物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書（精選5篇）
物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書 篇1
甲方：
乙方：
身份證號碼：
常住地址：
聯(lián)系電話：
其他聯(lián)系人
鑒于乙方與 (單位)的勞動合同尚未終止，且乙方希望基于勞務(wù)用工的形式在甲方兼職，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本兼職勞務(wù)合同，共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條 本協(xié)議于 年 月 日生效，至 年 月 日終止。
第二條 乙方按照工作崗位的要求從事有關(guān)工作。
第三條 乙方在提供勞務(wù)期間，需遵守甲方規(guī)章制度。
第四條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：
1、本協(xié)議期滿的;
2、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
3、乙方未按本協(xié)議履行其義務(wù)的;
4、乙方違反甲方規(guī)章制度的;
5、法律法規(guī)其他規(guī)定的。
第五條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，需提前 年 月 日天通知另一方。
第六條 本協(xié)議終止、解除前，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。
第七條 甲方為乙方購買意外傷害保險，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的補償。非因勞務(wù)原因的意外傷害，由乙方自行處理及承擔(dān)相關(guān)后果。
第八條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請濟(jì)南市勞動爭議仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第九條 本合同期滿后，甲乙雙方同意續(xù)簽的可以續(xù)簽。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生效，具有同等法律效力。
甲方(公章) 乙方(簽名)
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書 篇2
甲方(委托方)_____業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方)_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.其他事項
(1).雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(2).合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(3).本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書 篇3
物業(yè)管理公司接管合同范本
甲方(委托方)_____業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方)_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
2.管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.其他事項
(1).雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(2).合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(3).本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書 篇4
甲方： 地址： 電話：
乙方 地址 電話：
為保障甲方的工作需要，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合保安工作具體情況，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 總則
(一)根據(jù)甲方工作需要，甲方將不定期向乙方申請派遣保安員到甲方工作，在甲方指定范圍和時間內(nèi)執(zhí)行秩序維護(hù)、車輛管理、消防管理等安全防范任務(wù)，并接受甲方相關(guān)秩序維護(hù)(保安)工作制度的管理，維護(hù)甲方正常工作、生活秩序。
第二條： 甲方權(quán)利和責(zé)任。
(一)甲方有權(quán)決定執(zhí)勤范圍和乙方的人員調(diào)配，合理安排使用乙方派駐的保安人員。有權(quán)根據(jù)甲方工作需要增加乙方的保安隊員，但須提前3-5個工作日告知乙方。如果需要人員在10人以上，甲方提前7-10個工作日告知乙方，如果甲方需要減少保安人員，須提前7個工作日告知乙方。
(二)甲方在使用乙方派駐保安員期間，指定專人負(fù)責(zé)管理、安排乙方保安人員的工作。乙方不參與甲方對乙方保安人員的管理，發(fā)生的治安案件全權(quán)由甲方處理，若乙方隊員有嚴(yán)重失職行為，造成嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)按甲方員工管理規(guī)定(員工手冊)進(jìn)行處罰，乙方應(yīng)予以配合。
(三)甲方負(fù)責(zé)向乙方派遣的在崗人員免費提供中餐和晚餐(不分上班和休息日)，提供宿舍并獨立安裝水、電表，宿舍的水電費按月計算確定。
(四)甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員的執(zhí)勤情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。發(fā)現(xiàn)保安員不能盡職盡責(zé)或有違反崗位職責(zé)的行為，有權(quán)按甲方有關(guān)管理規(guī)定對乙方隊員進(jìn)行處罰，經(jīng)教育不改者，可提前5個工作日向乙方提出更換。
(五)甲方不得指令乙方派駐的保安員從事違反法律，法規(guī)的活動。
第三條 乙方權(quán)利和責(zé)任
(一) 乙方應(yīng)按甲方要求及時向甲方派駐保安人員。
(二)乙方派駐的保安人員必須服從甲方的管理和安排(必須是在安保職責(zé)范圍內(nèi)的工作)。如果乙方保安員有不服從甲方的管理和安排的現(xiàn)象，甲方有權(quán)要求乙方及時更換。
(三)乙方派駐甲方的保安人員五官端正，必須能寫字，會記錄，有政審證明，保證身體健康，無傳染病，無紋身，無不良記錄等。
