現場管理制度（通用19篇）

現場管理制度 篇1

　　一、目的：

　　標準規范企業員工對生產制造實地的規整，建立均衡、安全、文明生產制造、提升能力素質，提升經濟收益、做好高品質、高效率、低消耗有著主要意義。

　　二、范圍：

　　生產部各生產車間。

　　三、內容：

　　各生產車間應嚴格遵守《程序文件》的明文規定，切實履行部長的院長教授、部門主任。對教授老師按《程序文件》的明文規定嚴格管理，對發生的突發狀況，要查清緣由，及早解決，使產品品質自始至終保持比較穩定的可控狀態。

　　嚴格執行“三檢”管理制度(自檢、互檢、巡檢)，實際操作員工對自身生產制造的企業產品要做好自檢，查驗符合標準后，方能轉到下工序，下工序對上工序的企業產品做好查驗，不合格產品有權利拒絕接受傳輸。如出現質量事故時做好責任人員查不清不放過、事故原因不解決不放過，防范措施不確立不放過。

　　生產車間要對所生產制造的產品品質負責任，做好未達標的原材料不投產、未達標的半制品永不進入下道工序流程。

　　嚴格劃定“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區)，做好標志標識顯著、數目精確、解決及早。

現場管理制度 篇2

　　為了規范管理的規范化和制度化，為了提高產品質量和樹立鼎誠形象，特制定以下制度：

　　一、 不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛生間清潔衛生；漆工進場時候要認真檢查現場情況，發現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發現隨地吐痰一次罰款五十元；發現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。

　　二、 漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量；發現前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設計師聯系。漆工在打磨乳膠漆膩子結束、白漆結束、清漆結束的時候，需要經過質量總監的驗收，方可進入下一道工序；不經質量總監驗收不得進入下一道工序。

　　三、漆工施工時候要注意保持清潔衛生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發現衣服一次，罰款五十元；發現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。

　　四、要注重細節，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統一擺放。

　　五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。

　　六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。

　　七、施工過程要規范、必須按照規定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

　　八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發現違規一次罰款一百元，現場開罰單。

　　九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發現不合理及違規將及時通報批評和按照規定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發現一次罰款二百元，現場開罰單。

　　十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的宴請，發現違規一次罰款二百元；現場開罰單。

　　十一、不準向客戶索取任何物品，發現違規一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發現一次即行辭退。

　　十二、不得發布任何不當言論，不得發布詆毀公司形象的言論，不得發布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發現違規一次嚴重警告或者即行辭退。

　　十三、漆工進場需先熟悉本制度；如進入本公司工地施工，即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。

　　十四、 本公司的設計師監理以及授權的管理人員具有處罰權，本公司經理有裁決權。設計師監理及授權的管理人員發罰單的時候，被罰人員必須可以詢問處罰原因，但是被罰人員必須在罰單上簽字；被罰人員不服處罰的，有本公司經理裁決，如果經理裁決不應該處罰的，罰單即行失效；如果經理裁決應該處罰的，該罰單即行生效。

　　十五、本制度規定的被處罰人統一規定為工長；工長對本工地發生的一切違規行為負責。

　　十六、凡是工地管理優異者，予以通報表彰并給予一定的獎勵；凡是對于工地管理提出合理化建議并被采納的給予通報表彰并予以獎勵；凡是違反本制度者予以通報批評并根據制度予以處罰。工長認真閱讀本制度并認可后需簽字；簽字之后，即表示對本制度完全認可和接受。

　　經理（簽字）： 工長（簽字）：

　　年 月 日

現場管理制度 篇3

　　一、現場巡檢：

　　是指店長或值班長周期性地、有效地進行環境、設備、人員、業務服務規范的檢查與巡視。

　　1.現場巡檢的目的

　　關鍵是確認現場環境、設備、秩序、服務質量等符合規范要求，其次是找出目前營業員和營業廳工作中存在的問題，以便制定相應的措施和方案加以改正。

　　2.現場巡檢的周期

　　每天全面定時巡檢不少于3次,班前1次，班中至少2次。

　　班前巡檢：重點內容在于環境和硬件設施方面。

　　班中巡檢：做全面的巡檢，每1次全面巡檢可分兩輪，分別針對硬件巡檢和業務服務巡檢兩方面內容。

　　3.現場巡檢的內容

　　班前巡檢：設備設施運行情況、6S、人員儀容儀表等。

　　班中巡檢：現場秩序、臺席配置情況、各崗位人員工作是否到位（是否遵循業務服務規范和其他工作要求）、各類物料是否充足等。

　　4.巡檢記錄整理

　　每月對巡檢記錄進行整理，對經常出現而仍未有改善或者改善效果不佳的問題進行分析，制定下一階段的整改計劃并實施和跟進，確保同一問題不反復出現。

　　二、現場交接班管理

　　1.交接班管理的目的

　　確保各崗位人員在交接班過程中的有序性，保障現場的營業秩序和服務質量。

　　2.交接班管理要點

　　1）人員管理：明確和規范人員到位時間、交接班前必做事項如換裝、準備營業用相關物品和票據等，明確交接班的規范如接班時間、交接班方式和時間控制。

　　2）現場秩序和服務紀律維護：確保交班人員有序入座，采用分批交接的方式，避免同一時間交接班造成的客戶業務無人受理的情況。

　　3）明確交接班人員雙方的責任：由于漏交（交班時遺漏相關事項或未早退未交班）、錯交（交班時信息錯誤或交錯人）而影響的問題，由交班人負責；由于漏接（未及時接班）、錯接（接錯班）而產生的問題由接班人負責。

現場管理制度 篇4

　　項目：

　　上報時間：

　　1、周工作計劃每周一12點之前

　　2、月工作計劃每月30號12點前

　　3、排班表每月30號12點前，

　　4、考勤表（附請假條、離職申請表）每月1號12點前

　　5、盤點表（機械、工具、藥劑、低耗品）每月2號12點前

　　6、請購單（機械、工具、藥劑、低耗品）每月2號12點前

　　7、培訓計劃（表格化）匯同品管部任務分解每月30號12點前

　　要求：

　　（1）本月31號前上報現場定崗表、樓層物料工具標準配備表，全員實行定崗、定位、定區域、定質量、定任務、時間等。籍此開展服務。全面自查目前現場開荒未完成區域和項目，使用計劃表安排落實，在8.2號前90%全場完工。員工工作狀態必須明確：緊張，有序，積極。決不允許和默認松散邋遢情形出現。否則追究第一責任人責任。

　　（2）主管、領班、教練組在本月31號以前上報'一對二'傳、幫、帶培養骨干計劃及人員名單（注明年齡）。骨干培養時間：3個月一個周期，一個評估。培養內容：管理意識，公司價值觀，技術操作，安全意識，現場工作溝通、協調、表格及報告撰寫。

　　（3）記錄《工作日志》《物料領用記錄》。《工作日志》《物料領用記錄》必須每日記錄，要求清晰、規范、完整、及時納入檢查。每個管理人員達成一致，會寫，會用。（《工作日志》項目規范，《工作日志》僅限公司內部查看批閱）

　　（4）考勤表真實、完整、及時填寫上報。每出錯一處扣項目第一負責人5元。弄虛作假者處100元/次處罰，對直接責任人待崗直至調查處理完畢。（待崗期間無薪）

　　（5）各級管理人員務必身先士卒，規范管理，優質服務，踏實工作，學會正確運用管理表格和管理工具，科學管理，科學工作，不斷學習，這將是長期的工作要求！

　　以上要求即日起執行，由品質管理部指導檢查落實。

現場管理制度 篇5

　　負責完成公司現場安全管理工作

　　1、嚴格執行安全生產各項規章制度和領導提出的有關安全方面的要求。協助部室領導做好安全工作。檢查公司各部室安全生產標準化創建推進工作落實情況。

　　2、監督檢查班組安全教育實施情況,每天至少參加兩個部門班前班后會,檢查督促部室日常安全教育、安全文化宣傳工作,并詳細記錄日常安全檢查表。

　　3、每兩天至少完成一次日常安全檢查,對公司各部室及相關方的:三違情況、作業環境、安全設施、勞動保護措施、安全教育、隱患整改、特種作業、危險作業(危險區域動火作業、進入受限空間作業、高處作業、大型吊裝作業、預熱器清堵作業、篦冷機清大塊作業、水泥生產筒形庫清庫作業、交叉作業、高溫作業、臨時用電作業、其他危險作業)、安全用電、安全標志、危險源及場所、其他檢查項目。針對查出問題下整改通知單,跟蹤落實整改情況,并詳細填寫安全檢查表。負責事故隱患整改反饋單的現場驗收。

