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洗衣房管理制度

發(fā)布時(shí)間:2023-10-09

洗衣房管理制度(精選20篇)

洗衣房管理制度 篇1

  1、由洗衣員負(fù)責(zé)

  2、工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā),勤換工作服。

  3、時(shí)刻保持消毒間干凈、衛(wèi)生。

  4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保浴服、浴巾的衛(wèi)生、安全。

  5、嚴(yán)格做到一客一換一消毒。

  6、消毒程序:一浸泡清洗;二用洗衣粉清洗;三兩次過(guò)水清洗;四使用消毒凈以1:800比例浸泡60分鐘;五烘干存放。

  7、浴服、浴巾消毒做到每件次消毒,嚴(yán)格執(zhí)行消毒標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防皮膚病的傳播。

  8、認(rèn)真填寫(xiě)消毒記錄。

  9、做到盡職盡責(zé),把好衛(wèi)生防預(yù)關(guān)。

洗衣房管理制度 篇2

  1、自覺(jué)遵守《員工守那么》及酒店各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、每天上班要注意儀容儀表,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得無(wú)故曠工。

  3、工作認(rèn)真細(xì)致,服從分配,盡職盡責(zé)。

  4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立酒店意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)。

  5、禮貌效勞,講究效率,保證質(zhì)量。

  6、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立好良好的職業(yè)道德。

  1、對(duì)酒店負(fù)責(zé),確保員工制服及織品洗滌和效勞的高標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。

  3、制定洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。

  4、保證客房、餐廳及酒店各部門(mén)布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報(bào)損工作。

  5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)藏易損部件,保障工作的'正常進(jìn)行。

  6、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、控制洗滌本錢(qián)及其它開(kāi)支,改良洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量,降低織品報(bào)損率。

  8、與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫(kù)、換季、修補(bǔ)等工作。

  9、確保平安生產(chǎn),防止事故發(fā)生。

  10、處理洗衣房的其他事宜。

洗衣房管理制度 篇3

  1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請(qǐng)假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號(hào)。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,保護(hù)洗衣房的一切財(cái)物,假設(shè)發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財(cái)物者,當(dāng)即開(kāi)除或追究刑事責(zé)任。

  2、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制,工作時(shí)間為早8:00分-下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛(ài)崗,熱情周到,文明用語(yǔ),為員工提供一流的效勞。

  3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房?jī)?nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、平安操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫?dòng)電器開(kāi)關(guān),開(kāi)機(jī)前檢查電源是否有電,檢查保護(hù)接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。

  4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對(duì)洗衣設(shè)備進(jìn)行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不平安隱患,應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁私自對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障處理。

  5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫(xiě)《衣物清洗記錄》,并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序、

  6、洗衣房?jī)?nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生嚴(yán)格按照"7s"管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無(wú)死角。爭(zhēng)做平安文明效勞窗口。

  7、嚴(yán)格服從分配聽(tīng)從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人服從組織,不擅自離開(kāi)工作崗位,不從事與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng),不阻礙他人工作,假設(shè)需暫離工作崗位,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),獲準(zhǔn)后才可離開(kāi),洗衣房?jī)?nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)

  8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備的平安技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時(shí)完成交付的洗滌任務(wù)。

  9、保護(hù)財(cái)產(chǎn)、開(kāi)源節(jié)流,下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門(mén)窗,做好防火、防盜工作。

  10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無(wú)垃圾、粉塵;各種設(shè)備上無(wú)積水、無(wú)雜物;保持室內(nèi)良好的`通風(fēng),設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭,保持干凈整潔無(wú)積塵;洗衣房?jī)?nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé),禁止外借或浪費(fèi),同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次。

  11、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈,做到無(wú)污漬、油漬。機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔,經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好的潤(rùn)滑,每半年對(duì)設(shè)備主、副軸承加注潤(rùn)滑油。

  12、洗衣房工作人員都要牢記火警,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)及時(shí)報(bào)警;

  13、工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線;確保每個(gè)人都知道設(shè)備的開(kāi)關(guān)位置,遇到緊急情況拉閘停電。

  14、知道電源、水源總開(kāi)關(guān)的位置及防火通道門(mén)的走向和門(mén)鑰匙存放處,遇到險(xiǎn)情沉著冷靜,及時(shí)采取措施,加強(qiáng)對(duì)洗衣房平安隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時(shí)處理;

  15、電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。

洗衣房管理制度 篇4

  1、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意平安,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)上報(bào),妥善處理。

  2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照,如有過(guò)失及時(shí)上報(bào)。

  3、各值日組長(zhǎng)及時(shí)、全面的`組織好組內(nèi)的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工要及時(shí)請(qǐng)假。

  4、待人禮貌和氣,效勞主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。

  5、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高效勞質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞。

  6、遵守平安操作規(guī)程,精心保護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7、每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天清掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無(wú)異味。

