊,當主任了。他說:“那恭喜你了,什么主任?”我說班主任。頓時,大家哄堂大笑。其實,我自己心里總不是滋味。

  自上學期開始,承蒙學校領導和大家的厚愛與幫助,我很榮幸地成為學校的工會副主席,同時代理教導處副主任的工作——這對于我來說是一次全新的嘗試,因此我總是特別珍惜,工作也全力以赴,雖然沒有取得什么成績,但通過這個崗位的鍛煉,我覺得自己的許多能力得到提高,也更自信了。上次教壇新秀考試中的一個題目是“設計一份校本教研活動方案”,我就寫了我們學校的“集體備課”內容,因為我上學期的時候就做過。因此寫起來比較順手,可能我能夠入圍去麗水參加考試,與這個題目的關系就非常密切。

  現在,我就借此機會對自己自任職以來的工作情況作具體的小結,請大家監督指導。

  一、學習、學習、再學習

  新手上路,學習才是硬道理。因此,我總是認真、虛心地學習。在技能方面,如教導處常用到的Excel,我就不太懂,只能是向人家請教了,鄭副校長、張傳清、郭土根主任,還有幾個電腦老師都曾經給過我許多幫助。在業務上,鄭副校長總是不厭其煩地給我幫助和指導,同時也給了我許多鼓勵,讓我漸漸地有點入門了。

  二、用愛、用心、用情做教育

  這一個多學期的我的學校工作主要有工會、教導處、信息報道、段長、班主任等。簡單盤點,教導處工作主要有這么一些:

  一是學生征文比賽的組織。上學期有“天翼杯”征文比賽,這學期有暑假讀書筆記評比展覽,省文學之星征征文,期末這段時間的國土杯、五型公路的征文。

  二是各位指導學生獲獎的登記,包括文件或獎狀復印件的收集,期末獎金的計算等。

  三是教務工作,如問學制度的建立和安排、學困生輔導制度的建立和手冊的制作、手拉手互助共進小組名單整理、各學科成績的收集、期末優秀評比的登記和獎狀發放等等。

  工會的工作主要是及時把大家的心聲向學校領導反映和匯報,同時做好葉俊主席的助手。

  這里我也順便說一下通訊員工作。凡是學校有什么活動,只要是有點報道價值的,我和管偉俊、信息室柳龍霞、吳潔他們組成的通訊報道組就要行動起來了。對于我個人來說,過去的這一年在各級各類媒體上共發表了140多篇報道,其中中國教工1篇、教育信息報1篇、浙江教工2篇,體壇報1篇,麗水市級(包括麗水教育網、處州晚報、麗水教工等)56篇、龍泉市級83篇。這些報道就算平均每篇一個小時,而且不管你再忙,基本上都是要當天寫出來的,因此是花了不少心血的。

  用愛、用心、用情做教育——這是我們龍泉教育局提出來的口號,也是我們梅校長常掛在嘴邊的一句話,同時也是我工作的座佑鉻。我想如果不是一份這樣的責任心,有時真不想做了。我深深地體會到,做一名學校干部,做一名老師,沒有奉獻精神是不行的。

  三、找準工作與生活的平衡點

  以前沒有做這個工作不知道,現在發現教導處的工作一點不起眼,看起來真的沒什么成績,但所花的時間卻多得不計其數:一次征文比賽就有得忙了,發布比賽通知,搜集文章,整理遞送,最大的問題是到時候了文章還常常沒有交齊,得反復催,因此一個比賽常常要花費一兩個星期;像這個考場安排,我安排了單人單座的考場,后來教育局的文件下來,說要兩個年級合并考試,因此又得重新安排。由于是新手,許多工作都懂,又要反復向鄭校長他們請教。

  期末時間,本來班級教學工作就很忙了,學校的許多工作只能擠到晚上和周末進行了。不知多少個晚上,我坐在電腦前一直忙到12點、1點,有時甚至是在孩子的哭聲中工作的。我孩子現在快13個月了,因此我老婆說,我看一個小小的中層干部比人家總理還忙,孩子都可以不管了。當然,她雖然嘴上這么說,但還是非常支持我的工作的。其實我的心里非常內疚,我打算利用暑假要好好補償補償。

  盡管事情很多,但我還是努力地協調安排好各項工作,相方設法處理好工作與家庭之間的關系,做一個辛苦并快樂著的人。

  當然,由于是新手上路,免不了有許多不懂的地方,沒做到位的工作,沒處理好的關系,請大家一如既往地支持和幫助我,給我提出寶貴的意見和建議,讓我在這個崗位上更好地為學校、為大家服務,謝謝大家!

中層述職報告 篇3

  下午好!下面我向大家匯報一下本學期我所做的工作。

  本學期,我擔任了課程中心副主任一職,負責語文學科的開發、指導、常規管理等工作。在這短短的一學期中,我努力適應新的角色對我的要求。在我所分管的語文條線工作能扎實、順利地開展,我首先借這次述職的機會,忠心地感謝吳校長朱校長、鐘桂芳主任對我的耐心指導,感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長給我的大力幫助,感謝每一位語文教師的對我工作的支持,謝謝你們。

  這一學期先后開展了以下工作:

  教師層面:

  搭設舞臺,錘煉教師課堂教學的能力。本學期成功開展了“市現代教育技術環境下教學方式變革的教研活動”,鄒春、姚娜、壯凌云通過一次次磨練,實現了自己的華麗轉身,三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界,帶來了新的思考。指導老師參加市語文與信息技術整合教學比賽;舉辦了區語文學科基地閱讀教學研討活動;開展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報展示等教學活動,陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。

  重視作文教學,組織三至六年級的語文老師進行學習,并對“如何培養作文優等生”展開討論交流。每月進行四校聯動作文競賽,舉辦了區語文學科基地作文教學研討活動,袁靜老師執教的作文課受到了教研室領導的好評。

  學生層面:

  組織了2—6年級學生參加“書寫經典”規范漢字書寫大賽。成功舉辦校第七屆讀書節,組織學生積極參加各種讀書征文活動:如網絡讀書征文,書香系統活動、親近母語讀寫大賽等等。通過豐富多彩的活動,讓學生的能力得到鍛煉,語文素養得到提升。

  教改方面:

  組織一年級老師有序開展一年級“八歲能讀會寫”課改活動,和一年級老師一起編制教材,為了便于學生識記,教材的設計圖文并茂。扎實開展課堂教學,根據學生的年齡特點,重識字的趣味性、在實踐中不斷摸索教改模式。

  正因為我校的語文教研氛圍濃厚,許多教師能主動、熱情、深入地進行教學研究,所以本學期,我校語文教師在各級各類教學評比活動中取得了較為出色的成績:區“紅讀”征文有4人獲獎;“小手牽大手,文明交通我先行”主題征文活動獲獎;在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎,兩位老師獲優秀輔導獎。:“書寫經典”規范漢字比賽五人獲市級獎;兩位老師的錄像課獲全國一二等獎,多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語年會”規范的論文評比中獲獎”。

  平時工作能思考在先,能深入課堂,定期對各年級的作業、備課、上課情況作檢查,發情況,及時改進,進行語文教學質量調研后,能認真組織教師開展質量跟緊會,以采取更好的教學方法提高學生的語文素養。

  一學期眨眼間就過去了,給我的感受是:痛并快樂著。我覺得自己一直在忙碌地工作著,但現在真正總結起來,發覺自己才做了那么小小的幾件事,做得不當之處,還請大家海涵。再次感謝學校領導和老師給予我的無私幫助與支持,讓我這只初出茅廬的小鳥有了翱翔藍天的勇氣與自信,在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助,謝謝大家!

