月度工作計劃(通用16篇)
月度工作計劃 篇1
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業務規模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業管理的工作經驗,結合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述
一、對企業管理工作的理解
企業管理就是依靠企業的行政組織,按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業務經營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業領導人最信任的助手,是企業里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
(1)作為一個成立多年的企業,所有一切事物都要從現實進行規劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。
(2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
(3)培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神,是她的內在力量。公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
①組織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。
企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
(1)組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。
(2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優秀團隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。
(2)公章使用管理規定。認真監督、管理公司印章的使用。
(3)規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
月度工作計劃 篇2
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況
為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時,對于實際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實際執行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。
月度工作計劃 篇3
一、全面實行規范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、履行績效考察工作,進步服務工作質量
以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。
三、強化培訓考察制度
依據公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重復增強培訓,并在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統
從制度規范入手,義務到人,并規范監視履行,聯合績效考察增強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣揚力度,打開聯防共治的局勢。
五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主供給優質服務。
六、依據公司年度兼顧打算,開展社區文化運動,創立協調社區。
依據年度工作打算,近階段的工作重點是:
1、依據營運中心下發的《裝備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規范,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。
2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓工作。
月度工作計劃 篇4
一、本月工作重點:
1、做好秋季衛生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。
2、配合園部進行大班教學常規調研。
3、進行班級主題墻飾布置。
4、填寫并發放《寶寶成長記錄》,認真創設好主題墻飾。
5、做好學期結束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等)。
二、本月開展以下主題:
(1)主題活動:《小朋友過節了》
主題目標:知道“教師節”是教師們的節日,愿意參加幼兒園的各項活動,感受過節的快樂,學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。
(2)主題活動:《冷和熱》
主題目標:
1、親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特征。
2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。
3、知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。
(3)主題活動:《我要升小學啦》
主題目標:了解一年級的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發做一年級哥哥、姐姐的愿望。
三、家長工作:
1、帶孩子到公園等地方玩,感受節日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。
2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。
3、培養孩子愛洗澡的好習慣。
4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。
5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。
四、環境創設:
