企業信息管理制度（精選3篇）

企業信息管理制度 篇1

　　第一章總則

　　第一條為進一步提升市場信息的調查和管理工作，提高采購效率，特制訂本規定。

　　第二條本規定適用于整個采購管理系統。

　　第二章信息調查

　　第三條信息調查技巧：

　　(一)利用郵局編篡的電話黃頁，包括全國、省級、市級。一般黃頁每年更新一次，盡量使用最新編制版本。

　　(二)通過因特網。包括各種搜索性網站及專業性網站。但網站上的信息必須經過核實和對照。

　　(三)114臺。先查出所要查詢地點的區號，再撥打114臺查詢。

　　(四)批發市場、商場、建材市場、裝飾材料市場、家具市場、各種相關材料的展會等。根據物資的品種分析其出現頻繁的市場進行調查。

　　(五)產地調查。一般而言，每一種物資根據其特性都有集中的原料產地，可進行實地調查，了解品牌、規格、型號等。

　　(六)專業市場。全國有很多物資專業市場，如建材市場、裝飾市場集中了各種相應物資，便于進行相應的市場調查。

　　(七)供應商本身。這也是一個重要的信息來源。一些供應商于我們有共同的生產原料或進貨渠道，可通過他們了解相關原料、廠家或供應商的行情及市場信息。

　　(八)展覽會。通常會有一些行業性的展會。針對性比較強，通過展覽會可獲得最新的供應商信息和技術信息。

　　(九)行業協會。通常一些行業協會都會編訂一些行業資料，如行業廠家資料，行業政策資料等。

　　(十)報紙、雜志、專業書籍、圖書館、新華書店�？闪私庖恍�廠家信息及技術信息。另一些國家政策及行業政策也會通過這種形式發布。

　　(十一)已有的名片冊、信息庫。前期業務操作人員往往有些客戶資料可以直接利用。

　　(十二)朋友、同事、領導、老師。每個人的社會經歷和經驗不一樣，因而所掌握的知識結構及層次也就不一樣。

　　(十三)到競爭對手處學習或'竊取'。通常競爭對手與我們原料采購結構基本相同，因此其掌握的信息也就可以為我們所用。

　　(十四)同類廠家。我們所要調查的原材料可能不僅為肉制品所用，還有其他的銷售對象。通過對其他銷售對象的了解了解該種物資。

　　(十五)政府機關推薦。我們可以通過對地方政府、工商局、稅務局等對相關的行業進行了解，包括調查企業的資信情況等。

　　(十六)各種媒體。包括廣播、電視、廣告等。

　　(十七)發布招標公告。一些工程及大類物資的采購可以采取這種形式主動吸引一些供應商前來投標。

　　(十八)各種經濟信息中心。包括國家和地方的一些統計結構和分析結構。

　　(十九)研究中心、大專院校、研究所。主要了解一些技術方面及產業變動的信息。

　　(二十)所聯系的新客戶。新客戶往往會主動提供各種最新信息。

　　(二十一)海關�？梢粤私庖恍┦苓M出口影響較大物資的最新進出關情況。

　　(二十二)司機及各種信息靈通者。店主、旅社、報亭、記者及出租車司機等。

　　(二十三)通過運營公司發布手機信息。

　　(二十四)公交線路圖、地圖冊。一般公交站名及地圖上都會對一些有影響力企業的標示和說明。

　　(二十五)各種專業檢測機構。主要了解一些行業內技術方面信息。

　　第四條市內調查辦法：

　　(一)調查應注意區域性，一般一個大市場或一個區位的的價格相差不大，可調查3-4區位或集中市場的價格進行比較。

　　(二)價格調查可先調查其它物資，順便問一下所需物資，使其摸不透。如調查三級鋼可先問一下二級螺紋鋼或其他鋼材的價格。

　　(三)可冒充推銷人員，使其自行報價，此價應低于其進價。

　　(四)市內調查一般規格型號較多，可擇其一二進行調查比較，要分清材質、廠家、品牌等。

　　(五)注意市場的容量，市場的供應能量和潛在市場的可能性。

　　(六)在價格調查時與客戶多交流，其一般會告訴近期的價格波動行勢，同類或其它品牌的價格以及相關產品的價格情況。

　　(七)價格調查還價時要狠，至少砍一半，若其仍答應出售，則說明仍有很大降價空間，若其要求購買，則可以需求量較大，下次再來或要求其送貨上門脫身，走時勿忘要其名片。

　　(八)有些物資只是調查價格而不購買，則不需和其有較多的談話，不要讓其對你有太大的印象，否則以后不好再去調查。

　　(九)調查時千萬不可與其發生爭執，若感覺其言語不善時需冷靜，可立即離開，對其所說之話要充耳不聞，切不可怒目而視，更不可頂撞。要學會保護好自己，也要注意自己及公司的形象。