中層述職報告 篇4

  尊敬的各位領導、同事們:

  輝煌的xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的xx年、回顧碩果累累的、在公司的正確領導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下、我安全部三分隊的全體同仁、本著以人為本,服務社會的理念、大力推崇服務為先,用心做事的職業道德觀念、以高素質的服務形式,持續提升工作效率和服務質量、為營造和諧、有序、舒暢的社區環境、建立相互信任、相互尊敬、實施管理專業化、標準化、人性化、確保管理質量的一致性、而做出不懈的努力、將業主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則、為,本著安全、舒適、文明、規范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗、在此,我將xx年的工作做以匯報:

  一、為確保公司的正常運轉和支持公司的不斷發展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。

  二、結合公司的要求,帶領隊員認真學習,公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規范、使我們整體的素質和服務的質量有了更規范、更標準、更統一的提升、為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎。

  三、帶領分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節”、“八月中秋節”、十一、圣誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作。

  四、加強隊員業務技能的培訓、建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍。

  五、加強隊員的日常人文環境的管理和培養、樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結、奮進、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊。

  六、加強隊員的軍事體能訓練、打造了一支,相互間能嚴密配合,團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬、迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍。

  七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓、確保了小區正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發生、保證了小區的人員生命安全和財產安全。

  八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓、及時排查、處理火災的隱患、提高消防意識、認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作、并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。

  九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業。

  技能和應對技巧、堅決服從公司的領導,認真領會、執行公司的管理策略、和工作指示精神、并貫徹落實到,實際工作當中去、始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區的安全。

  以上是我在這一年中,做的較好的方面、縱觀這一年的工作、客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處、肯請各位領導給于批評和指證、待在以后的工作中進一步加強改正和學習。

  一、工作中有松懈的情況、

  二、業務技能和專業知識還有待提高

  三、工作經驗還需進一步的積累和請教學習

  四、對團隊的管理和建設有待加強、

  xx年即將成為過去,滿懷期待xx年的到來、新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰、我堅信,在公司領導英明的決策下、和帶領下,我們鴻榮源物業公司的明天,將會更好、為我們鴻榮源物業公司奉獻的全體同事們,也將會更好、我、做為公司的一份子、在明年的工作中、我將一如既往、全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。

中層述職報告 篇5

  一、指導思想

  堅持德才兼備和公開、平等、競爭、擇優的原則,努力構建一支德才兼備、實績突出、群眾公認的中層管理干部隊伍。

  二、組織領導

  學校中層崗位述職競聘領導小組

  組長:

  組員:

  三、述職人員及內容

  全體中層處室干部回顧一年(半)來工作開展情況,所取得的成績等。

  四、擬聘崗位

  本著穩定和諧的原則,中層管理崗位競聘擬分兩期進行。

  第一期:時間:20xx年xx月底;

  崗位:處室中層正職(4名):辦公室主任、教學處主任、學生處主任、后勤處主任;

  第二期:時間:20xx年x月底;

  崗位:處室中層副職(6名):辦公室副主任1名,教學處副主任2名,學生處副主任2名,后勤處副主任1名。

  五、選拔聘用原則

  公開、平等、競爭、擇優原則;任人唯賢、德才兼備原則。

  六、競聘條件和資格

  (一)基本條件

  1.思想政治素質好,師德表現好;政治立場堅定,認真學習貫徹黨的路線方針政策,有組織觀念和大局觀念。

  2.熱愛教育事業,具有較強的教育、教學能力和改革創新精神。

  3.具有履行職責所需要的專業知識和較強的組織管理能力,工作勤奮積極,實績明顯,在群眾中有較高認可度。

  4.遵紀守法,廉潔自律。

  5.身心健康,能勝任崗位需要。

  (二)競聘資格

  1.提任中層正職的,一般應在中層副職或教研組長、學部委員、年段長等相應管理崗位工作兩年以上。提任德育系列的`中層干部,應有3年以上的班主任或團隊工作經歷。特別優秀的年輕干部或者工作特殊需要的,可以破格提拔。

  2.具備本科及以上學歷,5年以上教齡,其中在本校工作須滿2年以上,身心健康。

  3.新提任中層干部的年齡需在40周歲及以下。

  4.近三年年度考核評定為稱職及以上等次。

  七、競聘對象

  滿足競聘基本條件的我校在編在崗教職工。

  八、述職競聘程序

  1.公布方案(xx月xx日):《越中中層處室干部述職暨競聘上崗方案》上報市教育局黨委批準并向全校教職工公布。方案在校園網上公布,并通過校訊通發布信息。

  2.推薦報名(xx月x日~xx日):報名采用組織推薦、個人申報和互薦相結合的方式,凡符合條件、有意競聘者將《中層干部競聘報名表》(見附表)紙質稿和電子稿交孫校長郵箱,至6月18日下午5:00報名截止。

  3.資格審查(xx月xx日):競聘領導小組負責對競聘者進行資格審查,競聘領導小組由正、副校長,黨委書記和工會主席等組成。

  4.述職競職(xx月xx日):召開全體教職工大會,全體中層處室干部做述職報告,參與競聘人員向全校教職工發表競聘演說,演講時間控制在5分鐘以內。

  5.民意測評(xx月xx日):全校教工對中層處室干部和競聘人員進行民主測評,填好《民主測評表》。

  6.組織考察(xx月xx日):競聘領導小組結合民主測評,從德、能、勤、績、廉等方面進行深入考察,確定擬聘人員。

  7.聘前公示(xx月-xx月xx日):對擬聘人員和履職崗位公示7天。

  8.學校聘任(xx月xx日):公示期滿,簽訂崗位任期目標責任書,同時報市教育局政治處備案。

  九、管理待遇

  競聘上崗的中層干部待遇按照《越中績效考核辦法》執行。

中層述職報告 篇6

  時間飛轉,轉眼間一學期的工作已經接近了尾聲,回想起開學初的情景好像就在昨天。一學期的工作緊張忙碌,但是確充實著每一天,在工作中體味著快樂,在學習中不斷的進步成長。

  回首一學期的工作總結一下幾點:

  一、堅持學習提高自我

  作為教師,只有不斷地去學習,才能不斷擴展自己的知識范圍,及時更新知識,以適應社會發展的需求,進而更好地搞好自己的本職工作。學校一直倡導教師“讀書、寫作、學習”提高教師綜合素質培育學生核心素養。

  1、堅持寫博客、暮省

  現在我校教師的博客、暮省已經成為學校一道亮麗的風景,全體師生都堅持寫博客,大家都在悄悄地進步,慢慢地成長。本學期完成了第三本博客文集,在文集中留下了歲月的足跡。反思回味,從不了解、不習慣寫隨筆、博文到如今寫的津津樂道經歷成長的過程,在這期間每一筆描畫,每一次涂鴉都是用心的訴說,都是真情的流露。在這本文集中同樣記錄了工作中的一些小故事、課堂教學的一些反思、少先隊開展的情況看似和以往相同的內容但卻有著不同的故事。

  2、堅持學習,開拓進取

  在工作中,我堅持從書本中學習,從同行中學習,從實踐中學習,從網絡中學習。在從網絡學習的過程中我清醒地認識到,信息技術已經越來越成為我們學習和生活的一部分,已經完全改變著我們的學習方式和工作方式,本學期學校開展了教師“論壇沙龍”活動,我也積極的參與其中,在論壇中闡述自己的觀點,在活動中向同行學習寶貴的教學經驗,活動開展的不但有意義而且很有實效性,是教師溝通學習的有效方法。通過學習知道,自己只有不斷地學習,才能適應這個社會,適應教育事業發展的需要。

  二、做好各項工作。在工作中歷練成長

  1、緊抓教學工作

  在教學工作中我認認真真上好每一節課,分為教科書的教學任務和快板教學,在保證完成教學任務的同時還要上好快板課,今年所教的四年級的快板課這學期快板技巧有了突飛猛進的進步,已經掌握了六種快板花樣,看著他們快板打的流暢、整齊,心中充滿了無限的成就感。

