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維修質(zhì)量承諾書

發(fā)布時間:2023-09-12

維修質(zhì)量承諾書(通用20篇)

維修質(zhì)量承諾書 篇1

  為了維護雙方權(quán)利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:

  一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

  (一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質(zhì)量的要求。

  (二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。

  二、質(zhì)量保證承諾期限

  (一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

  (二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

  (三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

  (四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。

  三、質(zhì)量保證承諾說明

  (一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  (二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。

  (三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。

  (四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

  四、不予保修事項說明

  (一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。

  (二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

  (四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

  (五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

  (六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

  (七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

  (八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。

  (九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

  承諾人:

  單位:

  時間:

維修質(zhì)量承諾書 篇2

  本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:

  1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構(gòu)代碼證等。

  2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務發(fā)票。

  3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

  4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。

  5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

  6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

  7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務改進意見。

  8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公

  司派出專業(yè)技術(shù)服務人員進行指導和解答。

  9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。

  ×有限公司 

  20xx年1月5日

維修質(zhì)量承諾書 篇3

  1、空調(diào)設備是半成品,質(zhì)量好并不是全部,加上優(yōu)良的安裝工作和盡善盡美的售后服務才會完美。這一點,皇冠憑借長期的工作經(jīng)驗和技術(shù)水平高的維修技師,一直在努力做到最好。

  2、在接到工程任務后,我司安裝人員將在用戶指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,與用戶商定一個符合使用要求,美觀和諧;又能發(fā)揮機器最佳效果,方便清掃的安裝方案。

  3、安裝全過程保證環(huán)境衛(wèi)生,盡量輕手輕腳,不影響用戶工作,保護在場物件不被損壞。每個安裝細節(jié),都體現(xiàn)皇冠向用戶提供的最高水平的專業(yè)服務。

  4、建立完善內(nèi)部服務機制,更好地為用戶服務,安裝后征求用戶意見及時處理。經(jīng)驗收合格投入使用后,按廠家的規(guī)定整機免費保修3年,壓縮機免費保修5年。

  5、設備移交用戶使用時由技術(shù)人員詳細教會用戶使用,接到維修通知在3小時內(nèi)作出響應,由專人上門處理,當天排除故障;重大的故障連續(xù)作業(yè),采用應急措施,達到最短時間內(nèi)為設備排除故障的目的,必要時提供備用機,以保障用戶的使用。

  6、建立用戶設備檔案,定期對用戶進行電話回訪了解設備工作情況,專人上門檢測和清掃設備,保證用戶啟用正常。提供設備終身維修服務、保修期過后,只收零件部件成本費。

  7、對于電視、冰箱、洗衣機等其它各類商品,圍繞顧客服務的要求,皇冠電器建立了一體化、多方位的服務組織,實現(xiàn)了面向消費者的售前、售中、售后流水式服務。我們以五星級服務及顧客100%滿意為目標,并為您提供更加快捷的上門設計、上門安裝、上門維修、商品咨詢、投訴受理等服務。在家電購買及使用過程中,若遇到任何疑難,只要拔打,我們均有專人接聽進行書面記錄。總經(jīng)理、商場經(jīng)理每天都例行查閱,根據(jù)輕重緩急調(diào)動維修力量盡快做好壞機的'修復。

  8、對于一些由廠家直接派員上門保修的品牌,我們將先派員去現(xiàn)場初步監(jiān)定故障原因告知保修點,讓保修點帶齊有關(guān)零配件和儀表前往維修,減少維修時間。

  

  20xx年X月XX日

維修質(zhì)量承諾書 篇4

  我單位在施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:

  1、在工程的實施過程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。

  2、在工程施工過程中,一定遵照投標文件中承諾的施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規(guī)程等,精心施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。

  3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進行,如有更換,按招標文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴格履行計量、變更程序。

  5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實現(xiàn)。

  6、在施工過程中,我方一定嚴格執(zhí)行工程款支付的.有關(guān)規(guī)定,保證專款專用,絕不挪作它用。

  7、在施工過程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無事故。

  8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個月內(nèi),完成竣工驗收資料的整理和提交工作。

  9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關(guān)意見無條件的接受并及時整改。

  10、我方保證在工程結(jié)束進入運營期后,完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料整理歸檔工作。

