社交禮儀(精選16篇)
社交禮儀 篇1
一個握手、遞一張名片、一個溫暖的微笑、一次有內涵的自我介紹都會讓您的個人魅力大大加分。如果您是一位母親,相信有您這樣優雅高貴的母親,也一定會教育出一位優秀的孩子。
讓人著迷的往往不是漂亮的女人,而是那些得體優雅,懂禮儀,知禮貌,有教養的女人。講究儀表和修養的女人才會具有高貴的氣質,溫柔,典雅的女性才能散發迷人的魅力。彬彬有禮的女人才能使自身的美煥發出一種特殊的力量,而這一切便是雅致,和諧與仁愛的總匯。
都說女人的微笑是天底下最美麗的語言,這話一點不假
社交禮儀 篇2
一、什么是社交禮儀
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。無論是在事業上,還是人生旅途中,社交禮儀都有重要的指導作用。
如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。
孔子曰:“不學禮,無以立”,荀子也曾說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀既是對文化文明的傳承,同時也彰顯了個人的素養與氣質。尤其在經濟快速發展的今天,社交禮儀已經成為了一門必修課。無論是在事業上,還是人生旅途中社交禮儀都有重要的指導作用。
二、社交禮儀的重要性
1、學習社交禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。這些規范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義。
3、學習社交禮儀是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩腳跟。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
社交禮儀的重要性還在于能夠改變在工作事業的狀態除了生活與休閑,我們還常常處于工作的狀態。工作是否順利,也必定會影響生活的質量。因此,好的工作狀態不僅使人身心愉悅,還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率,同時也為企業和個人帶來了豐厚的經濟實惠。所以,在工作中,更需要禮儀去規范我們的行為。打電話的時候,懂得禮貌用語;見面的時候,合理的自我介紹;宴請的時候,突顯主人的熱情與尊重;饋贈禮物的時候,既大方又體貼……這些良好的社交禮儀無形之中就帶來了商業上的契機與機遇,更能贏得他人的贊賞與尊重。
4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要
人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在于不斷創造和進取。同時,還應在復雜的人際關系中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
三、禮儀的主要功能
從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
當我們與同事們發生沖突,與上級領導產生矛盾,對企業有著不滿的時候,我們自己也會受到嚴重地影響,感覺一切都不順心如意。如果不能及時解除心理障礙,長時間下去,對個人的身心也會產生嚴重地損害。社交禮儀就像調和劑一樣,能夠很好地調節,我們工作的狀態,用科學合理地方法做好人際溝通與交流,及時地處理心理上的矛盾與疑惑,用理性的眼光去發現工作中的樂趣與精彩。
生活在現代社會,擁有良好的禮儀,無疑會增加我們的處世資本,提高做人的價值與交際效果。禮儀雖是生活小節,但優雅的行為舉止、得體的儀態和言語、真摯的情感和規范的禮儀,無疑是構建人與人之間溝通的橋梁,也是成功的重要基石。所以,學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。
談談社交禮儀的重要性,如果你還不了解社交禮儀的基本內容,可要好好學習了。
社交禮儀 篇3
儀表禮儀
㈠ 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾及其禮節
1.要注意時代的特點,體現時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應符合自己的體形
白領女士的禁忌
禁忌一:發型太新潮
禁忌二:頭發如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
社交禮儀 篇4
一、社交禮儀在當今社會中的重要性
1、學習社交禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規范。這些規范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學習社交禮儀是適應現代信息社會的需要
現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造“人和”的境界,這是學習社交禮儀的另一意義。
3、學習社交禮儀是適應市場經濟發展的需要
市場經濟的發展帶來了大范圍的分工協作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的。這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩腳跟。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代人。
二、社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點旺人氣
生活事實證明:人際關系好的人,辦事容易命順達。這就是說你要會恰當地利用社交能力調試人際關系,這樣才能達到期望的目的`和結果。在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關系,是人類的共同本性。不論社會條件如何,人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網絡
職業流動的經常化、人際關系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環境。社會交往的過程,就是交往雙方互相認識、互相體驗、行為趨同的過程。只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往,我們才能夠理解他人的需要、動機、目的、理想和信念。也只有通過交往,他人才能夠認識、理解、體驗和把握自己。因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關系“網絡”,讓“網絡”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。學會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。手段是為目的服務的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
5、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實現感情交換的唯一途徑。只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情,同時贏得別人的友愛。
6、良好的社交禮儀能創造機會
任何社交都不是盲目的,人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機遇之間尋找必然的聯系。
社交禮儀 篇5
1、中國紳士的十個細節:
①有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
⑤在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。
⑥在吃飯時從不發出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
⑩在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。
2、中國紳士的十大破綻:
①手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。
②雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
③戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。
④雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。