(四)乙方派駐甲方的保安隊員，由甲方按工作需要配置安保防范器材：如服裝、對講機、電警棍、雨衣、雨鞋、電筒、崗位各類登記表、筆等執(zhí)勤用具。服裝及器材的費用由甲方承擔(dān)，但如乙方隊員損壞或遺失，由乙方照價賠償。
(五)乙方委派的保安員與甲方不存在勞務(wù)關(guān)系，乙方派遣的人員各類保險由乙方負(fù)責(zé)。乙方保安員一切勞資糾紛及內(nèi)部傷殘事故，均由乙方負(fù)責(zé)，甲方配合處理。
(六)乙方保安員必須按甲方確定的物業(yè)管理模式、服務(wù)理念和各類工作手冊執(zhí)行物業(yè)保安服務(wù)，并服從甲方小區(qū)服務(wù)中心和組團(tuán)服務(wù)專管員的正常工作調(diào)度，自覺接受各級物業(yè)工作人員監(jiān)督和指導(dǎo)，主動配合搞好對業(yè)主服務(wù)、公共安全、裝修管理、車輛管理、消防管理等服務(wù)工作。
(七)乙方保安員應(yīng)積極協(xié)助甲方組織各類突發(fā)事件和消防實操的預(yù)演，增強處置各種突發(fā)事件的能力。積極參加小區(qū)組織的各類社區(qū)文化活動等。
(八)乙方保安員必須參加甲方制定的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)計劃，技能考核評比，并與甲方同崗位的隊員一樣受公司和部門獎懲制度的約束。乙方應(yīng)按甲方的要求，定員定崗，隊員照片上墻，不得任意調(diào)換，確需調(diào)換，須提前3天書面通知甲方并取得同意。
第四條 費用及支付時間
(一) 費用：每名隊員標(biāo)準(zhǔn) 元/月。乙方向甲方(管理處)派駐保安員共計15名(12小時工作制，每周工作6天，輪休1天)，每月月底由管理處將實際考勤(扣除當(dāng)月獎罰及水電費)與管理處核對后，經(jīng)理簽字報公司結(jié)算。注：如需增加人員，另行協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議。
(二) 費用支付時間：為次月10日前(遇雙休日、節(jié)假日支付時間順延)。 乙方每月10日前根據(jù)管理處實際考勤，開具實際支付金額有效勞務(wù)發(fā)票到甲方財務(wù)部結(jié)算。
第五條： 違約責(zé)任
(一)由于甲方的原因(不可抗拒的自然因素除外)，不能繼續(xù)履行合同條款或造成合同終止，甲方除按保安實際執(zhí)勤時間付足實際費用外，另按當(dāng)月保安費的100%補償乙方。
(二)由于乙方的原因(不可抗拒的自然因素除外)，不能繼續(xù)履行合同條款造成合同終止，由乙方按當(dāng)月保安費的100%補償甲方。
第六條： 合同有效期
本合同期限為12個月 ，自 年 月 日至 年 月 1 日止，,如因特殊情況需終止本合同，雙方可提前一個月告知對方，協(xié)商中止合同。
第七條 爭議解決方式
甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)本著友好、誠實信用的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以向*區(qū)人民法院提起訴訟。 第八條 其它約定
(一) 本合同終止時，甲方如需繼續(xù)使用保安人員，在同等條件下，優(yōu)先考慮乙方。
(二) 合同期滿后，甲、乙雙方應(yīng)及時續(xù)簽。若其中一方無意繼續(xù)合作，可在合同終止前十日書面通報對方。
(三) 本合同一式五份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效，共同具有法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方單位： 物業(yè)管理有限公司 乙方單位： 護(hù)衛(wèi)有限公司
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理公司兼職勞動協(xié)議書 篇5
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方名稱： 業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
受委托方名稱： 有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)
為維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益，甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 小區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_____________________
物業(yè)類型：商住樓
物業(yè)座落：_____________________
總占地面積：_____________________ 平方米
總建筑面積： _____________________平方米
其 中：
住宅面積： 平方米;商業(yè)用房： 平方米;綠地面積： 平方米
道路面積： 平方米 ;俱 樂 部： 平方米;菜 市 場： 平方米
露天停車場： 平方米 ;地下停車場： 平方米
物業(yè)管理用房、業(yè)主委員會辦公用房下一步雙方另行協(xié)商 。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第三條 建立物業(yè)管理服務(wù)的各項規(guī)章制度;制定物業(yè)管理服務(wù)工作實施方案并組織落實;負(fù)責(zé)與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料、住戶檔案資料等的管理。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、外墻面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、公共庭院等。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、運行和管理。包括：供電供水單位一戶一表認(rèn)可前的自來水分戶水表以外、自來水公司計費總表以內(nèi)的上水管道及樓內(nèi)下水管及通向污水井的水管道、雨落管等。共用照明燈具、電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、泵房、避雷裝置等(如開發(fā)商主張產(chǎn)權(quán)則另行協(xié)議)。
第六條 附屬配套設(shè)施、建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：道路、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理用房、市政排水設(shè)施、停車場、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄及圍墻等。
