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網絡技術服務合作協議書

發布時間:2024-03-03

網絡技術服務合作協議書(精選7篇)

網絡技術服務合作協議書 篇1

  甲方:__________________

  電話:_________________

  乙方:__________________

  電話:_________________

  甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商,就合作____________項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協議條款共同執行。

  一、服務范圍和服務內容

  為保證甲方網絡和信息系統的正常運作,乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中,除乙方人員費用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用,由甲方負責。乙方提供的服務內容如下:

  1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統設備清單,對系統設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查,按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理,已無法修復的配件或設備報甲方確認,取得新配件或設備后及時進行更換。

  2、網絡和軟件系統管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配臵、ip和軟件系統清單。對甲方的網絡故障、操作系統故障和應用系統故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

  3、安全管理服務。協助甲方進行網絡和系統用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件。協助甲方對內網電腦安裝違規上互聯網監控軟件,并定期檢查。

  4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統發生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據甲方的要求及時響應,甲方提供相應配合。

  5、技術咨詢服務。根據甲方的需求,協助起草甲方網絡和各類系統立項、升級改造的方案。

  二、服務方式

  乙方派專人一人長駐甲方,負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯系,并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調配資源,增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可,并提供相關人員的聯系電話、電子郵件等聯系方法。雙方的業務聯系應通過派駐人員、指定的聯系人或乙方的接待人員進行。

  三、雙方責任

  甲方責任:

  1、負責按協議規定的方式和金額支付協議款項和相關其他費用。

  2、負責協調與甲方網絡與系統用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統供應商之間的關系。

  3、負責及時確認乙方提供的文檔。

  4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

  乙方責任:

  1、負責按規定完成本協議規定的服務內容,并按要求提供規范的文檔和記錄。

  2、負責對服務情況進行跟蹤和監督,并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

  3、做好保密工作。

  4、休假前需征得甲方的同意。

  四、服務期限

  服務期限為______年______月______日至______年______月______日。

  五、協議金額及付款方式

  服務費總額為人民幣______元整,由甲方在協議簽訂之日起______個工作日內支付總額______%,即人民幣______元整,服務期滿后______個工作日內支付余款,即人民幣______元整。

  六、其他

  1、所有與合同執行有關的爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議,則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規則進行。

  2、本協議一式______份,甲乙雙方各執______份,均具有同等法律效力。本協議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。

  甲方(簽字):______________

  簽訂地點:__________________

  ______年______月______日

  乙方(簽字):______________

  簽訂地點:__________________

  ______年______月______日

網絡技術服務合作協議書 篇2

  委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。

  一、服務范圍

  1.服務內容包括:

  (1)網絡的維護;

  (2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;

  (3)_________的核心網絡;

  (4)為甲方相關人員提供培訓服務;

  (5)提供技術支持和技術顧問服務;

  (6)提供甲方長期現場運行維護服務;

  (7)提供________________現場服務;

  (8)____________________________.

  2.服務范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

  (1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

  (2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

  (3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;

  (4)________________________________________________.

  5.乙方職責:

  (1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。

  (2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩定。

  (3)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;

  (4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

  (5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

  (6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。

  (7)________________________________________________________________________________ .

  三、服務實施驗收

  6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。

  7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

  8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。

  11.培訓的場地及設備由甲方提供。

  五、服務費用

  12.服務費用構成: 序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1.工作量以實際發生的服務為準;

  2.服務費用根據行業記錄為準。

  13.本協議所涉及的費用每______________結算一次。

  14.結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的'實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。

  15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。

  16.在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

  七、不可抗力

  21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

  22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

  23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

  26.在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

  九、協議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。

  31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  甲方:

  乙方:

  時間:

網絡技術服務合作協議書 篇3

  委托方(甲方):

  負責人

  地 址

  服務方(乙方):

  簽定地點:

  有效期限:________年____月____日至________年____月____日

  根據《中華人民共和國民法典》的規定,合同雙方就網吧局域網系統的技術維護服務,經協商一致,簽訂本合同。

  一、服務內容

  1、乙方對甲方內部網絡進行維護,使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統( )臺

  2、乙方不定期對甲方網吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯網應用進行升級與更新。

  3、以下情況不屬于本合同維護范圍:硬件設備損壞的維護、網線脫落、鼠標、鍵盤更換等服務,以及私人服務器的更新。

  二、報酬及其支付方式

  1、本服務項目費用為(維護費)

