女裝店活動(dòng)方案(精選6篇)
女裝店活動(dòng)方案 篇1
1、限時(shí)打折
無論任何時(shí)候,打折促銷都是成功吸引消費(fèi)者目光的好方法,因?yàn)橄M(fèi)者往往能夠被看得見的利益所吸引。針對(duì)這種促銷法,店主們?cè)谕酒陂g,只需要列出一下低價(jià)位的商品來吸引和刺激顧客的消費(fèi)欲。限時(shí)打折就是在一定的時(shí)間內(nèi)規(guī)定一個(gè)寶貝的價(jià)格為原來價(jià)格的9折,或者7折之類的,這里只是打個(gè)比方,折扣完全可以根據(jù)自己的實(shí)際情況而定,3折,5折的都可以,肯定折扣越低勾起顧客的購買欲的可能就越大,當(dāng)然寶貝一定要物有所值,是在別的店鋪里面這個(gè)價(jià)格絕對(duì)買不到的。
2、限時(shí)秒殺
所謂限時(shí)秒殺,就是指在規(guī)定的時(shí)間段搶拍一個(gè)寶貝,這個(gè)寶貝的價(jià)格很低,或者是很難再有機(jī)會(huì)買到的商品,這樣使用限時(shí)秒殺就會(huì)引來大量的客戶。
在還沒有到秒殺時(shí)間的`時(shí)候,在淘寶社區(qū)做大量的推廣,就會(huì)在秒殺前后時(shí)間段給店鋪帶來很大的流量,這些客戶可能只是為了快要秒殺的商品,但是看時(shí)間還沒有到就有可能到店鋪里面去看其它的寶貝,只要店鋪裝修的還行,店鋪里面其它的寶貝也都可以,有一定的吸引力,只要覽覽量大了,絕對(duì)還是會(huì)有人買其它的寶貝的。
3、贈(zèng)送禮品
贈(zèng)送禮品是淘寶網(wǎng)店最常見的淘寶網(wǎng)店內(nèi)部營銷方法,也很好理解,就是來你的店鋪里面買東西,就免費(fèi)贈(zèng)送一件,或者多見禮品。
其實(shí)贈(zèng)送禮品不止是一種營銷方式,也可以合理的利用起來,達(dá)到快速的提高店鋪信譽(yù)的目的。方法很簡單,就是多贈(zèng)送幾件禮品,但是買家必須都要拍下,然后有賣家修改價(jià)格,這樣可以賺取更多的信譽(yù)點(diǎn),又可以增加買家的購買欲望。
4、打包銷售
打包銷售比較適合處理店鋪積壓的商品,可以把幾件可以搭配使用的商品放在一起,進(jìn)行打包銷售,價(jià)格肯定要比單件買便宜一些,以加顧客的購買欲,比如像服裝類的,上衣和褲子就是很好的打包銷售商品。顧客想買上衣,看了上衣比較滿意,再看看上衣加上褲子的價(jià)格也不貴就順便一起買了,這就是一般買家的購買心理,其實(shí)買家當(dāng)初看的時(shí)候可以根本就沒打算買褲子,可是店里是打包銷售的,價(jià)格還可以,就一起買下了。
5、店鋪優(yōu)惠券
店鋪優(yōu)惠券可以通過會(huì)員關(guān)系管理,發(fā)送店鋪優(yōu)惠券給已經(jīng)在你的店鋪購買過商品的買家,店鋪優(yōu)惠券的面額,以及優(yōu)惠券的有效期都可以在里面設(shè)置。當(dāng)我們的老顧客看到我們發(fā)送給他們的優(yōu)惠券以后,如果不在我們限制的時(shí)間內(nèi)在我們的店鋪里面用掉,就會(huì)白白的浪費(fèi)一次機(jī)會(huì),他們就會(huì)在我們的店鋪里面尋找他們認(rèn)為比較值得買的商品,然后把我們發(fā)送給他們的優(yōu)惠券用掉。
女裝店活動(dòng)方案 篇2
網(wǎng)店名稱:
網(wǎng)店的經(jīng)營模式:
淘寶個(gè)人零售商 主營商品: 時(shí)尚女裝
行業(yè)分析:
隨著消費(fèi)者生活方式和觀念的改變,為新型營銷理念和新型零售業(yè)態(tài)創(chuàng)造了成長空間。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者購物渠道逐漸趨于網(wǎng)絡(luò)。香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查顯示:中國有望成為僅次于美國及歐洲的最大服裝零售市場(chǎng)。因此,零售業(yè)必須具備敏銳的市場(chǎng)感覺,挖掘自身所具有的業(yè)態(tài)創(chuàng)造機(jī)能,根據(jù)消費(fèi)者生活形態(tài)、消費(fèi)意識(shí)、購物方式的改變,用新的手法來提供服裝產(chǎn)品;將國外的先進(jìn)業(yè)態(tài)與我國市場(chǎng)緊密結(jié)合,改變傳統(tǒng)的銷售模式,網(wǎng)絡(luò)零售由于打破了區(qū)域性和消費(fèi)者購物成本的同時(shí),滿足消費(fèi)者對(duì)購物便利性、選擇性、文化性的需要,使服裝市場(chǎng)與假日經(jīng)濟(jì)、娛樂經(jīng)濟(jì)緊密對(duì)接;使新業(yè)態(tài)的融合與活用,造就出服裝銷售的大市場(chǎng)。
網(wǎng)店定位: 網(wǎng)店只是企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是精選出來的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較之下,賣出特色,形成專屬的文化。
客戶定位:
1.時(shí)尚白領(lǐng)女性,她們的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主,消費(fèi)力提高;沒有生活壓力,對(duì)生活品質(zhì)要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群;
2.中小型零售商或者是在讀大學(xué)生等。
商品價(jià)格定位:
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
價(jià)格體系按低、中、高的策略來制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價(jià)位的,針對(duì)高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級(jí)或和打開局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
分工協(xié)作:
作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),旨在建立一個(gè)有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動(dòng),善于思考“做有創(chuàng)意的人、做有創(chuàng)意的事”,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,有責(zé)任心的的團(tuán)隊(duì)。針對(duì)網(wǎng)店特點(diǎn)分工合作,大致分工。
1、網(wǎng)店建設(shè)、全局管理
2、市場(chǎng)考察、進(jìn)貨管理
3、出貨發(fā)貨、物流管理
4、售后服務(wù)、客服管理
營銷策略:
(一)產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。
。ǘ﹥r(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略
1.網(wǎng)上折價(jià)促銷;
2.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū);
3.限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
網(wǎng)店推廣與宣傳:
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。
1.店鋪信用:這是每個(gè)買家購物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫出來。
2.淘寶論壇;
3.百度貼吧:買家通過它會(huì)找到我們的網(wǎng)店;
4.充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
5.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利。
店鋪銷售服務(wù):
1.買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買家放心購買,差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。
3.打包貨物:把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺ID.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在Excel中的首行(加入編號(hào),以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時(shí)間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù))。
