藥房頂崗實習報告（精選17篇）

藥房頂崗實習報告 篇1

　　一、實習目標

　　根據學校對學生的畢業實習要求頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯系實際的重要實踐教學環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下:

　　1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。

　　2.通過頂崗實習，使學生進一步了解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情。

　　3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。

　　4.通過頂崗實習，使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現代分析儀器的使用和維護。

　　5.通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規范的訓練，畢業后能迅速地適應相關的工作。

　　二、實習單位

　　1.單位地址與規模

　　煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區，目前在職人數已達到130 多人 。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速度。

　　2.實習單位主要業務

　　我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫藥銷售方式的便捷性和創新性。消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。

　　通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務，這樣能夠使銷售服務更加人性化，再加上優惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經營的各區都享有很好的聲譽。

　　3.實習單位的歷史與發展

　　煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業，公司于x年7月正式營業，營業面積600平方米，經營近5000種藥品，是一家經營品種全、價格低的大型零售企業。公司發展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業。

　　近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業實現了超常規、跨越式發展，規模不斷擴大，市場占有率不斷提高。

　　三、實習班組環境

　　我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責任是：負責貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責人，負責中藥的銷售及其煎藥等。營業員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業額。收銀員：主要負責財務以及報藥品的，每天把營業的收入匯入公司賬號。確保財務安全。藥房的每個人都有不同的工作經驗，我們會經常一起分享自己的收獲與不足。

　　溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。

　　四、銷售任務及完成情況

　　剛去藥房培訓兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置，到第二個月任務就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務，并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

　　雖然我干的是銷售這個行業，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

　　五、所學知識與工作崗位的聯系

　　在學校時我們學習了中藥的發展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調劑的方法等等，尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發癥應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達到想要的效果。

藥房頂崗實習報告 篇2

　　時間:

　　地點:北京同仁堂連鎖藥店

　　前言

　　短短三個月的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝同仁堂培養我點點滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高工作能力，對事業盡心盡責!

　　1. 實習單位及心得體會

　　1.1 單位簡介

　　北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司，目前已形成人力資源、計算機網絡、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時間里，北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展。建成四千多平方米大型配送中心，終端門店遍布北京城、郊14個縣，實行"六統一"管理，即:統一采購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理。依托同仁堂整體實力，同仁堂連鎖得到迅速發展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德，濟世養生，以義為上，義利共生，求真品，品味雖貴必不敢減物力，講堂譽，炮制雖繁必不敢省人工，承同仁堂誠信傳統，揚中華醫藥美名，拳拳人心代代傳，報國為民振堂風為理念。堅持以義取利、以誠守信的經營之道。全體員工崇尚"四心"品質，即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福，盡心盡意、盡善盡美。

　　1.2 實習環境描述

　　我所在的藥房大約200多平米，店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥柜共有四名調劑員，其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年，其他兩個和我是校友，也已經從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下，我很快融入了這個集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片，其中有很多在學校并沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的，功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片，需特殊存放。如:含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器里，貴重的飲片如:藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專柜保管。

　　1.3 實習任務及完成情況

　　我們店的月銷量的總任務是15萬，在淡季5、6月份的總任務是10萬，其中中藥飲片的月銷量占總任務的40%，其他三名調劑員可以100%完成任務，而我由于各方面能力的欠缺，如:與人溝通能力、專業知識的不扎實、銷售技巧等。開始只完成了任務的60%，在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高。

　　1.4 專業知識應用情況及收獲

　　走進充滿中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥飲片，稱藥的戥子，不時傳來的搗藥聲，心里特別的興奮，這里將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所，并檢驗專業知識最好的地方。

　　我在調劑過程中，我運用到在學校學到的很多知識，如:《中藥鑒定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片，便于快速準確的調劑。記得有一次在調劑過程中，發現裝斗有裝錯現象，將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等，這些都運用到了《中藥鑒定》知識;通過《中藥學》我能夠明白中藥的性能與功效，便于明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問，同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治，便于識別醫生的字體;通過學習《中藥炮制》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。

　　中藥調劑是一個整體、一個系統，交到患者手中的每付藥，是整個中藥柜整體勞動的成果。實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，條理分明、不慌不忙的工作態度，牢記流程的各個環節，也是在這兒我受到了教育，學會關注細節，要干好并達到熟練必須發現細節，刻苦用心的去學。同時也讓我體會到了人際關系的重要性，從剛開始內向不愛說話的我到現在微笑的迎接顧客，從容的為顧客服務，我學到了太多東西。

　　1.5 自我感受

　　在藥房實習的這段時間真是感觸良多，患者為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

　　在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

　　在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。

　　在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

　　雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

　　2. 建議

　　對企業，在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高，尤其是在特別忙時，有上了年紀的老人尋問，也應該耐心的解答，同時我們不能只一味的賣藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動告訴顧客，讓他們更早的康復。對于學校，我覺得學校應該給學生多些實踐的機會，這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識，也能更快的融入社會。

　　3. 總結

　　在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中，并學到了從課本上學不到的知識。

　　首先讓我體會到工作與在校學習的差別，在校有老師的督促，同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體，讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作，都要用一顆真誠的心去對待，用心主動去和顧客、同事交流，要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能，不斷地完善自己。

　　在最后感謝母校讓我學到了這么多的知識，感謝同仁堂給我提供了展現自己的舞臺，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

藥房頂崗實習報告 篇3

　　忙碌的外勤之后，就是回事務所的整理工作了，由于我們小實習生業務能力還不是特別強，所以回所里的工作特別輕松，主要是幫老師做做表格，錄入數據，再加上打印復印裝訂之類的，所以這周有很多空余的時間。我覺得自己不能再這樣被動的學習了，如果等老師空閑了再來教我，我覺得自己永遠也學不到知識了，所以我要主動出擊，利用這空余的分分秒秒自學審計。

