養(yǎng)老計劃書（通用3篇）
養(yǎng)老計劃書 篇1
一、 企業(yè)計劃概述
1. 公司概述
“xx社區(qū)養(yǎng)老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務(wù)、基本照料護理醫(yī)療、精神慰藉等服務(wù)擴大到整個社區(qū)，以社區(qū)服務(wù)和餐飲服務(wù)為基礎(chǔ)，集社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)餐廳、養(yǎng)老院與托老所四者為一體，把社區(qū)服務(wù)中心裝修改造成適合老年人生活護理休閑娛樂的場所。與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比，它形式新穎，互惠雙贏。xx社區(qū)養(yǎng)老院能夠?qū)⒓彝ヅc社會二者有機結(jié)合起來，極大地滿足老年人的養(yǎng)老需求。
俗話說，“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國，很多老年人就是不愿離開自己家到陌生的地方去生活，同時享受天倫之樂的感情需求更使他們不愿離開家庭�？墒峭ǔＷ优畟冇制毡楣ぷ鞅容^繁忙，分身乏力，難以照顧周到。這也是社區(qū)養(yǎng)老院存在的社會根源。同時，社區(qū)養(yǎng)老院的工作人員都是專業(yè)的醫(yī)護人員，能夠?qū)先诉M行專業(yè)的醫(yī)療救護。社區(qū)養(yǎng)老院能夠成為老人們居家養(yǎng)老提供了強有力的保證。真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。
2. 項目優(yōu)勢
2.1與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老相比，社區(qū)養(yǎng)老院具有專業(yè)、便利和成本低廉的獨特優(yōu)勢
隨著國家對社區(qū)服務(wù)中心的大力扶持，而全科醫(yī)師專業(yè)化人才的大量涌現(xiàn)又對社區(qū)服務(wù)中心注入了新的力量，為這種社區(qū)養(yǎng)老院的創(chuàng)立奠定了基礎(chǔ)。面對中國的養(yǎng)老壓力以及中國人的養(yǎng)老心理，社區(qū)養(yǎng)老院的市場前景十分廣闊，市場需求極大。 2. 市場定位
根據(jù)中國人的心理特點，純養(yǎng)老院模式在中國越來越舉步維艱。中國傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老觀念根深蒂固，老百姓心中普遍存在住養(yǎng)老院的要么是沒有子女的，要么是兒女不孝順的這一錯誤觀念，因而中國的養(yǎng)老模式注定不能照搬西方的老年公寓或養(yǎng)老院模式。據(jù)統(tǒng)計，全國平均每年約有1000萬70歲以上高齡老人需要照顧，但是社會福利機構(gòu)的總床位數(shù)卻不到老年人總數(shù)的1％，根本無法滿足老年人養(yǎng)老的基本護理需要，就更不用說高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)了。
xx社區(qū)養(yǎng)老院，兼具居家養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)點，作為特色突出，優(yōu)勢明顯的一種養(yǎng)老模式，堅信必定會有廣闊的發(fā)展前景。
3. 競爭分析
3.1 競爭對手
我社區(qū)養(yǎng)老院主要有三類競爭對手：
養(yǎng)老機構(gòu)：傳統(tǒng)養(yǎng)老院；現(xiàn)代老年公寓；托老所；
醫(yī)療機構(gòu)：社區(qū)醫(yī)院、私人診所
其 他：家政服務(wù)公司
3.2 競爭影響力量分析
3.2.1 競爭對手優(yōu)勢
養(yǎng)老機構(gòu)：目前社會上傳統(tǒng)養(yǎng)老院大多創(chuàng)辦較早，經(jīng)驗豐富，占據(jù)了養(yǎng)老市場的半壁江山；現(xiàn)代老年公寓的優(yōu)勢主要是環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備齊全，服務(wù)優(yōu)良；托老所最為老人們看重的是行動自由，來去方便；而多數(shù)社區(qū)醫(yī)院和私人診所則接近居民，能方便及時的給與社區(qū)老人適當(dāng)?shù)木茸o；相比較而言，家政服務(wù)公司的優(yōu)勢則主要體現(xiàn)在能夠根據(jù)老年人的需求提供上門服務(wù)，方便快捷。
3.2.2 競爭對手劣勢
傳統(tǒng)養(yǎng)老院的劣勢主要表現(xiàn)在我國養(yǎng)老院養(yǎng)老床位數(shù)量僅占老年人口總數(shù)的1%，供需嚴(yán)重不平衡，而且很多人對于把老人送去養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式還不太接受；現(xiàn)代老年公寓則價格昂貴，一般老年人難以接受；托老所的規(guī)模較小，人員來去頻繁，服務(wù)難以周到，且只能提供短期服務(wù)；社區(qū)醫(yī)院和私人診所是只能提供簡單的醫(yī)療服務(wù)，無法應(yīng)對老年人日常護理；家政服務(wù)公司主要表現(xiàn)為無法應(yīng)對老年人突發(fā)性事件，同時不利于家庭隱私的保護。
3.3 社區(qū)養(yǎng)老院的競爭分析
3.3.1 競爭優(yōu)勢
（1）從專業(yè)化來看，由專業(yè)人員來照料老人，可以提供多方面的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人的多種需求。
