真誠演講稿(通用18篇)
真誠演講稿 篇1
各位老師,各位同學;
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實可以破天下之虛”。可見精誠所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛入31世紀的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學者的求索積累;是成功,隨著奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復良。君子當淡如水,心似秋月,堅守誠與信。
因為對烽煙中的真誠,對國家付諸于誠,才會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“昆侖崩絕壁,臺風掃環宇”的壯志,才會發出“蒼茫大地,誰主沉浮?"的深沉之思。因為精城于主,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信。回首歷史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
既往已,數誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當“謙以待人,虛以接物”。作為年經學子,不要整天忙于在網上農場里忙于偷菜了,謹記詩仙李白“土扶可城墻,積德為厚也”的訓言吧。共同創奇誠信校園,樹立誠信學,成為誠信學子。讓真誠到永遠。
真誠演講稿 篇2
心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!~
從心做起,真誠相待(護士演講稿)
真誠演講稿 篇3
真誠是永恒的話題,它是單純的詞匯,又是一個復雜的詞匯。單純到人人都可以領會,復雜到有些人將它遺失的無怨無悔,無影無蹤。
德萊塞曾說過:“真實是人生的命脈,是一切價值的根基。”不錯,因為有了“真誠”二字,百年老店得以顧客盈門,劉邦的約法三章得以千年傳美談,因為有了“真誠”兩字,王朗在自己奔逃于危難之時,尚能救人一命。
誠實是做人之本,是人能保持的最高尚的品德。老一輩革命家彭德懷為人剛正耿直,對國家、對人民忠心耿耿,在蒙受不白之怨時,他仍堅持說真話。一次,他指著茄子秧對侄女說:“茄子不開虛花,小孩子不說假話,我這個老頭子就像小孩子一樣不說假話。”樸素的語言,誠實的心,令人仰慕。
當你失敗沮喪時,同學們安慰的話語,老師細心的指導,父母關愛的眼神,一句句發自內心最真誠的祝福,一個個真誠眼神的交換,都能使心中充滿溫暖,充滿希望,從失敗走向成功。
看來,真誠是我們人生中的伴侶,生活中的摯友。真誠是巨大痛苦中的一劑良藥,是沙漠中的一汪清泉,使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望,使傷心寂寞的人感到溫馨,使心靈枯萎的人得到滋潤。假如生活是船,那么真誠就是船上的帆。假如生活是一臺機器,真誠就是機器上的發動機,是你生活前進的動力。
正當日本人為歷史教科書問題折騰的沸沸揚揚時,正當投機小販們在聲嘶力竭的吆喝著部分假米、假酒等假貨時,當商業欺詐、缺斤少兩、坑蒙拐騙在我們生活中穿梭時,當我們相互之間不在信任,心與心之間筑起了樊籬,人與人之間打起了圍墻時,我們則更需要真誠,更渴望在真誠中生活。
茫茫人海,蕓蕓眾生。我們生活中哪一處能缺少真誠?那么,就讓我們從現在開始,一起珍惜真誠,呼喚真誠,追求真誠,一起攜手留住真誠。
最后,我希望同學們能在即將進行的期中考試中,展現我們的真誠。
曾經有一位諾貝爾獎獲者,在被問及是什么促使他成功時,他做了出人意料的回答,“我在幼兒園里學到了一生中最為重要的東西:要謙讓,講衛生,東西放整齊,做錯事要致歉,要仔細觀察事物。”
“如此細小的東西,也值得去注意?如此微渺的細節,也能成就大業?”這是大多數人的想法。可我想,這也許就是大多數人為什么只是普通人的原因吧。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”漠視細節的努力,縱是豪氣沖天,壯志凌云,又何以奢望成就豐功偉績。
我們現在正處于成長的關鍵時期,想要形成良好的性格、習慣,為一生的發展打下良好的基礎,就必須認真對待學習、生活中點點滴滴的“小事”,不忽略每一個細節。“勿以善小而不為”,撿一片廢紙,幫助一位殘疾人,奉獻一次愛心……“小事”是涓涓細流中的沙金,只有積少成多才能煥發光芒。“勿以惡小而為之”,不經意地嘗試毒品,不為人知的順手牽羊……“小事”也可能是生活中的病毒。由此可見,“小事”是把鋒利的“雙刃劍”,只有注重小節,才能用好這把“雙刃劍”。
“合抱之木,生于毫未;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。”古代的先哲已為我們闡明了道理。齊白石妙筆丹青,纖毫畢現,終成一代大師,為我們做出了榜樣。
大家都明白這樣一個道理,唯有量的積累達到一定程度才會引起質變,量變是事物變化的必要前提。因此我們要從小事做起,重視量的積累,最終方得質的飛躍。從小事做起,一路豪歌向天涯,路,就在腳步下,小,終能成大!