  若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。

  

  20xx年x月x日

維修質(zhì)量承諾書 篇5

  為了維護雙方權(quán)利,同時為提高公司公務車輛維修、保養(yǎng)的`質(zhì)量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細則如下:

  一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

  (一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質(zhì)量的要求。

  (二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規(guī)定的價格。

  二、質(zhì)量保證承諾期限

  (一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

  (二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

  (三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20__公里或者1個月。

  (四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。

  三、質(zhì)量保證承諾說明

  (一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  (二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。

  (三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。

  (四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

  四、不予保修事項說明

  (一)鑒定屬使用操作不當?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。

  (二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

  (四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

  (五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

  (六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

  (七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

  (八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。

  (九)由于外界環(huán)境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

  承諾人:

維修質(zhì)量承諾書 篇6

  x有限公司

  根據(jù)貴方招標編號為x項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

  1、質(zhì)量保證:夜司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

  4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

  5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。

  6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。

  承諾方:

  日期:

維修質(zhì)量承諾書 篇7

  我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務等方面的事宜,承諾如下:

  一、保修維修:對于本公司出售的器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務

  二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。

  三、維修響應:在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復,并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。

  四、配件服務:保修期以外維修配件的'價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

  五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。

  承諾方:

  日期:

維修質(zhì)量承諾書 篇8

  多年以來,我廠承蒙貴單位惠顧,我們以優(yōu)質(zhì)的服務,純正的配件,優(yōu)惠的價格為貴單位承修車輛,貴單位通力配合,互惠互利,和諧共存并達成共識,我們將以如即往地為貴單位誠信服務,鄭重承諾如下:

  一、我們會熱情承接貴公司的機動車輛維修養(yǎng)護,認真做到“四優(yōu)”,即:時間優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格優(yōu)惠。

  二、我們會嚴格執(zhí)行《陜西省汽車(摩托車)維修行業(yè)工時定額和收費管理規(guī)定》的工時定額和收費標準計算工時費用,絕不提價和虛算工時,及時提供廠商關(guān)于各類零部件的最新報價單,維修更換下的廢舊零部件及時返還貴單位。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費。

  三、我們會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機動車輛維修技術(shù)管理的各項法規(guī)、標準。對送修車輛所用配件均為原廠配件,并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品,絕不使用“三無”產(chǎn)品。

  四、建立定點維修養(yǎng)護機動車輛電腦檔案,做到“一車一檔”,保存期兩年,檔案內(nèi)容完整,查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務、提醒服務,并做好用戶走訪和信息反饋工作,認真聽取客戶的意見,并將處理結(jié)果及時反饋客戶及車管人員。

  五、我們會認真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標準。堅決做到:

  a、維修質(zhì)量

  1.長期不懈努力地對全體員工進行“質(zhì)量是企業(yè)生命”和“敬業(yè)愛崗”等方面的職業(yè)道德教育,不斷增強職工質(zhì)量意識,嚴格執(zhí)行交通部七號令《機動車維修管理規(guī)定》、GB/T18344—20__《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》和GB/T7258—20__《機動車運行安全技術(shù)條件》等質(zhì)量管理法規(guī),確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期按交通部七號令執(zhí)行,即:汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20__公里或者10日。

  2.每部維修竣工的車輛嚴格按照國家技術(shù)標準進行檢驗,在確認符合技術(shù)規(guī)定標準后交付用戶使用。

  3.嚴把質(zhì)量關(guān),在維修中使用的零部件,全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品,絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。 b、維修進度準確預計維修工作量,抓好技術(shù)指導及配件供應等工作環(huán)節(jié),確保各工序按計劃進行,我們對貴單位所托修的車輛隨到隨修,急用急修,小修不過夜,大修不超過預定期限,在保證維修質(zhì)量的前提下,盡量縮短維修時間,保證用戶及時用車。 c、在安全方面我們保證做到:

  1.修車期間,所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標志等做到不丟失、不損壞、不污染。

  2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正,所有維修項目符合國家安全技術(shù)要求,做到儀表準確,潤滑到位,密封不漏氣、不漏油,緊固件不滑絲、不松動,扭矩、胎壓符合標準,搭鐵、接頭接觸良好,導線無裸露,方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠,確保交付用戶使用后車輛無故障。

  3.對不在報修項目內(nèi)的安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進行排除與維修。

  4.漏報不漏修。對客戶報修維修項目后,在維修過程中發(fā)現(xiàn)其它故障或故障隱患,經(jīng)通知客戶確認并及時維修。

  承諾人:

  時間:

維修質(zhì)量承諾書 篇9

  致:

  我單位在 施工招標中有幸中標,在此鄭重承諾:

  1、在工程的實施過程中,我們完全響應招標文件的所有條款,履行合同義務。質(zhì)量檢驗標準決不低于招標文件或國家強制性標準要求。

  2、在工程施工過程中,一定遵照投標文件中承諾的`施工組織設計原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規(guī)程等,施工,確保質(zhì)量,安全生產(chǎn),保護環(huán)境,按業(yè)主要求的工期完工。

  3、我單位人員、設備配置一定嚴格按照投標文件承諾按時、足額到位,確保工程順利進行,如有更換,按招標文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、我方完全同意對不平衡報價的修正,并嚴格履行計量、變更程序。

  5、我方保證在施工過程中合理安排施工計劃,采取有效措施,保證總工期的實現(xiàn)。

  6、在施工過程中,我方一定嚴格執(zhí)行工程款支付的有關(guān)規(guī)定,保證專款專用,絕不挪作它用。

  7、在施工過程中,我方一定嚴格控制安全生產(chǎn)專項費用的使用,絕不挪作他用,保證安全生產(chǎn)無事故。

  8、我方承諾,在全部工程交工驗收后3個月內(nèi),完成竣工驗收資料的和提交工作。

  9、我方承諾,對項目審計、稽查和檢查應全力配合,對審計和稽查的有關(guān)意見無條件的接受并及時整改。

  10、我方保證在工程結(jié)束進入運營期后,完全配合管理單位進行缺陷、遺留工程的修復、完善及資料歸檔工作。

  若我單位未能遵守上述承諾,甘愿接受招標人做出的任何決定。

  承諾單位: (蓋章)

  年   月   日

維修質(zhì)量承諾書 篇10

  公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:

  1、我方提供的產(chǎn)品保修期為二年,保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內(nèi)對我方提供的產(chǎn)品進行維護。

  2、當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,我方工程技術(shù)人員與產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商以最短的時間到達現(xiàn)場。

  3、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。

  技術(shù)培訓、操作培訓承諾

  1、用戶培訓人員要求:

  培訓人員分:操作員、產(chǎn)品維護員。

  操作員:管理日常工作、記錄及簡單維護,有一定的操作及維護經(jīng)驗。

  產(chǎn)品維護員:除完成操作員工作外還負責產(chǎn)品的保養(yǎng)維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。

  2、 用戶培訓方式:

  在產(chǎn)品運行之后,驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產(chǎn)品的操作,以及非專業(yè)人員掌握產(chǎn)品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的培訓課程后,進行本公司組織的書面和實踐考核,不及格者繼續(xù)培訓。

  3、 現(xiàn)場培訓:

  我公司將在竣工之前,以提交的技術(shù)手冊、安裝手冊等竣工資料為依據(jù),對業(yè)主的工程技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓。通過培訓使業(yè)主的工程技術(shù)人員能夠:

  1) 了解產(chǎn)品的基本原理

  2) 掌握產(chǎn)品的基本操作

  3) 可進行簡單故障排除

  4、 培訓課程:

  培訓課程包括但不局限于:

  1) 各產(chǎn)品的基本原理

  2) 各產(chǎn)品的操作

  3) 各產(chǎn)品的維護

  為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。培訓計劃細節(jié)在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。

  5、 培訓時間:

  為期一周到二周(根據(jù)用戶實際需求)

  承諾方:

維修質(zhì)量承諾書 篇11

  擎天華庭管理處:

  本人是閣樓單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊,不破壞原有的外觀和設計風格,本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調(diào)、防盜門(窗花)、陽臺防盜網(wǎng)、更改房內(nèi)消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時承諾如下:

  1.空調(diào)安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調(diào)滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調(diào)位置的,須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。

  2.防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。

  3.主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。

  4.不得更改房內(nèi)消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。

  在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權(quán)指出進行整改,由此造成的責任由本人承擔,所需的整改費用由本人承擔。

  

  20xx年X月XX日

維修質(zhì)量承諾書 篇12

  歡迎您來到汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務準側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質(zhì)量第一,服務為本,用戶至上。

  我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:

  1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權(quán)益。

  2、優(yōu)質(zhì)服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。

  3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。

  5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。

  6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標準,設立監(jiān)督電話。

  7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。

  8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準確的實現(xiàn)服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。

  承諾單位蓋章:

  xx年xx月xx日

維修質(zhì)量承諾書 篇13

  本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:

  1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復印件),如:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、機構(gòu)代碼證等。

  2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務發(fā)票。

  3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

  4、在使用過程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。

  5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

  6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

  7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務改進意見。

  8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時,可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務人員進行指導和解答。

  9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。

  承諾人:

  時間:

維修質(zhì)量承諾書 篇14

  本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

  1. 二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。

  2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。

  3. 合理收費。

  4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

  小修:

  一級維護:

  二級維護:

  整車或總成修理:

  企業(yè)名稱:

  日期時間:

維修質(zhì)量承諾書 篇15

  立協(xié)議人-x為裝修-房屋(xx小區(qū)-), 經(jīng)-x(以下簡稱乙方)雙方協(xié)商,訂立本協(xié)議,以共同恪守。在雙方同意的情況下,本協(xié)議由起草。

  一、工程項目:

  1、三個房間(兩臥室、一客廳,以下簡稱三個房間)打地角線,包暖氣及管線(客廳要對稱),房頂四周打石膏線,包三個房間的門、窗;客廳、臥室鋪強化木地板;清除所有房間原有涂料,客廳、臥室打膩子,刷立邦漆兩次。

  2、通陽臺的`門窗處打一吧臺,上方根據(jù)甲方要求(圖紙)做一置物架;陽臺東側(cè)打一多用途柜(底下放鞋、上面書柜)、西側(cè)打一吊柜,包陽臺、鋪磁磚、吊pvc板。

  3、衛(wèi)生間、洗臉間、廚房鋪磁磚到頂,屋頂?shù)鮬vc板;廚房地面鋪磁磚,打一灶臺。

  4、房間電源線路根據(jù)甲方要求適當調(diào)整,客廳門后一多用途柜(底下放鞋,上面掛衣服)。

  5、未盡細節(jié)的之處,由甲方提出方案,商量確定。

  二、承包方式:

  甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方),乙方負責施工。

  三、質(zhì)量標準:

  施工質(zhì)量要符合安全要求,裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標準,雙方認可。

  四、施工期限:

  -xx年xx月xx日至-xx年xx月xx日,如不能按期完成,每天將處罰金五十圓。

  五、工程造價:

  材料由甲方提供,甲方只支付乙方裝修人工費伍仟陸佰圓人民幣。

  六、付款方式:

  工程完工后,經(jīng)甲方驗收,如符合以上施工項目和設計要求,三天內(nèi)一次將裝修人工費付清。

  七、其它問題:

  裝修項目的具體要求,由甲方提出,乙方實施。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

  八、本協(xié)議一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,具有相同效應。

  甲方:乙方:

  簽字(蓋章):簽字(蓋章):

維修質(zhì)量承諾書 篇16

  我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:

  一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。

  二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

  三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

  四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的`電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。

  五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。

  六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。

  七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務,使用戶得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

  

  20xx年x月x日

維修質(zhì)量承諾書 篇17

  為確保工程的維修服務落實到實處,我單位 *公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內(nèi)容如下:

  一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

  二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。

  三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。

  四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。

  電 話:

  承諾單位(蓋章):*

  委托代理人

  *年*月*日

維修質(zhì)量承諾書 篇18

  一、售后服務宗旨

  服務宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團隊、高效”。在最短的時間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項規(guī)范、專業(yè)的服務,使您滿意。