  8、工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育,嚴(yán)重者給予清退處理。

  9、洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。

  10、工作人員不得私自幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,屢次發(fā)現(xiàn)做清退處理。

  11、工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好協(xié)作,對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)客戶要明禮誠(chéng)信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。

洗衣房管理制度 篇5

  1、在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng),保證布草洗滌質(zhì)量工作。

  2、負(fù)責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。負(fù)責(zé)員工儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律檢查,對(duì)本部門(mén)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。

  3、督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量,填寫(xiě)考核單。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲建議。

  4、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)藏易損部件,保障工作的正常進(jìn)行。

  5、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、控制洗滌本錢(qián)及其它開(kāi)支,改良洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量。

  7、真做好工作記錄和每日工作報(bào)表,完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)完成洗滌工作。

  2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好洗滌布件的`檢查分類,洗前去污。

  3、嚴(yán)格按工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,保證洗滌質(zhì)量,提高工作效率。

  4、嚴(yán)格按機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程使用機(jī)器,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。

  5、運(yùn)送布草要用專用袋裝,乘梯運(yùn)送布草在夜間零點(diǎn)后開(kāi)始,不得與客人爭(zhēng)梯。

  6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設(shè)備,做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  7、清掃工作區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔、有序的工作環(huán)境。

  8、完成領(lǐng)班及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

洗衣房管理制度 篇6

  1、建立全面檢查、后一工序預(yù)查和反應(yīng)前一工序的質(zhì)量控制制度。

  2、由主管負(fù)責(zé)不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會(huì)。

  3、認(rèn)真填寫(xiě)造成事故的`當(dāng)事人、時(shí)間、類別的事故登記表。

  4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格質(zhì)量檢查行為,本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度做好工作。

洗衣房管理制度 篇7

  (一)在管理員領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院被服洗滌、保管、消毒和縫補(bǔ)等工作,按規(guī)定折疊,并按時(shí)下收下送到病房、門(mén)診。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行各類被服的消毒隔離制度,注意安全,防止意外。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行被服的交收手續(xù),防止錯(cuò)、漏和丟失。各類被服要分類存放,方便取用。未印字新制品一律不交換。

  (四)愛(ài)護(hù)公物,修舊利廢,回收敷料。節(jié)約用布、水、電、氣、肥皂等其它材料。

  (五)做好防火、防盜及機(jī)器保養(yǎng)等管理工作。

洗衣房管理制度 篇8

  一、制定臟被服收集和運(yùn)輸?shù)囊?guī)章制度。

  二、制定有關(guān)制度,保護(hù)清潔被服從洗衣房運(yùn)往各科室途中不被污染。

  三、傳染科被服專日專機(jī)清洗,消毒符合要求。

  四、對(duì)感染被服消毒的方法作出詳細(xì)說(shuō)明。

  五、設(shè)立清潔區(qū)和污染區(qū),以保證被服流程合理。

  六、預(yù)防工作人員接觸銳器,阻止?jié)撛诓≡廴鞠匆路浚WC洗衣房,保證工作人員的安全。

洗衣房管理制度 篇9

  1、洗滌部所管轄范圍嚴(yán)禁吸煙和攜帶香煙、火機(jī)、火柴類等火種。

  2、發(fā)現(xiàn)與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入洗滌部應(yīng)立即上前詢問(wèn)。

  3、啟動(dòng)或關(guān)閉設(shè)備前必須對(duì)設(shè)備的工作狀況進(jìn)行檢查。

  4、處理設(shè)備故障或打掃設(shè)備衛(wèi)生時(shí)必須關(guān)閉設(shè)備電源。

  5、注意用電安全嚴(yán)禁直接用水沖洗設(shè)備電器部位和濕手接觸電器開(kāi)關(guān)。

  6、發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況要立即關(guān)機(jī)報(bào)修不得強(qiáng)行使用。

  7、嚴(yán)格按洗滌程序的投料標(biāo)準(zhǔn)投放洗滌原料。

  8、嚴(yán)格按照限載重量裝載洗滌物品洗、烘設(shè)備不得超載運(yùn)行。

  9、在洗衣機(jī)、烘干機(jī)未完全停定前不能開(kāi)門(mén)。

  10、及時(shí)清理夾帶在布草里的雜物避免留下火種隱患。

  11、集中精神操作,嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作一臺(tái)燙衣機(jī)。

  12、注意洗滌物品的運(yùn)送安全防止出現(xiàn)丟失或污染的事故。

  13、不得讓車(chē)碰撞機(jī)械設(shè)備和公共設(shè)施。

  14、需第二天折疊的毛巾裝車(chē)后的余溫不得超過(guò)50℃度。

  15、不能將潮濕布草長(zhǎng)時(shí)間堆放在不透風(fēng)的布草車(chē)內(nèi)。

  16、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。

  17、下班前將剪刀之類的利器集中妥善保管好。

  18、下班前將部門(mén)全部垃圾倒在酒店指定位置。

  19、配合消防中心人員做好下班前消防安全檢查工作。

洗衣房管理制度 篇10

  1、洗衣房的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)備,其中包括送風(fēng)、過(guò)濾、交換、排氣及污染區(qū)的空調(diào)設(shè)備。

