學校員工手冊（通用5篇）

學校員工手冊 篇1

　　目錄

　　第一章?學校簡介與章程

　　第二章?教職工的聘用與考核

　　第三章?教職工的獎懲及其待遇

　　第四章?教職員工考勤制度

　　第五章?教職員工的工作環境

　　第六章?修正

　　第一章?學校簡介與章程

　　（略）

　　第二章?教職工的聘任與考核

　　第一節?員工聘用

　　無論各種國籍、宗教的男女員工，只要是工作崗位的合適人選，學校均提供公平的聘用機會。

　　第二節?員工類別

　　學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。

　　一、行政后勤人員（非教師）

　　即按工作職責年度計薪的人員。

　　二、教師

　　即結構工資計薪的人員。

　　第三節?教師的招聘、轉正、調動、辭退規定

　　一、招聘

　　1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數。

　　2、學校人事處在每年_____月份和_____月份根據編制定員內空缺崗位的情況，制定“人員招聘計劃和和實施方案”，報學校領導審核，并報集團人事行政部備案。通過后，按此計劃實施招聘工作。

　　3、計劃外的招聘（臨時招聘），由用人部門根據實際情況，填寫《人員增加申請表》，送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進行審核，并報學校領導批準。對于超出編制標準而確實急需招聘的職位，須報集團人事行政部審核。

　　4、招聘廣告由人事處提出書面申請，申請應包括實施這項廣告計劃的主要目的、方案（時間、媒體、規格），經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用，由董事長審批。原則上，每年度招聘廣告費不得突破預算。

　　5、根據己批準的招聘廣告，由人事處起草有關招聘的廣告文稿，學校負責人應認真審核廣告文案，以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性，確保達到廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部，集團在三個工作日內給予答復或提出修改意見。

　　6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀，不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料的50％，入圍材料應交給學校負責人共同閱讀，且必須在材料上批注意見。

　　在入圍材料中確定面試的人選，面試數量不得低于入圍的50％。

　　7、由學校人事處組織面試工作，應試者應持有下列證件：身份證（或戶口證明）、學歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張，并填寫《求職申請表》一份。

　　8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業人員對應聘者進行初試及復試，并將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中，主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨干教師的面試。校級領導由集團面試；財務等專業_____由財務總監或相關副總經理和專業人士參與面試。

　　二、錄用

　　1、各級人員的錄用權限為：一般人員由人事處會同有關專業部門審核，并報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業務部門在錄用上存在異議，由校長辦公會議研究決定；中層干部由校長辦公會議討論決定（人事處主任列席）；特殊部門按規定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。

　　2、決定錄用后，由人事處通知應聘合格者，并開具介紹信去指定醫院體檢。體檢不合格，可不予聘用。

　　3、新進員工需提供下列資料（出示原件）：

　　（1）身份證原件及復印件

　　（2）學歷及職稱證書

　　（3）醫院體檢表

　　（4）近期免冠一寸照片

　　（5）錄用通知書

　　（6）其他有關資料

　　4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續，并由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的，可編入《員工手冊》以供閱讀，但不得攜帶走。

　　（1）由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動合同》。（勞動合同樣本須經總部審核）并建立檔案，所有原件檢驗后應在復印件上留下審核人的姓名，并將復印件進入檔案。

　　（2）對新進教職員工進行崗前培訓（見培訓），培訓內容包括有關規章制度、禮儀、企業和學校的創業史、企業和學校的文化及管理理念等。

　　（3）教職員工報到時由部門負責人分配具體工作。

　　（4）人事處負責填寫《新教工介紹》，并在教職員工經常活動區域的櫥窗中予以公布，公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。

　　5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、合同進行審核后，歸檔并輸入電腦。（包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動合同、相關個人材料，并開始建立工資檔案表）

　　6、尚未撤銷者，不得錄用或立即解聘或開除。

　　（1）因違法犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾五年者；通緝在案，尚未撤銷者。

　　（2）無法證明身份者；未滿十八周歲者。

　　（3）曾有商業欺詐行為，因道德、操守等原因在業界聲譽不佳或經其他單位開除者；

　　（4）個人負有較大債務，無法清償，可能使企業受債務連帶責任之嫌者。

　　（5）身體健康狀況難以勝任工作者。

　　（6）擔任其他營利事業之職務，自營或為他人經營與本單位同類業務或相關業務者。

　　（7）不誠實，虛造個人情況，虛填求職申請，提供任何不實資料者。

　　（8）未經批準或未主動申報，而與本集團內員工有親屬關系者。

　　7、有以下情形，須經報集團人事行政部，批準后，方可錄用。

　　（1）集團及本單位內員工的親朋好友，應聘求職，如符合招聘條件的，應按以上流程審核錄用，但親友關系應向人事處說明，不應隱瞞。

　　（2）由學校的社會關系介紹，需照顧就業的，應寫明關系及擬安排的崗位，按以上流程審核錄用。

　　（3）本校教職工的配偶，因分居兩地或其它原因，需照顧就業的，一定要嚴格控制，并掌握以下原則（本條同樣適應于第（2）項）：

　　A?優惠照顧中層干部和骨干教師的配偶，其它關系不予照顧。

　　B?照顧名額不應超過教師總數的一定比例，超出名額的即使符合條件，也需等待候補。

　　C?被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作，由人事處面試、考核合格后，按以上流程錄用。

　　D?被照顧人員安排工作后，經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位，如仍不能勝任應予以辭退。

　　8、未經正常程序審批，違背人事操作規范，處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處罰。

　　9、人力資源部任何人不得違反有關規定對應聘者作任何關于工資、職務、福利等方面的承諾，但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現違規私下承諾者，將視為失職，可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。

　　三、試用與轉正

　　1、新教職員工試用期一般為三個月，試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發放試用期工資，從第四個月開始工資轉正。特殊_____或在試用期間有突出表現的教職員工，經學校主管領導批準后，可提前轉正，或不設試用期。

　　2、在試用前，學校在征得教職員工本人同意的情況下，可以與其簽訂勞動協議，并收取一定的違約金。在試用期間，學校若終止勞動合同，或本人提出終止，需提前一周通知本人或學校，否則學校保留扣罰工資及將該員在試用期內表現如實向該員工下一就職單位反映的權利。

　　3、教職員工試用期結束，由人事處提前半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現進行評定；再由人事處提出轉正建議；最后由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。

　　4、人事處填寫《工資變動表》（一式三聯：一聯交財務部，一聯人事處留存，一聯存入教職員工檔案），由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字后生效。

　　5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利_____手續。

　　四、調動

　　1、教職員工在集團內部因需要而調動工作屬正常業務需要，不得借故推諉，應服從安排，如無正當理由不服從，集團有權終止其合同。

　　2、學校內部人員調動，由學校人事處提出意見，報學校主管領導人批示，并由學校人事處辦理調動手續。

　　3、教職員工在集團內的調動，由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部，由人事部行政部負責發調令和辦理調動手續。

　　五、離職：辭退

　　1、教職員工有下列情形之一，隨時可以解除勞動合同。

　　（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　　（2）嚴重違反勞動紀律或者規章制度的。

　　（3）嚴重失職，營私舞弊，對集團利益造成重大損害的。

　　（4）被依法追究刑事責任的。

　　（5）違反人力資源管理規定，可以予以解聘合同的。

　　2、有下列情形之一的，可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知其本人。

　　（1）因患病或者非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

　　（2）不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　　（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

　　3、因業務收縮，需要解聘人員，由人事處提出壓編方案，部門提出名單，報學校主管領導批準后執行。執行前由人事處發出通知，被解聘人員離開時加發一個月基本工資和崗位工資（指接通知之日起）。

　　4、教職員工因工作能力或專業知識等原因不勝任本職工作，可予以辭退，離開時加發一個月基本工資。

　　5、教職員工因自身原因辭職，應提前三十天書面向直屬主管申請，經學校主管領導批準后辦理移交。批準后工薪停發。

　　6、被解聘者自解聘通知下發2天之內離開學校。如發生抗拒及破壞搗亂行為的，可扣罰未發的工薪，嚴重者可追究法律責任。

　　7、教職員工離職手續：

　　（1）需在主管領導簽署批準意見后辦理離職手續。

　　（2）各相關部門應認真及時地為離職人員辦理手續，并簽署書面意見，以確保離職人員經手的文件、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的，由主管部門負責人承擔責任，并予以處罰。

　　（4）員工或學校任何一方要求提前終止合同，須按照中國_____的相關規定提供通知期并且提前提出書面的申請或通知：

　　對于簽有培訓協議的員工，服務期及賠償詳情可參見訂立的培訓合同。

　　A?如果學校提前終止合同，學校將提供通知期并按照勞動法有關規定辦理

　　B?如果員工提前終止合同，員工必須按照合同規定履行相應職責

　　8、員工個人檔案

　　（1）人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關信息，以便人事處門了解人員狀況，員工應提供真實的相關信息；同時，員工個人檔案的內容也作為相關法律程序的操作依據。

　　（2）?個人身份的改變

　　正確的個人信息將有助于員工獲得相應的福利項目。因此，員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。

　　第三章?教職工的獎懲及其待遇

　　第一節?薪資福利管理制度

　　一、總則

　　1、民辦學校必須經受市場的考驗，工資體系的建立應堅決摒棄“鐵飯碗”的弊端，應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業績、人員編制情況相掛鉤，建立必要的風險機制。

　　2、作為一所轉制學校，應當在建立合理的工資體系的同時，必須引入“競爭機制、_____機制、淘汰機制”。要堅持業績考核，使工資與業績優劣、工作量結合起來。

　　3、工資平臺必須適中，工資結構中活化部分應當占有相當的比例。

　　4、依法納稅是每個公民應盡的義務，教職員工資是含稅工資，每個員工應本著愛國守法的精神，自覺交納個人所得稅。

　　二、核定權限和程序：

　　1、本制度的制定、補充、修改由學校提出，集團人事行政部審核，學校董事會批準。

　　2、每學年工資總額的確定由集團財務部測算初定后，報學校董事會批準后執行，最后匯總集團人事行政部備案。

　　三、工資管理方法：

　　1、聘用合同制教職員工的薪資收入執行結構工資制。

　　2、結構工資制：

　　薪資收入（M）分為基本工資（F1）、課時/崗位工資（F2）、津貼（F3）、獎金（F4）四部分，即M=Fl十F2十F3十F4。

　　基本工資（F1）：基本工資為工資的基礎部分，根據本人的學歷、職稱等因素評定。

　　課時工資（F2）：按上課教師任教的學科設定的課時標準評定，按實際工作量核算。

　　崗位工資（F2）：僅適用于行政人員、教輔人員和后勤人員，根據不同的崗位采用固定的崗位工資。

　　津貼（F3）：津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。

　　3、試用期工資：

　　應屆畢業生實行為期一年的試用期工資，標準為基本工資的80％；屬工作調動的教職員，試用期工資為三個月，按基本工資的80％計發；臨時工不執行試用期工資。

　　4、工資發放日期：

　　學校工資按月發放，發放時間為每月____日。

　　5、寒暑假工資：

　　凡聘用合同制教職員工，假期期間不參加工作的只發放基本工資；參加工作的除發放基本工資及校齡津貼外，另按日計發工資及其它津貼。

　　學校應根據寒暑假工作需要，嚴格控制、合理安排加班人員。

　　6、病假工資，詳見休假規定。

　　7、事假工資：

　　事假期間不發給工資。凡事假者，按日扣減其日工資。

　　8、起薪與調資：

　　新員工起薪，自報到上崗之日起算。

　　員工加薪或減薪，自校長批準月起算。

　　員工因工作調動升遷或降職，均自下月起執行新崗位相應級別工資標準。

　　9、日工資：

　　計算公式為：日工資=（基本工資Fl十崗位工資F2）/每月實際工作日

　　四、福利政策：

　　1、養老_____：

　　聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校為其辦理人事檔案托管手續（掛靠某某_____中心），并按《某某市城鎮企業職工養老_____辦法》辦理養老_____。

　　2、醫療_____：

　　聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校按《某某市城鎮職工基本醫療_____暫行辦法》的有關規定辦理。

　　3、失業_____、工傷_____及住房公積金：

　　聘用合同制教職員工，按某某市現行政策執行。

　　第四章?教職工考勤制度

　　一、適用范圍

　　1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規定。

　　2、本制度適用于學校全體教職員工。

　　二、考勤規定

　　1、學校的工作時間由學校決定并公布。學校內除特殊崗位特別規定外，全體教職員工均應嚴格執行學校的作息時間表，不遲到、不早退、不中途離校。

　　2、考勤記錄，教職工由所在部門主任指定專人負責。考勤人員應逐日記載出勤情況，按月統計，每月25日報人事處匯總。遲報者，一律扣罰所在部門主任50元。

　　3、教職員工因故（特殊情況除外）晚到或早退，應事先履行請假手續，經批準后方可離校。

　　4、無工作理由，超過上班時間到崗的，視為遲到；未到下班時間提前離校的，視為早退；中途未經批準離校，視為曠工。

　　5、考勤員_____、弄虛作假的，按學校獎懲規定處理。情節嚴重的，予以通報批評直至解聘。

　　三、休假規定

　　1、休假分以下九種：事假、病假、_____、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休。

　　（1）事假：因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。

　　（2）病假：因病請假需持醫院的病假單或“疾病診斷書”。

　　（3）_____：未達_____年齡、再婚，享有_____7天，__________15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

