營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)(通用15篇)
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇1
一.銷(xiāo)售任務(wù)
1、店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成經(jīng)理每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)下達(dá)到店的每月銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,將任務(wù)合理分配到每個(gè)員工。
二.業(yè)務(wù)工作
1、適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷(xiāo)策略,上報(bào)經(jīng)理審核,待批復(fù)后根據(jù)具體情況實(shí)施。
2、熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1、對(duì)員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。
2、合理安排員工加班。
3、隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。
4、協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。
5、及時(shí)處理客戶(hù)投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議,上報(bào)經(jīng)理后執(zhí)行。
6、做好店內(nèi)美容師的幫帶工作,培養(yǎng)骨干店長(zhǎng)助理,為美容院持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的骨干平臺(tái)。
四.培訓(xùn)支持
1、協(xié)助經(jīng)理編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工培訓(xùn)講義。
2、協(xié)助制定美容院年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見(jiàn),合理修改培訓(xùn)計(jì)劃。
3、每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。
4、對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。
5、合理安排培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
6、負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的.考核,成績(jī)的評(píng)估,并登記匯總上報(bào)經(jīng)理,為年度員工的工作績(jī)效評(píng)定做依據(jù)。
五.日常管理
1、每周一召開(kāi)工作例會(huì)。對(duì)上周的工作情況進(jìn)行總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。
2、管理好客戶(hù)資料,充分了解每一位客戶(hù)的理療情況和需求。
3、合理安排老客戶(hù)的邀約,以及老客戶(hù)的定期電話(huà)回訪,針對(duì)老客戶(hù)的建議及要求匯總記錄,并作出相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃方案。
4、定期與經(jīng)理溝通,了解美容院近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹落實(shí)經(jīng)理近期的規(guī)劃及規(guī)章制度。
5、店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。
6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。
7、上級(jí)經(jīng)理臨時(shí)交付的其他工作。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇2
根據(jù)部門(mén)各項(xiàng)工作目標(biāo),組織制定促銷(xiāo)計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。
根據(jù)公司相關(guān)程序,跟進(jìn)部門(mén)盤(pán)點(diǎn)和PI的維護(hù),以保證商品庫(kù)存數(shù)量等信息的準(zhǔn)確性。
根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)綱要,制定并實(shí)施公司文化和專(zhuān)業(yè)技能的'培訓(xùn)計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)的收貨、索賠以及店外維修商品。
合理排班,充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員,確保營(yíng)動(dòng)高峰期的銷(xiāo)售和防損工作。
及時(shí)跟進(jìn)市調(diào)報(bào)告,保證信息準(zhǔn)確。
及時(shí)跟進(jìn)日常報(bào)告,尤其是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,保證信息的暢通和有效。
及時(shí)與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。
關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)用CBWA和相關(guān)培訓(xùn),確保員工提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的顧客服務(wù)。
依據(jù)公司程序開(kāi)展部門(mén)活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設(shè)高效專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇3
職位描述:
協(xié)助推動(dòng)溝通、匯報(bào)機(jī)制和流程制度的建立、運(yùn)行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動(dòng)公司效率的提升。
工作內(nèi)容描述:
1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議,跟進(jìn)會(huì)議決策的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)公司跨項(xiàng)目間的合作和運(yùn)行;
3、協(xié)助進(jìn)行組織績(jī)效評(píng)估;
4、推動(dòng)運(yùn)行領(lǐng)域各項(xiàng)流程、規(guī)章制度的制訂和實(shí)施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;
5、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報(bào)告;
6、協(xié)助公司中長(zhǎng)期規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的'制訂;
7、協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項(xiàng)的推進(jìn);
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇4
一、值班制度
本單位微型消防站實(shí)行24小時(shí)雙人值班,值班期間應(yīng)24小時(shí)在崗在位,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
二、接警處置程序
發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時(shí),及時(shí)報(bào)警,在3分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護(hù)秩序、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要迅速準(zhǔn)確地提供情況,在火場(chǎng)總指揮的指揮下,緊密配合公安消防隊(duì),協(xié)同作戰(zhàn)。
三、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)制度
本單位微型消防站納入本地滅火救援聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)體系,參與周邊區(qū)域滅火處置工作。接到周邊群眾報(bào)警、周邊單位滅火救援申請(qǐng)或消防部門(mén)救援力量調(diào)集指令后,應(yīng)迅速攜帶滅火救援和通信器材趕往事發(fā)地點(diǎn),協(xié)助參與滅火救援。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、充分研究教育培訓(xùn)市場(chǎng),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績(jī)部門(mén)的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場(chǎng)信息、組織分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品形式等,并對(duì)同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;