　　3、每周至少一次參加部門級安全生產例會,跟蹤公司部署的安全生產工作落實情況。并詳細記錄好安全檢查表。

　　4、管理本部室的安全工具、設施、標志等器材,負責對現場消防器材、開關箱和安全警示標志、標語等其它物品的管理,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。

　　5、及時發現和處理事故隱患、人員違章等,對不能處理的隱患要及時上報,并有權制止違章作業,有權依照公司安全生產管理制度行使處罰權。

　　6、檢查現場施工人員的安全生產防護用品的使用,檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標,督促防范措施的落實;負責傷亡事故的統計上報、參與事故的調查,不隱瞞事故情節,嚴格執行'四不放過'的原則。

　　7、負責各自管理范圍的安全管理工作,協助安全領導小組工作,落實實施安全生產規章制度。

　　8、發現事故隱患及時組織人員處理,一旦發生事故應及時上報公司安委會,并立即組織現場搶救,參與傷亡事故的調查、處理工作。

　　9、每月25日提交本月工作總結,詳細說明工作量,提交下月工作計劃。

　　10、完成安環辦主管、工程師以上管理人員交辦的其他工作。

現場管理制度 篇6

　　一、目的：

　　通過建立公司自身的現場管理制度，規范現場員工的行為和行為，確保硬件的使用符合客戶需求的標準，并監控銷售流程和售后服務流程。通過有效的現場監督，及時發現各服務過程中的薄弱環節和存在的問題，分析存在的問題，提出改進方案，確保全面客戶滿意度的持續提高。

　　二、適用范圍：

　　及時對客戶可進入區域內的人員、硬件和流程進行現場管理。

　　三、職責：

　　1、總經理：負責現場管理體系的審批和資源配置的支持。

　　2、行政經理：負責本制度的編制、修訂和完善，并及時監督現場管理。

　　3、展廳經理：負責督促本部門員工有序進行現場管理。

　　4、車間主管：負責督促本部門員工有序進行現場管理。

　　5.行政專員：為現場管理提供必要的后勤支持和保障。

　　四、工作流程：

　　1、員工行為、禮儀和禮儀：

　　1.1、員工的行為、舉止和禮儀準則必須以《云南德瑞員工行為準則》為依據，所有員工應認真執行

　　1.2、員工應大方得體，有禮貌，精力充沛，精神飽滿，保持親切的微笑

　　1.3、禁止員工喧嘩、奔跑、玩耍，并隨時在展館區域內接收和制作手機

　　1.4、展館經理負責對展館員工和車間主管的行為規范、言語和行為、外觀和外觀進行日常檢查。應記錄在現場管理人員員工行為準則檢查表中。每天檢查不少于兩次，在晨會系統中時間控制在08:50。下午13:30至14:30，確保公司所有員工的行為準則符合標準，并使客戶感覺良好。

　　1.5、在員工行為準則檢查過程中，發現不符合標準的行為，應及時制止并要求糾正，并記錄在現場管理層員工行為準則檢查表中。每天17:30后對當天檢查情況進行總結，在晚間會議上，向部門負責人通報當天檢查中的不良行為（人）。部門負責人應關注本部門員工的行為規范，嚴格督促員工規范行為標準。

　　1.6、在每月對不符合標準的員工進行員工行為準則檢查（同一非標準行為超過三次）并要求其糾正但仍不糾正時，展廳經理和車間主管應將員工名單提交給行政經理，并在下個月報總經理審批后，在整個公司內傳閱批評通知。每月違反相關標準三次以上（含三次或六次）的員工應記錄在當月績效考核結果中。

　　2、硬件設施：

　　2.1、硬件設施的檢查范圍和責任：

　　2.1 1、硬件設施參考：

　　銷售：展廳、試駕、前臺接待、談判桌、送貨區、環衛

　　售后服務：前臺接待、維修車間、配件、員工休息區（環衛、設備設施）公共區：客戶休息區、衛生間、，洗車環境、展廳外環境等

　　2.1.2、展廳經理負責每天至少兩次對展廳、試駕、接待臺、展廳的環境衛生進行檢查，確保有效監控和符合相關標準，并認真記錄檢查結果。

　　2.1. 3、服務質量主管負責售后服務接待臺、維修車間（環衛、設備設施）、配件部、員工休息區等每天至少檢查3次，確保售后硬件設施清潔、規范、符合要求，并認真記錄檢驗結果。展廳經理負責展廳展示車輛的銷售、試駕、前臺接待、展廳環境衛生、談判桌、客人休息區，每天至少2次檢查，監督公司與客戶接觸區域的環境和硬件的維護和檢查。掌握當天的檢查情況，對嚴重不符合的項目及時與相關部門負責人溝通，要求部門經理督促本部門員工認真維護硬件設施。員工經反復教育仍不改正的，報總經理審核批準，并對全公司員工進行批評。情節嚴重的，處以50元100元的罰款，并在當月績效考核結果中扣分。

　　2.2、展覽車輛的標準管理：

　　2.2 1、展覽車輛的擺放應符合上海通用汽車展廳的圖紙要求。

　　2.2. 2、展廳內的展車由零售經理指定專人進行保養，確保展車狀態符合接待標準。

　　2.2. 3、展廳經理負責監督檢查展廳內展車的日常保養。第一次檢查在每天8:50之前進行，第二次檢查分別在10:30-12:00和14:00-16:00完成，以確保展覽車輛在任何時候都符合展廳的規格。

　　2.2. 4、展廳經理的檢查標準以展廳內展示車輛的展示標準為準，并認真做好記錄。嚴重不合格時，要求相關展車維修人員及時處理。

　　2.2. 5、車展月度保養標準要求合格率達到90%以上。每月低于此目標的銷售顧問將受到全公司的批評，并記錄在績效評估中進行扣減。

　　2.2. 6、銷售經理每周對展車的規格、標準進行檢查，認真監督展車日常保養監督檢查的有效實施。

　　2.3、售后服務前臺和預檢臺：

　　2.3 1、售后服務前臺是指用于展廳維修、保養、保險銷售、保險理賠、理賠、財務結算的客戶接待區。

　　2.3. 2、售后服務前臺和預檢臺的檢驗標準和規范。

　　前臺必須在每天上午8:50之前清潔，以確保預檢臺整潔干凈。開始工作前，必須準備三件套、車輛接收清單和其他所需材料，并放置在指定位置。

　　每天早上8:50前必須清潔前臺，確保前臺整潔干凈，煙灰缸無煙頭，桌面無雜物（與工作無關的物品）。

　　服務臺不得亂放核心、文件等物品。

　　客戶離開后，應將椅子放回原處，并清潔桌面和煙灰缸。

　　2.3.3服務經理負責檢查售后服務臺和預檢臺，并記錄在現場管理日常檢查表中，記錄當天的檢查情況。對檢查不合格的項目，督促員工及時處理。

　　2.4.工作坊：

　　2.4 1、車間的墻壁和地板應無油、水和灰塵

　　2.4 2、不得將垃圾、零件和工具散落在地面

　　2.4 3、車間用品、儀器設備應按

　　2.4、的順序擺放。拆卸和重新組裝的零件應放置在指定的貨架或容器

　　2.4 5、中、檢修后及時清理工作區域

　　2.4 6、車間主管負責對車間進行檢查，填寫《現場管理日常檢查表》，將不合格項反饋給展廳經理和服務經理，及時處理

現場管理制度 篇7

　　1.作業目的

　　所有的作業必須留有痕跡,這不僅是現場項目管理的基本素質,也是科學化規范化管理的體現。實踐證明:積累詳實的信息資料是提高員工業務水平的途徑,是避免工作差錯的手段,是索賠和反索賠的證據,是總結經驗教訓的素材。

　　2.主辦崗位(詳見作業描述)