　　(十)說話盡量不要過于古板和嚴謹，保持隨便的形象。

　　(十一)一般情況下，不要自報家門，除非達成了較強的合作意向或是老客戶也不要輕易假報，如果達成了合作意向就不好解釋了。

　　第三章市場信息分析

　　第五條行情分析：

　　(一)物資名稱：主要包括哪些類別產品。

　　(二)行情時間范圍：按市場行情分析周期。

　　(三)最近行情總結：最近價格波動情況;與上期比較。

　　(四)最近采購情況：近期采購價格;近期采購量。

　　(五)原材料成本變化：近期原材料價格變動情況;產銷形勢。

　　(六)技術變化：替代品的產生;新工藝的'應用;工作效率的提高。

　　(七)行業形式變化：行業格局變動;相關行業性會議;行業展會;影響性企業的內部變動。

　　(八)國家政策：產業政策;宏觀調控政策;稅收政策;消費政策;市場

　　刺激政策相關突發事件及成本影響因素：重大事件;與本產品相關的其他成本影響因素變化，尤其是原油的價格波動。

　　(九)上年度同期波動情況：上年度同期本產品價格變動情況;最近年度總體變動趨勢。

　　(十)網絡及其他媒體的分析預測：相關網站、報紙、雜志、專家、客戶對未來行情變動趨勢的分析預測。

　　(十一)本人分析預測結論：本人對后期行情變動的預測趨勢;預測數值;建議對策。

　　第四章市場信息發布

　　第六條信息發布：

　　(一)所謂信息發布：指將相關物資的當日或近來的價格行情、原材料的成本變化、技術變化、國家政策及網絡和其他媒體的分析預測進行搜集，并分類匯總在信息論壇上進行發布形成資源共享，為我們能采購到質優價廉的物資提供首要資料。

　　(二)發布：將所獲物資的信息進行整理，并按照一定的格式的時間、閱讀范圍、信息內容、評述)進行發布，這樣就達到資源共享的目的。

　　第七條信息發布要求：

　　(一)發布的及時性：每周應發布1次，當物資市場行情變動較小時可適當延長時間，但須保證行情變動時及時發布。

　　(二)準確性：信息的發布最重要的一點，必須保證其準確性，失誤的信息不但浪費時間，更重要的是導致采購的失誤，給公司帶來損失。

　　(三)規范性：信息的發布須有固定的規范的格式。

　　例：標題：

　　信息來源：

　　來源時間：

　　閱讀范圍：

　　信息內容：

　　評述：

　　(三)信息的查尋：網上、市場、客戶、報紙電話直接詢價等途徑，主要是市場調查的信息及通過一些行業內的客戶進行調查。

　　(四)信息的發布要與物資有切實的聯系，無用或無明顯的相關的信息無須發布，以免浪費他人時間。

　　(六)要及時檢查有無錯字等其它方面的失誤，以確保無誤。

　　(七)要關注別人的反饋意見，及時與各業務相關人員進行溝通，信息互動。

　　第八條信息來源：

　　(一)可以通過相關網站查詢所需信息。

　　(二)通過對專業市場及產地進行調查獲得信息

　　(三)通過相關的報紙、雜志等來獲取信息。

　　(四)可以通過一些相關的組織機構來獲取信息;比如一些政府性或非政府性。

　　(五)可以通過一些相關的生產廠家交談來了解信息。

　　(六)可以通過對一些供應商進行巡檢來獲取信息。

　　(七)可以通過一些專家的預測。

　　第六章附則

　　第九條本規定解釋權、監督執行權歸集團采購管理中心。

　　第十條本規定自頒布之日起正式執行，前期相關規定自行廢止。

　　采購管理中心

企業信息管理制度 篇2

　　近年來，隨著計算機技術和信息技術的飛速發展，社會的需求不斷進步，企業傳統的手工生產模式和管理模式邁入了一個全新的時代——信息化時代。隨著信息化程度的日益推進，企業信息的脆弱性也日益暴露。如何規范日趨復雜的信息安全保障體系建設，如何進行信息風險評估保護企業的信息資產不受侵害，已成為當前行業實現信息化運作待解決的問題。

