售后協議書（通用17篇）

售后協議書 篇1

　　發包方：(以下簡稱甲方)承包方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對簽定工程質量保修書。

　　一、工程竣工后回訪制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過有關部門竣工驗收后，在質量保修期內，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷，便于雙方總結經驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次，直至質量保修期屆滿。

　　3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業管理公司。

　　二、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

　　三、質量保修期

　　保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

　　四、質量保修金：本工程質量保修金按本工程結算總價的%計取。

　　五、質量保修金的返還：質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。

　　六、質量保修責任

　　1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題，乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修(只收取材料費，不收取人工費)。

　　2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的'新配件，換下的配件屬于乙方的財產，更換上去的配件則成為甲方的財產。

　　3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修，發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　4、發生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產生的一切費用(包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，并補足原有的質量保修金：

　　(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復;

　　(2)乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的

　　5、質保期內如出現設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內，由于乙方質量問題引發的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導致業主一切損失的，或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)經濟損失和法律責任時，而相關質保金總額又不足以支付的，甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現場清理干凈，并取得業主和甲方(或物業公司)的驗收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業主和甲方(或物業公司)簽字認可為準，若無業主和甲方(或物業公司)簽字，甲方將拒付應付的保修金。

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

　　(本頁無正文)

　　(甲方)：(乙方)

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：

　　聯系電話：聯系電話：

　　經辦人(簽字)：經辦人(簽字)：

　　合同簽訂時間：

　　年月日

售后協議書 篇2

　　甲方(產品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：__________________________

　　乙方電話：

　　一、保修設備附表：

　　代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量

　　聯系人：

　　電話：

　　傳真：

　　設備使用地址：

　　乙方銷售給甲方的產品，乙方為保證甲方保修期年月日內的產品正常使用，對產品保修方的協議產品進行維修服務，為保護甲、乙、產品保修方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產品保修方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。

　　第一條乙方義務

　　1.乙方根據甲方協議產品出現故障的報修通知，乙方優先安排維修。在法定15個工作日內，把產品維修好。

　　2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。

　　3.在保修期內乙方的維修沒有次數限制。

　　4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產品保修方不對此部件負責。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據甲方合同產品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養服務。

　　8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢

　　第二條甲方義務

　　1.甲方在協議產品出現故障后，及時通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議產品進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

　　4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協議產品發生故障，需要更換配件時，產品保修方承擔配件費用。

　　6.協議產品發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

　　第三條維修費用結算方式：乙方跟產品出售方協商，由產品保修方支付。

　　第四條本協議一式三份，甲、乙、產品保修方各執一份。

　　甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

售后協議書 篇3

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經友好協商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經營達成一致，為實現多方共贏的目標，訂立如下合作協議：

　　第一條協議宗旨

　　1、訂立本協議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關企業的代理人或受雇人，乙方也不得依據本協議，代表甲方或甲方有關企業或以甲方名義行使權力或承擔義務。

　　2、本協議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。

　　第二條授權三星手機售后服務

　　1、授權乙方（門店）為售后服務點。

　　2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業費用。

　　3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業費用。

　　4、乙方得營業額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現雙贏。

　　5、營業收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。

　　6、授權經銷期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。（合約期為3年）

　　7、合同到期，乙方欲繼續經銷本合同產品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續約申請經雙方協商一致后續簽合同，否則本合同期滿即行終止。

　　8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現銷售量、雙贏的最大化體現。

　　第三條雙方權利義務

　　1、甲方有權監督本協議全過程；如甲方就本協議下的活動提出意見，乙方應當聽取。

　　2、乙方應按本協議規定履行相關義務。不得給甲方帶來任何不良影響。

　　3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協議相關細節，并對甲方的商業行為及相關資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。

　　4、乙方履行本協議的義務不得違反國家相關法律、法規或侵犯任何第三方權益的情形。如乙方違反上述規定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。

　　第四條違約責任

　　任何一方違反本協議約定未履行或未全面履行本協議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。

　　第五條其他

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態度解決問題，若有協商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________

　　法人：______________法人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　地址：______________地址：______________

　　日期：______________日期：______________

售后協議書 篇4

　　委托方(簡稱甲方)：

　　承接方(簡稱已方)：

　　甲、乙雙方經友好洽談和協商，甲方決定委托乙方房屋進行地磚、墻磚鋪設，訂立本協議，以共同恪守。

　　一、工程地點：________________________________。

　　二、形式結構：________________________________。

　　三、工程項目：________________________________。

　　1、四個房間(兩臥室、兩客廳)地面鋪設80*80瓷磚，打地角線，要求平整;一個廚房，一個衛生間墻面25*40鋪瓷到頂，留出吊頂空間，邊角打磨，地面鋪30*30瓷磚，要求平整;兩個陽臺地面鋪設30*30瓷磚，要求平整。

