旅店服務(wù)合同(通用3篇)
旅店服務(wù)合同 篇1
甲方:__________(以下簡稱甲方)地址:________________________
乙方:__________(以下簡稱乙方)地址:________________________
甲、乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、關(guān)于房型和房價
1.乙方向甲方提供房間價格如下:(單位:人民幣)
房間類型:______________________
門市價:________________________
前臺價:_______________________
底價:__________________________
會員價:________________________
備注:加床:_______元,中早:_______元,西早:_______元,匯率:______(以上價格含酒店服務(wù)費)
2.若乙方門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,乙方應(yīng)及時通知甲方;如乙方價格下降,則給予甲方的協(xié)議價格應(yīng)根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價格始終低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價格。
3.若乙方給予訂房公司的協(xié)議價格臨時調(diào)整時未能提前三天書面或Email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部,乙方將允許甲方的預(yù)訂客戶在變價前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價格入住。
4.當(dāng)甲方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。
二、關(guān)于客房預(yù)訂
1.甲方為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺,配合好甲方預(yù)訂單的落實確認(rèn)與到店客人的入住安排。
2.在非常情況下,乙方每天提供 間客房作為保留房供甲方預(yù)訂,乙方應(yīng)確保甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房,甲方將積極為乙方提供的保留房進(jìn)行促銷。
3.當(dāng)乙方房量緊張時,乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出解釋;對于緊急訂房,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下,甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺,由乙方前臺按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。
4.如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級且價格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。
5.甲方客人退房時間為中午12:00時,如客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方應(yīng)要求客人及時通知甲方且必須通過甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格先給客人續(xù)住,然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補發(fā)延住預(yù)訂單。
三、關(guān)于甲方訂房夜審
甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方?jīng)Q定選擇第_____項合作方式。
1.甲方于當(dāng)天晚上24:00前后,以電話形式直接與酒店前臺聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續(xù)住或提前離店的情況。
2.甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人情況表發(fā)往酒店銷售部,由酒店專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。
四、關(guān)于對帳、返傭及其它獎勵措施
1.甲方在每月5日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對確認(rèn)后,訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日1‰的滯納金。
2.當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時,以乙方收銀記錄為準(zhǔn),如有跨月的訂房,計入下月。
3.為鼓勵甲方大力推銷乙方客房,乙方另制定獎勵措施如下:
五、其它
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。
2.本協(xié)議執(zhí)行有效期:________年________月________日至________年________月________日
3.甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。
4.本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均由專人負(fù)責(zé)。
5.和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。
6.本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方對本合同的執(zhí)行有爭議且無法協(xié)商解決,雙方同意將爭議事項提交所在地仲裁委員會,按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。
甲方:________________________地址:________________________
電話:________________________公司簽署人:_________(蓋章)
乙方:________________________地址:________________________
電話:________________________公司簽署人:__________(蓋章)
簽署日期:____________________
簽署地址:____________________
旅店服務(wù)合同 篇2
第一條 合同目的
本合同的目的在于明確甲方(單位名稱 )、乙方(單位名稱)在合作中的職責(zé)和義務(wù),供雙方在合作過程中國共產(chǎn)黨同遵守執(zhí)行。
第二條 服務(wù)站類型
一類服務(wù)站:服務(wù)站、服務(wù)站
二類服務(wù)站:服務(wù)站
第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)一類公路服務(wù)站。
服務(wù)、值班人員設(shè)6人,全天24小時對外服務(wù)。能為過往司機和行人提供停車、喝水、休息、衛(wèi)生間、盥洗、簡單車輛修理工具、靜態(tài)地圖、修車臺、路況查詢、小藥箱
、手機充電等服務(wù)。
(二)二類公路服務(wù)站。
服務(wù)、值班人員設(shè)5人,全天24小時對外服務(wù)。能為過往司機和行人提供停車、休息、衛(wèi)生間、路況查詢等服務(wù)。
第四條 支付費用
甲方向乙方支付公路服務(wù)站運行維護費人民幣(大寫):
其中一類服務(wù)站運維資金 元,二類服務(wù)站運維資金元。
第五條 合同期限
合同限期為 至 。甲方如需續(xù)費,需在合同到期前1
個月內(nèi)通知乙方。
第六條 其他
1. 甲、乙雙方若因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,
可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2. 若因第三方原因或不可抗力(本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀
事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及
社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等)等因素引起服務(wù)站不能正
常使用的,甲方的服務(wù)有效期可以做相應(yīng)的延長,但甲方不得以
不能正常使用為由向乙方要求其它任何形式的賠償。
3.本合同一式四份。甲乙雙方各二份。
甲方: 乙方: (蓋章) (蓋章)
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期: 日期:
旅店服務(wù)合同 篇3
托方(以下稱甲方)_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
服務(wù)方(以下稱乙方)_________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_________