  2、“培養卓越口才”堅持不懈

  回想起“培養卓越口才”這一項工作在這學期也取得了點滴的成績。從一開始摸索學習到現在無論是教師還是學生都能輕松駕馭,這學期孩子們表現的更是淋漓盡致。

  各班級除了堅持“魅力展示”、“課前勵志”、“引導之星”這三項版塊之外還把學生成果充分展現在活動中。本學期按照開學初的計劃實行,相繼開展了演講比賽、慶“六一”活動、“爺爺說句心里話”等活動,在活動中同學們大顯生手,人才輩出,同時我們也發現其實我們的孩子也是很有表演能力、表現能力,只要我們不吝嗇多給孩子們一些展示的平臺,他們總會在這個舞臺上盡情發揮,不會讓你失望。感觸最深的就是這學期各班級堅持上好班隊會課這項活動,在班隊會課中逐步的在培養了一批有能力、有自信,陽光、健康的學生,他們在隊會課中的表現越來越突出,這就是一個培養卓越口才的過程,而且我們還不斷的看到培養的結果,所以說我們不僅要積極開展好學校的各項活動,還要認真安排好班隊會課的內容,不要放過每一次培養卓越口才的機會。

  3、德育工作從不懈怠

  德育工作分為兩部分:一是活動,二是常規管理。本學年開展了豐富多彩的少先隊活動,力爭以活動為載體,為隊員們創造鍛煉的機會,相繼開展了學雷鋒活動、各種主題隊會、緬懷先烈祭掃活動、演講比賽、通過各種活動培養同學們愛國主義熱情,在活動中同學們不斷成長并取得了可喜的成績。在常規管理中我堅持做好以下幾件事,一是少先隊大隊部的管理,本學期學校建立了“監督崗”協助大隊部常規管理,班班設立了“監督員”對班級進行管理,還實行了“班級責任田”劃分管理,讓學生人人有事做,人人都是監督員,人人爭做文明守紀的實驗小學生,通過實施學校的常規管理明顯好轉。

  三、不斷反思完善自我

  一學期的工作中取得了點滴成績,但成績只能代表過去,未來的路任重而道遠,下學期將繼續開展好各項工作,延續德育工作,緊抓“培養卓越口才”開展豐富多彩,有益學生的活動,為學生搭建好平臺鑄立起階梯,這還要堅持學習,不斷提高個人素質,在工作中去其糟粕,取之精華保留好的工作經驗并且不斷創新,為學校的發展,學生的成長貢獻微薄之力。

  短暫的回首,看到了自己的成長,這學年的工作讓我體會到了幸福和快樂,再次感謝所有的同仁,因為有您的支持,我才體會的無限的幸福,再次感謝所有的領導是您們的信任給了我工作的.動力,我將不斷努力繼續前行!

中層述職報告 篇7

  尊敬的領導:

  您好!

  我現任士泰生產部車間主任,在公司總經理的正確領導下,我緊緊圍繞公司的宏偉戰略目標,按照制定的各項工作計劃,團結和帶領士泰生產全體員工,面對前所未有的人力成本,高品質,低成本需求,縮短生產周期需求,環保挑戰,士泰員工幸福與利益;一波三折人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現初步確定的各項奮斗目標。

  20xx年是士泰成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,上半年士泰公司陷入相當混亂的局面,特別是面對公司重大的人事變動的調整,部門員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數人中曾出現了對士泰公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響,我臨危受命,在徐總的大力支持下,在范經理的統籌組建了新的生產經營班組,新班組成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了‘精誠團結,求實奮進’的工作理念。

  我個人以身作責,加強各方面的協調,利用不同場合多次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導全體員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力,向心力得到了全面加強,在徐總的帶領下,全體員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成生產部下達的生產任務提供了強大的精神動力和智力支持,在這里我代表生產員工,依據徐總的經營策略報告為準繩,也相應做了下面工作簡要匯報:

  一、生產不放松

  士泰環節中心就是生產,多出效益,高品質,脫離開生產其它任何說辭都是蒼白無力的,在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,對全體員工高度負責的態度,切實抓好生產工作,克服人員減少,生產交期越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體員工和技術人員不計得失,勇于擔責,11月份,圍繞生產能力提升首先對清廢,裱封面工序布局進行了調整,清廢搬往折頁機旁,清廢下的產品直接交于折頁機,省去了,對拉貨,纏繞的時間,并且節省了很大的纏繞膜費用,提高了生產效率,同時也節約了不必要的浪費。

  二、以“工作管理”為核心

  工作上推行目標管理,在工作管理方面以‘目標管理’為導向,進行有效的溝通,不折不扣地按照規定的績效標準去實現工作目標,根據公司各項工作要求的績效指標制定生產各工序績效指標,各績效指標并用數據與表格來體現,做到具體化,清晰化,細節化,規定好數據的來源落實到責任人,督查人,在規定的時間內進行統計匯報;

  鼓勵下屬自己設定目標,讓每位員工,每位班組長自己制定工作目標和計劃的習慣,以目標的設置和分解及對目標的實施完成情況的檢查,獎罰為手段,讓員工自己與部門領導充當老板,自己管理自己變‘要我做,為’‘我要做’。

  三、物料管理

  進一步完善公司物料管理制度并落實執行,建立并完善物料定額,根據物料定額按物料領發制度發料,控制物料的使用,杜絕浪費;

  四、設備管理

  全面推行設備點檢管理,施行設備‘三定’管理,即‘設備定號’,‘管理定組’,‘保養定人’,為每臺設備依程序統一編號,使每臺設備都有自己的固定編號,根據誰用,誰管,誰負責維護保養的原則,把設備的保管責任到人,使每臺設備都有人保管,把設備管理納入崗位責任制。

  此致

  敬禮

  述職人:

  20xx年xx月xx日

中層述職報告 篇8

  今年以來,我在工作中得到了領導的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現把今年的工作情況做一個總結,向領導和同事們做一匯報:

  一、今年上半年,公司提出了項目承包的實施辦法,在接到公司的這一設想和對“實施辦法”研討通知后,我對公司的這一設想進行了認真的學習和研究。我感到,這是改革、調整和完善項目分配機制、充分調動項目管理人員工作積極性的好方法,從企業角度講,這對提高本公司經濟運行質量和效益,增強項目承包的核算意識,為企業爭收創效起到很好的推進作用。我對照公司的文件規定,針對全公司普遍情況和本公司的實際現狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進的建議和具有建設性的意見,得到了公司領導的認可。李經理來到我公司后,提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求,我組織本公司有關科室,深入項目,共同研討項目承包方案,認真聽取各項目的意見,通過對本公司所有在施工項目的現狀進行了比較和分析,向本公司領導班子提出了選取二期工程、xx學院兩個在施工程項目和住宅、住宅、xx廠工程等三個新開項目,制定了項目承包方案。得到批準后,我立即組織有關科室對兩個在施項目已完成部位進行了部位結算、料具盤點和成本分析,并把未完成部位重新編制內部件。為月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎。

  為了能使項目承包順利實施,在徐經理組織的多次研討會后,我們還提出了“項目經理競聘上崗”、“科室崗位責任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺的《項目經理競聘投標實施辦法》等正式文件提供了依據。

  二、目前,我公司的經濟狀況,處于近幾年來最困難的時期,尤其是資金問題,對本公司整個生產、經營、職工收入都造成了很大影響。徐經理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時要力保生產不受影響,這對我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標的完成,我和司書記及各位經理密切配合,協同作戰。每周都制定詳細的收款計劃,每周都對完成情況進行分析總結,對每個欠款戶根據欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發動項目經理在安排生產的同時,催要工程款。對已竣工的工程,我們及時送出結算件,力爭盡快簽回結算件,不給建設單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準備資料和證據,隨時做好訴訟準備,運用法律武器,保證企業的經濟效益不受損失。