  2、處理、存放污染和清潔的衣物必須明顯分開(kāi);分類區(qū)和清洗區(qū)應(yīng)視為污染區(qū);烘干區(qū)和壓燙區(qū)、折疊區(qū)、庫(kù)房為清潔區(qū)。收集、清點(diǎn)污衣時(shí)應(yīng)在制定地點(diǎn)進(jìn)行,污染衣物分類應(yīng)在單獨(dú)房間進(jìn)行。

  3、洗衣中心工作人員需做好個(gè)人防護(hù),穿戴好工作衣帽、口罩及鞋,下班前應(yīng)洗手、淋浴、更衣。進(jìn)餐不得在工作區(qū)內(nèi),盡量避免在污染區(qū)和清潔區(qū)互相穿梭。非洗衣中心人員,未經(jīng)許可不可進(jìn)入工作區(qū)。

  4、分類區(qū)的工作人員應(yīng)穿戴隔離衣、口罩、帽子、手套。分類時(shí)避免抖動(dòng)衣物、被單,應(yīng)先將受排泄物污染的衣物、被單等分類出來(lái)。接觸污染衣物的手應(yīng)用肥皂洗3遍,再用流動(dòng)水沖洗干凈。

  5、認(rèn)真執(zhí)行清洗規(guī)則,一般患者的衣物必須加溫清潔,溫度在70℃以上,持續(xù)時(shí)間30min以上。成人、兒童、嬰兒、手術(shù)室、產(chǎn)房、傳染病室的衣物應(yīng)該分類、分批清洗。

  6、被膿血污染、傳染病患者的衣物、被單等應(yīng)先由所在科室用干凈被單包裹,并注明內(nèi)有何物、數(shù)量,送環(huán)氧乙烷室消毒,也可先將衣物、被單浸泡在1000mg/L含氯消毒液60min后取出送洗衣中心。

  7、傳染病患者的棉被、被褥、枕芯、棉大衣等在病室做終末處理,如臭氧消毒、過(guò)氧乙酸熏蒸等初步處理后,再送環(huán)氧乙烷室消毒后方可應(yīng)用。

  8、收回的所有敷料應(yīng)先放入洗衣機(jī)內(nèi)沖洗3遍,然后再加入漂白粉、洗衣粉加溫、清洗,溫度在70℃以上,持續(xù)時(shí)間40min以上。

  9、消毒清洗后的被服單獨(dú)管理、發(fā)放。

  10、洗衣房對(duì)使用過(guò)的污衣袋,隨贓物消毒洗滌。污染或清潔推車(chē)在接衣后及送衣前均用清水或洗滌劑擦拭1次,接送傳染病房、明顯污染被服后用1000mg/L含氯消毒液或0、5%過(guò)氧乙酸擦拭。

  11、洗衣房污染區(qū)上班時(shí)應(yīng)開(kāi)窗,保持良好通風(fēng),下班將污染地面用500mg/L含氯消毒劑拖地1次;清潔區(qū)上班時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)1次,每日對(duì)門(mén)、窗、椅、地面用清水進(jìn)行擦拭,下班時(shí)關(guān)門(mén)窗,地面清水拖1次。每周大掃除1次。

洗衣房管理制度 篇11

  一、布局合理,潔污分開(kāi),通風(fēng)良好,分為洗滌區(qū)、壓燙折疊區(qū)、清潔衣物存放區(qū)。物流由污到潔,順行通過(guò),不得逆流,防止交叉感染。

  二、指定地點(diǎn)收集污物,避免在病房清點(diǎn),專車(chē)專線運(yùn)輸,運(yùn)送車(chē)輛潔污分開(kāi),每日清潔消毒。

  三、認(rèn)真執(zhí)行衣物清潔規(guī)章制度,分類清洗。被血液、體液污染的衣物應(yīng)單獨(dú)消毒、清洗。消毒采用含氯消毒劑,消毒時(shí)間不少于30分鐘,消毒一般物品有效氯含量≥250mg/L,消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L,煮沸消毒為20~30分鐘。洗滌劑的洗滌時(shí)間為1小時(shí),傳染病污染的衣物,封閉運(yùn)輸,先浸泡消毒后單獨(dú)清洗。

  四、清潔被服專區(qū)存放。

  五、工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,每周大掃除一次。

  六、工作人員做好個(gè)人防護(hù),每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。

洗衣房管理制度 篇12

  一、機(jī)燙操作:

  1、燙前觀察,按客人及企業(yè)要求認(rèn)真熨燙衣物。

  2、合理擺位,提高工作質(zhì)量。

  3、燙衣時(shí)把關(guān),注意衣物用料、質(zhì)地。

  4、燙后檢查,保證質(zhì)量,做好標(biāo)記。

  二、機(jī)燙操作方法:

  1、吹:用機(jī)器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后,用冷風(fēng)袋向衣物吹風(fēng)撐平使其定形。

  2、壓:用帶溫的夾機(jī)或燙斗之壓力,消除纖維起皺的特性。

  3、抹:用手抹平的`方法,對(duì)不能壓燙的衣物,將衣物平放在夾機(jī)墊面上,打蒸汽抽濕,雙手輕輕將衣服定形、抹平。

  4、磨:用特制的布枕托著衣物的某一局部,在帶溫的夾機(jī)或燙斗下將皺磨平。

  5、執(zhí):用燙斗修補(bǔ)在夾面上無(wú)法燙之部位,使之輔助成形。

  三、機(jī)燙操作技巧:

  1、輕壓長(zhǎng)抽:為減少絨毛倒伏后產(chǎn)生極光,打蒸汽抹平衣服后,用夾機(jī)輕輕拍壓隨即升起,用較長(zhǎng)的時(shí)間抽濕,靠吸力將衣服抽平在夾機(jī)墊面上。

  2、上氣底愁:輕薄衣料不易上下用氣,只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。

  3、虛壓燙:不需明顯折痕之衣物,可將機(jī)夾控制離衣服一定的距離內(nèi)打氣撐平,抽濕定形。

  4、反面平燙:在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時(shí),可以將衣服正面反過(guò)來(lái)吹燙一次。

  5、底氣升燙:不能機(jī)壓之衣物(毛衣、絨帽等),可放在絨機(jī)夾面上,用底氣升燙一點(diǎn)時(shí)間后抽濕定形。

洗衣房管理制度 篇13

  一、洗衣房管理制度

  1、認(rèn)真遵守員工手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定,違者按規(guī)定處罰。

  2、保持工作間的清潔衛(wèi)生,閑雜人員謝絕入內(nèi)。

  3、操作過(guò)程中認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量,破損、污漬及時(shí)清除,并詳細(xì)記載數(shù)目,及時(shí)返庫(kù),不得私自處理或送與他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手冊(cè)有關(guān)條款處罰。

  4、上崗前要認(rèn)真檢查機(jī)器部位水電是否正常,然后進(jìn)行操作,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)要專人負(fù)責(zé),嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和,違反操作程序的按處罰條例給予處罰。

  5、洗滌時(shí)嚴(yán)禁用腳踩或其它違章作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價(jià)賠償。

  6、布草工認(rèn)真履行交接手續(xù),晚間上崗前檢查車(chē)是否正常,由草必須用袋裝,不準(zhǔn)拖,嚴(yán)禁與客人爭(zhēng)乘電梯。運(yùn)送中如損壞地毯、電梯內(nèi)設(shè)施、墻壁紙,按員工手冊(cè)有關(guān)條款處理。

  7、每天檢查所有機(jī)器狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理。每日注油并檢修,如發(fā)現(xiàn)故障,不及時(shí)修理造成損失,按有關(guān)條便給予處罰。

  8、班后檢查安全、切斷電源。

  二、洗滌品收發(fā)制度

  1、接受樓號(hào)物品和客人義務(wù)時(shí),認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目,做好標(biāo)記,寫(xiě)清所洗物品的狀態(tài)和品種;檢查是否有破損,收據(jù)存根要清楚明白,并要送物品人員簽字。

  2、收發(fā)物品要先客人后員工。對(duì)殘次物品經(jīng)修補(bǔ)后再發(fā)放,嚴(yán)重破損無(wú)法修補(bǔ)的按規(guī)定上報(bào),并做好登記。

  3、對(duì)內(nèi)外賓及本店員工所洗燙的物品,要登記記帳,留好存根和提貨單,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

  4、票據(jù)要清楚準(zhǔn)確、妥善保管,不得隨意丟失,對(duì)所洗滌的物品每月結(jié)算一次。

  5、收發(fā)員要認(rèn)真負(fù)責(zé),憑票提取物品,不錯(cuò)不丟,如有丟失,誰(shuí)收發(fā)誰(shuí)負(fù)責(zé),按物品新舊程度折價(jià)或加倍賠償。

  6、收發(fā)物品要依次登記核對(duì),收、洗、燙每道工序都要先清點(diǎn),核對(duì)后,再進(jìn)入下一道工序。

  7、對(duì)所洗物品都要妥善保管,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何物品不得借出。

  8、要當(dāng)好收發(fā)員,接待好顧客,必須做到"三主動(dòng)"、"四心"、"五一樣"。

  "三主動(dòng)":

  (1)定時(shí)定點(diǎn)主動(dòng)送取。

  (2)顧客急需時(shí)主動(dòng)熱情幫助。

  (3)發(fā)生問(wèn)題主動(dòng)及時(shí)解決。

  "四心":