6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時(shí)傳送,郵件方式會(huì)令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,詢問有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種VIP的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學(xué)會(huì)投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財(cái)方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送)。
11、顧客生日前贈(zèng)送打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會(huì)很快
使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立積分制。
品牌特色文化:
核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一
網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性咕嚕文化
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本
進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個(gè)性
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的售后理念:產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無價(jià),信譽(yù)第一的宣傳語:淘個(gè)性寶貝,做時(shí)尚達(dá)人
女裝店活動(dòng)方案 篇3
一、項(xiàng)目介紹
對(duì)于女性來說,逛商場(chǎng)天生就是一種享受,但是,也有不少女性,因?yàn)樯聿奶值木壒,逛商?chǎng)卻成了一種痛苦的的經(jīng)歷?粗敲炊嗥恋囊路┰趧e人身上婀娜多姿、而自己卻怎么也套不上,真是一件難堪的事情。更惱火的是,逛遍了整個(gè)商場(chǎng),壓根就找不到自己能穿的衣服。而更令人氣憤的是當(dāng)一個(gè)身段胖一點(diǎn)的女性進(jìn)入一家時(shí)尚服裝店的時(shí)候,總會(huì)引起周圍一大批奇怪的眼光,好像這服裝店不是她可以過來逛的,這更讓胖女士很尷尬,自尊心受到很大的傷害。為此,如果能有專門給胖人逛的商店,不但有她們合適的衣裝,而且還能讓她們?cè)诶锩嬲一毓渖虉?chǎng)的快感,找回購賣者的自尊,一定會(huì)受到極大的歡迎。
二、市場(chǎng)分析
不久以前,南京就出現(xiàn)了一家專門為胖人服務(wù)的“胖人服裝店”,雖然店面比較偏僻,但是開張至今,生意特別火爆。上百位體態(tài)“發(fā)福”的消費(fèi)者摸到這家不太為人注意的服裝店,把店堂營業(yè)員都忙得轉(zhuǎn)不過身來。家住南京寧工新寓的陸女士因肩膀、小腹都很胖,在商場(chǎng)買不到合適的衣服,胖人服裝店總算讓她圓了夢(mèng)。來自大廠區(qū)的一位女士則抱怨說:“這個(gè)店早該開了!為什么胖人服裝店不早點(diǎn)開?為什么只此一家別無旁店?”可見胖人服裝店的確是深得人心。
肥胖已成了中國的一個(gè)醫(yī)學(xué)難題,肥胖的人數(shù)直線上升,特別是女性,這是一個(gè)極其廣闊的市場(chǎng)。
雖然開個(gè)胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研,就一定會(huì)有收獲,而且,這在我國很多地方,還是一片尚待填補(bǔ)的市場(chǎng)空白,而且,根據(jù)這個(gè)創(chuàng)意,你還可以以此類推,推出適合身材比普通人瘦小的“瘦人”服裝店,或者適合特殊體型服裝店等等。
三、實(shí)施方案
1、店面的選址:租一間30―50平方米左右的房子。
2、店面的裝修:店面作一個(gè)簡單裝修,把50米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購置設(shè)備:縫紉機(jī)及有關(guān)的其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:特殊體形的人。
5、市場(chǎng)的定位:胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得助于一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
6、人員的招聘與培訓(xùn):招聘四到五名員工(其中兩名是服務(wù)設(shè)計(jì)師,要求是服務(wù)設(shè)計(jì)的行家,有特別體型的服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn))要求其它精通衣服的制作,心靈手巧,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。(要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情。必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行,所以,除非你自己是個(gè)絕好的師傅。)
7、準(zhǔn)備材料:很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為,其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。
8、廣告宣傳:可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案,定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、也可以自己開門面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用,利潤為更可觀。
11、制做程序:先為體胖者量過尺寸,并且按照肥胖部位即“胖點(diǎn)”的不同分成幾大類,再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別摳服裝款式!皳浮笨钍教貏e費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào),袖子卻是那個(gè)號(hào),一旦縫錯(cuò)衣料就廢了。
四、投資預(yù)算
1、店面的租金:一次交齊一個(gè)月租金和兩個(gè)月押金9000元左右。
2、店面的裝修:5000元左右。
3、購置設(shè)備,一次性投資5000-10000元。
4、進(jìn)貨材料及自制材料大約需要的費(fèi)用為20xx0元的流動(dòng)資金。
5、人工費(fèi)等等每月10000元左右。
6、啟動(dòng)資金55000元左右。
五、收益分析
我們的服務(wù)是針對(duì)特殊體型、工薪大眾的人,在這些人手中都會(huì)有一定的資金而且非常渴望能做出適合自己的衣服來,所以在收費(fèi)上決不會(huì)斤斤計(jì)較(給胖人做服裝用料多,做一件特大號(hào)的短袖衫,用料就是普通服裝的好幾倍,再加上胖人體態(tài)各異,無法在流水線上統(tǒng)一生產(chǎn),生產(chǎn)上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通服裝廠家),來做一個(gè)保守的計(jì)算,每天有10人前來訂做衣服,訂做的費(fèi)用平均為100元每件,每件的平均成本(材料成本,及人工費(fèi))為40元,則每天的毛利潤為60×10=600元,年毛利潤為:600×12×30=216000元。減去年水電費(fèi)為3000元,年房租為36000元,交稅及其他開支40000元,年純利為:137000元,月利潤達(dá)10000元以上。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
胖人服務(wù)店雖然瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空白,滿足消費(fèi)者需求。但除了經(jīng)營本身,服裝設(shè)計(jì)的“艱辛”也不可小瞧。
為胖人提供既合適又顯瘦的服裝,確實(shí)是個(gè)市場(chǎng)“金果子”,但讓“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”并非易事,因?yàn)殚_胖人服裝店是個(gè)高投入,高風(fēng)險(xiǎn),吃力不討好的活兒。首先,因?yàn)獒槍?duì)的是一個(gè)比較特殊的人群,所以正規(guī)的廠家不容易買到,必須要根據(jù)顧客的體裁量身訂做服裝,但看起來又比較顯瘦的服裝,本來就是一個(gè)考驗(yàn)設(shè)計(jì)師本事的活兒。而且,服裝要有型,要透氣,完全用普通的面料也不能達(dá)到要求,還需定織定染,“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來,另外,給胖人做服裝用料多,做一件特大號(hào)的短袖衫,用料就是普通服裝的好幾倍,再加上胖人體態(tài)各異,無法在流水線上統(tǒng)一生產(chǎn),生產(chǎn)上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通服裝廠家。賣服裝也有風(fēng)險(xiǎn):定價(jià)不能太高,面向工薪大眾才能立足;全部買斷經(jīng)營,顧客可以因質(zhì)量問題退貨,經(jīng)銷商卻不能向廠家退貨,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