（2）從便利性來看，社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區(qū)，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。
�。�3）從成本來看，社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機構(gòu)養(yǎng)老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區(qū)資源。
�。�4）彌補傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足，但不取代家庭在養(yǎng)老中的作用。
�。�5）同時可以完善社區(qū)醫(yī)療體系，全科醫(yī)師在進行診斷治療的同時還可以預(yù)防養(yǎng)生保健、心理指導(dǎo)咨詢等服務(wù)。
3.3.2 競爭劣勢
由于我社區(qū)養(yǎng)老院是一種新型的養(yǎng)老與醫(yī)療的結(jié)合體，是一種新型的模式，沒有經(jīng)驗可以借鑒，需要結(jié)合實際，不斷的去探索。 社區(qū)養(yǎng)老院現(xiàn)處于起步階段，品牌的知名度及美譽度不夠，客戶會較少且不穩(wěn)定。
三、 公司戰(zhàn)略
根據(jù)政府目前正在制定相關(guān)規(guī)劃，同時結(jié)合市場實情，爭取在20__年，在全省社區(qū)普及社區(qū)養(yǎng)老院的建設(shè)。
養(yǎng)老院是一所為社區(qū)居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，集醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢、餐飲服務(wù)等為一體的新型服務(wù)公司！
我養(yǎng)老院堅持社會效益第一，經(jīng)濟效益第二的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，再為居民減輕疾病痛楚的同時，也減輕他們生活上的壓力，更讓老年人有一個祥和安穩(wěn)的晚年生活！
1. 總體戰(zhàn)略
1.1 公司使命
為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù)，同時減輕“421”家庭的壓力，讓老年人有一個祥和安穩(wěn)的晚年生活！
1.2 公司宗旨
堅持社會效益第一，經(jīng)濟效益第二的原則，為老年人居家養(yǎng)老提供多樣化和專業(yè)化的服務(wù)，為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù)。
2.1.1從專業(yè)化來看，社區(qū)養(yǎng)老院都是由專業(yè)醫(yī)護人員來照料老人，可以提供專業(yè)的服務(wù)意見，保證服務(wù)質(zhì)量，確保老人的身體健康。
2.1.2從便利性來看，社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區(qū)，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。
2.1.3從成本來看，社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機構(gòu)養(yǎng)老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區(qū)資源。
2.2 注重集體氣氛，培養(yǎng)老人自理能力，參與意識和伙伴意識，可最大限度防止老人癡呆等老年常見病的發(fā)生
讓老年人參與社區(qū)養(yǎng)老院中的各項事務(wù)，做自己力所能及的事，比如老人可以幫助洗水果，廚藝好的老人可以做她的拿手菜等。成員間共享美餐的同時，老人也有成就感和滿足感。在傳統(tǒng)養(yǎng)老院里的老人基本上是養(yǎng)護員負責(zé)日常生活，老人的潛力得不到發(fā)揮，也不用去行動和思考，容易發(fā)生癡呆等老年常見病。對老人來說，最重要的是讓他有自立意識和生存價值，使老人生活在濃厚家庭氛圍中，也可以發(fā)揮他們的特長，給他們更大的空間。
2.3 彌補傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足，而不是取代家庭在養(yǎng)老中的作用
家庭作為社會成員的第一安全港，相互之間的關(guān)照與慰藉是社會化機制所不能比擬的。但是，由于現(xiàn)代社會分工的加劇和家庭結(jié)構(gòu)的
小型化，家庭已無法滿足老年人養(yǎng)老的需要，而大部分老人對家懷有的依賴情感強烈而且無法替代。因此，從滿足老年人的依賴家庭的心理情感考慮，對基本能自理或有部分自理能力的老人來說家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點就在社區(qū)養(yǎng)老院，而那些不能自理的老人或?qū)ι钊狈ψ岳砟芰Φ睦夏耆耍绺啐g、病殘、癡呆、獨居孤老等老年人來說家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點就在這種新型的社區(qū)養(yǎng)老院。
2.4受養(yǎng)老人能融入社區(qū)及社會生活，不會產(chǎn)生與社會的隔離 傳統(tǒng)的大型福利養(yǎng)老機構(gòu)一般是封閉式的，這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養(yǎng)老機構(gòu)或者是建在遠離生活區(qū)的偏僻地帶，無形中造成了老人與社會的空間以及心理上的隔離。由于社區(qū)養(yǎng)老院一般設(shè)在居民區(qū)或社區(qū)內(nèi)，實質(zhì)上的居住環(huán)境并沒有發(fā)生變化，受養(yǎng)老人雖然身處養(yǎng)老院，但同時也沒有脫離社區(qū)沒有脫離社會。