真誠演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業務的客戶絡繹不絕,這里的年輕人憑著對工作的激情和細致入微的服務讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。某房地產開發公司是我公司對公業務大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存折,戶數多、時間緊、金額大,當營業大廳的同事們得知這個消息后該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協力完成了工作任務。第二天,有的客戶想提取現金,沒想到存單、存折都為他們準備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個多月。真誠為客戶服務,也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實了基礎、創造了條件。
這里的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,為它加注了生動的注解:說,我得把柜臺上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個理財室,領導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲。現在他真的在大廳創了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產品。他憑著給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現在他在客戶當中已經小有名氣了。客戶良好的口碑實員工們用真誠和細致換來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺柜員又增加了一個重任,這時一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動留下來幫助點數打捆。
隨著時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結著對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財富,因為它能像美麗的光環一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。還有一次,一位老人來我公司業務。他先看了看柜臺上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。
事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因為某行的老花鏡不干凈才打消他在那里業務的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節,用細節征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。由于我公司的特殊業務,房地產開發公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時才來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業務進行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
“時時保持敬業精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的干好每一天的各項工作,還積極學習網上業務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開為客戶服好務的一把金鑰匙,因為這樣才能在服務客戶中做到有求必應,不求上門也要去應,贏得客戶的心。
謝謝大家!
真誠演講稿 篇5
什么是真誠?真誠就是真實誠懇,坦誠相待,對事認真負責,一絲不茍。將真誠和服務疊加在一起,才能為群眾提供優質高效地服務,才能贏得群眾的信任和認可。
我印象最深刻的一次發生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手里的工作,抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎么了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說:“閨女,我兩個孫子都因為眼睛接連住院,錢花的多,不做手術又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。”大媽哽咽著說完了這句話。我連忙安慰她,把相對應的醫療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續后,為了能讓她一次性辦好我向他繼續仔細解釋具體的步驟。
三天后,大媽把手續帶回來了,為他辦完手續,我笑著對她說:“大媽,都辦好啦。”大媽站起來,從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說:“閨女啊,我家里實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家里種的,你們別嫌棄。”我的眼圈一下子就紅了,我說:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應該做的,您快帶著東西回去吧。”大媽低下了頭一個勁兒的說謝謝。看著他緩慢離開的身影在眼眶里打轉的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮!
做到真誠服務并不容易。我們要不斷增強服務意識。常懷一顆一心為民的真心,樂于助人的熱心,關心群眾疾苦的愛心,“想群眾之所想,急群眾之所急,排群眾之所憂”。隨著中心的發展,提質提速提效已經成為必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業務知識的學習,提高服務質效。更要做到文明服務,我們的一言一行都代表著中心的形象,在工作中,要注重行為舉止,規范操作,文明服務,樹立中心良好形象。
