收費規章制度（通用14篇）

收費規章制度 篇1

　　1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態度熱情和藹，盡職盡責;

　　2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

　　3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不能因收費人員的原因延誤病人的治療。

　　4、熟悉和準確掌握各種醫療收費標準，按標準收費。

　　5、按規定使用票據。

　　6、做好住院病人的記帳及結算工作，記帳準確查對清楚。

　　7、收付現金時要唱收和唱付，當面點清，發現假鈔或偽鈔當面退還。以轉帳支票方式交款單位或個人，要待收到支票款項后才能為其開具收據。

　　8、嚴格遵守現金管理制度，履行現金交接制度，確保現金的安全。

　　9、正確執行各項財經紀律，遵紀守法、嚴肅財務制度。遵守醫院各項規章制度，未經主管領導人同意不得私自委托他人代理收費，特別是不得由本科室職工以外的他人頂替進行收費工作。

　　10、及時催收病人欠費，減少呆帳，加速單位資金周轉，以免造成不必要的經濟損失。

　　11、除院長、計財室主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何單位、職工個人。

　　12、做好科室內部及科室之間協調工作。

收費規章制度 篇2

　　一、公司在住宅小區物業管理范圍內提供場地及停車管理服務，凡進出小區的車輛實行登記制度，并隨卡發放車輛進出時間聯系單，一車一卡，憑卡放行。

　　二、進入小區的車輛須服從當班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業主正常使用的指定位置，禁止在小區停放3噸以上貨車。

　　三、收費標準：

　　1、業主車輛收費標準：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。

　　2、外來車輛收費標準：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。

　　3、臨時停車收費標準：累計時間在2小時以內不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準，每天(連續24小時)收費。

　　4、自行車停放，原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區內建好固定停車棚后另行制定。

　　5、本收費標準為20xx年度標準。

　　五、本通知解釋權歸物業管理公司。

收費規章制度 篇3

　　教育收費執行《收費許可證制度》。學校的各項收費，均須按程序到市物價主管部門領取收費許可證。按規定接受物價部門對收費許可證的年審。

　　一、學校收費財務管理規定

　　為加強學校收費管理，規范收費行為，根據省市區有關文件要求，制定本暫行規定。

　　1、收費依據。學校向學生收費，必須以有權部門文件為依據，無合法依據，任何單位和個人不得向學生收取任何費用。

　　2、收費審批。學校所有面向學生的收費都必須履行審批手續。校內部門向學生收費前，需提供收費依據，經學�？倓詹块T審核，報校長批準。學校向學生收費由總務處統一辦理，未經學校領導批準，任何部門和個人不得向學生收取任何費用。

　　3、收費票據。學校向學生收費，必須提供合法收費票據，得無票據收費，不得使用違規票據收費。開學收費，票據需在3日內發到學生。收費票據需說明收費項目和標準。

　　4、經費管理。學校向學生收費，必須按“收支兩條線”規定管理，不得設小金庫，不得設賬外賬。

　　5、違反上述規定向學生收費，學校必須對責任人嚴肅處理。

　　二、收費公示制度

　　1、為規范教育收費行為，完善監督管理措施，增加透明度，學校實行收費公示制度。

　　2、學校通過設立公示欄、公示牌、告家長書等形式，向學生、家長、

　　教職工和社會公示收費項目、收費標準等內容。

　　3、《收費許可證》分正本和副本，正本用于在辦公場所的明顯位置懸掛，購買票據;副本用于亮證收費、年審及其它用途。

　　4、公示的主要內容包括收費標準、收費依據(批準機關及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話等。

　　5、在學校校內設立的公示欄、公示牌的制作材料、規格、樣式按上級要求制作，開學收費前在醒目處進行公示，同時進行動態管理和長期放置，盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實用規范。