　　2、未盡細節的之處，由甲方提出方案，商量確定。

　　四、承包方式：甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方)，和施工期間的午餐供應，乙方負責施工。

　　五、質量標準：施工質量要符合安全要求，裝修質量不得低于同一施工類型的裝修標準，雙方認可。工程竣工驗收合格后，3個月內因乙方施工出現質量問題，乙方負責無償返工維修。

　　六、工程造價：材料由甲方提供，甲方支付乙方裝修人工費_________元人民幣。

　　七、付款方式：為確保工程質量，暫扣______________元押金，___________年________月_______日至___________年________月_______日內無任何問題，將全額返還乙方。工程完工后，經甲方驗收，如符合以上施工項目和設計要求，三天內付清乙方人工費，

　　八、本協議一式兩份，甲乙方各執一份，具有相同效應。本協議自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字)：________________

　　乙方(蓋章)：________________

售后協議書 篇5

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　本著__________________________的經營理念，為共同開拓市場，做好____________產品的售后服務工作，乙方在經銷____________產品時，必須承擔售后服務工作，經雙方協商，就____________產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：

　　第一條甲方的責任與權利

　　1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

　　2.負責為乙方培訓維修技術人員。

　　3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

　　4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

　　第二條乙方的責任與權利

　　1.必須設立____________產品售后服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

　　2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。

　　3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉。

　　4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切后果自負。

　　5.若出現產品重大故障和發生事故時，應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。

　　6.接受甲方的指導與監督，每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

　　7.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

　　8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數量的____％。

　　第三條保修范圍

　　1.凡屬____________產品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經甲方批準方可。

　　2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

　　3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標準收費。

　　4.其他事宜，均按當地服務有關條款執行。

　　第四條服務要求

　　1.乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。

　　2.乙方為用戶提供維修服務時，必須統一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

　　3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。

　　第五條維修費用的標準

　　1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____％返回，作為維修費用。

　　2.__________產品（包括電熱水器）每臺在保修期內，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務，無論遠近均按______________元計。

　　第六條產品維修配件的鋪底與發放

　　1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。

　　2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____％鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。

　　3.__________配件以舊換新。

　　4.__________在____元以下的配件免費提供。

　　甲方：____________

　　乙方：____________

售后協議書 篇6

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　______層______號商鋪經營者甲方就乙方對______商鋪進行裝修改造活動，根據《______市商場市場消防安全管理規定》、《______商廈經營管理制度》及其它各項規定，經甲乙雙方協商一致，訂立本合同。

　　第一條：裝修場地

　　位于______區______街______號樓______商廈內______層______號商鋪。

　　第二條：裝修期限

　　裝修期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　第三條：裝修押金

　　乙方進入場地裝修前，需向商廈管理處繳納裝修抵押金______元，裝修完成后，經商廈管理處確認無損壞、破壞商鋪環境、設施設備等條件后，一個月后無息退還裝修抵押金予乙方。

　　第四條：裝修條例

　　1、甲方有權對乙方提出的商鋪裝修改造方案進行審核，乙方必須在得到甲方的書面批復后方可進行裝修改造。

　　2、乙方所提出的裝修改造方案必須要明確裝飾部位、范圍以及內容等詳盡信息。

　　3、裝修期間所產生的水、電、垃圾清運等各項費用由乙方自行承擔。

　　4、乙方在裝修改造過程中對商廈及他人的設施、設備等造成損毀的由乙方負全責并承擔所有維修費用。

　　5、乙方所有裝修改造工程必須在甲方規定期間內完成，否則每逾期一日應交納違約金(日租的兩倍)______元，租期不順延。

　　6、乙方需要改造商鋪(包括在場地內設置固定裝置)，應經甲方事先書面同意。未經書面同意改造的，乙方應負責恢復原狀，并賠償因此給商廈所造成的損失。

　　7、乙方如需對商鋪的電力系統進行改造，或增加照明設施等，須報經商廈管理處審核，并經書面回復后嚴格按照《______市地區電氣安全工作規程》、《______地區電氣安裝標準》進行施工。如擅自施工將對乙方處以______元罰款，乙方擅自更改的，要恢復原狀，并承擔由此造成的一切費用和損失。

　　8、乙方對商鋪的裝修改造均不應對建筑物的主體結構安全，消防、電路、空調和其它各種管線的使用安全及整體美觀造成不良影響，并不得影響甲方或第三方的經營，否則，乙方應立即改正，并賠償因此給甲方和第三方造成的損失。