　　（4）喪假：本人的直系親屬喪亡，可準予喪假3天。

　　（5）產假：女教職員工的法定產假為90天；懷孕不滿四個月流產的，可給予15—30天的產假；懷孕滿四個月以上流產的，可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。

　　女職工產前檢查，可按照醫院的日期，調整好課務之后去檢查。每次檢查按病假處理，每次檢查準假半天。

　　（6）哺乳假：哺乳期可在不影響工作的前提下，每天準假一小時，但須事先在教導處備案。

　　（7）公假：因政府機關或事業團體召集會議或相關業務活動，在3天以內者，可憑相關文件或蓋有公章的通知申請公假。

　　（8）工傷假：員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的（交管部門出具機動車事故報告），或工作時、因公外出執行工作任務期間，遭受身體傷害需要醫護治療的，根據國家有關規定給予工傷假。

　　（9）調休：詳見條款四《加班和調休規定》。

　　2、請假必須嚴格按照學校規定的請假程序，應由本人以書面形式提前辦理手續，特殊情況應通過電話口頭請假，事后補辦書面手續。未經請假或請假未準而擅自離崗者，以曠工論處。

　　3、請假批準權限為：申請人填寫《請假申請單》，由所在部門主任審批（簽字），交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批（簽字）。

　　4、關于扣款：

　　（1）事假：基本工資和崗位津貼均按請假天數占實際上班天數比例來算。

　　（2）病假按照工齡系數，對病假日工資進行扣除。

　　病假的工資扣除系數：

　　試聘期員工：?80％

　　1年內工齡：?70％

　　1年至5年：?50％

　　6年至10年：?30％

　　11年至15年：?20％

　　15年以上：?10％

　　（3）_____，喪假，產假（陪產假）按照國家法律規定全額支付工資。

　　5、請假理由不充分或致工作妨礙時，可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。

　　6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員，并于請假單內注明。

　　7、依本規則所請各假如發現有虛假行為者，一經查明，除以曠工論處外，并根據學校獎懲規定予以處罰。

　　四、加班和調休規定

　　1、學校以下列日期為例行公休日（若有變更需事先公布），但因學校工作需要可指定照常上班，以加班計算：

　　（1）法定節假日

　　（2）周六、周日

　　2、正常工作日，延長工作時間連續達到3小時以上的方可計算加班。

　　3、加班以調休等額返還（代替），凡調休人員應填寫《請假申請表》，選擇“調休”一欄，經所在部門主任簽字后，交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批。

　　4、教職員工應提高工作效率，提倡在上班時間內完成本職工作。確需延長工作時間或于假日出勤，應事先填寫“加班申請單”并經部門主管簽字，交由人事處核實，然后由人事處交由校長簽字，否則不予認可。

　　5、寒暑假，行政人員應按學校“寒暑假工作日規定”執行，規定的工作日期間為正常工作。

　　五、違規_____處理

　　1、遲到、早退

　　（1）遲到或早退30分鐘以上（含30分鐘），每次視同曠工0.5天。

　　（2）員工到崗晚于規定時間，允許每月5次在10分鐘內，不計遲到。超過次數限制，30分鐘內為遲到。

　　（3）一月內遲到或早退一次，當月工資扣發1％；

　　（4）一月內遲到或早退累計達到3次，從第三次起每次扣發100元（工資的1％高于100元，仍按照1％扣發）；

　　（5）一月內遲到或早退累計6次，工資下調100元，次月也不再恢復；

　　（6）遲到和早退在月末考勤匯總時，允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。

　　2、曠工

　　（1）無故缺勤、未經批準備案的假期均按照曠工處理；

　　（2）曠工以0.5天為單位，按照缺勤時間的三倍扣發工資；

　　（3）連續曠工超過3天，或全年累計曠工超過7天的，無條件辭退。

　　第五章?教職員工的工作環境

　　學校的校風為“科學務實，自強不息，追求完美”。學風為“尊師、勤學、善問”。教風為“博學、愛生、善教”。

　　一、員工上級的責任

　　員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力，還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責范圍內正確地指導其下屬員工，員工在任何時候都可以自由地同他/她的上級討論與其本人和工作有關的事情。

　　二、員工的責任

　　員工被錄用后，學校將給予其發展的機會和利益的回報。因此，員工應承擔相應的責任和義務。

　　第一、員工最重要的責任，是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發揮主動精神，積極向上級反映問題，并提出建設性的建議。員工要對結果負責，因此做好工作比執行命令更重要。

　　第二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態，作出正確的判斷，及時并堅持自己的工作崗位，支持配合同事以及對學校——包括學校人員和財產的忠誠。

　　第三、員工對學校長遠利益充分理解——理解學校的價值觀、奮斗目標和面臨的挑戰，近一步增強為本校中學工作的自豪感。對于員工的親戚朋友而言，員工就代表著本校。員工表現出的學校形象，往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。

　　三、交流

　　學校認識到，不管是正式還是非正式的溝通渠道，對于創造和諧的工作關系和有效的合作都有重要的價值。

　　四、自由訪談方針

　　公平和開放的工作環境對于實現個人的目標是十分重要的。個人的工作目標包括，對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍，以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環境，員工和其主管之間必須相互信任。而實施“自由訪談方針”的目的，就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道，來建立相互信任的關系。

　　“自由訪談方針”的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如，某個員工對學校方針有疑問，或者想討論所關心的事務，我們_____他與他的上級接觸討論這些事項。當然，每位員工應該理解，運用“自由訪談方針”并不能總是達到自己想達到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道，員工不僅和他的直接主管，甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。

　　員工在運用“自由訪談方針”時應遵循下述程序：

　　a）員工在與直接上司相處的過程中只要發現有問題或者比較關注某個話題，就可以與直接上司進行討論。員工上司的職責之一，就是安排時間同員工就有關的問題進行開放式的討論。我們清楚地認識到，員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。

　　b）與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題，其上司應_____并協助他和該部門的較高上級討論并尋求解決辦法。

　　c）與人事部門聯系。員工所關心的問題不適合和其直接上級商量時，根據“自由訪談方針”，該員工可以與人事部門聯系。在這種情況下，人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。

　　定期（每周）開箱。

　　人事部門負責登記、處理及反饋。為實名反饋個人/部門、無記名由部門召開會議通報。

　　給校長，由人事部門負責協調。

　　五、意見反饋箱

　　除了“自由訪談方針”外，學校還_____員工在任何時候使用“意見反饋箱”。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議，投入“意見反饋箱”。“意見反饋箱”設置在餐廳里。HR負責相關意見處理。

　　六、交心會

　　學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開“交心會”，以通報、傾聽員工所關心的事情。

　　七、?娛樂活動

　　學校將在學校范圍內不定期地開展文娛活動（建議每月或每兩個月）。學校_____每位員工參加文娛活動，以培養團隊精神，創造有利于工作的內部環境。

　　第六章?修正

　　本手冊由學校人事處起草，學校全體員工通過，自________________年_______月_______日起生效。

　　本手冊各條內容提供了關于教職工利益和各部門運作的基本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規章政策閱讀使用。本規定所指定之附件以及其它相關文件與本規定具有同等效力，其最終解釋權在學校董事會。

　　附件：

　　_____________高級中學校

　　員工手冊接收確認函

　　我，__________工號：________，

　　確認已收到_____________高級中學校的員工手冊，并且已經閱讀和理解了手冊中的內容，并且承諾遵照執行。

　　員工簽名：___________________

　　簽名日期：______年___月___日

　　備注：此確認函應該在收到手冊后當天完成簽名并送至人事處。

　　此員工手冊是_____________高級中學校的財產，在離職前或者在學校要求下必須及時歸還。

學校員工手冊 篇2

　　目錄

　　第一章　學校簡介與章程

　　第二章　教職工的聘用與考核

　　第三章　教職工的獎懲及其待遇

　　第四章　教職員工考勤制度

　　第五章　教職員工的工作環境

　　第六章　修正

　　第一章　學校簡介與章程（略）

　　第二章　教職工的聘任與考核

　　第一節　員工聘用無論各種國籍、宗教的男女員工，只要是工作崗位的合適人選，學校均提供公平的聘用機會。

　　第二節　員工類別學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。

　　一、行政后勤人員（非教師）即按工作職責年度計薪的人員。

　　二、教師即結構工資計薪的人員。

　　第三節　教師的招聘、轉正、調動、辭退規定

　　一、招聘

　　1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數。

　　2、學校人事處在每年____月份和____月份根據編制定員內空缺崗位的情況，制定人員招聘計劃和和實施方案，報學校領導審核，并報集團人事行政部備案。通過后，按此計劃實施招聘工作。

　　3、計劃外的招聘（臨時招聘），由用人部門根據實際情況，填寫《人員增加申請表》，送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進行審核，并報學校領導批準。對于超出編制標準而確實急需招聘的職位，須報集團人事行政部審核。

　　4、招聘廣告由人事處提出書面申請，申請應包括實施這項廣告計劃的主要目的、方案（時間、媒體、規格），經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用，由董事長審批。原則上，每年度招聘廣告費不得突破預算。

　　5、根據己批準的招聘廣告，由人事處起草有關招聘的廣告文稿，學校負責人應認真審核廣告文案，以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性，確保達到廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部，集團在三個工作日內給予答復或提出修改意見。

　　6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀，不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料的50％，入圍材料應交給學校負責人共同閱讀，且必須在材料上批注意見。在入圍材料中確定面試的人選，面試數量不得低于入圍的50％。

　　7、由學校人事處組織面試工作，應試者應持有下列證件：身份證（或戶口證明）、學歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張，并填寫《求職申請表》一份。

　　8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業人員對應聘者進行初試及復試，并將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中，主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨干教師的面試。校級領導由集團面試；財務等專業人才由財務總監或相關副總經理和專業人士參與面試。

　　二、錄用

　　1、各級人員的錄用權限為：一般人員由人事處會同有關專業部門審核，并報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業務部門在錄用上存在異議，由校長辦公會議研究決定；中層干部由校長辦公會議討論決定（人事處主任列席）；特殊部門按規定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。

　　2、決定錄用后，由人事處通知應聘合格者，并開具介紹信去指定醫院體檢。體檢不合格，可不予聘用。

　　3、新進員工需提供下列資料（出示原件）：

　　（1）身份證原件及復印件

　　（2）學歷及職稱證書

　　（3）醫院體檢表

　　（4）近期免冠一寸照片

　　（5）錄用通知書

　　（6）其他有關資料

　　4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續，并由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的，可編入《員工手冊》以供閱讀，但不得攜帶走。

　　企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業的律師，或者查閱好相關法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

　　（1）由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動合同》。（勞動合同樣本須經總部審核）并建立檔案，所有原件檢驗后應在復印件上留下審核人的姓名，并將復印件進入檔案。

　　（2）對新進教職員工進行崗前培訓（見培訓），培訓內容包括有關規章制度、禮儀、企業和學校的創業史、企業和學校的文化及管理理念等。

　　（3）教職員工報到時由部門負責人分配具體工作。

　　（4）人事處負責填寫《新教工介紹》，并在教職員工經常活動區域的櫥窗中予以公布，公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。

　　5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、合同進行審核后，歸檔并輸入電腦。（包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動合同、相關個人材料，并開始建立工資檔案表）

　　6、尚未撤銷者，不得錄用或立即解聘或開除。

　　（1）因違法犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾________年者；通緝在案，尚未撤銷者。

　　（2）無法證明身份者；未滿十八周歲者。

　　（3）曾有商業欺詐行為，因道德、操守等原因在業界聲譽不佳或經其他單位開除者；

　　（4）個人負有較大債務，無法清償，可能使企業受債務連帶責任之嫌者。

　　（5）身體健康狀況難以勝任工作者。

　　（6）擔任其他營利事業之職務，自營或為他人經營與本單位同類業務或相關業務者。

　　（7）不誠實，虛造個人情況，虛填求職申請，提供任何不實資料者。

　　（8）未經批準或未主動申報，而與本集團內員工有親屬關系者。

　　7、有以下情形，須經報集團人事行政部，批準后，方可錄用。

　　（1）集團及本單位內員工的親朋好友，應聘求職，如符合招聘條件的，應按以上流程審核錄用，但親友關系應向人事處說明，不應隱瞞。

　　（2）由學校的社會關系介紹，需照顧就業的，應寫明關系及擬安排的崗位，按以上流程審核錄用。

　　（3）本校教職工的配偶，因分居兩地或其它原因，需照顧就業的，一定要嚴格控制，并掌握以下原則（本條同樣適應于第

　　（2）項）：A 優惠照顧中層干部和骨干教師的配偶，其它關系不予照顧。B 照顧名額不應超過教師總數的一定比例，超出名額的即使符合條件，也需等待候補。C 被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作，由人事處面試、考核合格后，按以上流程錄用。D 被照顧人員安排工作后，經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位，如仍不能勝任應予以辭退。

　　8、未經正常程序審批，違背人事操作規范，處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處罰。

　　9、人力資源部任何人不得違反有關規定對應聘者作任何關于工資、職務、福利等方面的承諾，但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現違規私下承諾者，將視為失職，可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。