　　6、收費公示的內容，事前必須經過物價局、財政局和教育局的審核。公示收費的內容要嚴格執行規定的收費項目、標準及范圍等。

　　7、遇有政策調整或其它情況變化時，學校對相關內容及時進行公示。

　　方尹小學

　　20xx年9月2日

收費規章制度 篇4

　　一、收費管理基本原則為進一步規范收費操作流程，確保合理、合法、合規，結合本園實際情況，制定溫州路幼兒園收費管理制度篇。

　　二、收費項目包括規定性收費以及選擇性收費項目。

　　三、具體操作流程

　　1、 按物價局以及教育局對本園收費項目的核定標準，向家長收取規定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。

　　2、 必須統一使用《地區(州、市)中小學雜費收費票據》收費必須出具足額票據。

　　3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標準。

　　4、 按黔價費《20xx》379號文，設立收費公示欄，達到長期置放和清楚方便的要求。

　　5、 認真做好每月幼兒伙食費的結清和退費工作，每月收費前必須向家長公布伙食收支帳目。

收費規章制度 篇5

　　一、收費管理基本原則為進一步規范收費操作流程，確保合理、合法、合規，結合本園實際情況，制定小精靈幼兒園收費管理制度篇。

　　二、收費項目包括規定性收費以及選擇性收費項目。

　　三、具體操作流程

　　1、 按物價局以及教育局對本園收費項目的核定標準，向家長收取規定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。

　　2、收費必須出具足額票據。

　　3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標準。

　　4、設立收費公示欄，達到長期置放和清楚方便的要求。

　　5、 認真做好每月幼兒伙食費的結清和退費工作，每月收費前必須向家長公布伙食收支帳目.

　　小精靈幼兒園

收費規章制度 篇6

　　1.目的

　　確保收費合理并符合有關的法律、法規

　　2.適用范圍

　　適用于蜀躍東路街面車場的收費管理

　　3.職責

　　3.1收費員負責按規定標準收取車場(庫)有償使用費

　　3.2財務內勤負責核對費用的準確性

　　4.內容

　　4.1收費依據

　　4.1.1《成都市機動車停放服務收費管理暫行辦法(試行)》

　　4.2停車場(庫)收費

　　4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費用

　　4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標準)