⑤腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里任自己的手機鈴聲響起。
⑥盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
⑦吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。
⑧雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩在對待愛情的態度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
3、男士商務社交禮儀
1、報上自己的大名,要全稱。
第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。
2、再被介紹的時候,站起來示意。
當你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來,也應該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。
3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”。
在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達謝意。
不要籠統的感謝,要做到一對一的表達。而且對于你想感謝的.人,最好在24小時之內,單獨表達謝意。
5、不要為別人拉座椅。
對于招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務場合,可以無視這些禮儀——因為無論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿。
無論男女,翹二郎腿在商務場合中都不好。而且對血液循環也不好。
7、不要用單個手指指向他人,最好是用全部手指即手掌指出。
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。在手指這一點上,女性傾向更大于男性。
8、用手而不是用刀叉撕開面包。
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜。
這些是服務生的工作,讓他們做就行。
10、永遠不要打包你的菜。
盡管有“光盤行動”,但你在商務場合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務場合,不太合適。
11、與用餐者點配套的菜。
比如對方點了飯后的甜點,你也最好點一個飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。
12、點餐前揣摩一下請客人的偏好。
如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點需要考慮。
13、食物、刀叉餐具、酒杯的擺放問題(漲姿勢了!)。
左、中、右的問題,這是一個細節。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。
而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。
另外還有一個“BMW原則”:(bread, meal, and water)面包、肉類、酒品。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。
14、誰請客,誰買單。
誰發起的邀請,誰就是主人,誰就應該買單,無論男女。當然如果一個女士發起的邀請,而最后的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。
15、準備好一個離開的好借口,盡量顯得禮貌一些。
16、在你想要離開或者想結束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁所,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準備。
社交禮儀 篇6
1、稱謂禮儀
(1)對爸爸媽媽長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,比如說爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀
向爸爸媽媽、長輩問候致意,要按時間、場合、節慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Good night,Dad/Mum.)
(3)爸爸媽媽下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/Mum.)
(4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)
(6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wish you a good journey!)
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(Welcome home!)
(8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,寫信或打電話問候家人。
3、 餐桌禮儀
A、在家時:
(1)請長輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)
(2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
(Thank you.)
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)
B、在學校:
(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助爸爸媽媽排座、遞茶后可告辭離開,待爸爸媽媽送客時應與客人說“再見”。比如說爸爸媽媽不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給爸爸媽媽逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)爸爸媽媽的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,比如說果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
(1)去親戚朋友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
(2)在親戚朋友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
(3)不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。
(Excuse me, may I …?)
(4)比如說果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;
(5)告別時,要說感謝的話,比如說“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)
6、 穿著禮儀
(1)按要求穿規定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發,不染發,不燙發,不留長發。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,比如說“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,比如說“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”比如說果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯處要有禮貌。
(Teacher, I'm afraid you made a mistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動停下,微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師,問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師,由領隊帶領全體同學問“老師好”。
(Hello,teachers.)
