試點工作實施方案（精選3篇）

試點工作實施方案 篇1

　　根據《麗江市人民政府關于推進旅游標準化試點工作的通知》(麗政發[20xx]35號)的精神，麗江市旅游局印發了《麗江市旅游標準化試點工作領導小組辦公室關于確定我市旅游標準化試點企業的通知》(麗旅標辦發[20xx]2號)，和《麗江市旅游標準化試點工作領導小組辦公室關于推進飯店、餐飲標準化工作的通知》(麗旅標辦發[20xx]3號)。我酒店被確定為麗江市首批旅游標準化試點企業之一。根據麗江市旅游局的要求，為順利推進麗江觀光酒店旅游標準化試點工作，經研究，決定成立試點工作領導小組，建立聯絡員機構，明確工作任務、目標、計劃步驟、時間進度、階段工作。現將有關事項通知如下：

　　一、開展試點工作的指導思想

　　以科學發展觀為指導，緊密圍繞國務院把“旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業”的總體目標，按照麗江觀光酒店“健全標準化管理體系，提升酒店服務質量”的目標，進一步加快麗江觀光酒店旅游標準的實施和推廣步伐，提高酒店服務服務水平，促進酒店發展方式的轉變和發展質量的提升，提高廣大游客滿意度，把麗江觀光酒店品牌提升到一個新的高度。

　　二、成立試點工作領導機構和工作機構

　　成立麗江觀光酒店旅游標準化試點單位領導小組，對試點工作進行統一領導、統一組織、統一協調、統一實施。領導小組成員如下：

　　組長：沈亮麗江觀光酒店總經理

　　副組長：段永紅麗江觀光酒店副總經理

　　李學耿麗江觀光酒店總經理助理

　　成員：郭瑛肖帆和繼紅何祎平趙紅明段樹榮曹雙勤

　　領導小組下設標準化辦公室，辦公室設在行政部辦公室，由李學耿任辦公室主任，負責麗江觀光酒店旅游標準化試點具體工作事項，并擔任聯絡員職責，聯系電話：13908，E.mail:.辦公室工作人員為和繼紅、程朝兵，不足人員從相關部門抽調。

　　三、開展試點工作的工作任務

　　領導小組的主要任務是：確定試點工作的具體目標，組織編制試點實施方案，結合實際制定試點工作的規劃計劃、實施步驟和保障措施;協調部門分工，分解目標和任務，督促任務落實;組織標準的宣傳培訓，開展標準的實施和實施效果的評價;總結各階段工作。主要任務包括以下幾方面：

　　(一)建立健全標準體系。根據自身實際構建科學合理、層次分明、滿足需要的標準體系框架，編制標準體系表。標準體系應在組織內部有效運行。

　　(二)組織旅游標準實施。確保納入標準體系表的所有標準得到實施，尤其是全面采用現行的相關國家標準、行業標準、地方標準，用標準化手段，積極促進旅游服務和市場秩序規范化。

　　(三)開展標準宣傳培訓。有計劃地開展旅游標準化專業知識培訓，重點加強對領導層、管理層和標準化工作層干部職工的培訓，提高標準化意識，增強執行標準的自覺性。

　　(四)開展標準實施評價。建立標準實施情況的檢查、考核機制，定期組織內部檢查和自我評價，參加上級部門組織的標準實施評價。

　　(五)制定持續改進措施。建立持續改進的工作機制，定期總結試點工作中的方法、經驗并在此基礎上加以推廣應用，對標準實施過程中發現的問題應及時提出修訂標準的建議，在不斷完善標準中改進和提升旅游產品質量和服務水平。