　　由于還沒有修審計學的課，所以自己對它的概念一無所知，但陸游說過：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。這周就是上帝賜予的大好時機，為了避免錯過成為過錯，我借了一本審計學的書籍，開始從基本的概念啃起。我先鞏固了概念性知識，并把注意點摘錄了下來，審計需要有目的、有計劃地收集、鑒定、綜合和利用審計證據，在收集過程中要做到合理性，合法性，客觀性，不偏不倚，實事求是，切不能加入自己的個人情感。

　　為了鞏固剛自學的知識，我還向老師詢問，能不能讓我嘗試操作審計業務，協助老師，老師很欣慰答應了。我的主要是在老師的指導下做一些測試工作，我先翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產明細表等。然后開始進入抽查憑證工作，由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號，我們只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會。由于我們接觸的業務都是相對比較簡單的，沒有特別復雜的審計過程，在完成底稿后，我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作，但是的確學到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經驗。

藥房頂崗實習報告 篇4

　　新學期一開學就迎來了為期兩個月的頂崗實習。對于這個學習任務我是又驚又喜，驚的是這是我第一次嚴格意義上的實習，對于實習我一直以來都是帶著憧憬的，但我又怕我沒有經驗什么都不會笨手笨腳難以適應;喜的是，這對于自身是一個機遇，一個向前邁進的機會，人總是要成長的，原地踏步是不可能的，很高興我終于向前邁了一步。同時，實習不比學習，在實習中我可以學到很多書本上教不到的實踐，這也是相當寶貴的。因此，制定實習計劃也就勢在必行了。

　　我的實習地點是在學校的系辦公室。為什么會選擇在學校呢?那是因為我覺得在學校的作息時間就和以前當學生時的作息是相同的，方便我像以前一樣，我可以像學習一樣的實習;再者，這樣一來，實習地點離寢室很近，交通極為便利，我就不用和被分配到白楊街道社區的同學般擔心實習地點的遠近以及用何種交通工具才能到達，也不需要像去蕭山的實習生一樣搬行李;學校有食堂，我也就不用擔心去哪里吃飯了，總的來說，在學校實習好處多多且一切都不會出乎我的意料。因為我不喜歡事情脫離控制這樣會讓我的心很沒底。

　　想想時間過的真的好快，此時的我已經是一個快畢業的大三學生，一方面我還是在學校學習當個正常的學生，但是另一方面我也要為自己的未來作作考慮了。對于以后，我有我的一番打算。所以，在實習時，我會好好實習，聽指導老師的話，就像一個好學生上課專心聽課下課認真完成老師布置的作業一般，把頂崗實習當做一門慎重的課程，像學習一樣的實習;同時，在實習中我也不能不顧及的我的學習。這學期我認為最為重要的是考出英語六級，由此，我會在實習閑暇時好好利用時間看我的英語，望工作學習兩不誤。

　　兩個月的時間，說長不長說短也不短，不管長還是短，時間總是會過去的，若想要這兩個月的實習極富意義，我就應該好好珍惜每一天，我相信，兩個月后的我一定會變得不一樣，我希望，兩個月后的我會向一個更好的方向轉變!

　　一、總結內容、形式和要求

　　總結分頂崗實習生個人總結、實習學校指導教師工作小結、實習學校工作總結、項目縣(市)工作總結四個層面。

　　1、實習生個人總結：每位實習生至少上一堂公開課、舉辦一次主題班會或班級活動,并撰寫一份不少于3000字的個人小結。公開課和主題班會由實習學校組織，實習學校指導教師和實習隊成員參加，且要組織評課和評議，并拍攝相關電子照片3—5張。實習生個人小結主要內容包括實習基本過程、典型事例和故事、感動與心動、主要收獲和體會等，以A4或相當于A4大小的紙張書寫或打印，并由實習生本人簽名。連同公開課講義和主題班會實施方案一并上交實習學校。

　　2、實習學校指導教師小結：每位實習指導教師(含班主任工作實習指導教師)均需撰寫實習指導工作小結，字數不少于3000字，以A4或相當于A4大小的紙張書寫或打印，并由實習指導教師本人簽名。主要內容包括實習指導基本過程、實習生素質與表現、典型與感人事例、指導工作經驗和體會、工作建議等。

　　3、實習學校工作總結：實習學校要召開一次由校領導、指導教師和全部實習生參加的總結暨歡送座談會，拍攝相關電子照片5-10張，并撰寫一份不少于4000字工作總結。總結內容主要包括學校開展頂崗實習工作的基本情況、主要做法、工作亮點、成功經驗、典型與感人事例、實習生素質與表現、實習生對本校教育教學工作的作用與意義、完善該項目工作的建議等。

　　各實習學校要舉辦實習生離校儀式，拍攝實習生離校時相關的感人場面照片10張左右。

　　4、項目縣(市)教育局總結：在實習學校工作總結的基礎上，每項目縣(市)教育局撰寫一份全縣(市)頂崗實習工作總結，以A4或相當于A4大小的紙張書寫或打印，內容包括基本情況、主要做法、工作亮點、成功經驗、實習學生素質及表現、典型個案、實習生對本縣(市)教育教學工作的作用和意義、完善該項工作建議等。

　　各項目縣在實習生離開本縣時，要舉辦由教育局領導、實習學校領導和部分指導教師代表以及本縣所有實習生參加的總結暨歡送座談會，收集、整理會上所有發言材料，并拍攝10張以上照片，連同其它總結材料一并按要求上交。