3、提出市場(chǎng)分析報(bào)告;研究與分析各品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局,策劃品牌產(chǎn)品概念、競(jìng)爭(zhēng)策略,指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;
4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有效參考依據(jù);
5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶(hù)反饋,挖掘用戶(hù)需求,推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠(chéng)度、用戶(hù)粘性,落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)外合作與交流,對(duì)制定和實(shí)施各類(lèi)線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng),增加潛在客戶(hù)基礎(chǔ);
任職資格:
1.5年以上教育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或渠道管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
2.具有教育行業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)方面的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教育市場(chǎng),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;
3.熟悉教育行業(yè)的.市場(chǎng)運(yùn)作,有開(kāi)拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇6
1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的.培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;
5、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇7
一、單位建立由員工組成的微型消防站,接受公安機(jī)關(guān)消防部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、微型消防站由各部門(mén)、班組的負(fù)責(zé)人和年齡18周歲以上45周歲以下的'員工組成。
三、保衛(wèi)部門(mén)對(duì)微型消防站員每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。微型消防站員要服從保衛(wèi)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。
四、根據(jù)人員的變化情況每季度對(duì)微型消防站員進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。
五、微型消防站員要熟悉防火、滅火知識(shí)、消防器材的性能及適用的范圍,消防設(shè)施、器材的操作及使用方法,火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)等。
六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度,制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開(kāi)展防火宣傳教育,進(jìn)行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇8
要求:
大專(zhuān)或以上學(xué)歷,機(jī)械、五金、制冷等相關(guān)行業(yè)2年以上管理經(jīng)驗(yàn),電腦熟練,能看懂圖紙并會(huì)簡(jiǎn)單的機(jī)械制圖;
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝異常問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好生產(chǎn)的.設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理和人員管理;
3、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)供應(yīng)鏈的日常保障工作;
4、完成上級(jí)交代的其它工作事務(wù)。
5、職業(yè)發(fā)展方向:營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)處理日常工作事務(wù)。
2、日常文檔、合同資料以及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)整理、匯總等。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司內(nèi)部流程,執(zhí)行內(nèi)部申請(qǐng)和呈批工作。
4、處理公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)行政事宜。
5、處理公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)文書(shū)和報(bào)銷(xiāo)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)或者以上學(xué)歷,市場(chǎng)銷(xiāo)售,中文或廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、熟練操作office軟件,對(duì)數(shù)字敏感。
4、獨(dú)立制定工作計(jì)劃,并協(xié)同各部門(mén)配合完成。
5、有積極向上的工作態(tài)度及良好的溝通能力。
6、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),處事靈活,對(duì)工作內(nèi)容認(rèn)真負(fù)責(zé),且能承受一定壓力。對(duì)工作有想法,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),有突破力。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇9
招商營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理珠海長(zhǎng)隆投資發(fā)展有限公司珠海長(zhǎng)隆投資發(fā)展有限公司關(guān)聯(lián)公司工作職責(zé):
1、根據(jù)年度、季度工作目標(biāo)與計(jì)劃,制定或調(diào)整各商場(chǎng)的月度商品銷(xiāo)售指標(biāo);
2、統(tǒng)籌安排、督導(dǎo)各商場(chǎng)營(yíng)業(yè)排班及執(zhí)行;
3、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)解決顧客的消費(fèi)與投訴問(wèn)題,預(yù)防惡性投訴事件的發(fā)生;
4、預(yù)測(cè)各黃金周、暑假、寒假、圣誕節(jié)等重要節(jié)日和旺季的.客群特性,指定促銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及wordexcel等辦公軟件;
3、有旅游景區(qū)的管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、思維敏銳、開(kāi)拓進(jìn)取、能夠承受較大工作壓力,具有良好的分析判斷能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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薪資
1、崗位工資
2、績(jī)效工資
3、月度考評(píng)獎(jiǎng)
4、周年服務(wù)獎(jiǎng)
5、法定加班費(fèi)
6、各類(lèi)補(bǔ)貼
福利
1、法定五險(xiǎn)一金
2、免費(fèi)提供工作餐
3、員工宿舍或補(bǔ)貼
4、年度體檢
5、法定假期及有薪年假
6、節(jié)日慰問(wèn)
長(zhǎng)隆專(zhuān)屬福利
1、免費(fèi)游玩長(zhǎng)隆主題公園
2、酒店入住體驗(yàn)
3、長(zhǎng)隆公園門(mén)票商品折扣
4、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
5、長(zhǎng)隆培訓(xùn)