　　(六)創建行業品牌。以標準化、規范化管理為手段，以提高產品質量和服務水平為目的，爭創旅游行業品牌。

　　四、工作目標

　　(一)宏觀目標

　　1、加強現有旅游業國家標準和行業標準的實施力度，擴大其實施范圍和影響力，規范和提高旅游服務質量和產品質量。

　　2、建立符合本地旅游業發展特點的旅游標準化體系，提高旅游吸引力和競爭力，全面提升試點旅游整體發展水平。

　　3、培養運作規范、管理先進、服務優質、具有高水平企業標準的旅游示范部門，引導酒店向標準化、品牌化的方向發展。

　　4、創新旅游標準實施方法和評價機制。堅持標準實施與評價相結合的原則，探索標準實施及評價的新方法。

　　(二)微觀目標

　　1、旅游服務標準體系一體化

　　貫徹實施《星級訪查規范》，認真實施國家四星級酒店標準等行業規范。結合酒店，制定和完善酒店產品和旅游服務質量標準，完善質量手冊，完善服務流程，積極推進旅游服務標準體系一體化。努力建立完善與國家標準、行業標準、地方標準、企業標準相互銜接的旅游標準化體系，進一步發揮旅游標準在旅游企業服務質量提高等方面的重要作用。

　　2、旅游服務從業人員服務素質一體化

　　大力貫徹酒店服務標準，規范酒店旅游服務從業人員的服務行為。維護標準的權威性，確保服務質量整體水平不下滑。從內部看，要從組織、人員、措施和制度等方面保證服務人員的服務素質。從外部看，要制定旅游標準服務承諾制度，明確服務人員的服務標準。

　　3、旅游服務質量培訓一體化

　　實施“金字塔”式培訓方法，以一人帶十人，十人帶百人，全面開展酒店服務人員培訓工作。酒店培訓和部門培訓相結合，持續對服務從業人員開展培訓，適時開展“旅游服務技能比賽”、標準化知識競賽等活動，推進酒店服務從業人員素質一體化。

　　4、旅游安全生產一體化

　　以“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、“標本兼治、重在治本”的原則和“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、全社會廣泛支持”的工作格局為實施綱要，全面推進酒店安全生產工作，制定行動方案、加強監管考核，層層發動，層層分解，層層考核，明確安全生產工作的總體要求和工作措施，認真履行職責，上下聯動，抓好、抓實、抓細安全生產工作，推進酒店安全生產工作一體化。

　　5、旅游服務質量監督一體化

　　強化對酒店各崗位服務質量的監督管理，實施服務質量量化考核管理，納入對各部門的績效考核工作中，推進酒店服務質量監管的一體化。充分發揮質量監督小組的服務質量監督管理功能，實行投訴信息公開制度，建立專職質監員和兼職質監員相結合的服務質量監管體系。強化一線服務質量檢查力度，大力推進部門聯合的旅游服務質量監管機制。加強旅游投訴處理機制建設，進一步健全和完善投訴處理程序、制度和信息發布制度。結合四星酒店評定性復核標準，加大對酒店各區域個部門的復核和檢查力度，確保四星復核達標。做好質量信息分析，建設酒店自我改進、自我循環的質監工作體系。

　　五、試點內容

　　(一)貫徹實施相關標準

　　1、確定旅游標準化發展規劃或計劃，并按步驟實施。

　　2、大力推廣實施旅游業國家標準、行業標準。

　　3、制定和實施符合本地實際和旅游發展特點的旅游業地方標準。

　　4、在執行國家標準、行業標準和地方標準的基礎上，制定實施具有本單位特色、高水平、高標準的企業標準。

　　5、實施與旅游業相關的其它公共服務標準。

　　(二)培養旅游標準化人才

　　1、培養旅游標準化行政管理人才。

　　2、培養旅游企業標準化管理人才。

　　六、工作步驟

　　(一)啟動階段(20xx年6月)

　　市旅游局下發《麗江市旅游標準化試點工作領導小組辦公室關于推進飯店、餐飲標準化工作的通知》后，啟動試點工作。

　　(二)試點階段(20xx年6月-20xx年11月)

　　試點工作為半年，試點單位制定試點工作方案，明確目標和任務，落實各項措施，對照試點評分標準開展創建、自檢工作。并通過工作簡報等形式，及時向麗江市游局報送試點工作進展情況。