　　二、總結材料報送時間和要求

　　1、實習學校需報送的總結材料包括：(1)每位實習生公開課和主題班會的講稿和實施方案，相關電子照片每生3—5張;(2)實習學校總結暨歡送座談會等相關工作電子照片5—10張，實習生離校時照片10張;(3)實習學校工作總結1份;(4)實習生個人小結每人1份;(5)實習學校實習指導教師工作小結每位指導教師1份。請各實習學校以學校為單位，按學校工作總結、指導教師工作小結、實習生個人小結、實習生講稿和主題班會實施方案的順序請將總結材料匯總，裝訂成冊。

　　2、請各項目縣(市)教育局于20xx年1月15日前，將本縣(市)教育局頂崗實習工作總結，及縣(市)教育局接送工作或座談會電子照片10張，連同各實習學校工作總結材料(含電子照片)、座談會發言材料等一并報國培計劃省級項目辦公室。聯系人：張老師;電話：0791—8120839，;電子郵箱：。通訊地址：南昌市紫陽大道99號江西師范大學教師教育處。

　　3、本次報送的總結材料是評選先進項目縣(市)、先進實習學校和個人的主要依據，各級單位在整理材料時務必做到具體、生動、翔實、感人，注意典型和個案，切忌空泛、冗雜。

　　4、適時召開該項目工作經驗交流會，邀請各項目縣(市)教育局負責人和頂崗實習學校代表參加會議，對先進個人和集體進行表彰。

藥房頂崗實習報告 篇5

　　我畢業于xx市xx學校，臨近畢業時我在本市xx鎮一所私立幼兒園進行了三個月的實習工作。我從沒想過會在幼兒園當老師，加上又不符合我的文秘專業！可是畢竟是我的第一份工作，我會盡自己的最大能力把工作做好！雖然時間很短，但卻收獲甚多。

　　以下是我在幼兒園實習的心得：

　　在這三個月里，我學習到許多在學校學不到的東西.也感悟到了許多，從老師們身上，我看到了園丁們散發出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個想法，每上完一節課我都有最大的感觸：想當好一名幼兒老師實在不易！我終于感覺到平時我們在校園上課的時候亂哄哄，老師站在講臺上面叫多少遍不要講話，還是像市場賣菜似的！

　　剛開始聽帶課老師跟孩子們上課，認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節之后我就開始試著講課，一開始孩子們會亂成一團，不聽你講課，還會“欺負”我！我用了老師的那些方法，可是發現后來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。因為讓小孩接受一個新老師是有一個過程的！現在他們也慢慢去接受我這個新來的老師。也讓我更加有信息把這份工作做好！

　　我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術節，我幫著班里的小朋友們安排節目，幫兩個班安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習生活我進行了三個月，而這三個月的每一天我都做好了幼兒園實習工作總結。

　　實習期已過，我將三個月的實習工作做了簡單的實習自我心得，實習中給了我最大的經驗，也是最寶貴的。我將朝著“吃得苦中苦，方為人上人”的方向努力，并相信自己一定可以做到。

藥房頂崗實習報告 篇6

　　在文津酒店實習的過程中，我明白了合作的重要性。一個人并不能包攬全部的事務更不能夠將一些事情做得完美，只有靠團體協作，才能將個人能力發揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團體中幫助集團做到最好。剛到酒店時,認識了一位作推銷的肖大哥.只要有空就會跟我門說要怎么成功,人生要有夢想之類之類的話.剛開始他給我的印象是個挺有報復有文采的人.他也曾經勸我說涉及一下那個行業.

　　說實話我也確實心動過,但跟父母交流后他們就說離這類人遠點,因為他們只是想要業績.在此我沒有說肖大哥是個壞人,有時候也挺可憐他被人利用而不自知.時間久了有時候就發現這些處于社會底層打工的人有些是精神有點問題的,這是被社會形勢所逼迫的吧.1000多塊的工資要租房子養孩子老婆,這些錢能干嗎呢?再想想自己,同樣是1000多的生活費,不用供房不用養人,對于我來說就已經不夠了.若是伙食費還能有點剩余.只要一出門逛街,那真的是一點都不會剩的了.處于社會底層的人,確實有著那些遠大美好的夢想,有時候夢想可以實現.但如果現實一點來說,空有那些夢想又有什么用呢?現在很慶幸自己能在不錯的環境中成長.很慶幸.....

藥房頂崗實習報告 篇7

　　編輯工作需要激情，耐心和細心。

　　編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯，還要經常加班，有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對工作的激情支持著他們。如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。

　　激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件，做到精益求精。

　　編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要，因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字，一個小小的標點符號，都會影響到新聞播出的質量。所以，即便他們再累也得提起精神，仔細檢查，寧可多看幾遍，也不愿意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質量的新聞節目。

　　在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候，編輯們都會看看雜志和報紙打發時間，或是聊聊天，說說笑。而此時，我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學習和總結一些常見的稿件錯誤。

　　總之，編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。

　　實習讓我收獲了很多，無論是理論上的知識，還是實際生活中的知識，這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時，還應該多參加些社會實踐，拓展自己知識面，提高自己的綜合素質，不斷學習，多思考，多練習，多聽多看。同時要學會與人相處和溝通，處理好人際關系。

　　任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下,有志者事竟成。

藥房頂崗實習報告 篇8

　　今天是忙碌的一天,早上400多人的早餐,中午還要有200人的餐.忙也忙不過來,還問了宴會派借人手.但是,每次過來幫忙的人為什么都是杵在那里動也不動,看到活了也不去干呢?難道我們不是一個團隊?從幫忙的時候就能看出一個人的人品，有些是干得比什么都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團結，像盤散沙。這就是酒店的質量為什么總提不上去的原因。我不是在這里說些消極的東西，而是客觀的表達我對現在這酒店的看法。夜已深，只有說這么多，晚安!