　　三、試用與轉正

　　1、新教職員工試用期一般為三個月，試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發放試用期工資，從

　　第四個月開始工資轉正。特殊人才或在試用期間有突出表現的教職員工，經學校主管領導批準后，可提前轉正，或不設試用期。

　　2、在試用前，學校在征得教職員工本人同意的情況下，可以與其簽訂勞動協議，并收取一定的違約金。在試用期間，學校若終止勞動合同，或本人提出終止，需提前一周通知本人或學校，否則學校保留扣罰工資及將該員在試用期內表現如實向該員工下一就職單位反映的權利。

　　3、教職員工試用期結束，由人事處提前半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現進行評定；再由人事處提出轉正建議；最后由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。

　　4、人事處填寫《工資變動表》（一式三聯：一聯交財務部，一聯人事處留存，一聯存入教職員工檔案），由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字后生效。

　　5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利保險手續。

　　四、調動

　　1、教職員工在集團內部因需要而調動工作屬正常業務需要，不得借故推諉，應服從安排，如無正當理由不服從，集團有權終止其合同。

　　2、學校內部人員調動，由學校人事處提出意見，報學校主管領導人批示，并由學校人事處辦理調動手續。

　　3、教職員工在集團內的調動，由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部，由人事部行政部負責發調令和辦理調動手續。

　　五、離職：辭退

　　1、教職員工有下列情形之一，隨時可以解除勞動合同。

　　（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　　（2）嚴重違反勞動紀律或者規章制度的。

　　（3）嚴重失職，營私舞弊，對集團利益造成重大損害的。

　　（4）被依法追究刑事責任的。

　　（5）違反人力資源管理規定，可以予以解聘合同的。

　　2、有下列情形之一的，可以解除勞動合同，但是應當提前____日以書面形式通知其本人。

　　（1）因患病或者非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

　　（2）不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　　（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

　　3、因業務收縮，需要解聘人員，由人事處提出壓編方案，部門提出名單，報學校主管領導批準后執行。執行前由人事處發出通知，被解聘人員離開時加發一個月基本工資和崗位工資（指接通知之日起）。

　　4、教職員工因工作能力或專業知識等原因不勝任本職工作，可予以辭退，離開時加發一個月基本工資。

　　5、教職員工因自身原因辭職，應提前三十天書面向直屬主管申請，經學校主管領導批準后辦理移交。批準后工薪停發。

　　6、被解聘者自解聘通知下發2天之內離開學校。如發生抗拒及破壞搗亂行為的，可扣罰未發的工薪，嚴重者可追究法律責任。

　　7、教職員工離職手續：

　　（1）需在主管領導簽署批準意見后辦理離職手續。

　　（2）各相關部門應認真及時地為離職人員辦理手續，并簽署書面意見，以確保離職人員經手的文件、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的，由主管部門負責人承擔責任，并予以處罰。

　　（3）由人事處最終確認上述手續完畢后，再通知財務部為其結算工資，方可離職。

　　（4）員工或學校任何一方要求提前終止合同，須按照中國勞動合同法的相關規定提供通知期并且提前提出書面的申請或通知：對于簽有培訓協議的員工，服務期及賠償詳情可參見訂立的培訓合同。A 如果學校提前終止合同，學校將提供通知期并按照勞動法有關規定辦理B 如果員工提前終止合同，員工必須按照合同規定履行相應職責

　　8、員工個人檔案

　　（1）人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關信息，以便人事處門了解人員狀況，員工應提供真實的相關信息；同時，員工個人檔案的內容也作為相關法律程序的操作依據。

　　（2） 個人身份的改變正確的個人信息將有助于員工獲得相應的福利項目。因此，員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。

　　第三章　教職工的獎懲及其待遇

　　第一節　薪資福利管理制度

　　一、總則

　　1、民辦學校必須經受市場的考驗，工資體系的建立應堅決摒棄鐵飯碗的弊端，應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業績、人員編制情況相掛鉤，建立必要的風險機制。

　　2、作為一所轉制學校，應當在建立合理的工資體系的同時，必須引入競爭機制、激勵機制、淘汰機制。要堅持業績考核，使工資與業績優劣、工作量結合起來。

　　3、工資平臺必須適中，工資結構中活化部分應當占有相當的比例。

　　4、依法納稅是每個公民應盡的義務，教職員工資是含稅工資，每個員工應本著愛國守法的精神，自覺交納個人所得稅。

　　二、核定權限和程序：

　　1、本制度的制定、補充、修改由學校提出，集團人事行政部審核，學校董事會批準。

　　2、每學年工資總額的確定由集團財務部測算初定后，報學校董事會批準后執行，最后匯總集團人事行政部備案。

　　三、工資管理方法：

　　1、聘用合同制教職員工的薪資收入執行結構工資制。

　　2、結構工資制：薪資收入分為基本工資（F

　　1）、課時崗位工資（F

　　2）、津貼（F

　　3）、獎金（F

　　4）四部分，即F十F2十F3十F4。基本工資（F

　　1）：基本工資為工資的基礎部分，根據本人的學歷、職稱等因素評定。課時工資（F

　　2）：按上課教師任教的學科設定的課時標準評定，按實際工作量核算。崗位工資（F

　　2）：僅適用于行政人員、教輔人員和后勤人員，根據不同的崗位采用固定的崗位工資。津貼（F

　　3）：津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。

　　3、試用期工資：應屆畢業生實行為期________年的試用期工資，標準為基本工資的80％；屬工作調動的教職員，試用期工資為三個月，按基本工資的80％計發；臨時工不執行試用期工資。

　　4、工資發放日期：學校工資按月發放，發放時間為每月____日。

　　5、寒暑假工資：凡聘用合同制教職員工，假期期間不參加工作的只發放基本工資；參加工作的除發放基本工資及校齡津貼外，另按日計發工資及其它津貼。學校應根據寒暑假工作需要，嚴格控制、合理安排加班人員。

　　6、病假工資，詳見休假規定。

　　7、事假工資：事假期間不發給工資。凡事假者，按日扣減其日工資。

　　8、起薪與調資：新員工起薪，自報到上崗之日起算。員工加薪或減薪，自校長批準月起算。員工因工作調動升遷或降職，均自下月起執行新崗位相應級別工資標準。

　　9、日工資：計算公式為：日工資（基本工資F十崗位工資F

　　2）每月實際工作日

　　四、福利政策：

　　1、養老保險：聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校為其辦理人事檔案托管手續（掛靠某某人才中心），并按《某某市____鎮企業職工養老保險辦法》辦理養老保險。

　　2、醫療保險：聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校按《某某市____鎮職工基本醫療保險暫行辦法》的有關規定辦理。

　　3、失業保險、工傷保險及住房公積金：聘用合同制教職員工，按某某市現行政策執行。

　　第四章　教職工考勤制度

　　一、適用范圍

　　1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規定。

　　2、本制度適用于學校全體教職員工。

　　二、考勤規定

　　1、學校的工作時間由學校決定并公布。學校內除特殊崗位特別規定外，全體教職員工均應嚴格執行學校的作息時間表，不遲到、不早退、不中途離校。

　　2、考勤記錄，教職工由所在部門主任指定專人負責。考勤人員應逐日記載出勤情況，按月統計，每月____日報人事處匯總。遲報者，一律扣罰所在部門主任50元。

　　3、教職員工因故（特殊情況除外）晚到或早退，應事先履行請假手續，經批準后方可離校。

　　4、無工作理由，超過上班時間到崗的，視為遲到；未到下班時間提前離校的，視為早退；中途未經批準離校，視為曠工。

　　5、考勤員徇私舞弊、弄虛作假的，按學校獎懲規定處理。情節嚴重的，予以通報批評直至解聘。

　　三、休假規定

　　1、休假分以下九種：事假、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休。

　　（1）事假：因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。

　　（2）病假：因病請假需持醫院的病假單或疾病診斷書。

　　（3）婚假：未達晚婚年齡、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

　　（4）喪假：本人的直系親屬喪亡，可準予喪假3天。

　　（5）產假：女教職員工的法定產假為90天；懷孕不滿四個月流產的，可給予1530天的產假；懷孕滿四個月以上流產的，可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。女職工產前檢查，可按照醫院的日期，調整好課務之后去檢查。每次檢查按病假處理，每次檢查準假半天。

　　（6）哺乳假：哺乳期可在不影響工作的前提下，每天準假一小時，但須事先在教導處備案。

　　（7）公假：因政府機關或事業團體召集會議或相關業務活動，在3天以內者，可憑相關文件或蓋有公章的通知申請公假。

　　（8）工傷假：員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的（交管部門出具機動車事故報告），或工作時、因公外出執行工作任務期間，遭受身體傷害需要醫護治療的，根據國家有關規定給予工傷假。

　　（9）調休：詳見條款四《加班和調休規定》。

　　2、請假必須嚴格按照學校規定的請假程序，應由本人以書面形式提前辦理手續，特殊情況應通過電話口頭請假，事后補辦書面手續。未經請假或請假未準而擅自離崗者，以曠工論處。

　　3、請假批準權限為：申請人填寫《請假申請單》，由所在部門主任審批（簽字），交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批（簽字）。

　　4、關于扣款：

　　（1）事假：基本工資和崗位津貼均按請假天數占實際上班天數比例來算。

　　（2）病假按照工齡系數，對病假日工資進行扣除。病假的工資扣除系數：試聘期員工： 80％________年內工齡： 70％________年至________年： 50％________年至________年： 30％1________年至1________年： 20％1________年以上： 10％

　　（3）婚假，喪假，產假（陪產假）按照國家法律規定全額支付工資。

　　5、請假理由不充分或致工作妨礙時，可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。

　　6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員，并于請假單內注明。

　　7、依本規則所請各假如發現有虛假行為者，一經查明，除以曠工論處外，并根據學校獎懲規定予以處罰。

　　企業在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發放額的關鍵是工資基數，工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業明確工資基數的計算標準。

　　另外，建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區分，以明確企業確實支付員工加班費。

　　四、加班和調休規定

　　1、學校以下列日期為例行公休日（若有變更需事先公布），但因學校工作需要可指定照常上班，以加班計算：

　　（1）法定節假日

　　（2）周

　　六、周日

　　2、正常工作日，延長工作時間連續達到3小時以上的方可計算加班。

　　3、加班以調休等額返還（代替），凡調休人員應填寫《請假申請表》，選擇調休一欄，經所在部門主任簽字后，交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批。

　　4、教職員工應提高工作效率，提倡在上班時間內完成本職工作。確需延長工作時間或于假日出勤，應事先填寫加班申請單并經部門主管簽字，交由人事處核實，然后由人事處交由校長簽字，否則不予認可。

　　5、寒暑假，行政人員應按學校寒暑假工作日規定執行，規定的工作日期間為正常工作。

　　五、違規違紀處理

　　1、遲到、早退

　　（1）遲到或早退30分鐘以上（含30分鐘），每次視同曠工0.5天。

　　（2）員工到崗晚于規定時間，允許每月5次在10分鐘內，不計遲到。超過次數限制，30分鐘內為遲到。

　　（3）____月內遲到或早退一次，當月工資扣發1％；

　　（4）____月內遲到或早退累計達到3次，從

　　第三次起每次扣發100元（工資的1％高于100元，仍按照1％扣發）；

　　（5）____月內遲到或早退累計6次，工資下調100元，次月也不再恢復；

　　（6）遲到和早退在月末考勤匯總時，允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。

　　2、曠工

　　（1）無故缺勤、未經批準備案的假期均按照曠工處理；

　　（2）曠工以0.5天為單位，按照缺勤時間的三倍扣發工資；

　　（3）連續曠工超過3天，或全年累計曠工超過7天的，無條件辭退。

　　第五章　教職員工的工作環境學校的校風為科學務實，自強不息，追求完美。學風為尊師、勤學、善問。教風為博學、愛生、善教。管理層認為，上述各項是每位員工應該努力具備的基本素質，也是每位新員工融入_______中學成為本校人的重要標志。因此每一位新員工上崗前學校將對該理念進行詳細解釋，希望每一位員工不僅在思想上認可本校的理念， 而且要在行動之中予以貫徹。

　　一、員工上級的責任員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力，還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責范圍內正確地指導其下屬員工，員工在任何時候都可以自由地同他她的上級討論與其本人和工作有關的事情。

　　二、員工的責任員工被錄用后，學校將給予其發展的機會和利益的回報。因此，員工應承擔相應的責任和義務。

　　第

　　一、員工最重要的責任，是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發揮主動精神，積極向上級反映問題，并提出建設性的建議。員工要對結果負責，因此做好工作比執行命令更重要。

　　第

　　二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態，作出正確的判斷，及時并堅持自己的工作崗位，支持配合同事以及對學校包括學校人員和財產的忠誠。

　　第

　　三、員工對學校長遠利益充分理解理解學校的價值觀、奮斗目標和面臨的挑戰，近一步增強為本校中學工作的自豪感。對于員工的親戚朋友而言，員工就代表著本校。員工表現出的學校形象，往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。