(10)與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。
(Have a seat,please,teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立一側,等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進入學生宿舍,學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
9、同學禮儀
(1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)
(2)與同學說話態度誠懇、謙虛,語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
(3)同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。
(Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)
(4)尊重同學,不給同學取綽號,或叫同學的綽號,不說使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同學。
(6)尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。
(7)向同學借東西,要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護,且按時歸還。
(Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)
(8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應別人的事要盡力辦到。
社交禮儀 篇7
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不四濺。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1. 禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2. 用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1. 談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2. 站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3. 坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4. 起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、公共禮儀
(一)與人交往,談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見。
1. 尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
2. 對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說:“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致歉時回答說“沒關系”;受到別人幫助表示感謝時說“謝謝”。
(二)使用好體態語言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1. 微笑:是對他人表示友好的表情,不能夠露牙齒、嘴角微上翹。
2. 鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
3. 握手:與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。
(2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。
(3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
(4)多人同時握手的時候不要交叉,待別人握了之后再去伸手,依次的相握。
4. 招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。
5. 鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。
6. 右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。
三、學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1. 課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學生就應該端坐在教室里,恭候老師來上課,當教師宣布上課之時,全班就應該迅速的肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。
(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。
(3)下課:聽到了下課鈴響時,若是老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。
2. 服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本的要求就是:合體、適時、整潔、大方、講究場合。
3. 尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好:“老師好!”、“校長好!”。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4. 同學之間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關系的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
5. 集會禮儀:集會是在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象征,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至到升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由的活動,嘻嘻哈哈或者是東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
6. 校內公共場所禮儀:應該要自覺的保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
社交禮儀 篇8
文明禮儀常識之一--基本禮儀
個人禮儀是其他一切禮儀的基礎,是一個人儀容光煥發、儀表、言談、行為舉止的綜合體現,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。總的規范為:整潔清爽、端莊大方。
一、儀表儀態禮儀
保持頭發清潔,修飾得體,發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。
坐姿
入座時動作應輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交 叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時,應請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發出聲響,從座位的左側離開,站好再走,保持體態輕盈、穩重。
走姿
行走時應抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。
遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。
二、交談禮儀
態度誠懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達得體。談話時不可用手指指人,做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重,對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,注意聽取對方的話。
不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致 時,要保持冷靜,以豁達的態度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態,但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
服飾是一種文化,反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度;著裝是一門藝術,正確得體的著裝,能體現個人良好的精神面貌、文化 修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統一面料、統一顏色的套裝,內穿單色襯衫,打領帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“V”字領毛衣,以保持西裝線條美。
襯衫的領子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里,系好領口和袖扣,襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。