　　3.作業描述

　　3.1現場辦公室標準化布置

　　甲方工作人員崗位職責表

　　圖幅:a2。材料:保麗板加塑料邊框白底藍字,每崗位一塊,由公司統一制作,集中張掛在現場辦公室。內容:崗位名稱、姓名、任期、職責。

　　施工現場平面布置圖

　　圖幅:a1。材料:保麗板襯底加塑料邊框,可直接利用a1圖幅的規劃總平面圖裱糊。由資料員負責落實繪制和修改。

　　氣象記錄圖表(附表式)

　　圖幅:a2。材料:保麗板襯底加塑料邊框,白紙裱糊,按日歷天編制表格,記錄每天的平均氣溫和晴陰雨情況,每天由資料員負責登錄。

　　工程進度表(附表式)

　　圖幅:a0或a1。材料:保麗板襯底加塑料邊框,表示方法:每幢兩條直放圖形,分別表示結構和裝修進度。每隔一旬由資料員負責注記。

　　3.2施工日記(附樣頁)

　　由公司統一制作,每項目中每崗位一冊,每工作日一頁。記載內容:日期,氣象,工作事項及完成情況,需要記錄以備日后查考的事項。

　　3.3工程聯系單(附樣頁)

　　由公司統一制作,一式二聯。記載內容:所有對外單位的書面要求、承諾、說明、陳述均應編制工程聯系單。由土建工程師和設備工程師編制,項目經理簽發,其中一份送達對方,另一份經對方落筆簽收后交回資料員編碼保管。如業務需要可以復印,原件不準借用。

　　3.4工程撥款申請表(詳見作業指導書附表二)

　　由成本控制崗位依據合同負責填報,經投資監理確認,項目經理簽發后由財務部撥付,特殊撥款須經總工程師,總經濟師和總會計師簽字同意(詳見作業指導書)。

　　3.5工程撥款匯總表(附表式)

　　由成本控制崗位登記每次撥款,并與財務部每月提交的合同執行情況匯總表核對。

　　3.6工程月報(附表式)

　　由項目經理在下月5號前填報總工程師。

　　3.7甲供(包括甲方指定)材料設備申購表(附表式)

　　由土建工程師和設備工程師填報,項目經理簽發,三總師會簽后交回項目經理執行。

　　3.8會議紀要

　　(詳見作業指導書《編制會議紀要》)。

　　3.9圖紙收發登記冊(附表式)

　　由資料員在收發當時負責登錄。

　　3.10非本公司制作的表式

　　3.10.1技術核定單

　　由總包單位編制,一式四份,總包執二份,監理一份,甲方一份由項目經理簽收并指令相關人員處置。

　　3.10.2預算決算資料

　　由成本控制崗位保管和使用。

　　3.10.3合同(包括招標投標文件,索賠和反索賠文件)

　　所有合同正本由資料員保管,副本由成本控制崗位使用,其他崗位如需要可復印。

　　3.10.4施工圖紙

　　詳見作業指導書《圖紙管理》。

　　3.10.5設計變更通知單

　　由資料員簽收和保管,并按工種復印給現場工程師。

　　3.10.6供應商樣本資料,報價單和實物封樣

　　分成土建和設備兩類,分別由土建和設備工程師整理保管和使用。

　　3.10.7監理報告

　　正本由資料員保管,副本交項目經理使用。

　　3.10.8各配套部門的審批文件

　　正本由資料員保管,其他崗位如需要可復印。

現場管理制度 篇8

　　一、目的：

　　經過建立公司自我的現場管理體系，規范現場員工行為、舉止；保障硬件使用貼合客戶需求的標準；對銷售流程、售后服務流程中進行監控。經過有效的現場監督及時發此刻各服務流程中的弱項及存在的問題，并分析點適存的問題，提出改善計劃，保證綜合客戶滿意度的持續提升。

　　二、適用范圍：

　　對客戶可接觸區域的人員、硬件、流程進行適時現場管理。

　　三、職責：

　　1.總經理：負責對現場管理制度的審批及資源配置的支持。

　　2.行政經理：負責編寫修改完善本制度，并對現場管理工作進行適時的監控。

　　3.展廳經理：負責督促本部員工對現場管理工作的有序開展。

　　4.車間主管：負責督促本部員工對現場管理工作的有序開展。

　　5.行政專員：保證現場管理必須的后勤支持及保障。

　　四、工作流程：

　　1、員工行為、舉止、禮儀：

　　1.1、員工的行為規范、舉止、禮儀必須以《云南得瑞員工行為規范》為標準，全體員工認真執行；

　　1.2、員工舉止要大方得體，彬彬有禮，精神飽滿，口氣清新，堅持親切的笑容；

　　1.3、員工禁止任何時光在展廳區域內大聲喧嘩、奔跑、和接打移動電話；

　　1.4、展廳經理負責對展廳員工，車間主管對售后服務站員工的行為規范、言行舉止、儀容儀表進行日常檢查。并在《現場管理員工行為規范檢查表》上記錄，每一天檢查不少于二次檢查，時光分別控制在晨會制08:50。午時13:3014:30分別進行以確保公司全體員工的行為規范貼合標準讓客戶感受良好。

　　1.5、在對員工進行行為規范檢查時若出現不貼合標準的行為時，要及時制止，請其改正，并在《現場管理員工行為規范檢查表》記錄，每一天下班17:30后將當天檢查情景進行簡單的匯總，在夕會向各部門負責人通報當天檢查中不良的行為（人），部門職責人應重點關注本部門員工的行為規范，嚴格督促員工規范其行為標準。

　　1.6、在每月員工行為規范檢查中嚴重（三次以上同樣不規范行為）不貼合標準且要求其改正但仍不改正的員工，展廳經理、車間主管將員工名單報行政經理，在次月報總經理審核批準后進行全公司通報批評，每月三次以上（含三六次）違反相關標準的員工記入當月績效考評成績。

　　2、硬件設施：

　　2.1、硬件設施檢查范圍及職責：

　　2.1.1、硬件設施是指：

　　銷售：展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、談判桌、交車區、環境衛生；

　　售后服務：接待前臺、維修車間、配件、員工休息區、（環境衛生、設備及設施）；公共區：客戶休息區、衛生間、洗車環境、展廳外環境等；

　　2.1.2、展廳經理負責對銷售的展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環境衛生進行每一天至少2次的檢查，保證有效監控貼合相關標準，并認真記錄檢查結果。

　　2.1.3、服務質量督導專員負責售后服務接待前臺，維修車間（環境衛生、設備及設施）、配件部、員工休息區等進行每一天不少于3次的檢查，保證售后硬件設施整潔、規范、貼合要求并認真記錄檢查結果。展廳經理負責銷售展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環境衛生、談判桌、客休區、進行每一天不少于2次檢查，并對公司與客戶接觸區域環境及硬件維護及檢查工作進行監督。掌握當天的檢查情景，對嚴重不貼合的項目及時與相關部門職責人進行溝通請部門經理督促本部門員工認真維護硬件設施。對于屢教不改的員工報總經理審核批準后，向全公司員工通報批評，情景嚴重的員工給予50元—100元的處罰并記錄在當月績效考評成績中扣分。

　　2.2、展車規范管理：

　　2.2.1、展車擺放位置需按照上海通用展廳圖紙要求，擺放。

　　2.2.2、展廳展車由零售經理指定專人進行維護，保證展車的狀態貼合接待標準。

　　2.2.3、展廳經理負責展廳展車日常維護的監督檢查工作每一天8:50前第一次檢查，10:30—12:00，14:00—16:00二個時光段分別完成后2次檢查，確保展車隨時都貼合展廳的規范。