七、進(jìn)貨:
在商家進(jìn)貨雖然款式少但是利潤高,一件衣服的利潤可以高達(dá)1-2倍。而廠家訂貨的話,尺碼多款式新但成本高。
案例:沈女士在杭州開了一家專賣大號(hào)服裝的店,她的店內(nèi)一條牛仔褲標(biāo)價(jià)為88元。而在批發(fā)商劉姓攤主那里,同樣的牛仔褲零售價(jià)為60元,而拿貨的話(指批發(fā)),最低價(jià)40元一條。以40元/條的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨的牛仔褲,在服飾店內(nèi)標(biāo)上一倍的價(jià)格是很張正常的事情。如果是新款,其中的利潤將更高。而對(duì)于商家而言,只要是老顧客,一兩條(件)的進(jìn)貨量,也能享有批發(fā)價(jià)格。
吧、開店技巧
開一家“胖子服裝店”有其特殊的定位和消費(fèi)群,因此在選擇店址及店面大小方面有些小講究。
店址:開店最講究人氣,在人流量集中的地方開店是最理想的。也可選擇在服裝街上“安家落戶”,追求規(guī)模效應(yīng)。不過,因?yàn)楹茈y找到胖子的地域分布規(guī)律,“胖子服裝店”不用追求特殊地域性,只要把小店經(jīng)營得有特色,打出品牌,自然會(huì)吸引特殊客戶群。
營業(yè)面積:考慮到胖人數(shù)量有限,經(jīng)營規(guī)模不宜太大,但空間也不能太狹窄,否則“胖客人”一多,擠到店里轉(zhuǎn)不過身來,就很難堪了。一般營業(yè)面積為30平方米左右,兩邊的墻壁上能掛26件展示品,店堂顯得寬敞有氣派。
特色店名:店鋪名稱要盡量突出小店的服裝特色,像“胖姐貴族”、“大真大休閑服飾”、“大一號(hào)”等,就很能顯示出服裝店的經(jīng)營特色。
門面裝修:門面一般要設(shè)置落地櫥窗,放置幾個(gè)模特兒,讓人從外面就能一目了然。
燈光布置:服裝店很講求燈光效果,店鋪里一般需要購置兩類燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨,不會(huì)改變服裝顏色,適合用于給服裝打光線;射燈折射的光線耀眼漂亮,能使整個(gè)店堂光彩亮堂,但會(huì)使服裝產(chǎn)生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。以20平方米的店鋪為例,需要購置暖燈10只(每只40瓦左右)、射燈16只。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意:線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上,千萬不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會(huì)走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi),這樣會(huì)使店鋪顯得凌亂,最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調(diào):配備一臺(tái)空調(diào),這樣無論夏天還是冬天,顧客試衣時(shí)都不會(huì)受溫度影響。
九、經(jīng)營提示
裝修時(shí)間:每年的2月、7月和8月是銷售淡季,準(zhǔn)備開店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結(jié)束就趕上銷售旺季,有利于打響第一炮。
庫存衣物:服裝店很難避免產(chǎn)品積壓這一現(xiàn)象,要盡可能快地處理過季衣物。尤其是批發(fā)商,哪怕賠本,否則很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,影響整體經(jīng)營。
1、制造賣場(chǎng)色彩的節(jié)奏感
不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因此在做色彩規(guī)劃之前,一定要搞清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其特點(diǎn)可以有針對(duì)性地進(jìn)行不同的色彩規(guī)劃。
一個(gè)有節(jié)奏感的賣場(chǎng)才能讓人感到有起有伏,有變化。節(jié)奏的變化不光體現(xiàn)在造形上,不同的色彩搭配同樣可以產(chǎn)生節(jié)奏感。色彩搭配的節(jié)奏感可以打破賣場(chǎng)中四平八穩(wěn)和平淡的局面,使整個(gè)賣場(chǎng)充滿生機(jī)。賣場(chǎng)節(jié)奏感的制造通常可以通過改變色彩的搭配方式來實(shí)現(xiàn)。
2、分析賣場(chǎng)服裝的分類特點(diǎn)
每個(gè)服裝品牌根據(jù)其品牌特點(diǎn)、銷售方式、消費(fèi)群的不同,對(duì)賣場(chǎng)中服裝都有特定的分類方式,賣場(chǎng)的商品分類通常有按系列、按類別、按對(duì)象、按原料、按用途、按價(jià)格、按尺寸等幾種方法。
不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因此在做色彩規(guī)劃之前,一定要搞清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其特點(diǎn)可以有針對(duì)性地進(jìn)行不同的色彩規(guī)劃。
3、把握賣場(chǎng)的色彩平衡感
一個(gè)圍合而成的賣場(chǎng),通常有四面墻體,也就是四個(gè)陳列面。而在實(shí)際的應(yīng)用中,最前面的一面墻通常是門和櫥窗,實(shí)際上剩下的就是三個(gè)陳列面――正面和兩側(cè)。這三個(gè)陳列面的規(guī)劃,我們要既要考慮色彩明度上的平衡,又要考慮三個(gè)陳列面的色彩協(xié)調(diào)性。
如賣場(chǎng)左側(cè)的陳列面色彩明度較低、右邊的色彩明度高,就會(huì)造成賣場(chǎng)一種不平衡的感覺,好象整個(gè)賣場(chǎng)向左邊傾斜一般。
賣場(chǎng)陳列面的總體規(guī)劃,一般要從色彩的一些特性進(jìn)行規(guī)劃。如根據(jù)色彩的明度的原理。將明度高的服裝系列放在賣場(chǎng)的前部。明度低的系列放在賣場(chǎng)的后部,這樣可以增加賣場(chǎng)的空間感。對(duì)于同時(shí)有冷暖色、中性色系列的服裝的賣場(chǎng)。一般是將冷暖色分開,分別放在左右兩側(cè),面對(duì)顧客的陳列面可以放中性色,或?qū)Ρ榷容^弱的色彩系列。
女裝店活動(dòng)方案 篇4
一、項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情,而且,現(xiàn)在大多數(shù)年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來顯示自身的個(gè)性。
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20__年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元?梢,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便?梢哉f,開網(wǎng)店已
經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店的概要
1、投資安排
2、網(wǎng)店基本情況
2、網(wǎng)店宗旨
誠信為客戶,服務(wù)為客戶;享受生活,快樂生活。
Lucky princess網(wǎng)店的開展,一切都建立在一個(gè)“誠”字上。只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,我們的網(wǎng)店秉著多樣化和低廉的價(jià)格為服務(wù)理念,為每個(gè)向?qū)崿F(xiàn)美麗公主夢(mèng)的女生提供時(shí)尚的資源,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓客戶購物愉快。
3、網(wǎng)店簡介資料