　　(三)評估驗收(20xx年12月)

　　試點后期，按照相關評估計分標準自查合格后，向麗江市旅游局提出評估申請，由國家旅游局委托全國旅游標準化技術委員會組織評估驗收。

　　(五)總結表彰階段(20xx年1月)

　　通過評估后，對旅游標準化試點工作進行總結，同時表彰在工作中表現突出的部門和個人。

　　全面推進旅游標準化試點工作是國家旅游局貫徹落實國發[20xx]41號文件精神的重要舉措。酒店各部門應高度重視、認真落實，按照《麗江市旅游標準化試點工作領導小組辦公室關于推進飯店、餐飲標準化工作的通知》關于全面推進旅游標準化試點工作的部署和要求做好組織領導和協調動員工作，確保全面推進旅游標準化試點工作順利開展。

試點工作實施方案 篇2

　　為深入推進干部人事制度改革試點工作，加強全縣領導班子和干部隊伍建設，根據中共陜西省委組織部《關于在部分縣(市、區)進行干部人事制度改革試點的通知》(陜組通字〔20xx〕29號)文件要求和《漢陰縣干部人事制度改革試點工作方案》規定方法步驟，結合我縣實際，決定在縣法院、縣檢察院系統開展以“四步差額遴選”為主要內容的深化干部人事制度改革試點工作，特制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀要求，認真落實中央《規劃綱要》和陜西省《實施意見》要求，堅持黨管干部的原則，堅持德才兼備、以德為先的用人標準，采取公開、平等、競爭、擇優方針，以整體推進干部人事制度改革為目標，改革創新，統籌推進，積極深化干部初始提名方式改革，探索干部差額推薦、差額考察、差額醞釀、差額票決新機制，初步形成一套知人善任、廣納群賢、人盡其才、充滿活力的用人機制，為實現漢陰科學發展、突破發展提供堅強的組織保證和人才支持。

　　二、職位設置

　　(一)縣法院(共6個)

　　1、正科級領導職位(1個)：執行局局長1名;

　　2、副科級領導職位(3個)：審委會專職委員2名、漢陽法庭庭長1名;

　　3、享受副科級待遇職位(2個)：行政審判庭庭長1名、審判監督庭庭長1名。

　　(二)縣檢察院(共5個)

　　1、副科級領導職位(3個)：檢委會專職委員2名、縣反瀆職侵權局局長1名;

　　2、享受副科級待遇職位(2個)：控申科科長1名、監所檢察科科長1名。

　　三、人選條件

　　縣法院的職位僅限于縣法院系統的在編在崗人員，具備《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《法官法》規定的相應崗位人選基本條件;縣檢察院的職位僅限于縣檢察院在編在崗人員，具備《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《檢察官法》規定的相應崗位人選基本條件。

　　1、堅持黨的基本路線，解放思想，實事求是，具有改革創新和進取精神;具有良好的思想意識和道德品質，有一定的實踐經驗和抵御各種風險、駕馭復雜局面的能力;有較寬的知識面，具備與履行崗位職責相適應的專業知識和管理知識，具有運用理論和有關知識解決實際問題的能力。

　　2、具有強烈的革命事業心和責任感，認真履行崗位職責，勤奮工作，在本職工作中做出突出成績。在干部群眾中有較高威信，在民主推薦、民主測評和個別談話中得到干部群眾的認可，具有較好群眾基礎。

　　3、正科級職位人選年齡原則上不超過45周歲，特別優秀的可放寬至48周歲，一般應具有中專以上文化程度，在副科級(含享受副科級待遇)崗位上工作兩年以上，身體健康;副科級(含享受副科級待遇)職位人選年齡原則上不超過42周歲，特別優秀的可放寬至45周歲，現任副科級或享受副科級待遇的領導干部年齡可放寬至48周歲，一般應具有中專以上文化程度，三年以上工作經歷，身體健康。