　　2.2.4、展廳經理檢查標準以《展廳展車擺放標準》為標準，并認真做好記錄，有嚴重不合格項時應及時要求相關展車維護職責人處理。

　　2.2.5、每月展車維護標準以90%以上的合格率為目標，對每月低于此目標的銷售顧問給予全公司通報批評并記入績效考評扣分處理。

　　2.2.6、銷售經理每周對展車規范標準進行檢查，并認真監督本展車日常維護的監督檢查工作有效開展。

　　2.3、售后服務前臺、預檢臺：

　　2.3.1、售后服務前臺指：展廳維修、保養、保險銷售、保險理賠、索賠、財務結算的客戶接待區域。

　　2.3.2、售后服務前臺、預檢臺檢查標準規范。

　　前臺必須每一天早上8:50前進行清掃，保證預檢臺整齊、干凈、開始工作前必須將三件套，接車單等需物料準備充足，擺放在規定的地方。

　　服務前臺每一天早上8:50前必須進行清掃，保證接待桌整齊、干凈、煙缸無煙頭、桌面無雜物（與工作無關的物品）。

　　服務前臺不得將舊件，單據等物品雜亂擺放。

　　客戶離開后應當即將椅子歸位清理桌面及煙缸。

　　2.3.3、服務經理負責對售后服務臺、預檢臺進行檢查。并在《現場管理日檢查表》對當天檢查情景進行記錄。對于檢查不合格的項目，應于當時督促員工及時處理。

　　2.4、車間：

　　2.4.1、車間墻面、地面要求無油污、積水、灰塵；

　　2.4.2、要求無垃圾、零件、工具散置地面；

　　2.4.3、車間物品、儀器、設備要求擺放整齊、有序；

　　2.4.4、拆下行裝復的零件要求放在指定的貨架或容器內；

　　2.4.5、維修工作結束后需及時清掃工作區；

　　2.4.6、車間主管負責對車間進行檢查，并填寫《現場管理日檢查表》，對于檢查不合格的項目，反饋給展廳經理、服務經理及時處理、整改。

　　2.5、公共區：

　　2.5.1、展廳內外部環境的要求：

　　2.5.1.1、展廳外部品牌標識清潔，無破損，外部區域干凈、整潔；

　　2.5.1.2、展廳內指示標志完好無破損；

　　2.5.1.3、展廳地面干凈、明亮，無紙屑、煙蒂；

　　2.5.1.4、產品宣傳資料、手冊、折頁數量充足，方便拿取。

　　2.5.2、功能區環境及家具的要求：

　　2.5.2.1、展廳家具干凈、整潔，貼合通用別克品牌形象；

　　2.5.2.2、接待臺、展架、展臺清潔無破損，無銹蝕；

　　2.5.2.3、客戶休息區和洽談區要求舒適、整潔；

　　2.5.2.4、客戶休息區供給的娛樂設施必須調整最佳狀態，如電腦運行正常，書報雜志是新近出版等；

　　2.5.2.5、衛生間必須備有衛生紙、洗手液。衛生間內堅持清潔，無煙蒂、無異味、無積水、無水漬。

　　2.5.3、公共區域的檢查項目以通用別克廠家檢查的項目為檢查依據；行政專員負責對公共區域的環境進行檢查。并填寫《現場管理檢查表》對于檢查不合格的項目，及時反饋給展廳經理，由展廳經理協調相關部門及時處理。

　　3 、流程監控：

　　3.1、門衛（保安）流程:

　　3.1.1、要求門衛穿著統一制服，客戶到店時應第一時刻迎接客戶、微笑、敬禮；

　　3.1.2、門衛主動向客戶問好，標準用語：“您好，歡迎光臨星長征別克4s店”；

　　3.1.3、門衛主動詢問客戶來訪的意圖，話述：“請問您是看新車還是維修保養”明確客戶來訪意圖引導客戶停車并經過對講機及時通知銷售顧問或服務顧問及時接待客戶；

　　3.1.4、門衛對離店的客戶及時問候，收取車輛出門單據，并感激客戶。標準用語：“感激您的光臨，祝您一路平安。”；

　　3.1.5、門衛是客戶進店的接觸的第一人，為客戶服務的第一步，代表企業的整體形象，展廳經理應當適時對其進行培訓及演練。同時服務質量督導員（崗位空缺情景下由展廳經理代替）對門衛流程的工作每一天3次進行檢查幫忙門衛養成良好的工作習慣；

　　3.1.6、檢查采用隱蔽式檢查和直接站在旁邊兩種方式進行檢查，記錄檢查結果，填寫《現場管理檢查表》（售后服務流程）；

　　3.1.7、展廳經理匯總檢查結果，并將門衛存在的`弱項及問題反饋給行政部對不貼合要求的行為做要求。

　　3.2、銷售服務流程:

　　3.2.1、銷售流程以《上海大眾汽車大眾品牌經銷商運營標準dos手冊tcare分冊》市場銷售核心流程第二章為標準流程。對銷售核心流程的監控主要以《銷售服務流程檢查表》為監控標準。

　　3.2.2、展廳經理每一天對銷售顧問的銷售服務過程進行監督檢查，并在《銷售服務流程檢查表》當天檢查情景做記錄。

　　3.2.3、銷售接待流程主要以檢查銷售顧問執行情景及某個流程在某一段的執行情景。

　　3.2.4、展廳經理負責將每一天對于銷售流程中的弱項及存在的問題進行匯總整理，將情景及時與零售經理進行溝通，找出問題的根源，找到好的解決方法，及時調整員工的工作狀態。

　　3.2.5、展廳經理對流程檢查應做好每月的總結分析工作，幫忙銷售顧問不斷尋找好的工作方法，并幫忙銷售顧問養成良好的習慣。

　　3.2.6、現場發現有客戶抱怨的，展廳經理要及時找到相關銷售顧問及相關職責人了解清楚情景，主動協調配合當事人（銷售顧問）或銷售相關領導主動及時幫忙客戶處理問題。若客戶對于我們的工作產生抱怨、投訴時，轉入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。

　　3.3、售后服務流程：

　　3.3.1、售后服務流程以《上海大眾汽車大眾品牌經銷商運營標準dos手冊tcare分冊》售后核心流程《服務顧問口袋書》及《售后神秘訪客調查問卷》為標準流程。對售后核心流程的監控主要以《售后服務流程檢核表》為監控標準；

　　3.3.2、服務質量督導員（崗位空缺情景下由展廳經理代替）每一天對服務顧問的車旁接待、車輛檢查、確認委托書、客戶安排、安排車間維修、增項處理、車輛清洗、終檢準備交車、通知客戶、客戶驗收、結算、送行的服務過程進行監督檢查，檢查以服務顧問為單位或是以某個流程為單位進行；

　　3.3.3、服務質量督導專員將每一天的檢查結果記錄在《售后服務流程檢核表》上。服務質量督導專員負責將每一天檢查中的弱項及存在的問題報告展廳經理，展廳經理負責適時與服務經理進行溝通，要求；

　　3.3.4、售后質量督導專員對售后服務現場發現的問題及時記錄在《售后服務流程檢核表》中，并報告展廳經理，對于能現場整改的找到相關的職責人，及時整改。對無法現場整改的交由服務經理進行整改，展廳經理跟進整改結果；

　　3.3.5、現場發現有客戶抱怨的要及時找到相關人員了解清楚情景，匯報給展廳經理及服務經理。質量督導員及展廳經理協助服務經理對客戶問題進行處理，向客戶解釋問題，讓客戶理解。若客戶產生抱怨、投訴時，轉入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。

現場管理制度 篇9

　　為稟承對企業職工盡心負責的傳統，確保職工安全管理責任的貫徹執行，創造溫馨和諧、舒適健康的廠區環境。廠方領導在了解廠內工作、生活環境細節并顧及職工家屬切身狀況后，特作出如下規定，此制度一方面保證廠區能夠在有文何依、有章可循的制度下穩健發展，另一方面也為廣大工友們高效的工作環境和良好積極的身心狀態奠定厚實的'基礎，故要求職工及其家屬嚴格遵守。