　　三、交流學校認識到，不管是正式還是非正式的溝通渠道，對于創造和諧的工作關系和有效的合作都有重要的價值。

　　四、自由訪談方針公平和開放的工作環境對于實現個人的目標是十分重要的。個人的工作目標包括，對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍，以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環境，員工和其主管之間必須相互信任。而實施自由訪談方針的目的，就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道，來建立相互信任的關系。自由訪談方針的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如，某個員工對學校方針有疑問，或者想討論所關心的事務，我們鼓勵他與他的上級接觸討論這些事項。當然，每位員工應該理解，運用自由訪談方針并不能總是達到自己想達到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道，員工不僅和他的直接主管，甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。員工在運用自由訪談方針時應遵循下述程序：a）員工在與直接上司相處的過程中只要發現有問題或者比較關注某個話題，就可以與直接上司進行討論。員工上司的職責之一，就是安排時間同員工就有關的問題進行開放式的討論。我們清楚地認識到，員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。b）與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題，其上司應鼓勵并協助他和該部門的較高上級討論并尋求解決辦法。c）與人事部門聯系。員工所關心的問題不適合和其直接上級商量時，根據自由訪談方針，該員工可以與人事部門聯系。在這種情況下，人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。定期（每周）開箱。人事部門負責登記、處理及反饋。為實名反饋個人部門、無記名由部門召開會議通報。給校長，由人事部門負責協調。

　　五、意見反饋箱除了自由訪談方針外，學校還鼓勵員工在任何時候使用意見反饋箱。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議，投入意見反饋箱。意見反饋箱設置在餐廳里。負責相關意見處理。

　　六、交心會學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開交心會，以通報、傾聽員工所關心的事情。

　　七、 娛樂活動學校將在學校范圍內不定期地開展文娛活動（建議每月或每兩個月）。學校鼓勵每位員工參加文娛活動，以培養團隊精神，創造有利于工作的內部環境。

　　第六章　修正本手冊由學校人事處起草，學校全體員工通過，自________年____月____日起生效。本手冊各條內容提供了關于教職工利益和各部門運作的基本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規章政策閱讀使用。本規定所指定之附件以及其它相關文件與本規定具有同等效力，其最終解釋權在學校董事會。手冊的修訂需經學校管理層的批準，學校管理層保留根據實際情況隨時對手冊內容作出修訂的權力，只要此類修訂不違反適用學校與教職工的中國現行法律；學校已按照法律程序通知員工上述修訂。附件：_____________高級中學校員工手冊接收確認函我，__________工號：________，確認已收到_____________高級中學校的員工手冊，并且已經閱讀和理解了手冊中的內容，并且承諾遵照執行。員工簽名：___________________簽名日期：________年____月____日備注：此確認函應該在收到手冊后當天完成簽名并送至人事處。此員工手冊是_____________高級中學校的財產，在離職前或者在學校要求下必須及時歸還。

　　企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

學校員工手冊 篇3

　　目錄

　　第一章　學校簡介與章程

　　第二章　教職工的聘用與考核

　　第三章　教職工的獎懲及其待遇

　　第四章　教職員工考勤制度

　　第五章　教職員工的工作環境

　　第六章　修正

　　第一章　學校簡介與章程

　　（略）

　　第二章　教職工的聘任與考核

　　第一節　員工聘用

　　無論各種國籍、宗教的男女員工，只要是工作崗位的合適人選，學校均提供公平的聘用機會。

　　第二節　員工類別

　　學校按員工的工作性質不同將員工分為兩類。

　　一、行政后勤人員（非教師）

　　即按工作職責年度計薪的人員。

　　二、教師

　　即結構工資計薪的人員。

　　第三節　教師的招聘、轉正、調動、辭退規定

　　一、招聘

　　1、根據董事會審定的編制合理地配置學校各部門的職員人數。

　　2、學校人事處在每年_____月份和_____月份根據編制定員內空缺崗位的情況，制定“人員招聘計劃和和實施方案”，報學校領導審核，并報集團人事行政部備案。通過后，按此計劃實施招聘工作。

　　3、計劃外的招聘（臨時招聘），由用人部門根據實際情況，填寫《人員增加申請表》，送交學校人事處。人事處根據編制標準對所提申請進行審核，并報學校領導批準。對于超出編制標準而確實急需招聘的職位，須報集團人事行政部審核。

　　4、招聘廣告由人事處提出書面申請，申請應包括實施這項廣告計劃的主要目的、方案（時間、媒體、規格），經費預算。如超出年度財務預算還必須報總部財務審計部追加費用，由董事長審批。原則上，每年度招聘廣告費不得突破預算。

　　5、根據己批準的招聘廣告，由人事處起草有關招聘的廣告文稿，學校負責人應認真審核廣告文案，以確保廣告文字具有預期的號召力、吸引力、確保文字的客觀性，確保達到廣告投入的效果。廣告文案應同時報集團人事行政部，集團在三個工作日內給予答復或提出修改意見。

　　6、所有應聘材料人事處主任必須全部認真閱讀，不得輕率從事。初選入圍材料不得低于全部材料的50％，入圍材料應交給學校負責人共同閱讀，且必須在材料上批注意見。

　　在入圍材料中確定面試的人選，面試數量不得低于入圍的50％。

　　7、由學校人事處組織面試工作，應試者應持有下列證件：身份證（或戶口證明）、學歷證書、教師資格證書、職稱評定證書、近照一張，并填寫《求職申請表》一份。

　　8、一般崗位人員由人事處會同相關部門負責人及專業人員對應聘者進行初試及復試，并將面試結果寫在《求職申請表》相應欄中，主管領導應親自參加中層領導以上人員和骨干教師的面試。校級領導由集團面試；財務等專業人才由財務總監或相關副總經理和專業人士參與面試。

　　二、錄用

　　1、各級人員的錄用權限為：一般人員由人事處會同有關專業部門審核，并報學校主管領導及用人單位負責人審批。如人事處與有關業務部門在錄用上存在異議，由校長辦公會議研究決定；中層干部由校長辦公會議討論決定（人事處主任列席）；特殊部門按規定辦理。校長、副校長、校長助理由董事會決定。錄用決定批在求職申請表相應欄中。

　　2、決定錄用后，由人事處通知應聘合格者，并開具介紹信去指定醫院體檢。體檢不合格，可不予聘用。

　　3、新進員工需提供下列資料（出示原件）：

　　（1）身份證原件及復印件

　　（2）學歷及職稱證書

　　（3）醫院體檢表

　　（4）近期免冠一寸照片

　　（5）錄用通知書

　　（6）其他有關資料

　　4、由人事處為報到者辦理各種錄用手續，并由人事處宣講有關工資、福利等方面的政策。有關應聘者非常關心的重要內容應予以公開的，可編入《員工手冊》以供閱讀，但不得攜帶走。

　　（1）由新進教職員工填寫《情況登記表》和《校內勞動合同》。（勞動合同樣本須經總部審核）并建立檔案，所有原件檢驗后應在復印件上留下審核人的姓名，并將復印件進入檔案。

　　（2）對新進教職員工進行崗前培訓（見培訓），培訓內容包括有關規章制度、禮儀、企業和學校的創業史、企業和學校的文化及管理理念等。

　　（3）教職員工報到時由部門負責人分配具體工作。

　　（4）人事處負責填寫《新教工介紹》，并在教職員工經常活動區域的櫥窗中予以公布，公布期為_______天。將新的教職員工介紹給學校各相關部門及全體人員。

　　5、人事處對新教職員工所交的材料及所填表格、合同進行審核后，歸檔并輸入電腦。（包括求職申請表、員工情況登記表、校內勞動合同、相關個人材料，并開始建立工資檔案表）

　　6、尚未撤銷者，不得錄用或立即解聘或開除。

　　（1）因違法犯罪被判處刑罰，執行期滿未逾五年者；通緝在案，尚未撤銷者。

　　（2）無法證明身份者；未滿十八周歲者。

　　（3）曾有商業欺詐行為，因道德、操守等原因在業界聲譽不佳或經其他單位開除者；

　　（4）個人負有較大債務，無法清償，可能使企業受債務連帶責任之嫌者。

　　（5）身體健康狀況難以勝任工作者。

　　（6）擔任其他營利事業之職務，自營或為他人經營與本單位同類業務或相關業務者。

　　（7）不誠實，虛造個人情況，虛填求職申請，提供任何不實資料者。

　　（8）未經批準或未主動申報，而與本集團內員工有親屬關系者。

　　7、有以下情形，須經報集團人事行政部，批準后，方可錄用。

　　（1）集團及本單位內員工的親朋好友，應聘求職，如符合招聘條件的，應按以上流程審核錄用，但親友關系應向人事處說明，不應隱瞞。

　　（2）由學校的社會關系介紹，需照顧就業的，應寫明關系及擬安排的崗位，按以上流程審核錄用。

　　（3）本校教職工的配偶，因分居兩地或其它原因，需照顧就業的，一定要嚴格控制，并掌握以下原則（本條同樣適應于第（2）項）：

　　A 優惠照顧中層干部和骨干教師的配偶，其它關系不予照顧。

　　B 照顧名額不應超過教師總數的一定比例，超出名額的即使符合條件，也需等待候補。

　　C 被照顧人員如安排在校辦、財務部、招生部、信息中心工作，由人事處面試、考核合格后，按以上流程錄用。

　　D 被照顧人員安排工作后，經過試工期證明確實不能勝任本崗位工作的應調換其它崗位，如仍不能勝任應予以辭退。

　　8、未經正常程序審批，違背人事操作規范，處以當事人扣罰當月考核工資直到解聘或開除的處罰。

　　9、人力資源部任何人不得違反有關規定對應聘者作任何關于工資、職務、福利等方面的承諾，但必須如實介紹本單位的用人政策、工資制度框架及福利政策。如出現違規私下承諾者，將視為失職，可處以扣罰全部考核工資以上的罰款。

　　三、試用與轉正

　　1、新教職員工試用期一般為三個月，試用期間工資詳見工資制度試用期前3個月發放試用期工資，從第四個月開始工資轉正。特殊人才或在試用期間有突出表現的教職員工，經學校主管領導批準后，可提前轉正，或不設試用期。

　　2、在試用前，學校在征得教職員工本人同意的情況下，可以與其簽訂勞動協議，并收取一定的違約金。在試用期間，學校若終止勞動合同，或本人提出終止，需提前一周通知本人或學校，否則學校保留扣罰工資及將該員在試用期內表現如實向該員工下一就職單位反映的權利。

　　3、教職員工試用期結束，由人事處提前半個月通知本人完成工作小結。首先由所在部門對其試用期工作表現進行評定；再由人事處提出轉正建議；最后由學校主管領導批示。所有建議、批示需填入《教職員工轉正審批表》相應欄目中。

　　4、人事處填寫《工資變動表》（一式三聯：一聯交財務部，一聯人事處留存，一聯存入教職員工檔案），由人事處主任、部門負責人、學校主管領導簽字后生效。

　　5、由人事處為轉正的教職員工辦理有關福利保險手續。

　　四、調動

　　1、教職員工在集團內部因需要而調動工作屬正常業務需要，不得借故推諉，應服從安排，如無正當理由不服從，集團有權終止其合同。

　　2、學校內部人員調動，由學校人事處提出意見，報學校主管領導人批示，并由學校人事處辦理調動手續。

　　3、教職員工在集團內的調動，由調出單位將其工資檔案轉給集團人事行政部，由人事部行政部負責發調令和辦理調動手續。

　　五、離職：辭退

　　1、教職員工有下列情形之一，隨時可以解除勞動合同。

　　（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。

　　（2）嚴重違反勞動紀律或者規章制度的。

　　（3）嚴重失職，營私舞弊，對集團利益造成重大損害的。

　　（4）被依法追究刑事責任的。

　　（5）違反人力資源管理規定，可以予以解聘合同的。

　　2、有下列情形之一的，可以解除勞動合同，但是應當提前三十日以書面形式通知其本人。

　　（1）因患病或者非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

　　（2）不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　　（3）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

　　3、因業務收縮，需要解聘人員，由人事處提出壓編方案，部門提出名單，報學校主管領導批準后執行。執行前由人事處發出通知，被解聘人員離開時加發一個月基本工資和崗位工資（指接通知之日起）。

　　4、教職員工因工作能力或專業知識等原因不勝任本職工作，可予以辭退，離開時加發一個月基本工資。

　　5、教職員工因自身原因辭職，應提前三十天書面向直屬主管申請，經學校主管領導批準后辦理移交。批準后工薪停發。

　　6、被解聘者自解聘通知下發2天之內離開學校。如發生抗拒及破壞搗亂行為的，可扣罰未發的工薪，嚴重者可追究法律責任。

　　7、教職員工離職手續：

　　（1）需在主管領導簽署批準意見后辦理離職手續。

　　（2）各相關部門應認真及時地為離職人員辦理手續，并簽署書面意見，以確保離職人員經手的文件、工作情況、總務用品、財務狀況等移交清理完畢。因相關部門未經認真核實而造成失誤或損失的，由主管部門負責人承擔責任，并予以處罰。

　　（3）由人事處最終確認上述手續完畢后，再通知財務部為其結算工資，方可離職。

　　（4）員工或學校任何一方要求提前終止合同，須按照中國勞動合同法的相關規定提供通知期并且提前提出書面的申請或通知：

　　對于簽有培訓協議的員工，服務期及賠償詳情可參見訂立的培訓合同。

　　A 如果學校提前終止合同，學校將提供通知期并按照勞動法有關規定辦理

　　B 如果員工提前終止合同，員工必須按照合同規定履行相應職責

　　8、員工個人檔案

　　（1）人事處將保存員工個人檔案。該檔案將收集、記載個人的有關信息，以便人事處門了解人員狀況，員工應提供真實的相關信息；同時，員工個人檔案的內容也作為相關法律程序的操作依據。