　　4.2.3當外來車輛需使用臨時車位時，車輛管理員應引導車輛有序整齊停靠在臨時車位

　　4.2.4車輛管理員應準確記錄車輛進出時間并按既定的收費標準收取車場有償使用費

　　4.2.5收費完畢后，收費員應將收費票據交給車位使用用人，由收費員每日下班后將當天收取的停車費上繳管理員

　　4.3注意事項

　　4.3.1臨時停車場須張貼收費標準

　　4.3.2臨時停車場臨時車位應設置車位線，車位線應保持清晰

　　成都長興物業服務有限公司

　　二Ο一一年十二月二十日

收費規章制度 篇7

　　為了提高收費透明度，加強監督力度，我校幼兒園全面實行收費退費公示制度。

　　一、收費須知

　　1、幼兒每生每學期收取管理費、保育費、代辦費、雜費450元，教材費50元，共計500元。

　　2、生活費每月暫定70-80元(兩餐一點)，學期始一并收取。

　　3、夏季6、7、8每月加收空調費用15元;冬季11、12、2、每月加收取暖費20元。

　　4、代收費：幼兒入園時一次性收取幼兒被褥費(未定，離園時歸個人帶走)和校服費、保險費。

　　二、退費須知

　　1、幼兒交費后一律不退費，學期末統一結算，根據情況轉入下學期。

　　2、管理費、保育費、代辦費、雜費：因特殊情況連續2個月以上不來園者，退所交以上費用的40%，連續不來園不足2個月者，不再退以上費用。

　　3、連續一周內(不包含節假日、周日)不來園者每天退生活費2元，連續不來園不足一周者，不退生活費。

　　三、優惠須知

　　1、我校(中心小學、中心園)教職工享受優惠收費，每生每學期收取管理費、保育費、教材費200元，生活費不再優惠。

　　2、特困家庭幼兒(父母不健全或有疾病，家庭無經濟收入)，持鄉鎮、村隊兩級證明和中小特別審批單(學前辦辦理，校長簽字)，可以享受以上優惠收費。

　　八湖鎮中心幼兒園

　　20xx年1月6日

收費規章制度 篇8

　　一、為規范教育收費行為,完善監督管理措施,增加透明度,治理亂收費,學校決定在實行教育收費公示制度。

　　二、教育收費公示制度是學校通過設立公示欄,公示牌,公示墻等形式,向社會公布收費項目,收費標準等相關內容,便于社會監督學校嚴格執行國家教育收費政策,保護學生及其家長自身合法權益的制度。

　　三、凡上級規定的教育收費,公示的主要內容包括收費項目,收費標準,收費依據,收費范圍,計費單位,投訴電話等都應進行公示。

　　四、學校在校內通過公示欄,公示牌等方式,向學生公示收費項目,收費標準等內容，學校在開學時或學期結束后,向學生家長報告本學期學校收費情況,讓學生家長了解學校的實際收費與規定的收費是否一致。

　　五、在學校校內設立的公示欄,公示牌,要盡可能獨立置放,位置明顯,字體端正,實用規范.遇有損壞或字跡不清的,要及時更換,維修或刷新。

　　六、收費公示的內容,事前必須經過縣教育行政部門的審核，公示收費的內容,要嚴格執行規定的收費項目,標準及范圍等，禁止將越權收費,超標準收費,自立項目收費等亂收費行為通過公示"合法化"。

　　七、遇有政策調整或其它情況變化時,學校要及時更新公示的有關內容，學校要主動,及時向財政主管部門和教育行政部門做好教育收費政策信息的溝通工作,并做好公示欄,公示牌,公示墻的更新維護工作。

　　八、學校要加強對教育收費公示制度的監督檢查，對違反規定的亂收費,按規定應公示而未公示的收費,或公示內容與規定政策不符的,學校要進行相關責任追究。

收費規章制度 篇9

　　第一條為加強幼兒園收費管理，規范收費行為，保障受教育者和幼兒園的合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進法》、《江蘇省學前教育條例》等法律法規和《江蘇省人民政府辦公廳關于加快學前教育改革發展的意見》(蘇政辦發〔20xx〕136號)等規定，結合我省實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于本省行政區域內依法經教育行政部門批準的公辦和民辦全日制、寄宿制、半日制幼兒園及小學附設的學前班、幼兒班(以下簡稱“幼兒園”)。

　　第三條學前教育屬于非義務教育，幼兒園收費項目實行省級統一管理，幼兒園可以收取保育教育費(以下簡稱“保教費”)、住宿費(僅限寄宿制幼兒園)、服務性收費和代收費。

　　幼兒園不得收取前款規定以外的其他費用。

　　第四條公辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入行政事業性收費管理，民辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入經營服務性收費管理。

　　第五條保教費是幼兒園向幼兒提供保育教育而收取的費用。

　　第六條幼兒園服務性收費是幼兒園為在園幼兒提供可供選擇的服務而產生的費用。服務性收費包括以下項目：

　　(一)伙食費。幼兒園為在園幼兒提供膳食服務收取的費用。

　　(二)托管費(僅限全日制幼兒園)。幼兒園接受家長委托，非保教時間(保教時間周一至周五每日不少于8小時)向幼兒提供托管服務收取的費用。

　　第七條幼兒園代收費是幼兒園為方便幼兒教育、生活而代收代管的費用，包括集中代購被褥、洗漱用品等收取的生活用品費用。

　　第八條公辦幼兒園保教費、住宿費、服務性收費實行政府指導價。

　　公辦幼兒園保教費標準由市、縣教育行政部門根據當地城鄉經濟發展水平、辦園成本、居民承受能力等情況提出意見，經同級市、縣價格主管部門、財政部門審核后，報本級人民政府批準后執行。