  第一個月(含初裝費): 元;

  第二個月起至本合同終止(純維護費): 元月。

  2、乙方完成專業技術工作,解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費,乙方收到費用后開始維護。

  4、維護費計算時間為網吧系統開始安裝或維護之日。

  三、工作條件和協作事項

  1、甲方應當為乙方提供必要的工作場地及設施,以及雙方約定提供的其它維護條件。

  2、乙方在維護過程中如需甲方網吧全部或部分停止營業,應當事先書面告之甲方并得到同意。

  3、在合同存續期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務,乙方可拒絕或終止履行合同。

  4、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  5、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的營業人與網吧。

  四、違約責任

  1、雙方所定合同存續期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術維護服務,甲方需按約支付乙方維護費,否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同,不承擔違約責任。

  六、爭議的解決辦法

  在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以委托中間人進行調解。如雙方不愿協商,調解或者協商,調解不成的,雙方商定按司法程序解決。

  七、本合同附《網吧系統維護服務質量責任書》一份,該責任書與主合同同樣具有法律效力。

  八、合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方: 乙方:

  網絡技術服務合同范選

網絡技術服務合作協議書 篇4

  甲方:

  乙方:

  依據《中華人民共和國合同法》的規定,為保證X企業/公司/單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行,經協商一致,簽訂合同。

  第一條:服務內容和工作職責:

  (一)、服務內容

  1、X企業/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

  2、X企業/公司/單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

  3、X企業/公司/單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

  4、X企業/公司/單位的網站系統。

  (二)、服務工作職責

  A、硬件及軟件系統

  1、現有的X企業/公司/單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

  2、維修X企業/公司/單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的'操作系統重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、免費指導。

  4、每周在X企業/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網站系統

  1、網站靜態頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

  2、協助網站的動態資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網絡程序優化修改(一年一次)

  4、網站資料備份(每月定期3次)

  5、網站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  第二條:電腦網絡技術服務的概述:

  1、建立電腦和網絡的技術檔案,包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類、版本號、運行環境、權限分配等,網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

  2、計算機軟件使用指導和培訓,包括協助用戶進行應用軟件的安裝、調試,并協助解決使用中遇到的問題。指導用戶更好地使用各類應用軟件,避免因使用不當而導致的問題。

  3、常規維護,定期上門進行整個電腦網絡的維護,現場監測系統的穩定性及運作狀況,以保證整個系統健康運作。

  4、緊急故障現場維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時刻現場待命,指客戶網絡需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時,可全程在場,隨時待命,配合客戶和供應商解決任何可能出現的問題。

  第三條:工作條件和協作事項:

  甲方要求乙方提供技術服務要求時,向乙方提供受理的電腦、聯系人、詳細說明故障現象及原因等協助,并在維修過程中指派專人跟蹤協助,以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

  第四條:技術服務達到目標以及相關規定:

  (一)、乙方接到甲方技術服務要求后,必須于六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

  (二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注:確因技術問題,與用戶協商,帶回維修并盡快解決問題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關證明,說明送修設備相關的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術服務范圍只受理甲方的電腦相關設備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯系電話給甲方的相關部門。

  (六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

  第五條:報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付__元/每月,(辦公電腦網絡系統___元/月、網站系統____元/月)作為乙方的勞動報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實際價格付款,不再收取服務費。

  第六條:其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起,經雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱:

  有效期:

  甲方:___乙方:___

  甲方代表:___乙方代表:___

  簽定日期:___簽定日期:___

網絡技術服務合作協議書 篇5

  依據《中華人民共和國民法典》的規定,為保證_____企業公司單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行,經協商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務內容和工作職責:

  (一)、服務內容

  1、______企業公司單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

  2、______企業公司單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

  3、___企業公司單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

  4、___企業公司單位的網站系統。

  (二)、服務工作職責

  A、硬件及軟件系統

  1、現有的______企業公司單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

  2、X企業公司單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、指導。

  4、每周在_________企業公司單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網站系統

  1、網站靜態頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

  2、協助網站的動態資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網絡程序優化修改(________年一次)

  4、網站資料備份(每月定期3次)

  5、網站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  第二條: 電腦網絡技術服務的概述:

  1、建立電腦和網絡的技術檔案,包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類、版本號、運行環境、權限分配等,網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