　　（2） 個人身份的改變

　　正確的個人信息將有助于員工獲得相應的福利項目。因此，員工須將個人身份信息的任何改變立即通知其主管及人事處。

　　第三章　教職工的獎懲及其待遇

　　第一節　薪資福利管理制度

　　一、總則

　　1、民辦學校必須經受市場的考驗，工資體系的建立應堅決摒棄“鐵飯碗”的弊端，應與市場行情相適應。工資額度的管理與分配必須與學校辦學效益、部門管理業績、人員編制情況相掛鉤，建立必要的風險機制。

　　2、作為一所轉制學校，應當在建立合理的工資體系的同時，必須引入“競爭機制、激勵機制、淘汰機制”。要堅持業績考核，使工資與業績優劣、工作量結合起來。

　　3、工資平臺必須適中，工資結構中活化部分應當占有相當的比例。

　　4、依法納稅是每個公民應盡的義務，教職員工資是含稅工資，每個員工應本著愛國守法的精神，自覺交納個人所得稅。

　　二、核定權限和程序：

　　1、本制度的制定、補充、修改由學校提出，集團人事行政部審核，學校董事會批準。

　　2、每學年工資總額的確定由集團財務部測算初定后，報學校董事會批準后執行，最后匯總集團人事行政部備案。

　　三、工資管理方法：

　　1、聘用合同制教職員工的薪資收入執行結構工資制。

　　2、結構工資制：

　　薪資收入（M）分為基本工資（F1）、課時/崗位工資（F2）、津貼（F3）、獎金（F4）四部分，即M=Fl十F2十F3十F4。

　　基本工資（F1）：基本工資為工資的基礎部分，根據本人的學歷、職稱等因素評定。

　　課時工資（F2）：按上課教師任教的學科設定的課時標準評定，按實際工作量核算。

　　崗位工資（F2）：僅適用于行政人員、教輔人員和后勤人員，根據不同的崗位采用固定的崗位工資。

　　津貼（F3）：津貼由校齡津貼、班主任津貼、教研組長津貼、備課組長津貼等項組成。

　　3、試用期工資：

　　應屆畢業生實行為期一年的試用期工資，標準為基本工資的80％；屬工作調動的教職員，試用期工資為三個月，按基本工資的80％計發；臨時工不執行試用期工資。

　　4、工資發放日期：

　　學校工資按月發放，發放時間為每月____日。

　　5、寒暑假工資：

　　凡聘用合同制教職員工，假期期間不參加工作的只發放基本工資；參加工作的除發放基本工資及校齡津貼外，另按日計發工資及其它津貼。

　　學校應根據寒暑假工作需要，嚴格控制、合理安排加班人員。

　　6、病假工資，詳見休假規定。

　　7、事假工資：

　　事假期間不發給工資。凡事假者，按日扣減其日工資。

　　8、起薪與調資：

　　新員工起薪，自報到上崗之日起算。

　　員工加薪或減薪，自校長批準月起算。

　　員工因工作調動升遷或降職，均自下月起執行新崗位相應級別工資標準。

　　9、日工資：

　　計算公式為：日工資=（基本工資Fl十崗位工資F2）/每月實際工作日

　　四、福利政策：

　　1、養老保險：

　　聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校為其辦理人事檔案托管手續（掛靠某某人才中心），并按《某某市城鎮企業職工養老保險辦法》辦理養老保險。

　　2、醫療保險：

　　聘用合同制教職員工，在試用期結束以后，由學校按《某某市城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》的有關規定辦理。

　　3、失業保險、工傷保險及住房公積金：

　　聘用合同制教職員工，按某某市現行政策執行。

　　第四章　教職工考勤制度

　　一、適用范圍

　　1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規定。

　　2、本制度適用于學校全體教職員工。

　　二、考勤規定

　　1、學校的工作時間由學校決定并公布。學校內除特殊崗位特別規定外，全體教職員工均應嚴格執行學校的作息時間表，不遲到、不早退、不中途離校。

　　2、考勤記錄，教職工由所在部門主任指定專人負責。考勤人員應逐日記載出勤情況，按月統計，每月25日報人事處匯總。遲報者，一律扣罰所在部門主任50元。

　　3、教職員工因故（特殊情況除外）晚到或早退，應事先履行請假手續，經批準后方可離校。

　　4、無工作理由，超過上班時間到崗的，視為遲到；未到下班時間提前離校的，視為早退；中途未經批準離校，視為曠工。

　　5、考勤員徇私舞弊、弄虛作假的，按學校獎懲規定處理。情節嚴重的，予以通報批評直至解聘。

　　三、休假規定

　　1、休假分以下九種：事假、病假、婚假、喪假、產假、哺乳假、公假、工傷假、調休。

　　（1）事假：因事必須本人處理者可請事假。事假一次不得超過3天。

　　（2）病假：因病請假需持醫院的病假單或“疾病診斷書”。

　　（3）婚假：未達晚婚年齡、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

　　（4）喪假：本人的直系親屬喪亡，可準予喪假3天。

　　（5）產假：女教職員工的法定產假為90天；懷孕不滿四個月流產的，可給予15—30天的產假；懷孕滿四個月以上流產的，可給予40天的產假。男教職員工在配偶分娩時可請假一天。

　　女職工產前檢查，可按照醫院的日期，調整好課務之后去檢查。每次檢查按病假處理，每次檢查準假半天。

　　（6）哺乳假：哺乳期可在不影響工作的前提下，每天準假一小時，但須事先在教導處備案。

　　（7）公假：因政府機關或事業團體召集會議或相關業務活動，在3天以內者，可憑相關文件或蓋有公章的通知申請公假。

　　（8）工傷假：員工在上下班途中遭遇機動車交通事故的（交管部門出具機動車事故報告），或工作時、因公外出執行工作任務期間，遭受身體傷害需要醫護治療的，根據國家有關規定給予工傷假。

　　（9）調休：詳見條款四《加班和調休規定》。

　　2、請假必須嚴格按照學校規定的請假程序，應由本人以書面形式提前辦理手續，特殊情況應通過電話口頭請假，事后補辦書面手續。未經請假或請假未準而擅自離崗者，以曠工論處。

　　3、請假批準權限為：申請人填寫《請假申請單》，由所在部門主任審批（簽字），交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批（簽字）。

　　4、關于扣款：

　　（1）事假：基本工資和崗位津貼均按請假天數占實際上班天數比例來算。

　　（2）病假按照工齡系數，對病假日工資進行扣除。

　　病假的工資扣除系數：

　　試聘期員工： 80％

　　1年內工齡： 70％

　　1年至5年： 50％

　　6年至10年： 30％

　　11年至15年： 20％

　　15年以上： 10％

　　（3）婚假，喪假，產假（陪產假）按照國家法律規定全額支付工資。

　　5、請假理由不充分或致工作妨礙時，可酌情縮短假期、或延期給假、或不予給假。

　　6、請假者必須將所任課務或經辦事務交待給代理人員，并于請假單內注明。

　　7、依本規則所請各假如發現有虛假行為者，一經查明，除以曠工論處外，并根據學校獎懲規定予以處罰。

　　四、加班和調休規定

　　1、學校以下列日期為例行公休日（若有變更需事先公布），但因學校工作需要可指定照常上班，以加班計算：

　　（1）法定節假日

　　（2）周六、周日

　　2、正常工作日，延長工作時間連續達到3小時以上的方可計算加班。

　　3、加班以調休等額返還（代替），凡調休人員應填寫《請假申請表》，選擇“調休”一欄，經所在部門主任簽字后，交由人事處核實，然后由人事處交由校長審批。

　　4、教職員工應提高工作效率，提倡在上班時間內完成本職工作。確需延長工作時間或于假日出勤，應事先填寫“加班申請單”并經部門主管簽字，交由人事處核實，然后由人事處交由校長簽字，否則不予認可。

　　5、寒暑假，行政人員應按學校“寒暑假工作日規定”執行，規定的工作日期間為正常工作。

　　五、違規違紀處理

　　1、遲到、早退

　　（1）遲到或早退30分鐘以上（含30分鐘），每次視同曠工0.5天。

　　（2）員工到崗晚于規定時間，允許每月5次在10分鐘內，不計遲到。超過次數限制，30分鐘內為遲到。

　　（3）一月內遲到或早退一次，當月工資扣發1％；

　　（4）一月內遲到或早退累計達到3次，從第三次起每次扣發100元（工資的1％高于100元，仍按照1％扣發）；

　　（5）一月內遲到或早退累計6次，工資下調100元，次月也不再恢復；

　　（6）遲到和早退在月末考勤匯總時，允許以1小時調休沖抵。但沖抵手續必須有部門主管、人事處和校長的簽署同意。

　　2、曠工

　　（1）無故缺勤、未經批準備案的假期均按照曠工處理；

　　（2）曠工以0.5天為單位，按照缺勤時間的三倍扣發工資；

　　（3）連續曠工超過3天，或全年累計曠工超過7天的，無條件辭退。

　　第五章　教職員工的工作環境

　　學校的校風為“科學務實，自強不息，追求完美”。學風為“尊師、勤學、善問”。教風為“博學、愛生、善教”。

　　管理層認為，上述各項是每位員工應該努力具備的基本素質，也是每位新員工融入_______中學成為本校人的重要標志。因此每一位新員工上崗前學校將對該理念進行詳細解釋，希望每一位員工不僅在思想上認可本校的理念， 而且要在行動之中予以貫徹。

　　一、員工上級的責任

　　員工的上級不僅要幫助員工提高工作能力，還應幫助員工解決與工作有關的難題事務。管理人員有責任在其職責范圍內正確地指導其下屬員工，員工在任何時候都可以自由地同他/她的上級討論與其本人和工作有關的事情。

　　二、員工的責任

　　員工被錄用后，學校將給予其發展的機會和利益的回報。因此，員工應承擔相應的責任和義務。

　　第一、員工最重要的責任，是盡最大努力做好自己的工作。我們提倡員工發揮主動精神，積極向上級反映問題，并提出建設性的建議。員工要對結果負責，因此做好工作比執行命令更重要。

　　第二、一流的工作還包含員工本人應盡的義務。諸如保持良好的健康狀況和精神狀態，作出正確的判斷，及時并堅持自己的工作崗位，支持配合同事以及對學校——包括學校人員和財產的忠誠。

　　第三、員工對學校長遠利益充分理解——理解學校的價值觀、奮斗目標和面臨的挑戰，近一步增強為本校中學工作的自豪感。對于員工的親戚朋友而言，員工就代表著本校。員工表現出的學校形象，往往比學校最高管理層的宣傳更具有可信性。

　　三、交流

　　學校認識到，不管是正式還是非正式的溝通渠道，對于創造和諧的工作關系和有效的合作都有重要的價值。

　　四、自由訪談方針

　　公平和開放的工作環境對于實現個人的目標是十分重要的。個人的工作目標包括，對工作的滿足和認可、合理的工資、公平的對待、愉快的工作氛圍，以及理解事情這樣辦的原由。為了營造這樣的工作環境，員工和其主管之間必須相互信任。而實施“自由訪談方針”的目的，就是通過給員工提供與各層管理人員有序交流的渠道，來建立相互信任的關系。

　　“自由訪談方針”的宗旨是管理階層向全體員工開啟大門。例如，某個員工對學校方針有疑問，或者想討論所關心的事務，我們鼓勵他與他的上級接觸討論這些事項。當然，每位員工應該理解，運用“自由訪談方針”并不能總是達到自己想達到的目的。但是它確實是一種溝通的渠道，員工不僅和他的直接主管，甚至還可以和更高層的管理人員一起討論他所關心的事務。

　　員工在運用“自由訪談方針”時應遵循下述程序：

　　a）員工在與直接上司相處的過程中只要發現有問題或者比較關注某個話題，就可以與直接上司進行討論。員工上司的職責之一，就是安排時間同員工就有關的問題進行開放式的討論。我們清楚地認識到，員工同其上司的公開而面對面的討論是消除誤解的最快、最有效的方法。

　　b）與較高上級人員商談。如果員工與其上司的商談不能解決問題，其上司應鼓勵并協助他和該部門的較高上級討論并尋求解決辦法。

　　c）與人事部門聯系。員工所關心的問題不適合和其直接上級商量時，根據“自由訪談方針”，該員工可以與人事部門聯系。在這種情況下，人事部門通常會通過員工的直接上司在本部門內解決該問題。

　　定期（每周）開箱。

　　人事部門負責登記、處理及反饋。為實名反饋個人/部門、無記名由部門召開會議通報。

　　給校長，由人事部門負責協調。

　　五、意見反饋箱

　　除了“自由訪談方針”外，學校還鼓勵員工在任何時候使用“意見反饋箱”。員工可以以中文或英文方式寫下他的想法、評論或建議，投入“意見反饋箱”。“意見反饋箱”設置在餐廳里。HR負責相關意見處理。

　　六、交心會

　　學校要求所有的管理人員同本部門的員工一起開“交心會”，以通報、傾聽員工所關心的事情。

　　七、 娛樂活動

　　學校將在學校范圍內不定期地開展文娛活動（建議每月或每兩個月）。學校鼓勵每位員工參加文娛活動，以培養團隊精神，創造有利于工作的內部環境。

　　第六章　修正

　　本手冊由學校人事處起草，學校全體員工通過，自_________年月日起生效。

　　本手冊各條內容提供了關于教職工利益和各部門運作的基本資料。手冊應結合_____________高級中學校的規章政策閱讀使用。本規定所指定之附件以及其它相關文件與本規定具有同等效力，其最終解釋權在學校董事會。