1、師生齊動手,布置活動室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節日的氣氛。
2、布置主題墻飾:涼快招術。
3、做好學期結束的物品整理工作。
月度工作計劃 篇5
新學期又開始了,為了讓我們幼兒園工作計劃更好地開展,現制定9月份工作計劃如下:
一、行政事務
1、期初全體教職工工作會議。
2、組織教師參加各級論文評比活動:
3、組織教師參加20xx太倉市優秀教玩具評比活動
4、開展幼兒園教學常規檢查。
5、完成各條線計劃(園務計劃、教研組計劃、課題計劃、課程計劃、班級計劃等)。
6、開展好“教師節”的相關慶祝活動。(進行“好書相贈”、表彰優秀教師等)。
7、錄入上報幼兒各類信息(花名冊、家校通、學籍管理、參保名單等)。
8、召開小班組新生家長會。
9、填報20xx年秋季學前資助名單和信息。
二、教育教學
1、中心對新進教師進行聽課。
2、結合教師節活動開展贈書、讀書活動。
3、開學安全第一課活動,做好安全專題活動。
4、愛牙日活動。(9月20日年級組)。
5、園本研修活動——角色游戲室的規劃與調整。
6、結合中秋節、國慶節開展相應的教育教學活動。
7、以組為單位認真做好周課程計劃和教學、游戲活動的審議工作。
8、各班根據幼兒需求規劃與豐富區域,組織幼兒參觀、熟悉新的游戲環境,與幼兒一起商討和制作游戲圖標。
三、安全、衛生保健、后勤工作
1、消防安全演練。
2、期初家委會、膳委會。
3、加強食堂工作管理,迎接衛生監督所對食堂的常規性工作檢查。
4、開學前開展一次全面深入的安全隱患自查活動,針對安全隱患及時整改,認真做好太倉市教育系統安全大檢查和專項整治工作。
5、召開全園教職工安全工作會議,簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責任書。
6、更換滅火器干粉。
7、安排“中秋節”、“國慶節”值班,確保假期安全,同時加強對幼兒及教職員工的安全教育。
8、各班配合保健老師做好幼兒期初體重、身高等測量登記工作。
9、做好新生預防接種證的查驗、補種、統計工作。
10、進行后勤人員培訓及會議。
11、做好全園肥胖兒、體弱兒的建檔并下發各班級做好管理工作。
12、完成九月份退伙、伙食結算公布等。
月度工作計劃 篇6
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、教師個人業務工作計劃
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
月度工作計劃 篇7
一、上班之前的準備工作
1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準備事項
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3、做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2、要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
五、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1、詳細填寫每天的業務日報表
2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務
3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4、營銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
月度工作計劃 篇8
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
I. 鞏固并維護現有客戶關系。
II. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。
為了更好的開展好下半年的客服工作,總結上半年的服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下半年的工作計劃如下
一、指導思想
以公司下發的《----文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
月度工作計劃 篇9
11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經基本能夠獨立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計劃如下:
團干培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一,今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎上,積極聯系各個協會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新干事,進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計劃工作總結和策劃書的系統性培訓,希望通過這次培訓能讓各位團學干部和各部門新干事在今后的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務。
近兩年來我部一直是在配合和服務其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內策劃和舉辦屬于我們自己的活動,從而更好的推動部門的發展。我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學院團委學生會審核,并在審核通過后進行實施。
換屆之后,我們宣傳部內部各項工作也會進行一系列的變化和調整,我部計劃在以后的每個星期三召開部門例會,對上周部門各項工作進行總結并安排接下來一周內的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進行一次部門集體出游活動。
雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑借我部成員團結協作的工作態度,嚴謹務實的工作作風,我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務,做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。