　　第一條，嚴禁職工家屬及其小孩隨意進入工作辦公區域流竄、玩耍造成安全隱患，尤其是職工小孩要確保有專人(成年人)看管監護；

　　第二條，職工本人必須對其家屬加強教育廠區用水、用電、明火煮食等安全操作；

　　第三條，嚴禁高空墜物，職工本人應要清晰告知其家屬及小孩高空亂扔垃圾(任何物品)是嚴重違反宿舍管理規定的惡劣行為；

　　第四條，嚴禁攀爬廠區任何地帶，不準攜帶任何易燃、易爆等危險品進入工廠；

　　第五條，明確要求住宿職工應深刻教導其同住子女禁止在宿舍樓打鬧、大聲喧嘩、狂飆亂跑而滋擾他人正常休息；

　　第六條，職工家屬切勿隨便挪用及損壞工廠設施和物品，一經損壞，照價賠償。

　　第七條，如職工家屬或其小孩因自己違反工廠規定或監護不力而造成任何事故的，一切責任由職工本人負責承擔，廠方不負任何連帶責任。

　　第八條，如有違反上述規定者，輕則通報并作罰款，重則取消住宿資格、開除出廠。

　　第九條，本管理制度自公布之日起開始執行。

現場管理制度 篇10

　　一、施工現場管理制度

　　I.施工現場考勤制度施工現場管理制度

　　1.項目組成員外出執行任務時需要向項目經理請示，施工隊長外出前需要向主管項目經理請示。

　　2.項目現場的所有員工每天都必須準時。由于項目進展需要加班時，所有員工必須服從。

　　3.施工項目經理外出時應通知項目副經理。

　　4.請病假需要病假證明。

　　5.事假應向項目經理申請并填寫請假單。

　　6.無故曠工三次或者連續曠工三天的，予以除名。

　　二、施工現場例會制度

　　1.自工程開工之日起至竣工之日，每天召開例會。

　　2.日常會議由施工項目經理召集，項目組管理人員和施工隊長參加。定期會議的數據和決定應由項目組指定專人記錄和存檔。施工項目經理可根據具體問題擴大參加例會的人員范圍。

　　3.施工中發現的問題必須提交例會討論，重要事項上報公司總經理。必須堅決執行常會作出的決定。

　　4.施工班組之間需要協調的'問題應提交日常會議解決。在例會上，及時傳達上級有關指示精神、作業要求、安全狀況和最新工程動態。

　　5.每周例會由公司總經理召集，施工項目經理和項目組人員參加。定期會議的數據和決定應由項目組指定專人記錄和存檔。公司總經理可根據具體情況擴大參與范圍。

　　6.公司各部門之間、甲、乙雙方之間的協調問題應提交周會解決。定期會議應傳達最新的工程趨勢、最新的公司文件和公司精神。

　　三、施工現場檔案管理制度

　　1.文件管理由項目組負責。

　　2.對施工現場的日常會議、每周會議和臨時現場會議進行記錄。

　　3.登記現場工作人員。施工隊成員身份證復印件整理歸檔。

　　4.項目簽證、項目任務書、設計變更單、施工圖紙、項目檢驗資料、采購資料、合同等的整理歸檔

　　5.整理和歸檔項目中的其他文件、數據和文件。

　　6.各類檔案應分類保管，備份不得丟失。同時，應建立相關的電子文件，以便于查閱。

　　7.項目組人員辦理檔案借閱手續。填寫項目資料借閱表，并及時歸還。

　　四、施工現場倉庫管理制度

　　1.材料和外購件的入庫必須經過項目經理的驗收和簽字。不合格材料不得入庫，采購員必須及時辦理退貨手續。

　　2.倉庫管理員必須清點所有材料和外購件，然后才能入庫和記錄。填寫材料、外購件入庫單。如有可能，應將其輸入電子文件以備將來參考。

　　3.材料和外購件的賬簿必須有日期、入庫數量、出庫數量、接收人、存放地點等欄

　　4.倉庫內材料、外購件分類存放，堆放整齊有序，做好標識管理。應預留足夠的通道，以便于搬運。

　　5.油漆、稀釋劑等易燃、易爆、有毒物品應存放在危險品倉庫內。配備足夠的消防器材，不得使用明火。

　　6.如果散裝材料和外購件不能入庫，應對數量進行清理和覆蓋，以防雨淋和日曬，避免損失。

　　7.儲存在倉庫中的材料和外購件必須做好防火和防潮保護。未經授權的人員不得進入倉庫的重要區域。

　　8.材料和外購件出庫時，必須填寫領料單，由施工項目經理簽字批準，領料員簽字。

　　9.借用工具和設備，建立借用物品賬戶。嚴格辦理借閱手續，及時催收入庫。實行誰收、誰留、誰賠的原則。

　　五、施工現場的文明施工制度

　　1.施工期間不允許吸煙。

　　2.施工現場必須到指定的廁所。廁所使用后應隨時進行清潔。

　　3.材料、外購件等物品分類堆放整齊。不要沿途濺落，及時清潔保養。

　　4.施工過程中產生的垃圾必須分類堆放，及時清運。工作結束后，應清理材料。

　　5.現場施工人員著裝必須統一、規范、整潔。

　　6.工作場所必須保持干凈整潔，輪流清潔，生活垃圾和生產垃圾要及時清除。

　　7.團結同志,關心他人,堅決杜絕酒后上崗,酒后鬧事,打架斗毆,勾結,毀謗等現象。

　　8.嚴格控制施工機械噪聲，盡量減少噪聲擾民。

　　六、施工現場安全生產管理制度

　　1.新工人進入現場必須了解“三級安全生產教育”。

　　2.進入施工現場的人員應佩戴安全帽。必須正確使用個人防護設備，如安全帶。

　　2.現場施工人員必須正確使用相關機械設備。上崗前檢查各項安全設施是否安全可靠。

　　3.特種作業持證上崗，特種作業佩戴相應的勞動安全防護用品。

　　4.使用砂輪機時，首先檢查砂輪是否有裂紋或危險。切割材料時，應力均勻，切割部位應夾緊牢固。

　　5.高空作業時，系好安全帶。禁止在空中無扶手的攀爬物上自由行走。

　　6.深溝施工邊坡應穩定，并及時完善護壁加固措施。

　　7.危險部位的邊緣和凹坑應嚴格圍擋、覆蓋，并設置必要的安全標志。

　　8.根據需要設置足夠的通道和安全梯。

　　9.裝卸和堆放材料、設備和施工車輛及坑之間保持安全距離。

　　10.配備專職人員指揮大中型施工機械。

　　11.小型和電動工具應由專職人員操作和使用。注意用電安全。

　　12.施工人員必須遵守安全施工規章制度。有權拒絕違反“安全施工管理體系&rdquo。

　　13.在施工現場懸掛、粘貼安全施工標志。

　　14.嚴禁違章指揮和操作。

　　七、施工現場臨時用電管理制度

　　1施工現場所有臨時用電由專業電工負責（持證上崗），其他人員不得接電。

　　2.施工現場每層必須配備各種安全配電箱。

　　3.臨時用電采用三相五線制，二次漏電保護。應由專職電工進行檢查和維護。

　　4.所有臨時管線必須使用橡膠護套管線。電線必須牢固地架設，通常是架空的，不得綁在管道或金屬物體上。

　　5.嚴禁用花式線、銅芯線拉接。違者將受到嚴懲。

　　6.所有插頭和插座應完好無損。一個電氣開關不能用于多種用途。

　　7.所有施工機械和電氣設備不得在故障或過載情況下運行。

　　8.有限公司

現場管理制度 篇11

　　1、施工現場設門衛值班室，由3人晝夜輪流值班。護場守衛人員要佩帶執勤標志。

　　2、非施工人員不得隨便進入施工現場，確需進入施工現場警衛必須先驗明證件，進行登記后方可進入工地。

　　3、進入工地的材料，門衛必須進行登記，注明材料規格、品種、數量、車的種類和車號。

　　4、外運材料必須由單位工程負責人簽字，門衛方可放行。

　　5、門衛值班人員要對當天發生的情況，在記錄本上注清楚，以便向接班人員交代清楚，雙方簽字后，交班人員方準離開崗位。

　　6、夜班值班人員不得睡覺、喝酒，不斷進行巡邏檢查，發現問題及時向主管領導報告。

　　7、門衛值班人員不得隨意離開崗位如被發現進行批評教育，并給予罰款。

　　8、門衛值班人員必須由身體健康、責任心強、愛崗敬業的人擔任。

現場管理制度 篇12

　　為了保證本施工現場臨時用電安全，保證施工生產順利進行，特制定施工用電管理責任制如下：

　　(一)全體機電管理人員及施工人員必須在項目部統一領導下，遵照國家有關施工用電安全管理規定，完成施工安全用電的保證工作。

　　(二)機電管理員對所管工程的安全生產負直接領導責任，組織實施安全技術措施，進行技術安全交底，對施工現場的電氣安裝、機械設備用電等安全防護廢話和裝置組織驗收，合格方可使用，不違章指揮，組織工人學習安全用電規程，教育工人新意守紀，積極消除事故隱患。