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針,制訂商業(yè)招商及商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃并完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、全面參與項(xiàng)目定位、整體規(guī)劃布局、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作;
3、負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、品牌調(diào)整等各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)工作;根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局;
4、負(fù)責(zé)商業(yè)工作的統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和考核工作、優(yōu)化工作流程、協(xié)助招商談判工作等;
5、全面策劃商業(yè)活動(dòng)和廣告宣傳,保證良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,樂(lè)山本地優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,五年及以上商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),須具備成功操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和各類(lèi)商家資源;
3、熟悉各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的'特點(diǎn),掌握各類(lèi)商家選址要求及裝修工程技術(shù)基本條件,了解商家運(yùn)營(yíng)模式;
4、接受過(guò)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),熟悉商業(yè)運(yùn)作規(guī)律和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式;
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、商場(chǎng)關(guān)系維護(hù);
2、商場(chǎng)拓展店鋪審核;
3、商場(chǎng)回款監(jiān)督;
4、商場(chǎng)指標(biāo)分解,利潤(rùn)月標(biāo)控制;
5、綜合部架構(gòu)搭建;
6、綜合部日常事務(wù)處理,定期會(huì)議召開(kāi);
7、商場(chǎng)、批發(fā)協(xié)調(diào)訂貨溝通。
職位要求:
1、3年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、良好溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力
3、能接受出差
4、工作地址:無(wú)錫市惠山區(qū)堰橋堰暢路23號(hào)
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助危貨公司總經(jīng)理處理危運(yùn)業(yè)務(wù)的拓展和整體管理,確保經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成;
2、協(xié)助危貨運(yùn)輸總經(jīng)理制訂、完善公司的'各項(xiàng)管理和服務(wù)制度,并組織落實(shí)到位;
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、人員的日常管理及公司人、財(cái)、物的調(diào)配、考核和各項(xiàng)管理工作;
任職要求:
1、交通、物流、運(yùn)輸相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上文化程度;
2、5年以上道路運(yùn)輸管理經(jīng)驗(yàn);熟悉道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及政策、精通貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理流程;具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、熟悉油品及危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)及政策、精通危化品運(yùn)輸業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理流程;
4、熟悉油品、天然氣及危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸業(yè)務(wù)中貨物危險(xiǎn)特性及操作規(guī)程,對(duì)出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況時(shí)能夠做出應(yīng)急處理;
5、能夠優(yōu)化油品及危化品運(yùn)輸管理流程,統(tǒng)籌資源,保證業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效率;
6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決問(wèn)題能力;
7、敬業(yè)、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、能承受較強(qiáng)的工作壓力。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)
餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應(yīng)的各項(xiàng)工作。
1、制定年度、月度營(yíng)業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。
2、推廣飲食銷(xiāo)售,根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制訂促銷(xiāo)計(jì)劃,如有特色的食品節(jié)、時(shí)令菜式及飲品等。
3、制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
4、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。
5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單,并有針對(duì)性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
6、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性地禮貌教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人材,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。
7、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。
8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評(píng)比,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫(kù)房的安全。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,男,年齡30歲以上。
文化程度:具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。
外語(yǔ)水平:具有國(guó)家六級(jí)以上英語(yǔ)水平。能與外賓用英語(yǔ)交談。
工作經(jīng)驗(yàn):有10年以上合資酒店管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲部部門(mén)的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開(kāi)展各種食品展銷(xiāo)活動(dòng);并具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲部預(yù)算。
特殊要求:了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規(guī)制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無(wú)家庭拖累。
一:管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的.指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二:管理職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門(mén)提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)操作能力,對(duì)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力.