　　公辦幼兒園住宿費標準、服務性收費標準，由所在地縣級以上地方人民政府教育行政部門提出意見，報同級價格主管部門會同財政部門批準。

　　第九條公辦幼兒園保教費標準按照家庭合理分擔教育成本的原則，考慮政府投入等因素制定。

　　第十條幼兒園保育教育成本包括以下內容：

　　(一)教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、離退休人員費用;

　　(二)固定資產折舊費用;

　　(三)幼兒活動及學習費用;

　　(四)公務費用、業務費用、圖書及設備購置費用、修繕費用;

　　(五)其他正常辦園費用。

　　前款成本不包括災害損失、事故、校辦產業支出等非正常辦園費用。

　　第十一條提出制定或調整公辦幼兒園收費標準意見時，應當如實提供以下材料：

　　(一)幼兒園的基本情況;

　　(二)申請制定或調整收費標準的具體項目;

　　(三)現行收費標準和申請制定的收費標準或擬調整收費標準的幅度，以及年度收費額和調整后的收費增減額;

　　(四)辦園成本核算及申請制定或調整收費標準的依據和理由;

　　(五)申請制定或調整收費標準對幼兒家長負擔及幼兒園收支的影響;

　　(六)價格主管部門、財政部門要求提供的其他材料。

　　第十二條公辦幼兒園保教費實行按類定級收費，依據辦園類型、辦園條件、地區差異制定差別化收費標準。

　　無財政撥款的公辦幼兒園保教費收費標準在同等級公辦幼兒園保教費收費標準基礎上可以上浮，上浮幅度最高不超過20%。

　　第十三條公辦幼兒園住宿費標準按照實際成本確定，不得以營利為目的。

　　第十四條民辦幼兒園保教費、住宿費、服務性收費標準，按照不以營利為目的的原則，由民辦幼兒園根據保育教育、住宿及服務成本合理確定，報當地價格主管部門、教育行政部門備案后執行。

　　民辦幼兒園保教費、住宿費、服務性收費標準備案后兩年內不得調整。

　　第十五條普惠性民辦幼兒園，收費標準視同公辦幼兒園管理。

　　第十六條民辦幼兒園收費標準報有關部門備案時，應當如實提供以下材料：

　　(一)幼兒園的有關情況及其證明;

　　(二)制定收費標準的成本測算情況：教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、公務費、業務費、修繕費、固定資產折舊費等正常辦園費用;

　　(三)申請備案的具體項目及標準，并填寫《民辦幼兒園收費標準備案表》(見附表);

　　(四)價格主管部門、教育行政部門要求提供的其他材料。

　　第十七條服務性收費、代收費應當遵循“家長自愿、據實收取、及時結算、定期公布”的原則，不得與保教費統一收取。

　　第十八條寒、暑假期間幼兒園為幼兒提供保育教育服務的，保教費收費標準可以上浮，上浮幅度最高不超過30%。

　　第十九條幼兒園為未滿三周歲嬰幼兒提供早期保育教育服務的，收費標準在正常保教費收費標準基礎　上可以上浮，上浮幅度最高不超過每生每月50元。

　　第二十條保教費、住宿費按月或者按學期收取，由各市、縣價格主管部門根據當地實際確定。

　　保教費、住宿費不得跨學期預收。

　　第二十一條公辦幼兒園收取保教費、住宿費使用財政票據，民辦幼兒園收取保教費、住宿費使用稅務發票。

　　第二十二條幼兒園退費按月計算。因幼兒自行退(轉)園，幼兒在園天數不足當月法定工作日天數一半(含一半)的，幼兒園應當扣除實際在園天數后退還費用;超過一半的，當月費用不予退還。