　　四、實施步驟

　　1、公布信息。召開法、檢系統全體干部動員大會，宣布實施方案、空缺崗位、人選條件和工作程序等。

　　(1)公開報名。報名采取自我推薦、干部群眾推薦、組織推薦和領導干部署名推薦相結合的方式進行。報名工作由縣法檢系統深化干部人事制度改革試點領導小組辦公室負責。

　　正科級職位名額與報名人數比例不得低于1：5;副科級(含享受副科級待遇)職位名額與報名人數比例不得低于1：2。

　　(2)資格審查。按照任職條件，由試點工作領導小組對所有報名人員進行資格審查，對審查通過人選相關情況進行公示，確定參加競職演講人員。

　　2、干部群眾差額“海選”推薦。抽調干部考察員組成干部民主推薦工作組，分別到縣法院、縣檢察院召開民主推薦工作大會，開展“海選”民主推薦工作。參會范圍：本系統全體干部職工、按單位干部職工總數的20%左右確定熟悉法檢系統工作的黨代表、人大代表、政協委員和服務對象。

　　(1)演講與答辯。采取多種方式全面介紹競職演講人員基本情況，由競職演講人員向全體參會人員進行演講，并回答與會黨代表、人大代表、政協委員和服務對象的現場提問;

　　(2)民主測評及推薦。在演講與答辯的基礎上，按照正科級單個職位1：4、副科級(含享受副科級待遇)職位總數1：2的比例進行“海選”民主推薦。

　　3、黨組織差額“比選”提名。由縣委干部推薦工作組匯總“海選”推薦結果，以得推薦票多少為序排列，按照正科級單個職位1：4、副科級(含享受副科級待遇)職位總數1：2的比例確定黨組織差額“比選”人員名單。堅持優先考慮后備干部、優先考慮“上培下派”干部、優先考慮基層一線干部的原則，由縣委干部推薦工作組分別主持召開縣法院、縣檢察院黨組擴大(擴大至曾擔任院領導班子成員現在編在崗的轉任非領導職務干部)會議，按正科級單個職位1：3進行票決推薦、副科級(含享受副科級待遇)比同級職位總數多3人的差額進行二次“比選”票決推薦提名。

　　4、組織部門差額“精選”考察。由縣委干部考察組匯總黨組織推薦結果，以得推薦票多少為序排列，按正科級單個職位1：3、副科級(含享受副科級待遇)比同級職位總數多3人的差額確定考察對象名單，提交縣委組織部部務會議研究同意后，進行全面考察。考察工作在縣委統一領導下進行，主要采取民主測評、征求意見、個別談話、查閱檔案、實地考察、專項調查、同考察對象面談等方式，全面了解考察對象德、能、勤、績、廉等情況，重點了解考察對象領導科學發展和促進社會和諧的能力、精神面貌和工作狀態、黨性修養和工作作風、本職工作完成情況以及八小時之外有關情況，重點考察干部的德。縣委組織部根據考察情況，由部務會議研究，按正科級單個職位1：2、副科級(含享受副科級待遇)單個職位1：1確定擬任建議人選，提請縣委會議研究。

　　5、縣委差額“優選”任用。堅持德才兼備、注重實績、群眾公認的用人標準，按照《干部任用條例》和《中共漢陰縣委全委會討論決定干部任免票決辦法》規定，縣委會進行表決，決定任用。正科級按單個職位1：2的比例進行差額表決，副科級(含享受副科級待遇)按職位進行等額表決。

　　6、任職。對擬任用人選通過《漢陰黨建網》和在本單位張貼公示函等形式進行公示，公示時間為7天，并進行新任領導干部廉政考試，公示無異議和廉政考試合格的，予以正式任用或按有關法律規定程序辦理任職手續。