Lucky princess網(wǎng)店為賣家提供了優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚女裝,產(chǎn)品以青春、陽光為主題, 再融入新穎的設(shè)計(jì)觀念和敏銳的時(shí)尚觸覺,滿足了現(xiàn)代時(shí)尚女性對(duì)生活的追求,充分體現(xiàn)了Lucky princess網(wǎng)店服裝的時(shí)尚概念、多元化風(fēng)格以及豐富的品牌文化。產(chǎn)品以其鮮明的精致格調(diào)、優(yōu)雅氣質(zhì),款式獨(dú)特、面料高檔、做工精細(xì)、風(fēng)格簡約、穿著舒適等特點(diǎn),彰顯尊貴、個(gè)性、高雅、時(shí)尚、大方,深受現(xiàn)代女性的追棒,以心唯美,感受時(shí)尚 。Lucky princess網(wǎng)店的產(chǎn)品以一流的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)。
4、網(wǎng)店的戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):客戶的需要,就是我們的滿意。Lucky princess網(wǎng)店秉著實(shí)現(xiàn)每一位少女公主夢(mèng)為服務(wù)理念,為他們提供獨(dú)特新穎、優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品,讓她們穿出不一樣的精彩,讓她們更加愉快的享受生活,更加的信任我們。
階段目標(biāo):保證貨源質(zhì)量,研發(fā)開拓市場(chǎng),開發(fā)客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,進(jìn)行適量的營銷推廣,采取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時(shí)期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,采取多營銷的策略。
進(jìn)度安排:第一階段:確定貨源,開發(fā)客戶
第二階段:淘寶開店,店鋪的維修和裝修
第三階段:宣傳推廣
第四階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店
第五階段:建立自己的網(wǎng)站
第六階段:擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,把網(wǎng)店做大做強(qiáng)
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、市場(chǎng)調(diào)查
。1) 市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2) 競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
。3) 消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
2、市場(chǎng)概況分析
1、市場(chǎng)背景分析
21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為大家購物提夠了更多便利的條件,20__年到現(xiàn)在,無論是B2B電子商務(wù)還是B2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易的規(guī)模都實(shí)現(xiàn)啦快速的增長。根據(jù)艾瑞咨詢即將推出的《20__-20__年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示,20__年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)依然維持著較快的增長,艾瑞結(jié)合09年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)全年初步預(yù)測(cè),09年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模2483.5億元,
同比增長93.7%,超出艾瑞去年的預(yù)期。同時(shí),艾瑞對(duì)于未來網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展持樂觀態(tài)度,預(yù)計(jì)未來幾年網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)仍將維持相對(duì)較快、并且日趨穩(wěn)定的增速,20__年交易規(guī)模有望突破1萬億元。其中淘寶交易在C2C市場(chǎng)交易市場(chǎng)份額為90.5%,淘寶商城在B2C交易市場(chǎng)份額為46.9%。
現(xiàn)在很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮比如安全,怕受騙 ;擔(dān)心商品質(zhì)量;擔(dān)心售后服務(wù)等問題,隨著網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)法律的發(fā)展,未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)更好,而網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展鋪平了道路。
艾 瑞咨詢根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量并結(jié)合最新推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),20__年中國網(wǎng) 絡(luò)購物用戶規(guī)模(在過去半年中有過至少一次網(wǎng)絡(luò)購物的用戶總數(shù))預(yù)計(jì)將突破1億,同比增長37.5%。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模在全體網(wǎng)民當(dāng)中的比重將增至 28.2%。預(yù)計(jì)未來幾年,這一比
例仍將持續(xù)上升,20__年有望突破30%。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)向西部、農(nóng)村等區(qū)域的滲透持續(xù)加大,未來網(wǎng)絡(luò)購物將會(huì)覆蓋到更廣的人群。 這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大。
2、網(wǎng)購人群的市場(chǎng)調(diào)查
根據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者調(diào)查顯示:
不同性別用戶網(wǎng)購行為差異 :
目前,我國男性高頻網(wǎng)購用戶占比高于女性,半年在首選購物網(wǎng)站購物10次以上的男性用戶占12.5%,女性只有9.9%。但是,女性在中度頻率網(wǎng)購用戶中占比較高,有59.7%的女性用戶半年網(wǎng)購在3~10次。 男性半年內(nèi)在首選購物網(wǎng)站的購物金額多于女性,其中有31.6%的男性半年網(wǎng)購在1000元以上,女性只有23.4%。有52%的女性用戶半年內(nèi)在首選購物網(wǎng)站購物500元以下,這一比例高于男性5.5個(gè)百分點(diǎn)。
不同年齡用戶網(wǎng)購行為差異 :
網(wǎng)購高頻用戶集中在31~35歲之間,這一年齡段半年網(wǎng)購10次以上者占14.2%。其次是40歲以上的群體,有13.8%的人屬于高頻網(wǎng)購用戶。相對(duì)而言,目前網(wǎng)絡(luò)購物用戶更為集中的18~30歲網(wǎng)民,其購買頻次要低于30歲以上的用戶群體。分析發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)民年齡的上升,其在網(wǎng)絡(luò)購物上的支出也在增加,36~40歲達(dá)到頂峰,該年齡段的用戶在購物網(wǎng)站上的支出最多,有42%的人半年在首選購物網(wǎng)站上花費(fèi)1000元以上。
不同職業(yè)用戶網(wǎng)購行為差異:
自由職業(yè)者中高頻購物用戶占比較大,有15%的高頻網(wǎng)購用戶;其次是黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作者,半年網(wǎng)購10次以上的有11.8%,同時(shí)網(wǎng)購5~10次的也達(dá)32.9%;企業(yè)和學(xué)生群體高頻用戶分別為11.4%和8.2%。 從半年在首選購物網(wǎng)站上的購物金額看,自由職業(yè)者購物支出最多,有35%的用戶購買金額在1000元以上。其次是黨政事業(yè)單位用戶,有33%的人半年在首選的購物網(wǎng)站購買了1000元以上的物品。學(xué)生群體購物金額最少,有63.6%的學(xué)生用戶半年網(wǎng)購花費(fèi)在500元以下。
不同收入用戶網(wǎng)購行為差異:
隨著月收入的增加,網(wǎng)民網(wǎng)購的頻率也有所提高。月收入在500元以下的網(wǎng)購用戶中,只有6.9%的高頻網(wǎng)購用戶;而月收入在5000元以上的網(wǎng)購用戶中,有21.1%的高頻網(wǎng)購用戶。 同時(shí),隨著月收入的增加,用戶的網(wǎng)購支出也不斷增加。月收入在5000元以上的用戶中,有52.5%的人半年在首選購物網(wǎng)站花費(fèi)1000元以上,高于其