領帶結要飽滿,與襯衫領口要吻合。領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時,領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色,與長褲顏色相配任何時候,忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應盡量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧,并與具體的職業分類相吻合。服飾應舒適方便,以適應整日的工作強度。坦 露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應選擇女性正式的職業套裝;較為寬松的職業環境,可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感 的服飾。服裝的質地應盡可能考究,不易皺褶。
穿裙子時,襪子的顏色應與裙子的顏色相協調,襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協調而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系,力求整體搭配協調。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。吊唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
文明禮儀常識之二--社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興 認識您”、“見到您非常榮幸”等。比如說果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,比如說“可見著你了”。對于一些 業務上往業的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當的稱呼,既反映自身的教養,又體現對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等;姓名 稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業稱是以職業為特征的稱呼,比如說:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡 稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,比如說果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
社交禮儀 篇9
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”所謂“禮”,是教人尊敬與關心他人,使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規范,否則就會失禮失態。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。
西文中“禮儀”一詞最早見于法語etiquette,原意長方形紙板上面書寫進入法庭所遵守的規則秩序,因而這種紙板被視為法庭上的通行證。巧合的是,“禮儀”正好成為當今社會人際交往的“通行證”。可 見社交禮儀對大學生充當著十分重要的作用。
大學生社交禮儀的重要性1
社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,
并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環境的需要,是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人 的成長和學習有著十分重要的影響。
大學生社交禮儀的重要性2
社交禮儀有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。任何一個生活在某一禮儀習俗和規范環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。
反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。
一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩定的心理狀態,根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。
大學生社交禮儀的重要性3
社交禮儀有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質。
目前,在不少高校中存在著這樣的現象:學生學的是高層次的道德規范,實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為,禮儀是一種社會規范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。
社會規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類別。禮儀是一種非法律規范,它主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態,它是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念來維持的。
社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實 踐性和實用性的學科。
大學生社交禮儀的重要性4
社交禮儀有利于對大學生進行人文知識教育。
提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會 與他人相處,學會做文明人。
大學生社交禮儀的重要性5
社交禮儀有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。
社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。
然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的社交禮儀修養,培養大學生應對酬答的實 際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。
社交禮儀 篇10
自古以來,社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標志,是衡量社會公眾教養和道德水準的尺度,是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,為人類的文明做出了卓越的貢獻。如今,中國社會經濟各個領域正逐步與世界接軌,人際交往日益頻繁,人們已經把社交禮儀看作是走向社會的名片,是廣交朋友的法寶,是生活和事業成功的基礎。
隨著高校生源擴招,來自不同社會、家庭和經濟背景的大學生越來越多,他們素質參差不齊。不同的生活和教育環境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大,有的自小具有良好的家教并受到相關熏陶;有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環境中;有的性格開朗,愛好學習,善于交際,能從不同的人和事中學習到更多社交禮儀;有的沉悶自閉,懶惰散漫,反應遲鈍,對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進的地方,主要體現在以下幾個方面。
一、當代大學生在和教師相處時的社交禮儀現狀
大部分學生見面時能向教師問好,但是見到教師卻擦肩而過或老遠見到就改道而行的學生也不少。他們怕和教師打交道,實在不能避免時也是畏首畏尾,極不自然,能經常和教師交流的學生屈指可數。
多數學生進辦公室不懂敲門,不懂向見到的認識或不認識的教師問好,沖進去只招呼自己要找的教師,而對經過身邊的人視而不見,有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進了辦公室。當班主任或輔導員去寢室探訪時,熱情相迎并得體招呼的學生越來越少,有的學生招呼一下然后繼續做自己的,有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬,很少把教師當成客人接待。
學生給教師打電話不分工作和休息時間,往往只按自己的意愿,很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發短信咨詢問題也經常不署名,教師不知道自己回答的對象是誰,從而不愿回答。
二、當代大學生在和學生相處時的社交禮儀現狀
除了擔任學生干部或從事社團工作的學生外,很多學生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學生回到寢室就關閉房門,相互串門也只成了偶爾為之的行為,大家相互了解少。很多學生是獨生子女,或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心,在和學生相處時往往個性要強,不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。
學生之間相處常不守時或是不誠信,約好兩點見面結果兩點半還沒出門,不為自己遲到而愧疚,反而振振有詞編織各種理由搪塞;開班會或學生例會時,等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長,浪費其他學生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情,有的學生根本完不成,或是毫無緣由地反悔;有的學生借同學物品不還,損壞后也不賠償。
