煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議（精選6篇）
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇1
甲方：_________
乙方：_________區(qū)_________路(街)_________號(hào)
戶主：_________
為維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益，確保正常供用熱，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和《煙臺(tái)市城市集中供熱管理辦法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定本合同。
一、供熱時(shí)間
二、供熱溫度
3、測(cè)量室內(nèi)溫度，應(yīng)使用經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的檢測(cè)儀器，測(cè)溫時(shí)間為7：00-10：00、15：00-21：00，測(cè)溫位置為房間中央離地1.5米高度。
5、經(jīng)測(cè)定乙方室內(nèi)溫度確不合格，甲方應(yīng)及時(shí)查明原因，分清責(zé)任。屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)按本合同中的有關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任;不屬甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)在向乙方講明原因的同時(shí)，積極采取措施使其達(dá)到規(guī)定的溫度，所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
6、因乙方改變房屋結(jié)構(gòu)或改動(dòng)用熱設(shè)施等原因造成室內(nèi)溫度不合格的，責(zé)任自負(fù)。乙方除要恢復(fù)原供熱系統(tǒng)外，如給其他用戶造成損失的還要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、甲方進(jìn)行測(cè)溫或修理等工作時(shí)應(yīng)填寫工作記錄單。記錄單一式兩聯(lián)，雙方簽字后各執(zhí)一聯(lián)，乙方對(duì)測(cè)溫、修理結(jié)果有異議時(shí)，可在記錄單上注明有關(guān)情況，不簽字又不注明有關(guān)情況的則視為溫度或修理已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方對(duì)甲方的測(cè)溫結(jié)果有異議的，可申請(qǐng)供熱管理部門進(jìn)行復(fù)測(cè)，也可以申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)。申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)的，其費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
三、設(shè)施維護(hù)管理
9、從熱源(廠、站)至居民用戶的入戶閥門井(含閥門井)為供熱設(shè)施，由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng);其余為用熱設(shè)施。乙方應(yīng)注意維護(hù)室內(nèi)用熱設(shè)施，不隨意拆、改、增設(shè)室內(nèi)用熱設(shè)施，不泄放供熱管網(wǎng)中的循環(huán)水，不改變熱用途和損壞供熱設(shè)施。
10、乙方用熱設(shè)施的維修，由甲方負(fù)責(zé)。乙方用熱設(shè)施發(fā)生故障需要修理時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方在接到報(bào)告后60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。發(fā)生泄漏時(shí)，甲方在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)采取措施，止住泄漏，因延誤時(shí)間對(duì)乙方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。如果因熱水泄漏對(duì)用戶造成直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)做好損失記錄，分析泄漏原因，分清雙方責(zé)任，并由雙方簽字認(rèn)可。屬于甲方責(zé)任需向乙方賠償?shù)模?0日內(nèi)做出賠償方案，經(jīng)雙方認(rèn)定后，5日內(nèi)理賠完畢。
1、乙方用熱設(shè)施維修更換所需費(fèi)用：用熱設(shè)施自投入使用之日起，閥門三年、管道五年、散熱器十年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方承擔(dān);超過上述期限，局部更換用熱設(shè)施，乙方承擔(dān)材料費(fèi)(按當(dāng)年材料定額核算)。
2、經(jīng)供熱行業(yè)管理部門鑒定，乙方所在單元確需整體更換用熱設(shè)施時(shí)，乙方應(yīng)予積極配合。超出保質(zhì)年限的用熱設(shè)施更換費(fèi)用，由甲方按物價(jià)管理部門核算標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取。對(duì)不按單元進(jìn)行整體更換的，甲方不予供熱。
3、供熱前室內(nèi)管網(wǎng)試壓及清洗調(diào)試等工作，甲方須提前三天書面通知乙方，通知應(yīng)置于單元樓入口處醒目位置。整個(gè)試壓及清洗調(diào)試工作須于11月15日前全部完成。
4、甲方維修服務(wù)人員因工作需要進(jìn)入乙方住宅，對(duì)用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修時(shí)，必須佩戴工作標(biāo)志，實(shí)行文明服務(wù)。乙方應(yīng)予積極配合。
5、乙方私自改造、拆卸和損壞用熱設(shè)施所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。乙方私自增設(shè)用熱設(shè)施，改變?cè)O(shè)計(jì)和改變熱用途(包括泄放供熱管網(wǎng)中的熱水)，甲方將按實(shí)際發(fā)生情況由乙方負(fù)責(zé)全部整改費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，將申請(qǐng)執(zhí)法部門依法處理。
四、熱費(fèi)收繳
6、甲方按物價(jià)管理部門核準(zhǔn)的價(jià)格收取熱費(fèi)。
7、乙方應(yīng)按時(shí)交納熱費(fèi)，交費(fèi)時(shí)間為當(dāng)年10月31日前。安裝熱計(jì)量裝置的用戶，暫按房屋收費(fèi)面積預(yù)交熱費(fèi)，采暖期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)予以多退少補(bǔ)。
8、為確保乙方室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)年10月31日前交納熱費(fèi)戶數(shù)達(dá)不到單元戶數(shù)70%的，甲方應(yīng)于11月10日前通知乙方不予供熱;對(duì)已收取熱費(fèi)的用戶，退還所收熱費(fèi)，同時(shí)按照同期銀行居民活期存款利率退還利息。11月11日以后單元交費(fèi)率達(dá)到70%的，甲方應(yīng)在5日內(nèi)完成試壓、調(diào)試等工作，予以正常供熱，熱費(fèi)按實(shí)際供暖時(shí)間收取。
9、乙方辦理停、用熱手續(xù)，應(yīng)于當(dāng)年4月1日至10月31日期間向甲方提出，并按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)繳納拆裝費(fèi)(已安裝分戶控制系統(tǒng)的用戶不需繳納);11月1日后辦理停、用熱手續(xù)的，還應(yīng)承擔(dān)由此造成的管網(wǎng)泄水、停止其他用戶供熱等賠償責(zé)任。
20、乙方既不按時(shí)交納熱費(fèi)，又不履行報(bào)停手續(xù)的，甲方有權(quán)停止供熱、拆片或申請(qǐng)人民法院追繳應(yīng)收熱費(fèi)。
2、供熱收費(fèi)面積不以住宅內(nèi)各功能區(qū)是否安裝散熱器為計(jì)費(fèi)依據(jù)，而是按照本合同中約定的是否達(dá)到相關(guān)室內(nèi)溫度為標(biāo)準(zhǔn)。廚房以房屋建設(shè)設(shè)計(jì)中標(biāo)明具有廚房功能的房間為準(zhǔn)，乙方自行將陽(yáng)臺(tái)改為廚房的，甲方不予認(rèn)可。
3、甲、乙雙方對(duì)房屋收費(fèi)面積有爭(zhēng)議時(shí)，可委托具有房產(chǎn)測(cè)繪資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果須由房產(chǎn)行政管理部門確認(rèn)，測(cè)量費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān);測(cè)量結(jié)果與原收費(fèi)面積誤差不超過±1平方米，視原收費(fèi)面積為合理面積，測(cè)量費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
