中餐廳經理的崗位職責(精選3篇)
中餐廳經理的崗位職責 篇1
① 負責餐飲前臺的日常運行,員工培訓和各項工作程序的檢查與考核
② 根據餐飲部的實際情況,提出完善各崗位職責和服務程序的意見
③ 定期檢查食品衛生法規的執行情況餐具消毒、員工健康證明,過期飲品
④ 負責員工的考核評估與工資考核
⑤ 處理客人投訴,深入餐廳征求客人對餐飲和服務的意見
⑥ 配合廚房制定新菜牌和推銷、并組織人員實施
⑦ 做好各點的配合,協調工作
中餐廳經理的崗位職責 篇2
1、認真貫徹公司意圖,積極落實各個時期的工作任務;
2、始終保持和提高餐廳的優良服務水準。監督及管理餐廳內的日常工作。
3、協助人力資源部制定和執行人員招聘、培訓計劃,負責餐廳工作分配和勞力安排。
4、制定本部門各類人員的操作程序和服務規范,并組織實施。
5、經常檢查餐廳清潔衛生,員工個人衛生,確保客人的飲食安全。
6、直接參與現場指揮工作,協助所屬員工服務和提出改善意見協助。
7、與客人保持良好關系,協助營業推廣,征詢及反映客人的`意見和要求,以便改善服務質量。
8、親自過問重要客人的安排和接待。負責大型進餐和重要宴會的場景設計、布置及組織、服務工作。
9、協助餐廳與廚房的餐飲服務和生產活動。
10、協助廚師長計劃改進菜單,幫助廚房提高菜肴質量。
11、妥善處理客人投訴,負責餐廳的共關工作。
12、負責餐廳設備和器具的管理,檢查設備和器具的保養、維修狀況。
13、審理有關行政文件,簽署領貨單及申請計劃。
14、審閱部門工作日志,督導餐廳主管、領班工作。
中餐廳經理的崗位職責 篇3
1、 了解每日客情,根據客情編排員工班次。
2、 參與制定中餐宴會服務標準及工作程序并組織實施。
3、 做好與相關部門的協調工作,處理各種突發事件。
4、 與廚師長保持良好的合作關系,及時將客人對菜品的建議和意見反饋給廚師長,為廚師長研究新菜品提供參考。
5、 在開餐期間負責整個餐廳的督導、巡查工作,迎送重要客人,認真處理客人的投訴,并及時將客人的投訴意見向上級報告。
6、 根據員工的工作表現將其進行評估和獎懲,培訓計劃并予以落實。
7、 出席餐飲部召開的會議,主持中餐廳內部會議。
8、 督導員工遵守酒店的各項規章制度。
9、 督促下屬做好中餐廳的清潔保養工作。
10、簽署中餐廳各種用品的領用單,設備維修單,損耗報告單等,保證中餐廳各項工作的正常運行。
11、制定中餐廳的物資管理制度,組織做好餐廳內各種物品的使用和維修保養工作。
12、督導員工正確使用中餐廳的各項設備和用品,控制餐具損耗。
13、完成餐飲部總監交辦的其他工作。