第七條 規(guī)劃紅線以內(nèi)的公共用地、公共設(shè)施、道路、魚池、花木、建筑小品、健身器材等的維護(hù)與管理。
第八條 公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務(wù)。包括：小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位保潔(含樓道、走道、門廳、屋頂、天臺等部位的定時清掃，內(nèi)墻壁的除塵、公共門窗的擦洗、綠地、園林、路面的清掃等)，垃圾的收集、清運及滅害投藥等。
第九條 公共區(qū)域保安服務(wù)。包括：公共秩序維護(hù)、門崗服務(wù)、安全監(jiān)控、巡視檢查、消防等，不承擔(dān)業(yè)主人身財產(chǎn)保管、保險責(zé)任，但如出現(xiàn)問題，由司法部門做出鑒定的，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十條 小區(qū)內(nèi)車輛管理、交通服務(wù)。包括物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)機動車輛、非機動車輛的管理，具體辦法見附件四。
第十一條 房屋裝飾裝修監(jiān)督、管理、服務(wù)。
第十二條 其它委托事項如組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條 以上內(nèi)容中開發(fā)商主張其產(chǎn)權(quán)所有，又不交物業(yè)管理費的，暫時不列入責(zé)任范圍之中。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(見附件一)
第十四條 服務(wù)質(zhì)量保證金
乙方為保證對小區(qū)提供的服務(wù)質(zhì)量符合要求，應(yīng)向甲方交納服務(wù)質(zhì)量保證金 萬元，但考慮到小區(qū)目前存在的不確定因素居多，待小區(qū)管理啟穩(wěn)后服務(wù)質(zhì)量保證金問題另行約定。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)
第十五條 物業(yè)管理服務(wù)的責(zé)任及服務(wù)費的收支管理：
一、現(xiàn)行的物業(yè)管理服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)暫時不變，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收取。(收費收據(jù)使用甲方提供票據(jù))。
二、所有有償服務(wù)費用按政府有關(guān)規(guī)定收取后交甲方管理。
三、在未征得甲方同意的情況下，任何人不得隨意改變小區(qū)現(xiàn)狀或利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行商業(yè)盈利活動。
四、甲方所有收入費用必須首先保證乙方在每個月10前能發(fā)放上月物業(yè)管理人員工資和給物業(yè)公司的報酬(見附件二)，乙方依照工作需要前期進(jìn)場人員的工資以雙方約定的協(xié)議實施。
五、乙方應(yīng)及時將小區(qū)維護(hù)情況告知甲方并提出意見和預(yù)算，甲方在接到告知后，應(yīng)在兩天內(nèi)把決定告知乙方。
六、臨時問題乙方有權(quán)先處理后報告，但須在第一時間告知甲方。
七、甲方應(yīng)保證乙方辦公流動資金 元的預(yù)留。
八、甲方每月10號前在核對乙方實際工作人員的情況下應(yīng)付給乙方辦公人員工資 萬元及管理酬金 萬元整。
九、其它有償服務(wù)的收入按比例分成：
(1) 凡利用小區(qū)共用部位進(jìn)行經(jīng)營所得的費用除去成本后，按甲方50%、乙方50%的比例
分成(上述約定不包括路面停車占道費用收益及公共設(shè)施設(shè)備租賃收益);
(2) 路面停車占道費用收益分配方案為總收益的60%歸全體業(yè)主，40%歸物業(yè)管理公司用于管理成本及獎勵;因為路面停車占道管理引起的相關(guān)責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及處理。甲方不承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任。
(3) 公共設(shè)施設(shè)備租賃收益另行約定。
十、物業(yè)管理公司的所有工作人員的服裝問題由乙方負(fù)責(zé)。
十一、物業(yè)管理用房及所有辦公用品、工具、設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)。
第十六條 乙方物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成包括：
一、物業(yè)服務(wù)人員的工資(含養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等按規(guī)定提取的費用)。
二、物業(yè)管理酬金(含稅)。
第十七條 物業(yè)管理服務(wù)費的收取
一、乙方組織人員向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
二、物業(yè)管理服務(wù)費用收取標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會組織召開業(yè)主代表大會制定或調(diào)整。
三、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)管理費的，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議，乙方有權(quán)在法律條件許可的范圍內(nèi)采取催繳行為。拖欠物業(yè)管理費超過3個月的，按拖欠費用總額1‰/天的比例收取滯納金。預(yù)交三個月的，按應(yīng)交服務(wù)費金額的99%收取;預(yù)交半年的，按98%收取;預(yù)交全年的，按96%收取。
第五章 雙方的權(quán)利及義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利及義務(wù)
一、審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作實施方案，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的落實情況，
并就物業(yè)管理的有關(guān)問題提交意見、建議和要求，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理
服務(wù)合同。
二、監(jiān)督“業(yè)主管理規(guī)約”的實施。
三、有權(quán)根據(jù)房屋建筑共用部位及場所、共用設(shè)備設(shè)施的狀況，建議乙方及時修繕。