他低收入群體的相應(yīng)比例。這可能是因?yàn),隨著人們收入的提高,用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購買的物品可能更加豐富,人們?cè)诰W(wǎng)購上交易的金額也會(huì)上升。
從資料可以看出網(wǎng)購已經(jīng)比較普及,而且仍有很大的市場(chǎng),對(duì)于我們網(wǎng)店來說存在龐大的現(xiàn)在顧客和目標(biāo)顧客。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
女人愛美麗,愛逛街,這是一個(gè)不變的真理,目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù),據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國人口的48.7%,對(duì)網(wǎng)購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數(shù)量,因此Lucky princess網(wǎng)店把18-40歲得女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
4、網(wǎng)店的SWOT的分析
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì):既省時(shí)間,又省金錢,而且的營銷模式將采用實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營,這樣網(wǎng)店的信譽(yù)度就能得到極大的提高。
網(wǎng)店劣勢(shì):處于創(chuàng)業(yè)初期,在管理,營銷,控制等方面可能欠缺一些經(jīng)驗(yàn),還存在一些磨合期。
市場(chǎng)機(jī)會(huì):隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,而且網(wǎng)上購股可以節(jié)省時(shí)間而且方便快捷,現(xiàn)在年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),而且服裝品的購買比例明顯增高,因此對(duì)于Lucky princess網(wǎng)店來說,存在很大的潛在顧客。
市場(chǎng)威脅:網(wǎng)購的市場(chǎng)規(guī)模大,同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,做好售前和售后的服務(wù)。才能占有更多的市場(chǎng)份額,擁有一席之地。
針對(duì)網(wǎng)購的SWOT我們可以采用網(wǎng)上問卷調(diào)查和紙質(zhì)問卷調(diào)查,來了解顧客需要的是哪方面的服務(wù),并及時(shí)的掌握市場(chǎng)的狀況。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析
1、 有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷
2、 公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):Lucky princess網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,與其他的網(wǎng)店相比,Lucky princess網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)是:
產(chǎn)品可供選擇的空間大:Lucky princess產(chǎn)品多種多樣,設(shè)計(jì)新穎,包括毛呢外套,連衣裙,小西裝,毛衣,羽絨服,針織衫,皮衣,情侶裝等,產(chǎn)品的種類多,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。
產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):Lucky princess網(wǎng)店定時(shí)更新產(chǎn)品的類型和樣式,每件產(chǎn)品都有獨(dú)特之處,與眾不同,而且質(zhì)量好,種類齊全,滿足了顧客的同層次的要求,有明顯的個(gè)性,新穎優(yōu)勢(shì),其次Lucky princess網(wǎng)店的產(chǎn)品價(jià)格合理,物美價(jià)廉帶來消費(fèi)量得飛躍。 一而且為顧客著想:Lucky princess網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:相對(duì)淘寶網(wǎng)店上的時(shí)尚女裝,我們感覺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在漸漸的成熟和壯大,因此為了能更好的開發(fā)客戶,我們要提
高消費(fèi)者信譽(yù)度,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),提高客戶的回頭率,讓顧客心里上認(rèn)為我們網(wǎng)店的時(shí)尚女裝是最好的。
四、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
經(jīng)營團(tuán)隊(duì):ZLSSW團(tuán)隊(duì) 周航男 陸琴 施彬 沈銀濤 王明明
由于人員資源有限,網(wǎng)店每日設(shè)在線的客服人員一名,ZLSSW團(tuán)隊(duì)五名成員分時(shí)間值班
網(wǎng)店的組織管理如下:
1. 網(wǎng)店店長:周航男 主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的貨源,淘寶網(wǎng)店貨物,物流等一系列的具體問題。要在商品的服務(wù),物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。
2. 財(cái)務(wù)主管:陸琴 主要記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用,前期投入資金,進(jìn)貨費(fèi)用等賬目記錄,每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及網(wǎng)店盈虧。
3. 客服:王明明 主要介紹產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作。
4. 網(wǎng)上推廣:施彬 沈銀濤 在各大論壇發(fā)帖以及做廣告,還可以進(jìn)行博客推廣,新浪微博等推廣
2、營銷策略分析
(一)店鋪策略
1.店鋪裝修美觀、溫馨、潔凈,感覺有家的感覺,給人踏實(shí)感
2.我們應(yīng)該把我們店內(nèi)的寶貝的實(shí)物圖多放在店內(nèi),而且定時(shí)更新圖片,在功能介紹方面要詳細(xì),圖文結(jié)合,給人一目了然的感覺。
3.充分利用店鋪欄的廣告欄,利用flash,photoshop等工具,把我們的產(chǎn)品放上去。骨科已瀏覽我們的網(wǎng)站即可看到我們的產(chǎn)品。
4.盡量旺旺隨時(shí)在線,這樣方便我們與買家的溝通,若人不在也要留個(gè)自動(dòng)回復(fù),這樣買家就知道你不在。
。ǘ┙(jīng)營策略
1.產(chǎn)品定價(jià)策略
對(duì)于Lucky princess網(wǎng)店來說,才剛剛起步,尚未被顧客熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貨代并在定價(jià)上可以與競(jìng)爭(zhēng)者的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,把精力放在提高網(wǎng)店店鋪的知名度以及信譽(yù),對(duì)于產(chǎn)品定價(jià),我們采取以下方法:
成本定價(jià)法:以成本為中心的定價(jià)方法,就是在成本基礎(chǔ)加上一定的利潤,由于一般的商店都是在進(jìn)貨成本上加的利潤,相對(duì)就高點(diǎn),我們?cè)诔杀旧霞由侠麧櫍瑑r(jià)格就會(huì)偏低。
市場(chǎng)定價(jià):根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)
心理定價(jià):根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位定價(jià),拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤,主要有以下幾個(gè)方面,尾數(shù)定價(jià)策略,整價(jià)定價(jià)策略,聲望定價(jià)策略,特價(jià)定價(jià)策略。
2.B2B和B2C聯(lián)合營銷
3.樹立品牌,做散貨
4.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),低價(jià)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,降低成本,占領(lǐng)市場(chǎng)