　　(三)機電班長在帶領全班模范遵守施工用電安全制度，帶領本班安全作業，執行安全交底措施，拒絕違章指揮。班前對所使用的施工用電機具、設備防護用品及作業環境進行安全檢查，發現問題立即采取措施，組織班組進行安全活動，開好班前安全會，積極做好安全用電工作。

　　(四)全體機電工作人員在班長領導下，嚴格執行各貢安全用電規章制度，積極完成班長交給的一切工作任務，對所有施工用電線路及用電設備要經常檢測和巡查，發現問題立即采取解決措施，確保施工安全和用電的順利進行。

現場管理制度 篇13

　　為提升武大巨成結構股份有限公司以及本項目（工程項目）的整體形象，保證項目運行的高效性、嚴密性和條理性，確保本項目能保質期的順利完成，特制定本制度。

　　一、項目部考勤制度

　　1、工程現場全體工作人員必須每天準時出勤、簽到，工作時間為公司規定的工作時間，如遇緊急事情可需延長工作時間，直到解決問題。

　　2、施工人員外出執行任務需要向項目經理請示，填寫外出任務單，獲準后方可外出。

　　3、工程項目經理在現場外出需向部門經理匯報。

　　4、病假需出示病假證明書。

　　5、施工人員事假要向工程項目經理申請，填寫請假條，項目經理根據實際情況給予批示。項目經理事假，報送部門經理或總經理批準。獲準假后方可休息。并送辦公室備案。

　　6、因工程進度需要加班時，所有工作人員必須服從。由項目經理填根據現場工作情況進行安排。如因自身原因不能按時完成自身工作任務，需要加班的，不計獎金或報酬，情況嚴重者給予處罰。

　　二、項目部會議管理制度

　　1、自工程開工之日起至竣工之日止，施工現場堅持每周或半周舉行一次碰頭會，時間由項目經理或項目執行經理確定，項目經理、項目執行經理及施工隊長必須參加公司固定召開的固定例會。

　　2、施工中發現的問題必須提交公司工程例會討論，報部門經理及分管副總批準。例會中做出的決定必須堅決執行。

　　3、施工過程中遇到需協調的問題提交現場例會解決。現場例會解決不了的需在公司例會中提出并解決，例會中及時傳達有關作業要求、及最新工程動態。

　　4、工人每天進場施工前由項目負責人對工人進行相關工作安排和技術交底，使各崗位人員明確各自各自工作職責、內容以及需注意事項。

　　5、項目部積極配合甲方管理，由項目經理或項目執行經理或技術負責人或責任工長參加甲方召開的各現場例會以及不定期安排的臨時現場專題會，所有人員不得無故遲到、缺席。若會議中有重要決議問題可單獨形成會議紀要，經各方負責人或代表簽字認可后即作為合同附件，產生與合同同等的法律效力。

　　三、施工現場檔案管理制度

　　1、工程項目經理應嚴格執行檔案管理要求，資料員做好資料檔案工作。

　　2、技術員、資料員每天在現場拍照記錄，做好日報、周報、月報匯報工作。

　　3、現場工作人員登記造冊，并填寫施工日志。施工班組人員身份證復印件整理歸檔。

現場管理制度 篇14

　　第一條、各項目部消防器材、設備由公司統一購置管理，保證每個工地、倉庫等部位和生產重要環節必須設有足夠的消防器材。

　　第二條、消防器材由專（兼）職消防員負責檢查保養，更換藥品。保證消防器材保持完好性能。

　　第三條、消防器材不能挪作他用，違者視情節給予批評和按《中華人民共和國國治安管理處罰條例》給予處罰。

　　第四條、明火作業須使用消防器材的班組，使用前要通過專（兼）職消防員同意，方能使用。

　　第五條、工地項目經理（車間主任）負責安全防火工作，要將防火工作列入施工（生產）管理計劃。

　　第六條、經常對職工進行防火教育。施工現場作業場所禁止吸煙，吸煙要到吸煙室。違者視情節給予批評教育或經濟處罰。

　　第七條、對于30cm以上高層建筑施工，要隨層做消防水源管道，用dn50立管，設加壓泵，每層留有消防水源口，加壓泵必須單獨敷設電源。

　　第八條、電氣焊割作業，必須嚴格遵守操作規范和注意清理現場可燃物品，在高處焊割時除清理地面現場外，還要選派責任心強的人進行現場防火監護。

　　第九條、工地電動機械設備必須設專業人檢查，發現問題及時修理。不準在高壓線下面搭設臨建或堆放可燃材料，以免引起火災。

　　第十條、進入冬季施工，對工地上的'各種火源要加強管理，各種生產生活用火的設施、動用和增減必須經項目經理或消防人員的批準，不得在建筑物內隨意點火取暖。

　　第十一條、凡明火作業，要嚴格執行動火審批手續，工作前由用火班向項目部消防負責人提出申請，經有關人員檢查現場和防火措施，作好技術交底后，方可發給'準用動火證'，作業后要嚴格檢查現場，防止留下火種隱患。

　　第十二條、現場如需要電爐子，用前必須經當地電業管理部門批準，否則一律不準使用。

　　第十三條、除公司專兼職消防人員經常深入基層現場指導消防工作外，公司消防主管部門每季度到現場檢查消防安全，各項目部消防主管部門要每月對倉庫、現場等進行一次消防工作檢查，班組防火負責人堅持每日班前、班后進行自查，以落實各項防火措施，及時消除火險隱患。

　　第十四條、專兼職消防員定期對本片消防器材進行維修保養，保證消防器材性能良好。

　　第十五條、公司每半年對兼職消防員進行一次專業訓練，專兼職消防員對義務消防小組成員每季度進行一次業務培訓，并經常向職工進行崗前、在崗中的消防知識教育。

　　第十六條、凡公司消防部門提出的火險隱患，能整改的必須馬上保質保量按期整改，對一時因故不能馬上整改的，必須有應急措施，如無正當理由逾期不改者，要追究有關人員或有關領導責任。

