醫(yī)院收費員崗位職責(zé)（精選16篇）
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇1
1、核對收據(jù)序號是否與收費員日報表一致。
2、核對退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。
3、核對收費員簽字不放過”原則；
4、現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。
5、在審核無誤的日報表上簽字。 狀況；
6、每月全面審核門診收入報表，審核無誤后簽字。
7、積極推行5S，保持本組各工作區(qū)域、機臺衛(wèi)生、物料擺放“三定原則”、等，隨時稽核本班5S執(zhí)行是否規(guī)范。
8、本組物料標(biāo)識、產(chǎn)量統(tǒng)計、入庫嚴(yán)格按《半成品車間管理規(guī)定》作業(yè)；
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇2
1、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認(rèn)真負責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當(dāng)面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。
5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴(yán)格分開，不能以長補短。
6、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會客，不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇3
描述：
1.負責(zé)醫(yī)院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關(guān)費用問題及查詢；
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責(zé)退費手續(xù)辦理；
5.負責(zé)保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求：
1.財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)、中專及以上學(xué)歷，有會計從業(yè)資格證；
2.熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇4
1、收費員在財務(wù)科主任及組長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)窗口的醫(yī)療收費工作。
2、嚴(yán)格遵守《會計法》和統(tǒng)一的醫(yī)院財務(wù)制度，會計制度和各項財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。
3、收費員上班期間必須穿工作服，佩戴工作牌，做到形象好、態(tài)度好，掌握與患者溝通的技巧，遵守首問責(zé)任制，耐心解答患者的各種咨詢。樹立良好的工作作風(fēng)，在各自的崗位上做好本職工作。
4、熟悉操作門診和住院收費系統(tǒng)軟件，熟悉收費項目編碼。自覺地維護網(wǎng)絡(luò)安全。
5、醫(yī)院為大家提供了備用金，收費員必須備足零鈔以方便病員。收付現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點清，不得以無零鈔為由推諉病員及與病員發(fā)生爭執(zhí)。
6、必須保證票據(jù)順號使用，存根聯(lián)全部上交，若有斷號缺標(biāo)現(xiàn)象及時上報審計科并形成書面說明。
7、門診收費處錄入微機內(nèi)容必須規(guī)范(如姓名與藥品處方、報告單、繳款單要一致)發(fā)票必須加蓋章印，給病員收據(jù)必須齊全。因信息錄入不準(zhǔn)確或未加蓋章印被投訴者每次扣績效100元。住院收費處錄入病員姓名、性別、工作單位及地址必須準(zhǔn)確無誤，因錄入信錯誤導(dǎo)致病員出院無法報賬或被病員投訴的每錯一項扣績效100元。
8、掛號:一科一人(醫(yī)生)只能一張掛號，不得一科一人(醫(yī)生)多張掛號。
9、門診收費員窗口業(yè)務(wù)內(nèi)容:劃價收費、藥房交叉劃價、輔助掛號、出售體檢表、值班時代辦掛號業(yè)務(wù)。
10、住院收費員窗口業(yè)務(wù)內(nèi)容:辦理入院、收預(yù)交款、住院病員劃價記賬、出院結(jié)算以及在院和出院病員的清單打印，不得拒絕午間、夜間劃價記賬、藥房交叉劃價，無條件地為病人查詢賬戶余額并為病員做好解釋工作。
11、住院記賬組凡是待結(jié)病員不得記賬，也不得恢復(fù)后再記賬。病員信息修改必須經(jīng)主管醫(yī)生出具證明后方可修改，修改后要將醫(yī)生的證明妥善保管，以便日后核實。
12、每日扎帳并編制日報表，做到日清月結(jié)，不得跨月扎賬(月末值班可于次日扎賬)，按日報表生成數(shù)據(jù)將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交收款出納。每天進行現(xiàn)金盤點一次，做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價票據(jù)及印章。
13、妥善處理病人退款，凡退款者須持有關(guān)憑證。符合退款手續(xù)的，收費窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。
14、請假制度:除特殊情況外一律書面請假，三天以內(nèi)向組長、科主任同時請假，三天以上除向組長、科主任同時請假外，還必須向院辦公室請假。上班期間不請假外出的，外出參與賭博的'或不經(jīng)組長同意擅自調(diào)班的每次扣罰績效100元，曠工的每次扣罰績效200元。
15、上班期間在電腦上玩游戲的每次扣罰績效50元，上班期間不在崗的(非本科室人員代其上班的視為不在崗)扣績效100元。
16、上班期間與病員發(fā)生爭執(zhí)被投訴的，每次扣罰績效100元。
17、整個收費記賬處的收費員根據(jù)工作需要都要定期或不定期進行輪崗，必須服從安排。
18、遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，工作時間不做與職責(zé)無的事情。
19、保持工作場所的干凈整齊。負責(zé)本崗位的財務(wù)安全和本科室的防火、防電，防盜等安全工作。
20、認(rèn)真完成科室負責(zé)人臨時安排的任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇5
一、出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費用報銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、負責(zé)銀行賬戶的日常結(jié)算，包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對。
3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類有價證券，并定期盤點核對，如發(fā)現(xiàn)漲短，及時上報處理。
4、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫，不得簽發(fā)“空頭”支票。