四、監(jiān)督物業(yè)管理費及其他費用的收取情況，要求乙方按約定報送支出計劃，并根據(jù)財務(wù)情況調(diào)整收入及支出費用，確保物業(yè)管理服務(wù)工作的順利開展。
五、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按管理規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時，有義務(wù)協(xié)助乙方督促其限期交納。
六、甲方應(yīng)在合同生效之日起三個月內(nèi)向乙方移交 小區(qū)的物業(yè)和物業(yè)管理權(quán)，并向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)養(yǎng)護(hù)技術(shù)資料;
3、各項專業(yè)部門驗收資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6、物業(yè)管理所必須的資料。
7、與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)，處理本合同生效前的各項遺留問題，為乙方提供能夠有效實施物業(yè)管理服務(wù)的必要條件。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)工作。
9、此項如因外界原因不能履行時，暫緩執(zhí)行。
第十九條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
一、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)。
二、依照法規(guī)、規(guī)章及本合同約定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
三、有權(quán)要求甲方業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權(quán)提請有關(guān)部門處理。
五、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全、環(huán)境衛(wèi)生和秩序，對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主公約》
的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取相應(yīng)的管理措施，如勸阻、制止直至訴諸法律。
六、有權(quán)根據(jù)本公司管理 小區(qū)的實際需要，并征得甲方同意后選聘專業(yè)公司承擔(dān)
本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托第三方。
七、編制房屋、設(shè)備設(shè)施及附屬建筑物、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，提請甲方審定后組
織實施。
八、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的有關(guān)使用規(guī)定。
九、定期會同甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查。
十、聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議，接受甲方產(chǎn)權(quán)人、政府有關(guān)行政主管部門的
監(jiān)督指導(dǎo)。
十一、業(yè)主拖欠物業(yè)管理服務(wù)費時，要通過正常渠道解決。
十二、加強公共設(shè)施、健身器材的維護(hù)，有意外事故發(fā)生時依法解決。
十三、任何人不得隨意改變小區(qū)現(xiàn)狀，如因需要對某個部位進(jìn)行改造，應(yīng)先告知甲方并征
得同意后方可動工。
十四、小區(qū)內(nèi)如有重大事件發(fā)生時，應(yīng)在第一時間通知業(yè)主委員會。
十五、因甲方原因造成不能正常履行合同時，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六章 其他事項
第二十條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方管理物業(yè)的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方
乙方?jīng)Q定不再接受甲方委托的，也應(yīng)提前三個月通知甲方。
第二十一條 合同期滿后，甲方重新選聘物業(yè)管理企業(yè)，乙方應(yīng)在合同期滿終止之日起十
日內(nèi)撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)相關(guān)的全部物業(yè)管理檔案資料及用物業(yè)
費用購買的固定資產(chǎn)。
第二十二條 本合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)做好債權(quán)、債務(wù)的清理工作，包括物業(yè)管理費
的清算，對外簽署的各項協(xié)議等，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好物業(yè)管理服務(wù)的移交和善后工作。
第二十三條 在實際工作中出現(xiàn)的問題，甲乙雙方應(yīng)充分協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，協(xié)議作為本合
同的附件。如不能達(dá)成協(xié)議時，請上級行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，可以申請桂林市
仲裁委員會進(jìn)行仲裁，或者向轄區(qū)人民法院提起訴訟。
第七章 違約
第二十四條 因甲方違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限
內(nèi)解決，逾期不解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)
的經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定，給甲方造成損失的，乙方須根據(jù)責(zé)任的大
小給予甲方一定的經(jīng)濟(jì)賠償，直至終止合同。
第八章 附則
第二十六條 本合同的所有附件以及合同執(zhí)行期間雙方達(dá)成的其他協(xié)議均為本合同的組成
部分，具有同等的法律效力。
第二十七條 乙方可制定約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同，乙方
在業(yè)主管理規(guī)約與本合同以外制定涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取