(三)宣傳策略
1、整體思路
通過線下服務(wù)對(duì)大學(xué)城的師生集中式的推廣Lucky princess網(wǎng)店,以最低的投放費(fèi)用,多樣特色的形式,收獲在大學(xué)里的影響力和號(hào)召力。
2、廣告宣傳
宣傳單:設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的傳單,實(shí)施走宿舍和粘貼的形式,走訪宿舍不僅可以把信息發(fā)送給學(xué)生,還能在走訪中了解學(xué)生的需求,及時(shí)得到反饋信息,在我們進(jìn)貨的時(shí)起到指導(dǎo)作用,使我們的商品更加的接近消費(fèi)者的要求;宣傳單的粘貼,吸引過往人群的注意力,達(dá)到更好的宣傳作用。
海報(bào)鋪撒:創(chuàng)造新穎的海報(bào),粘貼在各大學(xué)校宣傳板和交易板以及學(xué)校的公告欄等地方,方面學(xué)校的女性師生可以看到我們網(wǎng)店的聯(lián)系方式,吸引潛在的目標(biāo)顧客的注意,增加網(wǎng)店的知名度,提高網(wǎng)店的瀏覽量。
名片推廣:為網(wǎng)店設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的宣傳名片,內(nèi)容包括我們網(wǎng)店的主營產(chǎn)品、網(wǎng)址、店名、客服的'聯(lián)系方式以及網(wǎng)店的營銷理念,主要針對(duì)大學(xué)的師生,有利于網(wǎng)店的進(jìn)一步推廣。
書簽推廣:作為贈(zèng)品與客戶所購物品一同發(fā)出,加強(qiáng)網(wǎng)店的形象,增加買家的回頭率。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳
BLOG的宣傳:此宣傳方式也是我們網(wǎng)店的特色的重要的宣傳手段,網(wǎng)絡(luò)博客是一種新興的宣傳工具,作為最主要的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方式,需重磅出擊。
宣傳的主要方式是為產(chǎn)品撰寫博客來達(dá)到宣傳的目的,現(xiàn)在許多企業(yè)已開通企業(yè)博客作為宣傳手段,充分的利用了博客資源,成為網(wǎng)上銷售的重要工具。
Lucky princess網(wǎng)店開通博客時(shí)注重博客的媒體效應(yīng),并不是介紹企業(yè),而是以博客的媒體作用為主,來為網(wǎng)店帶來流量和銷量的直接營銷行為。
BBS論壇宣傳:針對(duì)我們的主流客戶18--30的年輕女性,我們可以在BBS論壇上來宣傳我們的網(wǎng)店,包括大學(xué)論壇,女性論壇,各大高校的論壇以及一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行宣傳。
聊天工具宣傳:聊天工具已被數(shù)億的年輕人使用,他也是我們與目標(biāo)客戶的主要溝通工具,主要包括一些QQ,MSN,貼吧等即時(shí)聊天工具,可以在個(gè)性簽名添加我們的網(wǎng)站以及網(wǎng)店的博客,并且動(dòng)員我們的好友為我們宣傳,這樣連環(huán)帶動(dòng)下,更多的人將了解我們的網(wǎng)店,也將增加網(wǎng)店的知名度和瀏覽量。
與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:有好朋友也在做網(wǎng)店的,大家可以通過互相的連接,交換店鋪的連接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),增加彼此的影響力,增加網(wǎng)店的瀏覽量。
4、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳
折價(jià)促銷:由于網(wǎng)購不能試穿等缺陷,會(huì)導(dǎo)致一些潛在的顧客流失,如果幅度比較大的折扣可以吸引顧客,促使消費(fèi)者網(wǎng)購。
贈(zèng)品促銷:對(duì)經(jīng)常關(guān)顧我們的網(wǎng)站以及老客戶,第一次網(wǎng)購的客戶分別實(shí)施一些小禮品的贈(zèng)送,有助于提升我們網(wǎng)站的知名度。
限期供應(yīng):為我們的產(chǎn)品提供一些“真實(shí)可靠的限期供應(yīng)類的口號(hào)”可以吸引消費(fèi)者的眼球,有助刺激消費(fèi)者的網(wǎng)購欲望。
5.口碑營銷:利用已經(jīng)在我們網(wǎng)店購買過產(chǎn)品的買家,進(jìn)行口碑宣傳,這樣用戶就可以推廣線上和線下的口碑宣傳,有助于推廣我們網(wǎng)站和產(chǎn)品。
6.會(huì)員優(yōu)惠制:用戶會(huì)員制雖然很陳舊,但仍然在營銷中起到重要作用,它有助于活躍用戶、激勵(lì)消費(fèi),它是網(wǎng)店與會(huì)員交流和交易的紐帶,通過與會(huì)員的交流,了解到同齡人對(duì)韓版服裝的特別需求,為我們尋找供貨商指明方向。
五、網(wǎng)店的業(yè)務(wù)經(jīng)營
1、主要業(yè)務(wù)
Lucky princess主要以零單銷售業(yè)務(wù)為主,網(wǎng)店主要經(jīng)營女士時(shí)尚女裝,按季節(jié)主要把產(chǎn)品分為春款,主要有小西裝,針織衫,襯衫等;夏款,主要有短裙,連衣裙等;秋裝,主要有皮衣,休閑外套,毛呢外套等;冬裝,主要有羽絨服,棉衣,毛衣等。Lucky princess網(wǎng)店針對(duì)不同的季節(jié),為顧客提供不一樣的精彩,方便顧客查找自己所需要的產(chǎn)品。
Lucky princess網(wǎng)店的附屬業(yè)務(wù)是線下訂單業(yè)務(wù),接受線下批量訂單;線上二級(jí)代理業(yè)務(wù),共同銷售Lucky princess網(wǎng)店商品,提供代理價(jià)格。
2、網(wǎng)店運(yùn)營模式
A.進(jìn)/發(fā)貨模式
Lucky princess與上級(jí)供應(yīng)商通過淘寶網(wǎng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨與發(fā)貨的整合,淘寶網(wǎng)是一個(gè)B2B平臺(tái),是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁。如下圖示:
網(wǎng)店運(yùn)營模式的優(yōu)點(diǎn)在于:
訂單清晰,便于管理,零庫存,擴(kuò)展貨源。
B.在線客服管理
ZLSSW團(tuán)隊(duì)的五個(gè)成員在每個(gè)時(shí)間段會(huì)安排固定的人員進(jìn)行值班,對(duì)于關(guān)顧Lucky princess網(wǎng)店的每位顧客,不管是否購買我們的產(chǎn)品,我們都會(huì)盡所能給予細(xì)致的服務(wù),我們的客服主管人員也會(huì)為你們提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于ZLSSW團(tuán)隊(duì),不僅客服人員熟悉產(chǎn)品,而且每個(gè)成員都會(huì)安排出時(shí)間熟悉店里所賣的產(chǎn)品,力爭(zhēng)以最專業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來對(duì)待每一位客戶。
在線客服的作用:
a介紹Lucky princess網(wǎng)店的產(chǎn)品,向買家推薦網(wǎng)店的精品服裝以及主打商品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品的材質(zhì),布料等內(nèi)容。
b引導(dǎo)指領(lǐng)首次網(wǎng)購的買家,詳細(xì)的為買家介紹網(wǎng)購的流程,一直到買家通過支付寶支付等等,對(duì)于顧客內(nèi)心對(duì)網(wǎng)購安全的顧慮,我們應(yīng)詳細(xì)介紹網(wǎng)購的安全保障信息,消除顧客心理顧慮。
c查詢已發(fā)貨的貨物,由于發(fā)貨的流程有時(shí)會(huì)比較久,我們?cè)诰客服能查清貨物目前的位置以及預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,給買家一個(gè)答復(fù)。 d由于有時(shí)網(wǎng)上的圖片和實(shí)體物會(huì)有點(diǎn)區(qū)別,在買賣過程中出現(xiàn)一些特殊情況,比如色差等問題,客服需要和買家溝通,解釋并說服客戶接受你的產(chǎn)品。
e售后服務(wù)和客戶回訪,針對(duì)關(guān)顧我們網(wǎng)店的顧客,通過聊天來了解顧客的需求,并征詢他們的意見,對(duì)我們網(wǎng)店的建議,通過一些回訪,我們了解更多關(guān)于消費(fèi)者內(nèi)心的想法,根據(jù)他們的建議作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣我們的網(wǎng)店也會(huì)得到一些買家的認(rèn)可。