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿足利益,明確責(zé)任,依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠實信用、互惠互利原則,結(jié)合雙方實際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條 項目名稱
______________________________
第二條 服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容:
______________________________
2、方式:
______________________________
3、要求:
______________________________
第三條 工作條件:
______________________________
第四條 報酬及其支付方式:
1、本項目報酬(服務(wù)費或培訓(xùn)費)_________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費,由_________方負(fù)擔(dān)。
2、本項目中介方活動經(jīng)費為:_________元,由_________方負(fù)擔(dān)。中介方的報酬為:_________元,由_________方支付。
3、支付方式為如下第_________種:
。1)合同生效后_________日內(nèi)向乙方支付報酬總額的_________%;
(2)合同履行完成后(驗收合格之日起)_________日內(nèi)甲方向乙方支付全部報酬余額。
(3)其它方式:_________________________。
第五條 聲明及保證
甲方:
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第六條 甲方的主要義務(wù)
1、在合同生效后_________日內(nèi)向乙方提供下列技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品:_________________________________________
2、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、材料、樣品的通知后_________天內(nèi)及時做出答復(fù);
3、按約向乙方支付報酬,乙方開戶銀行帳戶為_________________________________
4、協(xié)助乙方完成下列配合事項:
_________________________________________
第七條 乙方的主要義務(wù)
1、在_________年_________月_________日前完成技術(shù)服務(wù)工作;
2、依照下列技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)完成技術(shù)服務(wù)工作:_________;
3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時,應(yīng)在合同生效后_________天內(nèi)通知托方改進(jìn)或者更換;
4、應(yīng)對甲方交給的技術(shù)資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或設(shè)備等有損壞危險時,應(yīng)中止工作,并及時通知托方;工作完成后應(yīng)歸還上述技術(shù)資料、樣品,不得擅自存留復(fù)制品。
第八條 保密條款
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。一方違上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第九條 技術(shù)成果收益歸屬
在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果,屬于乙方所有。(注:當(dāng)事人還可以有其他不同的`約定)
第十條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方未按照合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,影響工作質(zhì)量和進(jìn)度的,應(yīng)當(dāng)如數(shù)支付報酬。逾期二個月不提供約定的物質(zhì)技術(shù)條件,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金。
2、甲方遲延支付報酬,應(yīng)當(dāng)支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金,逾期二個月不支付報酬或者違約金的,應(yīng)當(dāng)交還工作成果,補交報酬,支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金。
3、甲方遲延接受工作成果的,應(yīng)支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金和保管費。逾期二個月不領(lǐng)取工作成果的,乙方有權(quán)變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后,剩余部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的,有權(quán)請求甲方賠償損失。
第十一條 乙方的`違約責(zé)任
1、擅自不履行合同,應(yīng)當(dāng)免收報酬并支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金。
2、未按約定的期限完成工作的,應(yīng)支付數(shù)額為報酬總額_________的違約金。
3、未按質(zhì)按量完成工作的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工改進(jìn)或如數(shù)補。如果給甲方造成損失的,應(yīng)賠償損失;
4、在工作時間,發(fā)現(xiàn)對方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品、材料或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按約定期限通知托方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)酌減或免收報酬;
5、在工作期間,發(fā)現(xiàn)托方提供的物品有受損的危險,未按約定期限通知托方,應(yīng)對由此造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
6、違合同約定、擅自將有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品或工作成果引用,發(fā)表或提供給第三人,應(yīng)支付數(shù)額為報酬總額_________%的違約金。
7、對甲方交付的樣品,材料及技術(shù)資料保管不善,造成滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的,應(yīng)賠償損失。
第十二條 驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法
1、驗收時間:_________;
2、驗收地點:_________;
3、驗收標(biāo)準(zhǔn):本合同約定的各項技術(shù)指標(biāo);
4、驗收方法:由甲方組織有關(guān)同行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員驗收,寫出驗收報告;
5、驗收費用由_________方負(fù)擔(dān)。
第十三條 保證期為_________(年/月)在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補救措施。但因甲方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_________
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭議的處理
1、本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
。1)提交_________仲裁員會仲裁;
。2)依法向人民起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加斧章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
托方(蓋章)_________
托方擔(dān)保人(蓋章)_________
地址:_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________
服務(wù)方(蓋章)_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________
服務(wù)方擔(dān)保人(蓋章)_________
地址:_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________
_________年____月____日
簽訂地點:_________