我們宣傳部全體成員堅信,有我們認真的工作態度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團委學生會執委會的共同配合下,我們有能力做好接下來的每一項工作,宣傳部將會充分發揮部內每個成員的能力,讓每個人都擁有鍛煉的空間,同時培養大家團結協作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。
月度工作計劃 篇10
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習,認真學習公司的文件及會議精神,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄項目員工的詳細情況,做好新員工的入場手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、考勤情況。認真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務。
5、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。
6、認真維護好項目駐地衛生,保持項目駐地干凈、整潔,為大家營造良好的工作生活環境。
7、將根據項目工作實際需要,及時對項目工程進度進行報道,同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經驗及時上報公司。
8、將精細化的學習放在首位,認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。
9、按照公司黨委辦公室下發的黨風廉政建設制度,完善本項目的黨建資料。
10、認真做好項目各項會議的召開,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報給相關領導。并認真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
月度工作計劃 篇11
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以學校教育教學工作為中心,樹立人本觀念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,努力提高自身素質,在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作,為學校建設做出貢獻。
二、主要工作
1、加強辦公室建設,做好協調與服務工作,爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各個處室的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據學校的整體工作要求,具體做好各類會議的安排和準備工作,做好各類會議的記錄、紀要的整理工作。
3、協助其他各部門做好重大活動的準備工作和組織工作。
4、做好學校的各級督導、檔案管理等工作。
5、根據學校的各部門的整體工作安排,認真編排好學校校歷。
6、認真做好學校領導布置的各項臨時性工作。
三、其他工作
1、認真做好教職工職稱評定、調整調動、晉職、晉級、評優等統計管理工作;做好全校性報表的統計填報工作。
2、做好學校學生學籍管理工作。
3、做好中考報名工作。
4、做好學校電教管理工作
5、加強各方面協調,圓滿完成各項常規工作。
月度工作計劃 篇12
20__年5月份采購部工作計劃
4月份完成項目工作:
1、 完成原材料供應商的詢價工作4次。
2、 去武漢購買廚房雜件二次,采購會議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、 購買消毒柜四臺、冷藏柜一臺。
4、 完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個。
5、 完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗收值班表和驗收
規章制度。
5月份工作計劃:
1、 完成酒店各部門夏裝的制作;
2、 廚房點心房空調的安裝;
3、 完成原材料供應商的詢價工作不少于4次;
4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;
5、 采購部管理制度與流程的優化工作一次;
采購部20__-4-30
采購部
二〇一一年十二月九日
月度工作計劃 篇13
一、招聘計劃簡介
公司將于20__年開展一系列的招聘計劃:其中包括各事業部現有人員空缺、離職補缺:新增事業部的人員配備:宣傳專員。為了能更有效地完成企業的招聘任務:人事行政部現制定此招聘計劃:以預期和指導工作:并通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去:為企業帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當中:挑選出更適合企業發展前景的人才。
二、招聘目的及意義
隨著企業規模的不斷擴大:對人才的需求也是日益增長。本著發揚企業文化:提高企業員工整體素質:獲取企業發展所需人才的宗旨:結合公司發展戰略及相關計劃安排:特制訂一下年度招聘計劃。
三、招聘原則
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓舞進步為宗旨面向社會:公開招聘、全面考核、擇優錄取、相關專業優先為原則,從學識、品德、能力、經驗、符合崗位要求等方面進行全面審核:確保為企業吸引到合適的人才。
四、招聘需求分析
目前公司員工共24人,其中內勤人數為11人,銷售人員10人,倉儲物流人員3人。為提高企業的業務量,擴大企業的經營規模,保證企業的戰略目標的實現,因此下一年度的招聘計劃應該以招聘業務人員作為工作重點,內勤的輔助管理人員則按需招聘,同時做好企業人才庫管理、更新工作,增強企業的人才儲備,為企業戰略的實施做好硬件準備。
五、招聘方式
1、社會招聘
公司招聘面試會,主要通過58同城和人才中介進行招聘,開展集體面試招聘會。社會雙選招聘會,參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業集體雙向選擇招聘會。
2、校園招聘
校園專場宣講會,和各大專科院校達成合作協議,進校園開展專場校園招聘宣講會。校園雙選招聘會,參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。