五、附則
4、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)雙方簽字即具法律效力。出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，本合同終止執(zhí)行：
甲乙雙方供用熱關(guān)系發(fā)生變化并辦理了變更手續(xù);集中供熱法規(guī)、政策等出現(xiàn)調(diào)整。
5、本合同中約定的熱費(fèi)交納、退還和損失賠償?shù)荣M(fèi)用，甲、乙雙方如超過合同約定時(shí)限未予支付，每超過一日，須按應(yīng)付款項(xiàng)數(shù)額的3‰向?qū)Ψ街Ц稖{金。
7、未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________
法人代表：_________ 住址：_________
服務(wù)電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇2
供熱單位：___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
用熱戶：___________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。
第一條 供熱用概況
（―）供用熱地點(diǎn)：
（二）供用熱建筑名稱：
（三）供用熱建筑使用性質(zhì)：
類別：□公共建筑 □工業(yè)建筑 □農(nóng)業(yè)建筑
其中公共建筑：□辦公建筑 □教育建筑 □科研建筑 □文化建筑 □商業(yè)建筑 □體育建筑 □醫(yī)療建筑 □交通建筑 □司法建筑 □紀(jì)念建筑 □園林建筑 □綜合建筑 □其他建筑
說(shuō)明：
（四）換熱機(jī)組容量：___________KW
（五）建筑總熱負(fù)荷：___________KW
（六）采暖方式：
（七）開始用熱時(shí)間：________年_______月_______日
第二條 供熱采曖費(fèi)計(jì)算
（―）計(jì)算方法
供熱采暖費(fèi)=基本熱費(fèi)+計(jì)量熱費(fèi)
基本熱費(fèi)=基本熱價(jià)×計(jì)費(fèi)面積
計(jì)量熱費(fèi)=計(jì)量熱價(jià)×用熱量
（二）供熱價(jià)格
1.基本熱價(jià)：____元/平方米
2.計(jì)量熱價(jià)：____元/千瓦時(shí)（kWh）
折合____元/吉焦（GJ）____（1GJ=277.78 kWh）
（三）計(jì)費(fèi)面積：____平方米
（四）遇供熱價(jià)格、計(jì)費(fèi)面積調(diào)整時(shí)，應(yīng)重新計(jì)算供熱采暖費(fèi)，已交納供熱采暖費(fèi)的，差額部分實(shí)行多退少補(bǔ)，實(shí)行優(yōu)惠的按原方式繼續(xù)執(zhí)行。
（五）乙方建筑產(chǎn)權(quán)性質(zhì)如有變化，按有關(guān)規(guī)定重新計(jì)算供熱采暖費(fèi)。
第三條 供熱采暖費(fèi)支付與結(jié)算
（―）雙方約定，按____種方式交納供熱采暖費(fèi)。
1.乙方應(yīng)在本市供熱期前向甲方交納基本熱費(fèi)。計(jì)量熱費(fèi)按月進(jìn)行結(jié)算，每月______日前向甲方交納，甲方應(yīng)向乙方開具財(cái)稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)票據(jù)。
2.乙方應(yīng)在當(dāng)年12月31日前按面積熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納采暖費(fèi)，甲方應(yīng)向乙方開具財(cái)稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)票據(jù)。
面積熱費(fèi)=面積熱價(jià)×計(jì)費(fèi)面積
面積熱費(fèi)金額為：____元人民幣（小寫）元人民幣（大寫）
甲方應(yīng)在采暖期結(jié)束后，30日內(nèi)告知乙方采暖期所用熱量。乙方如有異議, 應(yīng)于收到通知之日起15日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，甲方應(yīng)對(duì)熱量表讀數(shù)進(jìn)行復(fù)核，無(wú)異議后雙方確認(rèn)。
甲方自6月1日起，按本合同第二條第（一）項(xiàng)的方法計(jì)算供熱采暖費(fèi)，并與乙方進(jìn)行結(jié)算，供熱采暖費(fèi)實(shí)行多退少補(bǔ)。
3.雙方約定的其他方式
__________________________________
（二）由于熱量表故障等問題導(dǎo)致無(wú)法正常計(jì)量或計(jì)量不準(zhǔn)確時(shí)，乙方計(jì)量熱費(fèi)選擇下列第____種方式進(jìn)行計(jì)算。
1.故障期內(nèi)用熱量按乙方上一年度采暖期的平米日平均用熱量與故障實(shí)際天數(shù)及計(jì)費(fèi)面積的乘積。
2.故障期內(nèi)用熱量按價(jià)格主管部門認(rèn)可的用熱量定額與計(jì)費(fèi)面積的乘積除以法定供熱天數(shù)后，與故障實(shí)際天數(shù)的乘積。
3.雙方約定的其他方式：________________________。
（三）經(jīng)由相關(guān)管理部門認(rèn)定，若由于乙方責(zé)任造成熱量表?yè)p壞時(shí)，乙方全年供熱采曖費(fèi)按面積熱費(fèi)的120%收取，并承擔(dān)熱量表維修或更換費(fèi)用。
第四條 供熱期限及服務(wù)質(zhì)量
（一）法定采暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。如遇氣溫出現(xiàn)特殊低溫情況，甲方應(yīng)按市政府的決定提前供熱和延期停熱。
（二）在采曖期內(nèi)，乙方的建筑用熱量、室內(nèi)溫度及安裝的供熱設(shè)施應(yīng)按照國(guó)家和我市相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并約定如下：____
第五條 設(shè)施管理
（―）經(jīng)甲方與乙方協(xié)商，對(duì)供熱設(shè)施的管理范圍約定如下：
（二）甲乙雙方各自負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)供熱設(shè)施的管理,維修和更新改造費(fèi)用。
（三）乙方的供熱設(shè)施須符合與甲方供熱管網(wǎng)的對(duì)接條件。
（四）乙方擴(kuò)大用熱面積或?qū)嵩O(shè)施拆改或做其他變動(dòng)時(shí)，應(yīng)與甲方協(xié)商后方可進(jìn)行。
（五）結(jié)算熱量表及遠(yuǎn)傳通訊設(shè)備的購(gòu)置、安裝由甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，結(jié)算熱量表由甲方進(jìn)行管理。
（六）當(dāng)甲方或乙方對(duì)結(jié)算熱表的準(zhǔn)確性發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可到市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理部門檢定。送檢的熱量表拆、裝及淸理等工作由甲方負(fù)責(zé)，乙方派專人現(xiàn)場(chǎng)配合，出甲、乙共同送至市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理部門并由雙方簽字，檢定費(fèi)由提出方先行墊付。
經(jīng)檢定合格，熱量表拆、裝、淸理費(fèi)用及檢定費(fèi)出提出方承擔(dān)；經(jīng)檢定不合格，熱量表拆、裝、淸理等費(fèi)用及檢定費(fèi)由甲方承擔(dān)。采暖期中，熱試表送檢期間乙方用熱量按第三條（二）項(xiàng)約定計(jì)算。
第六條 暫停和恢復(fù)供熱
（―〉乙方需暫停或恢復(fù)用熱需求，應(yīng)在當(dāng)年9月30日前向甲方提出申請(qǐng)。
暫停和恢復(fù)用熱期限最短為一個(gè)采暖期，實(shí)施范圍應(yīng)為本合同約定的全部區(qū)域。
（二）對(duì)于暫停用熱不影響第三方正常采暖和共用供熱設(shè)施安全運(yùn)行的，甲方應(yīng)當(dāng)為乙方辦理相關(guān)手續(xù)。由雙方簽訂停熱協(xié)議書，明確約定停熱時(shí)間、停熱處理方式、協(xié)議期滿延期等內(nèi)容，并由乙方繳納停熱期間的熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)。暫停用熱期間，每個(gè)采暖期熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為面積熱費(fèi)的20%。
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
（―）甲方按合同約定向乙方供熱。
（二）甲方按合同約定向乙方收取供熱采暖費(fèi)。
（三）甲方對(duì)乙方供熱設(shè)施進(jìn)行檢査，對(duì)管理范圍內(nèi)的供熱設(shè)施進(jìn)行檢査維修。
（四）在采暖期內(nèi)，甲方提供24小時(shí)值班服務(wù)，及時(shí)處理乙方反映的供熱問題。
（五）因設(shè)備發(fā)生故障等原因需暫停供熱時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方，并采取補(bǔ)救措施。