4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng),有一定的營(yíng)銷(xiāo)思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。
崗位職責(zé)及考評(píng)
第一部分:崗位要求(20分)
1、管理規(guī)范、尊重下屬。(2分)
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。(2分)
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。(2分)
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的工作計(jì)劃。(2分)
5、關(guān)心體恤員工生活、工作。(2分)
6、注重個(gè)人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。(2分)
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不拉幫結(jié)派。(2分)
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門(mén)工作。(2分)
10、保守公司秘密。(2分)
第二部分:崗位職責(zé)(60分)
1、每月對(duì)管理人員及員工做兩次運(yùn)作管理及工作技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(4分)
2、每月實(shí)施企劃培訓(xùn)一次,努力提高自身和員工企劃水平,重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。(2分)
3、每日和各部門(mén)溝通一次,幫他們找出問(wèn)題,并拿出解決方案。(5分)
4、從客觀實(shí)際出發(fā),制定分配每月銷(xiāo)售任務(wù),督促完成每月制作任務(wù)。(5分)
5、監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和制作任務(wù)的完成情況,監(jiān)督落實(shí)資料備份,并隨時(shí)加以督促、鼓勵(lì),指正,并將監(jiān)督情況寫(xiě)在每日的工作匯報(bào)中。(10分)
6、做好各部門(mén)及總經(jīng)理之間的溝通,在解決問(wèn)題的同時(shí)完善工作流程。(3分)
7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。(5分)
8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。(5分)
9、每月28日向總經(jīng)理以書(shū)面形式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。(3分)
10、每次不斷完善修訂營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,并以書(shū)面形式上報(bào)總經(jīng)理。(5分)
11、配合各部門(mén)做好人事管理。(2分)
12、幫助公司制定企劃活動(dòng),(4分)
13、積極貫徹落實(shí)公司百分考核制。(7分)
第三部分:經(jīng)營(yíng)任務(wù)(20分)
1、每月完成計(jì)劃任務(wù)100%(20分)
2、每月完成計(jì)劃任務(wù)80%—100%(20×(80-100%)分)
3、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)
5、每月完成計(jì)劃任務(wù)60%以下,不記分。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)微信、微博、抖音等平臺(tái)的品牌推廣信息的.創(chuàng)意策劃、文案撰寫(xiě)、視頻制作;
2、能夠獨(dú)立對(duì)公司自媒體矩陣進(jìn)行內(nèi)容策劃、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)等,為公司品牌策劃策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容;
3、對(duì)不同平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容效果負(fù)責(zé),提高各平臺(tái)上精準(zhǔn)用戶(hù)粘性,參與用戶(hù)導(dǎo)流并且數(shù)據(jù)分析;
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé) 篇15
招商營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)廣州不一樣信息科技有限公司廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌;根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)招商策略及政策的制定、組織各項(xiàng)目編制招商方案及計(jì)劃,以達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、組織編制、修訂招商管理制度、運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)范和流程,指導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各項(xiàng)資源;
3、制定各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo),管理相關(guān)業(yè)務(wù)審批流程與權(quán)責(zé);
4、核定各項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)費(fèi)用年度指標(biāo),季度年度預(yù)算,費(fèi)用管控;
5、商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)品牌資源的開(kāi)拓與維護(hù);
6、組織各項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局,監(jiān)督和指導(dǎo)招商及調(diào)整規(guī)劃方案的.執(zhí)行,參與重大決策及重點(diǎn)品牌的洽談;
7、參與新獲取以及管理輸出項(xiàng)目評(píng)估與市調(diào),提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)供決策;制定招商政策、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位;
8、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo);
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、8年及以上商業(yè)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位任職經(jīng)歷;
3、熟悉各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn),掌握各類(lèi)商家選址要求及裝修工程技術(shù)基本條件,了解商家運(yùn)營(yíng)模式;
4、商業(yè)資源豐富,商業(yè)項(xiàng)目成功招商運(yùn)營(yíng)和策劃管理成功經(jīng)驗(yàn)。
5、善于創(chuàng)新,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解;