　　9、乙方裝修改造所產生的垃圾、廢料等必須及時清掃干凈，不得影響商廈內的整體環境美觀，否則，將處以______元的罰款。

　　10、乙方不得在商鋪內的墻壁、地面鉆孔，不得在墻壁上直接安裝飾物或金屬掛件，如有違反，將處以______元罰款。

　　11、乙方的裝修改造工程所用材料必須符合國家按規定的防火和環保要求。

　　第五條：其他

　　合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

售后協議書 篇7

　　委托方(甲方)：___________________

　　承接方(乙方)：___________________

　　工程項目：______________________________________

　　甲、乙雙方經友好洽談和協商，甲方決定委托乙方進行門面房裝修。為保證工程順利進行，根據國家有關法律規定，特簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條、工程概況

　　1、工程地址：________________________

　　2、建筑面積_____________________平方米

　　3、施工內容：________________________

　　1)、對中間隔墻進行拆除，不得影響原有消防及主體結構的承重柱和梁。

　　2)、對整個大廳進行吊頂、墻裙、地磚、木地板及裝飾線條裝修，不得損壞原有吊頂。

　　3)、對大廳內增設_____個包間及裝修。

　　4)、乙方根據甲方要求對廚房合理規劃裝修。

　　5)、對門面廣告牌及吧臺需根據甲意愿進行裝修。

　　6)、在廚房后修建洗菜池、魚池、遮陽棚等。

　　7)、完善好店內所有水電設施。

　　4、工程開工日期：_______年_______月_______日

　　5、工程竣工日期：_______年________月________日

　　工程總天數：______天

　　第二條、工程價款

　　工程價款(金額大寫)_____________元。

　　第三條、質量要求

　　乙方施工，必須嚴格按甲方要求實施。

　　第四條、付款方式

　　工程完工待甲方驗收合格后，全額付款。

　　第五條、違約責任

　　1、乙方在工程期限內必須完工，否則甲方有權拒付工程款且追究乙方責任。

　　2、乙方施工若未達到質量要求，甲方有權責令乙方負全責。

　　第六條、合同的變更

　　合同經雙方簽字生效后，雙方必需嚴格遵守。任何一方需變更合同的內容，應經雙方協商一致后重新簽訂補充協議。

　　第七條、合同生效

　　1、本合同由雙方蓋章，簽字后生效。

　　2、本合同一式_______份，甲乙雙方各執_______份。

　　甲方(簽字/蓋章)：____________________

　　乙方(簽字/蓋章)：____________________

售后協議書 篇8

　　委托方(甲方)：________________________

　　承接方(乙方)：________________________

　　工程項目：______________________________

　　第一條工程概況

　　1、工程地址：___________________________________

　　2、居室規格：___________________________________

　　總計：施工面積____________平方米。

　　3、施工內容：詳見本合同附件(一)《家庭裝潢施工內容單》和施工圖。

　　4、工程開工日期：__________年____月____日。

　　5、工程竣工日期：__________年____月____日。

　　工程總天數：________天。

　　第二條工程價款

　　工程價款(金額大寫)___________________元，詳見本合同附件(二)《家庭裝潢工程材料預算表》。

　　第三條質量要求

　　1、工程使用主要材料的品種、規格、名稱，經雙方認可。詳見本合同附件(三)《家庭裝潢工程材料決算清單》。

　　2、工程驗收標準，雙方同意參照__________省地方標準《住宅裝飾裝修驗收標準》規定。

　　3、施工中，甲方如有特殊施工項目或特殊質量要求，雙方應確認，增加的費用，應另簽訂補充合同。

　　第四條付款方式

　　1、合同一經簽訂，甲方即應付100%工程材料款和施工工費的50%;當工期進度過半(__________年____月____日)，甲方即第二次付施工工費的40%。剩余10%尾款待甲方對工程竣工驗收后結算。(注：施工工費包括人工費)

　　甲方付清工程價款，乙方開具統一發票，向甲方辦理移交及發放裝潢工程保修卡，甲方在應付款日期不付款是違約行為，乙方有權停止施工。驗收合格未結清工程價款時，不得交付使用。

　　2、工程施工中如有項目增減或需要變動，雙方應簽訂補充合同，并由乙方負責開具施工變更令，通知施工工地負責人。增減項目的價款，當場結清。

　　3、甲方未按本合同規定期限預付工程價款的，每逾期一天按未付工程價款額的1%支付給乙方。

　　4、甲方在居室裝潢中，如向銀行按揭，須將按揭的憑證及相關文件(復印件)交給乙方。

　　第五條違約責任

　　合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應按合同總金額的5%作為違約金付給對方。因擅自解除合同，使對方造成的實際損失超過違約金的，應進行補償。

　　第六條合同的變更和終止

　　1、合同經雙方簽字生效后，雙方必需嚴格遵守。任何一方需變更合同的內容，應經雙方協商一致后重新簽訂補充協議。如需終止合同，提出終止合同的一方要以書面形式提出，應按合同總價款的10%交付違約金，并辦理終止合同手續。

　　2、施工過程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書面形式提出，經雙方同意辦理清算手續，訂立終止合同協議后，可視為本合同解除。