（六）乙方供熱設(shè)施發(fā)生漏水等故障，對(duì)公共安全和第三方的利益造成嚴(yán)重影響時(shí)，甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并通知乙方；需要入戶搶修而乙方不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的，甲方應(yīng)通知公安機(jī)關(guān)、街道辦事處和物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合入戶搶修。
（七〉甲方提前3日公示打壓試水時(shí)間。
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
（―）乙方按合同約定交納供熱采暖費(fèi)。如甲方不能開具財(cái)稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)票據(jù)，乙方可拒交采暖費(fèi)。
（二）甲方提供的服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，乙方可向市或所在區(qū)、縣供熱管理部門進(jìn)行投訴。
（三）乙方對(duì)管理范圍的供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與檢修，保證供熱設(shè)施安全運(yùn)行。
（四）乙方不得拆卸、改裝、遮擋、毀壞熱雖表設(shè)施或干擾熱量表裝置正常計(jì)量，不得采取加鎖等方式影響甲方檢查熱計(jì)量設(shè)施和抄表。
（五）乙方不得排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水。
（六）乙方配合甲方供熱系統(tǒng)打壓試水。
（七）乙方配合甲方檢査維修供熱設(shè)施。
（八）用熱戶變動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)將其管理的供熱設(shè)施使用狀況和交費(fèi)情況告知新用熱戶，并和新用熱戶共同向甲方申請(qǐng)辦理供用熱合同變更手續(xù)。
第九條 甲方的違約責(zé)任
（一）在采暖期內(nèi)，由于甲方責(zé)任，不能滿足本合同約定的乙方建筑寬內(nèi)溫度的，經(jīng)測(cè)量，乙方室內(nèi)溫度低于本合同約定溫度，超過24小時(shí)仍未解決的，應(yīng)退還乙方相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的面積熱費(fèi)，不足24小時(shí)部分不計(jì)算天數(shù)。具體比例為：低于標(biāo)準(zhǔn)2℃（含2℃）以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標(biāo)準(zhǔn)在2℃（不含℃）-6℃（含6℃）之間的，退還比例為50%：低于標(biāo)準(zhǔn)超過6℃的，退還比例為100%.
當(dāng)室外溫度低于我市室外采暖設(shè)計(jì)計(jì)算溫度時(shí)，甲方可免于承擔(dān)違約責(zé)任。室外溫度以市專業(yè)氣象部門發(fā)布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，由甲方提供相應(yīng)證明，測(cè)溫時(shí)間與氣象部門發(fā)布的溫度時(shí)點(diǎn)相差不應(yīng)超過30分鐘。
乙方有下列行為之一造成室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，由其自行承擔(dān)責(zé)任，造成其他用熱戶溫度也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任：1.擅自擴(kuò)大供熱面積、改變房屋結(jié)構(gòu)或者供熱設(shè)施的；2.遮擋散熱器影響供熱效果的；3.排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的；4.擅自安裝其他設(shè)施影響供熱效果的；5.建筑物內(nèi)因裝修和保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的。
（二）因甲方責(zé)任，未按照我市采暖期規(guī)定供熱的，按未供熱天數(shù)雙倍退還按面積計(jì)費(fèi)方式計(jì)算的采暖費(fèi)。不足24小時(shí)的，按1天計(jì)算。
（三）因供熱設(shè)施故障或停水、停電等外部原因造成停熱的，甲方按停熱天數(shù)退還乙方面積熱費(fèi)，不足24小時(shí)的，不計(jì)算天數(shù)。
（四）甲方違反本合同第八條第（八）項(xiàng)，給乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十條 乙方的違約責(zé)任
（一）乙方未按照本合同約定交納供熱采暖費(fèi)，從逾期之日起分別每天加收本合同第三條第（一）項(xiàng)相應(yīng)金額萬(wàn)分之____的違約金，
甲方未停止供熱的，乙方補(bǔ)交供熱采曖費(fèi)時(shí)，需交納違約金。
甲方未停供熱的，供熱采暖費(fèi)恢復(fù)按面積計(jì)費(fèi)方式；暫停供熱期間，違約金不再累計(jì)，供熱采暖費(fèi)按熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。乙方交納應(yīng)交供熱采暖費(fèi)和違約金后，甲方予以恢復(fù)供熱。
（二）違反本合冋第五條第（四）項(xiàng)，乙方應(yīng)賠償甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算方法為：________________________________。
（三）違反本合同第八條第（五）項(xiàng)，甲方有權(quán)停止供熱，乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算方法為：________________________________。
（四）違反本合同第八條第（六）、（七）項(xiàng)，造成的損失由乙方承擔(dān)，影響第三方正常采暖的承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
（五）違反本合同第八條第（八）項(xiàng)，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第十一條其他
________________________________。
（二）爭(zhēng)議的解決
本合冋在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成，按下列第 ____種方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。
2.依法向_________人民法院起訴。
（三）本合同自雙方簽字之日起生效。合同期限為____年，從____年月___日起至____年__月___日止。
（四）在本合同有效期內(nèi)，如遇供熱政策調(diào)整，本合同內(nèi)容與政策不一致的，雙方按新的規(guī)定執(zhí)行》
（五）本合同未盡事宜，按有關(guān)供熱方而的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定執(zhí)行。
（六）木合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：___________________ 乙方：__________________
（蓋章）_________________ （蓋章）________________
甲方法定代表人：_________ 乙方法定代表人：_______
（或授權(quán)代理人）：_______ （或授權(quán)代理人）：_____
電話：___________________ 電話：_________________
開戶行：_________________ 開戶行：_______________
帳號(hào)：___________________ 帳號(hào)：_________________
聯(lián)系地址：_______________ 聯(lián)系地址：_____________
郵政編碼：_______________ 郵政編碼：_____________
簽訂日期：____年___月__日
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇3
甲方：_________
乙方：_________區(qū)_________路(街)_________號(hào)
戶主：_________
為維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益，確保正常供用熱，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和《煙臺(tái)市城市集中供熱管理辦法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定本合同。
一、供熱時(shí)間
1、供熱起止時(shí)間為當(dāng)年____月____日至次年____月____日，供熱時(shí)間實(shí)行(1)24小時(shí);(2)17小時(shí)5：00-22：00。
二、供熱溫度
2、供熱期間，在室外溫度不低于-6℃時(shí)，乙方的臥室、起居室廳、餐廳溫度不低于16℃，盥洗室、廁所、廚房溫度不低于12℃;安裝熱計(jì)量裝置的，溫度由乙方自行調(diào)節(jié)。
3、測(cè)量室內(nèi)溫度，應(yīng)使用經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的檢測(cè)儀器，測(cè)溫時(shí)間為7：00-10：00、15：00-21：00，測(cè)溫位置為房間中央離地1.5米高度。
