外貿(mào)員崗位職責（精選19篇）
外貿(mào)員崗位職責 篇1
1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;
2、維護管理阿里巴巴后臺，回復客戶詢盤，將詢盤轉化為訂單。
3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;
4、熟練運用辦公軟件，做好相關業(yè)務的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責 篇2
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及需求;
2、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;
3、參加國內(nèi)外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;
4、負責國際來賓的接待、協(xié)助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;
5、負責外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;
6、完成上級安排的其他工作 。
外貿(mào)員崗位職責 篇3
1、負責亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理，獨立管理賬戶，上架產(chǎn)品，處理訂單;
2、負責賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復;維護賬戶的健康運營，處理好客戶的中差評;
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;
外貿(mào)員崗位職責 篇4
1、根據(jù)部門分配的銷售任務，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。
2、進行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領導決策等提供參考意見。
3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。
4、負責與客戶洽談業(yè)務相關合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員崗位職責 篇5
1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;
2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;
3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
4、完成公司領導安排的其他任務
5、利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護客戶關系
6、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進客戶。
7、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進客戶
8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系
外貿(mào)員崗位職責 篇6
1、負責跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優(yōu)化工作流程；
2、負責監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等；
3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。
外貿(mào)員崗位職責 篇7
1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
外貿(mào)員崗位職責 篇8
1、負責公司產(chǎn)品的推廣和銷售。
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。
3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺，MADEIN CHINA平臺。
4、接待國外客戶，熟悉進行相關產(chǎn)品的介紹。
5、客戶的拓展與維護；
外貿(mào)員崗位職責 篇9
1、負責外貿(mào)函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。
2、負責外貿(mào)商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;
3、負責訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價，制作相關的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。
外貿(mào)員崗位職責 篇10
1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；
3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關系。
外貿(mào)員崗位職責 篇11
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；
2、負責平臺的定期維護；
3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；
4、負責海外市場的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員崗位職責 篇12
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;
4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員崗位職責 篇13
1.了解熟悉產(chǎn)品；
2.負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；
3.負責國際來賓的接待；
4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；
5.主管交辦的其他事項；
外貿(mào)員崗位職責 篇14
1、日常訂單處理；
2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；
3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調(diào)整；
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；
5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；
7、主動學習并深入了解各平臺相關政策，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；
外貿(mào)員崗位職責 篇15
1、負責潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；
3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務洽談；
4、負責產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作；
5、維護好老客戶關系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場銷售；
6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領導匯報行情。
外貿(mào)員崗位職責 篇16
1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私猓皶r關注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員崗位職責 篇17
1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節(jié)，跟進訂單生產(chǎn)進度；
2、協(xié)助業(yè)務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；
3、展會的籌備聯(lián)系等相關工作；
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員崗位職責 篇18
1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;
2、了解外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶;
3、能獨立制作整套單據(jù)和相關檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。
外貿(mào)員崗位職責 篇19
1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；
2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務支援；
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；
4.客戶會議籌備及跟進；