真誠服務群眾,重在真誠、貴在服務。在服務群眾的同時,也將使我們的心靈得到進一步升華。讓我們大家協起手來,用心真誠服務于每一名群眾,推動中心整體工作再上一層樓!
真誠演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位同仁;
大家好
我演講的題目是‘真誠、愛護、了解、幫’,師德簡單的說就是教師履行教育職責時必須具備的品德。他要求教師要有愛心,有激情,講民主,講團結,講奉獻,要率先垂范,敢于展示自己的人格,勇于點燃生命的智慧的充滿愛心的蠟燭,照亮學生陰暗、孤獨的心靈,照亮學生迷茫的人生道路。讓他們變得陽光、智慧、勇敢、熱情,讓他們看到人生的樂趣,懂得學習的意義,找到人生的價值。無論他們在學業上走的遠近,都會成為一個對社會有用的人。這是我們教師應盡的職責。
在這一年的教學生活中,我體會到:教育學生要做到,真誠、愛護、了解、幫助,要關心學生各方面的成長,教師與學生之間的關系是良師益友,以誠相待,解決問題要曉之以理、動之以情。 也許大家都有著這樣的的經歷和感受,當我們在精心備課,耐心地給學生講解習題時,卻發現有的學生學習熱情不高,眼神中缺乏求知的渴望;當我們認真投入,對他們曉之以理,動之以情時,卻發現這些調皮的孩子依然陋習難改。此時此刻,我們會有說不出的惱火、傷心。但是,只要你用心去觀察,你會發現他們其實很想與老師接近,他們只是在以獨特的方式渴望著你的關注,企盼著你的關愛,在意你的關懷而已。
我深深體會到教師的工作不僅僅是傳授學生知識,更重要的是教會他們如何做人。有人說過這樣的一句話:“老師不經意的一句話,可能會創造一個奇跡;老師不經意的一個眼神,也許會扼殺一個人才。”老師的批評教育,對學生終身的發展也許產生不可估量的影響,做一名老師應該經常回顧自己以往的教育歷程,反思一下:我造就了多少個遺憾,刺傷了多少顆童心,遺忘了多少個不該遺忘的角落。做教師沒有能力點燃火種,但絕不能熄滅火種!面對眼前同樣充滿好奇和天真的孩子們,要珍惜,更要努力讓每一個孩子的心中充滿陽光,讓每一個孩子在愛的撫慰下快樂成長。每一位為人師者,放棄了一個學生,可能會減少你的工作壓力,可能會提高你的教育質量,可能會給你贏得榮譽,但你放棄的卻是一個孩子的美好前途,放棄的是一個家庭的希望,留給自己的也將是一個永遠的遺憾。
我的演講完畢,
謝謝大家
真誠演講稿 篇7
我不是太懂得怎樣代表老師們在這個特殊的日子里給大家一些寄語,所以請各位同學在聽的時候盡管走神,回憶一下你們在六中走過的成百上千個日子里,老師們是怎樣對你們苦口婆心地說啊,勸啊,還有恨鐵不成鋼地罵,那樣或許大家會更好地體會到我們彼此的付出。
我接下來大概要講五分鐘,我給這五分鐘的內容起了個題目,按照語文老師的習慣,這個題目是《相信最真誠的自己》。
為什么會起這樣一個題目呢?是因為有很多愿望,只要你信了,它就會變成真的。
各位同學一進入六中,就在高一的語文課堂上學習到了一篇課文,是朱光潛先生寫的,名字叫做《朝抵抗力最大的路徑走》,還沒有忘記吧?那篇文章告訴我們,“抵抗力最大的路”,就是最難走的路,但同時也就是最應該走的路,因為“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二課本里的有些知識大家可能會有點模糊,但這篇課文這個名字是很難被忘掉的,甚至完全有可能一輩子都牢牢記住,因為我們一輩子都會面臨這樣的選擇:是努力爭取,還是退縮放棄?
大道理誰都會講,大家也都能理解,不過把它們用到自己身上還是有些困難的。對大家來說,不能回避的是,高一和高二的兩年里,有不少同學因為剛經歷過初三的努力爭取而覺得疲倦,在高中更大量的學習任務面前,有些退縮了,浪費了一點時間。現在到了高三,遇到了一些困難,當我們想要再一次努力爭取時,會覺得艱難,這并不奇怪,更不可怕。在這個時候,我們需要一些心理上的支撐,可以回首一下,讓自己看看在這幾年里,在自己身邊到底發生過什么事情,是不是值得為了這些而努力?
我選一些我知道的來說,這些事情有時候會被忽視,但他們真實存在,并且有著動人的光澤。
曾經有家長和我打電話,說他孩子的事情,很憂慮,最后他在電話里哭了。
曾經有老師下午放學后從班里回到辦公室,因為對學生的表現失望、難過,而一直坐到晚自習結束都沒有吃晚飯。
曾經在課堂上,同學們一個接一個用自己發自肺腑的話來安慰受傷的老師。
曾經有一個班的同學因為自習課很混亂沒有抓緊時間,而每個人都寫了一張向老師道歉的小紙條,貼滿了整個黑板。
更多的是同學們一起學習,一起討論問題,一起吃飯,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦臉,一起開懷大笑……
我們可以是一個平凡的集體,但一定要是一個彼此愛著的集體,在這樣的集體里努力學習努力爭取是很幸福的吧?每個人都應該有一顆不甘平庸的心,把這些交織著汗水與淚水的事情鑲嵌在我們共同的記憶里,讓它們變成我們無限的動力。
接下來的一百天,這樣溫暖的記憶會更多,難道我們能夠不去珍惜?
在這一百天里,每個老師都一定會堅定地和你們站在一起。其實絕對不僅僅是這一百天,快三年了,有哪一天你們坐在課室里而沒有從老師身上得到東西?每一天,每一個老師,都在習慣性地自燃,照暖了前方。
可惜的是,我們是不能自己上場的,在一百天后的那個早晨,我們或許會穿著紅色的衣服,帶著燦爛的笑容,站在考場外守望著你們,為你們祝福,我們也希望,那時候的你們,不要讓我們忐忑不安,而是已經能夠讓我們相信你們的實力,翹首期盼,等待成功。
其實在一百天的沖刺期里,每個人都會有進步,我想要提醒大家的是,某一點微小的進步是不夠的,你們需要超越,超越那個喜歡找借口的自己,超越那個想贏怕輸的自己,超越那個不敢變得優秀的自己。
相信我,在一百天的時間里,大家的實力可以有翻天覆地的變化,只要你愿意。
在11班的課室里,我請了一位心靈手巧的同學,在前后兩塊黑板各寫了一句話。這兩句話是這樣的:無論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要放棄。無論你在什么時候結束,重要的是結束之后就不要悔恨。現在,我把這兩句話改一改,把“什么時候”明確一下,改成這樣:你們應該在2月27日馬上開始,堅持一下,越飛越高,不要放棄。你們可以在6月10日暫時結束,憧憬一下,越走越遠,不要悔恨。
還有最后的一段話:在距離越來越近,時間越來越少的這一百天,請你們不要欺騙自己的心,不要忘記自己的勇氣,不要掩飾自己的渴望,相信父母,相信老師,相信學校,相信高考,相信最真誠的自己!