　　第七條合同生效

　　1、本合同由雙方蓋章，簽字后生效。

　　2、本合同一式______份，甲乙雙方及見證部門各執壹份。

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

售后協議書 篇9

　　發包方：

　　承包方：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《建筑安裝工程承包合同條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國價格法》、《市保護消費合法權益條例》，《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》以及其他有關法律法規規定的原則，為保護雙方的合法權益，結合本工程的具體情況，甲、乙雙方在平等、友好、自愿、協商一致的基礎上達成如下協議，共同遵守。

　　第一條、工程概況

　　1、裝潢施工地點：_______市_______區_______街道_______號。

　　2、住房結構：磚混結構;房型_______房_______廳_______套，建筑面積約_______平方米。

　　3、承包方式：____________________________。

　　4、裝飾施工內容：甲方住房的水電改造工程，墻體改造，墻體拆除，墻面及地面拆除，地磚、瓷磚鋪貼，吊頂安裝，門窗拆除，包水管，頂面、墻面涂料，廚具、潔具、燈具安裝，隔斷制作，搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程。

　　5、總價款：_______元，乙方已拿走甲方的冰箱及暖氣片價值_______元，抵工程款______元整，剩余工程款____元。大寫在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責，對本次裝修工程的質量和工期負責。乙方全面承擔聯絡甲方，提供材料需求，現場管理裝修施工質量和施工人員等職責。如在施工過程中，產生質量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方提出賠償。

　　2、乙方在裝修過程中，需保證全程在現場進行施工和管理。

　　3、乙方負責人負責組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義，可以要求乙方無條件更換。

　　第三條、關于材料供應的約定

　　1、全部工程用裝修材料均由甲方提供，裝修施工設備、工具由乙方提供。

　　2、甲方負責采購供應的材料，應符合設計要求的合格產品，并應按時供應到現場，乙方必須協助甲方辦理驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場后，經甲乙雙方共同驗收，由乙方負責保管并組織施工，由于保管不當或施工工藝不當造成的材料損失，由乙方負責賠償。

　　3、乙方必須負責進行材料的搬運上樓工作。

　　4、為了保證工程的正常進行，乙方必須至少提前一周書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協助甲方進行材料采購，以便甲方于周末采購材料。甲方應按時提供乙方需要的材料。由于甲方提供材料延誤，造成的工期延誤由甲方承擔責任。乙方同時必須提供大致精確的所需材料的數量。由于乙方材料估算錯誤過大而導致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔，或者由乙方負責運輸退回供應商。

　　5、甲方采購供應的裝飾材料、設備，均應用于本協議規定的住宅裝飾，非經甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

　　第四條、關于工程質量及驗收的約定

　　1、本工程執行08-62-97《住宅建筑裝飾工程技術規程》、3130-1999《住宅裝飾裝修驗收標準》____市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質量評定驗收標準。

　　2、甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量，其返工費用由甲方承擔，工期順延。

　　3、由于乙方原因造成質量事故，其返工費和材料損失由乙方承擔。

　　4、在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯系后，方能進行該項目的施工。

　　5、若部分工序由甲方材料供應廠家安裝或由甲方安排其他單位安裝，甲方應事先安排時間并通知乙方，乙方應予以配合，并避免造成整體工期的延誤。

　　6、工程驗收-甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。

　　7、工程竣工：乙方應提前二天通知甲方驗收，甲方在接到通知____日內組織驗收，并書面辦理驗收確認手續。如果甲方在規定時間內不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應承認原竣工日期，并承擔乙方的看管費用和其他相關費用。

　　8、工程保修期________年，從竣工驗收確認之日起算。保修期內由于乙方施工不當造成質量問題，乙方無條件地進行維修，并承擔相應材料費用。

　　第五條、關于安全生產和防火的約定

　　1、甲方提供的施工要求及與乙方協商，且施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應采取必要的安全防護和消防措施，保障作業人員及相鄰居民的安全，遵守物業管理部門的裝修指南，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生，乙方負責修復和賠償。