　　五、有關問題的處理

　　1、決定競職上崗職位擬任人選時，主要尊重本人所填報志愿。必要時，在聽取本人意見的基礎上，可由組織統一調劑。

　　2、對競職崗位沒有合適人選或達不到所規定的差額比例時，領導小組可決定暫時空缺。

　　3、對不服從組織任職決定的人員，予以就地免職或取消任職資格。

　　六、工作要求

　　1加強領導。本次競職上崗工作在縣委統一領導下，由縣法檢系統深化干部人事制度改革試點工作領導小組負責指導和組織實施。

　　組長：耿國泉縣委、組織部長

　　成員：鞏偉軍縣人民法院黨組書記、院長

　　王開富縣人民檢察院黨組書記、檢察長

　　鄒國建縣委組織部副部長、正科級組織員

　　張紅玉縣委政法委副書記

　　陳前志縣紀委副書記、監察局長

　　吳路平縣委干教辦副主任、干部股長

　　領導小組下設辦公室，辦公室主任由鄒國建同志兼任，吳路平同志擔任副主任，縣委組織部、縣委政法委、縣法院、縣檢察院人員負責具體辦公。

　　2、嚴明紀律。各試點單位要統一思想，提高認識，努力形成工作合力，確保試點工作健康、平穩推進。負責競職上崗的同志要嚴格遵守干部人事工作紀律，客觀、公證、嚴肅地做好這次競職上崗工作;參與競職上崗的同志要認真履行崗位職責，扎實做好各項工作，做到競職上崗與本職工作兩不誤、兩促進。對競職期間工作出現失誤或違反紀律的單位和個人，將按規定嚴肅查處。

　　3、本辦法由縣法檢系統深化干部人事制度改革試點工作領導小組負責解釋。

試點工作實施方案 篇3

　　20xx年是深入貫徹落實《“明禮知恥·崇德向善”主題實踐活動實施綱要（20xx-20xx）》（黔黨辦發〔20xx〕16號）的鞏固提高之年。按照畢市文明辦【20xx】7號文件部署，為繼續深入推進“明禮知恥·崇德向善在鄉村”主題實踐活動有效開展，加強精神文明建設，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，確保實現年度工作目標，現結合全市“三農”實際，制定本活動方案。

　　一、指導思想和主要任務

　　（一）指導思想。

　　以“明禮知恥·崇德向善在鄉村”為目標，以社會主義核心價值觀建設為根本，以道德建設為重要抓手，廣泛開展各種道德實踐活動，大力弘揚“仁、義、誠、敬、孝”，抵制“懶、貪、奢、浮、愚”，在我市農村營造明禮知恥、崇德向善的濃厚氛圍，不斷提升農民群眾思想道德素質。

　　（二）主要任務

　　1.開展“放心農資下鄉進村”普法教育活動。一是深入推進農業綜合執法體制改革。按照省、市深化行政審批制度改革的要求，推進執法重心下移，強化基層執法力量，維護農民合法權益和農資市場正常秩序。二是充分利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體，利用“七個起來”認真組織開展大規模宣傳和現場咨詢活動，普及有關涉農法律法規及識假辨假常識，指導農民科學合理購買和使用農資，提高農民群眾安全意識和維權能力。大力宣傳農資打假工作，維護農資市場秩序，嚴肅查處坑農害農違法行為，營造打假護農的良好社會氛圍，保障農業生產順利進行。

　　2.開展廉政文化進農村活動。針對信訪舉報、巡視、黨風政風監督等工作中發現的普遍性問題，落實主體責任，強化黨紀政紀和廉政法規教育，讓廣大農民群眾從中找到監督依據和模板，形成風清氣正的農村社會風尚。打造多種多樣、有聲有色，接地氣的農村廉政文化表現形式，增強廉政文化吸引力。

　　3.開展“四在農家·美麗鄉村”創建活動。依托“四在農家·美麗鄉村”創建，按照“4321”工程部署，認真抓好全市農業板塊經濟和新增農業園區10個創建工作。同時，以“整臟治亂”專項行動，“知禮儀、講文明、建和諧”主題活動，文明村（組）、文明鎮（鄉）創建活動為載體，認真開展“公民道德建設工程——滿意在”活動，大力弘揚孝敬父母、尊師重道、團結友愛、知恩圖報、勤儉節約、誠實守信等中華傳統美德，結合深化農村改革，著力提升農業安全保障、農業科技服務、農業基礎設施水平，扎實推進現代山地高效生態農業。