因為,有很多愿望,你信了,它就會亦成真的。
真誠演講稿 篇8
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
我演講的題目是《播撒真誠的種子》。
小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉星移。轉眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內蘊。驀然回首,卻發現自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;
撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;
撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細水長流……
真誠演講稿 篇9
尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
真誠,這個詞對當今社會的一部分人來說,似乎已經不那么時髦了,有些人認為,人與人之間根本沒有什么真誠可信,人都是自私的。于是,許多中學生受此影響,也開始學期那種圓滑的處世態度了。但是,我認為,只有真誠,才能換取友情和信任,一切虛偽的東西終究會被人們所拋棄。
作為一名學生,更應該懂得真誠的對待同學。我們不是經常搞“學雷鋒”活動嗎?雷鋒曾經說過:“對待同學要像春天般溫暖。”我們也要像他那樣,要懷著一顆真誠、坦白、熱情的心去對待同學,這樣同學也會以誠相待的。如果你處處想到的是自己,那么時間一長,就沒有人會信任你,你會感到有一種被拋棄、被冷落的孤獨感。可是,要知道,這苦果是你自己種下的,你又能怨誰呢?
在這個千變萬化的大千世界里,有無數雙眼睛、無數顆心靈期盼著這至高無上的友誼。友誼,能喚起人們的美好向往;友誼能使你永遠歡樂;友誼能使你在失敗、挫折中奮起;友誼能使你順利地達到成功的彼岸;友誼能使你愉快地走過一個個人生驛站。但是友誼的源泉在何處?怎樣才能得到真正的友誼?關鍵在于真誠待人。
“讓真誠之心撞擊出友誼之花吧!”我們芝麻卡上有這樣的一句話。千萬顆真誠之心撞擊在一起,就會燃起熊熊的友誼之火,這友誼之火將地久天長。長路奉獻給遠方,白云奉獻給草地,浪花奉獻給大海,露珠奉獻給小花。那么,我們拿什么奉獻給我們的同學,人生的價值就在于奉獻真誠。
親愛的同學們,請永遠記住,奉獻一分真誠,得到一分友誼;給予一分虛偽,得到一分孤獨。請無私地把真誠奉獻給你的同學們吧!
真誠演講稿 篇10
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表演講,我今天的演講題目是“真誠奉獻優質服務”。
說真的,我是第一次站在這演講臺上,內心有點緊張,談不上是一堂好演講,但我要說說我們網點的優質服務,與大家一起分享。綠葉成蔭,果實累累的桃李,無需言語,卻吸引了很多過客的回顧;默默無聞,深居空谷的幽蘭,以其芳姿高貴,馨香怡人,慕名而遠道來訪者,總是絡繹不絕;無需太多的張揚,無需自我標榜,總是極具強烈的吸引力!
炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安,正值辦理業務的高峰期,一名中年女客戶辦理完業務突然扒在柜臺上,已經被叫到的下一位客戶不知發生了什么事?呆呆站在后面等著。這時,柜員馬上站起來問到:“同志,您怎么啦?”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經理立即上前詢問客戶,發現客戶臉色蒼白,原來是突然頭暈無法站起來。大堂經理迅速為客戶到來溫水,并叫其他人員找來糖果給客戶吃,并疏導分流了其他客戶。經過短暫的休息,客戶得到了緩解,大堂經理又與客戶家人聯系,最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶,她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”,但這件事渲染了當時整個現場的氛圍,感動了在場的許多的客戶。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味,我們因它而驕傲,服務也因真誠而精彩!