　　第十七條、把安全防火列入生產會議內容，分析防火工作形勢，通報防火工作情況，針對不同季節、生產情況確定防火重點。

　　第十八條、周一為安全防火教育日，總結一周的防火工作情況，組織職工學習防火知識。

　　第十九條、凡對安全防火工作有特殊貢獻的，經領導批準給予精神和物質獎勵。

　　第二十條、凡在火警、火災事故中報警早、救火有功者，核實后給予一定獎勵。

　　第二十一條、對違反操作規程和失職而造成火警、火災事故的主要責任者，要依據情節后果按有關規定給予適當處罰，年終不能評為先進生產（工作）者。

　　第二十二條、對發生火警事故單位，直接領導也同樣根據情節后果給予適當處罰，年終不能評為先進工作者。

現場管理制度 篇15

　　為進一步完善安全技防設施，保障廣大師生人身、財產安全，構建社會主義和諧校園，針對我校實際情況，制定本規定。

　　第一條學校根據安全管理需要，在上級調撥的基礎上自行購置，安裝和配備必要的技防設備和用具。

　　目前主要配備的技防設備：

　　1、視頻安防監控系統：在學校大門、教學樓等出入口安裝錄像監控設備。

　　2、消防栓、滅火器等消防設施。

　　第二條對安裝的技防系統嚴格進行管理，確保其發揮有效防范作用。

　　（一）已經建成安裝的技防系統，應當保證系統正常運行，不得隨意中斷。

　　（二）技防系統所記錄的圖像信息資料及其他相關記錄資料，留存時間不得少于30日。

　　（三）不得擅自刪除、修改技防產品、系統的運行程序和記錄；

　　（四）不得擅自改變技防系統的用途和范圍；

　　（五）不得泄露技防系統的秘密；

　　（六）不得干擾、妨礙技防系統的.正常使用；

　　（七）不得利用技防產品或技防系統侵犯他人的合法權益。

　　第三條使用技防系統，應當遵守以下規定：

　　（一）建立專人管理制度，機柜應上鎖或密碼，鑰匙密碼由專人保管，不得隨意讓無關人員接觸、使用、改裝該設備和圖像信息；

　　（二）建立圖像信息使用登記制度，對圖像信息的錄制時間、錄制人員、用途和去向等事項進行登記，并妥善保管；

　　（三）不得擅自復制、查詢或者向公安機關以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息；

　　（四）不得擅自改變公共安全圖像信息系統的用途和攝像設備的位置；

　　（五）圖像資料應當按照規定期限留存備查；

　　（六）發現可疑情況應當及時向公安機關報告。

　　（七）設備管理人員和操作人員應該自覺做好保密工作，技術防范設施的相關數據和圖像資料，未經上級部門和公安部門批準不得提供給其他單位和個人。

　　第四條加強對技防系統的維護，應當采取有效措施，確保系統安全運行：

　　（一）對管理人員、操作人員和維護人員進行崗位培訓和操作培訓；

　　（二）加強日常檢查，每月不少于一次檢查。發現問題及時采取整改措施，通知指定單位給予維修，及時排除故障，確保設施正常運行；

　　（三）確保圖像信息畫面質量清晰；

　　（四）建立應急處理制度。

　　（五）做好日常的清潔保養工作，定期除塵除灰，避免設備受潮、受撞擊、受雷擊等影響。

現場管理制度 篇16

　　室內裝修施工現場的管理工作

　　(1)在工程開工時,召集所有工地人員,簡明交代有關事項,例如:工期要求、質量、安全、工地紀律、現場文明衛生、施工管理人員的分工等。合所有工地人員對整個工程有一定認識。

　　(2)工地放樣,按照平面圖紙尺寸依次彈線放樣,并認真核對實地放樣與平面圖紙尺寸是否有關,若出現實地尺寸與圖紙不符時應及時與設計人員進行處理,并請甲方到場征求意見,在得到共同認可后方能進行施工。

　　(3)施工調度包含人員(工種)、材料、機具的調度,根據施工進行及實際情況合理地、科學地進行調度,避免出現施工混亂,施工間斷以減少浪費和損失,具體內容:

　　①人員(工種)調度

　　加強計劃管理,針對各種施工特點和相關的聯系,須使施工的進展具有均衡性和節奏性,消除停工、離工現象。例如:當電工布線管時,木工不便施工天花及隔墻,但可以安排木制作門面或家具施工,以免相互爭場地出現離工現象,當某些工程項目上下工序不能同時交叉進行時,可適當集中力量于上道工序,完成一段就移交一段,當一些工程受場地制約,無法集中太多人員施工時,則可在保證重點工程的同時,安排一部分人員去做輔助工程的附屬工程,當各工序同時展開時,管理者須安排一些后備工程。總之,通過人員的合理調度,達到保證各工種專業人員不間斷,按次序從一個項目轉移到另一個項目進行施工。

　　②材料調度

　　施工期間,管理者須對各工種材料庫存量登記清楚,并預計出未來數天內對材料的需求量,及時給予調供,禁止出現停工待料現象。同時要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現場。為避免工地空間變小影響施工,需控制材料進場時間。對進場材料,設置工地材料庫房進行保管,施工材料的發放以當天用料當天發放為基本原則。

　　管理者在施工中需防止施工人員隨意浪費材料,主要抓好二個方面工作:一是抓好下料設計,二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盜及順手牽羊的現象。

　　③機具管理

　　實行施工機具領用登記制度,以'誰領用、誰保管、誰負責'為原則,防止出現不正常的損壞和遺失。調度好各工序機具的使用,可避免一些工序機具閑置,提高施工機具的使用率,同時還須加強對施工機具的保養,使用前應仔細檢查機具,使用過程中若發生故障應及時排除。工程完畢,應安排專人對機具進行清理、保養之后方可收回倉庫。

　　(4)施工日記

　　施工日記是反映整個工程施工詳細過程的備忘錄,施工日記須堅持當日寫記,內容包括:當天日期、天氣、施工內容、施工人數、材料使用、工作進度、施工現場狀況及有關工程的事項。

　　(5)施工檢查

　　施工管理中一個重要環節即是施工檢查,分以下三個方面:

　　①工藝質量檢查

　　檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質量驗收規范要求,及時發現問題進行糾正,以免發生不可挽回的損失。

　　②安全檢查

　　a.嚴防施工場地發生火災,在易燃場地燒焊時,應清理凈周圍的易燃物品,配制滅火器械,必要時指定專人監護。

　　b.施工現場禁止吸煙。如不易做到,應劃出吸煙范圍,并要求施工人員養成吸煙后隨手掐滅熄煙頭方可離去的習慣。但是在進行木作及油漆工程時,絕對禁止在工地現場吸煙。禁止在工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。

　　c.嚴禁非電氣人員安裝及維修電路,防止發生觸電傷亡事故。

　　d.防止閑雜人員破壞,每日施工完畢,須將門窗鎖好,注意工地鑰匙的傳遞,巡視工地,檢查防范措施。

　　③施工進度檢查

　　除重點檢查關鍵工序的施工進度外,還要經常了解其它工序的進度,發現問題及時解決,避免出現非關鍵工序的阻滯,影響整個工程工期的現象。

　　根據進度檢查結果,按實際施工進度狀況不斷地修正原網絡進度表,以方便控制工作進度。對阻礙施工進度的工序,除修正網絡表外,還須做出該工序的施工流程圖,以便合理調動人力、物力進行施工。

　　(6)與甲方(業方)聯系、交流

　　施工過程中管理人員須經常和甲方聯系,約同甲方檢查工作,介紹施工情況,并及時將甲方的意見反饋,互相溝通,增強甲方對施工的信心。主要聯系工作的內容:

　　①工程開工時,請甲方在開工報告表上簽章,以便作為工期計算的基礎。

　　②陪同甲方看工地,并介紹施工情況。

　　③按時參加甲方召開的工程會議。

　　④重視甲方提出更改設計的意見,對不能實施的意見須作詳細解釋,更改

　　用須得到甲方簽章認可。

　　⑤邀請甲方參加對隱蔽工程的驗收。

　　⑥協助甲方辦理消防報驗手續。

　　⑦呈報工程進度月報表,請甲方在報表上簽章作為工作量簽證,督促甲方按時撥款。

現場管理制度 篇17

　　為進一步提高班組安全基礎管理和安全生水平，確保在各階段的施工過程中的安全生產和文明形象，創標準化工地，在保證工期和質量滿足合同的要求下，加強工地范圍管理，項目部特對木工班作如下規定:

　　一、木工班的所有人員必須服從項目部的所有管理人員的全面管理和調度，服從大局。對不服從工長及管理人員安排者。罰款1000元，造成的后果自負。

　　二、認真閱讀圖紙，嚴格按圖施工。在沒有工長同意的情況下，不得隨意更改圖紙施工。對未經工長同意而更改圖紙施工的工人，一經發現，必須對其清理出場處理，造成的損失由班組全部負責，并罰款班組200元。如發現該班組犯第二次同樣錯誤時，罰款班組1000元。

　　三、木工班安裝必須嚴格按照現行規范及設計圖紙要求進行施工。及其支架必須有足夠的強度、剛度和穩定性，其支撐部分應有足夠的支撐面積。如工長檢查達不到上述要求者，工長有權叫木工班整改。如有不服從，罰款班組500元，并要求整改合格。

　　四、接縫應嚴密，不漏漿，接縫不應超過1.5mm。如因拼縫不嚴，造成砼蜂窩，由木工班組負責，并每處罰款200元。

　　五、安裝必須牢固，軸線標高位置準確，如因加固不牢而爆模，使砼斷面變形者，視情節輕重，每次處罰款200~500元。造成的損失由該班組負責。

　　六、在澆筑砼前，內的雜物應清理干凈，不用的材料應堆碼整齊，放在不擋事的地方。如有違反，工長安排不聽者，有權叫其他班組清理，所發生費用由木工班組負責，并罰款500元。

　　七、拆除時，側模拆除時的砼強度應能保證其表面及棱角不受損傷。如有人為故意損傷砼表面及棱角，每次處罰款50元。

　　八、底模拆除，應在工長同意的情況下，方可拆除。如有擅自做主拆除底模，造成質量安全事故者，由該班組負全部責任，并清理出場。

　　九、安裝嚴格按照規范和設計圖紙施工，如有:柱、墻、梁軸線位移、標高、截面尺寸、垂直度、表面平整度等不符合要求者，工長有權叫其整改。如不聽從，造成的后果全部由該班組負責，并罰款500元。