客服流程如下:
C 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)把每次訂單明細(xì)情況用Excel表格整理出來,主要包括商品數(shù)量,貨款,運(yùn)費(fèi),日期,發(fā)貨地等等,方便我們對(duì)成本的結(jié)算和分析。我們可以更詳細(xì)的了解買家的具體信息,可以查到我們的實(shí)際收入,并進(jìn)行利潤分析。
六、網(wǎng)店特色
1.零庫存的B2B和B2C的運(yùn)營模式
2.依靠優(yōu)勢(shì)的學(xué)校資源進(jìn)行線下宣傳,經(jīng)營本土化
七、價(jià)格定位
對(duì)剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法:
1、 成本定價(jià)法
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法,也是傳統(tǒng)的、運(yùn)用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價(jià),如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價(jià)的一定比例計(jì)算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價(jià)法"。 至于新產(chǎn)品的利潤比,每個(gè)行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價(jià)。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷商沒有30%以上,甚至高達(dá)100%、200%
的利潤空間,積極性根本就
不會(huì)被激發(fā)。
2、 市場(chǎng)定價(jià)法
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線,略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià),挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),接近于市場(chǎng)平均價(jià),如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強(qiáng)的差異化,專業(yè)性很強(qiáng),目標(biāo)市場(chǎng)較窄,用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià),它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶,有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,按成本定價(jià)只有八九十元,我們經(jīng)過消費(fèi)者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價(jià)位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價(jià)188元,比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后,價(jià)格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當(dāng)然價(jià)高的心。
女裝店活動(dòng)方案 篇5
前言
我們的店鋪是基于淘寶的B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪,本店鋪在成立之初主要以經(jīng)營時(shí)尚、個(gè)性、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)女式服裝為主。
一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。現(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)上購物,上網(wǎng)購物已成為主流,在網(wǎng)上衣服種類繁多,各個(gè)地區(qū)的衣服風(fēng)格都可以看到,購買也十分方便,只要上上網(wǎng),動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以買到了。所以網(wǎng)上開店對(duì)于年輕人來說很容易操作。
二.網(wǎng)店適合人群
因?yàn)槲沂?0后,很喜歡時(shí)尚的衣服,對(duì)現(xiàn)代的流行趨勢(shì)比較了解,所以我的網(wǎng)店經(jīng)營的服裝適合16~30歲的年輕人。
三.網(wǎng)店簡介
店名:快到店里來。(利用接近簡單的一句話當(dāng)做店鋪名稱,顯得滑稽吸引顧客的光臨。)
業(yè)務(wù)范圍:賣16~30歲的年輕女性,以女裝為主 本店將提供店鋪介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。
1.網(wǎng)店首頁展示,首頁頁面比較廣泛。分開截圖展示。
4 2.寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過PS處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
下面是推薦中的寶貝
成功的訂單
3、評(píng)價(jià)管理
店鋪開張以來,經(jīng)過我們的努力,得到了三顆星的好評(píng)等級(jí)。
四.市場(chǎng)分析
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的。
五.服裝網(wǎng)店的SWOT分析 1.劣勢(shì)分析
、倜媾R的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多:這里聚集著很多服裝賣場(chǎng),價(jià)格低廉的的訪韓服裝店,以及品牌服飾店
②新生店鋪,可能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可
、垡蚓W(wǎng)店剛剛剛起步,資金較少,所以網(wǎng)店經(jīng)營模式主要選擇是無現(xiàn)貨的網(wǎng)絡(luò)代理。由于是代銷網(wǎng)店,店主大部分更新的物品是由廠商直接發(fā)貨的,而且面對(duì)越來越多的代銷網(wǎng)店的成立,優(yōu)勢(shì)就不是很明顯了。而且商品的質(zhì)量沒有絕對(duì)的保障。
④因?yàn)榫W(wǎng)店初開,信用等級(jí)很低,得不到消費(fèi)者的信賴,網(wǎng)店點(diǎn)擊率少,很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保,消費(fèi)者對(duì)你店鋪可信度減少。⑤對(duì)淘寶不太熟悉,在處理訂單的時(shí)候易出錯(cuò)。
2.優(yōu)勢(shì)分析
我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,接觸的學(xué)生比較多,所以學(xué)生市場(chǎng)很大。我們有獨(dú)特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。3.機(jī)會(huì)
中國經(jīng)濟(jì)增長和居民消費(fèi)水平進(jìn)步。巨大的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)可能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的繼續(xù)飛速發(fā)展,這對(duì)于淘寶來說是發(fā)展的良好機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴(kuò)散,低收進(jìn)人群開始越來越多地接受互聯(lián)網(wǎng);農(nóng)村上網(wǎng)人群也增長明顯。同時(shí),寬帶接進(jìn)服務(wù)日益普及。在城市滲透上,二、三線城市的網(wǎng)購市場(chǎng)也呈現(xiàn)了快速增長的勢(shì)頭,隨著二、三線城市網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)步和網(wǎng)民增長,這部分用戶將會(huì)成為未來網(wǎng)購用戶規(guī)模增長新氣力。支付、物流及網(wǎng)絡(luò)購物安全環(huán)境的改善。隨著技術(shù)的進(jìn)步,支付環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境不斷改善,同時(shí),物流服務(wù)體系也更加成熟。4.威脅