  (1)為員工服務(wù)要耐心。

  (2)聽(tīng)取顧客意見(jiàn)要虛心。

  (3)收發(fā)衣物要細(xì)心。

  (4)解答顧客提出的問(wèn)題呀誠(chéng)心。

  "五一樣":

  (1)新老顧客一樣接待。

  (2)顧客衣物新舊一樣熱情收發(fā)。

  (3)活多活少一樣耐心細(xì)致。

  (4)臟活與不臟活一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  (5)整活與零活一樣嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  三、洗衣房質(zhì)檢工作制度

  1、建立全面檢查、后一工序預(yù)查和反饋前一工序的質(zhì)量控制制度。

  2、由主管負(fù)責(zé)不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會(huì)。

  3、認(rèn)真填寫(xiě)造成事故的當(dāng)事人、時(shí)間、類別的事故登記表。

  4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格質(zhì)量檢查行為,本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度做好工作。

  四、清洗班管理制度

  1、自覺(jué)遵守《員工守則》及酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、每天上班要注意儀容儀表,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得無(wú)故曠工。

  3、工作認(rèn)真細(xì)致,服從分配,盡職盡責(zé)。

  4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),樹(shù)立酒店意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)。

  5、禮貌服務(wù),講究效率,保證質(zhì)量。

  6、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立好良好的職業(yè)道德。

  五、洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、對(duì)酒店負(fù)責(zé),確保員工制服及織品洗滌和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。

  3、制定洗衣房的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。

  4、保證客房、餐廳及酒店各部門(mén)布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報(bào)損工作。

  5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)備易損部件,保障工作的正常進(jìn)行。

  6、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、控制洗滌成本及其它開(kāi)支,改進(jìn)洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量,降低織品報(bào)損率。

  8、與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫(kù)、換季、修補(bǔ)等工作。

  9、確保安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生。

  10、處理洗衣房的其他事宜。

  六、洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)洗衣房員工的管理,機(jī)器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng),保證布草洗滌質(zhì)量工作。

  2、負(fù)責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。負(fù)責(zé)員工儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律檢查,對(duì)本部門(mén)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及消防知識(shí)培訓(xùn)。

  3、督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量,填寫(xiě)考核單。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲建議。

  4、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時(shí)申購(gòu)、儲(chǔ)備易損部件,保障工作的正常進(jìn)行。

  5、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、控制洗滌成本及其它開(kāi)支,改進(jìn)洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量。

  7、真做好工作記錄和每日工作報(bào)表,完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  七、洗滌工崗位職責(zé)

  1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)完成洗滌工作。

  2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好洗滌布件的檢查分類,洗前去污。

  3、嚴(yán)格按工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,保證洗滌質(zhì)量,提高工作效率。

  4、嚴(yán)格按機(jī)器設(shè)備操作規(guī)程使用機(jī)器,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告。

  5、運(yùn)送布草要用專用袋裝,乘梯運(yùn)送布草在夜間零點(diǎn)后開(kāi)始,不得與客人爭(zhēng)梯。

  6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設(shè)備,做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  7、打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔、有序的工作環(huán)境。

  8、完成領(lǐng)班及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

洗衣房管理制度 篇14

  一、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日,每周清掃一次。

  二、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機(jī)器設(shè)備要擦洗干凈,做到無(wú)污漬、油漬。

  三、洗衣房工作人員,工作時(shí)間必須穿工作服、工作鞋;每年進(jìn)行身體健康檢查一次,患有傳染病者不得從事這項(xiàng)工作,全體人員都要持有身體健康證明。

  四、有污染的物品應(yīng)裝入消毒后的轉(zhuǎn)運(yùn)袋內(nèi),避免轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)放時(shí)再度污染。

  五、執(zhí)行下列消毒防菌措施:

  (1)機(jī)器消毒——洗衣機(jī)購(gòu)買(mǎi)具有自動(dòng)消毒功能的品牌。

  (2)洗滌劑消毒——洗衣粉輔助配料氯漂粉,其具有對(duì)洗滌物品增加潔凈度和消毒殺菌作用。

  (3)水溫消毒——洗衣機(jī)工作時(shí),機(jī)體內(nèi)水溫保持在80-90度之間,可以溶解洗滌劑和各種洗滌輔料,同時(shí)對(duì)衣物進(jìn)行高溫消毒。

  (4)蒸汽消毒——熨平機(jī)工作時(shí),蒸汽壓力在3-5公斤,熨燙表面溫度是150度以上,在備品熨平時(shí),也能達(dá)到消毒的目的。

  六、洗衣房機(jī)器安全操作規(guī)程及設(shè)備維修制度:

  (1)洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作,其他人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)章操作,嚴(yán)禁違章操作及設(shè)備超負(fù)荷情況下運(yùn)行;設(shè)備要經(jīng)常擦拭,保持清潔無(wú)灰塵。