　　對于上次寫的報告我體會到了社會帶給我們的壓力和作為一個公民應該具有的社會責任感。讓我知道工作的不容易，也讓我樹立了這樣的信念：擁有作為一個服務員應該有的責任與義務，做好本分工作。努力在今后的工作中做到更好。我堅信，只有做好自己的本分工作，堅持團結協作精神，才能得到更多的肯定。

藥房頂崗實習報告 篇9

　　酸是煎熬在每天盼望著發工資的和生怕犯下一點小錯而被扣獎金的日子中;甜在每次得到客人和同事的肯定于贊揚中;苦在每天起早貪黑卻又在繁忙而努力的工作;辣在客人們偶然對我的不友好。但這些都匯聚了我這些日子的艱辛汗水，也換來了一生寶貴而豐富的社會閱歷…

　　明天 大家要好好加油!

藥房頂崗實習報告 篇10

　　將理論知識與生產實踐有機結合起來，從而使自己初步了解職業建筑師的基本工作程序、工作方法和職業素質要求。以這次實習為基準點，在畢業后能夠更好地從事建筑設計工作。

　　但是，這里也有很多問題在里面，由于這次實習是要求學生自主安排，聯系實習單位，并不是學校組織的與學校建立關系的實習單位，所以一方面學生在找實習單位是遇到一些困難，即使找到了實習單位，也并不知道該單位的實習單位的情況，以及該實習單位對待實習生是否有一個正確定位與要求。

　　這次實習我也經常與班里的同學聯系，從他們在實際在實習單位所做的事可以了解到更多的實習單位是在把實習生當成繪圖員來對待，實習生完全被他們當成為了地地道道的廉價勞動力了，這些實習單位的目的不是讓你在這里很負責的教你設計方面，施工圖知識方面的東西了，而是利用學校的實習要求來廉價使用學生的價值為其創造更多的利潤。這的實習效果實際是與學校安排的實習要求，至少是我認識我的實習單位所做的實習期望是有很大的違背的。

　　我曾經和我們班的同學在聊天的時候經常聽他們說，他們所在的設計單位做設計基本是不知道是從哪里找來的圖紙直接叫他們改圖就成為所謂的設計。王力曾經跟我聊過，他滿懷激情地幫總工設計了三了方案，結果總工直接找來一個圖紙叫他改改就可以了。其實我在這里也有過相似的感受，我實習的做階段畫的劇場施工圖的方案圖就是我的實習導師叫人改的一個方案。最后要我畫施工圖的時候也是把原有的劇場施工圖拿來參考著畫的。這些我在我的實習周記里面有更為詳細的介紹，因此在這里只是提到就可以了。不過對于畫施工圖來說，有個范例拿來學習個人覺得還是一個很不錯的方式，但是對方案創作來說我覺的這更多的事一個誤導，更令我感到不解的是，我們班竟然有人已經認可這種對待建筑創作的一種方式。我個人絕對是不贊同的。

藥房頂崗實習報告 篇11

　　我被介紹并認識了該企業的核心制造環節機加工車間主任——張師傅，也是我在這個企業期內的技術指導老師(師傅)。我和她初次交談時，就發現這個人在機械理論和實踐經驗上很嫻熟，技術也應當精湛。張師傅對我說，即使你很清楚這些千斤頂生產過程，也會在實際中遇到復雜的問題。任何員工要能自己解決所面臨的困難，從實際中的基礎做起是關鍵，逐漸積累和豐富自己的工作經驗。

　　我也深知這一點，所以在以后安排工作上，我不能有任何挑剔。我可能被張師傅會安排在環境較差的一線去工作，這個我也會欣然接受，不管做什么事情都要一步一步、踏踏實實的干，從點滴出發，這也對我以后人生道路有很大的磨礪，我很高興，這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能，加強鍛煉自己的實踐能力。我看到很多生產車間日夜兼程地無休止的工作，其中的艱辛疲憊只有他們能感受到，我也做好了充分的心理準備，以飽滿的精神狀態迎戰這次難得的實習機會。

藥房頂崗實習報告 篇12

　　新的環境，新的起點，我終于踏上了工作的旅途。回想在十多年里，學習生涯基本已經慢慢地沉淀了，而現在的我，要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作，代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司，我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。

　　能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員，深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足，我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一周里面，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，我認識了公司的一些職員，并對公司的事務有了一定的了解。

　　當第一次走進公司職員廳的時候，我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲，我感覺到這就是工作的地方，我有一種激動的感覺。心想，我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來，進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候，是一張半年度總結報告，需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候，我快速瀏覽了一次，發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況，這時我覺得，雖然我的第一份工作是打字員，但是打字員這份工作是我走進事業的起步，在這些報告中，我們可以更好的了解公司的實際狀況，從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。

　　常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，每天都是整理文檔，負責人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長，但是因為剛進公司，也許是最艱難的幾天，需要適應的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好。

藥房頂崗實習報告 篇13

　　我國電子商務走得可謂是風風雨雨的，一路走來像坐過山車時高時低，是一段曲折的、不平靜的歷程。這段路究竟怎樣走過來的，未來的路應該怎么走，確實值得我們重新進行一番思考。

　　我國電子商務始于19xx年。如果說美國電子商務是“商務推動型”，那么中國電子商務則更多的是“技術拉動型”，這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國，電子商務實踐早于電子商務概念，企業的商務需求“推動”了網絡和電子商務技術的進步，并促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國，電子商務概念先于電子商務應用與發展，網絡和電子商務技術需要不斷“拉動”企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。

　　了解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務發展的一大特點，也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。