5、負責(zé)各項收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時準(zhǔn)確，不得無故延誤。
6、登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳，并做到日清月結(jié)。
7、根據(jù)帳務(wù)處理需要，及時將在手單據(jù)整理移交會計編制記賬憑證。
8、按時清理帳目，督促因公借款人員及時報帳，杜絕個人長期欠款。
9、負責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
二、行政工作:
1、負責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待;
2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;
5、負責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
6、負責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
7、負責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
8、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
9、負責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;
10、其他突發(fā)事件的處理。
9.參與公司績效管理、考勤工作，管理審核監(jiān)督員工每月考勤。10.配合常務(wù)副總進行公司的招聘工作，為公司引進優(yōu)秀的`人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協(xié)助公司合同的擬定，及時跟進經(jīng)理交代的應(yīng)收賬款的催收。12.配合工程部工程款項的支付，監(jiān)督管理工程部物資的使用。
13.完成總經(jīng)理交代的其他事項。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇6
一、做好當(dāng)班的掛號收費工作，樹立服務(wù)育人思想，對待病人要熱情、耐心，做到有問必答，同時做好醫(yī)療管理制度的宣傳工作。
二、根據(jù)學(xué)院有關(guān)醫(yī)療管理文件中的規(guī)定，要熟知就診人員的掛號費、檢查費、藥費等價格，嚴(yán)格執(zhí)行掛號、收費標(biāo)準(zhǔn)，收費憑據(jù)上要蓋章，所開發(fā)票要做到清潔、準(zhǔn)確、無誤。
三、按時到財務(wù)處領(lǐng)取收款憑證，按規(guī)定及時上繳收款憑證與所收款項。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，做好現(xiàn)金管理工作。
四、堅守崗位，不得擅自離崗，不與他人閑談，不帶閑人進入值班室。
五、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院和處里的各項管理規(guī)定，積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動。
六、配合藥房，協(xié)助做好物品入、出庫的.驗收工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇7
1、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé)，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé)。
2、嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn)，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備，按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確保現(xiàn)金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
10、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇8
1、按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度及本公司的財務(wù)制度，對各項原始憑證進行審核，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，并登記現(xiàn)金賬、銀行賬，保證與會計明細相符；
2、按照支票管理制度做好支票的登記工作，并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款；
3、開具公司發(fā)票；根據(jù)財務(wù)報表網(wǎng)上報稅；
4、登記項目收支表，公司收入表，個人費用情況表等各類財務(wù)表格；
5、負責(zé)保管公司法人章，配合會計做好其他相關(guān)財務(wù)事宜；
6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門做好溝通，了解企業(yè)相關(guān)的最新政策；
7、負責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點登記管理；
8、負責(zé)員工工資、各種福利的登記發(fā)放；
9、負責(zé)公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的辦理工作；
10、負責(zé)公司工商、稅務(wù)、組織機構(gòu)等證照的`勞動年檢相關(guān)工作；
11、負責(zé)公司員工戶口、檔案等辦理工作；
12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)人事工作；
13、負責(zé)集團相關(guān)事務(wù)的對接工作；
14、協(xié)助辦理、落實公司各類活動、會議的前期工作；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
16、嚴(yán)格保守本公司的商業(yè)秘密，除了法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)人同意外，不得私自向外提供或泄露公司的財務(wù)信息。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇9
1.門診收費員在醫(yī)院財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費和門診結(jié)算工作。收費人員要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練掌握本單位電腦收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)必做到快而準(zhǔn)，減少病人的排隊交費時間，門診收費員能準(zhǔn)確按處方項目收費。
2.門診收費員負責(zé)處理門診病人各類款項的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊，收費員當(dāng)天收到的現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶，做到日清、日結(jié)、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費室，若因此造成的'損失，由本人負責(zé)；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。