　　幼兒園停課的，幼兒園應當扣除實際在園天數后按月退還相關費用;因幼兒園違反國家相關規定被有關部門關閉或者暫停辦學，造成幼兒退園的，幼兒園應當全額退還所收費用。

　　第二十三條幼兒園服務性收費，按月據實結算。幼兒在園天數不足一個月的，以幼兒提出請假申請計算，扣除實際在園天數后退還費用。

　　幼兒園代收費即時發生即時收取。

　　第二十四條公辦幼兒園的保教費應當主要用于幼兒保育、教育活動和改善辦園條件。

　　民辦幼兒園的保教費應當主要用于教職工工資及津貼、補貼及福利、社會保障費、公務費、業務費、幼兒活動及學習用品、圖書設備購置、房屋修繕、固定資產折舊等正常辦園經費支出。

　　第二十五條公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園對城鄉低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國殘疾人證》人員子女的保教費，應當按照50%的比例予以減免;對殘疾兒童和無生活來源、無法定撫養人、社會福利機構收養的孤兒及革命烈士或者因公犧牲軍人子女的保教費，予以全免。

　　民辦幼兒園可以根據自身能力對家庭經濟困難的幼兒給予幫扶。

　　第二十六條幼兒園不得在保教費外以開辦實驗班、特色班、興趣班、課后培訓班、親子班等特色教育為名向幼兒家長收取費用;不得收取與入園掛鉤的捐資助學費、借讀費、贊助費、建園費、教育成本補償費等費用。

　　第二十七條幼兒園收費按照收費許可證相關管理規定執行。

　　第二十八條幼兒園收費實行公示制度，幼兒園應當通過設立公示欄、公示牌、公示墻等形式，向社會公示收費項目、收費標準等內容，自覺接受家長和社會監督。

　　幼兒園招生簡章應當載明幼兒園性質、辦園條件、收費項目、收費標準、優惠減免規定等內容。

　　第二十九條各級財政、教育部門應當建立和完善學前教育經費保障機制，制定本地區幼兒園生均經費標準、公辦幼兒園生均財政撥款標準和公辦幼兒園生均公用經費財政撥款標準，確保財政性學前教育經費占同級財政性教育經費的比例不低于5%。

　　第三十條任何組織和個人不得截留、擠占、挪用幼兒園取得的合法收費收入。

　　第三十一條幼兒園應當配合價格主管部門、財政部門的監督檢查，如實提供監督檢查所需資料。

　　第三十二條各級價格、教育、財政部門應當加強幼兒園收費管理，督促幼兒園建立健全收費管理制度，自覺執行收費管理政策。對違反教育收費相關規定的行為，依據《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規以及行政事業性收費管理規定進行查處。

　　第三十三條本辦法由省物價局會同省教育廳、省財政廳負責解釋。

　　第三十四條本辦法自發布后30日施行。20xx年12月19日印發的《江蘇省幼兒園收費管理暫行辦法》同時廢止;此前與本辦法相抵觸的有關規定同時廢止

收費規章制度 篇10

　　為了提升富華里停車場管理服務水平，規范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：

　　一、 管理歸屬

　　停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理，必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。

　　二、 行為規范

　　1、 當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。

　　2、 每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。

　　3、 停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

　　4、 停車場收費員工作時間(暫定)：

　　早班：8:00-20:30

　　中班：10:00-10:30

　　晚班：20:00-8:30(次日)

　　停車場收費員月休四天(公休日)，遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。 公司有權在不增加工時的前提下，調整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協商，同時予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

　　5、 停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規定，由安保人員帶領，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。

　　6、 員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內)以內，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內)以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下)，1次即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開除處理。

　　7、 停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態，專注于工作，如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發現2次/年度以內的，嚴重警告;發現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以內，單次嚴重警告;2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　8、 停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質崗位，優先提供調崗機會，如無同質崗位的，予以解除勞動合同處理。

　　試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的，公司追償其經濟損失部分，并視為員工同意在其未發放工資內扣除。