　　這一變化是深刻的，然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務，特別是以一些“熱點”網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此，一些“熱點”網站電子商務的衰落，導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷，許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑，對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。

　　二，電子商務的教育方向和實習

　　電子商務的發展是如何之快，但其定位又是如何的含糊不清，國外主要是針網路資料管理，數據挖掘，無線上網平臺，網絡商店建設，網絡知識管理，客戶關系管理，電子商務平臺，網絡創業模式，供應鏈管理，電子商務發展趨勢，電子商務中的智慧，資訊家電平臺及其它電子商務研究。而山東大學的電子商務研究和教育，則在上述的基礎上，具體地強調了ERP，生產技術管理，和各種的商務管理。

　　把經濟學和管理學的知識了融入到電子商務的教育。在設計畢業生的實習活動時，注重學生的生產和管理技術方面的培訓和見識的增長，同時也監于國內電子商務系統和電子商務環境基礎設施的不足，采用了參觀實習的形式，一方面節約了學生的實習時間，并且在足夠的時間內，使學生了解到生產和管理軟件的內容，從實習的形式和動手方面加強學生在課堂所學，進行一個質量的提升。

　　具體的實習項目有三個，一個參觀山東大學工程訓練中心學習數控機床技術，二是訪問齊魯軟件園，聽取軟件園管理人員的精彩報告，三是到國內有名的軟件公司浪潮通軟做交流，進一步加強自己的社會和項目管理方面的知識。數控機床的技術的了解可以加強電子商務的學生對生產信息化，工業信息化的理解，堅定用所學技術建設社會的信心，從身邊的事就可以看到計算機輔助技術對生產的驅動作用，而電子商務則是提升企業全面的競爭力，所學的ERP，CRM等等技術和理論也能得到更進一步的加強。通過訪問齊魯軟件園和浪潮通軟公司，對作為計算機學院的學生，這意思又是更加的重大，軟件的發展和計算機的發展方向的更好的把握，軟件園的領導們給了重要的啟示，而剛出社會的大學生，社會競爭力不強，但又是一個好有基礎和學習能力的材料。軟件公司的領導和經理從各個方向很好的解釋了企業用工和就業等等方向的事情，讓學生有了進一步加強就業競爭的意識。同時，當今軟件形勢的發展和軟件公司的現實發展也是學生而關心的，軟件園對山東大學這一群學生非常的關心。請來的都是我們所關注方向的專家和經理。對軟件外包的概念，承接日軟件外包的意義和工作作了詳細的說明和講解，對印度的軟件產業發展作了一定的說明和介紹，使學生更了解當今的軟件發展潮流和軟件發展的基本方向。

　　從畢業生這一系統的實習活動中，真是學了不少平時課堂上學不到的東西，就數控機床

　　而言，本事學的都是偏軟件類的學科，但真是看數控機床的操作表演只是第一次，看到好大精美的小零件，都是數控機床的作品。在生產中，根本上離不開數控機床。而就現實的角度，到軟件園和軟件公司的訪問，就使畢業生更了解就業的前景和方向，更有信心的面對計算機的發展。讓自己可以充滿信心的準備自己的人生。也非常現實地有心理準備處理就業所要面對的問題，對于各種的公司聘用要求也會有了進一步的了解。

　　一、 電子商務的發展

　　電子商務并不只是一個商業發展概念，它的發展同時存在于國家經濟戰略的宏觀層面和企業發展策略的微觀層面。20xx年x月，聯合國貿發會議和聯合國亞太經社委員會在曼谷聯合召開的亞太國際會議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”，電子商務在這里被視為經濟發展戰略之一。大會宣言特別指出：政府和商業機構包括私人商業機構都應當成為推動和應用電子商務發展的伙伴。一個國家的ICT(Information and Communication Technologies)發展和電子商務發展戰略應當納入經濟與社會發展的范疇。在這之前，歐盟于20xx年推出了“電子歐洲行動計劃”(e-Europe Action Plan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經濟合作與發展組織建議設立觀察指標來反映電子商務的發展趨勢;亞太經合組織(APEC)20xx年文萊會議也提出了類似計劃，并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會議在文萊會議的成果基礎上進一步提出了《e—APEC戰略》行動方案。20xx年的墨西哥會議提出可持續經濟增長應與發展數字經濟相結合，并通過了《貿易和數碼經濟協定》。聯合國秘書長安南在為聯合國貿發會議發表的“20xx年電子商務發展報告”撰寫的序言中指出，電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經濟進入全球經濟，還能提供就業機會，創造財富。

　　通過參觀實習，我的體會是：

　　1， 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

　　2， 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要機械加工方法。

　　3 ，在了解一定的工程基礎知識中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

　　4， 這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!

　　5，培養和鍛煉質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

　　6， 在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，要求遵守各工種的安全操作規程等，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

　　很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過了了解幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。

　　實習目的：提高個人素養，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺，自誕生以來，為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會，學院于20xx年x月x日至16日期間 ，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月x日這天我們開始第一天實習，學習了B2B的網上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。

　　而對B2B的認識如下：電子商物B2B是企業與企業之間，通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

　　B2B是一個廣大的網戰站平臺，為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業間交易成本，減少企業的庫存，縮短企業生產周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優點。。

　　實習過程

　　(1)組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。

　　(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應，及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。

　　(3)網上支付;

　　(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時，準確的到達對方手中

　　(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

　　實習總結

　　對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別，大致比較如下：

　　1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂;

　　2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

　　3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。 從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。

　　首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;

　　其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使

　　買賣都能得到各自利益。

　　第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

　　在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯網為平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用phOtoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

　　網站推廣的領域已應用于多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。 最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：