五、招聘的實施
六、1、第一階段
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會招聘為主,具體方案如下: 積極組織開展公司招聘面試會,場次不低于三場。
(1)每場招聘會根據規模,原則上安排至少兩人以上負責現場面試,一人以上負責公司接受藝人協助管理,保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。
(2)積極參加人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。
(3) 發動公司內部員工轉介紹。
(4)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,做好面試前的電話邀約和面試結果的及時通知。
(5)做好人才庫的更新工作。
2、第二階段
四月中旬至六月此階段,求職熱潮逐漸冷淡新增應聘人員較少,同時各高校陸續進入畢業季,有大批畢業生即將進入社會,因此,這段時間以公司組織招聘面試會為主,著重關注各高校的應聘畢業生,做好高素質人才的儲備工作,具體方案如下:
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每月至少3以上公司招聘面試會。
(2)做好于各大高校的溝通交流工作,了解學校的就業需求,積極開展招聘組織工作。
(3)做好人才庫的更新工作。
3、第三階段
六月底到八月底,此階段爭取求職人員數量較少且分散,故此段時間,以社會招聘為主,具體如下
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息節簡歷篩選與聯系,每月至少兩次以上公司招聘面試會。
(2)主動搜尋補充人才庫,補充少數崗位的空缺及離職補缺。
(3)組織部門架構的了解分析,在崗人員的了解分析。
(4)對當年新入職人員的關注溝通、培訓、統計、分析。
(5)計劃下半年的校園招聘會。
4、 第四階段
九月初到12月中旬,各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘,社會招聘輔,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(1)積極參加個校園雙選招聘會,對于工科類院校籌備公司單獨舉辦招聘會,每月不低于三次
(2)網絡招聘平臺七人才中介等信息正常刷新關注。
(3)社會招聘根據實際情況適當安排,不作為主要照片方式。
5、 第五階段
12月底至20__年一月底,整體招聘環境不理想,主要關注同行業優秀人才,增加人才庫高等人才的信息收集,年度人力資源規劃,總結報告,工作分析作為主要工作,沒有緊急新增崗位,重點做招聘工作,具體如下
(1)公司年度招聘效果分析,公司人力資源分析,協助公司戰略分析與討論
(2)編制年度人力資源規劃
(3)部門工作總結,討論,分析:溝通確定新年部門工作計劃;編制公司人才培養體系;建立人才成長計劃;建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
六、公司面試
人事行政部門經過初步的簡歷篩選后會在一周內通知應聘者參加面試初試。
1、公司面試流程公布:原則上所有應聘人員均需有人事行政部初試合格后,推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試,專業面試合格者由人事行政部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇。
2、分公司及各部門人員崗位設置配置由各部室申請,人事行政部根據實際運營需要批準同意后生效。復試合格人員信息報公司人事行政部及相關領導確定后,即可辦理入職手續。
3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
4、面試評價。
七、錄用決策
企業根據面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天內告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續。
八、入職培訓
1、新人入職不需證件齊全有效;
2、新人入職當天,人事行政部門應告知基本日常管理規定;
3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程,通常由部門培訓。培訓計劃要求應由各部門提出并與人事行政部討論確定;
4、轉正時,人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
九、招聘效果停機分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每三個月做一次全面的招聘效果統計分析;
2、根據效果分析的結果,調整改進工作;
3、定期對新入職不足1年的員工做溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。
月度工作計劃 篇14
一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。
“情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的治理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調,供水系統,廚房設施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
三、合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間非凡前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養制度,抓好對大型要害設備的計劃檢修保養,做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置治理。建立好設備備件臺帳,具體各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創建和諧的漂亮環境。
月度工作計劃 篇15
一、工作思想篇
