營運總監崗位職責（精選15篇）

營運總監崗位職責 篇1

　　1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作，推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;

　　2、參與制訂公司的戰略規劃，協助組織擬訂連鎖經營規劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營，實現公司對經營運作的統一規范管理，達到公司營業績標準化;

　　3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;

　　4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況，并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

　　5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

　　6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略，提升拉新/促活/轉化的能力，給各個片區制定合理目標;

　　7、與企業外部部門建立良好的合作關系，協調與政府、媒體等的關系，保證企業良好的外部環境;

　　8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

營運總監崗位職責 篇2

　　1、協助制定年度及月度銷售業績指標，并對銷售指標進行分解、落實、跟進;

　　2、協助建立、健全終端零售管理制度與激勵制度，推動營銷管理體系科學化、規范化、精細化;

　　3、提供月度、季度、年度營運前線和后臺的銷售數據和各類報表，并進行分析，給出對應提升業績的方案，協助負責人跟進各指標達成。;

　　4、負責跟進終端門店營運標準化的執行情況，協調各部門間的工作關系;

　　5、領導安排的其他營銷支持類工作。

營運總監崗位職責 篇3

　　職責：

　　1. 制訂及實施營運區域的年度計劃，達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等)。

　　2. 協助區經理，餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標，并輔導其達成。

　　3. 制定獎懲制度，激勵團隊士氣，高效地提升營業額目標、利潤管理、人員發展，顧客滿意等。

　　4. 分析營運各項指標趨勢，尋找機會點，制定行動計劃并實施、改善。

　　5. 采用標準及必要的新店準備程序，以確保新店開業營運的高效，順暢。

　　6. 及時制定區經理評估考核制度，并給予區經理足夠的輔導。

　　7. 協調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況，保證餐廳運營正常。

　　8. 其他與餐廳營運相關的各事項協調。

　　9. 建立人員儲備，訓練，升遷機制，滿足餐廳發展需求。

　　任職資格：

　　1. 大學專科或本科以上學歷;

　　2. 從事連鎖餐飲行業相關職位且擁有5年以上工作經驗;

　　3. 良好的溝通與協調能力;

　　4. 優秀的分析、計劃及解決問題的能力;

　　5. 熱愛餐飲服務行業，為人正直，公正;

營運總監崗位職責 篇4

　　1、 按總監要求，起草關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。

　　2、 負責組織起草總監的重要講話及工作會議的主報告。

　　3、 負責總監辦公會議以及總監召開的專題會議的準備，負責會議記錄。

　　4、 負責有關業務資料的收集，了解市場和本企業營銷管理狀況，組織專題調研，為領導當好參謀。

　　5、 負責起草會議紀要及會議決定事項的傳達、催辦落實與信息反饋。

　　6、 負責總監在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實與信 息反饋。

　　7、 負責公文的發送、傳遞、催辦以及公司發文和對內發行文的審核。

　　8、 協助總監做好行政管理工作，及時承辦各部門遞交總經理批閱的請示、報告等，并按批示的意見及時處理。

　　9、 負責協調總監出席會議、重要活動的安排。

　　10、 協助總監做好日常接待、來信、來訪等有關事宜。

　　11、 負責為總監管理好日常用的各種文件和資料。

　　12、 完成總監交辦的其它工作。

營運總監崗位職責 篇5

　　職責：

　　1、全面負責公司運營管理工作;

　　2、認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報公司運營管理情況，解決有關運營管理問題;

　　3、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司運營管理計劃和方案，并組織實施;

　　4、建立健全公司運營管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;

　　5、負責部門人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢;

　　6、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃并組織實施;

　　7、擬定公司營銷戰略發展計劃，報總經理批準后組織實施;

　　8、完成總經理交辦的其他工作事項。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，年齡28-40周歲，男女不限;

　　2、具備餐飲連鎖加盟行業2年及以上營運總監任職經驗，對餐飲門店的營運工作有深刻的認知和見解;

　　3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運營管理經驗;

　　4、有5年及以上團隊管理經驗，團隊意識良好、目標方向明確、執行力強，有較強的抗壓能力。

營運總監崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、全面負責管轄美容院的整體營運工作，向公司副總經理匯報;

　　2、按年、月完成公司每月所訂的各項績效，達成營運管理目標;

　　3、對部屬管理團隊和員工有計劃的進行培訓，提升一線營運部門人員的技能和團隊凝聚力;