　　9、 停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。

　　10、 停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內環境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。

　　11、 嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發現此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。 當收取款出現“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。

　　12、 收取停車費開具發票必須真實準確，不可虛開多付發票，如發現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開除處理。

　　13、 當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯系領班或主管，予以處理。

　　14、 地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內車輛防盜及安全。

　　三、 特別注意事項

　　1、 嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，

　　解除所有勞動關系。

　　2、 任何車輛未經公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

　　3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導;

　　4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。

　　5、 收費處內禁止非相關工作人員進入。

　　6、 收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。

　　7、 收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

　　四、 附則

　　《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

　　中海物業管理有限公司珠海分公司

　　二零xx年七月一日

收費規章制度 篇11

　　為加強和規范收費管理，認真執行市、區教育局、物價局的有在規定，嚴格收費標準，規范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的透明度，特制定監督管理制度如下：

　　一、全校教職工應嚴格執行市、區教育局、物價局頒布的各項收費標準，學校不得擅自提高收費標準，不準擅自亂收費，并實行月查制度。

　　二、所有服務性收費堅持申報審核審批制度，并及時向家長發告家長書，遵循必需、自愿節約、分項結算、公開透明的原則，不利用服務性收費搞創收或拿回扣謀私利。

　　三、不以節假日教育培訓為名進行文化補課和收取費用。

　　四、不向學生收取規定以外的贊助費、借讀費等其他任何費用。

　　五、由專人堅持每月查閱財務帳目，嚴格票據使用情況，發現不規范情況，及時批評糾正。

　　六、對于學生代辦費每學期應有結算清單，增加收支透明度，接受家長監督，由家長簽名同意，并有回執。

　　安定區李家堡初級中學

　　預算編制領導小組

　　組長：成

　　組員：周

　　民主理財制度

　　為了進一步加強義務教育保障經費管理，規范我校各項支出，提高經費使用效益，達到民主管理，民主理財的目的，根據《甘肅省農村中小學公用經費管理暫行辦法》，特制定以下管理制度。

　　1、學校成立義務教育經費領導小組，人員由校長、會計、出納、后勤人員、教師代表組成。明確領導小組各成員的工作任務和工作職責。

　　2、學校按照義務教育保障經費管理細則，制定公用經費內部監督辦法，細化各項管理制度，完善票據審批及簽字程序。

　　3、學校的支出嚴格按照義務教育保障經費預算范圍和開支標準執行。

　　4、較大額支出項目必須事先提交校務會研究決定，并在全體教師會議上予以公布。

　　5、各類支出票據必須經分管領導“一支筆”審批，杜絕亂支亂花現象。

　　6、加大內部審計力度，對審計出的問題，及時予以整改糾正。

　　7、學校要堅持校務公開制度，對學校經費使用情況每學期向校內外公布，接受師生和群眾的監督。

　　8、自覺接收財政、審計、物價、監察、教育等部門的監督檢查，對違法違紀行為依法嚴肅處理，并追究相關人員的責任。

　　安定區李家堡初級中學

收費規章制度 篇12

　　一、目的：為規范停車場收費管理制度，加強管理力度，保證停車費及時、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍：本制度適用于停車場。

　　三、職責：本部門員工按本工作崗位職責執行。

　　四、停車場入場登記管理

　　1、車輛入場時，由當班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當地政府車輛、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當時實際情況為準)，按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記，免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。

　　2、登記員在登記入場車輛車牌號時，必須做到及時、準確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時核對收費情況。

　　五、停車場收費管理

　　1、停車場收費標準：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。

　　2、車輛入場時，由當班收費員對進入的每輛車輛分類進行現金收費，收費時點清收費金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發票，做到合理避稅。