　　手冊的修訂需經學校管理層的批準，學校管理層保留根據實際情況隨時對手冊內容作出修訂的權力，只要此類修訂（i）不違反適用學校與教職工的中國現行法律；（ii）學校已按照法律程序通知員工上述修訂。

　　附件：

　　_____________高級中學校

　　員工手冊接收確認函

　　我，__________工號：________，

　　確認已收到_____________高級中學校的員工手冊，并且已經閱讀和理解了手冊中的內容，并且承諾遵照執行。

　　員工簽名：___________________

　　簽名日期：______年___月___日

　　備注：此確認函應該在收到手冊后當天完成簽名并送至人事處。

　　此員工手冊是_____________高級中學校的財產，在離職前或者在學校要求下必須及時歸還。

學校員工手冊 篇4

　　目錄

　　第一章　醫院簡介

　　第二章　企業文化

　　第三章　日常行為規范

　　第四章　人事管理制度

　　第五章　行政后勤管理制度

　　第六章　獎懲制度

　　第一章　醫院簡介

　　（略）

　　第二章　企業文化

　　第一節　企業宗旨

　　以人為本；為了一切患者、一切為了患者，全心全意為患者服務；患者的滿意是我們最大的滿足

　　第二節　企業價值觀

　　無論在學習、工作、技術和人際關系上，_________醫院員工都力爭成為最好的；我們是遵紀守法的標兵；我們是愛崗敬業的模范。

　　第三節　企業團隊精神

　　在工作中通過團隊合作，發展自我，發展他人，發展我們的事業。

　　強烈的社會責任心，正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現。

　　坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關心、互相幫助、互相贊賞，是我們的準則。

　　第四節　企業品牌原則

　　誠信醫療；以科技為先導，以人才為基礎，以療效為根本；以服務求生存，以創新求發展

　　第三章　日常行為規范

　　第一節　總則

　　1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德，以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標，全心全意為患者服務。

　　2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度，忠于職守，敬業愛崗，認真履行各級人員崗位職責，遵守紀律，忠誠公司和醫院，保守機密。

　　3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。

　　4、全院職工必須發揚救死扶傷的革命人道主義精神，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切，奉獻自我。

　　第二節　工作制度

　　1、努力加強工作責任心，認真落實崗位責任制，熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能，嚴格執行各項技術操作規程、規范，防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生，提高診斷率、治愈率，減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。

　　2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務，做到患者有問必答，不能不理睬患者（家屬），嚴禁和患者（家屬）發生頂撞、爭吵。

　　3、嚴格執行消毒隔離制度，加強院內感染防范和管理，按衛生行政主管部門和衛生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

　　4、不準接受患者（家屬）宴請、紅包，不準收受回扣等；未經批準嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品；嚴禁在本院內進行免費的醫療行為（檢查、化驗、治療等），違者重罰。

　　5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等，節約能源（辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等），做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由后勤部主任（主管）統一管理。

　　6、加強防范意識，每天下班前要關水、關電、關窗、關門，做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。

　　第三節　行為準則

　　1、認真遵守醫院文明用語規范和醫療服務中對職工的基本要求，儀表整齊（胸卡、衣、帽、鞋子等），行為端莊，樹立白衣天使的良好形象，自覺提高和維護醫院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街，不準化妝（淡妝除外）、手上戴首飾和穿拖鞋上班；工作場所禁止吃早中晚餐，工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜志（有患者時不能看任何書刊雜志），導醫工作期間禁止看任何書刊雜志；坐班制護理人員夜間值班不準睡覺；醫院冰箱不準存放個人物品、食品等；各種車輛嚴格按規定停放，禁止亂停亂放；工作日就餐和值班人員禁止飲酒；工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天；工作期間會客不得超過5分鐘。

　　2、嚴格執行打卡考勤、請假制度，工作人員上、下班自覺打卡，嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退，工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。

　　3、講文明、講道德、加強集體主義觀念，培養團隊精神，加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調，工作上做到分工不分家，團結協作，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。

　　4、注意公共衛生，保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛生，各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。

　　第四章　人事管理制度

　　第一節　入職手續辦理

　　1、員工入職手續辦理部門為院辦公室；

　　2、一般員工入職手續辦理時，需要提交以下資料：個人身份證復印件、學歷證明復印件、職業資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張；

　　3、醫療、護理、醫技、技術人員入職手續辦理時，除提交一般員工所需資料外，另需提供以下資料作為醫院存檔，由醫院代為辦理注冊手續：相關資格證、執業證正副本；

　　4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性，如出現隱瞞、虛假填報情況，視為嚴重欺騙醫院，醫院保留追究責任的權利；

　　5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明，員工需主動配合醫院工作。

　　第二節　工作時間

　　醫院按照勞動法規定，采取綜合計算工時制，每周工作六天，休息一天。

　　常規班次：

　　上午： 8：00 -- 12：00

　　下午：13：30 -- 17：30

　　非常規班次：

　　由醫院在不違反國家規定的情況下，根據工作需要和季節需要決定。

　　第三節　考勤管理

　　1、醫院員工以指紋方式進行考勤，每日上下班均應打卡。

　　2、員工打卡以后即視為上班，不得再因任何個人原因私自離崗；如查崗發現打卡后人不在崗者視為脫崗，罰款50元/次。

　　3、員工忘記打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，再交辦公室存檔，否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

　　4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，否則按事假半天處理。

　　5、員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規定辦理：

　　（1）遲到、早退

　　A、員工須按時上下班，工作時間開始后15分鐘以內到崗者為遲到，15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元；第二次扣款10元；第三次扣款20元；月內累計遲到三次以上者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

　　B、醫院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加（手機調為振動或關機），不得無故缺席，否則視為曠工；請假者應先填寫《請假審批表》，負責人批準簽字后交辦公室存檔；遲到、早退一次扣款10元，一個月內累計三次者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。

　　（2）曠工

　　A、未請假、假滿未續假或請假未批準而擅自不到崗或不到會者視為曠工；

　　B、員工曠工不發當日薪資及津貼，并每次處以罰款100元；

　　C、無故連續曠工二日或全年累計曠工四日，按照嚴重違反公司制度處理，醫院將根據勞動法規定予以解聘處理。

　　6、考勤卡異常審批權限

　　（1）導醫、護士考勤卡由本部護士長簽字后，交護理部主任簽批，護士長考勤直接由護理部主任簽批；

　　（2）各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字后，交醫務科長簽批，科主任考勤直接由醫務科長簽批；

　　（3）行政、后勤、財務、發展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批；

　　（4）各部負責人及醫務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批。

　　（5）考勤卡簽批時，應先自行注明未打卡原因，否則無效。

　　7、院辦公室負責每月出勤統計工作。

　　第四節　請假管理

　　1、法定假日

　　包括元旦、五一勞動節、國慶節、農歷中秋節，農歷清明節，端午節、春節等。因工作需要無法在節日期間休假的，由各科室在醫院統籌下安排補休。

　　2、請假流程

　　（1）員工請假應先填寫《請假審批表》，按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批準簽字后交院辦公室存檔；

　　（2）員工請假一天以內（含一天）由直接主管審批，部門科室負責人核準；

　　（3）員工請假一至三天（含三天）由直接主管審批，部門科室負責人審核，辦公室主任核準；

　　（4）員工請假三至七天（含七天）由直接主管、部門科室負責人審批，辦公室主任審核，院長核準；

　　（5）員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批，院長審核，總經理核準；

　　（6）各部門科室主任請假三天以內（含三天）由院長核準；

　　（7）各部門科室主任請假三天以上（含三天）由院長審批，總經理核準；

　　（8）醫院員工請假遵循“書面請假”，“先請假后休假”原則；

　　（9）員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算；

　　（10）員工請假未辦理書面手續者，記為曠工；

　　（11）《請假審批表》統一交院辦公室備案。

　　3、病假

　　員工因病請假需提供正規醫院開具的蓋章病假條，病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續，應使用電話向部門負責人請假，并在病假期滿后立即補辦手續，病假以半日起計；

　　病假期間發放基本工資，一月內累計病假不得超過兩天，兩天以上部分按事假計；

　　員工因公負傷醫療期按照國家有關規定處理。

　　4、事假

　　事假以0.5天起計，不滿0.5天按0.5天計算，事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

　　事假一次不得超過五天，全年累計事假不得超過三十天，否則醫院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批準。

　　5、婚假

　　（1）凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡，屬于初婚者，領取結婚證后，即可申請婚假。

　　（2）基礎婚假為5天，晚婚員工婚假為7天；

　　（3）員工婚假必須于結婚證領取一年內休完，超過一年不予核批婚假；

　　（4）員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報告，并附結婚證復印件。

　　（5）員工婚假包含路途與法定節假日；

　　（6）員工婚假期間發放基本工資。

　　6、喪假

　　（1）直系親屬去世，喪假三天（直系親屬指父母、公婆（岳父母）、子女、配偶）；

　　（2）旁系親屬去世，喪假一天（旁系親屬指祖（外祖）父母、兄弟姐妹）；

　　（3）喪假期間發放基本工資。

　　7、產假

　　（1）已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假，產假期間按國家規定，發放生育津貼；

　　（2）產假為90天，其中產前休假15天，產后75天，難產的提供醫院證明可增加產假15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。

　　8、年休假

　　（1）已轉正且在醫院連續工作滿一年以上的員工，每年可享受年休假一次；

　　（2）累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天；

　　（3）假期不跨年度累計，假期間發放基本工資；

　　（4）外地員工報銷一次年假探親往返路費（詳見財務制度）。

　　9、加班

　　如因工作需要必須加班的人員，需填寫《員工加班審批表》，經部門主管報領導核準后，到院辦公室進行報備；

　　加班按小時計算，每8小時記為一天；

　　加班處理遵循“先調休后補錢”的原則，在該員工一個月內無法使用調休后，可支付加班工資，其加班費補貼標準為：本人基本工資÷（30天×8小時）×加班小時數

　　第五節　薪酬管理

　　1、員工的薪酬由基本工資構成；

　　2、醫院采用月薪制，薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日；

　　3、薪酬發放日期為每月15日前；

　　4、薪酬發放形式為銀行卡或現金形式；

　　5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則，員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。

　　第六節　福利管理

　　1、員工入職后，享受伙食費：按每人每天8元（含煤氣費）由醫院食堂統一安排。

　　2、住房標準：外市人員由醫院統一安排，一般員工住集體宿舍，醫技人員中級職稱者二人一間房，高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元，超過部分如由醫院墊付的，財務部門從個人工資中扣回。

　　3、員工生日，按醫院安排發放30-50元禮品，由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。

　　4、員工在職期間，因病需要檢查治療自負50%檢查治療費；但須辦理審批手續，由醫務部門負責。

　　第七節　離職手續辦理

　　1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書面辭職報告；

　　2、正式員工離職需提前一個月向醫院提交書面辭職報告；

　　3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫院同意離職；

　　4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象，如出現此情況，該員工作嚴重違反醫院規章處理；

　　5、員工書面辭職獲得批準后，持批準后的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》，按照《員工離職審批表》規定內容，進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫院所發生活物資上繳等；

　　6、員工不辦理離職手續便行離職者，按照曠工處理；

　　7、員工離職手續完成后，當月應發工資將于正常發薪日進行發放。

　　第五章　行政后勤管理制度

　　第一節　值班管理

　　（一）院總值班制度：

　　1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加，負責處理非辦公時間的醫院

　　行政醫療業務和臨時事宜，及時傳達和處理上級的緊急指示和通知，承辦非辦公時間急需辦理的事宜，遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。

　　2、總值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。

　　3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況，發現問題及時解決。

　　4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況，應及時報告上級領導并及時組織協調有關人員，集中力量快速解決，必要時可調動醫院的機動車輛。

　　5、帶領保安等有關人員一起做好全院安全檢查工作。

　　6、值班結束，須認真填寫總值班記錄。

　　7、院總值班由院辦公室安排，并經常檢查執行情況和總值班記錄，及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。

　　（二）各科室值班制度

　　1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全，各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班，工作人員必須服從安排，并認真執行值班制度。

　　2、各科值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

　　3、各科值班人員應按本科室工作要求，做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束，須認真填寫值班記錄，并參加科晨會，做好交班和查房等工作后方可下班。

　　4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件，應及時報告院總值班，請示處理意見，并根據院總值班安排，積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問題時，應請經治醫師或上級醫師處理。

　　5、各科室值班由各科主任（負責人）安排，每月交一份值班表給醫務部備查。醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。

　　（三）值班原則上為24小時制，在值班期間，不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出，必須落實好替班人員后方可離開，各科值班人員換班必須經本科主任（負責人）同意，院總值班換班必須經院辦公室同意。

　　（四）未經科主任（負責人）或醫務部同意而私自調班，值班期間脫崗、失職，按醫院獎懲條例處罰。

　　（五）接班者未準時接班，值班者不得下班離崗，違者均按醫院獎懲條例處罰。

　　（六）值班者可以提前半小時進餐（按作息時間），在非辦公時間準時接班，以保證工作需要和醫療安全，若延長吃飯時間，按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐，違者按早退處理。

　　第二節　宿舍管理

　　1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任（主管）的宿舍安排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。