4、乙方認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)要求測(cè)溫時(shí)，甲方應(yīng)在15天內(nèi)測(cè)溫3次，首次測(cè)溫應(yīng)于48小時(shí)內(nèi)完成。測(cè)溫結(jié)果3次全部不合格的，甲方應(yīng)退還從乙方提出測(cè)溫之日起至經(jīng)整改達(dá)到溫度標(biāo)準(zhǔn)期間的相關(guān)房間的熱費(fèi)。3次測(cè)溫有1次不合格，按上述約定退還相關(guān)房間1/3的熱費(fèi)，有2次不合格，按上述約定退還相關(guān)房間2/3的熱費(fèi)。甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期未完成測(cè)溫，缺一次，視為溫度不合格一次。在供暖期結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，乙方持個(gè)人承擔(dān)的熱費(fèi)發(fā)票到甲方辦理退還熱費(fèi)手續(xù)。
5、經(jīng)測(cè)定乙方室內(nèi)溫度確不合格，甲方應(yīng)及時(shí)查明原因，分清責(zé)任。屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)按本合同中的有關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任;不屬甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)在向乙方講明原因的同時(shí)，積極采取措施使其達(dá)到規(guī)定的溫度，所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
6、因乙方改變房屋結(jié)構(gòu)或改動(dòng)用熱設(shè)施等原因造成室內(nèi)溫度不合格的，責(zé)任自負(fù)。乙方除要恢復(fù)原供熱系統(tǒng)外，如給其他用戶造成損失的還要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、甲方進(jìn)行測(cè)溫或修理等工作時(shí)應(yīng)填寫工作記錄單。記錄單一式兩聯(lián)，雙方簽字后各執(zhí)一聯(lián)，乙方對(duì)測(cè)溫、修理結(jié)果有異議時(shí)，可在記錄單上注明有關(guān)情況，不簽字又不注明有關(guān)情況的則視為溫度或修理已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方對(duì)甲方的測(cè)溫結(jié)果有異議的，可申請(qǐng)供熱管理部門進(jìn)行復(fù)測(cè)，也可以申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)。申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)的，其費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
三、設(shè)施維護(hù)管理
9、從熱源(廠、站)至居民用戶的入戶閥門井(含閥門井)為供熱設(shè)施，由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng);其余為用熱設(shè)施。乙方應(yīng)注意維護(hù)室內(nèi)用熱設(shè)施，不隨意拆、改、增設(shè)室內(nèi)用熱設(shè)施，不泄放供熱管網(wǎng)中的循環(huán)水，不改變熱用途和損壞供熱設(shè)施。
10、乙方用熱設(shè)施的維修，由甲方負(fù)責(zé)。乙方用熱設(shè)施發(fā)生故障需要修理時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方在接到報(bào)告后60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。發(fā)生泄漏時(shí)，甲方在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)采取措施，止住泄漏，因延誤時(shí)間對(duì)乙方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。如果因熱水泄漏對(duì)用戶造成直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)做好損失記錄，分析泄漏原因，分清雙方責(zé)任，并由雙方簽字認(rèn)可。屬于甲方責(zé)任需向乙方賠償?shù)模赺___日內(nèi)做出賠償方案，經(jīng)雙方認(rèn)定后，____日內(nèi)理賠完畢。
11、乙方用熱設(shè)施維修更換所需費(fèi)用：用熱設(shè)施自投入使用之日起，閥門三年、管道五年、散熱器十年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方承擔(dān);超過上述期限，局部更換用熱設(shè)施，乙方承擔(dān)材料費(fèi)(按當(dāng)年材料定額核算)。
12、經(jīng)供熱行業(yè)管理部門鑒定，乙方所在單元確需整體更換用熱設(shè)施時(shí)，乙方應(yīng)予積極配合。超出保質(zhì)年限的用熱設(shè)施更換費(fèi)用，由甲方按物價(jià)管理部門核算標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取。對(duì)不按單元進(jìn)行整體更換的，甲方不予供熱。
13、供熱前室內(nèi)管網(wǎng)試壓及清洗調(diào)試等工作，甲方須提前三天書面通知乙方，通知應(yīng)置于單元樓入口處醒目位置。整個(gè)試壓及清洗調(diào)試工作須于____月____日前全部完成。
14、甲方維修服務(wù)人員因工作需要進(jìn)入乙方住宅，對(duì)用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修時(shí)，必須佩戴工作標(biāo)志，實(shí)行文明服務(wù)。乙方應(yīng)予積極配合。
15、乙方私自改造、拆卸和損壞用熱設(shè)施所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。乙方私自增設(shè)用熱設(shè)施，改變?cè)O(shè)計(jì)和改變熱用途(包括泄放供熱管網(wǎng)中的熱水)，甲方將按實(shí)際發(fā)生情況由乙方負(fù)責(zé)全部整改費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，將申請(qǐng)執(zhí)法部門依法處理。
四、熱費(fèi)收繳16、甲方按物價(jià)管理部門核準(zhǔn)的價(jià)格收取熱費(fèi)。
17、乙方應(yīng)按時(shí)交納熱費(fèi)，交費(fèi)時(shí)間為當(dāng)年____月____日前。安裝熱計(jì)量裝置的用戶，暫按房屋收費(fèi)面積預(yù)交熱費(fèi)，采暖期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)予以多退少補(bǔ)。
18、為確保乙方室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)年____月____日前交納熱費(fèi)戶數(shù)達(dá)不到單元戶數(shù)70%的，甲方應(yīng)于____月____日前通知乙方不予供熱;對(duì)已收取熱費(fèi)的用戶，退還所收熱費(fèi)，同時(shí)按照同期銀行居民活期存款利率退還利息。____月____日以后單元交費(fèi)率達(dá)到70%的，甲方應(yīng)在____日內(nèi)完成試壓、調(diào)試等工作，予以正常供熱，熱費(fèi)按實(shí)際供暖時(shí)間收取。
19、乙方辦理停、用熱手續(xù)，應(yīng)于當(dāng)年____月____日至____月3____日期間向甲方提出，并按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)繳納拆裝費(fèi)(已安裝分戶控制系統(tǒng)的用戶不需繳納);1____月____日后辦理停、用熱手續(xù)的，還應(yīng)承擔(dān)由此造成的管網(wǎng)泄水、停止其他用戶供熱等賠償責(zé)任。
20、乙方既不按時(shí)交納熱費(fèi)，又不履行報(bào)停手續(xù)的，甲方有權(quán)停止供熱、拆片或申請(qǐng)人民法院追繳應(yīng)收熱費(fèi)。
21、因供熱設(shè)施故障造成停熱的，甲方應(yīng)按供熱期內(nèi)停熱的實(shí)際天數(shù)(累計(jì)停熱24小時(shí)為一天，累計(jì)不足一天部分不退費(fèi))退還乙方熱費(fèi)，供暖期結(jié)束1個(gè)月內(nèi)，乙方持個(gè)人承擔(dān)的熱費(fèi)發(fā)票到甲方辦理退費(fèi);未經(jīng)集中供熱主管部門批準(zhǔn)，甲方擅自停熱，除要向乙方退還停熱期間熱費(fèi)外，還要支付違約金，違約金按停熱期間熱費(fèi)的200%計(jì)算。
22、供熱收費(fèi)面積不以住宅內(nèi)各功能區(qū)是否安裝散熱器為計(jì)費(fèi)依據(jù)，而是按照本合同中約定的是否達(dá)到相關(guān)室內(nèi)溫度為標(biāo)準(zhǔn)。廚房以房屋建設(shè)設(shè)計(jì)中標(biāo)明具有廚房功能的房間為準(zhǔn)，乙方自行將陽(yáng)臺(tái)改為廚房的，甲方不予認(rèn)可。