2.5 充分給受養(yǎng)老人以家庭溫暖，避免老人孤獨感的產(chǎn)生，有利于老年人的心理健康
從老年人的心理需求上看，他們最向往的是兒孫滿堂，共享天倫之樂。在養(yǎng)老機構(gòu)，雖然同伴增加，但老人的這部分心理需求仍未得到滿足。而社區(qū)養(yǎng)老院是機構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的結(jié)合，既能滿足老年人對家庭溫暖的渴望，又能滿足老年人養(yǎng)老的需要。尤其是不能自理的老人居家養(yǎng)老的需要。在社區(qū)養(yǎng)老院里，同一社區(qū)的老人一起居住，老人向往家庭的心理構(gòu)成趨于完整，能給老人帶來更多的歸屬感與安全感。
2.6 向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開放并且服務(wù)低償
目前對生活基本能自理的老人開放的養(yǎng)老機構(gòu)較多，而許多高齡癡呆老人和生活無法完全自理的老人可選擇的空間相對較小，即使有昂貴的費用也讓老人無力承擔(dān)。而這種社區(qū)養(yǎng)老院是以社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，有充足的醫(yī)療衛(wèi)生資源來為這些老人服務(wù)，能夠?qū)Ω啐g老人和生活無法完全自理的老人開放，而且費用相對較低，是對老年人福利的完善。
四、 市場營銷
1. 運營目標(biāo)
根據(jù)對養(yǎng)老行業(yè)的分析以及發(fā)展理念，制定以下短、中、長期三種銷售目標(biāo)：
尋找試點，進行試運通過在試點的試運短期運營目標(biāo) 行，把養(yǎng)老院推廣出去。 各類主題活動 行。通過媒體加強宣傳。
中期運營目標(biāo) “以質(zhì)取勝” 通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家來認可。 長遠目標(biāo) 完善養(yǎng)老院管理制在全國社區(qū)普及度，宣傳養(yǎng)老院的企社區(qū)養(yǎng)老院 業(yè)文化 2. 運營管理
2.1 運營周期
從投入市場到收回成本的周期約為22個月。 2.2 員工要求
管理人員：具有一定的管理學(xué)知識，具有決策能力和管理經(jīng)驗。 醫(yī)療人員：具有大專以上學(xué)歷的醫(yī)師或全科醫(yī)師，了解老年人心理。上崗前再經(jīng)過兩個星期的專業(yè)培訓(xùn)。
財務(wù)人員：具有財務(wù)、會計學(xué)知識，獲得相應(yīng)專業(yè)的學(xué)歷及學(xué)位，并有會計師證等相關(guān)的從業(yè)資格證書。
后勤人員：具有為養(yǎng)老院提供后勤服務(wù)及家政服務(wù)的能力，下崗工人，退伍軍人優(yōu)先，上崗前再經(jīng)過兩個星期的專業(yè)培訓(xùn)。
專業(yè)人員：具有各種專業(yè)化技能。如：烹飪、茶藝、曲藝、書法、繪畫、武術(shù)等。
五、 投資分析
1. 資金運作策略
資金需求前期主要為建造醫(yī)療室、小廚房，設(shè)置老年宿舍、活動室和倉庫，同時購買醫(yī)療設(shè)備，并購置一定數(shù)量的老年專用品；后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運作采用比較保守的方法，適當(dāng)控制預(yù)算和開銷，在可能條件下限制現(xiàn)金流出量。激進策略是指資金運作采取比較激進的做法，前期立刻投入大量資本并較大規(guī)模地執(zhí)行預(yù)算開支，以爭取用最快的速度搶占市場。適中策略則居于二者之間。當(dāng)然，三種策略之間并沒有明確的界限，不同風(fēng)格的管理者對各種策略的定義也不盡相同。
2. 資金來源與運用
資金主要用于租賃房屋以及裝修、購買設(shè)備，直接人工費用及其它各類期間費用等。
由于在財務(wù)預(yù)測中，沒有考慮彈性分析，假定價格定在原定基礎(chǔ)上，利潤較高。現(xiàn)假設(shè)由于經(jīng)濟利潤較高，使得潛在競爭者的加入，爭奪市場份額；養(yǎng)老院經(jīng)營達不到預(yù)期的銷售。這些因素都會對養(yǎng)老院的收入造成比較大的影響。
六、 管理體系
1. 公司性質(zhì)
xx社區(qū)養(yǎng)老院為連鎖性有限責(zé)任公司。
2. 組織形式
公司初期擬采取直線制的組織形式，如所示：
董事會 院長 醫(yī)療部 養(yǎng)老部 餐飲部活動室 財務(wù)部 后勤部
公司組織形式
3. 部門職責(zé)
董事會：由公司的股東組成，屬于決策層，負責(zé)制定養(yǎng)老院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。
院長：負責(zé)養(yǎng)老院的日常經(jīng)營事務(wù)，對董事會負責(zé)，決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。
財務(wù)經(jīng)理：負責(zé)養(yǎng)老院資金的籌集、使用和調(diào)度分配，如財務(wù)計劃和分析、股利分配等；負責(zé)日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向院長匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
醫(yī)療部：負責(zé)為社區(qū)居民提供醫(yī)療、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢、養(yǎng)生保健等服務(wù)。同時，對會員進行專業(yè)的日常護理。