　　2、施工中凡涉及改變房屋結構，拆、改承重墻，加大樓面荷載，由甲方向物業管理部門提出協商，經確認后施工。

　　3、乙方應注意煤氣使用安全，確保登高施工的安全保障等各類安全保證，并提醒施工工程人員注意安全，產生任何事故的責任完全由乙方負責。

　　第六條、關于工程價款及結算的約定

　　1、工程款付款方式：經雙方認可，工程款付款時間表如下：

　　協議簽訂完畢，水電改造完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整

　　所有瓷磚鋪貼完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整

　　所有工程竣工，驗收合格之后，甲方支付乙方____元整

　　剩余______元作為質量保證款，甲方入住三個月內支付。

　　合計______元整。

　　第七條、其它事項

　　1、甲方工作：

　　甲方應在開工當天，向乙方進行現場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。

　　做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關系等的協調工作。

　　2、乙方工作：

　　參加甲方召集的'現場交底。

　　全權負責協議履行。按要求組織施工，保質、保量、按期完成施工任務。如在保證工程質量的情況下更換人員，乙方應提前通知甲方，并取得甲方同意。

　　第八條、違約責任

　　1、甲方未按協議約定時間付款的，逾期部分在逾期期間按同期活期銀行存款利率向乙方支付利息。

　　2、由于乙方原因逾期竣工的，至逾期____天后，每逾期一天乙方向甲方支付_______元違約金。

　　3、乙方擅自拆改原有建筑承重結構或共用設備管線，由此發生的損失或事故，由乙方負責并承擔責任。

　　4、工程未辦理驗收、結算手續，甲方提前使用或擅自動用工程由此造成無法驗收和損失的，由甲方負責。

　　5、工程關鍵節點未辦理驗收，乙方提前進行下一階段工程施工，由此造成損失的，由乙方負責。

　　第九條、糾紛處理方式

　　因工程質量雙方發生爭議時，雙方應盡量協商。或若協商不成時，可以按照本協議約定向：

　　_______區仲裁委員會申請仲裁;

　　_______人民提起訴訟

　　第十條、協議的變更和解除

　　1、協議經雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。任何一方需變更協議內容，應經協商一致后，重新簽訂補充條款。

　　2、施工過程中任何一方提出終止協議，須向另一方以書面形式提出，經雙方同意辦理清算手續，訂立終止協議協議，解除本協議。

　　3、如由于乙方施工出現質量問題，甲方可以無條件提出中止協議，而無需獲得乙方的認可。

　　第十一條、附則

　　1、工程開工前，甲方應將房屋外門鑰匙____把交乙方施工隊負責人保管。工程竣工驗收時，甲方負責提供新鎖____套，由乙方當場負責安裝交付使用。

　　2、本協議簽訂后，工程不得轉包。

　　3、本協議一式____份，甲、乙雙方各執_______份，協議附件為本協議的組成部分，具有同等的法律效力。

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

售后協議書 篇10

　　發包方(簡稱甲方)：_________________________

　　承包方(簡稱乙方)：_________________________

　　甲乙雙方經友好協商，甲方決定委托乙方進行住房裝修，為保護雙方的合法權益，結合本工程的具體情況，雙方達成如下協議，共同遵守。

　　一、工程概況

　　1.裝飾施工地點：

　　2.住房結構：房型房廳套，施工面積平方米。

　　3.裝飾施工內容：詳見附件一《裝飾施工內容表》。

　　4.承包方式：________(包工包料、清包工、部分承包)。

　　5.工期：自________年________月________日開工，至________年________月________日竣工，________工期________天。

　　二、工程價款及結算的約定

　　1.工程總價款：￥_________元，大寫(人民幣)：________________詳見本合同裝修工程報價單。

　　2.工程款付款方式按下列方式支付：

　　(1)第一次，對預算設計認可簽訂合同之日。支付10000元訂金，第二次付款時扣除

　　(2)第二次合同簽定后開工前支付工程總造價50%合計_________元

　　(3)第三次施工過程中工期進度過半支付工程總造價40%合計_________元

　　(4)第四次竣工驗收當天支付工程總造價10%合計_________元

　　(5)工程保修期兩年。工程款全部結清后，甲、乙雙方簽訂《工程保修單》，保修期從竣工驗收簽章之日起算。

　　三、關于材料供應的約定

　　1.甲方提供的材料：詳見合同裝修工程報價單。本工程甲方負責采購供應的材料、設備，應為符合設計要求的合格產品，并應按時供應到現場，乙方應辦理驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方書面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場后，經乙方驗收，由乙方負責保管，乙方可收取甲方提供材料價款保管費，費率由雙方約定，由于保管不當造成的損失，由乙方負責賠償。

　　2.乙方對甲方采購的裝飾材料、設備，均應用于本合同規定的住宅裝飾，非經甲方同意，不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

　　3.乙方供應的材料、設備，如不符合質量要求或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失由乙方負責。如乙方提供的材料、設備系為偽劣商品，應按材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

　　四、關于工程質量及驗收的約定

　　1.本工程執行DBJ08–62–97《住宅建筑裝飾工程技術規程》、DB31/T30–1999《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質量評定驗收標準。

　　2.本工程由________方設計施工方案。

　　3.甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量，其返工費由甲方承擔，工期順延。由于乙方原因造成質量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不變。

　　4.在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目時須提前與乙方聯系，雙方同意后，方能進行該項目的施工.由此影響竣工日期，甲、乙雙方商定。

　　5.工程驗收甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續，甲方不能按預約規定日期參加驗收，由乙方組織人員進行驗收，甲方應予承認。事后，若甲方要求復驗，乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格，其復驗及返工費用由甲方承擔，工期也予順延。