　　4.開展“新型職業農民培育”工作。圍繞全市糧油、生態畜牧業、茶產業、果蔬、馬鈴薯、特色食糧等特色優勢產業，利用“新型職業農民培育”等項目，通過“五結合”（即與農業產業、科技需求、基層農技推廣體系、現代高效農業園區、“互聯網+”相結合），依托農業園區、農業企業、農民合作社等在產業鏈上強化項目實施管理，創新培育模式、提升培育質量，著力培育一批“生產經營型、專項技能型和社會服務型”的新型農民，為確保到全面脫貧摘帽、全面建成小康社會提供一定的農業技術人才。

　　5.開展“和在農家”創建活動。通過法治創建、農村思想政治教育、“四在農家”創建，妥善協調好各種利益關系，積極主動、穩妥有效地處理好人民內部矛盾，最大限度地調動一切積極因素，確保政治穩定和人民群眾安居樂業。形成“富在農家增收入，學在農家長智慧，樂在農家爽精神，美在農家展新貌，和在農家促穩定”的“五在農家·美麗鄉村”創建新格局。

　　6.開展農村思想政治教育。以“七個起來”為載體，認真落實“黨的聲音進萬家”活動，大力宣傳黨在農村的路線方針政策，學習了解中央、省、市有關加快山地高效農業發展、社會保障、扶貧開發等富民政策，大力宣傳黨的富民政策及法律法規，忠心獻給祖國、孝心獻給父母、誠心獻給他人、愛心獻給社會、信心留給自己為主要內容的“五心”教育，進一步提高群眾對黨的惠民政策的知曉率，增強群眾愛黨愛國信念，充分調動廣大群眾參與跨越發展的積極性。

　　二、組織領導和工作機制

　　（一）領導責任制。各單位要高度重視，明確責任，形成“一把手”負總責、班子成員分工抓落實的領導責任制，將主題實踐活動納入本單位目標考核內容或重點督查工作。加強頂層設計，組織開展相關活動，推動“明禮知恥·崇德向善在鄉村”主題實踐活動深入基層，進一步提升主題實踐活動的質量和效果。市農委將加強領導，不定期組織開展督查監督，確保活動取得實效。

　　（二）工作協調機制。各單位要結合實際，明確具體經辦部門及人員，抓緊制定具體《工作方案》，把開展“明禮知恥·崇德向善在鄉村”主題實踐活動與深入推進各項農業農村工作有機結合起來；各縣（區）農牧（機）局、農辦（委）要積極與各縣（區）文明辦協作，開展好本系統的各項活動，并將活動開展情況及時報送市農委黨建辦。

　　（三）宣傳引導機制。各單位要主動與媒體對接，充分利用互聯網和戶外公益廣告等傳播渠道，多渠道宣傳活動進程、舉措、成效和先進典型，并積極向各主流媒體報送有深度、有影響力的宣傳報道文章和專題片，提升主題活動社會影響力。市農委年終將通報對“明禮知恥·崇德向善在鄉村”主題實踐活動的宣傳報道工作情況。

　　（四）成效檢驗機制。各單位要加強信息反饋，及時總結主題實踐活動的鮮活經驗和取得的成效。每月報送信息簡報，每季度報送宣傳報道統計和工作臺賬，按時報送工作總結。年終市農委將根據各地各單位報送的《工作方案》、信息簡報、宣傳報道統計、工作臺賬、工作總結等相關材料，對各單位的工作進行測評，測評結果通報全市，未達60分（含加分）的部門，須向市農委黨組作書面情況說明。

　　請各單位結合本通知要求，認真制定20xx年工作方案，于20xx年4月20日前報市農委黨建辦。