　　3、按現金管理要求，收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢，找補零錢在上班時統一領取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢)，將收費款交由停車場主管統一保管，并簽字確認交款人、交款金額，最后交班時由停車場主管、當班收費員共同清點當日收費款總額，再與登記員的當天臺賬進行核對，如發現款與賬核對不一致的情況，分責任進行處罰，停車場主管負責已簽收的收費款，當班收費員負責未交的收費款及本來手上的預留金200元，分析是哪邊出現問題，就由哪邊負責賠差額，在當月工資中扣除。

　　4、停車場主管有責任督促當班收費員及時交款，當班收費員有義務做到及時交款，簽字確認，起到相互監管的作用。

　　5、各環節在收取現金時，做到認真清點金額、辨別假鈔，收款人確認無誤后，簽字認可為準，如從中發現金額不符、有假鈔的情況，由交款人負全部責任，照金額進行賠償，在當月工資中扣除。

　　六、停車場票據管理

　　1、按需向公司財務領取停車發票，做到合理避稅原因，及時將用完的票根交回財務。

　　2、在領用發票和交回票根時，必須完善簽字核對手續，做到有據可查。

　　七、停車場節假日管理

　　1、按經營性質決定本停車場遇節假日屬于工作更為繁忙時

　　間，必須做好節前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會，再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見為準。

　　2、節假日停車場具體管理辦法以當時最終公司批示意見執行。

　　八、違規處理

　　1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款，一經發現確認，屬于經濟違法，一律嚴肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開除處理;金額大的交由公安機關處理，公司并保留追訴權。

　　X有限公司

　　20xx年X月X日

收費規章制度 篇13

　　為維護本園及入園幼兒的合法權益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據《北京市幼兒園管理規定》，結合本園實際情況制定本制度。

　　一、收費制度

　　1、收費項目：入園幼兒按月收取保教費及伙食費，其他代辦服務性收費按照“確有必要，家長自愿”的原則收取。

　　2、收費標準：保教費、伙食費按月收取，保教費每人每月430元，伙食費每人每月170元。

　　3、收費時間：每月10日至15日收取下月的保教費及伙食費。

　　4、幼兒因特殊原因長期不能來園者，家長應及時到園長辦公室辦理退園手續。

　　二、退費制度

　　1、幼兒因自身原因不能來園者，應及時向班主任請假。當月全部缺勤時，退還當月全部保教費，只收200元學位費。

　　2、幼兒連續缺勤5天以上(不含節假日)應退伙食費，伙食費按連續缺勤天數計算，每天8元(如繼續在本園上學的可在下月順延)，未履行請假手續者不與退費。

　　3、星期日及國家法定節假日放假不退費。

　　4、代辦服務性收費按實際發生予以結算，如有余額予以退還。

收費規章制度 篇14

　　根據《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國教育法》和其他有關法律、法規，制定本制度。

　　1. 學校收費執行《收費許可證》制度。學校的一切收費都必需先獲得收費許可�！妒召M許可證》由學校財務部門依照規定到物價主管部門辦理。

　　2. 學校的收費項目必須按國家政策規定的標準上報物價部門批準(備案)后核發的《收費許可證》標準執行。不得擅自立項目、擅自提高標準、擴大范圍收費。

　　3. 學校收費實行年審制。學校財務部門按照《收費許可證管理辦法》的規定和物價部門關于《收費許可證》年度審驗的通知要求，及時辦理《收費許可證》年度審驗手續。

　　4. 收費票據管理應符合財政、物價、教育部門的相關規定。學校收費必須使用由財政部門、稅務部門領取的合法票據，不得在外自購、自制收據收費。

　　5. 收費收入管理應符合財政、物價、教育部門的相關規定。所收資金應及時足額解繳財政專戶，必須按“收支兩條線”規定管理，不得坐收坐支或私設“小金庫”。

　　6. 學校通過設立公示欄、公示牌等形式，向學生、家長、教職工和社會公示收費項目、收費標準等內容。公示的主要內容包括收費項目、收費標準、收費依據(批準機關及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話等。