　　6.工程竣工：乙方應提前三天通知甲方驗收，甲方應自接到通知三日內組織驗收。如甲方在規定時間內不能組織驗收須及時通知乙方，另定驗收日期。

　　五、有關安全生產和防火的約定

　　甲方提供的施工圖紙或做法說明及施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應采取必要的安全防護和消防措施，保障作業人員及相鄰居民的安全，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生，屬甲方責任，甲方負責和賠償;屬于乙方責任的，乙方負責修復和賠償。

　　六、其它事項

　　1、甲方應在開工前，向乙方提供經物業管理部門認可的施工圖紙，并向乙方進行現場交底。并向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。做好施工中臨時性使用公用部位操作以及產生鄰里關系等的協調工作。

　　2、乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法說明的現場交底。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由乙方負責的各項事宜，對其行為乙方應予認可。未經甲方同意和所在地房管或物業管理部門批準，不得隨意拆改原有建筑承重結構及各種共用設備管線。

　　七、違約責任

　　1.由于甲方原因導致延期開工或中途停工，甲方應補償乙方因停工、窩工所造成的損失，每停工一天，甲方付乙方________元;甲方未按合同的約定付款的，每逾期一天，支付_______元違約金。

　　2.由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的________%向甲方支付違約金。

　　八、糾紛處理方式

　　雙方如對合同執行發生爭議，應通過友好協商解決，如協商無效的，可以提交人民法院訴訟。

　　九、合同的變更和解除

　　合同經雙方簽字生效后，雙方必須嚴格遵守。

　　十、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。合同附件為本合同的組成部分。

　　甲方(簽章)：

　　乙方(簽章)：

售后協議書 篇11

　　我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。

　　一、 售后承諾

　　1、質保期一年。

　　2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：

　　a、錯誤或者不正當使用；

　　b、人為損壞；

　　c、經他人維修過。

　　d、耗材

　　3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

　　4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修， 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、 以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

　　1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

　　2、其它修理者拆動造成損壞的。

　　3、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、 技術支持和服務

　　1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

　　2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

　　四、 違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、 未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

　　六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字后生效， 兩份具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）乙方（簽字）

售后協議書 篇12

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方對其所有的房屋進行裝修，因裝修項目毗鄰其他房屋，涉及房屋的共用部位、共用設施設備，為明確雙方權利和義務，保證房屋居住安全，特簽訂本協議。

　　一、乙方裝修項目按照申請書和施工說明、施工圖紙進行。

　　二、乙方同意遵守建設部《城市異產毗鄰房屋管理規定》、《xx市居住社區物業管理辦法》和《房屋裝飾技術要求》，并在本協議第一條約定的范圍內施工。

　　施工時間自___年___月___日起至___年___月___日止。

　　1 、業戶（使用人）應確保裝修方案不違反建設部及市政府的有關住宅裝修管理法規的限定。若有抵觸，業戶需更正裝修方案。

　　2 、業戶（使用人）應確保裝修方案中不得有影響異產毗鄰房屋居住安全的項目，若有抵觸，業戶需更正裝修方案。

　　三、裝修施工期間甲方同意向乙方提供有關房屋裝修的質量、工程預算、施工技術等方面的咨詢服務。乙方如有《裝修管理協議書》中增、改、建項目的，必須經甲方工程部同意，書面申請批準后，簽訂有關協議。

　　四、乙方同意施工期間接受甲方的監督檢查及甲方制定的規章制度。工程竣工后同意由甲方參與驗收，并將施工技術資料移交甲方存檔。

　　五、乙方同意委托具有與裝修工程項目相適應的資質條件的專業施工隊伍施工。因房屋裝修施工造成共用部位、共用設施設備、異產毗鄰房屋損壞或他人財產損失的，由乙方承擔賠償責任。

　　六、因乙方裝修房屋造成向下層滲漏、渠道堵塞的，乙方須負責維修，造成損失的，應予以賠償。

　　七、乙方對房屋的裝修部分承擔維修責任。甲方對房屋的共用部位、共用設施設備有正常安全檢查和維修的權利，檢查和維修涉及乙方裝修部分需拆改時，乙方同意予以協助，拆改部分由乙方自行恢復。