23、甲、乙雙方對(duì)房屋收費(fèi)面積有爭(zhēng)議時(shí)，可委托具有房產(chǎn)測(cè)繪資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果須由房產(chǎn)行政管理部門確認(rèn)，測(cè)量費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān);測(cè)量結(jié)果與原收費(fèi)面積誤差不超過±1平方米，視原收費(fèi)面積為合理面積，測(cè)量費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
五、附則
24、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)雙方簽字即具法律效力。出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，本合同終止執(zhí)行：
甲乙雙方供用熱關(guān)系發(fā)生變化并辦理了變更手續(xù);集中供熱法規(guī)、政策等出現(xiàn)調(diào)整。
25、本合同中約定的熱費(fèi)交納、退還和損失賠償?shù)荣M(fèi)用，甲、乙雙方如超過合同約定時(shí)限未予支付，每超過一日，須按應(yīng)付款項(xiàng)數(shù)額的3‰向?qū)Ψ街Ц稖{金。
26、甲、乙雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可向供熱行政管理部門請(qǐng)求調(diào)解處理，也可(1)向煙臺(tái)市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。
27、未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
甲方(蓋章)：_________乙方(簽字)：_________
法人代表：_________住址：_________
服務(wù)電話：_________聯(lián)系電話：_________
________年____月____日________年____月____日
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇4
煙臺(tái)市城市非居民住宅供用熱合同
合同編號(hào)：_________
簽約地點(diǎn)：_________
簽約時(shí)間：_________
供熱人：_________
用熱人：_________
為了明確供熱人和用熱人在燃?xì)夤⿷?yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用熱雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。
第一條?用氣地址、用氣性質(zhì)和用氣量
（一）用熱地點(diǎn)：_________。
（二）用熱面積（按照法定的建筑面積計(jì)算）：_________平方米，_____面積為_________平方米。
（三）用氣量為：蒸汽量為_________噸/小時(shí)；生活熱水為_________吉焦/小時(shí)；用熱量為_________吉焦/小時(shí)。
第二條?供熱期限及質(zhì)量
（一）供熱人在地方政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為用熱人供熱。冬季供熱時(shí)間為每年_________月_________日起至次年_________月_________日止。
（二）供熱期間，在供用熱條件正常情況下，供熱質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供熱人要保證用熱人正常的用熱參數(shù)。
第三條?熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式
（一）供熱價(jià)格：供熱人根據(jù)用熱人的用熱種類和用熱性質(zhì)，按照_________政府（部門）批準(zhǔn)的價(jià)格收取熱費(fèi)。合同有效期內(nèi)，遇價(jià)格調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。
（二）采暖性質(zhì)的用熱，用熱人應(yīng)當(dāng)在每年_________月_________日前將熱費(fèi)以_________方式全額付給供熱人。其他方式的用熱，用熱人的熱費(fèi)按月結(jié)算。
第四條?供、用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護(hù)管理
經(jīng)供熱人和用熱人協(xié)商確定，供、用熱設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)設(shè)在_________處。供、用熱雙方對(duì)各自負(fù)責(zé)的供、用熱設(shè)施的維護(hù)、維修及更新改造負(fù)責(zé)。
第五條?供熱人的權(quán)利和義務(wù)
（一）有權(quán)對(duì)用熱人的用熱情況及設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
（二）監(jiān)督用熱人在合同約定的用熱地點(diǎn)、數(shù)量、范圍內(nèi)用熱，有權(quán)制止用熱人超量、超使用范圍用熱。
（三）對(duì)新增用熱人，供熱人有權(quán)在供熱之前對(duì)用熱采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
（四）用熱人違反操作規(guī)程，造成計(jì)量?jī)x表顯示數(shù)字與實(shí)際供熱量不符、偽造供熱記錄的，供熱人有權(quán)要求用熱人立即改正。用熱人應(yīng)當(dāng)按照本采暖期中最高用熱月份用熱量的熱費(fèi)收取當(dāng)月熱費(fèi)。
（五）用熱人用熱設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患、可能造成供熱設(shè)施損害時(shí)，或者用熱人在合同約定的時(shí)限內(nèi)拒不交費(fèi)，供熱人有權(quán)中斷供熱。
（六）屬供熱人產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，不能正常供熱或者停熱8小時(shí)以上的，供熱人通知用熱人，并立即組織搶修、及時(shí)恢復(fù)供熱。
（七）供熱人因供熱設(shè)施臨時(shí)檢修或者用熱人違反用熱等原因，需要中斷供熱時(shí)，供熱人應(yīng)當(dāng)提前_________小時(shí)通知媒體或者其他方式通知用熱人。因不可抗力等原因中斷供熱時(shí)，供熱人應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶修，并在_________小時(shí)內(nèi)通知用熱人。
（八）有義務(wù)按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量和使用范圍向用熱人供熱。
第六條?用熱人的權(quán)利和義務(wù)
（一）監(jiān)督供熱人按照合同約定的數(shù)量、質(zhì)量向用熱人提供熱力。
（二）有權(quán)要求對(duì)供熱人收取的熱費(fèi)及確定的熱價(jià)申請(qǐng)復(fù)核。
（三）用熱人新增或者增加用熱，應(yīng)當(dāng)向供熱人辦理用人申請(qǐng)手續(xù)，并按照規(guī)定辦理有關(guān)事項(xiàng)。
（四）用熱人變更用熱性質(zhì)、變更戶名、減少用熱量、暫停或者停止用熱、移動(dòng)表位和遷移用熱地址，應(yīng)當(dāng)事先向供熱人辦理手續(xù)。停止用熱時(shí)，應(yīng)當(dāng)將熱消費(fèi)結(jié)清。
（五）用熱人的開戶銀行或者帳號(hào)如有變更，應(yīng)當(dāng)即使通知供熱人。
（六）應(yīng)當(dāng)按照合同約定向供熱人交熱費(fèi)。
（七）對(duì)自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的熱設(shè)施應(yīng)當(dāng)認(rèn)真維護(hù)，及時(shí)檢修。
第七條?違約責(zé)任
（一）供熱人的違約責(zé)任
1.因供熱人責(zé)任，未按合同約定的期限向用熱人供熱的，除按照延誤供熱時(shí)間，折算標(biāo)準(zhǔn)熱價(jià)減收或者退還用熱人熱費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)向用熱人支付熱費(fèi)百分之_________違約金。
2.由于供熱人責(zé)任事故，給用熱人造成損失的，由供熱人承擔(dān)賠償責(zé)任。供熱人應(yīng)當(dāng)減收或者退還給用熱人實(shí)際未達(dá)到供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部分的熱費(fèi)。
但有下列情況之一，造成供熱質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，供熱人不承擔(dān)責(zé)任。
（1）用熱人擅自改變居室結(jié)構(gòu)和室內(nèi)供熱設(shè)施的；
（2）室內(nèi)因裝修和保溫措施不當(dāng)影響供熱效果的；
（3）停水，停電造成供熱中斷的；
（4）熱力設(shè)施正常的檢修、搶修和供熱試運(yùn)期間。
3.供熱人的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，未能及時(shí)通知用熱人，給用熱人造成損失的，供熱人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.由于不可抗力的原因或者政府行為造成停止供熱，使用熱人受到損失的，供熱人不承擔(dān)賠償責(zé)任。