3.收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責(zé)，必須妥善保管，嚴(yán)加防范，防止失竊。
4.收費員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交費人的詢問要耐心解答，工作認(rèn)真負責(zé)，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當(dāng)面點清，否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責(zé)任。
5.每日終了，門診收費員將當(dāng)日收費金額進行匯總，正確地編制門診結(jié)算報表并及時上報財務(wù)科，一式二聯(lián)，連同現(xiàn)金或銀行解款單交財會部門出納員，日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認(rèn)可并簽字后，一聯(lián)留門診收費處作為交款收據(jù)，一聯(lián)留存會計記帳。
6.收費票據(jù)的使用，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據(jù)人的責(zé)任。
7.收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用，上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等，如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴(yán)厲處罰，作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇10
1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴(yán)格分開，不能以長補短。
2、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理，個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);
3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會客，不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇11
1、在客戶服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)具體任務(wù)的'分解、實施，確保抄表工作順利完成。
2、負責(zé)督促、檢查抄表員工作質(zhì)量，幫助抄表人員提高工作技能。配合解決好抄表員在工作中遇到的各種困難。
3、對抄表人員進行各方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，督促落實班組人員遵紀(jì)守法、禮貌待人、熱情服務(wù)。
4、負責(zé)班組范圍內(nèi)的工作安排，定期組織班組會議，總結(jié)工作情況，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、督促、檢查抄表人員是否按崗位職責(zé)進行抄表工作，如有違反，給予警告并做好記錄，嚴(yán)重情況及時向上級匯報。
6、以身作則，加強管理。掌握班組人員的思想與工作狀態(tài)，做好上傳下達工作，團結(jié)關(guān)心班組人員，發(fā)揮工作積極性。
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇12
1、格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的安全。
2、好欠費部門的`催交工作，減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
5、持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇13
1、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付，并隨時記帳，每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報，做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費標(biāo)準(zhǔn)和各項費用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)。逐筆核對當(dāng)日收付款項，隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放，收據(jù)存根的回收保管工作。
4、負責(zé)住院處、收費室零鈔的的準(zhǔn)備工作。每日將住院處、收費室收款入庫，并當(dāng)日存入銀行。按規(guī)定統(tǒng)一管理銀行帳戶。
5、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額，不坐支，不私自挪用現(xiàn)金，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條和白紙單據(jù)，不得抵銷庫存現(xiàn)金，要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。
7、認(rèn)真審查各種報銷、支出的原始憑證，對違反國家規(guī)定的，應(yīng)拒絕辦理；不合格票據(jù)不予報銷；遇有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報冒領(lǐng)款項的行為，應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)處理。
8、根據(jù)合法的原始憑證，登入現(xiàn)金帳。按現(xiàn)金收付記帳，憑征辦理收付，收付數(shù)額當(dāng)面點清，防止差錯。作帳數(shù)字準(zhǔn)確，摘要清楚，書寫整潔，逐日登記。
9、正確、及時、全面地反映貨幣資金的收、付、存情況，記好現(xiàn)金日記帳，銀行存款日記帳，做到日清月結(jié)，保證帳證、帳款、帳帳相符，保證貨幣資金的安全。每月盤庫—次。
10、按時根據(jù)工資名冊完成工資等發(fā)放工作。
11、負責(zé)辦理醫(yī)保費用領(lǐng)撥、支付，及時或者按期與有關(guān)往來單位辦理往來結(jié)算。
12、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付，收入的.支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行，加強銀行支票管理，負責(zé)支票簽發(fā)，按規(guī)定簽發(fā)空白支票，簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
13、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金，須向領(lǐng)導(dǎo)申明，請示專人陪護。