　　2、后勤部主任（主管）必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排，保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由后勤部主任（主管）負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任（主管）簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。

　　3、保持宿舍環境衛生，節約水、電、煤等；宿舍電話要求長話短說，以免影響工作聯系，午休及23：00后告訴親友不要來電。未經后勤部主任（主管）批準，嚴禁在宿舍私接和私用電器。

　　4、舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

　　5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

　　6、因事不能回來就寢者，要事先通知后勤部主任（主管）。私自不歸宿者，產生的后果一切責任自負。

　　7、不準擅自領人（非本公司、本醫院職工）到宿舍逗留；除直系親屬外（要事先征得后勤部主任同意）不得私自留宿。私自留宿者，予以經濟處罰和紀律處分，并自負法律責任。

　　8、提倡團結友愛、互相幫助，看電視等要有集體觀念，相互關照。

　　9、認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，離開宿舍必須鎖門，個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

　　第三節　食堂管理

　　1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度，認真執行《食品衛生法》，從業人員必須經體檢合格后才能上崗。

　　2、認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛生工作（環境衛生、個人衛生、食品衛生），防止食物中毒等意外事件的發生。

　　3、廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作；食堂工作人員不準留長發、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛生工作落到實處。

　　4、采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發票（收據）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

　　5、員工在醫院食堂就餐，應自覺保持食堂衛生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節約。員工如有親友到醫院就餐，必須向后勤部主任（主管）購買餐券，否則食堂不提供就餐。

　　6、新入職或來院辦公人員就餐時，由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。

　　7、愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

　　8、每天的就餐時間：中午：11：30-13：00 下午：17：00-18：30 各位員工遵守用餐時間，在規定的時間內就餐，不允許搞個人特殊。

　　9、醫務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

　　10、就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。

　　11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

　　12、元宵、端午、中秋等傳統節日，安排節日特色食品。

　　第六章　獎懲制度

　　第一節　總則

　　為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性，提高員工素質，貫徹企業精神和經營宗旨，使醫院管理逐步規范化，特制定本條例。

　　獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵先進，鞭策落后。

　　第二節　獎勵

　　獎勵是成績的體現，進取的動力，醫院奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，設置如下激勵項目。

　　1、優秀團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平，部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　2、優秀管理者獎：根據醫院對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評分優秀管理者予以獎勵。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　3、優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，當年出勤情況較好，無糾紛、無事故、無投訴，奉獻突出者，由部門負責人推薦到辦公室，經院辦公會研究決定，總經理審批后授予優秀員工獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　4、特殊奉獻獎：為保衛醫院財產、人生安全，忠于職守者；開發新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為醫院解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　第三節　懲罰

　　懲罰是對出錯員工的教育，醫院奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數，半年中積分滿20分或超過20分者，均以自動離職論處。

　　1、對下列違紀行為一次扣1一4分及10元罰款：

　　（1） 上班時間儀容儀表不整（如工作服不整潔，穿拖鞋、背心等），裝扮影響醫院形象者；

　　（2） 隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者，在無煙區吸煙者；

　　（3） 上班遲到、早退者，上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者（包括看與工作無關書籍）；

　　（4） 工作時間內長時間（3分鐘以上）接打私人電話者；

　　（5） 接聽工作電話不規范或傳達文件不到位者；

　　（6） 部門私自批假隱瞞不報者；

　　（7） 開會遲到或會議精神未傳達者。

　　2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

　　（1） 未經領導批準，擅離崗位者；

　　（2） 工作時間干私事、睡覺、玩游戲者；

　　（3） 利用醫院設備從事與工作無關的事項者；

　　（4） 發現有損醫院利益的言行，不上報或不及時制止者；

　　（5） 不服從主管領導的合理指令或工作安排者；醫院安排工作任務不按時按量完成者；

　　（6） 對患者態度冷漠，或因服務態度問題導致患者投訴者；

　　（7） 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等；

　　（8） 無故缺席會議者。

　　3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款：

　　（1） 對各級反饋情況，經查實拒不簽字承認者；

　　（2） 在醫院進行任何形式的賭博活動（業余組織娛樂性的集體活動除外）；

　　（3） 上班時間酗酒者；

　　（4） 私自接受、索取回扣或紅包；

　　（5） 工作態度惡劣，造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者；

　　（6） 因過失泄漏醫院機密者；

　　（7） 違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及車輛者；

　　（8） 發生醫療差錯隱瞞不報者；

　　4、對下列行為一次扣罰20分，予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理：

　　（1） 在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者；

　　（2） 對患者投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或造成嚴重后果者；

　　（3） 蓄意破壞醫院財物者；

　　（4） 觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者；

　　（5） 故意泄漏醫院機密者；

　　（6） 嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者；

　　（7） 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者；

　　（8） 散布對醫院不利言論，或從事損害形象、利益之行為者；

　　（9） 發生醫療事故，隱瞞不報致后果加重者；

　　（10）受罰員工可根據其表現，經研究給予留職察看處分。

　　5、員工有下列情況，應賠償醫院損失：

　　（1） 員工損壞醫院物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償；

　　（2） 員工丟失醫院財物，按照一定比例給予賠償；

　　（3） 其它造成醫院損失者，視情節予以賠償或按醫院有關規定執行；

　　（4） 發生醫療糾紛的相關責任人，視情節予以賠償，詳見《____________醫院醫療賠償試行制度》。

　　6、懲罰的實施：

　　（1）員工可直接向總經理或院辦公室報告違紀行為；

　　（2）部門負責人對上述過失行為監督管理，對違紀情況做出處理決定，經院辦公室核查后予以處罰。

　　（3）總經理及院辦公室若發現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處，出現1例受罰員工，部門主管扣除1分罰分，凡部門負責人對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。

　　7、違紀罰款的繳納：

　　對于員工違紀的處罰，由院辦公室核實統計后，在每月工資中扣除。

　　8、員工申訴：

　　認為處罰不當或有過失的員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴，在院長接受申訴期間，員工可暫緩履行處罰。

　　第七章　安全規程

　　1、堅守工作崗位，認真履行崗位責任，嚴格執行各項規章制度和操作常規，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫療糾紛和事故的發生，減少醫療缺陷。

　　2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理，以免發生意外。

　　3、電器用品和特殊設備，遵守操作規程，須注意防濕、絕緣；發現故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設備或受傷害，使用后應作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

　　4、注意防火防盜，提高警惕，發現可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發生火災，要服從指揮，不得盲目行動。

　　5、不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關系，在崗位上受到人身侵犯時，應該設法呼救，報告或報警。

　　6、不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認為有必要到患者家里提供醫療服務時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

　　7、緊急情況下要鼎立相助，發揚見義勇為的精神，全力保護人民的生命和財產的安全，保證醫院一切工作正常運行。

學校員工手冊 篇5

　　目錄

　　第一章?醫院簡介

　　第二章?企業文化

　　第三章?日常行為規范

　　第四章?人事管理制度

　　第五章?行政后勤管理制度

　　第六章?獎懲制度

　　第一章?醫院簡介

　　（略）

　　第二章?企業文化

　　第一節?企業宗旨

　　以人為本；為了一切患者、一切為了患者，全心全意為患者服務；患者的滿意是我們最大的滿足

　　第二節?企業價值觀

　　無論在學習、工作、技術和人際關系上，_________醫院員工都力爭成為最好的；我們是遵紀守法的標兵；我們是愛崗敬業的模范。

　　第三節?企業團隊精神

　　在工作中通過團隊合作，發展自我，發展他人，發展我們的事業。

　　強烈的社會責任心，正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現。

　　坦誠相待、互相尊重、互相_____、互相關心、互相幫助、互相贊賞，是我們的準則。

　　第四節?企業品牌原則

　　誠信醫療；以科技為先導，以_____為基礎，以療效為根本；以服務求生存，以創新求發展

　　第三章?日常行為規范

　　第一節?總則

　　1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業道德，以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標，全心全意為患者服務。

　　2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度，忠于職守，敬業愛崗，認真履行各級人員崗位職責，遵守紀律，忠誠公司和醫院，保守機密。

　　3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動。

　　4、全院職工必須發揚救死扶傷的_____人道主義精神，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切，奉獻自我。

　　第二節?工作制度

　　1、努力加強工作責任心，認真落實崗位責任制，熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能，嚴格執行各項技術操作規程、規范，防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發、打錯針、做錯治療等現象發生，提高診斷率、治愈率，減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發生。

　　2、提倡文明服務、優質服務、微笑服務，做到患者有問必答，不能不理睬患者（家屬），嚴禁和患者（家屬）發生頂撞、爭吵。

　　3、嚴格執行消毒_____制度，加強院內感染防范和管理，按衛生行政主管部門和衛生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

　　5、愛護和定期保養儀器、設備、家電等，節約能源（辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等），做到隨手關水、關電、關空調。醫院空調由后勤部主任（主管）統一管理。

　　6、加強防范意識，每天下班前要關水、關電、關窗、關門，做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。

　　第三節?行為準則

　　1、認真遵守醫院文明用語規范和醫療服務中對職工的基本要求，儀表整齊（胸卡、衣、帽、鞋子等），行為端莊，樹立白衣天使的良好形象，自覺提高和維護醫院的聲譽。不準穿白大衣進入食堂和上街，不準化妝（淡妝除外）、手上戴首飾和穿拖鞋上班；工作場所禁止吃早中晚餐，工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜志（有患者時不能看任何書刊雜志），導醫工作期間禁止看任何書刊雜志；坐班制護理人員夜間值班不準睡覺；醫院冰箱不準存放個人物品、食品等；各種_____嚴格按規定停放，禁止亂停亂放；工作日就餐和值班人員禁止飲酒；工作期間禁止打私人電話和利用內部電話聊天；工作期間會客不得超過5分鐘。

　　2、嚴格執行打卡考勤、請假制度，工作人員上、下班自覺打卡，嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退，工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。

　　3、講文明、講道德、加強集體主義觀念，培養團隊精神，加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調，工作上做到分工不分家，團結協作，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。

　　4、注意公共衛生，保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛生，各部門、各科室做到自己科室人員責任承包。

　　第四章?人事管理制度

　　第一節?入職手續辦理

　　1、員工入職手續辦理部門為院辦公室；

　　2、一般員工入職手續辦理時，需要提交以下資料：個人身份證復印件、學歷證明復印件、職業資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張；

　　3、醫療、護理、醫技、技術人員入職手續辦理時，除提交一般員工所需資料外，另需提供以下資料作為醫院存檔，由醫院代為辦理注冊手續：相關資格證、執業證正副本；

　　4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實性，如出現隱瞞、虛假填報情況，視為嚴重欺騙醫院，醫院保留追究責任的權利；

　　5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明，員工需主動配合醫院工作。

　　第二節?工作時間

　　醫院按照勞動法規定，采取綜合計算工時制，每周工作六天，休息一天。

　　常規班次：

　　上午：?8：00?--?12：00

　　下午：13：30?--?17：30

　　非常規班次：

　　由醫院在不違反國家規定的情況下，根據工作需要和季節需要決定。

　　第三節?考勤管理

　　1、醫院員工以指紋方式進行考勤，每日上下班均應打卡。

　　2、員工打卡以后即視為上班，不得再因任何個人原因私自離崗；如查崗發現打卡后人不在崗者視為脫崗，罰款50元/次。

　　3、員工忘記打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，再交辦公室存檔，否則按事假半天處理。一個月內忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

　　4、若因手術、搶救病人或外出公務等特殊原因無法按時打卡時，必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明，否則按事假半天處理。

　　5、員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規定辦理：

　　（1）遲到、早退

　　A、員工須按時上下班，工作時間開始后15分鐘以內到崗者為遲到，15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元；第二次扣款10元；第三次扣款20元；月內累計遲到三次以上者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

　　B、醫院各種會議、培訓通知應到人員必須按時參加（手機調為振動或關機），不得無故缺席，否則視為曠工；請假者應先填寫《請假審批表》，負責人批準簽字后交辦公室存檔；遲到、早退一次扣款10元，一個月內累計三次者，按事假一天計，給予警告處分并通報全院。

　　（2）曠工

　　A、未請假、假滿未續假或請假未批準而擅自不到崗或不到會者視為曠工；

　　B、員工曠工不發當日薪資及津貼，并每次處以罰款100元；

　　C、無故連續曠工二日或全年累計曠工四日，按照嚴重違反公司制度處理，醫院將根據勞動法規定予以解聘處理。

　　6、考勤卡異常審批權限

　　（1）導醫、護士考勤卡由本部護士長簽字后，交護理部主任簽批，護士長考勤直接由護理部主任簽批；

　　（2）各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字后，交醫務科長簽批，科主任考勤直接由醫務科長簽批；

　　（3）行政、后勤、財務、發展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批；

　　（4）各部負責人及醫務科長、護理部主任考勤由院長或總經理簽批。

　　（5）考勤卡簽批時，應先自行注明未打卡原因，否則無效。

　　7、院辦公室負責每月出勤統計工作。

　　第四節?請假管理

　　1、法定假日

　　包括元旦、五一勞動節、國慶節、農歷中秋節，農歷清明節，端午節、春節等。因工作需要無法在節日期間休假的，由各科室在醫院統籌下安排補休。

　　2、請假流程

　　（1）員工請假應先填寫《請假審批表》，按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長、總經理批準簽字后交院辦公室存檔；