（二）用熱人的違約責(zé)任
1.用熱人逾期交熱費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)支付滯納金。逾期一個(gè)月仍不交熱費(fèi)和滯納金的，供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。
2.用熱人違反合同約定，用熱人應(yīng)當(dāng)向供熱人支付百分之_________的違約金。
3.用熱人擅自進(jìn)行施工用熱，供熱人有權(quán)立即停止供熱，用熱人應(yīng)當(dāng)賠償供熱人因此而受到的損失。損失額按照擅自進(jìn)行施工用熱的建筑面積和實(shí)際用熱天數(shù)熱費(fèi)的_________倍計(jì)算。開始擅自進(jìn)行施工用熱的時(shí)間難以確定的，按照當(dāng)?shù)亻_始供熱時(shí)間為準(zhǔn)。
第八條?合同有效期限
合同期限為_________年，從_________年_________月_________日_________起至_________年_________月_________日止。
第九條?合同的變更
當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)定，補(bǔ)充協(xié)定與本合同具有同等效力。
第十條?爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第_________種方式解決：
1.提交______________委員會(huì)_____；
2.依法向人民法院起訴。
第十一條?其他約定_________
供熱人（蓋章）：_________用熱人（蓋章）：_________
住所：_________住所：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________
開戶銀行：_________開戶銀行：_________
帳號(hào)：_________帳號(hào)：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇5
供熱單位：________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
用熱戶：__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。
第一條 供熱用熱地點(diǎn)
第二條 供熱采暖費(fèi)計(jì)算
(一)供熱價(jià)格：___________元/平方米。
(二)計(jì)費(fèi)面積：____________平方米。
(三)供熱采暖費(fèi)=供熱價(jià)格×計(jì)費(fèi)面積______供熱采暖費(fèi)金額為：人民幣(小寫)_____元。______人民幣(大寫)_____________________元。
(四)遇供熱價(jià)格、計(jì)費(fèi)面積調(diào)整時(shí)，應(yīng)重新計(jì)算供熱采暖費(fèi)。已交納供熱采暖費(fèi)的，差額部分實(shí)行多退少補(bǔ)，實(shí)行優(yōu)惠的按原方式繼續(xù)執(zhí)行。
(五)乙方房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)如有變化，按我市有關(guān)規(guī)定重新計(jì)
算供熱采暖費(fèi)。
第三條 供熱采暖費(fèi)支付
乙方應(yīng)在當(dāng)年12月31日前按面積熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將供熱采暖費(fèi)一次性全額支付給甲方，甲方應(yīng)向乙方開具財(cái)稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)票據(jù)。
第四條 供熱期限及服務(wù)質(zhì)量
(一)供熱期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。如遇氣溫出現(xiàn)特殊低溫情況，甲方應(yīng)按市政府的決定提前供熱和延期停熱。
(二)在供熱期內(nèi)，乙方安裝供熱設(shè)施的臥室、起居室(廳)溫度應(yīng)當(dāng)不低于18°C的標(biāo)準(zhǔn)，其它部位應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，具體為____________________________________。
第五條 設(shè)施維修與管理
(一)戶外供熱設(shè)施和乙方的戶內(nèi)共用設(shè)施由甲方負(fù)責(zé)管理，維修和更新改造費(fèi)用由甲方承擔(dān).
(二)乙方的戶內(nèi)供熱設(shè)施由乙方負(fù)責(zé)管理，維修和更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(三)開發(fā)建設(shè)單位對(duì)新建房屋供熱設(shè)施的保修期為兩個(gè)供熱期。在保修期內(nèi)，供熱設(shè)施的維修、系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)。
兩個(gè)供熱期滿后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)與甲方按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行供熱設(shè)施移交驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，戶外供熱設(shè)施由甲方管理，戶內(nèi)供熱設(shè)施由乙方管理;驗(yàn)收不合格的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)進(jìn)行整改，并繼續(xù)承擔(dān)保修責(zé)任。
(四)甲方補(bǔ)建的供熱設(shè)施保修期為兩個(gè)供熱期.在保修期內(nèi)，供熱設(shè)施的維修、系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試由甲方負(fù)責(zé)。
(五)甲方應(yīng)乙方的要求對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)對(duì)維修的項(xiàng)目和部位等做出詳細(xì)記錄，并對(duì)維修的項(xiàng)目和部位承擔(dān)兩個(gè)供熱期的保修責(zé)任.
第六條 暫停和恢復(fù)供熱
(一)乙方要求暫停或恢復(fù)用熱的，應(yīng)在當(dāng)年9月30日前向甲方提出申請(qǐng)。
暫停和恢復(fù)用熱期限最短為一個(gè)供熱期，實(shí)施范圍應(yīng)為本合同約定的全部區(qū)域。
在供熱設(shè)施保修期內(nèi)不得辦理暫停供熱。
(二)對(duì)于暫停用熱不影響第三方正常采暖和共用供熱設(shè)施安全運(yùn)行的，甲方應(yīng)當(dāng)為乙方辦理相關(guān)手續(xù).由雙方簽訂停熱協(xié)議書，明確約定停熱時(shí)間、停熱處理方式、協(xié)議期滿延期等內(nèi)容，并由乙方繳納停熱期間的熱能損耗補(bǔ)償費(fèi).暫停用熱期間，每個(gè)供熱期熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為供熱采暖費(fèi)的20%。
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)按合同約定向乙方供熱。
(二)按合同約定向乙方收取供熱采暖費(fèi)。
(三)對(duì)乙方供熱設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)共用供熱設(shè)施進(jìn)行檢查維修。
(四)在供熱期內(nèi)，提供24小時(shí)值班服務(wù)，及時(shí)處理乙方反映的供熱問題。
(五)因設(shè)備發(fā)生故障等原因需暫停供熱時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并采取補(bǔ)救措施。
(六)乙方戶內(nèi)供熱設(shè)施發(fā)生漏水等故障，對(duì)公共安全和第三方的利益造成嚴(yán)重影響時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并通知乙方;需要入戶搶修而乙方不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)通知公安機(jī)關(guān)、街道辦事處和物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合入戶搶修。
(七)提前3日公示打壓試水時(shí)間。
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)按合同約定交納供熱采暖費(fèi)。如甲方不能開具財(cái)稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費(fèi)票據(jù)，可拒交采暖費(fèi)。
(二)甲方提供的服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可向市或所在區(qū)、縣供熱管理部門進(jìn)行投訴。
(三)對(duì)乙方管理的供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與更換，保證供熱設(shè)施安全運(yùn)行.