　　1、管理公司后臺網站，每天發布更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

　　2、在網上尋找潛在客戶，聯系買家。為銷售人員提供市場信息。

　　3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

　　4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產車間下達生產通知單。

　　5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措 實習感想

　　工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

　　此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

藥房頂崗實習報告 篇14

　　在益群中學教育教學實習期間，我實習的簡要內容是：高一年級173班——182班高中美術鑒賞課堂教學工作及每天對高二、高三年級美術專業特長生進行專業美術高考輔導。

　　一、實習目的：

　　美術教育實習是玉溪師范學院藝術學院美術學20__級美術專業教學,教育工作的重要組成部分,是貫徹黨和國家教育方針,鞏固學生專業思想,培養合格的專業人才的重要環節,目的在于培養學生的綜合素質 ,課外活動和一般藝術實踐的工作能力;培養學生高度的社會責任感,事業心和積極的工作態度,并深入調查研究美術教育的現狀,從而深化教育教學研究和改革,努力培養出適合于美術教育需要的實用型人才。

　　二、實習學校和實習時間：

　　1、實習學校：騰沖縣益群中學(騰沖縣第二中學)

　　2、實習時間：20____年8月26日——20____年9月24日

　　三、實習內容：

　　不知不覺,三十多天的辛苦而有意義的教育實習生活就結束了。這份艱辛，這份感悟對于我們實習的每個人來說都是一個寶貴的回憶。我們從學生到老師的一個角色轉換的過程也暫時告一段落，從實習前的準備到實習中到實習結束，我們每一個人都經歷了人生的一次洗禮，是人生的一個轉折點，為此我們也頗感慨良多。

　　我的教育實習的任務主要是教學工作，在益群中學趙勇老師和胡朝麗老師的支持和指導下，我的實習工作取得了比較圓滿的成功。

　　以下就此作一份個人實習總結：

　　1、實習前我的心里是這樣想的

　　從知道我們要去實習的那一刻起，相信每個人都對實習充滿了期待的心情，也許會興奮，也許會緊張，應該是百感交集的吧，我也不例外，對老師的職業還是充滿了期待，總會幻想在課堂上的表現，或者想著自己會教哪個年級，什么樣的一個班，聽話的還是調皮的學生，一切在我眼里都是那么好奇，新鮮的感覺。一群初出茅廬的大學生就這樣浩浩蕩蕩地向著自己要去實習的學校出發。心情是高興、快樂

　　2.我來到益群中學

　　初到益群中學，我由趙老師帶領到了指定的宿舍，一進去感覺也還是可以的，雖然沒有大學里的寬敞明亮，但還是足以供我使用了，一張床，一張書桌，簡單樸實

　　在此期間，我實習主要是高一年級173班——182班高中美術鑒賞課堂教學工作及每天對高二、高三年級美術專業特長生進行專業美術高考輔導。

　　我一共上了80節課，主要包括20節新課，60節重復課，做范畫7次。在整個實習期間，我本著對學生負責的態度盡全力做好每一件事情。

　　3、教學工作

　　(1)、美術教育聽課，準備階段

　　如何上好每一節美術課是我們美術教育實習的重點。實習第一周主要任務是以聽課為主，現在聽課的感覺和以前很不一樣，以前聽課主要是為了學習知識，而現在聽課是學習教學方法，目的不一樣，上課的注意點也完全不一樣，現在更多的注重觀察老師怎樣講課，如何駕馭課堂，如何控制授課的時間。在這期間我也盡量去聽其他科目老師的課，做好聽課記錄，多學習不同專業老師的教學方法和經驗。

　　(2)、正式上課

　　來到益群中學的第一周的星期三的早上11:10——11:50就進行了我的第一次正式課堂教學，是上高中182班的美術欣賞課，我的體會是第一次上課感覺自己就是亂、找不到自己要說什么、不知道自己在說什么，幸運的是我早有準備，不過理想和現實有很大差距，學校剛安裝了多媒體，我認真準備教學課件但全未能派上場，有電腦，還不可以用，一下子蒙了，

　　還是硬著頭皮上吧，不過還好學生看到新老師上課都很激動，也很配合，課堂氣氛還是比較輕松，而我在講臺上則是戰戰兢兢，好不容易上完課，聽取老師給我的一些建議，接下來的工作就如期進行了。

　　聽了指導老師的課以后，自己心里也稍微摸出底了，針對這個學校學生的素質，專業學習，學生上課紀律等問題，我更多地是注重把學生的對美術學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動地學習，在課堂的教學環節中穿插與學生互動環節，基本上能夠較好地調動整節課的課堂氣氛，以學生為主，教師指導的教學模式。每上一節課前我都準備好教案，考慮課堂會出現的各種細節問題，盡量在講課的時候發揮好一些，剛開始時聲音不夠洪亮，后面的學生聽起來較困難，后來老師向我提出建議，我就立刻調整過來，不過在語速語調上面做得還不夠，缺乏抑揚頓挫的感覺。慢慢地老師也給我一些建議，老師肯定了我的進步，也談到我與學生互動的環節很好，達到課堂氣氛的一個高潮，最好的一點是上課比較穩。

　　在對高二、高三年級美術專業特長生進行專業美術高考輔導班指導方面，基于教學環境限制，主要是以學生畫素描、色彩、速寫等靜物為主，我主要針對學生存在的問題指出問題，然后一起來解決問題，主要是讓學生懂得如何觀察，在觀察及畫的時候要注意的問題，還有畫靜物的方法步驟，讓學生有一個全面整體的概念，還穿插點評作業的形式讓學生發現問題，然后如何去解決，更多地是能夠讓學生主動學習，學到更多專業上的知識和技能。