　　一、前言：企業的信息及其安全隱患。

　　在我公司，我部門對信息安全做出整體規劃：通過從外到內、從廣義到狹義、從總體到細化、從戰術到戰略，從公司的整體到局部的各個部門相結合一一剖析，并針對信息安全提出解決方案。涉及到企業安全的信息包括以下方面：

　　A、技術圖紙。

　　B、商務信息。

　　C、財務信息。

　　D、服務器信息。

　　E、密碼信息。

　　針對以上涉及到安全的信息，在企業中存在如下風險：

　　1、來自企業外的風險

　�。�1）病毒和木馬風險：互聯網上到處流竄著不同類型的病毒和木馬，有些病毒在感染企業用戶電腦后，會篡改電腦系統文件，使系統文件損壞，導致用戶電腦最終徹底崩潰，嚴重影響員工的工作效率；

　　有些木馬在用戶訪問網絡的時候，不小心被植入電腦中，輕則丟失工作文件，重則泄露機密信息。

　�。�2）不法分子等黑客風險：計算機網絡的飛速發展也導致一些不法分子利用網絡行竊、行騙等，他們利用所學的計算機編程語言編譯有特定功能的木馬插件，經過層層加殼封裝技術，用掃描工具找到互聯網上某電腦存在的漏洞，繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓，從漏洞進入電腦，然后在電腦中潛伏，依照不法分子設置的特定時間運行，開啟遠程終端等常用訪問端口，那么這臺就能被不法分子為所欲為而不被用戶發覺，尤其是技術部、項目部和財務部電腦若被黑客植入后門，留下監視類木馬查件，將有可能造成技術圖紙被拷貝泄露、財務網銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂，他們在用以上方法在網絡上綁架了成千上萬的電腦，讓這些電腦成為自己傀儡，在網絡上同時發布大量的.數據包，

　　前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務攻擊都由此而來，它會導致受攻擊方服務器資源耗盡，最終徹底崩潰，同時整個網絡徹底癱瘓。

　　2、來自企業內的風險

　�。�1）文件的傳輸風險：若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發送出去，將會造成企業信息資源的外泄，甚至被競爭對手掌握，危害到企業的生存發展。

　　(2)文件的打印風險：若員工將公司技術資料或商業信息打印到紙張帶出公司，會使企業信息資料外泄。

　　(3)文件的傳真風險：若員工將紙質重要資料或技術圖紙傳真出去，以及將其他單位傳真給公司的技術文件和重要資料帶走，會造成企業信息的外泄。

　　(4)存儲設備的風險：若員工通過光盤或移動硬盤等存儲介質將文件資料拷貝出公司，可能會泄露企業機密信息。若有動機不良的員工，私自拆開電腦機箱，將硬盤偷偷帶出公司，將會造成企業信息的泄露。

　　(5)上網行為風險：員工可能會在電腦上訪問不良網站，會將大量的病毒和頑固性插件帶到企業網絡中來，造成電腦及企業網絡的破壞，更甚者，在電腦中運行一些破壞性的程序，導致電腦系統的崩潰。

　　(6)用戶密碼風險：主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機密碼、業務系統登陸密碼被他人掌握，可能會竊取此用戶權限內的信息資料和業務數據；若管理員的密碼被竊取，可能會被不法分子破壞應用系統的正常運行，甚至會被竊取整個服務器數據。

　　(7)機房設備風險：主要包括服務器、UPS電源、網絡交換機、電話交換機、光端機等。這些風險來自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災害發生，可能會損壞機房設施，造成業務中斷。

　　(8)辦公/區域風險：主要包括辦公區域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識，在辦公區域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區域毫不避嫌談論工作內容，若不小心被其他人拿走或聽到，可能會泄露部門工作機密，甚至是公司機密。

　　為了保證企業信息的安全保密，公司所有人員必須嚴格遵守企業信息安全管理總則，以安全總則為基礎，各部門具體細則為安全管理行為標準，從各個層面杜絕信息安全隱患。

　　二、總則：從整個公司層出發，針對這些信息隱患制訂安全防范措施。

　　1、計算機設備安全管理

　�。�1）公司所有人員應保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機應用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。

　　（2）嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件，計算機出現故障時應及時向信息管理部報告，不允許私自處理和維修。