(四)不得排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水。
(五)配合甲方供熱系統(tǒng)打壓試水。
(六)配合甲方檢查維修供熱設(shè)施。
(七)用熱戶變動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)將其管理的供熱設(shè)施使用狀況和交費(fèi)情況告知新用熱戶，并和新用熱戶共同到甲方辦理變更手續(xù)。
第九條 甲方的違約責(zé)任
(一)在供熱期內(nèi)，經(jīng)測(cè)量，乙方室內(nèi)溫度低于本合同約定溫度，超過24小時(shí)仍未解決的，應(yīng)退還乙方相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費(fèi)，不足24小時(shí)部分不計(jì)算天數(shù)。具體比例為：低于標(biāo)準(zhǔn)2°C(含2°C)以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標(biāo)準(zhǔn)在2℃(不含2℃)-_6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標(biāo)準(zhǔn)超過6℃的，退還比例為100。
____當(dāng)室外溫度低于我市室外采暖設(shè)計(jì)計(jì)算溫度時(shí)，甲方可免于承擔(dān)違約責(zé)任。室外溫度以市專業(yè)氣象部門發(fā)布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，由甲方提供相應(yīng)證明，測(cè)溫時(shí)間與氣象部門發(fā)布的溫度時(shí)點(diǎn)相差不應(yīng)超過30分鐘。
乙方有下列行為之一造成室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，由其自行承擔(dān)責(zé)任，造成其他用熱戶溫度也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任：1.改變房屋結(jié)構(gòu)或者室內(nèi)供熱設(shè)施的;2.遮擋散熱器影響供熱效果的;3.排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;4.擅自安裝其他設(shè)施影響供熱效果的。
新建房屋供熱設(shè)施的保修期內(nèi)，由開發(fā)建設(shè)單位按照上述標(biāo)準(zhǔn)退還乙方供熱采暖費(fèi)。
(二)因甲方原因，未按照我市供熱期規(guī)定供熱的，按未供熱天數(shù)雙倍退還供熱采暖費(fèi)。不足24小時(shí)的，按1天計(jì)算。
(三)因供熱設(shè)施故障或停水、停電等外部原因造成停熱的，按停熱天數(shù)退還供熱采暖費(fèi).不足24小時(shí)的，不計(jì)算天數(shù)。
(四)違反本合同第七條第(七)項(xiàng)，給乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十條 乙方的違約責(zé)任
(一)未按本合同約定交納供熱采暖費(fèi)，從逾期之日起每天加收本合同第二條第(三)項(xiàng)所述金額______‰的違約金。
甲方未停止供熱的，乙方補(bǔ)交供熱采暖費(fèi)時(shí)，需交納違約金。
甲方暫停供熱的，暫停供熱期間，違約金不再累計(jì)，供熱采暖費(fèi)按熱能損耗補(bǔ)償費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。乙方交納應(yīng)交供熱采暖費(fèi)和違約金后，甲方予以恢復(fù)供熱。
(二)違反本合同第八條第(四)項(xiàng)，甲方有權(quán)停止供熱，乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算方法為_________________________________________________。
(三)違反本合同第八條第(五)、(六)項(xiàng)，造成的損失由乙方承擔(dān)，影響第三方正常采暖的承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
(四)違反本合同第八條第(七)項(xiàng)，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第十一條 其他
(一)雙方約定事項(xiàng)
________________________________________________________
________________________________________________________
(二)爭(zhēng)議的解決
本合同在履行過祖中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成，按下列第___________種方式解決。
1.提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。
2.依法向人民法院起訴。
(三)本合同自雙方簽字之日起生效。合同期限為_____年，從___年______月_____日起至______年____月____日止。
(四)在本合同有效期內(nèi)，如遇供熱政策調(diào)整，本合同內(nèi)容
與政策不一致的，雙方按新的規(guī)定執(zhí)行。
(五)本合同未盡事宜，按有關(guān)供熱方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定執(zhí)行。
(六)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：______________ 乙方(簽字)：______________
地址：______________________ 地址：______________________
委托代理人：________________ 委托代理人：________________
電話：______________________ 電話：______________________
___________年______月_____日 ___________年______月_____日
煙臺(tái)市城市居民住宅供用熱協(xié)議 篇6
甲方：
乙方：區(qū)路（街）號(hào)戶主：
為維護(hù)供用熱雙方的合法權(quán)益，確保正常供用熱，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和《煙臺(tái)市城市集中供熱管理辦法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定本合同。
一、供熱時(shí)間
1、供熱起止時(shí)間為當(dāng)年____月____日至次年____月____日，供熱時(shí)間實(shí)行（1）24小時(shí)；（2）17小時(shí)5：00－22：00。
二、供熱溫度
2、供熱期間，在室外溫度不低于－6℃時(shí)，乙方的臥室、起居室廳、餐廳溫度不低于16℃，盥洗室、廁所、廚房溫度不低于12℃；安裝熱計(jì)量裝置的，溫度由乙方自行調(diào)節(jié)。
3、測(cè)量室內(nèi)溫度，應(yīng)使用經(jīng)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的檢測(cè)儀器，測(cè)溫時(shí)間為7：00－10：00、15：00－21：00，測(cè)溫位置為房間中央離地1.5米高度。
4、乙方認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)要求測(cè)溫時(shí)，甲方應(yīng)在15天內(nèi)測(cè)溫3次，首次測(cè)溫應(yīng)于48小時(shí)內(nèi)完成。測(cè)溫結(jié)果3次全部不合格的，甲方應(yīng)退還從乙方提出測(cè)溫之日起至經(jīng)整改達(dá)到溫度標(biāo)準(zhǔn)期間的相關(guān)房間的熱費(fèi)。3次測(cè)溫有1次不合格，按上述約定退還相關(guān)房間1/3的熱費(fèi)，有2次不合格，按上述約定退還相關(guān)房間2/3的熱費(fèi)。甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期未完成測(cè)溫，缺一次，視為溫度不合格一次。在供暖期結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，乙方持個(gè)人承擔(dān)的熱費(fèi)發(fā)票到甲方辦理退還熱費(fèi)手續(xù)。
5、經(jīng)測(cè)定乙方室內(nèi)溫度確不合格，甲方應(yīng)及時(shí)查明原因，分清責(zé)任。屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)按本合同中的有關(guān)條款承擔(dān)違約責(zé)任；不屬甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)在向乙方講明原因的同時(shí)，積極采取措施使其達(dá)到規(guī)定的溫度，所需費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