　　十、關于材料管理:

　　1、拆下的鋼管、扣件、對拉桿、木方及應及時堆碼整齊。如有材料不堆碼或混亂者，每次處罰款50~100元，且工長有權叫其他班組清理堆碼，所發生費用由木工班負責。

　　2、當每一層拆除安裝完畢后，澆筑砼前，下面一層的材料應清理干凈，如有不清理，每層樓罰款400元。

　　3、木方、木工板、竹膠版下料時，應先計算下料尺寸，結合圖紙，盡量避免浪費，不得將長木方，大隨意改小，發現一次罰款200元。

　　4、所有木工班用的材料(如:鋼管、扣件、對拉桿及木材等)，不因其它原因，如損耗超出正常耗損，必須由班組負全部責任。

　　十一、現場工長安排的工作必須認真執行，并按時完成，合理的建議可向工長提出。對白天不能完成的工作，如工期和進度要求，在安全的前提下，該加班的必須加班，反之而影響后續工序施工時，予以罰款500元/次處理。

　　十二、對班組自己操作失誤造成返工時，必須扣除其材料費用。反之，因設計等原因而造成返工時，可由工長計算出工程量并給予結算。

　　十三、班組長必須對本班組工人進行各方面教育，班組如發現偷盜行為，必須對其開除并停發其所得工資，情節嚴重者扭送到公安機關處理。

　　十四、木工班所安裝的、支撐架必須經質監、監理、甲方、施工單位相關人員一次性驗收合格，如驗收不合格者，造成工期延誤及損失由木工班負責，并每次罰款500~1000元。

　　十五、安全、文明施工管理規定:

　　1、進入施工現場人員必須認真進行登記造冊，進行三級安全教育，安全交底，違章罰款100~200元。

　　2、入場人員必須服從項目部統一安排指定的住宿，擅自亂搭建工棚者罰款200元，并拆除整改完畢。

　　3、嚴禁使用電爐，電老虎做飯燒水，違章每次罰款300元，并沒收器具。

　　4、愛護環境衛生，不隨地倒污水、大小便、垃圾，不許帶小孩進入施工現場，違章每次罰款100元。

　　5、臨時用電不許亂拉亂接，出門前關掉電源，違章罰款200元/每次。

　　6、不許酒后、穿拖鞋、赤膊、赤腳上班，違章罰款100元/每次。

　　7、進入施工現場必須認真佩戴安全帽，高空作業系好安全帶，違章一次扣除班組50元/每次。

　　8、損壞安全防護，警示標志，罰款50元/每次。

　　9、損壞成品、半成品除照價賠償外，罰款100元/每次。

　　10、材料不按要求堆放、不設標識，罰款100元/每次。

　　11、高空作業違章亂放材料，從高空亂倒垃圾廢渣者罰款100元/每次，造成后果班組自負。

　　12、卸料平臺堆放材料超過限載要求每次罰款50元。

　　13、木工機械不設防護，使用后不關電源每次罰款50元。

　　14、拆除不按方案要求野蠻施工，鋼管亂丟亂放、懸空留有，違者每次罰款200元。

　　13、施工用電設置不符合要求，無漏電保護，無接地接靈，電線破皮、老化、不及時維修更換，每次罰款50元。

　　14、違章操作違反“十不吊”規定罰款200元。

　　15、各班組應相互配合;相互商量，避免造成返工;如造成返工，材料損失，相關班組賠償材料。并處罰相關班組各200~500元罰款。

　　16、晚上22:00以后喝酒行令，高聲喧嘩，電視機，收音機音量不加控制，影響他人休息的罰款100元/每次

　　17、食堂要干凈衛生、飲食人員要有健康證，生、熟食品要分開、防止食物中毒，違章罰款200元。

　　18、嚴禁在工地范圍內打架斗毆，如發現每次雙方各罰款1000~20__元，從本班組當月結算中扣除，并將當事人送公安機關處理。

　　19、嚴禁在工地范圍內進行違法違紀活動，嚴禁賭博。

　　20、違反“計劃生育”政策，項目部受到上級相關部門罰款由所在班組承擔。

　　以上各條，希望班組認真組織學習傳達，對工人多作教育，積極遵守;如有違章，以項目部罰款單為準，罰款金從工程進度款中扣除。罰款所得罰金，獎勵給施工質量達到優良的班組。本制度從20__年11月10日期執行。

現場管理制度 篇18

　　1、獎懲評定:獎懲情況由考核小組評定,獎懲程度由考核小組決定。

　　2、獎懲方式:經濟獎懲和行政獎懲

　　1)經濟獎懲是直接對責任人進行經濟的獎罰,處罰金額劃入獎勵基金使用。

　　2)經濟獎懲額度:500元,300元,200元,100元,50元,30元,20元,10元。

　　3)行政獎勵:通報表揚、書面表揚、評優、升職、加薪等。

　　4)行政處罰:通報批評、書面警告、計(小、大)過、降職、降薪、辭退、開除。

　　3、班組每月考核總評成績占員工月績效考核的30%。由于個人影響到集體,請各員工嚴格遵守。

　　4、以班組為單位取第一名的班組獎勵200元,班長獎勵100元,組長獎勵30元。

　　5、以班組為單位取最后一名的班組罰金100元。

　　6、以個人為單位,每月取表現優異的5名獎勵30元。

　　7、經濟獎懲金額在員工績效獎金中計算。

現場管理制度 篇19

　　一、作業程序規范化

　　危險作業程序包括申請、審批、作業、監督、總結等過程，整個程序一定嚴格、規范。對于危險性大的危險作業（如動火作業），應嚴格執行作業證制度。需要進行危險作業的部門應首先提出申請，說明要求作業的理由、時間、地點、規模和作業內容。申請一般應逐級進行，即班組向車間，車間向廠提出申請。

　　作業審批，根據作業的危險等級由車間級或廠級進行審批。審批應主要由安全生產管理部門或人員負責進行，并按安全檢查表進行。作業審批合格后，發給作業證，明確作業時間，參加作業人員，作業分工以及指定作業負責人和作業監護人。

　　在開始作業前，應做好作業前的準備和檢查工作。準備工作包括：作業前的培訓，熟悉作業標準，掌握安全要點和異常情況的對策等；作業現場的清理整頓；工具設備準備；服裝護具準備；確定并熟悉作業中的指揮、聯絡方式等。作業前的檢查包括：自檢、領導檢查和安技人員檢查。檢查合格后才能開始作業，作業中，指揮人員和作業人員均應嚴格按預定方案要求進行；監護人員應在作業現場進行監督檢查，以確保作業安全。

　　二、設備與工具使用的規范化

　　作業中使用的設備與工具應嚴格按施工設計要求配備，并嚴格進行檢查。檢查內容包括：設備、工具完好情況、作業場所清理整頓情況、作業環境中的危險因素情況、安全防護裝置、安全標志配備情況等。

　　三、施工（作業）組織設計的規范化

　　施工（作業）組織設計是整個施工或作業中的指導性文件，也是危險性作業開工前必須做的一項重要工作，因此應嚴格按有關規程要求進行，并做好技術交底。

　　四、作業（施工）現場的規范化

　　危險性作業很多帶有臨時性，其作業（施工）現場的布設、安全防護、作業過程等，通常不像固定地點的重復性作業那樣規范，這也是造成危險性作業事故多的主要原因之一。因此，應加強對作業（施工）現場的管理，使之規范化。

　　1、作業環境布置及防護要規范化，應根據作業內容，合理確定各種設備、構件等大件吊裝的走向路線；

　　2、作業中需臨時拆卸的欄桿、扶梯和翻移開的格欄板等部位，應及時拉上警示欄繩，鋪墊行走跳板；

　　3、作業中的各種工藝孔、洞必需加防護蓋或圍欄；使用的電焊機、廢物箱等設備或物體，必須放在現場安全員指定位置，不得影響施工人員的安全通道；

　　4、對所有使用的高壓線應懸掛明顯警示標志，對氧氣、乙炔氣膠管應架空，防止破損造成事故隱患；

　　5、高空作業下部應設置警戒區域，拉好防護欄繩。