　　八、使用電焊機等耗電量較大的施工機具，必須向甲方申報，并按甲方指定的配電箱由專業人員接線。

　　九、乙方擅自擴大第一條約定的裝修范圍、超過施工期限或因施工影響房屋安全的，甲方有權要求乙方停止施工、恢復原狀并賠償損失。

　　十、本協議未盡事宜，雙方另議補充條款。

　　十一、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章之日起生效。

　　十二、本協議有附件。

　　附件一：《房屋裝飾技術要求》

　　甲方：

　　乙方：

售后協議書 篇13

　　工程名稱：_______工程

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______

　　紐工程項目部

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______有限公司

　　經甲、乙雙方協商，甲方的_______工作由乙方完成，特訂立本合同。

　　一、試驗檢測范圍

　　本工程所涉及的在_______有限公司試驗檢測資質范圍內的試驗檢測項目。

　　二、雙方的義務

　　1、甲方的義務

　　(1)按本合同約定按期支付試驗檢測費用。

　　(2)按相關工程管理規定，提供建筑材料各產品的相關資料，并填寫試驗委托單。

　　(3)負責現場試驗檢測人員的住宿和辦公地點，支付試驗檢測費用。

　　2、乙方的義務

　　(1)按工程進度和試驗委托單及時完成工程的試驗檢測任務，并及時提交試驗檢測報告。

　　(2)按國家現行標準、規范規程安排設備、人員進行試驗檢測，并對檢測試驗成果進行評定。

　　(3)對甲方的工程技術保密。

　　(4)提供相關的工程技術咨詢服務。

　　(5)協助甲方送檢乙方試驗檢測資質范圍外檢測項目。

　　三、檢測程序

　　1、部分受檢樣品由乙方負責取樣送到外送實施檢測，現場施工質量檢測由乙方安排試驗檢測人員進行檢測。

　　2、對各種試驗檢測工作，甲方需提供技術要求，明確樣品的產品信息和檢測要求。

　　四、履行期限

　　自本工程開工開始至工程完工，共計四十二個月，甲方付清試驗檢測費用，乙方提交完試驗檢測報告為止。

　　五、檢測費用和支付方式

　　1、本工程試驗檢測費用按總價貳佰萬元(￥200萬元)包干，不含乙方試驗檢測資質范圍外送檢所支付的費用。

　　2、乙方試驗檢測資質范圍外的送檢試驗檢測費用由甲方支付。

　　3、試驗檢測費用按工程進度比例進行支付，并于工程試驗檢測資料移交后一個月內支付所有費用。

　　六、爭議解決

　　本協議如發生爭議，友好協商解決。如協商解決不成，則進行仲裁。

　　七、其它

　　1、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，自雙方義務履行完畢之日止。

　　2、本協議一式陸份，雙方各執三份。

　　委托方(簽章)：_______

　　受委托方(簽章)：_______

　　代表人：_______

　　代表人：_______

　　___年__月__日

　　___年__月__日

售后協議書 篇14

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　為了建好工程，甲方原將工程約平方米承包給乙方，雙方本著平等互利、協商一致，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，并結合本工程的具體情況訂立本協議。

　　一、工程名稱：______________________________________

　　二、工程地址：______________________________________

　　三、建筑面積：____________約m2

　　五、承包方式：包工包料

　　六、工程造價：含價有稅費__________元/m2

　　七、合同工期：總計天數________天，以甲方的開工通知之日起計算。因不可抗力因素順延。

　　八、工程性質：________________________________。

　　九、雙方決算量以甲、乙雙方實際驗收量為依據。

　　十、工程價需材料的試壓試驗工作及費用均由乙方負責，甲方進行協調和配合試驗資料交由甲方統一管理。

　　十一、施工中的具體要求

　　1、質量要求：本工程的質金以國家和建設方，甲方的具體要求為標準驗收的建設方，監理公司以及有關職能部門簽字蓋章為準。

　　2、安全責任：乙方在施工過程中，應嚴格按照國家的有關規范安全技術操作堆積進行施工，做到文明施工，場地整潔，安全措施完善、得當。乙方在施工過程中，在其承包范圍內，所發生的一切安全事故均自行負責。

　　3、估算及付款方式：估算以甲、乙雙方現場實際收方工程量為準，協議簽字后，由乙方墊資進場施工基礎完工經驗收合格7日內支付工程款______萬元，工程竣工后驗收合格后，甲方在日內付足乙方工程總價款的_______%，剩余_______%的工程款甲方按國家規定扣除質保金后在年內付清。

　　4、工期要求：由于本工程工期緊，任務重，乙方必須嚴格按照甲方的施工進度要求進行施工，不得以任何借口停工或延誤工期，如發生以上情況則屬違約，乙方應支付甲方總造價違約金_______%，而且甲方有權解除協議，其一切損失概由乙方負責。

　　十二、簽定本協議時，乙方向甲方繳納履約保證金_______萬元，本保證金在甲方第一次撥付工程款時退還給乙方。

　　十三、違約責任：若一方違約，由違約方賠償對方造成的一切損失。

　　十四、真它未盡事項，由甲、乙雙方協商解決，本協議一式______份，甲、乙雙方各執______份，協議由雙方簽字生效，有效期至工程完工并結清全部工程款后自然失效。

　　甲方(簽字/蓋章)：____________________

　　乙方(簽字/蓋章)：____________________

售后協議書 篇15

　　甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)