6、因乙方改變房屋結(jié)構(gòu)或改動(dòng)用熱設(shè)施等原因造成室內(nèi)溫度不合格的，責(zé)任自負(fù)。乙方除要恢復(fù)原供熱系統(tǒng)外，如給其他用戶造成損失的還要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、甲方進(jìn)行測(cè)溫或修理等工作時(shí)應(yīng)填寫工作記錄單。記錄單一式兩聯(lián)，雙方簽字后各執(zhí)一聯(lián)，乙方對(duì)測(cè)溫、修理結(jié)果有異議時(shí)，可在記錄單上注明有關(guān)情況，不簽字又不注明有關(guān)情況的則視為溫度或修理已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
8、乙方對(duì)甲方的測(cè)溫結(jié)果有異議的，可申請(qǐng)供熱管理部門進(jìn)行復(fù)測(cè)，也可以申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)。申請(qǐng)社會(huì)公正計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)測(cè)的，其費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
三、設(shè)施維護(hù)管理
9、從熱源（廠、站）至居民用戶的入戶閥門井（含閥門井）為供熱設(shè)施，由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)；其余為用熱設(shè)施。乙方應(yīng)注意維護(hù)室內(nèi)用熱設(shè)施，不隨意拆、改、增設(shè)室內(nèi)用熱設(shè)施，不泄放供熱管網(wǎng)中的循環(huán)水，不改變熱用途和損壞供熱設(shè)施。
10、乙方用熱設(shè)施的維修，由甲方負(fù)責(zé)。乙方用熱設(shè)施發(fā)生故障需要修理時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方在接到報(bào)告后60分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。發(fā)生泄漏時(shí)，甲方在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)采取措施，止住泄漏，因延誤時(shí)間對(duì)乙方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。如果因熱水泄漏對(duì)用戶造成直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)做好損失記錄，分析泄漏原因，分清雙方責(zé)任，并由雙方簽字認(rèn)可。屬于甲方責(zé)任需向乙方賠償?shù)模赺___日內(nèi)做出賠償方案，經(jīng)雙方認(rèn)定后，____日內(nèi)理賠完畢。
11、乙方用熱設(shè)施維修更換所需費(fèi)用：用熱設(shè)施自投入使用之日起，閥門三年、管道五年、散熱器十年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方承擔(dān)；超過上述期限，局部更換用熱設(shè)施，乙方承擔(dān)材料費(fèi)（按當(dāng)年材料定額核算）。
12、經(jīng)供熱行業(yè)管理部門鑒定，乙方所在單元確需整體更換用熱設(shè)施時(shí)，乙方應(yīng)予積極配合。超出保質(zhì)年限的用熱設(shè)施更換費(fèi)用，由甲方按物價(jià)管理部門核算標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取。對(duì)不按單元進(jìn)行整體更換的，甲方不予供熱。
13、供熱前室內(nèi)管網(wǎng)試壓及清洗調(diào)試等工作，甲方須提前三天書面通知乙方，通知應(yīng)置于單元樓入口處醒目位置。整個(gè)試壓及清洗調(diào)試工作須于____月____日前全部完成。
14、甲方維修服務(wù)人員因工作需要進(jìn)入乙方住宅，對(duì)用熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修時(shí)，必須佩戴工作標(biāo)志，實(shí)行文明服務(wù)。乙方應(yīng)予積極配合。
15、乙方私自改造、拆卸和損壞用熱設(shè)施所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。乙方私自增設(shè)用熱設(shè)施，改變?cè)O(shè)計(jì)和改變熱用途（包括泄放供熱管網(wǎng)中的熱水），甲方將按實(shí)際發(fā)生情況由乙方負(fù)責(zé)全部整改費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，將申請(qǐng)執(zhí)法部門依法處理。
四、熱費(fèi)收繳
16、甲方按物價(jià)管理部門核準(zhǔn)的價(jià)格收取熱費(fèi)。
17、乙方應(yīng)按時(shí)交納熱費(fèi)，交費(fèi)時(shí)間為當(dāng)年____月____日前。安裝熱計(jì)量裝置的用戶，暫按房屋收費(fèi)面積預(yù)交熱費(fèi)，采暖期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)予以多退少補(bǔ)。
18、為確保乙方室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)年____月____日前交納熱費(fèi)戶數(shù)達(dá)不到單元戶數(shù)70％的，甲方應(yīng)于____月____日前通知乙方不予供熱；對(duì)已收取熱費(fèi)的用戶，退還所收熱費(fèi)，同時(shí)按照同期銀行居民活期存款利率退還利息。____月____日以后單元交費(fèi)率達(dá)到70％的，甲方應(yīng)在____日內(nèi)完成試壓、調(diào)試等工作，予以正常供熱，熱費(fèi)按實(shí)際供暖時(shí)間收取。
19、乙方辦理停、用熱手續(xù)，應(yīng)于當(dāng)年____月____日至____月3____日期間向甲方提出，并按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)繳納拆裝費(fèi)（已安裝分戶控制系統(tǒng)的用戶不需繳納）；____月____日后辦理停、用熱手續(xù)的，還應(yīng)承擔(dān)由此造成的管網(wǎng)泄水、停止其他用戶供熱等賠償責(zé)任。
20、乙方既不按時(shí)交納熱費(fèi)，又不履行報(bào)停手續(xù)的，甲方有權(quán)停止供熱、拆片或申請(qǐng)人民法院追繳應(yīng)收熱費(fèi)。
21、因供熱設(shè)施故障造成停熱的，甲方應(yīng)按供熱期內(nèi)停熱的實(shí)際天數(shù)（累計(jì)停熱24小時(shí)為一天，累計(jì)不足一天部分不退費(fèi)）退還乙方熱費(fèi)，供暖期結(jié)束1個(gè)月內(nèi)，乙方持個(gè)人承擔(dān)的熱費(fèi)發(fā)票到甲方辦理退費(fèi)；未經(jīng)集中供熱主管部門批準(zhǔn)，甲方擅自停熱，除要向乙方退還停熱期間熱費(fèi)外，還要支付違約金，違約金按停熱期間熱費(fèi)的200%%計(jì)算。
22、供熱收費(fèi)面積不以住宅內(nèi)各功能區(qū)是否安裝散熱器為計(jì)費(fèi)依據(jù)，而是按照本合同中約定的是否達(dá)到相關(guān)室內(nèi)溫度為標(biāo)準(zhǔn)。廚房以房屋建設(shè)設(shè)計(jì)中標(biāo)明具有廚房功能的房間為準(zhǔn)，乙方自行將陽(yáng)臺(tái)改為廚房的，甲方不予認(rèn)可。
23、甲、乙雙方對(duì)房屋收費(fèi)面積有爭(zhēng)議時(shí)，可委托具有房產(chǎn)測(cè)繪資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果須由房產(chǎn)行政管理部門確認(rèn)，測(cè)量費(fèi)用由過錯(cuò)方承擔(dān)；測(cè)量結(jié)果與原收費(fèi)面積誤差不超過±1平方米，視原收費(fèi)面積為合理面積，測(cè)量費(fèi)用由委托方承擔(dān)。
五、附則
24、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)雙方簽字即具法律效力。出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，本合同終止執(zhí)行：
甲乙雙方供用熱關(guān)系發(fā)生變化并辦理了變更手續(xù)；集中供熱法規(guī)、政策等出現(xiàn)調(diào)整。
25、本合同中約定的熱費(fèi)交納、退還和損失賠償?shù)荣M(fèi)用，甲、乙雙方如超過合同約定時(shí)限未予支付，每超過一日，須按應(yīng)付款項(xiàng)數(shù)額的3‰向?qū)Ψ街Ц稖{金。
26、甲、乙雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可向供熱行政管理部門請(qǐng)求調(diào)解處理，也可（1）向煙臺(tái)市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（2）向人民法院提起訴訟。
27、未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
甲方：（蓋章）乙方：（簽字）
法人代表：住址：
服務(wù)電話：聯(lián)系電話：
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________年____月____日