合同約定以外的其他費用的，必須獲得甲方批準(zhǔn)。
第二十八條 物業(yè)管理服務(wù)期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期滿時續(xù)簽合同期限另行議定。
第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份送 建規(guī)局備案，三份合同
具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字并蓋章起生效，對甲乙雙方及 小區(qū)全體業(yè)主
及物業(yè)使用人具有約束力。
甲方：_____________________ 乙方：_____________________
代表(簽字)：_____________________ 代表(簽字)：_____________________
年 月 日 年 月 日
附件一
小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
為使小區(qū)各住戶享有一個整潔、高雅、寧靜、安全、舒適的居住環(huán)境，特制定以下服務(wù)要求。
一、基本要求
1、建立完善的物業(yè)管理方案及質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理制度，對小區(qū)實施社會化、專業(yè)化管理。
(1) 配合有關(guān)部門杜絕小區(qū)消防、治安責(zé)任事故的發(fā)生、杜絕刑事案件的發(fā)生;
(2) 保潔率達(dá)100%;
(3) 保安、消防設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98%;
(4) 服務(wù)有效投訴率不超過20%，處理率達(dá)100%;
2、管理服務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，問事和善，服務(wù)主動熱情。
3、提供服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)(服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行)。
4、每半年進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評議，滿意率應(yīng)達(dá)到75%以上。
二、房屋管理
1、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，保證房屋外觀完好、整潔，房屋完好率應(yīng)達(dá)到98%以上，并做好檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
2、公示24小時服務(wù)電話，急修1小時內(nèi)，其它報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。
3、及時編制房屋大中修維修計劃和住房維修資金使用計劃，向業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主委員會的決定組織維修。
4、每星期巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其它共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護(hù)。
5、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約的要求，在裝修前審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項，每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損壞公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
6、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
7、小區(qū)主出入口設(shè)立小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元(門)戶有明顯標(biāo)志。
8、建立完整的房屋資料管理檔案，妥善保管、使用，并建立住戶居住檔案，住房所在地棟號、門號清晰，隨時可查，盡量做到準(zhǔn)確無誤。
9、水、電費用實行便民統(tǒng)一代收代繳。
10、房屋零修及時率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%，并建立回訪制度和回訪記錄。
11、游樂設(shè)施、健身設(shè)施設(shè)備、文化娛樂設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98%。
12、公共設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98%。
三、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
1、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，做好設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄工作。
2、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常的管理和維護(hù)工作(依法由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確，操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，保障設(shè)施設(shè)備運行正常。
4、對共用設(shè)施設(shè)備定期巡查，做好記錄。屬于大中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主委員會的決定，組織維修或者更新改造;
5、確保消防設(shè)施完好，可隨時啟用，消防通道暢通。
6、確保設(shè)備用房清潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
7、小區(qū)道路平整及停車場交通標(biāo)志齊全。
8、路燈、樓道燈完好率不低于90%。
9、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施，對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
10、居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施，二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證俱全。