　　為了配合XX品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著“快速高效 節約成本”的原則，經友好協商就售后服務事宜達成以下協議：

　　一、授權維修中心設立條件及管理

　　(1)省級維修中心權限由甲方授權設立，設立后除以上費用外甲方不再結算任何費用;

　　(2)除省級維修服務中心由甲方直接授權外，市級由省級直接授權，縣級由市級或是省

　　級直接授權，授權后將各網點聯系電話、地址以及該網點負責人以及授權單位一起上報甲方統一監督;

　　(3)甲方只對直接授權的特約維修中心進行業務對接，具體事項包括免費申請物料、申購物料和三大件維修的故障機;

　　(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統一按甲方規定的價格執行，并公布在店鋪內供客戶參考。

　　二、關于全國聯保

　　甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家“三包”規定，給顧客進行維修。

　　三、甲方的權力與義務

　　甲方的權力

　　(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監督;

　　(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。

　　(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。

　　甲方的義務

　　(1)甲方義務提供技術支持包括日常的電話咨詢服務，并定期為乙方工程師免費培訓，培訓會議地點暫定于深圳;

　　(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。

　　(3)甲方應以優惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。

　　四、乙方的權力與義務

　　乙方的權力

　　(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。

　　(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。

　　乙方的義務

　　(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。

　　(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服

　　務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。

　　(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣

　　維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發事件應第一時間通知甲方有關人員。

　　(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。

　　(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。

　　(6)乙方有責任協助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。

　　(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業機密，未經甲方

　　同意不得透露給第三方。

　　(8)乙方自愿接受甲方的監督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。

　　(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。

　　(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的S/N號，IMEI號和故障情況等，并及時反饋給甲方

　　(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。

　　(12)乙方有權對甲方工作人員進行監督。有權抵制甲方工作人員的違規、侵權行為，并向甲方管理部門投訴

　　(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。

　　五、協議的變更終止

　　(1)在甲方修改服務政策、服務規范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協議相關條款。自甲方發出通知之日起30天后變更本協議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。

　　(2)在協議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協議。

　　(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。

　　(4)本協議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協商一致后終止本協議。

　　(5)協議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業務。

　　(6)乙方承諾，在本協議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息 (包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協議無關的目的。

　　(7)在本協議期滿，雙方如再續簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協議自動失效。

　　六、責任與處罰

　　(1)嚴格遵守維修操作規范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任

　　(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。

　　(3)乙方對甲方在履行本協議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。

　　(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協議。

　　(5)乙方因違反本協議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。

　　(6)甲乙雙方在簽訂本協議過程中從對方獲取的商業秘密負保密責任。

　　七、法律責任

　　(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續履行協議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協議。

　　(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。

　　(3)本協議如有未盡事宜，雙方經過協商，可以另增加補充協議明確。

　　(4)協議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執行及售后服務擔保。

　　(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。

　　(6)本協議未盡事宜經雙方友好協商解決，若協商未果，則雙方均有權向深圳市福田區人

　　民法院提起訴訟。

　　八、本協議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法人代表、董事長： 法人代表、董事長：

　　總經理： 總經理：

　　簽約代表： 簽約代表：

　　地址：深圳市福田區車公廟泰然九路喜年大廈A座908 地址：

　　簽約地點： 簽約地點：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　簽約日期： 簽約日期：

售后協議書 篇16

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及其它有關法律、法規之規定，甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上就裝修工程的有關事宜，達成如下協議：

　　1、工程地點：

　　2、工程承包方式：包工包料

　　3、工程期限30天

　　開工日期20__年01月05日

　　竣工日期20__年02月05日

　　4、雙方商定，本工程的價款為人民幣(大寫)__元。首付____元，第二次付____元。

　　5、工程竣工后，乙方應通知甲方驗收。甲方應自接到驗收通知后兩天內組織驗收，填寫工程驗收單。在工程款結清后，辦理移交手續。

　　6、本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修半年。雙方應在驗收合格簽字后，即填寫工程保修單。

　　7、因本合同雙方當事人中的一方不履行合同或違反國家法律法規及本市有關政策，受到罰款或給對方造成損失的，均由責任方承擔責任，并賠償給對方造成的損失。

　　8、一方原因，造成合同無法繼續履行時，該方應及時通知另一方，辦理合同終止手續，并由責任方賠償對方相應的損失。

　　9、合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方：

　　乙方：

售后協議書 篇17

　　甲方：

　　乙方：

　　為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據《手機國家三包法》，經友好協商就售后服務事宜達成以下補充協議：

　　本店為線下銷售店面無專業檢測儀器只對客戶故障機外觀雙方進行磨損和刻痕確認，手機內部是否有問題(進水，老化，零件脫落等…)人為或非人為不予檢測和保障此類問題以售后工程師檢測為準;

　　1、機身外觀是否完好：

　　2、手機存在問題：

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日