一天下午,大堂經理在巡視中發現客戶等候區的臺面上有一個錢夾,詢問在場客戶,沒有發現失主和其它線索。通過調閱錄像,發現一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出,隨后將錢夾放在臺面上,辦理完業務后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息,我們想盡辦法后,還是無法與客戶取得聯系,從此這位先生成為我們柜員關注的客戶。“天下無難事,只怕有心人”,幾個月后,當這位先生再次來到網點時,一下子被我們認出,并側面向其詢問是否遺失過物品,經過仔細的核對確認無誤后物歸原主。這位先生感動地說:“人無信不立,商無信不財。你們誠信服務真是我學習的榜樣!”從此,這位客戶經常宣傳我們網點的誠信服務,因他的宣傳為我們網點增添了形象,我們也因誠信延伸了服務。
要做到真誠奉獻優質服務,就必須“以客戶為中心”。我們網點處于居民區與商業區之間,客戶以周邊小商販、批發商和居民為主。有零售批發的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶,而且錢的味道都不一樣,賣調料的是花椒、大料、十三香的味道,批發魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網點上班,臨近中午,來了一位客戶說存錢,把錢一把一把地拿出來遞進柜臺,擺放了整整一柜臺時,我驚呆了,不是因為他的錢數額大,而是面值多,數量大。面值多是5角到10元的;數量大,是因為5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說:“你不用驚訝,咱們網點像這樣的零錢客戶有很多的。”是的,看到柜員有條不紊地在為客戶清點,而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著,知道這是我們網點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好后已經過了吃午飯的時間了,看到客戶高興地走了,雖然自己肚子餓,心里卻很高興,因為我的優質服務又送走了一位滿意的客戶。現在我們網點有很多的零錢客戶,有原來的老客戶,也有慕名前來的新客戶,也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶,無論是哪一種客戶來,我們都會熱情地為他們服務,讓他們高興而來滿意而歸。
各位評委、領導、同志們,我們網點沒有絢麗的色彩和動人的樂章,有的只是平凡的崗位、平凡的員工,平凡的工作,但我們愛自己的網點,用自己的真誠、用自己的熱情,用自己的微笑,給每一位客戶奉獻優質服務,象小河流水,嘩啦拉,一路歡歌,奔向藍色的海洋。
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿 篇11
心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考。
接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化。
衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的.共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。
這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!~
真誠演講稿 篇12
尊敬的各位領導,親愛的同志們:
大家好!今天我演講的題目是服務源自真誠。
在我們國稅窗口,有這樣一群可愛的人:他們嚴謹但不呆板、認真而不保守、活潑卻不失原則。收稅、發證,這在一般人看來是一件極其輕松的工作——不就是審審資料,開開稅票,點點鈔票嗎?其實不然。國稅窗口工作人員僅9人,卻擔負著全市應稅車輛車購稅的征收管理、企業稅務登記的開立及稅種的認定工作,每年的稅收少則幾千萬,多則上億,任務十分艱巨。
單調的工作,重復的勞動,固定的場所,嚴格的要求,我們談不上“瀟灑”,挨不上“露臉”輪不上“牛氣”,人手少、工作量大,但窗口同志不叫苦、不怕累,潛下心來努力工作,用文明、嚴格的執法,優質、真誠的服務交上了一份合格的答卷,唱響了一曲曲真誠服務的贊歌。以苦為樂、無私奉獻,想納稅人之所想,急納稅人之所急,這是我們國稅人癡心不改的人生信條。
從上班走上工作崗位,每天有幾十萬、上百萬的稅款從手中流過,有幾十件、上百件的檔案資料需要審核、歸檔,晚上加班更是經常的事。在征稅高峰,一天要工作10多個小時,連上廁所的時間都沒有,回到家后腦子里仍會嗡嗡作響。這樣的工作只能用一個——“苦”來形容!然而,苦還不是最難忍受的是委屈和納稅人的不理解。面對各種各樣的納稅對象,不理解的、惡語傷人的、破口大罵的幾乎是尋常事。誰不愿有個輕松愉快的工作環境,誰又愿意無故挨人罵呢?然而,為了國家的利益,我們把委屈咽進肚里,耐心地做好宣傳解釋工作,兢兢業業履行著自己的神圣職責,以真誠的心、滿懷著美好的愛去對待每人位納稅人,讓窗口處處洋溢著溫馨的真情。
三月的一天傍晚,已經下班多時,有位患有殘疾的納稅人來辦理稅務登記,拄著拐杖的他每走一步都是那么的艱難。窗口的小孫看到后主動迎上去,熱情地送上一杯水,輔導他填寫表格,審核資料,辦完證的時候已經是六點鐘了。親切的話語、貼心的服務一點點的化解了納稅人的焦慮和不安,也接近了國稅人和納稅人的距離。在納稅人的聲聲感謝中,我們也由衷地感受到真誠服務的快樂!
“金獎銀獎不如納稅人的夸獎,金杯銀杯不如納稅人的口碑”。
今年四月份,某公司的負責人來到窗口,贈送了寫有“文明執法熱情服務”的錦旗,感謝國稅人熱情周到的服務。這,就是納稅人對我們的肯定,是納稅人對我們無聲的稱贊,是納稅人給我們的最高獎勵!