受當下社會風氣的影響,學生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化,請客、送禮、給好處成了必需的手段,過去只需一句“謝謝”就能解決的事情,現在往往還得有附加物。部分學生提供幫助不再無償,有的甚至借幫忙來賺錢。
由于社會風氣逐漸開放,大學生情侶越來越多,在多數學生正常交往之外,也有一部分學生越來越不文明。有的情侶在教室上自習時過于親密,影響其他學生的正常學習;有的情侶在教師上課時也公然摟抱,影響課堂教學秩序。
三、當代大學生在其他校園生活中的社交禮儀現狀
上課時,總有學生遲到或中途隨意進出教室上廁所、接電話,也有學生穿著拖鞋、背心、吊帶,啃著面包饅頭就進了課堂,他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學生,不知他們的愛國之心體現在何處。空空的教室里總是能看到滿黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈,不知擦黑板、丟垃圾和隨手關燈這樣的舉手之勞對學生來說有多難。
網絡對校園乃至整個社會的改變都是巨大的,大學生深受影響,交流由人人對話轉變為人機對話,阻礙了學生之間溝通;“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳,學生不好好寫字,也不好好說話,請假條錯別字連篇,QQ簽名盡是看不懂的符號。
對大學生進行社交禮儀教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高全民族素質的需要,對社會主義精神文明建設具有深遠的意義。通過社交禮儀教育,使廣大青年學生明確在社會交際活動和各種場合應遵守的禮儀規范,糾正違背禮儀規范的言談舉止,使現有行為轉變為應有行為,自覺養成講文明、講禮貌的好習慣,樹立良好的社會道德意識。
社交禮儀 篇11
常識一談吐禮儀,談吐禮儀中國人講究聽其言,觀其行,把語言談吐作為考察人品的一個重要內容。
言談過程中, 目光應以溫和、,大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或對其發言頗感興趣,同時也體現出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離,雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關系的密切程度。在社交、談判等場合,人們一般在17CM這一社交空間之內覺得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中,美來自于各個方面,優雅、大方的舉止行為是人體動態美和靜態美的造型,它來自人的本身。
站姿正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側,或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領應為:上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀,握手是社交中見面與告別時應用的禮節。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時,通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手, 四指并齊,拇指張開與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長的先向年輕的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手, 女士先向男士伸手,老師先向學生伸手。
4、握手應注意力度和時間。
常識四介紹禮儀,介紹的次序問題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。
2、把年紀、職務相當的男士介紹給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的,若未婚者的年齡比已婚者大,則應將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
社交禮儀 篇12
(1)社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點:
第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內容,沒有社交活動的生活是難以想象的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經歷。
第三,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”。“自由、平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。
第四,自尊心強,偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
(2)服飾禮儀
法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時尚、流行含意相同。
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質地則多為純毛。
出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對于穿著打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時,都十分強調要使之與自己著裝相協調,相一致。
(3)餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃面食,面包的種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時,他們習慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
(4)習俗禁忌
法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。
法國的國鳥是公雞,他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。
法國的國石是珍珠。
法國人大多喜愛藍色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
法國人所忌諱的數字是“13”與“星期五”。
在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術品味和紀念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品。男士向一般關系的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時若不當著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現。
社交禮儀 篇13
外在形象
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應當大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結論,自然會影響社交中的形象。
言談舉止
言談舉止反應的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒有出彩的`言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應放松心情,保持自己的特點,而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態,不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實最好的辦法就是保持原有的個性和特質。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
充分展現性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發出來的脈脈溫情強烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。女性自然的柔和所產生的社交力量,有時比"剛強"的力量要大得多。
社交禮儀 篇14
一、社交禮儀的概念
(一)社交禮儀:指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規范與準則,用以溝通思想、聯絡感情、促進了解、構筑和諧,具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務對象是一種本分,尊重對手是一種風度,尊重所有人有助于我們人際關系的融洽。
尊重禮儀規則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規則有助于我們構建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對的。談話中不要打斷別人,不要輕易補充對方,不要隨意更正對方。
重視對方:欣賞對方,多看對方的優點,不當眾指正缺點。
贊美對方:懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的表現。
禮儀的分類時代分類:古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
范圍分類:國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業分類:為公務禮儀、政務(商務)禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領域分類:社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質