　　通過這段時間的鍛煉，自我感覺還是有很大進步，在各個環節中能夠自如地銜接，過渡也較自然，把握承上啟下關系。

　　(3)、課后作業的批改

　　在作業布置中，主要是根據課堂教學內容給出相關的內容，如，寫心得，畫速寫等。為了讓學生有一個輕松學習的氛圍，作業量基本不會太大，難度也稍降低，主要是培養學生興趣為主。在批改作業的時候，針對學生作業中存在的問題給出相關的評語，并根據各個學生的情況稍作鼓勵，專業班學生出現問題的更多是對外形的把握能力不夠，透視不準確，黑白灰關系不明確等，針對普通班的特點，我更多注重的是以鼓勵為主，讓學生熱愛藝術，培養他們的興趣為主。

　　實習期間，根據學生們的反應，學生對我還是比較滿意的，也很喜歡聽我上的課，也愿意和我交流，這讓我很感動，從中也增強了信心。

　　(4)、總結

　　一個月的時間，說長不長，說短不短，經過多天的課堂教學實踐，我深刻地體會到了：

　　①、作為一名剛剛走出校門踏上講臺的新老師，課前的充分準備真的是極其重要!無論你已經對教材有多熟悉，都需要認真寫好、備好教案。不然的話在上課時常常會由于經驗不足，容易出現教學過程不連貫、不順暢，而且可能會出現講漏、講錯等失誤。所以不但一定要寫教案，而且要盡可能把它寫得詳細，寫成講稿的形式，這樣一來自己心里也有底，教案必須認真備好，要做到思路明確，內容熟悉。如果需要向學生做些演示，自己課前也應該先多次練習，盡可能熟悉，做到準確無誤。

　　②、“四備”工作要充分做好。“四備”即備教材，備教具，備教法，備學生。新教師對于備教材一項大多能做的比較好，然而在于其它方面卻有明顯的不足。特別是備教法、備學生，對于上好一堂課有舉足輕重的作用。課前要考慮本節應該用怎樣的教法，才能使學生更容易接受，使課堂氣氛更活躍，使講授的內容更清晰。而備學生則能讓自己對課堂上發生的各種情況應付自如。比如課上學生可能會產生什么疑問，對于教師提出的問題又會有一些怎樣的答案等等。教師要充分估計課堂上可能發生的各種情況，能避免可能被學生“難倒”而不知所措的尷尬場面。當然這些并非一下子能做好的，因此要注意多向其它有經驗的教師請教，并且自己在每節課后也要認真思考，總結經驗，避免出現同樣的問題。

　　③、教學工作復雜而又繁瑣，要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生，不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務，還要多關心留意學生，特別是中下等的學生，要經常與學生交流，給予學生幫助。做學生學習上的良師，生活上的益友。在這個過程中就需要老師多花一些心思，多點耐心，學生也會被老師的行為所感染，我相信：只要努力付出過，總會有收獲的。

　　④、上課容易，上好課難!

　　要上好一節課，就要不斷地找有關的資料，如，我在上《輝煌的美術歷程》這一節課的時候還搜索了與之相關的一些資料，知識等。只有不斷地試講，不斷改進和完善才能充分做好課前準備。所以“要備好一節課上好一節課，花一個月的時間準備也不嫌多。”因為社會是不斷進步的，科學知識是不斷完善的，所以老師為了不落后于科學，也應該要不斷地充電，不斷完善自我的知識體系，正是“要教給學生一滴水，老師必須有一桶水”。教育是一個互動的過程，老師努力投入教學的同時學生也就有更大的收獲。當然，當優秀老師是很難，但是很神圣。

　　4、結束感言

　　作為一名實習美術教師，平時發現美術教學很輕松，但自己真的實習后就覺得并非想象中的那么容易。美術這門科學是一門激勵人興奮的學科。它沒有語文學科的詩詞海洋，沒有數理化學科的試題海洋，也沒有英語學科的語法海洋，更沒有政治學科的理論海洋。美術是具有趣味性的學科。它要通過實習來掌握知識，它通過想象力和創造力完美的結合。而對于初到美術海洋的學生們，對于美術方面的知識似懂非懂。如果把太多的理論注入到他們的腦袋里，他們會對美術產生厭惡和憎恨，如果把美術知識化為游戲和故事，并且還能讓他們親 自接觸實物，他們會對美術變得非常感興趣。所以美術教師要處理這些細節，要認真上好每一節課，應該準備好教學用具。

　　教育實習活動結束了，在實習中，我也發現自己仍存在一些不足，主要是有時候上課還會出現緊張的現象，以致頭腦空虛一片的感覺，還有在課堂教學中處理突發狀況以及個別學生德育教育方面稍顯經驗不足。所以，作為學生的我回到校園后，我除了要努力地提高自己的專業知識之外，更要積累經驗，不斷鍛煉自己的語言表達能力，反應能力以及組織能力等，不斷地調整自己，完善自我。早日為將來的就業做準備。

藥房頂崗實習報告 篇15

　　這周我非常幸運地學到了很多新的編制審計工作底稿知識，以及應該注意到的事項。老師分配我的任務是幫她抽查憑證，抽憑證是一項考驗耐心和細致的工作，我做的非常仔細，盡量少出錯，但是長時間做相同的事情讓我有了懈怠，為了消除這鐘惰性，也為了增長更多的知識，我主動向老師問了很多關于編制審計工作的事項。老師告訴我審計工作底稿，是我們對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據，以及得出的審計結論作出的記錄。審計工作底稿是審計證據的載體，是我們在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料。它形成于審計過程，也反映整個審計過程。

　　至于為什么要編制審計工作底稿，原因很簡單要實現目標：

　　1.提供充分、適當的記錄，作為審計報告的基礎。審計工作底稿是注冊會計師形成審計結論，發表審計意見的直接依據。及時編制審計工作底稿有助于提高審計工作的質量，便于在出具審計報告之前，對取得的審計