　　（3）發現由以下等個人原因造成硬件的損壞或丟失的，其損失由當事人如數賠償：違章作業；

　　保管不當；擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬件損壞必須給出損壞報告，說明損壞原因，不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。

　�。�4）下班后所有不再使用的計算機，應關閉主機電源，以防止意外，對于共同使用的計算機，原則上由最后一個退出系統的使用人員關機，并關閉電源。外人未經公司領導批準不得操作公司計算機設備。

　　2、部門資料安全管理

　　（1）外接存儲設備安全管理：嚴禁所有人員以個人介質光盤、U盤、移動硬盤等存儲設備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲設備中，需要向上級請示此行為，并以公司存儲設備做文件拷貝。為確保硬盤的安全，嚴禁任何人私自拆開電腦機箱：

　�、賹⒂脩糁鳈C貼上封條標簽，除IT人員外，任何人不得私自拆開機箱，若信管部進行電腦硬件故障排查時，拆除封條標簽后，在故障排查結束及時更換新的封條標簽。信管部將定期檢查，若發現有封條拆開痕跡，將查看視頻監控記錄，追查相關人責任。

　　②給每臺電腦主機配備鎖柜，將所有用戶主機存放在鎖柜內，鎖柜鑰匙統一由IT保管，若需要為用戶處理電腦故障時，IT在打開鎖柜處理完電腦故障時，一定要鎖好主機柜，確保主機內硬盤的安全。

企業信息管理制度 篇3

　　第一節、總則

　　一、為加強信息管理制度，加快公司信息化建設步伐，提高信息資源的運作成效，結合公司具體情況，制定本信息管理制度。

　　二、本信息管理制度中關于信息的定義：

　　1、行政信息：公司系統內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

　　2、市場信息：公司業務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案；公司業務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理制度表現為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業務文件編寫等。歸屬于業務經營管理。

　　三、信息管理制度工作必須在加強宏觀控制和微觀執行的基礎上，嚴格執行保密紀律，以提高企業效益和管理效率，服務于企業總體的經營管理為宗旨。

　　四、信息管理制度工作要貫徹“提高效率就是增加企業效益”的方針，細致到位，準確快速，在企業經營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經營決策的執行。

　　五、公司及全資下屬公司、機構的信息工作，都必須執行本制度。

　　第二節、行政信息管理制度

　　六、按照行政信息的定義，行政信息主要產生、傳遞、應用于公司行政活動中。

　　七、行政信息管理制度主要依據公司下列規定進行：

　　1、文件收發規定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規定；

　　3、公司印章、介紹信管理規定；

　　4、保密制度。

　　第三節、市場信息管理

　　八、依照市場信息的定義，市場信息主要產生、傳達、應用在市場業務經營管理中。

　　九、市場信息來源分類：業務（客戶）信息、非業務市場信息。

　　1、業務（客戶）信息：客戶購買公司產品的電話、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶之間業務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶公司公開的資料；市場人員收集的客戶秘密資料；市場人員傳呈的報告、資料；針對客戶的分析報告等。

　　2、非業務市場信息：網絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業性文章、資料；競爭對手資料、文件、報告；公開的技術性資料；外圍媒體、機構傳送到公司的電子郵件、函件、資料；公司內部業務分析文件、報告；其他與市場業務經營和管理有關的資料。

　　十、營銷管理人員主要負責以下業務信息工作：

　　1、負責業務（客戶）信息的`接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監，建立、保管客戶檔案并不斷維護；

　　2、協助各市場機構對業務信息的收集，督促各市場機構將業務信息及時、準確呈報到集團公司，整理、分析各市場機構業務信息形成客戶分類檔案，并及時將重要的信息管理制度報告給上級；

　　3、監察、收集、整理競爭對手情報資料；收集、整理、分析行業性文章、資料；

　　4、負責直接業務情報、業務信息的整理。

　　5、上級安排的其他工作。

　　第十一條、行政人員主要負責以下非業務信息工作：

　　1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護；

　　2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流；

　　3、接收、整理、呈報、發送非直接業務單位（如媒體機構）的信息文件資料；

　　4、公司內部一般性業務管理文件的擬稿；

　　5、各種與行政管理有關的信息資料工作；

　　6、上級交辦的其他工作。

　　第十二條、信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規定：

　　1、文件收發規定；

　　2、文件、檔案、資料的管理規定；

　　3、信息中心管理規定；

　　4、安全保密制度。