  在欠款大戶中,是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結算,反過來又以結算問題為借口拖延付款。找到具體負責人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經理不放,只要遇到他,我就纏住他談結算、催要款,有時為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰術,終于在結算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時為最終結算還要做好細致的準備工作,確保企業的利益。

  為了能收到欠款,有時我們一天要跑幾個單位,有時要為見到甲方的一個負責人等上幾個小時、跑好幾次,有時要說盡好話,有時要爭得面紅耳赤,有時還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時更有說服力,我們要隨時掌握工程的進度情況、質量情況、結算內容以及建設單位的資金來源、機構情況、人員關系等等。總之,在x經理的親自參與、領導下,在各位經理的大力協助下,經過我們的辛勤努力,今年至月底,共收取工程欠款萬元,但距離全年指標還有萬元的差距,因此在后兩個月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。

  兩年中,我還主抓了已竣工程的結算出件工作和結算件簽回工作。去年 完成了三項工程的結算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結算的工程的結算件;今年四月份,又簽回了工程的結算件。這兩個結算件為本公司爭取了多萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對以后的工程如三和物業的結算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項目,除一期工程未簽回以外,供熱、xx大廈的結算件均已送至甲方。其中結算件,我們經過了項目的幾次討論、修改,本公司領導班子反復審核,才報送出件。工程的結算工作將是十分艱難的,為此,我與有關科室和項目負責人,做了比較充分的準備,爭取攻克這一難關。

  今年上半年,我根據公司的指導意見,對我們的內部件編制辦法進行了修改,即把內部件分為工程實體、施工方案、設備安裝、分包工程、工程費用五個部分,對原來編制過程中的不合理因素進行了調整。為下半年實施項目承包,提供可控制、可操作的依據文件。

中層述職報告 篇9

  醫務科在院長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,以醫院等級評審為契機,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,順利通過等級醫院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行。現將具體工作述職如下:

  一、順利通過醫院等級評審堅持質量持續改進

  要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫院評審。年初,我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫院評審,并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確保科室、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合,進一步規范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫療質量、保證了醫療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

  二、進一步加強醫療質量管理

  醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

  在加強醫療質量管理方面,醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,

  比如:

  交接班專項檢查:經過每月不定期抽查,目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。

  輸血專項檢查:醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。

  醫患溝通專項檢查:醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查,通過對發現問題的及時反饋,使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通,同時溝通內涵也有了一定的提升。

  在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。

  在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

  三、訴接待度通報投訴糾紛的相關規定,建立責任追究制度。

  嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持

  四、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。

  1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫療需求。

  2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。

  五、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

  1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

  2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

  3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

  4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

  5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

  20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。

  醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

中層述職報告 篇10

  針對住院處的特殊性,我將保證資金的安全、核算的準確性放在工作的第一位。安排了專人負責交款,負責每天核對住院收入匯總日報表與各個收費員的住院收入日報表;保證每天收入完全上繳財務科……

  本人認為,在當今信息化高速發展的社會前景下,只有全面掌握法律專業知識才能更好的服務于會計本職工作。十五年來,我忠于會計工作踏實肯干,積累了豐富的工作經驗,在不斷的學習和經歷中提升了綜合業務水平,也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結。

  xx年7月,我被分配到市市第一醫院財務科工作,當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業務,此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金。基于我院沒有實行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換,我開始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經常加班加點。xx年我負責核算醫院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統計工作。xx年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發生欠費的情況進行了統計。按照院里的有關規定,對這些欠費進行了催繳。經過我的努力工作,為醫院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了一定的經濟損失。xx年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過任何差錯。由于服務態度良好,工作認真負責,踏實肯干,獲得醫院的嘉獎。

  5月,我順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險,生育保險的結賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫療保險帳從未結算過,從未與醫保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫保帳按月打印出來,與醫保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹地逐一分析查找,半年多的便民門診醫保帳終于與醫保中心核對上了,結款十多萬元,為醫院的資金回籠作出了貢獻。

  經過自己多年來積極努力地工作,我的業務能力得到提高,工作經驗也更加豐富。基于我出色的工作能力,6月我被上級領導安排到第一分院,全面負責一分院的財會工作。經過這次工作,我在會計業務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫院會計的各項制度規范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據醫院財務制度的規定,醫院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規范了,科目設置也合理了。

  其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。

  在這些基礎工作完成之后,我開始展開各項具體制度的建立。

  一、藥品經濟核算制度。

  一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規范的藥品經濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續,入庫單一式三聯。一聯送交財務登記入賬,如未付款的根據廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯藥房存留,一聯廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯網。每月銷售數量有據可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務控制管理規范化。

  二、門診收費工作的規范化管理。

  門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總日報表工作。收據的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據進行登記,自己用自己的,收據不得混用。每天,收費員要將收據存根與個人收入日報表和現金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據的存根都一一進行手工核對,將收據起始號標明,將金額核對一致的收據存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。

  三、收入、支出核算的規范化管理。

  建立了采購審批制度,不相容崗位分離制度。一改以往的會計兼出納,報銷做賬一人全包的狀況。實行了采購有經辦,單據有會計審核,院長簽字,出納付款的流程。嚴格貨幣資金的管理。對于結賬的廠家嚴格審核發票,按照單位名稱開具支票或者進行匯款。除有特殊原因外,大額支付不得使用現金。

  一分院規模不是很大,但各項業務一應俱全。我一人分管多項工作,日常工作繁多。但是我還是每月及時準確的編制會計報表。因為每月5號之前必須將報表報出,所以每次出會計報表,我都要加班加點,有時甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作,我利用業余時間學會了很多辦公自動化的技能。我可以熟練的運用使用 office辦公軟件,用word做出漂亮的文檔,用ecel編輯制作出美觀的統計分析圖表。還學會了調整打印機的設置,排除電腦打印機的日常故障。真正的成為了多面手。

中層述職報告 篇11

  俗話說,“教導工作像個筐,什么東西往里裝”。的確,教導處的工作任務很多,事情瑣碎繁雜,但我在上級的領導下及全體同事的支持下,立足自身崗位,把握好提高教育質量這一工作主線,認真完成學校的教務工作及其他教育教學任務,現將一學年來的工作向領導和各位老師匯報如下:

  一、政治思想方面

  本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,愛崗敬業,能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。

  二、管理工作

  作為學校的一名中層干部,能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。為了迎接下一年度的省督導評估,學校安排了大量檔案完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去,和老師們一起加班加點,但從來不計報酬。

  (一)日常工作

  1、及時認真做好相關資料的上報工作,如學籍的整理、統計和上報,建立學生流動臺帳,學籍管理規范。

  2、能夠做好病假教師的課務安排調度工作,說實話,這是件很頭痛的事,因為各人的工作量期初已定,中途再有變化,確實很難,加重了一些同志的負擔于心不忍,課表要作調整真是麻煩,但工作總不能丟下,真是無奈!好在所有代課的教師都能理解我的難處,能夠接受安排,我在此道一聲謝謝!