2)認(rèn)真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜，有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前，嚴(yán)格檢查保險柜的上鎖情況，妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失，由出納員負責(zé)。
5）做好醫(yī)院財務(wù)支出的保密工作，不準(zhǔn)隨便泄露財經(jīng)信息。
14、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。與會計互相配合，做到相互支持，配合默契，搞好財務(wù)工作。
15、裝訂和保管好憑證，帳冊和有關(guān)資料，及時歸檔，防止丟失或損壞。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇14
1、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé)，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé)。
2、嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不得因收費人員的原因延誤病人的`治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn)，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備，按規(guī)定使用票據(jù)。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇15
一、行政崗位職責(zé)：
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品行政前臺崗位職責(zé)管理臺賬，保證賬物相符。
7、杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
8、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責(zé)管理及更新公司刊物。
11、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
12、負責(zé)做好公司例會及中高層領(lǐng)導(dǎo)的會議記錄。
13、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務(wù)。
14、負責(zé)總經(jīng)理室的日常事務(wù)。
二、人事崗位職責(zé)：
1、負責(zé)擬定、完善與招聘、培訓(xùn)有關(guān)的計劃、方案及各項流程、程序、規(guī)章制度，報上級審批后實施；
2、負責(zé)培訓(xùn)結(jié)果的評估和考核；
3、負責(zé)建立和更新員工培訓(xùn)檔案，檢查監(jiān)督各區(qū)域的專業(yè)知識培訓(xùn)；
4、結(jié)合公司的發(fā)展需要，協(xié)助行政人事經(jīng)理建立層次適中、梯度合理的公司人員結(jié)構(gòu)體系；
5、負責(zé)建立、管理公司人才儲備資料庫，做好建立管理與信息保密工作；
6、負責(zé)建立、完善各工作崗位的人力測評試題庫；
7、負責(zé)公司員工入職、離職以及轉(zhuǎn)正管理；
8、通過科學(xué)合理的工作分析，編輯完善崗位說明書。
9、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃；
10、負責(zé)組織公司各項招聘活動的實施、協(xié)調(diào)、跟進和招聘效果分析；
11、結(jié)合公司實際情況和崗位設(shè)置情況，開發(fā)、維護適合的.招聘渠道；
12、負責(zé)收集、跟蹤各地區(qū)人才市場招聘信息及同行業(yè)各崗位的薪資待遇情況，并作出分析報告。
13、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度、獎懲制度，負責(zé)公司員工工資發(fā)放資料準(zhǔn)備；
14、結(jié)合公司實際需要，協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門績效考核制度并實施；
15、負責(zé)員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級考核等工作；
16、負責(zé)全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔；
17、為員工辦理各種社會保險，負責(zé)勞動保險的工作，及時對員工關(guān)于勞動保險方面的爭議做出裁決；
18、協(xié)助部門經(jīng)理處理勞資關(guān)系；
19、負責(zé)公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行；
二、出納崗位職責(zé)：
一、現(xiàn)金管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行《公司報銷管理制度》，確�，F(xiàn)金出納審核審批手續(xù)完整，原始單據(jù)正規(guī)，報銷金額與審批金額一致，報銷金額不超出管理制度；
2、按規(guī)定合理保管現(xiàn)金，減少現(xiàn)金庫存，不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象；
3、每日對現(xiàn)金進行清查，編制現(xiàn)金日記賬，賬實相符，防止現(xiàn)金流失；
4、及時向上級提交現(xiàn)金出納狀況報表；
二、銀行收付款管理
5、負責(zé)審核《付款申請單》是否符合審核流程，按規(guī)定進行付款；
6、負責(zé)審核網(wǎng)銀付款工作，核對金額，臺頭，賬號是否正確，避免網(wǎng)銀錄入錯誤；
7、掌握日常稅務(wù)、銀行利息等其他扣款金額情況，及時匯入銀行扣款，防止發(fā)生滯納金；
8、每月末核對各銀行余額對賬單，確保每個銀行余額正確；
9、保管好網(wǎng)上銀行U盤和每個銀行開戶資料，確保不出現(xiàn)丟失；
10、嚴(yán)格執(zhí)行公司《印章管理制度》，按照總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字加蓋印章；
11、負責(zé)印章外出登記，按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理印章外出放行手續(xù)；
三、票據(jù)管理
12、嚴(yán)格執(zhí)行《票據(jù)管理制度》，按規(guī)定進行登記票據(jù)，確保票據(jù)不出現(xiàn)流失；
13、每日進行票據(jù)盤點，填寫相應(yīng)報表；
14、及時按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供相應(yīng)票據(jù)；
15、完成上級布置的其他工作
四、其他
醫(yī)院收費員崗位職責(zé) 篇16
1、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認(rèn)真負責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當(dāng)面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。
4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。