(一)要素
1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實施者。
2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。主體與客體關系是可以互相轉化的,為了建立、維護和發展更融洽的人際關系,往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉換和變化。
3.社交禮儀的媒體:指進行社交禮儀活動時所依托的一定的方法、手段和介質。
禮儀媒介系統:語言媒介語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等—笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊。
4.社交禮儀的環境:指社交禮儀行為和活動得以進行的特定的時間和空間。自然環境與社會環境。
(二)社交禮儀的性質
1.存在于時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發展過程中普遍存在,并被人們廣泛認同。
2.約定俗成的規范性。各種禮儀規范都是在社會生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規范,等級規范,次序規范,場合規范,行為規范。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點。表現為內部統一和外部差異的結合。
5.由表及里的功能性:溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時守約原則—講究誠信,按時履約,遵守時間,信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸,恰當得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節、注意技巧,合呼規范,避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學會為他人著想,善解人意。
6.系統整體原則—指禮儀本身是一個有機的系統,我們應該認識到這種系統性,用系統的方法來認識和處理禮儀的相關問題。
7.尊重風俗禁忌原則。
社交禮儀 篇15
禮儀是一張人際交往的名片。社交禮儀知識可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。知禮懂禮是現代人立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。
社交禮儀重要的是要能夠在合適的場合體現得體的風度。具體到細節就要從以下八個方面來講:
1、儀容儀表禮儀
在商務交往中,有一個著名的社交定律就是首因效應。指的是人的第一印象是長期交往的基礎。一項研究表明:在與陌生人打交道時,這些印象的形成只不過需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里,最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀,比如怎樣微笑、握手、對視、行走、打招呼,甚至之前更斷的時間內,對方已經對自己有了一個評價。
雖然第一印象有時候并不準確,但是在沒有其他參考標準的情況下,只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象,對于后續的社交活動才有幫助。
當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的素質,用完美的你去贏得別人的`尊重。
2、言談舉止禮儀
言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達的藝術,懂得言談禮儀,使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。
優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現。是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。包括:規范的站姿、優雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
3、稱呼的禮儀
在商務交往中,經常要要與各種年齡、性別、身份的客戶交往,都會遇到一個如何稱呼別人的問題。如果稱呼錯了,不但會使對方不高興,甚至會鬧出笑話來。因此,在比較正式的社交場合,要能夠通過禮貌的稱呼來協調人際關系的和諧發展。
在現代社交場合中,通常對初次見面不熟識的男士稱“先生”,女士為“小姐”“女士”等;在知曉對方職業的情況下也可以用職業名稱來稱呼,如醫生、律師、教師、導演等;在知道對方職稱的情況下可以稱呼為教授、記者、工程師等;也可以用職務稱呼,如王校長、李總編、張經理等。
4、介紹的禮儀
介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務場合,掌握正確的介紹禮儀,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。
介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結識某個人或某些人但是又沒有其他人引薦的情況下,自己充當自己的介紹人,把自己介紹給對方。
在做自我介紹時,要兼顧實際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,同時要能夠介紹的有特點,讓對方能夠對你又鮮明的印象,不至于“千人一面”。
在為他人介紹時,把年輕的介紹給年長的;把職務低的介紹給職務高的;異性就要遵從“女士優先”的原則。同時,要能夠靈活掌握介紹順序與原則,介紹完畢后可以彼此問候一下對方,也可以互遞名片作為聯系方式。
5、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,當自己不方便介紹自己給他人時,名片就派上用場了。如今,名片已經成為現代商務人士交往的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。
在與人交換名片時,要遵循職位高低的順序,或者由遠及近,依次遞送。遞送時應講名片正面向上面對對方,雙手奉上。同時要注視對方,面帶微笑,并大方的說:這是我的名片,請多多關照。切忌不要在弄清對方身份前想傳單一樣隨便散發。
接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說謝謝,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,并抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。
存放名片時切不可隨意擺弄或仍在桌上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里,以示尊重。
6、電話禮儀
電話被現代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;在日常生活中,人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的接打電話方法是非常必要的。
接聽電話時,要秉持“鈴聲不過三”的原則,電話接通后,要用規范的問候語稱呼對方,并隨后爆出自己的部門名稱。如果是錯誤的電話也應該禮貌應對;要在對方掛電話后再掛電話。
撥打電話時,要確定合適的時間,用一個簡短的開頭簡明介紹自己并標明通話意圖。通話過程要盡量簡單扼要,并適時結束通話。
7、職場禮儀
職場交往是一種藝術。如何讓自己在職場中更受歡迎,帶給別人“很成功”“可以信賴”“做事很積極”的印象,就要求助于左右逢源的職場社交藝術了。
職場中,要培養能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類型領導相處的技巧、與不同類型同時相處的社交技巧,增加和別人的親密感,讓別人感覺你很有才干。這樣才能在職場中左右逢源,實現個人職業生涯發展規劃。
8、宴請座次禮儀
歐美人士視宴會為社交最佳場合,商務人士在宴請活動中,一定要注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。在中國,宴會的席位同樣要遵循社會倫理、長幼有序、師生有別。要注意,中國的位次講究左高右低,中央為上。而國外大多是以右為尊。
得體的禮儀是成功的開始,商務人士要養成良好的社交禮儀規范,恰到好處的展示自己優雅紳士的一面來獲得對方的好感與信任,進而推動事業的發展。
社交禮儀 篇16
每個人都是獨立存在的個體,同時個體的發展又離不開與之息息相關的社會。人構成了社會,有社會就有社交。每個人都有自己的社交圈子,社交禮儀是我們必備的禮儀常識之一,積累社交禮儀常識,不僅能夠使自己的行為更加得體樹立良好的個人形象,更能夠幫助我們融洽地與別人相處,造就和諧的人際關系。
就算沒有受過系統的社交禮儀常識培訓,每個人從小到大或多或少地都有接觸過這類知識。小的時候爸爸媽媽教我們要好好地與小朋友相處,不能打人罵人,有好東西就要學會和別人分享,這其實也是社交禮儀常識的一部分。而且很多社交禮儀常識已經成為了約定俗成的內容,就算人們沒有刻意提起,也會共同默認去遵守。
我們所說的社交關系,其實就是說的與人相處。而我們有時候夸一個人社交能力強、情商高,其實一定程度上也在肯定這個人在與人相處上有著自己的優勢。我們可以發現,不論是和誰相處,我們會更喜歡那些誠實的、可靠的、善良積極的人,而會不知不覺地遠離那些虛偽的、浮躁的、驕傲自滿的人。盡管人無完人,金無足赤。但是我們還是應該盡力改正自己身上的缺點,努力去發揚優點,用人格魅力去吸引別人的靠近而不是用一些不靠譜的手段。禮儀常識能夠體現一個人的素質和修養,就算我們沒有刻意地去學習這方面的知識,我們也應該學會尊重人,尊重別人是相處的第一步,也唯有尊重別人,自己才會受到尊重。