  3、安排好教師參加上級各種聽課學習、參加教研和培訓。

  (二)教學常規管理

  1、精心制訂教導處工作計劃,工作目標明確,工作思路清楚,工作要求具體,對教學具有指導性。

  2、組織中層以上的干部對教師教學常規性的工作進行了兩次大檢查,檢查包括:備課、聽課、作業、教后反思、班務工作等。

  3、課堂教學是質量的關鍵,是教學工作的核心,因此,本學年平時工作重點抓課堂教學,如:三月份組織了聽課,通過看備課是否與上課一致,查備課的有效性。四月份組織了教師相互聽課評課活動動。五月份組織了教師有效課堂研究活動,堅持一課一議,有效地指導了學科教學。

  4、提高教學質量仍然是教育的根本,是學校工作的重要目標,期中前,結合聽課督導,對部分年級的教學質量進行了抽測,并進行質量分析。期末組織全校統一考試,組織教師進行質量分析,為下學年調整教學思路作準備。考試工作是件比較復雜的系統工程,涉及到方方面面,每個環節都不能疏忽,我總精心謀劃、細致安排,

  5、抓活動實踐,促進學生發展

  堅持開展興趣小組和特長訓練活動,組建了腰鼓、號鼓、作文、數學、泥塑、象棋、乒乓球、音樂、美術、書法等興趣小組,堅持每周開展一至兩次活動。對一些特長生做到早發現、早培養并落實教師、時間、場地等,進行強化訓練。

  每學期都開展“書香校園”系列讀書活動。開展了讀書知識競賽、作文競賽、講故事比賽、課本劇、文學知識競賽、朗誦和演講比賽等形式,推動了活動的深入開展,提高學生的積極性,從而逐步使學生養成“愛讀書、讀好書”的習慣,為他們的終身發展打下良好的基礎。

  三、取得的工作成效

  1、教師的專業水平得到進一步提高。教師在參加鎮以上競賽獲獎達10人次,其中黃仕祝老師撰寫的師德心得體會獲縣級評選三等獎。謝振華在參加中心小學組織的下水文比賽中獲得一等獎、黃仕祝獲三等獎,書評寫作現場賽三等獎二人。

  2、教研教改活動得到扎實有序開展。本學年開展校本教研活動25節,

  3、學生的綜合素質得到較快發展。參加鎮以上各級各類競賽獲獎達27人次。書香校園活動200多人得獎

  4、配合少先隊策劃和組織成功舉辦了“六一”文藝匯演暨表彰大會。

  四、不足之處,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方,如:

  1、工作思路陳舊,缺乏創新精神。

  2、管理缺少力度,工作缺乏藝術性。

中層述職報告 篇12

  *年10月份,我擔任了迎園中學校長助理一職,專門負責中專工作。做到現在有三個月。

  在做這份工作時,我首先有兩個愿望,那就是:一是要盡量不給學校和其他部門增添勞動量;二是要借中專管理的機遇,用自己的實踐嘗試自己的德育理想。現將自己的主要工作向全體教工匯報如下:

  一中專管理工作

  雖然中專只有兩個班級,但她卻是個雙重管理的部門,總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導,我的工作要涉及到教學管理、學籍管理、經費使用、德育管理和后勤管理,可以說麻雀雖小五臟俱全。收費、搬書(書分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發校服、結帳、安排實驗到總校、召開家長會、調課,安排考場、監考、軍訓等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近,加上我還是比較能夠適應,并能有效地發揮學生的作用,所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個學期來,我可以說沒有給學校教務處、德育處、總務處增添多少麻煩。我們六門學科的期中考試,可以說是在悄然無聲中完成的,我們的學生幾乎沒有到過德育處,我們還看到總務處人力不夠,主動為學校解決圖書館搬書、化學生物儲藏室實驗室的衛生問題,為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。

  二創收情況

  本學期共向學生收費20萬,除交給總校6萬元以外,其余14萬都進入學校帳戶。在向每位學生收取的500元代辦費中,475元是書費和服裝費,幫助德育處完成青年報記26元,其他學校活動中支出少量,共使用了516元,我們計劃用下學期收的500元作平衡調劑。一學期來,學生沒有因為收費問題產生疑問。我可以說在經濟上,沒有糊里糊涂的用掉學校一分錢。過年后,我們馬上又有14萬收入,對此我表示高興。

  同時,我認為,管理好這些學生,讓他們愛護好學校的財產也是一種節約,所以我們抓好了班級管理,配好了節電員和節水員,我們老師、學生用的破辦公桌、課桌都保護得比較好,沒有叫學校再添置過,兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續用。

  三班級管理

  我同時又是個班主任,我把班級當作自己的德育基地,嘗試著用現代教育理念進行管理,我認為很有效果,雖然學生基礎不好,過去也沒有多少成功體驗,但在我這里,我讓他們實現了。為此,我為學校的班主任上了一堂這方面的課,在此不再展開。

  四其他工作

  學校有時候將中專和教輔組因工作需要作合并,如開會,討論,發調查表,捐款,檢查什么的都叫我牽頭,這些人員分布在后樓的1—5樓,前樓、行政樓門房對面等相當分散,所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩,但我還是保證質量完成了。輪到行政值班,我會很好的看住學生的午餐,晚上認真的看護好學校。

  這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作,不當之處請提寶貴意見。

中層述職報告 篇13

  作為學校的一名中層管理人員,起著連接學校領導和教師級之紐帶的作用,如何在自己的崗位上做好自己的本職工作,今天,利用這個“述職”機會,我更愿意和領導做一次真誠的交流。工作中的不足或缺陷希望各位領導能夠批評指正。20xx年是忙碌而又充實的一年。這一年,我擔任年級副主任(分管教育、教學工作)、25班班主任,并擔任著3個班的高中生物教學任務。一年來,以科學發展觀為指導,深化課程改革,強化教育管理,圓滿完成了學校下達的各項工作指標。

  一、一年來的主要成績:

  1、年級管理漸成特色。管理是一門科學,年級管理事關重大。力求打造一支學生滿意、家長放心、領導信任的班主任隊伍,是年級的一項重要工作。一直堅持每周召開一次班主任例會,落實學校布置的各項工作,交流工作經驗,協商解決班級工作中出現的重點問題。年級管理工作有序,步調一致。狠抓備課組建設,定期召開備課組長會議,對各學科教學進度,階段性考試,年級教師上班情況,及時和備課組長進行交換意見,通報情況,狠抓落實。

  2、年級和諧氛圍濃厚——師生交流,已成一道亮麗的風景線。本屆高三年級本著狠抓教育教學質量的同時常規管理不放松,年級大力倡導師生交流,教師要給學生積極地心理暗示,班級每天在教室后面的黑板上要有一條激勵學生的勵志名言,學生的勵志教育和學生的養成教育有機結合起來,規范學生日常行為,進而養成良好的生活習慣和學習習慣。學生學習認真、刻苦,氣氛濃厚。

  二、一年來主要經驗做法:

  1、責任意識。作為年級副主任,我深感肩上責任的重大,本屆學生是我作為年級副主任的第一個高考輪回,高考質量是社會認可學校的重要依據。作為一名年級帶頭人,只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得老師們的認可和支持。為了警惕自己工作不懈怠,在高考中一定要取得好成績。每時每刻嚴格要求自己,不斷強化自己的這種責任意識。

  2、強化教學常規的檢查和督導,嚴格以學校制定的各項要求為準繩,努力執行學校推行的各項措施,加強過程管理,堅持多種形式的常規檢查和跟蹤聽課制度,各位領導在高三過程管理方面做了大量的工作,給我們工作上的精心指導,擔了不少擔子。強化了教師責任意識,確保了教學投入,杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現象的發生。年級工作推進有序、扎實。

  3、在精細上下功夫,在實干中求突破。實效是檢驗學校工作的試金石。“從實際出發”、“真抓實干”、“團結務實”、“務求實效”是我們一直秉承的工作作風。對各項工作我們做到“三專三有三化”,即工作安排專題研究、專題部署、專人負責,工作落實有安排、有檢查、有總結,工作過程規范化、資料化、電子化。及時安排,及時處理,及時總結,及時上報,確保各項工作落到實處。

  以上這些做法,是我在管理過程中所進行的一些有效嘗試,當然,隨著工作的不斷深入,還有許多問題亟待我們去解決。

  三、存在的問題:

  1、現在高三年級對部分優秀學生的教育效果還不夠理想,方法不夠多樣化,力度不夠大。

  2、常規管理的質量各班級間存在不平衡,個別班級的還有不盡人意的地方,極少數學生的學習、生活習慣還存在不良現象。譬如:學生中玩手機、抽煙,早戀現象時有發生,需積極探討有效的引導方式、方法。

  3、就個人而言,工作,工作方法、工作水平有待提高

  四、下階段主要工作設想:

  1、班主任工作:常規方面繼續加大管理力度,實行班級管理的明細化,發現問題及時解決。學習方面要求制定提高班級學習成績的'具體措施;發揮家長的作用,召開部分學生家長會或把個別家長請到學校或通過其它方式溝通學生的教育問題;和每位學生談話并和學生一起制定出今后的努力方向。

  2、學生管理方面:加大學生教育、管理、處罰力度,凈化年級風氣、班級風氣;濃化年級、班級學習風氣,創設表現好、學習好光榮的氛圍。

  各位領導,因為年級規模較大、事務較多,所以年級無論是工作的點面涉及,還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方,今后應該還有一些提升的空間。所以今后我還會繼續想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持,有領導的鼓勵和信任,有老師的配合支持與理解,在此表示深深的感謝。

中層述職報告 篇14

  兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標,嚴格按照“規范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽。現將兩年來的工作情況匯報如下:

  一、完善財務制度,規范工作流程。

  為規范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條,收集相關法律法規,整理裝訂成冊,編制成××市中心醫院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。

  二、強化預算管理,注重實施成效。

  按照“統籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執行醫院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據,保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

  三、積極籌集資金,加速資金周轉。

  通過對有限資金的合理調配,確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與×行、×行聯系申請并批準了醫院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與××銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款6000萬元,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,新舊債務相抵后減少借款4570萬元。并與醫保科、醫務科、保衛科等通力協作,及時催繳醫保中心及各項醫療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

  四、加強資產管理,提高設備使用效率。

  隨著醫院規模不斷擴大,兩年來共投入設備資產8370萬元,目前醫院總資產達到8.4億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監控。

  五、加強人員隊伍建設,提高服務意識。

  財務人員隊伍龐大,崗位眾多且分散,窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識,科室針對多班制情況組織財務人員在業余時間分期分批培訓學習、定期考試,考后統一公布成績,組織講評,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據,極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。

  六、完善物價管理,履行服務。

  為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫療價格,增強醫院價格透明度,財務科主動與相關科室銜接,以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格咨詢服務臺等渠道,認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的咨詢,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,及時化解各種矛盾。

  過去兩年,雖然取得了一些成績,但仍有不少困難和差距,財務人員業務能力和整體水平還有待提高,仍需提高認識,創新思維,開拓進取。

  七、20xx年的工作思路主要有以下三點:

  1、加強資產管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監測,為提高設備使用效益提供切實可行的依據。

  2、合理控制費用成本,加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發揮財務工作監督職能。

  3、科學管理人員隊伍,為有效調動工作積極性,強化服務意識,我們將對窗口收費人員進行績效考核,依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度,考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。

  今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年,醫療衛生單位將進入企業化管理模式,我們將以此為契機,組織人員培訓,更新知識,以適應新一輪會計改革需要,用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估,用財務會計理念做好事中控制和運營分析,科學化管理、精細化操作,使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

中層述職報告 篇15

  作為學校的一名中層管理人員,是連接學校上下級之間的一條紐帶,如何在自己的崗位上做好工作,今天,利用這個“述職”的機會,我更愿意和大家做一次真誠的交流。以下我的工作匯報的主題是:堅信、堅持、無悔

  一、堅信——腹有詩書氣自華。

  我始終認為,作為一名教育教學工作的中層管理者,始終應該和師生一道為了咱們學校的教育教學工作一起前行。

  我在崗位多年,充分認識到學習是充實自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于這一認識,學習也就成了我工作中的一部分。本學期張校長的到來,針對學校狀況,提出“德潤人心,文化天下”的辦學理念,提升了學校的文化品位。自知知識欠缺的我,更加勤奮學習,潛心研讀名家專著,多渠道拓寬學習途徑成了我每日的必修課,爭取更好地為師生服務。我的專業學習資料主要來源于《中國教育報》《小學語文教學》《江蘇教育》《人民教育》等報刊雜志,通過學習這些報刊雜志,在一定程度上開闊了我的視野、轉變了我的觀念、提高了我的工作能力。

  《反思型教師成長的行動研究》是我校“”期間申報的市實驗課題,在引領老師們深入開展課題研究,積極實踐的過程中,我也不斷學習、總結和反思,所撰寫的《反思型教師成長的行動研究》課題實驗報告榮獲礦區首屆課題實驗成果一等獎。

  本學期在張校長的引領下,我校“博雅”教育博客圈的建立更為我和老師們搭建了一個共同學習交流的平臺,在“華彩樂章”中,我悉心耕耘,潛心總結我工作的成敗得失,認真反思我的功過是非,給老師們推薦優秀的教育思想,和老師們共同交流對教育的理解,讀書、生活的感悟。“博雅”對廣大教師不僅是引領,更是溝通和互動,通過這樣的學習、這樣的總結、這樣的反思、這樣的交流,使我對教師、對教育、對學生、對管理都有了很多新的思考,新的領悟,眼界開闊了,心胸寬廣了,思路活躍了,人也就在這樣的學習、思考和反思中進入了一種新的工作和生活狀態,進入了一種全新的境界。

  我個人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字,我也堅信“腹有詩書氣自華”,學習和修煉將成為我永遠的追索。

  二、堅持——絕知此事要躬行。

  在不斷的工作實踐中,我越來越感覺到,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。

  從學期初教學工作計劃的貫徹落實,到學期末教學工作的完善梳理,我力爭做教學校長的好助手;從每一次常規檢查到每個月“德能勤績”的考核匯總,我攜教研人員嚴謹細致、不敢有任何疏忽懈怠;從青年教師的“薪火相傳、同伴互助”賽講活動到“開放式教學”的研討工作,我全力組織、全程跟蹤;從教研組推課到發揮骨干教師雅紅、高永忠老師的作用推動校本課程的課例研討活動的組織,我積極為老師們搭建研討的平臺、引領閱讀的走向,不敢說嘔心瀝血,也是煞費苦心。

  每次活動,我都愿意為每位老師搭建成長的平臺,積極爭取讓老師們走出去,拓寬視野,學習充電;包括體育組長、畢業班數學教師的更換接替、運動會的運籌帷幄、學校專題片的錄制、六一文藝匯演、美展、四、六年級的復習管理,排兵布陣,點點滴滴無不滲透自己的心血汗水。從每一位教師的請假、排課、調課到每一項工作的上傳下達,組織實施;從青年教師參加各級各類比賽的推選工作到我本人組織參加的“信息技術教學應用年”中的“優秀教研專題活動”評選。

  我本著為學生服務,為教師服務,為學校服務的思想,堅持身體力行,力求成為所有教師的榜樣。為了能夠保證教學正常高效地運轉,我幾乎每天都要比老師們早到校半個小時開始一日的教學工作安排,早來晚走、加班加點是家常便飯。為了青年教師,為了青年教師的一節賽講課,我常常和領導、同事們反復聽課,磨課,評課直至很晚才能回家;為了參加“優秀專題活動”的評選,我積極準備,夜不能寐,輾轉反側,付出了很多很多……

  天道酬勤,憑著我執著的一日一日,憑著許多老師對我工作的支持,憑著我們有一支優秀的合作團隊,我的工作得到了領導和同事的肯定,許多青年教師在各級比賽中頻頻獲獎,成為省市區“骨干教師”“教學能手”;我們的教研專題活動“學生生動讀經典、教師博客盡芳菲”也在我們細心準備、精雕細琢下在礦區、在陽泉市奪得桂冠,被評為“陽泉市十佳優秀專題活動”。(我們獲得了一等獎的第一名)