類似這樣的事情實在是太多了,歷經風雨,歷經坎坷,國稅人真誠服務的形象已在人們心中確立:明亮的服務大廳,先進的征管手段,溫暖的話語,熱情綻放的笑容;執法時嚴肅的態度,工作時匆忙的腳步,緊張時專注的神情,構成了國稅窗口一道道亮麗的風景線。
迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實來自辛勤的耕耘。今年1—11月份國稅窗口共征收車輛購置稅1。11萬元,實現上半年增幅名列全省第二,提前三個月完成半年收入任務,收入過億再創新高的好成績;窗口被授予省級“巾幗示范崗”、市級“青年文明號”、連云港市“用戶滿意服務明星班組”等光榮稱號,窗口多名同志被評為“共產黨員示范崗”、“服務標兵”、“窗口優秀工作人員”。
偉大寓于平凡,苦寒孕育芬芳,雖然我們的崗位就在這一方大廳之中,但我們的貢獻源于整個國稅事業的寬廣原野;我們雖然是默默無聞的一群,但我們的奉獻因真誠勤奮而更具光彩!無論任何時候,面對任何人,我們都可以自豪地說:我們是國稅戰線最可愛的人,國稅窗口是我們最光榮的崗位!同志們,讓我們從愛崗敬業做起,亮出我們的執著,亮出我們的自信,亮出我們的真誠,讓文明服務的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開放!
真誠演講稿 篇13
銀行分行于20xx年4月成立,周圍經濟發達,地理位置極佳,交通便利,我行的標識在此繁體地帶顯而易見,家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對國家電網正大門,東面有世貿大廈,西面有中信銀行新區支行,金融需求程度較高。自開業以來,分行營業部全體員工在黨委的領導下,在領導的.帶領下,堅持以人為本,切實從顧客的實際出發,服務立行、真誠待客,開展人性化服務,用優質的服務締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協會舉辦“千佳”服務網點活動,我分行珍惜此次機會,獲得了榮譽。現將我行的營業情況作如下匯報:
一、利用地理優勢,創新服務思路
市的開元大道與王城大道屬于市區最繁華路段,周圍商家林立,交通發達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優勢,在無形中對于我行來說,也是會廣而告之。自建行以業,為了更好地開展服務,我行利用地理優勢,于休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務宗旨為主線,輔以最新的理財產品為手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發放最新的宣傳頁,圖文并茂的內容,使客戶對于我行的服務內容加以認識和了解。
要柜面服務做好最關鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發,讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想,推出的服務都是符合客戶的需求,成為他們科學理財的一種手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務,在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們為了他們的利益在做實實在在的工作。
街頭的宣傳、營業大廳的宣傳頁、柜面服務的“三真”,打造了我行從內到外的服務體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務快速發展。
二、真誠服務在細節中,制定細節制度微中見風范
柜面服務是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務為了客戶的服務要求,在日常服務中更關注細節,不時地放大細節,查找問題,有則改之,無則加勉。在整理細節的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結一致,為了“一切為了銀行的發展”為共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務。其它各部門各司其職,恪盡職守,環環相扣,不計較分內不分內,不分應該不應該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結的氛圍。各個部門均制定了相應的規定,每周通報、每月考核、每季評先,管理上做到有規可依,有章可循,責任到崗,到人,規范了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務點評,支行行長定期與大家例會商討服務細節,對于一些好的、先進事例進行點評,以服務錄像抽調的形式進行現場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病為切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務的癥結,進行服務案例演練,由有經驗的柜員對服務細節進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務特色,感受特點。
分行營業部從營業廳的服務為切入點,對對服務窗口進行調整,以使服務更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務面貌的建設。營業廳在布局、標識指導、電子設備的設置、內部崗位設置,都會讓客戶感覺到我支行的服務細節,讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執著、真誠、溫馨和呵護。營業大廳設有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務區辦理業務,有效分流客戶,前臺柜員在業務熟練、服務熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務。VIP室設有沙發、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務。
三、愛崗敬業做表率,帶領團隊共
我支行對于日常工作中愛崗敬業的先進個人和先進事例大力支持,處處發揮他們的先鋒模范作用,帶領團隊服務建設更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業當作使命,以榜樣的力量為指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內。為提高素質,加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態談話制度,使支行能及時地了解各員工的思想動態,各部門建立了風險分析、服務品質點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協調,形成團結向上、積極進取、凝聚力強、整體業務素質逐步上升的良好氛圍。
這些優質的服務為我支行創造了很有發展潛力的銀客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經濟效益,牢固了我行的發展根基。在強化我們內部工作的同時,還要更好地建設我們的服務體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處于領先位次。在以后的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續發揚我們以往的工作作風,對于隨時出現的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設,為我省的經濟發展和社會發展盡我支行的綿薄之力。對于我們工作人員來說,盡當職守,不負重托。
真誠演講稿 篇14
隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就贏得客戶,贏得了市場。
我服務的市場是機電市場,在我腦海里我清醒的認識到,客戶是信用社的服務對象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續發展的不竭動力。
客戶需求一般有三個方面需求,
一,服務功能需求,即客戶對信用社各項業務的需求。如:實現存款,取款,貸款,結算和各項中間業務的需求。
二,客戶價值需求,即客戶在與信用社經辦業務過程中,有減少費用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。
三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務過程中,有得到關心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進服務方式,盡可能的滿足客戶的各種服務需求。
實際的工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好等于服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規章制度是規范客戶服務的一種模式,而服務是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使工作生動而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務對社會的一種承諾,一種責任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
在實際工作中如果每個人能經常以換位思想去觀察,體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實現選擇信合“安全,方便,快捷”的服務承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會為信合的發展壯大而自豪,讓我們團結起來眾志成城去創造信合事業更加燦爛的明天!