商務(wù)運(yùn)營模式極易復(fù)制。商務(wù)運(yùn)營模式的易復(fù)制性造成C2C網(wǎng)站差異不明顯,好的做法很快被復(fù)制,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。例如,淘寶網(wǎng)當(dāng)年打擊eBay易趣的“免費(fèi)策略”都被騰訊拍拍完整克隆,甚至包括第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具與“全額賠付”這些當(dāng)年淘寶的取勝武器,都被完全地復(fù)制到拍拍上,并多淘寶網(wǎng)產(chǎn)生了沖擊。
六.市場(chǎng)與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的年輕人來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色服裝,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾是有很大發(fā)展空間的。
2進(jìn)貨來源
可以通過各大批發(fā)網(wǎng)站來上貨,例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發(fā)實(shí)體店進(jìn)行上貨。
7 3.促銷策略
主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。4.付款方式
支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。5.推廣策略
(1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
(2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。
(3)博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
(4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。七、經(jīng)營戰(zhàn)略
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);將網(wǎng)店進(jìn)行精致裝修,來吸引顧客的目光。第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營; 第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站; 第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng); 八.商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
女裝店活動(dòng)方案 篇6
項(xiàng)目介紹
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè),理由如下:
1、服裝是生存所需,市場(chǎng)巨大。
2、服裝業(yè)容易崛起,容易把握生存原則。
我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)做女性服裝店,本店目標(biāo)對(duì)象是25至35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相對(duì)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位定在中低檔次上,大眾化且讓顧客有物超所值的感覺。
店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝店經(jīng)營成功的唯一前提,但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點(diǎn):
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚會(huì)較多
5、交通便利
6、同類店鋪聚集
店面裝修
我要求的裝修效果如下:
1、門口醒目的廣告牌,讓路過的客人一目了然地了解店內(nèi)是賣什么東西的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果,不要因店內(nèi)整體形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要。
3、店面裝修能省則省,盡量花小錢辦大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
進(jìn)貨和進(jìn)貨渠道
1、選貨:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃;少進(jìn)試銷,然后再適量進(jìn)貨。因?yàn)樾碌觊_張,所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、進(jìn)貨渠道:本市和附近城市的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
經(jīng)營效果分析
1、經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以月銷售額1萬計(jì)算,年?duì)I業(yè)額12萬元,除去產(chǎn)品成本大約6萬元,毛利6萬元,全年費(fèi)用:
店租:3000元每月,一年3萬6。
員工工資:導(dǎo)購1人基本工資1萬2一年外加提供總計(jì)1萬5千6百。
工商稅務(wù):1800元每年。
水電費(fèi)、電話費(fèi):6000元每年。
廣告投入:20__元每年。
以上匯總:全年費(fèi)用2萬5千4百元,全年純利潤為6-2.54=3.46萬元。
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么盈利也為期不遠(yuǎn)了。
營銷策略
一、開店促銷
開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些大型促銷活動(dòng)必不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等類型。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給顧客有足夠的挑選余地,不是依靠主要幾個(gè)款來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)。
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔。
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)簪連鎖模式復(fù)制。
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本禮儀,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨:無論顧客是否買衣服或者買便宜的衣服,都要微笑送客讓其滿意離開,長此以往才可能有口碑相傳的效果,才能有回頭客。
促銷活動(dòng):
1、開業(yè)九折
2、情人節(jié):在市區(qū)打廣告橫條:廣告主題:“情人節(jié)送內(nèi)衣,緊緊吸引您的最愛”,購物送巧克力。
3、三八節(jié):市區(qū)打廣告橫條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”。
4、為了增加購物樂趣,本店推出購物抽獎(jiǎng):購滿100元可參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為5到100元的購物卷,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長百分之20以上。
5、清理庫存:A:對(duì)滯銷品打折銷售,5到8折;B:買一送一,買服裝送配飾。
6、長期贈(zèng)送:購物滿88元,送精美化妝鏡一個(gè):上面印上店名和電話,可對(duì)店鋪進(jìn)行長期有效宣傳。
管理制度
1、導(dǎo)購按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝;
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間保持店內(nèi)店外干凈衛(wèi)生;
3、每星期二、六,模特更換衣服一次,每星期一柜子貨物調(diào)換一次;
4、對(duì)待顧客熱情、認(rèn)真、細(xì)心;
5、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開室內(nèi)外孔燈,壁圖燈,陰天時(shí)加開燈光模特。每天傍晚開室內(nèi)的內(nèi)、外孔燈、燈光模特;晚上8點(diǎn)后開招牌射燈。
6、節(jié)約電話費(fèi);節(jié)約用水;
7、每天需盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺失,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購共同承擔(dān);
8、導(dǎo)購辭職需提前一個(gè)月告知,按照工作交接方可辭職。