  我深深知道我的工作是平凡的,但卻是充實的;我的力量是渺小的,但是團隊的力量是巨大的,因此,我心中常常懷著滿滿的感謝,帶著沉沉的囑托。“甘為綠葉,化為春泥”,或許是我對奉獻的最好詮釋和注解。

  三、無悔——心底無私天地寬。

  從事教務工作11年,盡管取得了一些成績,但是靜靜地反思走過的路,我覺得有許多遺憾尚留心底,借今天這個機會,和老師們交流,理解萬歲,希望得到大家充分的理解。

  首先:由于本學期的工作千頭萬緒,有時候需要快速運轉保證教學工作的正常運行,所以沒有更多的時間和老師們一一解釋,有的工作也確實不方便解釋,所以難免會造成一些誤解,大家、包括我有時也會產生一些情緒上的波動,但是很感謝大家對我一如既往的理解和支持,感謝支部及時組織我們學習關于心理問題及健康的點點滴滴。我也希望能有機會和大家進行更多的溝通和交流,我們都應該相信:心底無私天地寬。

  其次:由于近一段時間語文教研員下去代課,教導處一直人手緊張、缺兵少將、而且管理面廣、事務繁多,我常常是身兼幾職,所以深入年級、課堂和教研組的頻率不高,盡管每天來了都要去年級看看,但關注教學程度肯定不足,好在我們有一支優秀的基層管理隊伍,有一批敬業愛生的好老師,是你們支撐著我們學校的教育教學工作。故此,我所有的苦衷、所有的煩惱、所有的勞累都化作了無盡的感謝!今后我也將在這方面力行改進,在深入教學一線過程中挖掘教學管理中存在的問題和管理資源,充分體驗教師工作的艱辛和不易。

  回顧本年度的工作和學習。就個人而言,盡了自己的主觀努力,但對照一個好管理者的標準來說,還相差甚遠。我愿在教師們的監督、關心、幫助下,更好地發揮自己的一份力量,最后,感謝老師們對我工作的支持,如果有不盡如人意的地方我會盡快趕上,因為我們是同行者;感謝領導對我的信任、支持、理解和幫助,沒有您們的幫助和支持,我會偏離方向;只有領導、老師、我、我們永遠在一起,我們的事業才會無往而不勝。

  如果說我們的事業是葉的事業,我愿做一片綠葉,即使化作塵埃,我也愿意讓花開得更艷更紅。“矢之教育圖宏業,為花欣作落泥紅”。對于未來,我想,我堅信,只要熱愛生命,一切都在意料之中!

中層述職報告 篇16

  各位領導、各位同事:

  你們好!

  我是,分公司的一名中層管理者,同時負責分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

  一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

  理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。

  二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

  三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

  勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

  四、履職盡責,完成各項工作任務

  20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

  (一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務

  20xx年,我帶領整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務,......

  (二)堅持統籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者

  班子是企業的龍頭,是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內部,我十分注意與班子成員的協作,經常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創造條件、創造環境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環境,使大家在一起心情舒暢的工作。

  (三)加大培訓力度,提升團隊整體戰斗力

  20xx年,為提升維系隊伍業務能力和服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優秀團隊的目的,我主要從培養員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優質服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質。主要做法有:1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經理進行培訓,達到以優質維系促進客戶穩定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業務知識、維系經理規范等融入到競賽中進行系統的培訓學習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實戰演練,結合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環節,運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業規范和日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優質服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。

  (四)制定管理制度,確保維系工作順利展開

  20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結,周清月結;二是堅持分級進行客戶認領包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經理日通報,強化維系工作落實執行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。

  五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

  20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

  回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:

  1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。

  2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀電信工作人員。

  3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的電信維系工作。

  4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

  5、工作上,繼續完善工作部各項規章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結經驗教訓,加強自身建設。

  6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業的發展護好航。

  總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

  中層管理者述職報告責任編輯:楊雪

中層述職報告 篇17

  尊敬的領導:

  您好!

  20xx年即將過去,在這一年的時間里,我車間在廠里各級領導的正確指導下,認真貫徹落實我廠20xx年安全生產目標,按照“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全指導思想,全面建立并推行HSE管理體系。目前已全面完成了廠里的各項任務,先將20xx年工作述職如下。

  一、生產及產品質量管理方面

  1. 截止到年底,我車間一二期裝置共加工三混18835.58噸,全年回收率93.5%,產品入庫合格率百分之百。

  2.二期工業萘裝置利用檢修期間共加工混合洗油1580噸,其中輕質洗油948 噸,輕質洗油回收率60% 。

  3.洗滌裝置生產含酚的調節,過去我們洗滌工段生產的中性酚鈉的含酚比較低,游離堿高;含酚不僅達不到產品質量指標,而且游離堿高還導致了堿的浪費。今年在廠領導的指導下,我制定了一系列提高含酚,降低游離堿的措施;一、規定了稀堿與三混比例0.35:1,二、統一了稀堿濃度,提高稀堿濃度由原來的10~12%提高到12%~14%,三、少加稀堿,少排酚鹽;加多少稀堿出多少酚鹽;四、不允許中鈉產出后在進行返洗;經過一段時間嚴格控制及調節中鈉含酚提高至20%以上,游離堿降至1.5%以下,含酚不僅達到產品質量指標,而且還降低了堿的浪費,降低了生產成本。

  4.今年常遇到的洗滌連洗塔不分層的問題。我們及時召集洗滌各班長及主操分析原因,主要因是用堿鈉配堿及堿鈉帶油所致,因此我們及時制定實施措施。從而解決了不分層的原因,但是一期洗滌送酚鹽管線還有待與20__年整改。具體措施:一、不允許用中鈉或堿鈉配堿;二、不允許酚鹽返洗;三、不允許工業萘的酚鹽送至洗滌堿鈉槽;必須送至原料槽;四、嚴格控制二次保證已洗不能帶酚鹽,從而減少工業萘返回的酚鹽;

  5.一期工業萘精塔塔壓高,從8月份開始一期工業萘塔壓開始超壓,壓力一直居高不下;這種情況在別的焦油廠從沒出現過,我們也沒有別的經驗借鑒,只能自己摸索。因此在廠領導的指導下我們及時分析原因,一方面我們制定塔壓高時的控制措施;另一方面并制定了整改檢修方案,經過我們兩次檢修整改終于消除了塔壓高這一安全隱患。

  6.檢修方面,全年一二期裝置共組織全面檢修4次,每次檢修都按照HSE管理體系要求做好檢修計劃、檢修方案、危害因素辨識,并組織全員學習,充分保證了檢修的安全質量。檢修期間我們車間全體員工面對檢修任務重,發揚不怕苦不怕累的精神,加班加點圓滿完成了各項檢修任務。從而保障了全車間后續生產的順利進行,為全面完成20xx年度生產目標打下了堅實的基礎。

  二、安全方面

  1、安全培訓, 全面完成20xx年員工培訓任務。20xx年,根據上級的培訓要求,我們制定了詳細的培訓計劃。為了能夠較全面的掌握專業知識和培養大家養成良好的學習習慣,我們把業務培訓工作日常化、制度化,重點的學習了操作規程、各種產品的性質及各種應急預案等內容,對提高大家安全意識、工作能力起到了良好的促進作用。

  2、根據廠里要求,我們在20xx年初制定了車間安全、環保責任狀,并分解細化到班組和個人。在20__年一年的時間里,我們按照安全目標和工作要點的要求開展安全工作,全面完成了各項安全工作責任目標。

  3. 積極組織開展各種安全活動。每天的班前會各班組都必須組織學習安全知識;車間安全綜合素質的整體水平得到了提高。認真學習事故案例、編寫事故預案、進行事故演習及事故反思。另外,針對可能出現的不同應急事故,我們編寫了各種應急事故預案,20__年我們車間組織了停水、停電、停煤氣事故等演習,通過演習,員工應對處理突發事故的能力得到了鍛煉和提高,在演習中也增強了團結協作的能力。

  三、HSE體系建設與推進

  1、組織全員參與對危害因素、環境因素進行辨識,并制定危害因素消減措施及管理方案;

  2、進一步完善事故應急預案,提高預案有效性和可操作性;

  3、完善并統一HSE體系運行中的各種記錄;

  4、將HSE體系運用到生產檢修過程中去,每次開停工、檢修都能按照HSE要求執行;

  回顧20xx年的工作,我們也清醒地認識到在工作中仍存在問題和不足,例如在隱患整改方面有時還不夠及時、精細化管理尚需深入,有些新員工安全意識仍相對薄弱等,因此,在新的一年里,將會一如既往的發揚嚴、勤、細、實的工作作風,抓好安全生產,努力實現20xx年的各項工作目標,為車間生產提供安全、穩定、環保的工作環境。

  此致

  敬禮

  述職人:

  20xx年xx月xx日

中層述職報告 篇18

  尊敬的領導、全體教師;

  大家下午好!