真誠演講稿 篇15
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉星移。轉眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內蘊。驀然回首,卻發現自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細水長流……
真誠演講稿 篇16
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!
首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表演講,演講題目是“勤勉工作,真誠服務”。因為我覺得作為一名移動公司電話經理,要實現自己的人生價值,為移動公司發展作貢獻,必須獲得客戶的認可與滿意,而這就要做到勤勉工作,真誠服務。
在移動公司蓬勃發展、取得巨大成績的過程中,我作為一名電話經理,知道自己的責任,認識自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,當天空和煦的陽光普照大地的那一刻,我就開始一天的辛勤工作,想著如何做好工作,如何為客戶服務,如何為移動公司的發展作出自己的貢獻?我之所以這樣嚴肅認真,這樣耐心細致,勤勉工作,是因為我擁有著厚實的使命感與責任感,為移動公司的榮譽,為移動公司的發展,要做好每一項工作,要服務好每一名客戶,讓自己的人生在平凡的崗位上閃光,在勤勉的工作中增輝。
真誠服務不是一個空泛的概念,而是導向性標志,是實實在在的內容,是在壯大移動公司事業,是在增強移動公司的市場競爭力,立于不敗之地,永續發展,讓每一個客戶感受移動公司的.質量品牌,感受移動公司的優質服務。小小電話機,連接大市場,我電話經理與千千萬萬客戶心連心,我是移動公司看不見的窗口單位,我的一言一語,直接代表移動公司的形象,關系著移動公司經營業務的發展,維護著客戶與移動公司的合作關系。為使每一位客戶接上我的電話,有賓至如歸的感覺,享受我熱忱殷勤的服務,我認真學習移動公司的各項業務,以過硬的業務技能回答各項咨詢,讓客戶不存疑惑,心滿意足;我認真學習電話文明用語知識,讓自己說話清楚流暢,使客戶聽起來溫馨舒適,是一種美的享受,維護與移動公司的良好業務關系。我做到真誠服務,因為我知道移動公司是一個服務行業,在當前市場競爭激烈的情況下,真誠服務是我電話經理工作的出發點和歸宿,要把所有的客戶都當作上帝來服務。我電話經理做工作就是讓每個客戶感到滿意,享受溫馨體貼周到的服務,感受和諧社會的溫暖與快樂,促進移動公司經營業務持續、快速發展。
各位評委、領導、同志們,我今天的演講,沒有豪言壯語,不激動,不精彩,但我展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進電話經理的的實際工作中,做到勤勉工作,真誠服務,在平凡崗位上譜寫美麗人生,把真情與愛獻給每一個客戶!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿 篇17
尊敬的老師、親愛的同學們:
我不是太懂得怎樣代表老師們在這個特殊的日子里給大家一些寄語,所以請各位同學在聽的時候盡管走神,回憶一下你們在六中走過的成百上千個日子里,老師們是怎樣對你們苦口婆心地說啊,勸啊,還有恨鐵不成鋼地罵,那樣或許大家會更好地體會到我們彼此的付出。
我接下來大概要講五分鐘,我給這五分鐘的內容起了個題目,按照語文老師的習慣,這個題目是《相信最真誠的自己》。
為什么會起這樣一個題目呢?是因為有很多愿望,只要你信了,它就會變成真的。
各位同學一進入六中,就在高一的語文課堂上學習到了一篇課文,是朱光潛先生寫的,名字叫做《朝抵抗力最大的路徑走》,還沒有忘記吧?那篇文章告訴我們,“抵抗力最大的路”,就是最難走的路,但同時也就是最應該走的路,因為“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二課本里的有些知識大家可能會有點模糊,但這篇課文這個名字是很難被忘掉的,甚至完全有可能一輩子都牢牢記住,因為我們一輩子都會面臨這樣的選擇:是努力爭取,還是退縮放棄?
大道理誰都會講,大家也都能理解,不過把它們用到自己身上還是有些困難的。對大家來說,不能回避的是,高一和高二的兩年里,有不少同學因為剛經歷過初三的努力爭取而覺得疲倦,在高中更大量的學習任務面前,有些退縮了,浪費了一點時間。現在到了高三,遇到了一些困難,當我們想要再一次努力爭取時,會覺得艱難,這并不奇怪,更不可怕。在這個時候,我們需要一些心理上的支撐,可以回首一下,讓自己看看在這幾年里,在自己身邊到底發生過什么事情,是不是值得為了這些而努力?