養(yǎng)老部：負責(zé)那些為社區(qū)高齡和生活不能自理的老人提供個性化的服務(wù)。
餐飲部：負責(zé)為會員提供每日三餐的專業(yè)化餐飲服務(wù)和非會員的正常餐飲服務(wù)。
活動室：負責(zé)把社區(qū)的老年人聚集在一起，開展一些精神文化活動，消除老年人的孤獨寂寞感，改變老年人的精神面貌！
后勤部：負責(zé)養(yǎng)老院的后勤工作，以及提供家政服務(wù)。
養(yǎng)老計劃書 篇2
冬季即將到來，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組
西長壽小學(xué)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，把冬季取暖工作抓實、抓細。
二、取暖方式：
宿舍取暖方式�？照{(diào)和電熱。
教學(xué)樓取暖方式暖氣。教學(xué)樓門口掛上棉門簾。
三、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實冬季防寒取暖工作的各項要求
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季用電的計劃，并準(zhǔn)備好充足的資金。
2、電工張金有負責(zé)冬季用電的統(tǒng)一開、停(嚴(yán)禁學(xué)生操作)，以保護變壓器和線路的.安全。
3、教室、辦公室等校舍門上加裝棉門簾，防止密封不嚴(yán)造成的跑暖漏熱等現(xiàn)象。
4、認真做好供暖前的各項準(zhǔn)備工作，檢修好供暖設(shè)備，11月10日開始調(diào)試設(shè)備、試供暖。保證11月15日正常供暖。
5、明確責(zé)任，加強對這項工作的檢查，采用空調(diào)和電熱，要嚴(yán)格按照技術(shù)監(jiān)察部門的`各項規(guī)定，做好空調(diào)和電熱的安全檢查工作，做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。
6、各班要認真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)值教師對所有教室和取暖鍋爐進行一次防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、班主任是班級安全工作的第一責(zé)任人，每天放學(xué)時要做到班級檢查一次，保證斷電人走。
8、值班領(lǐng)導(dǎo)要對學(xué)校安全工作負全責(zé)，每天要嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當(dāng)天的防火、防盜和用電、用水安全工作，作好記錄有帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后學(xué)校存檔。
9、值日人員發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善處理并報告帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。因事不能按時到崗者應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)請假。代值人員與當(dāng)值人員負有同樣責(zé)任。
10、各校加強取暖期間值日和領(lǐng)導(dǎo)帶班工作，按時接交，不能準(zhǔn)遲到、早退或途中離崗，嚴(yán)禁漏值漏崗。
11、供暖期間要加強管理，增強責(zé)任意識，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理，確保冬季取暖安全和不發(fā)生觸電事故。
12、堅決消滅明火取暖，消除煤氣中毒的隱患。禁止使用電爐取暖，易燃物品要遠離火源，防止火災(zāi)的發(fā)生。
12、加強值班制度，加強巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全，確保師生溫暖過冬。
13、要通過校務(wù)會、校會、班會對師生進行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育，提高安全意識和防范事故的能力。
14、當(dāng)電不足時，急時補充足夠的電費，以保證正常供暖。
15、當(dāng)取暖空調(diào)和電熱出現(xiàn)問題時應(yīng)及時采取措施，及時修復(fù)，以保證正常供暖。
養(yǎng)老計劃書 篇3
一、成立養(yǎng)護院安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員： （門衛(wèi)）
辦公室電話：
應(yīng)急聯(lián)系電話：
二、預(yù)案適用范圍及啟動條件
本預(yù)案適用于以下情況：
1、區(qū)級（含）以上政府部門檢查；
2、院內(nèi)發(fā)生意外傷害事故并可能造成大出血、骨折、昏迷及其他嚴(yán)重人身傷害、傷亡的情況；
3、院內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件；
4、發(fā)生群體性（3人及以上）傳染病或中毒癥狀；
5、遇臺風(fēng)、颶風(fēng)或大暴雨等自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等情況；
6、發(fā)生可能造成經(jīng)濟損失1萬元以上，或其他性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。
三、安全事故責(zé)任及處理程序