  二、售后服務承諾

  我公司售后服務信息中心在接受到用戶信息完整的報修后,信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務任務進行落實并回復信息源;服務人員在2小時以內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務。我公司對所售產(chǎn)品實行終生服務。

  三、服務人員配置

  售后服務中心有全國售后服務經(jīng)理等管理人員68人,并有多名技術(shù)全面、服務周到的服務主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設立23個售后服務中心,29家維修站,維修調(diào)試服務人員共有110名。售后服務中心擁有完善的服務設施和技術(shù)力量,配有充足的零配件倉庫,有專業(yè)維修工具20余套,多名專業(yè)維修人員,同時常年派駐專業(yè)售后工程師,進行培訓指導工作,不斷提高售后服務水平。

  四、保修服務內(nèi)容

  1)本工程提供自調(diào)試驗收后36個月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為3年;供熱與供冷系統(tǒng)為3個采暖期、供冷期。

  2)對于重大工程項目,售后服務中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求,在設備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場作技術(shù)指導,并對施工質(zhì)量作監(jiān)督,協(xié)助業(yè)主進行工程安裝驗收;

  3)保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障,公司免費更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。

  五、保修期內(nèi)免責申明

  產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi),但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費服務:

  1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的;

  2)由于當?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定,造成的損壞;

  3)由于用戶非正常使用:如安裝使用環(huán)境惡劣,自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞;

  4)無保修憑證的;保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號、編號與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號、編號不符或涂改的;

  5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;

  六、延伸售后服務

  為免除業(yè)主對我公司產(chǎn)品保修期外的`后顧之憂,保障產(chǎn)品能夠正常運行,根據(jù)業(yè)主的需要,我公司售后服務為業(yè)主提供價格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務,并簽訂保外維修保養(yǎng)合同,提供的服務內(nèi)容如下,具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準。

  1、設備巡檢服務:空調(diào)使用季節(jié)每兩個月進行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務中心備檔。

  2、設備保養(yǎng)服務:每年將提供兩次免費保養(yǎng)(每年首次開制冷時與首次開制熱時)。

  保養(yǎng)服務的具體工作內(nèi)容如下:

  1)清洗室內(nèi)機回風過濾網(wǎng);

  2)電路檢查:檢測供電電壓;檢查線路連接點并緊固,檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內(nèi);

  3)氟路系統(tǒng)檢查:檢查壓縮機運行工況,檢測氟路高低壓壓力狀況;

  4)風管路系統(tǒng)檢查:檢查室內(nèi)機、冷卻塔風機運行工況,空調(diào)機組出口靜壓是否正常;

  5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;

  6)檢查機器運行有無特別聲音。

  3、設備維修服務:

  在簽約的保修期內(nèi),公司維修服務人員將在合同約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題;配件采購及人員勞務費用在合同中雙方約定。

  七、配件供應

  為保障產(chǎn)品維修正常進行,即使以后產(chǎn)品更新,售后服務中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨,并在保修期外以優(yōu)惠的價格供應給用戶。

  八、服務監(jiān)督和投訴

  1)為了保證各級售后服務人員全面貫徹服務宗旨,制造商售后服務中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪;

  2)如果用戶對產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務有不滿意的,可以直接向售后服務中心投訴,售后服務中心將在最短的時間內(nèi);真誠的.解決您合理的要求,給您滿意答復;

  3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務,售后服務中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫,由售后服務中心信息部門負責管理。每位業(yè)主將享受會員制服務,業(yè)主所采用的機器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細的記錄,包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

維修質(zhì)量承諾書 篇19

  第一條:目的

  為提高汽車維修服務質(zhì)量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。

  第二條:適用范圍

  本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

  第三條:質(zhì)量承諾

  1、在車輛維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

  2、認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

  3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

  4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  第四條:解釋權(quán)

  本質(zhì)量承諾最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。

維修質(zhì)量承諾書 篇20

  本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經(jīng)營。嚴格按有關(guān)技術(shù)標準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務,確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。

  設立應急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。

  及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務,保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。

  按規(guī)定為每臺車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務。設立專線。

  車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標書承諾的標準,及時主動向車輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問題,造成損失的損失,我方全部承擔。

  保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

  建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

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