我選一些我知道的來說,這些事情有時候會被忽視,但他們真實存在,并且有著動人的光澤。
曾經有家長和我打電話,說他孩子的事情,很憂慮,最后他在電話里哭了。
曾經有老師下午放學后從班里回到辦公室,因為對學生的表現失望、難過,而一直坐到晚自習結束都沒有吃晚飯。
曾經在課堂上,同學們一個接一個用自己發自肺腑的話來安慰受傷的老師。
曾經有一個班的同學因為自習課很混亂沒有抓緊時間,而每個人都寫了一張向老師道歉的小紙條,貼滿了整個黑板。
更多的是同學們一起學習,一起討論問題,一起吃飯,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦臉,一起開懷大笑……
我們可以是一個平凡的集體,但一定要是一個彼此愛著的集體,在這樣的集體里努力學習努力爭取是很幸福的吧?每個人都應該有一顆不甘平庸的心,把這些交織著汗水與淚水的事情鑲嵌在我們共同的記憶里,讓它們變成我們無限的動力。
接下來的一百天,這樣溫暖的記憶會更多,難道我們能夠不去珍惜?
在這一百天里,每個老師都一定會堅定地和你們站在一起。其實絕對不僅僅是這一百天,快三年了,有哪一天你們坐在課室里而沒有從老師身上得到東西?每一天,每一個老師,都在習慣性地自燃,照暖了前方。
可惜的是,我們是不能自己上場的,在一百天后的那個早晨,我們或許會穿著紅色的衣服,帶著燦爛的笑容,站在考場外守望著你們,為你們祝福,我們也希望,那時候的你們,不要讓我們忐忑不安,而是已經能夠讓我們相信你們的實力,翹首期盼,等待成功。
其實在一百天的沖刺期里,每個人都會有進步,我想要提醒大家的是,某一點微小的進步是不夠的,你們需要超越,超越那個喜歡找借口的自己,超越那個想贏怕輸的自己,超越那個不敢變得優秀的自己。
相信我,在一百天的時間里,大家的實力可以有翻天覆地的變化,只要你愿意。
在11班的課室里,我請了一位心靈手巧的同學,在前后兩塊黑板各寫了一句話。這兩句話是這樣的:無論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要放棄。無論你在什么時候結束,重要的是結束之后就不要悔恨。現在,我把這兩句話改一改,把“什么時候”明確一下,改成這樣:你們應該在2月27日馬上開始,堅持一下,越飛越高,不要放棄。你們可以在6月10日暫時結束,憧憬一下,越走越遠,不要悔恨。
還有最后的一段話:在距離越來越近,時間越來越少的這一百天,請你們不要欺騙自己的心,不要忘記自己的勇氣,不要掩飾自己的渴望,相信父母,相信老師,相信學校,相信高考,相信最真誠的自己!
因為,有很多愿望,你信了,它就會亦成真的。
真誠演講稿 篇18
用真誠托起明天的太陽雄鷹能夠翱翔天空,是因為它有著征服藍天的使命;綠葉能夠回歸大地,是因為它有著對根深深的眷戀;煙草人能夠在平凡崗位上真誠的奉獻,是因為我們有著“質量第一,顧客至上”的信念。任何產品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量才是企業立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩定這一基石。所以,我們必須視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,真誠在每一道工序中,才能使企業在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道,一臺機器它是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的,設備運行效果的好壞、功能是否正常發揮、配合是否準確到位,都取決于每個零部件是否發揮了自己的作用。企業就像一臺機器,各個職能部門就是機器的傳動軸,我們就是機器的零部件。一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗,但是如果質量不好,那么這個企業的生命也將是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害到消費者的利益,所以,我們只有在生產過程中做到層層把關,點點控制,那么所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。而我作為這臺機器當中的一個小小零部件,我關心著整個企業的發展,而此刻我要做的就是要發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——說明質量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機器的主體,人決定著質量,而非機器決定質量。實際上,我們都知道,產品質量是由企業的每一位員工生產出來的,而不是檢驗出來的!任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存與發展和我們的生活息息相關,把握質量就是給企業添磚加瓦,就是給自己創造財富。所以,我們只有不斷提高自身的業務水平,讓質量是企業的生命這一觀點徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產出高質量的`產品,才能使企業在市場中站穩腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”沒有付出哪會有收獲,沒有汗水哪會有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質的享受,而是為了實現我們的人生價值;對工作質量和產品質量的態度就是對生活的態度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養出熱愛勞動、熱愛工作的心態,就能夠從中體會到辛勤勞動給我們一生所帶來的快樂和充實,這種充實與快樂就是我們保證工作質量、產品質量的前提。
質量是一個準則,是一份忠誠,是一份責任,質量是企業的生命,是企業賴以生存的根本、是占領市場的關鍵。一個企業如果沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,最終將失去生存的能力。那么,為了企業的發展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,在細節中培養和總結我們的質量意識和責任意識,嚴把質量關,用我們的真誠,托起明天的太陽,共同攜手為不斷提高產品質量奉獻自己的力量吧。