  (2)操作前必須檢查機(jī)器、電器設(shè)施,看螺絲有無(wú)松動(dòng)、各組各系統(tǒng)是否完好及各安全防護(hù)設(shè)施安置是否完好;出現(xiàn)故障和零件損壞要及時(shí)進(jìn)行修理更換。

  (3)發(fā)現(xiàn)異常聲響或異味、運(yùn)轉(zhuǎn)不正常現(xiàn)象立即停機(jī)進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行;傳動(dòng)裝置每三個(gè)月注澆一次潤(rùn)滑油,每半年進(jìn)行保養(yǎng)檢修、全年保養(yǎng)大修。

  (4)洗衣設(shè)備維修員不得擅自離崗,若發(fā)生安全事故,及時(shí)處理;在洗滌程序中技術(shù)人員要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好指揮工作;下班前切斷所有電源和水源閥門(mén),關(guān)好門(mén)窗,做好防火、防盜、防破壞工作。

  七、洗衣房安全防火制度

  (1)每個(gè)人都要牢記火警電話,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、火災(zāi)及時(shí)報(bào)警;工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時(shí)電線;確保每個(gè)人都知道設(shè)備的開(kāi)關(guān)位置,遇到緊急情況拉閘停電。

  (2)知道電源、水源總開(kāi)關(guān)的位置及防火通道門(mén)的走向和門(mén)鑰匙存放處,遇到險(xiǎn)情沉著冷靜,及時(shí)采取措施,加強(qiáng)對(duì)洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時(shí)處理;電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。

  ◆洗滌工場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)

  1)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面抓好洗滌工場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理;

  2)制定工作計(jì)劃,合理安排人力、物力、控制成本、減少費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;

  3)每天巡視洗衣房區(qū)域,督導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作,保證洗滌工場(chǎng)按操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;

  4)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知工程部維修人員;

  5)接受和調(diào)查所有對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴,負(fù)責(zé)處理布草洗燙、收發(fā)差錯(cuò)和損壞問(wèn)題;

  6)做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,對(duì)重大問(wèn)題作好詳細(xì)記錄;

  7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;

  8)檢查、督促各項(xiàng)工作,對(duì)本部門(mén)工作實(shí)施全面、系統(tǒng)和有效的管理,以身作則。

  ◆洗滌場(chǎng)主管職責(zé)

  1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面抓好經(jīng)營(yíng)管理,合理安排員工班次;

  2)每日檢查員工的考勤情況;

  3)協(xié)助經(jīng)理處理對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴、具體負(fù)責(zé)洗滌工場(chǎng)的日常工作;

  4)作好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),寫(xiě)好工作日記

  5)負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

  6)對(duì)員工做好思想、政治紀(jì)律教育工作;

  7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;

  8)完善部門(mén)物品領(lǐng)用管理制度,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,減少不必要的損耗;

  9)巡視洗滌工場(chǎng),確保場(chǎng)內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通;

  10)檢查、督促各項(xiàng)工作,以身作則;

  11)對(duì)洗滌工場(chǎng)所屬設(shè)施的保養(yǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行關(guān)注,發(fā)現(xiàn)異常,立即下單通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;

  12)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各種消耗品的數(shù)量,將各項(xiàng)必需物品下單采購(gòu)部;

  13)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);

  ◆洗滌工場(chǎng)領(lǐng)班職責(zé)

  1)協(xié)助部門(mén)主管做好布草、客衣的收送、驗(yàn)收、洗滌和保管工作;

  2)嚴(yán)格按照布草洗燙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);

  3)作好生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量事故的登記,及時(shí)向主管反映質(zhì)量檢查情況;

  4)負(fù)責(zé)對(duì)各班組原材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,保證各種洗滌用品按標(biāo)準(zhǔn)投放。同時(shí)降低成本,杜絕浪費(fèi);

  5)檢查設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作;

  6)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,注意機(jī)器是否運(yùn)行正常,如發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異聲等故障,應(yīng)停機(jī)及時(shí)通過(guò)相關(guān)部門(mén)了解情況,如果確是設(shè)備損壞,要及時(shí)找人修理;

  7)檢查核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)告的準(zhǔn)確性;

  8)檢查部門(mén)物資的庫(kù)存情況,提前對(duì)所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計(jì),送交部門(mén)主管,由主管統(tǒng)一申請(qǐng)?zhí)碇茫?/p>

  9)指導(dǎo)、訓(xùn)練屬下新老員工以提高工作效率;

  10)努力學(xué)習(xí),關(guān)心部門(mén)建設(shè),積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化意見(jiàn);

  ◆收發(fā)崗職責(zé)

  1)做好三大酒店各部門(mén)布草及客衣的收、發(fā)工作,要求做到:主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;

  2)點(diǎn)數(shù)要認(rèn)真細(xì)致,做到準(zhǔn)確無(wú)誤;登記要清楚,做到有帳可查;