  2、計算機軟件使用指導和培訓,包括協助用戶進行應用軟件的安裝、調試,并協助解決使用中遇到的問題。指導用戶更好地使用各類應用軟件,避免因使用不當而導致的問題。

  3、 常規維護,定期上門進行整個電腦網絡的維護,現場監測系統的穩定性及運作狀況,以保證整個系統健康運作。

  4、緊急故障現場維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。重大時刻現場待命,指客戶網絡需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時,可全程在場,隨時待命,配合客戶和供應商解決任何可能出現的問題。

  第三條: 工作條件和協作事項:

  甲方要求乙方提供技術服務要求時,向乙方提供受理的電腦、聯系人、詳細說明故障現象及原因等協助,并在維修過程中指派專人跟蹤協助,以方便乙方順利完成服務。乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

  第四條: 技術服務達到目標以及相關規定:

  (一)、乙方接到甲方技術服務要求后,必須于六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

  (二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注:確因技術問題,與用戶協商,帶回維修并盡快解決問題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關證明,說明送修設備相關的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術服務范圍只受理甲方的電腦相關設備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯系電話給甲方的相關部門。

  (六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

  第五條: 報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元每月,(辦公電腦網絡系統___元月、網站系統____元月)作為乙方的勞動報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付

  2、每季度支付

  3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實際價格付款,不再收取服務費。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起,經雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期:________年____月____日 簽定日期:________年____月____日

網絡技術服務合作協議書 篇6

  依據《中華人民共和國合同法》的規定,為保證X企業/公司/單位電腦網絡系統、相關電腦設備及網站系統的正常運行,經協商一致,簽訂合同。

  一、 服務內容和工作職責:

  (一)、服務內容

  1、X企業/公司/單位的電腦硬件設備、打印機等相關配套設備。

  2、X企業/公司/單位的服務器、網絡系統、應用軟件及操作系統。

  3、X企業/公司/單位電腦硬件、軟件及網絡系統。

  4、X企業/公司/單位的網站系統。

  (二)、服務工作職責

  A、硬件及軟件系統

  1、現有的X企業/公司/單位信息化系統使用過程中的系統更新、數據安全備份、數據整理。

  2、維修X企業/公司/單位的所有電腦相關硬件及網絡系統問題。

  由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統重裝、應用軟件的新增。

  3、病毒防治、數據備份、數據整理、故障排除、硬件清洗、維修計算機硬件,恢復計算機系統、免費指導。

  4、每周在X企業/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網站系統

  1、網站靜態頁面文字修改每月維護5頁面以內(不包括框加及頁面風格;顏色的修改)

  2、協助網站的動態資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網絡程序優化修改(一年一次)

  4、網站資料備份(每月定期3次)

  5、網站安全維護

  6、后臺使用的培訓。

  如涉及網站結構調整、網站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費。

  二、電腦網絡技術服務的概述:

  1、 建立電腦和網絡的技術檔案,包括設備的名稱、品牌、配置、生產廠商、生產日期及保修期、運行狀況等,操作系統的種類、版本號、運行環境、權限分配等,網絡的種類、拓撲結構、網絡參數等。

  2、 計算機軟件使用指導和培訓,包括協助用戶進行應用軟件的安裝、調試,并協助解決使用中遇到的問題。

  指導用戶更好地使用各類應用軟件,避免因使用不當而導致的問題。

  3、 常規維護,定期上門進行整個電腦網絡的維護,現場監測系統的穩定性及運作狀況,以保證整個系統健康運作。

  4、緊急故障現場維護包括:故障分析定位、系統或應用軟件修復、重要數據備份、對失效的系統或軟件重新安裝設置、清除電腦病毒、修補系統安全漏洞。

  重大時刻現場待命,指客戶網絡需要作重大調整或升級,應用軟件系統割接等情況時,可全程在場,隨時待命,配合客戶和供應商解決任何可能出現的問題。

  三、工作條件和協作事項:

  甲方要求乙方提供技術服務要求時,向乙方提供受理的電腦、聯系人、詳細說明故障現象及原因等協助,并在維修過程中指派專人跟蹤協助,以方便乙方順利完成服務。

  乙方不承擔因甲方不協助而無法完成技術服務的責任。

  四、技術服務達到目標以及相關規定:

  (一)、乙方接到甲方技術服務要求后,必須于六個小時內、緊急情況一個小時的工作時間內提供技術服務。

  (二)、如純屬系統軟件方面的故障,乙方須現場2小時內解決內解決故障問題;注:確因技術問題,與用戶協商,帶回維修并盡快解決問題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現場解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關證明,說明送修設備相關的故障原因,并在兩天內向甲方通報要更換的零件及維修費用。