當前社會生活各領域迎來了新的競爭和挑戰,尤其是經濟危機的影響,高職學生心理壓力加大,特別是在環境適應、自我管理、學習成才、人際交往、理想現實、交友戀愛、人格發展和情緒調節等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題,我系心協各成員堅持以“服務他人,自我服務”的工作原則,本著“完善機制,提高效率,加強實效性”的宗旨,積極探索面向全系學生的工作體制,構建適合我系學生、師資力量特點的全員式教育教學模式,堅持全面教育和個別輔助相統一原則,加強心理健康教育工作,進一步宣傳和普及心理健康知識,促進學生健康成長。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》,建立健系二級心理健康教育工作機制和心理危機學生預警機制,通過普及性宣傳與心理咨詢,實現心理健康教育工作面與點的結合,加強心理園地建設,結合學生特點開展各類教育活動,提高工作的實效性。
二、團隊建設篇
1、系心協例會
系心協例會每周一次,主要內容是各部門將近期的計劃和總結做個交流,心協各部門定期召開例會,分配下周工作任務。另外心協會員定期交流,加強會員工作積極性。
2、心理委員、干事、會員培訓
心理委員、干事、會員參加以心理健康社團形式進行的各種活動及心理知識講座,目的在于培訓心理委員、干事、會員的心理輔導技能,從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導,達到“服務他人,自我服務”的目的。(此由本系心理指導老師薛丹負責)
3、講座
由心理指導師或外請心理專家開設心理健康講座,使廣大同學能了解心理健康知識,調節自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及簽到制度
5、與他系心協會員開展交流會
此次活動由制藥系、建工系心協會長共同策劃一次戶外團體交流,參與對象是兩個系心協的干事及會員。通過這次活動,讓廣大同學對心理知識得到更深層次的了解,體驗集體的榮譽感。(六月份,由心協會長負責)
6、心協工作總結交流
學期末召開心協工作總結大會,對本學期心協所舉行的活動、開設的心理講座等效果作整體的回顧和總結;并對在本學期表現突出的同學進行表彰。
三、宣傳篇
1、結合每次活動做好海報制作工作(文秘部負責)
2、系報、心理園地建設
本學期心理協會面向全系同學,一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學們反映的情況和了解到的問題,在知行樓下的心理健康教育園地處為同學們張貼解決問題的方法,并普及心理健康知識。
3、及時更新心協網站內容
文秘部將對版面格式進行一定的改動。充實網站內容。及時上傳心協的日常活動,建立干事和會員以及與各班級心理委員聯系的qq群。(資料由文秘部提供,實踐部負責進行上傳)
四、心理健康教育活動篇
1、心理電影展播
每周五面向全體會員,播放具有一定教育意義的心理電影,并做好影評和觀后討論工作。
2、每月燭光夜話—“心理聊吧”
這類交流由心協指導,每月選一個主題,如:“你適應了嗎?”“原來可以如此可愛”“走進你我,心靈相約”等主題進行交流。目的是為會員和廣大學生提供休閑的交流場所,達到助人自助的效果。
3、第二屆心理健康知識競賽
為豐富校園文化,更好地宣傳心理健康知識,提高大學生的心理素質,增強大學生健心意識,讓健心的知識飛向大學的每個角落。本學期心協將以“感恩·健心·成長”為主題舉辦第二屆心理健康知識競賽。(四月份,心協負責)
4、配合院心協開展心理健康月活動
每年的5月25日是大學生心理健康日,為更好的使我校廣大同學心理得到健康發展,構建和諧校園,我們制藥系心協將積極配合院心協在5月開展主題為“知心你我,快樂成長”的心理健康教育月系列活動。
5、男生心理文化周
有的男生情緒波動強烈經不起任何挫折,有的興趣愛好低下,沉湎于網絡游戲;有的行為動機模糊,缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點在目前許多大學生身上暴露得十分明顯,成為他們學習、生活的嚴重障礙。以至許多男孩子在各方面活動中的表現遠遠落在女同學后面。這一切值得引起我們心協的重視。為關注男生心理健康,制作《男孩·男人成長手冊》,開設心理健康講座。
6、心協活動展
其內容是對心協近兩年來主要活動的精彩回顧,目的是讓廣大的師生進一步了解心協。(6月份由文秘部、實踐部負責)
五、檔案管理篇
1、學生心理狀態晴雨表
由各班心理委員每兩星期填一份心理晴雨表,反映本班同學的心理狀態,按時交到心協,若發現問題,要盡快解決問題。
2、“心靈之約”信箱
在教學樓大廳安裝“心靈之約”信箱,同學們可將自己在學習生活中遇到的困惑寫下來,投進我們的信箱。我們會將收集的信件交予指導老師,老師會及時地為同學們進行解答。
3、活動資料收集
心協舉辦的活動或參與的活動,文秘部及時收集該活動的資料、照片進行整理,便于以后的查找。針對有特色的活動系心協會采取特別的方法進行整理。
月度工作計劃 篇16
時光飛逝,又是一個春暖花開的季節!我們迎來了新的一個學期,回首過去的一個學期我們的工作既忙碌又充實,我們系舉行了各種各樣的比賽與活動,如校運會、籃球比賽、足球比賽、廣播體操比賽等。是它—-運動,點燃激情!我們暢想運動的激情,舞動我們的活力!體育部如同一支永遠跳動的音符,豐富你的,我的,他的大學生活!為進一步豐富同學們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。體育部將通過開展豐富多彩的體育活動,陶冶同學們的高尚情操,展示同學們的體育才華,激發廣大學生熱愛生活和熱愛體育、努力成才的熱情。
本月體育部工作計劃大體如下:
一、反思上學期工作,總結經驗,同時對本學期的工作進行計劃,并分配工作。
二、強化體育部所有成員的責任意識,在新學期活動的同時也要完成體育部內部成員的心態調整。
三、為更好建設本系的體育工作,學生的體育鍛煉應該是我們關注的焦點,尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學們多做經驗的交流,促進自身的全面發展,發揚體育文化的核心作用。
四、和其他系保持緊密聯系,更好地督促與監督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正,保持先進。
五、與學生會各部聯手,建立友好的交流平臺,可以在學習他人之長的同時補己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。
六、嚴抓早操:早操一直以來就是我部門的本職、基本工作,本學期也不另外,將每天對大一的早操安排干事進行檢查、考勤,嚴厲杜絕遲到、早退現象。同時要抓好早操質量,督促各班學好廣播體操,為校里面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好,延續我們經管系的好傳統。