  3)布草進(jìn)出洗滌工場(chǎng),要認(rèn)真核對(duì),保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺時(shí),要及時(shí)查找原因。并保證按部門(mén),類別疊放裝進(jìn)專用布草袋。并確保進(jìn)出數(shù)量無(wú)誤;

  ◆洗滌崗職責(zé)

  一、責(zé)任

  負(fù)責(zé)按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。

  二、要求

  1)熟悉水洗機(jī)的工作原理,使用技術(shù);

  2)熟悉布草洗滌流程;

  3)身體健康,體能優(yōu)良;

  4)責(zé)任心強(qiáng),好學(xué)上進(jìn);

  三、工作規(guī)程

  1)負(fù)責(zé)洗滌布草、工衣和客衣;

  2)每天上班時(shí),按水洗機(jī)的操作規(guī)程開(kāi)啟并實(shí)驗(yàn)設(shè)備。下班時(shí),也按操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備;

  3)各類布草,嚴(yán)格按類別、顏色和污垢程度分類,并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用;

  4)服從指揮,明確水洗任務(wù)和注意事項(xiàng);

  5)合理使用洗滌劑,減少成本費(fèi)用;

  6)布草進(jìn)洗衣機(jī)前,應(yīng)稱取重量,不能超負(fù)荷洗滌;

  7)每一次布草的洗滌,要做好洗滌記錄;

  8)對(duì)于不宜機(jī)洗的衣物,要依照衣物上標(biāo)明的洗滌方式進(jìn)行洗滌

洗衣房管理制度 篇15

  一、準(zhǔn)備:

  1、打開(kāi)各機(jī)位電閘,檢查個(gè)開(kāi)關(guān)、按鈕和靈敏度,檢查濕度、蒸汽、氣壓等是否正常。

  2、將不同質(zhì)地、不同顏色、洗滌是不同溫度要求的衣物分別堆放。

  3、檢查洗衣單,查看核對(duì)檢查衣物有無(wú)破損、退色等現(xiàn)象。

  4、將不同洗滌要求的衣物分別放入洗衣機(jī)內(nèi)。

  5、洗衣完畢后必須脫水3次以上,方可晾干或烘干。

  6、關(guān)機(jī)門(mén)在檢查一次,是否有不同質(zhì)地、顏色的衣物混入其中。

  7、關(guān)機(jī)門(mén)時(shí)要小心,切勿使機(jī)門(mén)夾住衣物。

  二、注意事項(xiàng):

  1、洗衣原料再進(jìn)足水后再投入機(jī)內(nèi),不得與干衣物同時(shí)投入。

  2、衣物需要漂白處理時(shí),按該產(chǎn)品使用要求操作。

  3、排水時(shí)注意有無(wú)小件物品隨水一起排出。

  4、發(fā)現(xiàn)衣物纏繞或被機(jī)門(mén)夾住時(shí),應(yīng)立即停機(jī)處理。

  5、洗滌過(guò)程中員工不得離開(kāi)工作崗位。

洗衣房管理制度 篇16

  1、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種醫(yī)用被服、工作服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙平等項(xiàng)工作,保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。

  2、對(duì)于要清洗的被服、工作服要按時(shí)下收、下送。

  3、洗衣房掌握一定數(shù)量的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理,每年大清點(diǎn)一次。

  4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和分類洗滌制度,被服消毒、浸泡、洗滌應(yīng)做到有色與無(wú)色分置;婦產(chǎn)科、兒科病員被服與其他科室病員被服分置,防止交叉感染。

  5、嚴(yán)格報(bào)損制度,加強(qiáng)被服管理,對(duì)輕微破損被服、工作服,經(jīng)縫補(bǔ)、修補(bǔ)后方能發(fā)出,應(yīng)報(bào)廢的被服填好報(bào)廢單,按月、季會(huì)同有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)鑒定,由總務(wù)科長(zhǎng)簽署報(bào)廢意見(jiàn)辦理報(bào)廢手續(xù),憑報(bào)廢單向保管室如數(shù)補(bǔ)充。

  6、對(duì)各種工具、機(jī)器、被服要專人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò),做好機(jī)器設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。機(jī)器操作人員,應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能,機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)有關(guān)人員進(jìn)行維修處理,一般人員不得隨意修理,加強(qiáng)安全防范措施,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。

  7、樹(shù)立增產(chǎn)節(jié)約,勤儉為家的良好作風(fēng),愛(ài)惜國(guó)家資財(cái),注意節(jié)水、節(jié)電。

洗衣房管理制度 篇17

  1、門(mén)窗、墻面、地面清潔無(wú)雜物、無(wú)污漬。

  2、工作臺(tái)面清潔無(wú)雜物(蒸汽工作臺(tái)及刷洗工作臺(tái))。

  3、烘干房?jī)?nèi)清潔無(wú)雜物。

  4、水池內(nèi)無(wú)雜務(wù),水池外清潔無(wú)水銹。

  5、洗衣機(jī)及其它設(shè)備,清潔無(wú)灰塵、水銹。

  6、備品柜內(nèi)衛(wèi)清潔無(wú)雜物,衣架、褲夾擺放整齊且干凈。

洗衣房管理制度 篇18

  1.交接工作提前10分鐘上崗,看交接日記,儀容儀表整理好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神。