　　（2）員工請假一天以內（含一天）由直接主管審批，部門科室負責人核準；

　　（3）員工請假一至三天（含三天）由直接主管審批，部門科室負責人審核，辦公室主任核準；

　　（4）員工請假三至七天（含七天）由直接主管、部門科室負責人審批，辦公室主任審核，院長核準；

　　（5）員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負責人辦公室主任審批，院長審核，總經理核準；

　　（6）各部門科室主任請假三天以內（含三天）由院長核準；

　　（7）各部門科室主任請假三天以上（含三天）由院長審批，總經理核準；

　　（8）醫院員工請假遵循“書面請假”，“先請假后休假”原則；

　　（9）員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算；

　　（10）員工請假未辦理書面手續者，記為曠工；

　　（11）《請假審批表》統一交院辦公室備案。

　　3、病假

　　員工因病請假需提供正規醫院開具的蓋章病假條，病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續，應使用電話向部門負責人請假，并在病假期滿后立即補辦手續，病假以半日起計；

　　病假期間發放基本工資，一月內累計病假不得超過兩天，兩天以上部分按事假計；

　　員工因公負傷醫療期按照國家有關規定處理。

　　4、事假

　　事假以0.5天起計，不滿0.5天按0.5天計算，事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

　　事假一次不得超過五天，全年累計事假不得超過三十天，否則醫院有權無條件解聘。特殊情況需總經理批準。

　　5、_____

　　（1）凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡，屬于初婚者，領取結婚證后，即可申請_____。

　　（2）基礎_____為5天，_____員工_____為7天；

　　（3）員工_____必須于結婚證領取一年內休完，超過一年不予核批_____；

　　（4）員工休_____必須提前一星期向公司提交請假報告，并附結婚證復印件。

　　（5）員工_____包含路途與法定節假日；

　　（6）員工_____期間發放基本工資。

　　6、喪假

　　（1）直系親屬去世，喪假三天（直系親屬指父母、公婆（岳父母）、子女、配偶）；

　　（2）旁系親屬去世，喪假一天（旁系親屬指祖（外祖）父母、兄弟姐妹）；

　　（3）喪假期間發放基本工資。

　　7、產假

　　（1）已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假，產假期間按國家規定，發放生育津貼；

　　（2）產假為90天，其中產前休假15天，產后75天，難產的提供醫院證明可增加產假15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。

　　8、年休假

　　（1）已轉正且在醫院連續工作滿一年以上的員工，每年可享受年休假一次；

　　（2）累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天；

　　（3）假期不跨年度累計，假期間發放基本工資；

　　（4）外地員工報銷一次年假探親往返路費（詳見財務制度）。

　　9、加班

　　如因工作需要必須加班的人員，需填寫《員工加班審批表》，經部門主管報領導核準后，到院辦公室進行報備；

　　加班按小時計算，每8小時記為一天；

　　加班處理遵循“先調休后補錢”的原則，在該員工一個月內無法使用調休后，可支付加班工資，其加班費補貼標準為：本人基本工資÷（30天_________8小時）_________加班小時數

　　第五節?薪酬管理

　　1、員工的薪酬由基本工資構成；

　　2、醫院采用月薪制，薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日；

　　3、薪酬發放日期為每月15日前；

　　4、薪酬發放形式為銀行卡或現金形式；

　　5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則，員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。

　　第六節?福利管理

　　1、員工入職后，享受伙食費：按每人每天8元（含煤氣費）由醫院食堂統一安排。

　　2、住房標準：外市人員由醫院統一安排，一般員工住集體宿舍，醫技人員中級職稱者二人一間房，高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元，超過部分如由醫院墊付的，財務部門從個人工資中扣回。

　　3、員工生日，按醫院安排發放30-50元禮品，由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務辦理。

　　4、員工在職期間，因病需要檢查治療自負50%檢查治療費；但須辦理審批手續，由醫務部門負責。

　　第七節?離職手續辦理

　　1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書面辭職報告；

　　2、正式員工離職需提前一個月向醫院提交書面辭職報告；

　　3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫院同意離職；

　　4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象，如出現此情況，該員工作嚴重違反醫院規章處理；

　　5、員工書面辭職獲得批準后，持批準后的書面辭職報告到院辦公室領取《員工離職審批表》，按照《員工離職審批表》規定內容，進行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫院所發生活物資上繳等；

　　6、員工不辦理離職手續便行離職者，按照曠工處理；

　　7、員工離職手續完成后，當月應發工資將于正常發薪日進行發放。

　　第五章?行政后勤管理制度

　　第一節?值班管理

　　（一）院總值班制度：

　　1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加，負責處理非辦公時間的醫院

　　行政醫療業務和臨時事宜，及時傳達和處理上級的緊急指示和通知，承辦非辦公時間急需辦理的事宜，遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。

　　2、總值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。

　　3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況，發現問題及時解決。

　　4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況，應及時報告上級領導并及時組織協調有關人員，集中力量快速解決，必要時可調動醫院的機動_____。

　　5、帶領保安等有關人員一起做好全院安全檢查工作。

　　6、值班結束，須認真填寫總值班記錄。

　　7、院總值班由院辦公室安排，并經常檢查執行情況和總值班記錄，及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。

　　（二）各科室值班制度

　　1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全，各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班，工作人員必須服從安排，并認真執行值班制度。

　　2、各科值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

　　3、各科值班人員應按本科室工作要求，做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束，須認真填寫值班記錄，并參加科晨會，做好交班和查房等工作后方可下班。

　　4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件，應及時報告院總值班，請示處理意見，并根據院總值班安排，積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問題時，應請經治醫師或上級醫師處理。

　　5、各科室值班由各科主任（負責人）安排，每月交一份值班表給醫務部備查。醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。

　　（三）值班原則上為24小時制，在值班期間，不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出，必須落實好替班人員后方可離開，各科值班人員換班必須經本科主任（負責人）同意，院總值班換班必須經院辦公室同意。

　　（四）未經科主任（負責人）或醫務部同意而私自調班，值班期間脫崗、失職，按醫院獎懲條例處罰。

　　（五）接班者未準時接班，值班者不得下班離崗，違者均按醫院獎懲條例處罰。

　　（六）值班者可以提前半小時進餐（按作息時間），在非辦公時間準時接班，以保證工作需要和醫療安全，若延長吃飯時間，按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐，違者按早退處理。

　　第二節?宿舍管理

　　1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任（主管）的宿舍安排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。

　　2、后勤部主任（主管）必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排，保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由后勤部主任（主管）負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任（主管）簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。

　　3、保持宿舍環境衛生，節約水、電、煤等；宿舍電話要求長話短說，以免影響工作聯系，午休及23：00后告訴親友不要來電。未經后勤部主任（主管）批準，嚴禁在宿舍私接和私用電器。

　　4、舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

　　5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

　　6、因事不能回來就寢者，要事先通知后勤部主任（主管）。私自不歸宿者，產生的后果一切責任自負。

　　7、不準擅自領人（非本公司、本醫院職工）到宿舍逗留；除直系親屬外（要事先征得后勤部主任同意）不得私自留宿。私自留宿者，予以經濟處罰和紀律處分，并自負法律責任。

　　8、提倡團結友愛、互相幫助，看電視等要有集體觀念，相互關照。

　　9、認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，離開宿舍必須鎖門，個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

　　第三節?食堂管理

　　1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度，認真執行《食品衛生法》，從業人員必須經體檢合格后才能上崗。

　　2、認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛生工作（環境衛生、個人衛生、食品衛生），防止食物中毒等意外事件的發生。

　　3、廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作；食堂工作人員不準留長發、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛生工作落到實處。

　　4、采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發票（收據）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

　　5、員工在醫院食堂就餐，應自覺保持食堂衛生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節約。員工如有親友到醫院就餐，必須向后勤部主任（主管）購買餐券，否則食堂不提供就餐。

　　6、新入職或來院辦公人員就餐時，由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。

　　7、愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

　　8、每天的就餐時間：中午：11：30-13：00?下午：17：00-18：30?各位員工遵守用餐時間，在規定的時間內就餐，不允許搞個人特殊。

　　9、醫務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

　　10、就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。

　　11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

　　12、元宵、端午、中秋等傳統節日，安排節日特色食品。

　　第六章?獎懲制度

　　第一節?總則

　　為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性，提高員工素質，貫徹企業精神和經營宗旨，使醫院管理逐步規范化，特制定本條例。

　　獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，_____先進，鞭策落后。

　　第二節?獎勵

　　獎勵是成績的體現，進取的動力，醫院奉行有功必獎的原則，_____員工勤勞敬業，設置如下_____項目。

　　1、優秀團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平，部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　2、優秀管理者獎：根據醫院對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評分優秀管理者予以獎勵。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　3、優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，當年出勤情況較好，無糾紛、無事故、無投訴，奉獻突出者，由部門負責人推薦到辦公室，經院辦公會研究決定，總經理審批后授予優秀員工獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　4、特殊奉獻獎：為保衛醫院財產、人生安全，忠于職守者；開發新項目有詳細實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為醫院解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

　　獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

　　第三節?懲罰

　　懲罰是對出錯員工的教育，醫院奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數，半年中積分滿20分或超過20分者，均以自動離職論處。

　　1、對下列_____行為一次扣1一4分及10元罰款：

　　（1）?上班時間儀容儀表不整（如工作服不整潔，穿拖鞋、背心等），裝扮影響醫院形象者；

　　（2）?隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者，在無煙區吸煙者；

　　（3）?上班遲到、早退者，上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者（包括看與工作無關書籍）；

　　（4）?工作時間內長時間（3分鐘以上）接打私人電話者；

　　（5）?接聽工作電話不規范或傳達文件不到位者；

　　（6）?部門私自批假隱瞞不報者；

　　（7）?開會遲到或會議精神未傳達者。

　　2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

　　（1）?未經領導批準，擅離崗位者；

　　（2）?工作時間干私事、睡覺、玩游戲者；

　　（3）?利用醫院設備從事與工作無關的事項者；

　　（4）?發現有損醫院利益的言行，不上報或不及時制止者；

　　（5）?不服從主管領導的合理指令或工作安排者；醫院安排工作任務不按時按量完成者；

　　（6）?對患者態度冷漠，或因服務態度問題導致患者投訴者；

　　（7）?無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等；

　　（8）?無故缺席會議者。

　　3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款：

　　（1）?對各級反饋情況，經查實拒不簽字承認者；

　　（2）?在醫院進行任何形式的賭博活動（業余組織娛樂性的集體活動除外）；

　　（3）?上班時間酗酒者；

　　（4）?私自接受、索取回扣或紅包；

　　（5）?工作態度惡劣，造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者；

　　（6）?因過失泄漏醫院機密者；

　　（7）?違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及_____者；

　　（8）?發生醫療差錯隱瞞不報者；

　　4、對下列行為一次扣罰20分，予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理：

　　（1）?在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者；

　　（2）?對患者投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或造成嚴重后果者；

　　（3）?蓄意破壞醫院財物者；

　　（4）?觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者；

　　（5）?故意泄漏醫院機密者；

　　（6）?嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者；

　　（7）?有_____、_____行為或利用職務之便營私舞弊者；

　　（8）?散布對醫院不利言論，或從事損害形象、利益之行為者；

　　（9）?發生醫療事故，隱瞞不報致后果加重者；

　　（10）受罰員工可根據其表現，經研究給予留職察看處分。

　　5、員工有下列情況，應賠償醫院損失：

　　（1）?員工損壞醫院物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償；

　　（2）?員工丟失醫院財物，按照一定比例給予賠償；

　　（3）?其它造成醫院損失者，視情節予以賠償或按醫院有關規定執行；

　　（4）?發生醫療糾紛的相關責任人，視情節予以賠償，詳見《____________醫院醫療賠償試行制度》。

　　6、懲罰的實施：

　　（1）員工可直接向總經理或院辦公室報告_____行為；

　　（3）總經理及院辦公室若發現_____行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的部門負責人按管理不力論處，出現1例受罰員工，部門主管扣除1分罰分，凡部門負責人對_____員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分。

　　7、_____罰款的繳納：

　　對于員工_____的處罰，由院辦公室核實統計后，在每月工資中扣除。

　　8、員工申訴：

　　認為處罰不當或有過失的員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向院長提起申訴，在院長接受申訴期間，員工可暫緩履行處罰。

　　第七章?安全規程

　　1、堅守工作崗位，認真履行崗位責任，嚴格執行各項規章制度和操作常規，加強急危重病人的討論會診，積極防范醫療糾紛和事故的發生，減少醫療缺陷。

　　2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點存放、專人管理，以免發生意外。

　　3、電器用品和特殊設備，遵守操作規程，須注意防濕、絕緣；發現故障及時報修，切不可自行拆修，以免損壞電器設備或受傷害，使用后應作好清理工作，斷開電源，以便下次使用。

　　4、注意防火防盜，提高警惕，發現可疑或事故苗頭，必須立即果斷處理，并及時報告有關部門，切實清除隱患，熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法，一旦發生火災，要服從指揮，不得盲目行動。

　　5、不要輕信他人的誘惑，同患者保持正常關系，在崗位上受到人身侵犯時，應該設法呼救，報告或報警。

　　6、不要隨意外出留宿，不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去，在您認為有必要到患者家里提供醫療服務時，請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯系方式，我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

　　7、緊急情況下要鼎立相助，發揚見義勇為的精神，全力保護人民的生命和財產的安全，保證醫院一切工作正常運行。