　　4、協助制定店面運營各項策劃活動，對方案實施過程中監督、落地和提升反饋等職能。

　　任職資格：

　　1、美容行業同職位管理工作經驗至少5年以上;

　　2、有一定的團隊基礎，有很強的領導能力;

　　3、有較強的團隊建設和管理能力;

　　4、思想積極上進，正向帶領團隊，有較強的抗壓能力。

　　5、有大型美容院、規模連鎖企業管理經驗者優先錄用

營運總監崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;

　　2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

　　3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;

　　5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

　　3、具備優秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

　　5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場運作規律。

營運總監崗位職責 篇8

　　1、負責商學院項目設計及實施安排，確保項目執行與落地，包括：專業提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓體系，打造培訓咨詢、服務平臺項目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務、項目客戶銷售提升、業務指導方面進行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負責產品推廣、項目執行、各項工作體系建立與優化等市場部日常管理工作;

營運總監崗位職責 篇9

　　職責

　　1.審核并執行年度營業額預算，并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。

　　2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實，并健全部門制度及流程，并依據實際營運狀況進行修改。

　　3.監督、管理物業管理工作的執行情況。

　　4.根據市場和商圈的變化，支持協助美林M·Live天地進行經營調整。

　　5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。

　　6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。

　　任職資格：

　　1.本科學歷，工商管理、物業管理等相關專業;

　　2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗，3年以上營運部門全面管理經驗;

　　3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。

營運總監崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、根據公司經營目標，規劃超市相應品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營運管理及相關營運管理制度和流程;

　　2、根據公司下達給分店的經營目標，全面統籌、指導各分店組織實施提高營業額的相關計劃，確保完成各項業績指標;

　　3、制定公司的營運政策，定期對各分店進行巡查、監督，分析、解決重大營運管理問題;

　　4、密切注意市場動態，組織市場調研，及時分析市場動態;

　　5、負責本部門人員及分店超市店長的專業培訓，做好本部門員工的日常管理工作。

　　任職要求：

　　1.33-40歲，本科以上學歷，管理類專業。

　　2.具有20xx年以上大型超市營運管理經驗，其中有2年以上大型超市連鎖企業營運總監/區域總經理崗位經驗或6年以上超市門店全面管理經驗。

　　3.熟悉超市運作流程及規范，熟悉各大型超市的商品結構、商品定位，有豐富的商品知識，了解超市行業發展趨勢。

　　4.具有全局觀，優秀的統籌規劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協調能力，市場敏銳度強，抗壓力強。

營運總監崗位職責 篇11

　　1、制定年度目標，根據目標分解到季度、月、周，組織實施相關計劃。

　　2、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要。

　　2、負責整體品牌運營管理，包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、人員管理等工作。

　　3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業的知名度和認同度。

　　4、負責公司事業部門(品牌、活動策劃)工作規范，負責組織及監管事業部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。

　　5、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　6、協助董事長做好公司戰略規劃，并給出專業的意見及建議。

營運總監崗位職責 篇12

　　1. 組織協調各部門完成開業前期所有商業營運有關的規劃、籌備工作，確保項目成功開業;

　　2. 制定商業中心管理、服務、營運等標準及整體業務流程規范和制度;

　　3. 制定商業中心各項經營指標和管理指標，協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規劃、物業及安防等各系統建設;

　　4. 負責后期整體商業中心營運管理工作。

營運總監崗位職責 篇13

　　職責：

　　1.負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　2.整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　3.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等。

　　4.負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　5.負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　任職要求：

　　1.管理類相關專業，本科及以上學歷。

　　2.5年以上工作經驗，4年以上高級管理經驗。

　　3.具有很強的團隊協作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

　　4.辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、根據品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產品品類品項規劃的策略;

　　2、制定執行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規劃、流程推進表，文宣的設計和制作。

　　4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執行，及評估;

　　5、進行商業調查，提供產品和服務的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產品，協調相關事宜;

　　職位要求：

　　1、大學專科及以上學歷，市場營銷專業優先。

　　2、有銷售白酒經驗1-2年;

　　3、3年以上市場營銷工作經驗;

　　4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;

　　5、敏銳的市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。

營運總監崗位職責 篇15

　　1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;

　　2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成;

　　3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成;

　　4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業績達成;

　　5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整;

　　6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據公司以客戶為中心的中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成;

　　9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地;

　　10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程;

　　11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;

　　12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。