  2.負(fù)責(zé)企業(yè)所有布草、制服及客服的清洗熨燙收發(fā)、送洗、清點(diǎn)、登記工作并做到認(rèn)真仔細(xì)無(wú)疏漏。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行洗衣規(guī)范及熨燙烘干規(guī)范不得違規(guī)操作。

  4.認(rèn)真作好浴服、浴巾的清洗及熨燙工作,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度。

  5.對(duì)客服清洗必須認(rèn)真仔細(xì)檢查有無(wú)破損及面料質(zhì)地問(wèn)題,并小心仔細(xì)清洗,認(rèn)真查看洗衣單。

  6.有高度責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)客服內(nèi)遺留物品立即上報(bào)經(jīng)理,送還客人。

  7.對(duì)洗衣房的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保管、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,并認(rèn)真作好每日交接班記錄并負(fù)責(zé)洗衣房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔工作。

  8.做好本部門(mén)的安全防火防盜工作。

  9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

洗衣房管理制度 篇19

  一、各種布草平燙程序:

  1、床單:進(jìn)口出兩端操作員,兩手輕輕將床單的一端拉平,互相配合,將床單放到輸送帶上,發(fā)現(xiàn)有破漏或污漬的床單應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出,上報(bào)經(jīng)理處理。

  2、餐巾:進(jìn)口處操作員兩手將四邊拉平,均勻地將餐巾放到傳送帶上,發(fā)現(xiàn)有破損或污漬的餐巾應(yīng)及時(shí)通知收方將其揀出,上報(bào)經(jīng)理處理,正常報(bào)損的餐巾按規(guī)定處理,四邊不齊不平整或清洗不干凈的從新清理。

  3、臺(tái)布:進(jìn)口處兩邊的操作人員協(xié)調(diào)地將臺(tái)布一端拉起,對(duì)準(zhǔn)中線,將臺(tái)布送入機(jī)內(nèi),發(fā)現(xiàn)有明顯污漬、破損時(shí),能揀出的及時(shí)建處,不能揀出的應(yīng)通知收方并上報(bào)。

  二、各類布草折疊標(biāo)準(zhǔn):

  1、臺(tái)布:四折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  2、臉巾:四角對(duì)稱,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  3、方巾:不折四角整齊地對(duì)折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  4、浴巾、腳巾:視角對(duì)稱重疊中間打折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  5、枕套:兩折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  6、床單、被罩:視角對(duì)稱重疊中間打折,按部門(mén)送洗數(shù)量發(fā)放。

  三、各類布草報(bào)損標(biāo)準(zhǔn):

  1、四邊角位破爛不能繼續(xù)使用。

  2、污漬重洗處理后仍不能去除的。

  3、變色、陳舊、退色、染色無(wú)法去除的。

  4、有明顯的抽線,抽毛、有損質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。

  四、布草運(yùn)送:

  1、所送洗布草均需要做好簽收手續(xù)。

  2、客房按開(kāi)放率及樓層需要數(shù)運(yùn)送。

  3、染色布草必須有經(jīng)理簽字方可送洗。

洗衣房管理制度 篇20

  倒班點(diǎn)洗衣房是倒班點(diǎn)服務(wù)體系中的重要項(xiàng)目。目前,洗衣房分為員工工服洗滌和員工其它衣物的自助洗滌兩部分。為加強(qiáng)洗衣房管理,確保洗滌質(zhì)量,做到讓員工放心,特定此制度。

  1、洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),妥善處理。

  2、洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如實(shí)做好記錄;提醒送洗人檢查衣物中有無(wú)錢(qián)物夾帶。

  3、待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與員工吵架,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。

  5、洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、遵守安全操作規(guī)程,精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。

  7、洗衣房?jī)?nèi)機(jī)器、用具必須保持整齊干凈,衛(wèi)生合格,每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無(wú)異味。

  8、機(jī)器設(shè)備必須按照規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);機(jī)器必須按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。

  9、工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其它電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育,嚴(yán)重者給予清退處理。

  10、洗衣員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作程序,為員工洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并在衣物上寫(xiě)上名字。

  11、工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好協(xié)作,對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)員工要明禮誠(chéng)信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。

  12、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入洗衣房;因自助洗滌進(jìn)入洗衣房的員工,請(qǐng)使用普通洗衣機(jī)和自帶洗衣粉,不得開(kāi)啟工業(yè)洗衣機(jī)等設(shè)備,不得使用洗衣房專用洗衣粉。

洗衣房管理制度(精選20篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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