四、電梯的管理
1、電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，分為月保養(yǎng)、半年保養(yǎng)及年保養(yǎng)。
2、確保載人電梯24小時正常運行。
3、電梯的使用規(guī)定：
(1)進(jìn)入電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰、涂污和亂扔雜物，嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)任意刮畫;
(2) 禁止兒童在電梯附近嬉戲玩耍;
(3) 禁止用電梯搬運貨物、垃圾等;
(4) 兒童乘電梯應(yīng)由成人陪同，寵物進(jìn)入電梯時應(yīng)不得和其他業(yè)主同時乘坐電梯，必須由主人懷抱，大寵物須由主人牽住;
(5) 禁止用電梯裝運液化氣、易燃、易爆危險品;
(6) 嚴(yán)禁開啟轎廂頂部的安全窗和安全門;
(7) 轎廂內(nèi)嚴(yán)禁粗野操作，只按適用之按鈕，不可擊打按鈕，撞擊門板;
(8) 嚴(yán)禁將身體倚靠轎門，進(jìn)出電梯時不許長時間站在中間，以免擋住電眼;
(9) 電梯出現(xiàn)異常情況時，應(yīng)及時修理或報修。
五、協(xié)助維護(hù)公共秩序
1、 小區(qū)實行封閉式管理，24小時保安執(zhí)勤;
2、 保安人員應(yīng)有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)事嚴(yán)肅。
3、 對重點區(qū)域重點部位每2小時至少巡查1次。
4、 在危及住戶安全處設(shè)有明顯標(biāo)志并有防范措施。
5、 對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
6、 對進(jìn)出小區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實行臨時出入證管理。
7、 對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施，有效防止事態(tài)擴大。
8、 嚴(yán)格按照業(yè)主公約及其它的小區(qū)有關(guān)規(guī)定，制止一切違規(guī)行為。
六、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)需按幢、公共部位定點設(shè)立垃圾箱以及樓層垃圾桶，樓道內(nèi)的生活垃圾每日清運一次。
2、小區(qū)的道路、廣場、停車場、綠地等實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。電梯廳、樓道每日清掃1次，每日拖掃一次;樓道扶手每周擦洗三次;共用部位玻璃每月保潔一次;路燈、樓道燈每季度保潔一次;及時清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、小區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次，雨、污水井每季度檢查一次，并視檢查情況及時清掏，化糞池每兩個月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
4、房屋的公共樓梯、走道、地下室內(nèi)不得隨意堆放雜物和占用，小區(qū)內(nèi)不得隨意設(shè)攤點、廣告牌，嚴(yán)禁亂貼亂畫現(xiàn)象。
5、根據(jù)上級的規(guī)定和小區(qū)的實際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
6、小區(qū)內(nèi)不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽，飼養(yǎng)寵物必須到相關(guān)部門登記，妥善飼養(yǎng)，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)放養(yǎng)禽、畜及溜貓、狗。
七、綠化養(yǎng)護(hù)管理
1. 小區(qū)內(nèi)的綠化工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地分布合理，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)，對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
2、定期清除綠地雜草、雜物。
3、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
4、適時噴灑藥物，預(yù)防蟲害。
5、禁止任何人以任何理由隨意占用、毀壞小區(qū)綠地。
八、社區(qū)文化
1、小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約，居民能自覺遵守住宅小區(qū)的各項管理規(guī)定。
2、小區(qū)居民鄰里團(tuán)結(jié)互助，文明居住，關(guān)心孤寡老人、殘疾人。
3、小區(qū)內(nèi)有娛樂場所和設(shè)施，管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文體活動。
4、管理單位積極配合街道、辦事處、居委會，業(yè)主委員會、派出所開展的各項工作。
附件二
“ ”物業(yè)人事管理架構(gòu)設(shè)置及人員成本費用核算一覽表
序號人員設(shè)置數(shù)量工資標(biāo)準(zhǔn)工資小計
一管理層人員
①經(jīng)理1人 元/月 元/月
②財務(wù)收費及辦公事務(wù)主管1人 元/月 元/月
③收費管理員2人 元/月/人 元/月
④統(tǒng)計核算1人 元/月 元/月
⑤出納1人 元/月 元/月
合計
元/月月
二工程技術(shù)類人員
①工程修繕及水電主管1人 元/月 元/月
②水電工(24小時值班)2人 元/月 元/月
③日常維修(電梯維修)1人 元/月 元/月
④日常維修1人 元/月 元/月
⑤勤雜事務(wù)及抄表管理2人 元/月 元/月
合計
元/月
三保安類人員
①隊長1人
②班長4人
③收費專管員2人
④定崗編制(7崗)28人
⑤巡邏崗(3崗)9人
注人均員工工資按 元/每月/每人核算，共計44人
合計 元/月
四保潔綠化類人員
①班長4人 元/月 元/月
②管理人員20人 元/月 元/月
合計
元/月
五工資總額及人員總數(shù)
①工資總額
元/月
②人員總數(shù)
人
注以上人員工資含通信、交通補助，養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)保、教育基金補助等。
六1、 國家法定節(jié)假日加班費用依照 元/天/人由甲方發(fā)放。
2、管理者籌金依照每月1萬元的標(biāo)準(zhǔn)由甲方支付給乙方。