  我現任朝陽鎮九年一貫制學校保衛科長、體育組長、小學政教處副主任職務,同時負責中小學的宿舍管理工作。三年來協助政教主任組織每周一的升旗儀式,負責組織學校的大、小型活動和會議安排工作、同時負責每天上下午的大課間活動。工作多、強度大、壓力大。是我最深的感受,我不是超人,我是一個普通的人,如何將這些工作有條不紊的開展,并且要做好,這是我時刻在思考的問題,幾年來在校領導的指導下和全體教師的協助和支持下,我基本出色的完成了我的工作任務。乘此機會將我幾年的工作做一個簡單的匯報:

  一、積極主動參加學校組織的各項政治、業務學習活動,并認真寫學習筆記和學習心得體會,論文。

  二、遵守工作紀律、求真務實的做好本職工作

  1、幾年來天天出滿勤不遲到不早退,吃住在學校。由于管理宿舍早5:30上班晚8:30下班。

  2、20xx年母親二周年正常上班沒有請假在家,20xx年母親三周年是周四和周五,在哥哥把日子定下來的情況下,讓我把三周年的日子串到雙休日。

  3、做好保衛工作,確保全校師生的人身安全

  幾年來制止校園安全隱患30多起,期中處理四件大事:

  (1)20xx年11月1日下午,朝陽村河南村民組兩名青年到學校要進學校,保衛人員王德龍問明原因沒讓進發生口角,當時政教主任王峰在陽臺看到,第一時間告訴我,我趕到校門見兩名青年手持木棒,被我制止。

  (2)20xx年11月16日溝門社區小茨村民組兩名青年,因701班的弟弟在學校和一名學生發生爭吵,來校鬧事被我制止,事后第二天這兩名青年給我校學生紀兵打電話,要找時間收拾我。但到至今也沒來收拾。

  (3)前營子學校校園流血事件后,也就是20xx年12月15日中午,我校9年學生齊文和岫巖高中學生馬旭陽因手機互發口角短信,馬旭陽雇車帶15名學生來我校,車上并備有兇器,當時學校主要領導都不在家,我到校門口攔住他們,向來的學生進行法制勸解將近兩個小時,校長回來后把這些學生領到校長辦公室,進行苦口婆心的勸解才避免了一場可怕的事件發生。

  (4)20xx年6月12日徐校長、王峰和我為查找五年學生王瑞廷、趙純啟三天沒回家的下落,一直查到晚上11點45,才查到下落,通知雙方家長各自把孩子領會家,我們才休息。20xx年6月7日周五晚六點接到八年家長電話,孫女王坤放學沒回家,得知情況后請示校長查找王坤下落,當晚組織中小學政教處領導和王坤班主任,調取當天的監控錄像,得知

  王坤9點45向門衛遞交了請假條招手離去,但不知下落,徐校長、王振君、柳林、孫濤、王峰和我分頭打電話查找線索,11點55終于查到王坤已到吉林梅河口去離異的母親家,我到王坤家通知去向后,回家已是12:30.

  4、開展好校園體育娛樂活動

  (1)自編了大課間的自編操《歡樂中國年》和退場分隊式,受到兄弟學校和有關領導的好評。

  (2)由自己主編了20xx和20xx年兩次校運會程序,并主編和導演了20xx年的大型團體操《校園雄風》使兩屆校運會開的圓滿成功。

  (3)20xx年6月譜寫了朝陽鎮九年一貫制學校校歌,受到校領導和縣局領導的贊揚。

  5、協助政教主任做好政教工作,對違紀學生進行思想品德和理想前途教育。

  6、用父愛去加強宿舍管理

  20xx年學校的宿舍管理是中小學分開管理,20xx年10月16日中小學住宿生有我和王凌云管理,王主任因病,由孫濤,柳林和我管理,學生離開了親人,想家思念親人是經常發生的事,哭鬧我們去勸說,有病了及時通知家長,將學生送醫院,墊付醫藥費,家長給我們也沒有收,有的時候還得把學生送回家,幾年中也不知花了多少電話費,也沒記墊付了多少醫藥費,更不知跑了多少次車用了多少油。心里想

  的他(她)們就是我們的子女。

  最后請允許我鞠躬表示對在坐的領導多年信任和指

  導工作,全體教師大力協助和支持表示謝意。由于在工作中取得了優異的成績,20xx被評為優秀教師,20xx年被鞍山市教育局、鞍山市貿工委授予園丁創業能手稱號。作為一名中層領導,我的工作理念是,只要領導交給的任務,認為能擔得起就接過來,擔不起來就不答應,,只要接受了就要盡全力去做好本職工作,在教育崗位上還有二年,只要領導信任全體教師支持,我將勤勤懇懇的干下去,退休后將譜寫一曲無悔的人生。

  朝陽鎮九年一貫制學校

中層述職報告 篇19

  各位領導、各位同事:

  你們好!

  我是,分公司的一名中層管理者,同時負責分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。

  過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

  一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

  理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。

  二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

  自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

  三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

  勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。

  平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

  四、履職盡責,完成各項工作任務

  20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

  (一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務

  20xx年,我帶領整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務。

  (二)堅持統籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者

  班子是企業的龍頭,是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內部,我十分注意與班子成員的協作,經常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創造條件、創造環境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作,努力在班子內部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協作,堅持多調研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結向上的工作環境,使大家在一起心情舒暢的工作。

  (三)加大培訓力度,提升團隊整體戰斗力

  20xx年,為提升維系隊伍業務能力和服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優秀團隊的目的,我主要從培養員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優質服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質。主要做法有:

  1、強化維系培訓制度,組建一支維系內訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經理進行培訓,達到以優質維系促進客戶穩定。

  2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業務知識、維系經理規范等融入到競賽中進行系統的培訓學習,在團隊內采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結合實戰演練,結合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環節,運用到實際工作的場景。

  3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業規范和日常工作中的重要指標。

  4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優質服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。

  5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。

  一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。

  二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。

  三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。

  (四)制定管理制度,確保維系工作順利展開

  20xx年,我在基礎管理中加強內部管理,建立健全多項管理制度,加強監督檢查,確保各項制度落實到位。

  一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結,周清月結;

  二是堅持分級進行客戶認領包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;

  三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經理日通報,強化維系工作落實執行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規范的管理確保維系工作的制度化、日常化,保證了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。

  五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

  20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

  回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。

  今后我將從以下幾方面著手展開工作:

  1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛煉個人業務能力。

  2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀電信工作人員。

  3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強后期的電信維系工作。

  4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

  5、工作上,繼續完善工作部各項規章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結經驗教訓,加強自身建設。

  6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業的發展護好航。

  總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的'頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。

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