1、安全事故實行養(yǎng)護院一把手負責(zé)制。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長為養(yǎng)護院安全事故應(yīng)急處理的主要負責(zé)人。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長可以隨時在董事會旗下系統(tǒng)內(nèi)調(diào)集人員、物資及交通工具。
4、養(yǎng)護院發(fā)生突發(fā)安全事故后，發(fā)現(xiàn)人即第一責(zé)任人，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。在院領(lǐng)導(dǎo)未到達現(xiàn)場前本著“先控制、后處置、救人第一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現(xiàn)場在院老人及職工離開危險區(qū)域，保護好貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，做好善后處理工作。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間及時向董事會匯報，在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
6、董事會接到報告后，根據(jù)事故大小，及時向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報，并赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
7、對各個環(huán)節(jié)緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以處罰，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四、安全事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)安全事故
1、養(yǎng)護院行政院長要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
2、發(fā)現(xiàn)火警苗頭應(yīng)立即呼救（發(fā)現(xiàn)者是第一責(zé)任人）并組織指揮現(xiàn)場救災(zāi)，報告養(yǎng)護院負責(zé)人。
3、若發(fā)現(xiàn)重大火警時，應(yīng)立即呼救、并立即撥打或托人撥打119報警電話。
4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、情形嚴(yán)重的，應(yīng)在第一時間向李滄區(qū)民政部門報告。
7、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間及時向董事會匯報，在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
8、董事會接到報告后，根據(jù)事故大小，及時向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報，并派工作組赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
（二）食物中毒安全事故
1、應(yīng)加強廚師及幫廚的食品安全教育工作，力爭做到從業(yè)人員持證上崗。
2、嚴(yán)格把關(guān)食品原料的進貨渠道，做到衛(wèi)生、安全、可靠。從業(yè)人員必須規(guī)范操作順序，定期進行自查整改。
3、發(fā)現(xiàn)在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，必須立刻報告護士或醫(yī)生，迅速聯(lián)系本院醫(yī)務(wù)人員，按照指示處理，緊急情況下先就近送醫(yī)院診治。
4、護士須做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。
5、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾旨靶l(wèi)生防疫部門報告。
6、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到事故報告后，在第一時間及時向董事會匯報，在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
7、董事會接到報告后，根據(jù)事故大小，及時向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報，并派人赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
�。ㄈ┩鈦肀┝η趾Π踩鹿�
1、養(yǎng)護院如有未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷在院老人、職工及時救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)孛裾謪R報。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長接到事故報告后，在第一時間向董事會匯報，在最短時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
6、董事會接到報告后，根據(jù)事故大小，及時向區(qū)民政局及養(yǎng)老辦匯報，并派人赴現(xiàn)場指揮搶救及善后處置工作。
五、其他突發(fā)性安全事故
按照本預(yù)案第三條規(guī)定處理。
六、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
由養(yǎng)護院負責(zé)解釋。