  所有送修設備原則上三天內須修好并送返甲方使用,超過三天的要及時通報超時的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術服務范圍只受理甲方的電腦相關設備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯系電話給甲方的相關部門。

  (六)、必須對甲方當地信息系統安全負責、對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等進行保密,如泄密或未授權的數據修改,甲方追究其法律責任。

  五、報酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元/每月,(辦公電腦網絡系統___元/月、網站系統____元/月)作為乙方的勞動報酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

  (三)、設備如須更換零件,只按零件的實際價格付款,不再收取服務費。

  六、其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應由甲、乙雙方討論簽訂補充合同,該補充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起,經雙方代表簽字蓋章后生效。

  項目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日

網絡技術服務合作協議書 篇7

  隨著時代的發展網絡技術的服務也越來越頻繁,服務和被服務雙方需要就服務的內容確定一致,以及在服務過程中的細節問題進行確認,即可簽訂合同。

  甲方:_________

  乙方:_________

  根據中華人民共和國民法典的規定,甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方向乙方購買基于_________網絡報表平臺的數據處理服務事宜,簽訂本合同:

  一、乙方提供的基于_________網絡報表平臺的數據服務,涉及的各種數據處理功能,均為_________網絡報表平臺內置的功能。

  二、甲方根據乙方介紹和系統演示,能夠正確理解_________網絡報表平臺所具有各種功能,能夠正確理解乙方提出的基于_______網絡報表平臺的數據服務的含義和范圍。

  三、合同有效期間,甲方同意:

  1.甲方明白Internet網絡和其他網絡通訊媒體并不能完全保證其存放內容的保密性和安全性,乙方提供相應的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不擔保非乙方原因信息的保密性和安全性。

  2.甲方保證不上傳任何損害乙方合法權益及危害服務器安全的程序和數據。

  四、合同有效期間,乙方向甲方提供如下服務:

  1.保證數據服務的穩定性和連續性,保證甲方所有客戶端能夠正常訪問報表數據庫服務器,能夠通過_________網絡報表平臺實現數據處理功能;

  2.為甲方在報表數據庫服務器中的數據保密,絕不向第三方泄漏甲方保存在報表數據庫服務器中的任何數據;

  3.乙方提供足夠的空間來保存甲方的數據;

  4.對甲方提出的關于_________網絡報表平臺的任何問題,必須在1個工作日內解決并給予書面答復;如果是甲方軟件系統的原因引起的_________網絡報表平臺不能正常使用,乙方要盡力協助甲方解決問題。

  5.定期備份甲方的數據。

  五、甲方向乙方訂購_________個_________網絡報表平臺客戶端,服務期限_________個月(服務期限不足一個月按一個月計算);乙方根據甲方要求,對_________網絡報表平臺服務器端進行設置,并在1個工作日內將設置好后的用戶名和系統訪問初始密碼,用電子郵件的方式發送到甲方指定的郵箱中。

  六、乙方向甲方提供該項服務的費用標準為每個客戶端每月人民幣_________,甲方應在合同生效之日起五個工作日內一次性支付乙方服務費人民幣_________;合同到期后,甲方若要繼續購買這項服務,甲、乙雙方需重新簽訂服務購買合同。

  七、乙方收到甲方的服務費后,本項服務正式開始。

  八、出現下列任何一種情況,本合同自動解除:

  1.乙方在甲方支付了足額服務費用后,因乙方的原因未能在收到甲方費用之日起五個工作日內向甲方提供此項服務,乙方則應退還甲方所支付的全部費用;

  2.若甲方在合同生效后的五個工作日內未能向乙方支付合同約定的費用、未向乙方做任何說明并征得乙方同意;

  3.當甲方未按約定的時間向乙方支付其服務費用,在乙方繼續提供該項服務至結束之后的第五個工作日而仍未收到甲方應付的費用。

  九、乙方對甲方因有關軟件的遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、人為操作失誤等情況造成的損失不負責任;

  十、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約其必須承擔違約責任并賠償守約方因此而遭受的全部損失;

  十一、雙方同意當合同發生爭議或合同中有未盡事宜時采取友好協商的方式解決,協商不成,雙方同意交由乙方所在地人民法院訴訟管轄。

  十二、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  十三、本合同有效期為_________年,自雙方代表簽章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________

  代表(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

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