　　證據和得出的審計結論進行有效復核和評價。

　　⒉提供證據，證明其按照中國注冊會計師審計準則的規定執行了審計工作。在會計師事務所因執業質量而涉及訴訟或有關監管機構進行執業質量檢查時，審計工作底稿能夠提供證據，證明會計師事務所是否按照審計準則的規定執行了審計工作。

　　要記住編制底稿一定要在內容上應做到資料翔實、重點突出、繁簡得當、結論明確;其二，在形式上應做到要素齊全、格式規范、標識一致、記錄清晰。

　　通過老師的指點，我似懂非懂地明白了一些，但這么短的時間內完全掌握是完全不可能的事，于是實習回去后我特地找了資料來鞏固，和同學也積極討論，我對此的印象更加深刻了。

　　老師雖然很忙，但她還是極其耐心地指導我，并諄諄教導說學習是一件主動性的東西，要多向前輩請教，這幾次你主動詢問的表現挺不錯，值得表揚。向我們雖然已經工作了很多年，但還是會遇到不懂的問題，可以網上下載資料研究也可以向同事指教，不要怕難為情，知識是為你自己學的。

藥房頂崗實習報告 篇16

　　回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

　　我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

藥房頂崗實習報告 篇17

　　頂崗實習時間：20xx.10.12——20xx.1.12

　　頂崗實習地點：咸寧萬豪溫泉谷度假區

　　畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業頂崗實習。

　　(一)酒店簡介

　　萬豪溫泉谷度假區，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區1小時、長沙市區2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。

　　咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14XX年歷史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質，保健功效顯著。度假區毗鄰咸寧市區，淦河緩緩從旁流過，自然環境優越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

　　酒店依托咸寧具有14XX年的原生態溫泉地熱水資源，著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心。現已建成的酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養生、休閑于其中，是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

　　(二)頂崗實習的過程

　　1.實習前的培訓

　　由于我們此次是頂崗實習，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店后，我們就開始了為期兩天的的短期培訓。通過酒店各部門負責人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，之后我們就被分配到了各個崗位。

　　2。上崗工作：客房服務員 進到客房的第一天，我覺得自己什么都沒學到，只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房)，一直在鋪床鋪床……后來才知道是因為時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎么培訓就上崗了。但是客房上班時間相當好!在中餐沒有時間，在客房屬于自己的時間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什么停歇，但我們實習生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實在太好了，可以利用下班的這段時間學一點東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛生那么簡單，其中也有一系列的復雜程序。

　　在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應后用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業，這是有根據的，因為有的客人會不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內。這都是由于枕套開口方向不符合規定引起的。

　　你可不要以為客房服務員的工作僅僅是鋪床那么簡單，客房服務員的首要任務就是清理房間。清理房間也是有一定規范可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候，服務員進房間首要先敲門，進門后第一件事情是打開窗戶，讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾，連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間里所有的棉制品，要撤下已經被客人用過的床單、被套、面巾和浴巾等等。結束之后，你可以先鋪床，也可以先打掃衛生間。打掃衛生，要注意的是用濕布擦干凈之后，要用干抹布再擦一遍，要保證不留有一點水漬(包括給客人用的玻璃杯子等)，每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環形，順時針或者逆時針，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗的日常用品并補齊。很細節的事情有很多，如電話應該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方，便簽本放在下方正中間，整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中的每一步都需要認真對待。都結束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯，這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開清掃房間，進入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺，即可人落下的物品或錢財。然后查看是否有消費，房間是否有損壞，房間配置有沒有少。最后統一報到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實習期間就發生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由于剛剛退房客人還沒走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前臺，由前臺服務員向客人說明情況，最終是要客人賠償的或由酒店賠償。在工作中還了解到，每個員工都要有安全意識，學會保護自己。雖然這些不軌的客人是少數，但是這種情況還是存在的。在保證高質量的服務同時，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務員還要對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供很多意想不到的服務，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務”大動員活動，鼓勵員工為客人提供額外的親切服務，讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達了任務，像我們客房，不論職位大小，每人每周都有兩件用心服務的任務。

　　三、頂崗實習的作用

　　本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識有一定的感性認識，從而幫助我們將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后的課程學習打下良好的基礎，更有利于對專業知識的學習、理解和掌握。同時也有助于我們日后就業。

　　四、實習總結及體會：

　　我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。酒店管理是一門很大的學問，有太多太多需要學習的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學習的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結交到了很多良師益友。實習也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的復雜，無能為力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習的有一段時間里我變得沉默寡言，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續學習，走向更高點，讓我這個被現實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發。實習的這段時間讓我明白，學習是多么重要。以前的我，不懂得珍惜實習的機會，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

　　我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富。實習生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在實習中經歷了挫折和失敗后，我學會也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。現在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習當作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處世之道，了解人際關系的復雜，也許這才是我們實習生活中最重要的。

　　對酒店有了自己的認識，在服務中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務是有形產品和無形產品的綜合，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一。高質量的服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。通過實習，通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習慣;學會了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系，而要做到這點，最重要的是需要務實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產生的，成功的管理者能把所有員工團結起來，這樣的實現是整個企業的目標。從我在客房部的實習中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領班、主管都是從基層服務員干起一步一步走上去的，對基層工作很了解，也很熟練。而且，每當酒店接待重要的客人時，通常是領班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。客人的要求，要認真傾聽，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，并耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認為酒店各部門應多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

　　實習結束了，每個同學都有自己難忘的故事，實習的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學校的感覺應該很好，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。

　　五、致謝

　　大學三年學習時光已經接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續學習和提高;感謝咸寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝!